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CONTROL INTERNO 1 CAPITULO I: “EL CONTROL” 1. ¿Qué es el Control? Origen: El control tiene su origen en el regulador de fuerza centrífuga inventado por James Watt en el siglo XVIII, que es un aparato que sirve para registrar la cantidad de vapor que pasa de una caldera a un cilindro. Más adelante, a mediados del siglo XX, Norbert Wiener estableció que la transferencia de la comunicación o de la información y el control ocurren en el funcionamiento de muchos sistemas. En la ciencia que él llamó cibernética, Wiener mostraba que todos los tipos de sistemas se controlan a sí mismos mediante la retroalimentación de la información, la cual descubre el error en el logro de las metas e inicia la acción correctiva. En otras palabras, los sistemas usan algo de su energía para retroalimentar la información que compara el desempeño con una norma. Definición de Control: Verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, las instrucciones impartidas y los principios establecidos. Tiene por objeto señalar las debilidades y los errores para rectificarlos y evitar que vuelvan a ocurrir. Desde una perspectiva más amplia se puede considerar que el control se ejerce a través de diferentes mecanismos que no sólo miden el resultado final obtenido sino que también, especialmente, tratan de orientar e influir en que el comportamiento individual y organizativo sea el más conveniente para alcanzar los objetivos de la organización. 2. Tipos de control Existen tres tipos de control: Control operacional El control operacional es el proceso consistente en asegurar que las tareas específicas se cumplan en forma eficaz y eficiente. Está basado en la planificación operativa, está orientado al día a día (corto plazo) e intenta asegurar las tareas específicas de cada puesto adecuadamente.

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CONTROL  INTERNO  

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CAPITULO  I:  “EL  CONTROL”  

1. ¿Qué  es  el  Control?  

Origen:  

El  control  tiene  su  origen  en  el  regulador  de  fuerza  centrífuga  inventado  por  James  Watt  

en  el  siglo  XVIII,  que  es  un  aparato  que  sirve  para  registrar  la  cantidad  de  vapor  que  pasa  

de   una   caldera   a   un   cilindro.   Más   adelante,   a   mediados   del   siglo   XX,   Norbert   Wiener  

estableció  que  la  transferencia  de  la  comunicación  o  de  la  información  y  el  control  ocurren  

en  el  funcionamiento  de  muchos  sistemas.  En  la  ciencia  que  él  llamó  cibernética,  Wiener  

mostraba   que   todos   los   tipos   de   sistemas   se   controlan   a   sí   mismos   mediante   la  

retroalimentación  de   la   información,   la  cual  descubre  el  error  en  el   logro  de   las  metas  e  

inicia   la   acción   correctiva.   En   otras   palabras,   los   sistemas   usan   algo   de   su   energía   para  

retroalimentar  la  información  que  compara  el  desempeño  con  una  norma.    

Definición  de  Control:  

Verificar  si  todo  ocurre  de  conformidad  con  el  plan  adoptado,  las  instrucciones  impartidas  

y   los   principios   establecidos.   Tiene  por  objeto   señalar   las   debilidades   y   los   errores  para  

rectificarlos  y  evitar  que  vuelvan  a  ocurrir.  

Desde  una  perspectiva  más  amplia  se  puede  considerar  que  el  control  se  ejerce  a  través  

de   diferentes   mecanismos   que   no   sólo   miden   el   resultado   final   obtenido   sino   que  

también,  especialmente,  tratan  de  orientar  e  influir  en  que  el  comportamiento  individual  y  

organizativo  sea  el  más  conveniente  para  alcanzar  los  objetivos  de  la  organización.  

2. Tipos  de  control      Existen  tres  tipos  de  control:    

Control  operacional    

El  control  operacional  es  el  proceso  consistente  en  asegurar  que  las  tareas  específicas  se  

cumplan  en  forma  eficaz  y  eficiente.    

Está  basado  en  la  planificación  operativa,  está  orientado  al  día  a  día  (corto  plazo)  e  intenta  

asegurar  las  tareas  específicas  de  cada  puesto  adecuadamente.  

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CONTROL  INTERNO  

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Control  de  gestión  

El  control  de  gestión  se  define  como  el  conjunto  de  procedimientos  que  guían  no  sólo  el  

control   del   resultado,   sino   también   la   elección   del   comportamiento   de   los   que   deben  

tomar   decisiones   para   que   actúen   lo   más   eficientemente   posible   a   fin   de   alcanzar   los  

objetivos  de  la  organización  a  partir  de  los  recursos  disponibles.  

