Tervetuloa Psykososiaalinen kuormitus hallintaan · mitä se on ja mistä se syntyy? Entä ... •Hyvät johtamiskäytännöt ja muut käytännöt ... (Suomenkielinen testi löytyy

Tervetuloa

Psykososiaalinen

kuormitus hallintaan

-koulutukseen!

Asiantuntija Seija Moilanen

KM, työnohjaaja

(Osa kuvista: Pixabay.com, julkaistu CC0-lisenssillä)

Psykososiaalinen kuormitus työssä –

mitä se on ja mistä se syntyy? Entä

mitä siitä voi seurata?

Mitä psykososiaalinen työkuormitus on ja mitä siitä voi

seurata? Napon tarina

https://www.napofilm.net/en/napo

s-films/napo-when-stress-strikes

21.3.2019Seija Moilanen, Twitter @SeijaMoi

https://www.napofilm.net/en/napos-films/napo-when-stress-strikes

Tavoitteena tasapaino. Jos tässä ei onnistuta….


Työn vaatimukset Työntekijän edellytykset

Työn anti Työntekijän odotukset

Epätasapaino

Haitallinen kuormitus

Terveys-

haitat

Pidempi työ-

kyvyttömyysTyöyhteisö-

törmäykset

Konfliktit

Seija Moilanen, Twitter @SeijaMoi

Stressin ja uupumuksen oireet eri tasoilla (Lähde: Tarja Räty, Työturvallisuuskeskus)

• Vähentynyt suoriutumiskyky ja yrittämisen halu

• Luovuttamismieliala, passiivisuus, aloitekyvyttömyys

• Välinpitämättömyys, toivottomuus

• Muistivaikeuksia, virhesuoritukset lisääntyvät

• Alentunut mieliala, epämääräiset kivut ja säryt

• Mieli ja keho käyvät ylikierroksilla

• Keskittymisvaikeudet, ärtyneisyys, hermostuneisuus

• Univaikeudet

• Yliherkkyys, itkuisuus

• Pelko kontrollin menetyksestä

• Ristiriitoja saattaa ilmaantua herkästi

• Lisääntynyt tupakointi tai alkoholin käyttö

• Vireys, aktiivisuus

• Hyväntuulisuus, rakentavuus

• Asiat sujuvat, eri roolit toimivat

• Vapaa-aika riittää palautumiseen

• Ajatus seuraavasta työpäivästä tuntuu mukavalta

Virtanen M.2008 TTL21.3.2019

Psykososiaaliset kuormitustekijät

…ovat työn sisältöön, työn järjestelyihin ja työyhteisön sosiaaliseen

toimivuuteen liittyviä tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa työntekijälle

haitallista kuormitusta.

Myös fyysiset kuormitustekijät, kemialliset / fysikaaliset / biologiset tekijät

sekä työtapaturman vaara voivat olla psykososiaalisia kuormitustekijöitä.

Muista: Kuormitustekijät ovat työhön tai työympäristöön liittyviä tekijöitä

riippumatta siitä kuka työtä tekee.

(Lähde: Aluehallintovirasto)


Psykososiaaliset kuormitustekijät

Muista: Kuormitus, tai kuormitustekijä, ei automaattisesti ole terveydelle

haitallinen.

Psykososiaaliset kuormitustekijät voivat kuormittaa haitallisesti, jos ne

ovat mitoitettu väärin, niitä on hallittu puutteellisesti tai ne esiintyvät

epäsuotuisissa olosuhteissa. (Työterveyslaitos)


Seija Moilanen, Twitter @SeijaMoi

Psykososiaalinen kuormitus työpaikalla -esite. Työsuojeluhallinnon julkaisuja 2/2017.

https://tyosuojelu.julkaisuverkossa.fi/psykososiaalinen_kuormitus_tyopaikalla/#/article/2/page/1-1

21.3.2019

(muk. Seija Moilanen)

TYÖN LUONTEESEEN JAORGANISAATIOON JA

https://tyosuojelu.julkaisuverkossa.fi/psykososiaalinen_kuormitus_tyopaikalla/#/article/2/page/1-1

