TEORÍA DE LAS

RELACIONES HUMANAS

INTEGRANTES:

•Yanela Chamorro Sernaqué

•Antonella Baesler Rivas

•Francisco Bracamonte Leiva

LOS EXPERIMENTOS DE HAWTORNE.- SE REFIERE A LOS

ESTUDIOS SOBRE LA CONDUCTA HUMANA QUE SE

REALIZARON EN LA COMPAÑÍA WESTERN ELECTRIC ENTRE

1924 Y 1933.

LOS ESTUDIOS PRETENDIERON INVESTIGAR LA RELACION

ENTRE EL NIVEL DE ILUMINACIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO

Y LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS. TAMBIÉN

PARTICIPÓ EN ESTOS ESTUDIOS ELTON MAYO (1880-1949) Y

COLS, DE LA UNIVERSIDAD DE HARVARD. LOS

INVESTIGADORES SACARON LA CONCLUSIÓN DE QUE LOS

EMPLEADOS PONDRÍAN MÁS EMPEÑO EN EL TRABAJO SI

PIENSAN QUE LA GERENCIA SE INTERESA POR SU

BIENESTAR. ESTE FENÓMENO QUE RECIBIÓ EL NOMBRE DE

EFECTO HAWTORNE ACTUALMENTE ES MOTIVO DE

CONTROVERSIA.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

EXPERIMENTO HAWTORNE

TAMBIÉN CONLUYERON QUE LOS GRUPOS

INFORMALES DE TRABAJO ( EL AMBIENTE

SOCIAL DEL PERSONAL) TIENEN GRAN

INFLUENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD.

LA APORTACIÓN DE ESTA ESCUELA FUE LA DE

IDENTIFICAR LAS NECESIDADES SOCIALES Y EL

INTERÉS POR LA DINÁMICA DE GRUPOS.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

TEORÍA CLASICA TEORÍA DE LAS

RELACIONES

HUMANAS

•TRATA LA ORGANIZACIÓN COMO UNA

MAQUINA

•HACE ENFASIS EN LAS TAREAS O EN

LA TECNOLOGIA

•SE INSPIRA EN SISTEMAS DE

INGENIERÍA

•AUTORIDAD CENTRALIZADA

•LINEAS CLARAS DE AUTORIDAD

•ESPECIALIZACIÓN Y COMPETENCIA

TECNICA

•ACENTUADA DIVISIÓN DEL TRABAJO

•CONFIANZA EN REGLAS Y

REGLAMENTOS

•CLARA SEPARACIÓN ENTRE LINEA Y

STAFF

•HACE ENFASIS EN LAS PERSONAS

•TRATA A LA ORGANIZACIÓN COMO

GRUPOS DE PERSONAS

•SE INSPIRA EN SISTEMAS DE

PSICOLOGÍA

•DELEGACIÓN PLENA DE LA AUTORIDAD

•AUTONOMÍA DEL TRABAJADOR

•CONFIANZA Y APERTURA

•ENFASIS EN LAS RELACIONES

HUMANAS

•CONFIANZA EN LAS PERSONAS

•DINÁMICA GRUPAL INTERPERSONAL

LIMITACIONES A LA TEORIA DE RELACIONES

HUMANAS

EL CONCEPTO DE SER SOCIAL FUE UN IMPORTANTE

CONTRAPESO AL MODELO UNILATERAL DE SER

ECONÓMICO-RACIONAL EN LA DECADA DE 1950, AL

MEJORAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO NO SE

INCREMENTÓ LA PRODUCCIÓN, POR LO QUE SE

EVIDENCIÓ QUE EL AMBIENTE SOCIAL NO ES MAS

QUE UNO DE LOS FACTORES DE INTERACCIÓN QUE

INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD, ASI COMO LOS.

NIVELES DE SALARIOS, GRADO DE INTERÉS DE LAS

TAREAS, LA CULTURA Y LA ESTRCUTURA

ORGANIZACIONAL