Control  estratégico.  

Está  basado  en   la  planificación  estratégica,   enmarcado  en  el   largo  plazo   y   centrando   su  

atención  en   los  procesos  de  adaptación  de   la  empresa  al  entorno   (objetivo,  estrategias,  

políticas).    

3. ¿Para  qué  controlamos?    

 

El  funcionamiento  organizativo  está  ligado  tanto  a  factores  externos  como  internos  y  está  

encaminado   a   la   consecución   de   los   fines   y   objetivos   Institucionales.   Para   alcanzar   los  

fines  toda  empresa  y,  en  particular,  cada  una  de  las  unidades  y  personas  que  forman  parte  

de   ella,   establecen   una   determinada   política   y   realizan   una   serie   de   funciones   y  

actividades   que   se   orientan   finalmente   a   la   venta   de   un   producto   o   servicio.   Para   la  

realización   de   estas   actividades   la   empresa   obtiene   y   utiliza   una   serie   de   recursos   que  

provienen   de   su   entorno.   Con   el   objeto   de   lograr   su   supervivencia   la   dirección   de   una  

empresa   trata   de   asegurarse   de   que   las   actividades   se   realicen   de   la   manera   más  

adecuada  y  de  que  el  coste  de  estos  recursos  sea  inferior  a  los  ingresos  que  obtenga  de  su  

transformación  y  comercialización,  es  decir,  que  se  produzca  un  valor  añadido.    

   

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CONTROL  INTERNO  

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CAPITULO  II:  “CONTROL  INTERNO”  

1. Introducción  El   concepto   de   control   interno   reviste   una   importancia   fundamental   para   la   estructura  

administrativo  contable  de  una  empresa.  Se  relaciona  con  la  confiabilidad  de  sus  estados  

contables,   con   la   confiabilidad   de   su   sistema   de   información   interno,   con   su   eficacia   y  

eficiencia  operativa  y  con  el  riesgo  de  fraudes.  

Desde  el  punto  de  vista  de  una  organización  este  se  relaciona  con  el  trabajo  tendiente  a  

determinar   la   exactitud   de   la   información   contable   y   operativa   generada,   con   la  

efectividad  y  eficiencia  de  la  estructura  de  control  y  con  la  efectividad  y  eficiencia  de  las  

operaciones  y  procedimientos.  

El  objetivo  principal  de  este  módulo  es  que  el  alumno  familiarice  con  un  razonamiento  la  

identificación   de   controles   faltantes   o   inexistentes   y   evaluar   un   sistema   de   control  

existente,  como  asimismo  familiarizarse  con  un  método  que  le  permita  diseñar  un  sistema  

de  control  interno.  

Definición  

Existen   numerosas   definiciones   de   control   interno,   pero   para   efectos   de   este   módulo  

aplicaremos  la  siguiente  definición:  

“El   sistema   de   control   interno   comprende   el   plan   de   organización   y   todos   los  métodos  

coordinados  y  medidas  adoptadas  dentro  de  una  empresa  con  el  fin  de  salvaguardar  sus  

activos,   verificar   la   confiabilidad   y   corrección   de   los   datos   contables,   promover   la  

eficiencia  operativa  y  fomentar  la  adhesión  a  las  políticas  administrativas  establecidas.”  

2. Control   Interno   Administrativo   y   Control   Interno  

Contable  

Estas   dos   grandes   divisiones   son   reconocidas   para   el   control   interno.   El   control   interno  

administrativo,   también   llamado   operativo,   incluye,   pero   no   está   limitada,   el   plan   de  

organización  y  los  procedimientos  y  registros  que  se  relacionan  con  el  proceso  de  decisión  

que   lleva   a   la   autorización   de   los   intercambios.   Esta   autorización   es   una   función   de   la  

gerencia   directamente   relacionada   con   la   responsabilidad   de   cumplir   con   los   objetivos  

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CONTROL  INTERNO  

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organizacionales   y   es   el   punto   de   partida   para   el   establecimiento   de   los   controles  

contables.  

El   control   interno   contable   comprende   el   plan   de   organización   y   los   procedimientos   y  

registros  que  conciernen  a  la  salvaguarda  de  los  activos  y  a  la  confiabilidad  de  los  registros  

contables,  y  que  están  diseñados  para  otorgar  seguridad  razonable.  