Muutama sana lainsäädännöstä

Työn kuormitustekijöiden välttäminen ja vähentäminen

Työnantajan on työn ja toiminnan luonne huomioon ottaen riittävän

järjestelmällisesti selvitettävä ja tunnistettava työstä, työtilasta, muusta

työympäristöstä ja työolosuhteista aiheutuvat haitta- ja vaaratekijät sekä,

milloin niitä ei voida poistaa, arvioitava niiden merkitys työntekijöiden

turvallisuudelle ja terveydelle. (TturvL 10 §)

Jos työntekijän todetaan työssään kuormittuvan hänen terveyttään

vaarantavalla tavalla, työnantajan on asiasta tiedon saatuaan käytettävissään

olevin keinoin ryhdyttävä toimiin kuormitustekijöiden selvittämiseksi sekä

vaaran välttämiseksi tai vähentämiseksi. (TturvL 25 §)

Muista myös: TturvL 8 §, 13 §, 14 §, 16 §, 17 §, 18 § ja 28 §.

Seija Moilanen, Twitter @SeijaMoi 21.3.2019

Tunnistaminen työpaikka- tai

työyhteisötasolla


Pienryhmäporina

Miten työpaikallasi on pyritty

tunnistamaan haitallista

työkuormitusta?

Mitkä ovat tärkeimmät

kuormitustekijät, jotka tunnistettiin?

Esimerkiksi…

• Riskienarviointi ja sen tulokset, apuna mm. tarkistuslistat

• Työtapaturma-analyysit

• Työterveyshuollon työpaikkaselvitykset, yleinen tai kohdennettu

• Työterveyshuollon raportit, esimerkiksi sairauspoissaolotilastot ja tiedot

terveystarkastuksista yleisellä tasolla

• Vakuutusyhtiön tilastot ja raportit, työkyvyttömyyseläkehakemukset ja -

päätökset

• Henkilöstöbarometri, työilmapiirikartoitus tai muut kyselyt

• Henkilöstökertomus, henkilöstötilinpäätös

• Strategia, toimintasuunnitelmat


…esimerkiksi….

• Tulokas- ja lähtöhaastattelut

• Kehitys- ja työurakeskustelut, hyvinvointikeskustelut

• Osaamisen kehittämistä koskevat tilastot ja muut tiedot, ml. osaamiskartoitukset

• Työvuoroluettelo, työaikakirjanpito, työajanseuranta

• Matkustuspäivien lukumäärä, lähtö- ja paluuajat

• Turvallisuushavainnot, Työn esteiden päiväkirja, Mikä mättää -viikot

• Työpaikan sisäisten asiantuntijoiden asiakirjat ja havainnot


…esimerkiksi…

• Ryhmähaastattelut

• Aloitteet, lopetteet

• Asiakas- ja sidosryhmäpalautteet

Työyhteisön yhteinen keskustelu työstä ja työhön liittyvistä asioista

Esimiestoiminta


…tai…

• Muista aamun janaharjoitus.

• Symbolien käyttö kuvaamaan esimerkiksi kuormittuneisuutta

• Vuorovaikutustilanteen havainnointi, esimerkiksi kokoustilanne

• Sanapilvi

• Miellekartta

• …


Tunnistaminen yksilötasolla

21.3.2019


Voit käyttää myös…

• Roolitarkastelu, odotusten tarkastelu

• Asteikkokysymykset, esimerkiksi: Miten hyvin koet tulevasi kuulluksi työhösi

liittyvissä asioissa?

• Muista myös tekemäsi ”Tikkatauluharjoitus”


Stressimittari

http://www.pk-

rh.fi/uploads/henkiloriskit/stressin-

hallinta.pdf


http://www.pk-rh.fi/uploads/henkiloriskit/stressin-hallinta.pdf

Merkityksen arviointi

Aamun janaharjoitus jatkuu….


