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TESIS PRESENTADO POR: C.P.C. CASTRO VILA HENRY IVÁN PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER EN GESTIÓN PÚBLICA HUANCAYO – PERÚ 2013 DEFICIENCIAS DEL DESEMPEÑO FUNCIONAL DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL (OCI) DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PICHANAQUI 2010 - 2011

Tesis Control Interno

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TESIS

PRESENTADO POR:

C.P.C. CASTRO VILA HENRY IVÁN

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO

DE MAGISTER EN GESTIÓN PÚBLICA

HUANCAYO – PERÚ

2013

“DEFICIENCIAS DEL DESEMPEÑO FUNCIONAL DEL ÓRGANO DE

CONTROL INSTITUCIONAL (OCI) DE LA MUNICIPALIDAD

DISTRITAL DE PICHANAQUI 2010 - 2011”

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ÍNDICE

Asesor

Índice

Índice de Tablas y Cuadros

Introducción

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Tema de Investigación 06

1.2 Caracterización del problema 06

1.3 Formulación del problema 14

1.3.1 Problema general 14

1.3.2 Problemas específicos 14

1.4 Objetivos de la investigación 15

1.4.1 Objetivo general 15

1.4.2 Objetivos específicos 15

1.5 Justificación de la investigación 15

1.5.1 Razones que motivan la investigación 15

1.6 Limitación de la investigación 16

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ÍNDICE DE TABLAS Y CUADROS

Cuadro N° 1: Entidades gubernamentales con OAI en Junín 11

Cuadro N° 2: Programación de acciones de control por tipo 12

Cuadro N° 3: Resumen de evaluación de acciones de control 12

Cuadro N° 4: Comparación de las funciones del auditor 13

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación “DEFICIENCIAS EN EL DESEMPEÑO

FUNCIONAL DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL (OCI) DE

LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PICHANAQUI 2010 – 2011”, se

desarrolló tomando como base la evaluación a los altos niveles de corrupción de la

administración pública que aqueja a la población del distrito de Pichanaqui, que muy

a pesar de que el año 2011 se tubo la intervención del ente rector del Sistema

Nacional de Control, es necesario contar con una oficina institucional que cautele y

efectúe el seguimiento a los informes de las acciones de control efectuados por los

órganos conformantes del Sistema Nacional de Control, para ello resulta necesario

realizar la identificación de los principales factores que pudiera afectar el eficiente

desempeño funcional de la Oficina del Órgano de Control Institucional de la

Municipalidad Distrital de Pichanaqui.

En este sentido el presente trabajo de investigación tiene por objeto contribuir a que

el Órgano de Control Institucional de la Municipalidad Distrital de Pichanaqui sea

integrado a la Contraloría General de la República, con la finalidad de mantener una

autonomía e independencia, y por ende una eficiente y transparente desempeño en

sus funciones.

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CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 TEMA DE INVESTIGACIÓN:

La investigación consiste en identificar los factores del deficiente

desempeño funcional, del órgano de Control Institucional (OCI) de

la Municipalidad Distrital de Pichanaqui.

1.2 CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA

El órgano de Auditoría Interna, tiene como misión, promover la

correcta y transparente gestión de los recursos y bienes de la entidad,

cautelando la legalidad y eficiencia de sus actos y operaciones, así

como el logro de sus resultados, mediante la ejecución de acciones y

actividades de control, para contribuir con el cumplimiento de los

fines y metas institucionales.

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Funciones Principales:

Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de

la entidad sobre la base de los lineamientos y cumplimiento del

Plan Anual de Control a que se refiere el artículo 7° de la Ley,

así como el control externo a que se refiere el artículo 8° de la

Ley por encaro de la Contraloría General.

Efectuar auditorías a los estados financieros y presupuestarios

de la entidad, así como a la gestión de la misma, de conformidad

con los lineamientos que emita la Contraloría General.

Ejecutar las labores de control a los actos y operaciones de la

entidad que disponga la Contraloría General. Cuando estas

labores de control sean requeridas por el Titular de la entidad y

tengan el carácter de no programadas, su ejecución se efectuará

de conformidad con los lineamientos que emita la Contraloría

General.