Ejemplos  de  controles  internos  administrativos  y  contables:  

• Que  las  compras  sean  efectuadas  mediante  el  requerimiento  de  cotizaciones  a  

los   proveedores   autorizados.   Esto   no   tiene   que   ver   con   la   exactitud   de   los  

registros  contables,  dado  que  se  haya  comprado  o  no  al  más  barato  hace  a  la  

eficiencia  en  las  operaciones,  pero  no  a  la  corrección  o  no  de  los  registros.  

• El   registro   de   los   ingresos   de   materias   primas   en   registros   especiales  

permanentes   y   su   comparación   periódica   con   las   existencias   físicas   en  

inventario  y  el  análisis  y  eventual  ajuste  de  cualquier  diferencia  de  inventario  o  

error  cometido.  

3. Los  Intercambios  y  los  Estados  Contables  Definimos  por  intercambio  como  el  hecho  por  el  cual  el  ente  entrega  a  un  tercero  o  recibe  

de   él   un   factor   económico   (dinero,   compromisos,   bienes,   servicios)   a   cambio   de   otro  

factor  económico  contrapuesto.  

El   intercambio   se   incorpora   al   proceso   contable   por   el   valor   económico   que   las   partes  

otorgan   al   mismo   y   por   sus   atributos   no   monetarios.   El   factor   recibido   se   reconoce  

contablemente  como  un  débito  y  el  entregado  como  un  crédito.  

Los  atributos  inherentes  a  los  intercambios  que  son  tratados  por  el  sistema  contable  son:  

• Fecha  

• Parte  

• Descripción  

• Cantidad  

• Precio  

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CONTROL  INTERNO  

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Ejemplo  de  un  intercambio  es  una  operación  de  venta  de  bienes.  En  la  misma  se  entrega  

un   bien   a   cambio   de   un   derecho   de   cobro.   Las   partes   asignan   un   valor  monetario   a   la  

venta,  el  cual  debe  ser  incorporado  al  proceso  contable  junto  con  el  resto  de  los  atributos  

inherentes  al  mismo.  

Para  producir  estados  contables  correctos,  el  proceso  contable  debe  capturar  la  totalidad  

de  los  intercambios,  registrar  los  atributos  de  fecha,  parte,  descripción,  cantidad  y  precio  

en   forma   exacta   y   a   su   debido   tiempo   efectuar   las   valuaciones   que   correspondan.  

Asimismo  el  sistema  control  interno  contable  debe  asegurar  que  esto  así  ocurra.  

De   este   modo   los   estados   contables   serán   la   representación   razonable   de   la   realidad  

económica  del  ente  y  estaremos  en  condiciones  de  afirmar  que  los  mismos  carecerán  de  

errores  sustanciales  y  aseveraciones  erróneas.  

Cuando  los  funcionarios  ejecutan  intercambios,  deben  dejar  evidencia  documental  de  los  

mismos;  por  una  parte  para  dar  cumplimiento  a  las  normas  legales  y  por  otra  para  que  los  

demás  usuarios  de   los  estados   contables,   a   través  de   los  mismos,   conozcan   la   situación  

patrimonial  y  los  resultados  de  las  operaciones,  que  son  consecuencia  de  los  intercambios.  

Posibilidades  de  error  ante  la  existencia  del  intercambio,  a  saber:  

• Que  no  se  deje  evidencia  documental  o  magnética  del  intercambio.  

• Que  habiéndose  dejado  la  evidencia  referida,  la  información  inherente  a  dicha  

evidencia  no  sea  procesada  después  por  el  sistema  contable.  

Un   sistema   de   control   interno   contable   será   efectivo   si   está   con   un   alto   nivel   de  

confiabilidad,  en  condiciones  de  prevenir  o  detectar  estos  errores.  

Cabe  por  ultimo  aclarar  que  siempre  nos  estamos  refiriendo  a  los  estados  contables,  pero  

la   totalidad   de   los   razonamientos   que   aquí   se   expresan   son   igualmente   aplicables   a  

cualquier  otro  tipo  de  informe  que,  en  base  a  los  datos  inherentes  a  los  intercambios,  sea  

emitido  dentro  de  la  organización.  