Yle

isyy

s (

ha

rvo

in –

jatk

uva

sti

)

Voimakkuus (vähän – paljon)

Ennaltaehkäiseminen, vähentäminen

ja poistaminen

Organisaatiotason välineitä

• Talous- ja henkilöstösuunnittelu: tavoitteiden, resurssien ja toiminnan

sopiva tasapaino

• Työsuojelun toimintaohjelma, työsuojelun toimintasuunnitelma,

työhyvinvointisuunnitelma

• Perehdyttämisohjelma, henkilöstökoulutussuunnitelma

• Tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelma

• Varhaisen tuen toimintamalli

• Häirintään puuttumisen toimintamalli

• Muut toimintamallit, pelisäännöt ja ohjeet

• Hyvät johtamiskäytännöt ja muut käytännöt



• Toimintakulttuurin ja –käytäntöjen kehittäminen, esim. osallistaminen

• Erilaiset esimies-alaiskeskustelut

• Työaikajärjestelyt, esimerkiksi osa-aikatyö, työaikajoustot

• Prosessien tarkastelut

• Huolehtiminen fyysisistä toimintapuitteista

• Foorumit, joilla voidaan edistää henkilöstön vaikuttamis-, osallistumis- ja

tiedonsaantimahdollisuuksia



• Apuvälineet, laite- ja softahankinnat (vihje: VoiceDream, A Soft Murmur

– asoftmurmur.com, Oiva)

• Kuntoutus, työn mukautus

• Työkierto, henkilövaihto, työpari

• Mentorointi, työnohjaus, coaching, vertaisryhmät

• Perhevapaat

• Vuorotteluvapaa



Seija Moilanen Työturvallisuuskeskuksen

Parempi työ –blogissa 15.3.2019.

Työpaikkaesimerkki: Karvi (Lähde: UusiKaiku)

• Monitoimitilat, joissa myös täydellisen hiljaisuuden tiloja, neuvottelutiloja ja

sosiaalisia tiloja

• Yli tunnin mittaisissa palavereissa aina tauko

• Sähköpostit luetaan 2 – 4 kertaa päivässä

• Hiljainen keskittymisaika merkitään kalentereihin

• Kuulokkeet päässä olevaa ei häiritä

• Pidetään välitunteja työn lomassa

• Käydään kerran viikossa yhteisellä happihyppelyllä

• Suositaan etätyötä (suositus: 1 – 2 päivää viikossa)


Työpaikkaesimerkki


(Lähde: https://www.suomi.fi/yritykselle/tepsiva-teko/kykytunti)

https://www.suomi.fi/yritykselle/tepsiva-teko/kykytunti

Työpaikkaesimerkki:

Kainuun soten

kehittämis- ja

suunnitteluyksikkö

(Lähde: https://www.kunteko.fi/katso/518)


https://www.kunteko.fi/katso/518

4T

T = tilanne, tapahtuma, tosiasia

T = tunne

T = tarve

T = toive


Kiireestä ja ajanhallinnasta


Kokeile ”Viisi kertaa Miksi?” –harjoitusta yksin tai

parin/pienryhmän kanssa

• Valitse aihe, esimerkiksi Kiire.

• Kysy vähintään viisi kertaa: Miksi?

• Minkä ”juurisyyn” tunnistat alkulähteenä?


Valkoinen kani vai kilpikonna?

21.3.2019Etunimi Sukunimi 34

Pixabay.com/Myriam-Fotos Pixabay.com/jonas-svidras

Eisenhowerin matriisi


Sovella lean-ajattelua


Kokeile Pomodoroa


25 min.

5 min.

25 min.

Neljännen

jälkeen

20 min.

tauko.

Ruutuaika

• Kuinka paljon/kauan?

• Mitä palveluja?

• Mihin tarkoitukseen?

• Onko tilanne OK?


Tiedonsilta.fi


Kiireilytesti (Jim Loehr & Tony Schwarz)

(Suomenkielinen testi löytyy mm.

Heiskanen, P. & Salminen, J., 2009)


Työn tuunaushetki A, jonka sait

monisteena

Työn tuunaushetki B


Pitääkö todella?

Tee lista työtehtävistäsi/asioista.

Merkitse ne, jotka pitää tehdä.

Tarkastele listaa:

• Pitääkö todella tehdä?

• Kenen mielestä on tehtävä?