Ejercer el control preventivo en la entidad dentro del marco de

lo establecido en las disposiciones emitidas por la Contraloría

General, con el propósito de contribuir a la mejora de la gestión

sin que ello comprometa el ejercicio del control posterior, entre

otros.

En este contexto, el diagnóstico era que el desempeño funcional del

Órgano de Control Institucional es deficiente en la Municipalidad

Distrital de Pichanaqui, esto hace que los resultados de control sean

ineficientes a la vez tengan ciertas limitaciones en un adecuado

Control Interno.

Los Órganos de Control Institucional se muestran impotentes y/o

complacientes con cada tipo de gestión ya que estas al no tener

autonomía funcional o al no estar regidos funcionalmente por la

Contraloría General de la República los resultados que obtienen son

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restringidos o sólo se limitan a las necesidades de cada tipo de

gestión, haciendo impotente un informe de Control Interno.

En ese sentido se pretende identificar la relación que existe entre la

capacidad operativa y el desempeño funcional del Órgano Control

Institucional (OCI), así como la incidencia de la no integración del

Órgano de Control Institucional para el eficiente desempeño

funcional y los criterios que se debería tener en cuenta para la

evaluación del desempeño funcional.

Con este trabajo de investigación se pretende identificar y determinar

los factores que influyen en el deficiente desempeño funcional del

Órgano de Control Institucional, ya que el resultado del mismo podrá

alcanzar las metas de la gestión de cada autoridad a través del

efectivo uso de los recursos públicos teniendo como herramienta

clave, el buen desempeño de la funciones.

J.M. Lezcano en su obra “El manejo de las Organizaciones, su

Auditoría y Control” señala: “Que en términos empresariales el

control tiene como propósito preservar la existencia de cualquier tipo

de organización y apoyar su desarrollo. Su debida aplicación a los

problemas y factores de riesgo contribuye a reducir o gobernar las

consecuencias y repercusiones que de éstos se derivan. Por ello es

fundamental para el profesional tanto de la administración como de

la auditoría interna, profundizar en el estudio y comprensión del

control, ya que solo a través de su dominio se logran los respectivos

beneficios”.

A efecto de comprender mejor la función del sistema de control

podemos comparar con la función del sistema nervioso del cuerpo

humano. El sistema nervioso, mediante el cual el organismo humano

identifica situaciones alerta, bienestar, malestar y con ello ayuda en

las decisiones y acciones que deban tomarse. De igual manera el

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control en la municipalidad analiza hechos para prevenir riesgos y

prever que se tomen las acciones acertadas con resultados positivos.

Si ambas sistemas obraran en sentido contrario a sus propósitos se

generan los problemas, cuya identificación inoportuna puede ser

fatal.

El control se conceptúa como actividad y como una función de

carácter permanente e integral. Como actividad es una herramienta

de vital importancia para cada uno de las autoridades que dirigen la

gestión ya que como responsables de un área necesitan saber que

objetivos y metas se están logrando satisfactoriamente y para

detectar los desaciertos que requieren corregir en su área. Este

control se realiza a través de personas de la entidad y se denomina

comúnmente sistema de control interno.

El control como función se realiza por un órgano especializado

independiente que se denomina Contraloría General de la República,

el primero controla, fiscaliza y evalúa a nivel macro el uso de los

recursos públicos y comportamientos de la administración del

Estado; el segundo tiene un alcance a nivel micro es decir

institucional ya que esta tiene la responsabilidad de evaluar el uso o

destino de los escasos recursos públicos y el desempeño de las

entidades de quien forman parte.

El control es permanente e integral, es permanente porque requiere

ser planeado, ejecutado y controlado e integral porque abarca toda la

entidad, proceso o actividad. El control debe verificar y evaluar los

niveles de eficacia (fines-medios) para exigir eficiencia (gestión-

resultados) por estar sujeta al Sistema Nacional de Control.

El control no es un fin sino, un medio de mejoras continuas en los

procesos y actividades de la organización. El control tiene por

finalidad asegurar la correcta administración del potencial humano y

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recursos financieros, materiales y tecnológicos, orientado hacia el

logro de los grandes objetivos del Estado; mejoras continuas de

estructuras institucionales, procesos y cumplimiento de metas; y

asignación adecuada de los recursos.