4. El  Control  Interno  y  la  tarea  del  Auditor  Interno  Las  normas  relativas  al  trabajo  de  un  auditor  interno  son  las  siguientes:  

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CONTROL  INTERNO  

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1. Auditoria   interna   debe   efectuar   el   levantamiento   y   evaluación   del   sistema   de  

control   interno  de  la  organización  en  su  totalidad,  con  el  objeto  de  determinar  el  

nivel   de   efectividad   del   mismo   en   todas   las   etapas   del   proceso   administrativo,  

recomendando  los  cambios  necesarios  para  lograr  su  optimización.  

2. En  especial,   la   labor  de   la  auditoria   interna  debe  enfatizarse  en  el  examen  de   los  

siguientes  aspectos:  

a) Confiabilidad,  integridad  y  oportunidad  de  la  información,  tanto  contable  como  

operativa,   evaluándose   también   los   medios   utilizados   para   identificarla,  

controlarla,  clasificarla  y  comunicarla.  

b) Cumplimiento  de  las  disposiciones  legales  vigentes.    

c) Protección  de  los  activos.  

d) Uso  eficiente  y  económico  de  los  recursos.  

e) Logro  de  objetivos  y  metas  de  operaciones  o  programas  y  comprobar  que   los  

resultados  sean  coherentes  con  los  objetivos  y  metas  establecidas.  

   

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CONTROL  INTERNO  

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CAPITULO   III:   “CLASIFICACION   DE   LOS   CONTROLES  

INTERNOS”  Para  un  mejor  entendimiento  de   los  conceptos  de  control   interno  es  útil   clasificarlos  en  

generales  y  específicos.  

Los   controles   internos   generales   no   tienen   un   impacto   directo   sobre   la   calidad   de   las  

aseveraciones  en   los  estados  contables  dado  que  no  se  relacionan  directamente  con   los  

ciclos   de   información   contable,   pero   si   la   deficiencia   puede   afectar   a   la   eficacia   en   el  

funcionamiento  de  los  controles  internos  específicos.  

Los  controles  internos  específicos  son  los  que  se  relacionan  directamente  con  los  ciclos  de  

información  contable  y,  por   lo  tanto,  con  las  aseveraciones  de  los  saldos  que  conforman  

los  estados  contables.  Estos  controles  se  encuentran  localizados  a  través  de  todo  el  flujo  

de   información   contable,   desde   el   origen   de   la   información   hasta   los   saldos   de   la  

contabilidad.  

1. Controles  Generales  Los  controles  internos  generales  comprenden:  

• Conciencia  de  control;  

• Estructura  organizacional;  

• Personal;  

• Protección  de  los  activos  y  registros;  

• Separación  de  funciones.  

Conciencia  de  Control  

La  gerencia  es  responsable  del  establecimiento  de  una  conciencia  favorable  de  control  de  

la  organización.  

Están  relacionadas  con  este  objetivo  las  normas  relativas  a  la  comunicación  de  las  políticas  

operativas,  administrativo-­‐contables  y  de  control,  y  al  grado  y   frecuencia  de   la  vigilancia  

sobre  el  sistema,  incluyendo  el  establecimiento  de  un  sector  de  auditoria  interna.  

Es   sumamente   importante   la   vocación   de   la   gerencia   de   no   violar   los   controles  

establecidos,   dado   que   el   mejor   sistema   de   control   interno   puede   resultar   totalmente  

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CONTROL  INTERNO  

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ineficaz  si  es  la  Gerencia  la  que  autoriza  el  no  cumplimiento  de  los  controles  previamente  

establecidos.  

Estructura  organizacional  

El  establecimiento  de  una  adecuada  estructura  en  cuanto  a  las  divisiones  y  departamentos  

funcionales,   la   asignación   de   responsabilidades   y   políticas   de   delegación   de   autoridad,  

contribuye   a   generar  un  buen  medio   ambiente  para   el   funcionamiento  de   los   controles  

internos  específicos.  

Personal  

Se   refiere   a   la   calidad   e   integridad   del   personal     que   está   encargado   de   ejecutar   los  

métodos  y  procedimientos  establecidos  por   la  Gerencia  para  el   logro  de  los  objetivos  de  

control  interno  anteriormente  referidos.  