• Mitä tapahtuisi, jos et tekisikään?Kuva: Pixabay.com/Couleur

Eri toimijoiden tehtäviä haitallisen

työkuormituksen tunnistamisessa,

hallinnassa ja poistamisessa

Ylin johto

• toiminnan edellytysten järjestäminen: tavoitteet, toiminta ja resurssit

tasapainossa

• henkilöstön hankinnan yleiset periaatteet

• keskeisten esimiesten valinta

• organisaatiokulttuurin luominen

• työturvallisuus-, työterveys- ja työhyvinvointinäkökulmien huomioiminen ja

yhteistoiminnallisuus on tärkeää kaikessa toiminnassa

• epäkohtiin puututaan


Esimies omalla toimialueellaan

• työn suunnittelu ja mitoittaminen (TturvL 13 §)

• työntekijöiden opetus, ohjaus ja muu osaamisen kehittäminen (TturvL 14§)

• työn oikean ja turvallisen suorituksen valvonta

• työn, työprosessien ja -menetelmien sekä työyhteisön kehittäminen yhdessä

• tiedonkulusta huolehtiminen

• varhainen välittäminen, puheeksiottaminen

• työntekijöiden esille nostamiin ongelmiin vastaaminen, muu epäkohtiin

puuttuminen

• tasapuolisuus


Työyhteisö

• ottaa puheeksi ajoissa ja ystävällisellä tavalla

• keskustelee yhdessä, oikeaan aikaan ja oikeilla foorumeilla, työn

tekemiseen liittyvistä asioista

• noudattaa pelisääntöjä sekä työn- ja vastuunjakoa

• ”suostuu” johdettavaksi, välttää varjojohtamista

= vastuullinen työkäyttäytyminen ja rakentava asennoituminen


Työyhteisö

Tunteet tarttuvat – todella nopeasti.

Millaisia fiiliksiä tuot tullessasi

työpaikalle (tai kotiin)?

https://www.youtube.com/watch?v=ATX

V3DzKv68


(Pixabay.com/AbsolutVision)

https://www.youtube.com/watch?v=ATXV3DzKv68

Työterveyshuolto

• on puolueeton asiantuntija, joka on työnantajan ja työntekijöiden

käytettävissä

• edistää yhteistyössä työn ja työympäristön terveellisyyttä ja turvallisuutta

sekä työntekijöiden terveyttä ja työ- ja toimintakykyä

• selvittää ja arvioi työn ja työolosuhteiden terveellisyyttä ja työilmapiiriä

sekä työntekijöiden työ- ja toimintakykyä

• tekee toimenpide-ehdotuksia työolojen parantamiseksi sekä

työntekijöiden työ- ja toimintakyvyn ylläpitämiseksi ja edistämiseksi

• antaa neuvoja, ohjeita ja tukea työnantajalle ja työntekijöille


Oman perustehtävän ja roolin ymmärtäminen

Hoidan oman työni hyvin.

Asetan omat rajani ja puolustan niitä ystävällisen jämäkästi.

Suostun muuttumaan.

Toimin oikeudenmukaisesti, luotettavasti ja rehellisesti.

Mietin, ja tunnistan, mitä tunteita tartutan.


Toisen roolin ymmärtäminen

Odotukseni ovat kohtuullisia niin esimiestä kuin työtovereitakin kohtaan.

Arvostan ja kunnioitan toisia ihmisiä.

Kunnioitan asioiden käsittelyn oikeaa paikkaa ja aikaa.


Voimavaratekijät kuormituksen

vastapainona

Tee iloa tuottavia asioita päivittäin


Käytännön stressinhallintaa

Psykologi Marja Luttinen-Kuisma, Kuntoutuskeskus Petrea

https://www.youtube.com/watch?v=Crg7ZdKXdgI

(videohaastattelu Sykettä työhön –palvelussa)


https://www.youtube.com/watch?v=Crg7ZdKXdgI

Pidetään taukoja myös kesken työpäivän

Marjatta Sianoja (2018): Kolme tapaa taukoilla

• Liiku. Se vähentää sekä väsymystä että stressiä.

• Lepää. Esimerkiksi rentoutusharjoitus.

• Naura. Positiivinen ajattelu lisää palautumista.

Marjaana Sianoja väitteli Tampereen yliopistossa syyskaudella 2018. Hänen väitöskirjansa aihe on

suomennettuna Taukojen edut – Työkuormituksesta palautuminen lounastauoilla ja vapaa-aikana.