El objetivo de la Órgano de Control Institucional es ayudar a las

autoridades a descargar efectivamente sus responsabilidades;

proporcionando a este fin de análisis, evaluaciones, recomendaciones

e información referente e a las actividades revisadas, realizar el

control inteligente tiene en su esencia el germen de la corrupción

bajo este concepto el control debe ser flexible, eficiente, aplicable,

adecuado y moderno.

La función de Auditoría Interna en el ámbito regional, no es de

cobertura total, falta implementar esta unidad orgánica en la mayoría

de las dependencias gastadoras de recursos públicos del Estado. Su

organización adolece de la independencia necesaria para cumplir sus

funciones; no hay autonomía e independencia mental de los

auditores internos porque tienen la dependencia administrativa de la

Municipalidad Distrital de Pichanaqui. Falta definir las funciones de

control y de gestión o asesoría; como consecuencia de este último, el

enfoque de la planificación y programación de las actividades de

control están centrados en exámenes especiales, con poco énfasis en

las auditorías, porque no hay capacitación y desarrollo profesional

del personal de la oficina.

Asimismo, no hay valor agregado en las labores de auditoría interna,

es decir el trabajo y las actividades de control no se coordina más

estrechamente con la gerencia, ni se llevan reuniones más frecuentes

con los gerentes de línea o funcionarios claves, pues ellos son los

elementos a quienes apoya o ayuda la auditoría interna. Igualmente

no hay participación en las decisiones importantes de otras áreas de

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la municipalidad, es decir hay ausencia de participación en reuniones

de trabajo y comisiones importantes de gestión financiera y

ejecución de proyectos de inversión de la municipalidad.

CUADRO n° 01 – Entidades gubernamentales con OAI en Junín.

-

Cada unidad de la Región Macro centro debe hacer un esfuerzo en

implementar una OAI y dotarle de recursos humanos, materiales y

equipos ara contribuir eficiente y adecuado cautela del uso y destino

de los recursos públicos al interior de las entidades de las cuales

forman parte, no solamente para cumplir las funciones de control

sino, de asesoramiento en la gestión de sus proyectos y actividades

de las entidades conforme a la Ley del Sistema Nacional de Control

y de la Contraloría General de la República.

Como se puede apreciar el Órgano de Control Institucional adquiere

una connotación distinta al control interno tradicional y de los

órganos de control sectorial; en cuanto a la dependencia jerárquica,

funcional y administrativa del jefe del Órgano de Control Regional.

La cual aparentemente le da mayor autoridad e independencia para

fiscalizar y realizar el control de la municipalidad distrital; el ámbito

del Órgano de Control Institucional está comprendido en todo el

espacio territorial del Distrito de Pichanaqui,

Fuente: BASE DE DATOS DE LA CONTRALORÍA

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CUADRO n° 02 – Programación de acciones de control por tipo

Del cuadro precedente se desprende que durante los tres años

estudiados el método o tipo de control más programado y practicada

fueron exámenes especiales en un total de veinticinco por ciento una

auditoría financiera que representa el 89 % del total y la diferencia

del 11 % dos auditorías de gestión del total de acciones

programadas. Lo cuál demuestra poco énfasis a las auditorías en el

control de los recursos públicos del Estado.

CUADRO n° 03 – Resumen de evaluación de acciones de control

Durante los años 1999,2000 y 2001 se lograron una eficacia de 88,67

y 100por ciento respectivamente en cuanto a las metas programadas

en el Plan de acciones de control

En este cuadro se puede identificar los indicadores de gestión del

Órgano de Control ha sido entre buena y muy mala con relación a los

estándares establecidos por la Contraloría General; sin embargo no

Fuente: BASE DE DATOS DE LA CONTRALORÍA

Fuente: BASE DE DATOS DE LA CONTRALORÍA

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se explicita la aceptación de los trabajos por los usuarios, la calidad

de trabajos realizados. Este modelo de evaluación de resultados no

aporta mayores informaciones para la toma de decisiones futuras por

lo que sería un buen control institucional tal es así se puede apreciar

el siguiente cuadro, que sería parte de las funciones que hacen los

auditores del Órgano de Control Institucional hoy y de lo que debería

ser si se integraría la OCI en la Contraloría General de la Republica.