Protección  de  los  activos  y  registros  

Se  refiere  a  las  políticas  adoptadas  para  prevenir  la  destrucción  o  el  acceso  no  autorizado  

a   los   activos,   a   los   medios   de   procesamiento,   incluyendo   las   instalaciones   de  

procesamiento   electrónico   de   datos,   y   a   los   datos   generados.   Incluyen   las   medidas  

tendientes   a   evitar   que   el   sistema   contable   se   vea   afectado   por   desastre   (como  

inundaciones   o   incendios)   o   pérdida   o   destrucción   de   información   (por   actos  

intencionales,  cortes  de  energía  o  existencia  de  un  virus  informático)  y  los  procedimientos  

establecidos  para  recuperar  la  información  y  continuar  operando  en  caso  de  que  algo  así  

ocurra.  

Separación  de  Funciones  

La  segregación  de   funciones   incompatibles   reduce  el   riesgo  de  que  una  persona  esté  en  

condiciones  tanto  de  cometer  como  de  ocultar  errores  o  fraudes  en  el  transcurso  normal  

de  su  trabajo.  Si  distintas  personas,  dentro  de  la  organización,  intervienen  en  dos  etapas  

en  el   ciclo  operativo  /  administrativo  de  un  mismo   intercambio,  para  encubrir  errores  o  

fraudes   será   necesaria   la   colusión.   En   particular,   las   funciones   que   se   deben   considerar  

cuando  se  evalúa  la  segregación  de  funciones  son:  

• Autorización;  

• Ejecución;  

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CONTROL  INTERNO  

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• Registro;  

2. Controles  Específicos  Un  ciclo  de  información  contable  está  constituido  por  el  flujo  de  información  que  va  desde  

las   cuentas   del   mayor   general   generadas   por   el   tratamiento   contable   del   intercambio  

hasta  los  soportes  documentales  o  magnéticos  que  contienen  los  datos  inherentes  a  dicho  

intercambio.  

Las   cuentas   del   mayor   general   contienen   los   saldos   que   a   su   vez   comprenden   las  

aseveraciones   de   integridad,   existencia,   propiedad,   exactitud,   valuación   y   exposición,   y  

que  son  objeto  de  validación  mediante  los  procedimientos  sustantivos.  

Los   soportes   documentales   o   magnéticos   contienen   los   atributos   de   cantidad,   precio,  

descripción,  parte  y  fecha  inherente  a  los  intercambios.  

Para   generar   los   saldos   contenidos   en   las   cuentas   del  mayor,   el   proceso   contable   debe  

capturar   los   datos   de   cantidad,   precio,   descripción,   parte   y   fecha   inherentes   al  

intercambio   para   luego   “tratar”   dichos   datos   de   tal   manera   que,   luego   de   efectuar  

sucesivos  “tratamientos”  a  dichos  datos,  se  generen  los  saldos  de  las  cuentas  del  mayor.  

Estos   “tratamientos”   constituyen   procesos   operativos   y   contables   que   consisten   en  

cambiar   los   datos   de   estado,   pasándolos   de   un  medio   documental   o  magnético   a   otro  

hasta  llegar  a  generar  los  saldos  de  las  cuentas  mayores.  

Por  ejemplo,  si  analizamos  lo  explicado  hasta  aquí,  vemos  que  el  primer  “tratamiento”,  en  

este   caso   un   proceso   operativo,   desde   un   pedido   con   lista   de   precio,   formulamos   una  

factura,   produciendo   un   cambio   de   estado   de   los   datos.   La   factura   específicamente  

contendrá   ahora   los   dato   anteriores:   cliente,   articulo,   cantidad,   precio   y   los   nuevos:  

importe  total  y  fecha.  De  ahora  en  adelante  lo  que  sigue  como  sujeto  de  “tratamiento”  de  

datos  es  la  factura.  

Cuando   el   cliente   recibe  mercadería   y   firma   conforme   la   factura   va   a   la   administración  

central  en  donde  se  graba  y  se  corre  un  programa  que  genera  un  listado  “ventas  al  día  xx”.  

Aquí   se   ha   producido   otro   cambio   en   el   estado   de   los   datos;   antes   se   encontraba   la  

factura,  ahora,  se  encuentra  en  el  listado  de  “ventas  al  día  xx”.  

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CONTROL  INTERNO  

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Lo  que  hemos  visto  es  un  proceso  operativo  y  uno  contable  consistentes  en  tratamiento  

de  datos  en  los  cuales  se  produce  un  cambio  de  estado  en  los  mismos  a  través  de  distintos  

soportes   documentales   y/o   magnéticos.   De   aquí   en   adelante   se   irán   efectuando   otro  

número  de  procesos  hasta  llegar  a  generar  los  saldos  de  las  cuentas  del  mayor.  