Ilmarinen: Kahdeksan tapaa välttää tuolikuolema

http://parempaaelamaa.org/2018/

12/04/tuolikuolema/

”Tällä hetkellä UKK-instituutti

suosittelee työikäiselle pitkien

istumisjaksojen tauottamista sekä

päivittäisen istumisen rajoittamista

alle yhdeksään tuntiin. Istumista on

suositeltu tauotettavan aina tunnin

tai jopa 30 minuutin jälkeen. Uuden

tiedon valossa terveyden

riskitekijöinä voidaan pitää päivän

aikana esiintyviä useita yli 10

minuutin istumajaksoja.”


http://parempaaelamaa.org/2018/12/04/tuolikuolema/

Mielenterveystalo.fi: Huolihetki

Varaa itsellesi seuraavan viikon ajan jokaiselle päivälle 15 – 30 minuuttia aikaa

huolten käsittelyyn, hyvissä ajoin ennen nukkumaanmenoa. Päätä, mihin

kellonaikaan aiot tämän päivittäisen huolihetken pitää. Merkitse aika

kalenteriin/kännykkään.

Kun huomaat päivän tai yön aikana, että mieleesi nousee jokin huoli, kirjoita se ylös

paperille. Älä jää pohtimaan huolta tämän enempää, vaan siirrä sen käsittely

seuraavaan huolihetkeen. Tämä saattaa tuntua haastavalta. Koeta pitää mielessä,

että pääset kyllä myöhemmin käsittelemään huoltasi.

Tarkemmat ohjeet: https://www.mielenterveystalo.fi/aikuiset/itsehoito-ja-

oppaat/itsehoito/ahdistuksen_omahoito/Documents/Huolihetki.pdf


https://www.mielenterveystalo.fi/aikuiset/itsehoito-ja-oppaat/itsehoito/ahdistuksen_omahoito/Documents/Huolihetki.pdf

Ei ole unen voittanutta


Kuva: Pixabay.com/Vivros 62, CC0 Creative Commons)

Työterveyslaitoksen vinkkejä

iltoihin:

Rauhoitu noin 2 t ennen

nukkumaanmenoa.

Syö kevyesti, mutta riittävästi.

Makuuhuone on nukkumista

varten.

Mene vuoteeseen vasta, kun

olet unelias.

Älä yritä nukahtaa.

Organisaatioon liittyviä voimavaratekijöitä


Työyhteisöön liittyviä voimavaratekijöitä


Työtehtäviin ja –järjestelyihin liittyviä voimavaratekijöitä


Pixabay.com/lucasbieri

Jokaisen meistä omia voimavaratekijöitä


Pixabay.com/Prawny

Jos haluat muutosta:

• Valitse yksi tärkeä asia/tavoite,

johon voit riittävästi vaikuttaa itse

omalla toiminnallasi.

• Listaa: mitä hyvää seuraa

tavoitteen saavuttamisesta.

• Listaa: mitä tapahtuu

tulevaisuudessa, jos jatkat

entiseen malliin.

• Tee konkreettinen suunnitelma.

• Jaa tavoite pienemmiksi

osatavoitteiksi. Aseta

ensimmäinen osatavoite

tarpeeksi lähelle.

• Toimi. Aloita muutos.

• Älä säikähdä ”repsahduksia”.


Päivän päättyessä

Mainospala vuoden 2019 koulutustarjonnasta

Huono työkäytös ja häirintä kielletty

26.4. Lappeenranta

4.9. Helsinki

Sovitaan pois!

28.5. Helsinki

24.10. Turku

20.11. Helsinki

3.12. Rovaniemi

Psykososiaalinen kuormitus työsuojelupäällikön ja

-valtuutetun roolissa

16.5. Tampere

6.6. Joensuu

12.9. Turku

Työyhteisösovittelu tutuksi –verkkoluento

27.8.2019 klo 13–14

23.9.2019 klo 13–14


Aldous Huxley:

”Maailmankaikkeudessa on vain

pieni osa sellaista, jota aivan

varmasti voit parantaa. Ja se olet

sinä itse.”


Tavoitteena on, että

meillä kaikilla

on mahdollisuus tehdä

mielekästä työtä

sujuvasti

reilussa työyhteisössä.

Kiitos osallistumisestasi!

Toivottavasti tapaamme uudestaan!