CUADRO n° 03 – Comparación de las funciones del auditor ahora

y después

Las funciones del auditor en el sector público, desde hace tres

décadas atrás se ha orientado al control contable – financiero y a la

investigación de hechos que son motivo de quejas y a examinar

hechos o sucesos de poco eficacia e importancia que no aportan el

feedback (retroalimentación) y valor agregado a la gestión de la

entidad. Esta situación ha provocado la reacción negativa de los

usuarios sobre la imagen, desempeño y funciones del auditor interno

en la Municipalidad Distrital de Pichanaqui.

Fuente: Unmsm – ZANABRIA HUISA, ELMER NIEVEZ

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La globalización de las actividades del hombre y las nuevas

tendencias de gestión moderna exigen el abandono de paradigmas

viejas y el cambio de actividades en las personas para hacer las

cosas, en ese contexto el auditor debe asumir en su actuación una

posición como auditor interno de gestión. A manera de ejemplo en el

cuadro n° 03 se muestra la comparación del auditor de ahora y

después, pues esta respuesta obedece a la integración del Órgano de

Control Institucional de la Municipalidad Distrital de Pichanaqui en

la Contraloría General de la República del Perú, como medio de

gestión y a su vez que estas responden a varias interrogantes que se

genera en el deber diario en el cumplimiento de las funciones y de lo

eficiente y oportuno que debería basarse un auditor.

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:

PROBLEMA GENERAL:

¿Cuáles son los factores que influyen en el deficiente

desempeño funcional del Órgano de Control Institucional

(OCI) de la Municipalidad Distrital de Pichanaqui?

PROBLEMAS ESPECÍFICOS:

a) ¿Cuál es la relación entre la capacidad operativa y el

desempeño funcional del Órgano de Control

Institucional (OCI) de la Municipalidad Distrital de

Pichanaqui?

b) ¿Cómo incide la no integración del órgano de Control

Institucional a la Contraloría General de la República,

para el eficiente desempeño funciona del OCI?

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c) ¿Cuáles son los criterios de evaluación de desempeño

funcional del Órgano de Control Institucional de la

Municipalidad Distrital de Pichanaqui?

1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:

OBJETIVO GENERAL:

Identificar y determinar los factores que influyen en el

deficiente desempeño funcional del órgano de Control

Institucional (OCI) de la Municipalidad Distrital de

Pichanaqui.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

a) Realizar un análisis comparativo entre la capacidad

operativa y el desempeño funcional del órgano de

Control Institucional de Pichanaqui.

b) Realizar un diagnóstico en órganos de Control

Institucional que forman parte de la Contraloría

General de la República, que permitan establecer

fortalezas y debilidades en el desempeño funcional.

c) Determinar los criterios de evaluación del desempeño

funcional que puedan aplicarse al órgano de Control

Institucional de la Municipalidad Distrital de

Pichanaqui.

1.5 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:

1.5.1 RAZONES QUE MOTIVAN LA INVESTIGACIÓN

La razón principal que motivó el trabajo de investigación es

de carácter práctico, de igual modo es un hecho vinculado a

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la problemática de las funciones del desempeño del Órgano

de Control Institucional de la Municipalidad Distrital de

Pichanaqui.

La presente investigación reviste importancia en los

siguientes aspectos:

o En el aspecto social, ya que contribuirá a mejorar el

desempeño funcional del Órgano de Control Institucional,

fortaleciendo el nivel de control gubernamental en la

Municipalidad Distrital de Pichanaqui, por tener esta

entidad un alto nivel de corrupción, a su vez a que las

autoridades que ingresan con la nueva gestión puedan

obtener resultados oportunos y acorde a las necesidades

para la oportuna toma de decisiones de las mismas.

o En el aspecto metodológico, pretende aportar criterios de

evaluación para un eficiente desempeño funcional del

órgano de Control Institucional de la Municipalidad

Distrital de Pichanaqui. Así como analizar la

incorporación de este a la Contraloría General de la

República, tomando como base la normativa vigente que

rige para el funcionamiento de órganos de Control

Institucionales en el Perú

1.6 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Dentro de las limitaciones de la investigación se puede

considerar la parte teórica ya que existe un escaso desarrollo

teórico de las nuevas concepciones sobre el desempeño

funcional de los órganos de Control Institucional siendo esta

limitante porque toda información y resultados que brinda

sobre el desempeño de los órganos de control son reservados

porque se investigan procesos.