Tipos  de  Errores  

Los   tipos   de   errores   que   pueden   producirse   en   el   tratamiento   de   los   datos   son   de   dos  

tipos:  de  población  y  de  exactitud.  

Los  errores  de  población  son  errores  en  el  número  de  elementos  que  contienen  los  datos  

que  se  capturan  o  procesan.  

Siguiendo   con   el   ejemplo,   si   en   un   determinado   día   el   computador   del   centro   de  

distribución   emitió   150   facturas   que   se   entregaron,   pero   luego   en   la   administración  

central   solo   se   grabaron  148  habrá   2   elementos   contenedores   de   información,   y   por   lo  

tanto   los   saldos   del   mayor   no   contendrán   finalmente   los   valores   inherentes   a   los   dos  

intercambios.    

Como  vemos  los  errores  de  población  tienen  que  ver  con  la  integridad  de  la  información  

en  ambos  sentidos,  la  omisión  o  el  exceso.  

En  el  caso  que  se  está  analizando,  si  en  el  proceso  de  grabación  de  las  facturas  para  una  

de  ellas   se   graba  mal   el   importe   total   se   incurre  en  un  error  de  exactitud;   de   la  misma  

manera  que  si  para  una  o  más  facturas  se  graba  mal  la  fecha,  nombre  del  cliente,  articulo,  

etc.  

La   transmisión   inexacta   de   datos   de   un   documento   o   medio   a   otro   y   los   errores  

matemáticos  son  las  fuentes  de  errores  de  exactitud.  

   

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CONTROL  INTERNO  

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CAPITULO  IV:  “MÉTODOS  DE  EVALUACIÓN”  Los   conceptos   teóricos   que   han   sido   expuestos,   son   los   que   sirven   de   base   a   la  

metodología  que  se  explica  en  este  capítulo  y  que  nos  permitirá  dar  a  conocer  un  método  

de  evaluación.  

1. El  Método  

Comprender  el  flujo  de  información  contable:  

Consiste  en  obtener  un  conocimiento  y  entendimiento  del  flujo  de  la  información  

contable,  desde   la  captura  de   la   información  relativa  a   los   intercambios  hasta   las  

cuentas   del   mayor   general   que   conforman   los   saldos,   con   métodos   como   los  

flujogramas.  

Identificar   los   Departamentos   involucrados   y   analizar   la  

segregación  de  funciones:  

El  propósito  es  analizar   la  estructura  de   funciones  para   luego   identificar  aquellas  

que  sean  incompatibles.  Los  conceptos  inherentes  a  la  separación  de  funciones.  

Explicitar  los  objetivos  del  control:  

El   objetivo   de   una   control   interno   se   puede   especificar   de   forma   sintetizada   de  

acuerdo   a   lo   que   se   quiere   lograr,   por   ejemplo  que   las   facturas   indiquen  monto  

correctamente  de  acuerdo  a  las  ventas.  

Listar  posibles  errores  de  autorización,  integridad  y  exactitud.  

Lo   que   se   busca  mediante   esta   identificación   es   conocer,   ser   conscientes,   estar  

alerta  de  los  errores  que  se  pueden  producir,  para  luego,   identificar   los  controles  

que  la  compañía  ha  establecido  para  prevenir  o  detectar  tales  errores.  Si  fallamos  

en  la  identificación  de  los  errores  será  difícil  evaluar  entonces  la  efectividad  de  los  

controles  existentes.  

Identificar   los   controles   existentes   en   el   ciclo   para   prevenir   o  

detectar  errores  de  autorización,  integridad  y  exactitud.  

Una  vez  que  se  han  listado  los  posibles  errores,  corresponde  relevar  el  sistema  con  

el  propósito  de  identificar  aquellos  controles  existentes  que  permitirán  prevenir  o  

detectar  los  posibles  errores  previamente  listados.  

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CONTROL  INTERNO  

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Analizar  la  efectividad  de  los  controles  

Corresponde  en  esta  etapa  determinar   si   los   controles  existentes  en   la  empresa,  

identificados   con   un   objetivo   específico   de   control   y   con   un   error   posible  

determinado,  permiten  efectivamente  prevenir  o  detectar  el  error  o  no.  

 

Una   vez   detectado   los   controles   efectivos   debemos   evaluar   si   los   mismos   nos  

permiten   depositar   confianza   sobre   la   integridad   y   exactitud   de   la   información  

generada   por   el   flujo   de   la   información   contable   que,   se   materializa   con   la  

exactitud  de  los  saldos.  

   

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CONTROL  INTERNO  

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CAPITULO  V:  “MODELO  DE  CONTROL  INTERNO  COSO”  

1. Definición  El   marco   integrado   de   control   interno   de   COSO,   es   el   modelo   de   control   interno   más  

aceptado  en  el  mundo.  

Según  este  modelo,  el  control  interno  consta  de  5  categorías  que  la  administración  diseña  

y   aplica   para   proporcionar   una   seguridad   razonable   de   que   sus   objetivos   de   control   se  

llevan  a  cabo.  

Cada   categoría   contiene   muchos   controles,   pero   la   idea   es   concentrarse   en   aquellos  

diseñados  para  impedir  o  detectar  errores  materiales.  

2. Ambiente  de  Control  La   esencia   de   la   organización   controlada   en   forma   eficaz   está   en   la   actitud   de   su  

administración.   Si   los   altos   niveles   de   la   administración   consideran   que   el   control   es  

importante,  otras  personas  en  la  empresa  lo  percibirán  y  responderán  a  ello  observando  

conscientemente  los  controles  que  se  establecieron.  

El   ambiente  de   control   consiste   en   acciones,   políticas   y   procedimientos  que   reflejan   las  

actitudes  generales  de  los  altos  niveles  de  la  administración,  directores  y  propietarios  de  

una  entidad  en  cuanto  al  control  interno  y  su  importancia  para  la  organización.    

3. Evaluación  del  riesgo    Todas  las  entidades,  sin  importar  su  tamaño,  estructura,  naturaleza,  o  industria,  enfrentan  

una   variedad   de   riesgos   provenientes   de   fuentes   externas   e   internas   que   se   deben   de  

administrar.  

La  identificación  y  análisis  del  riesgo  es  un  proceso  en  curso  y  un  componente  crítico  del  

control  efectivo  interno.  

La  evaluación  de  riesgo  de  una  entidad  considera  la  probabilidad  de  que  ocurran  errores  

significativos  en  los  estados  financieros.  

4. Actividades  de  control      Son   las   políticas   y   procedimientos   que   ayudan   a   asegurar   que   los   alineamientos   de   la  

organización  se  cumplen.  

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CONTROL  INTERNO  

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5. Información  y  comunicación  Evaluación  adecuada  de  los  mecanismos  de  comunicación:  

1. La   información   interna   y   externa   provee   a   la   dirección   los   reportes  

necesarios  para  el  establecimiento  de  objetivos  organizacionales.  

2. Es   proporcionada   información   a   los   personas   adecuadas   con   suficiente  

detalle  y  oportunidad  para  cumplir  con  sus  responsabilidades.  

3. Apoyo  a  la  dirección  al  desarrollo  de  los  sistemas  de  información  necesarios  

4. La   comunicación   personal,   es   eficaz   en   la   descripción   de   sus   funciones   y  

responsabilidades  con  respecto  al  control  interno.  

5. El   establecimiento   de   canales   de   comunicaciones   para   la   denuncia   de  

posibles  actos  indebidos.  

6. La  alta  dirección  es  receptiva  a  sugerencias  de  los  empleados.  

6. Supervisión/  Monitoreo  Se   refiere   a   la   evaluación   continua  o  periódica  de   la   calidad  del   desempeño  del   control  

interno  por  parte  de  la  administración.  

Supervisión  continuada  

La  supervisión  continuada  se  produce  en  el  transcurso  normal  de  las  operaciones  e  incluye  

las  actividades  habituales  de  gestión  y  supervisión,  así  como  otras  acciones  que  efectúa  el  

personal  a  realizar  sus  tareas  encaminadas  a  evaluar  los  resultados  del  sistema  de  control  

interno.  

Evaluaciones  puntuales      

Resulta  útil  examinar  el  sistema  de  control  interno  de  vez  en  cuando,  enfocando  el  análisis  

directamente   a   la   eficacia   del   sistema.   El   alcance   y   la   frecuencia   de   tales   evaluaciones  

puntuales   dependerán   principalmente   de   la   evaluación   de   los   riesgos   y   de   los  

procedimientos  de  supervisión  continuada.  

7. Limitaciones  del  control  interno  El   control   interno   garantiza   el   éxito  de  una  entidad,   es   decir   asegura   la   consecución  de  

objetivos   básicos   empresariales   o   como   mínimo   la   supervivencia   de   la   entidad.   Sin  

embargo  el  control  interno  no  puede  hacer  que  un  administrador  intrínsecamente  malo  se  

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CONTROL  INTERNO  

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convierta   en   bueno.   Así   mismo,   los   cambios   en   la   política   o   los   programas  

gubernamentales,  las  acciones  que  tomen  los  competidores  o  las  condiciones  económicas  

pueden   estar   fuera   del   control   de   la   dirección.   El   control   interno   no   puede   asegurar   el  

éxito,  ni  la  supervivencia  de  una  entidad.  

Debido   a   sus   limitaciones   inherentes,   el   control   interno   solamente   puede   brindar   la  

seguridad  “razonable”  de  que  el  objetivo  se  logre;  estas  limitaciones  incluyen:  

-­‐ El  requisito  usual  de  que  un  control  establecido  sea  costo-­‐beneficio;  

-­‐ La   dirección   de   la   mayoría   de   los   controles   hacia   el   tipo   de   transacciones  

repetitivas  en  lugar  de  excepciones;  

-­‐ El  error  humano  debido  a  malentendidos,  descuidos  y  fatiga;  

-­‐ La  potencialidad  de  una  colusión  que  pueda  evadir  los  controles  que  dependen  de  

la  segregación  de  funciones.  

8. Funciones  y  responsabilidades  Todos  los  miembros  de  la  organización  son  responsables  del  control  interno.  

El  director  de  una  organización  fija  la  pauta  al  grupo  directivo  para  que  estos  controlen  el  

negocio.  Ahora  bien,  estos  a  su  vez  designan  al  responsable  de  cada  función  dentro  de  su  

unidad  y  establecen  políticas  y  procedimientos  de  control  interno  más  específicos.  

   

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CONTROL  INTERNO  

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VI   CONTROL   INTERNO   SEGÚN   EL   REGLAMENTO   DE  

INTENDENCIA  N°21  DE  CARABINEROS  DE  CHILE1  

1. Definición  El   Control   Interno   es   el   conjunto   formado   por   la   estructura   institucional,   el   esquema  

delineado   por   los   procedimientos   y   métodos   y   el   sistema   de   información   adoptados   y  

coordinados  dentro  de  Carabineros  ,  con  el  fin  de:  

a) Proteger  y  salvaguardar  sus  bienes  y  otros  activos  contra  perdidas.  

b) Asegurar  la  exactitud  y  confiabilidad  de  la  información  que  emana  de  los  distintos  

sistemas,  que  usa   internamente   la  propia  administración  para  planificar,  dirigir   y  

controlar,  como  también  para  informar  a  otros  organismos  externos.  

c) Promover  la  eficiencia  operacional.  

d) Impulsar  la  adhesión  a  las  políticas  establecidas  por  el  Alto  Mando.  

El  sistema  de  control  interno  involucra  dos  subsistemas:  

Control  interno  contable:    

Comprende   el   conjunto   formado   por   el   plan   de   organización,   los   procedimientos   y  

métodos   del   sistema   de   información   contable   y   presupuestaria,   que   está   directamente  

relacionado  con  la  protección  y  empleo  de  recursos  y  el  resultado  de  las  operaciones.  

Control  interno  administrativo:  

Comprende   el   conjunto   formado   por   el   plan   de   organización,   los   procedimientos   y  

métodos   y   el   sistema   de   información,   relacionado   principalmente   con   la   eficiencia  

operacional  y  la  adhesión  a  la  política  administrativa  y  que,  por  lo  general,  solo  tiene  que  

ver  indirectamente  con  los  registros  financieros.  

2. Principales  elementos  del  sistema  de  control  interno  El  sistema  de  control  interno  institucional  esta  constituido  por  los  diversos  elementos  que  

se   determinan   e   interrelacionan   de   acuerdo   a   los   principios,   procedimientos   y   técnicas  

adoptados  por  el  Alto  Mando.  Entre  los  principales  elementos  cabe  señalar  lo  siguientes:  

                                                                                                               1  Reglamento  de  Intendencia  de  Carabineros  de  Chile  N°21,  Titulo  VI  

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CONTROL  INTERNO  

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Plan  de  organización:  Corresponde  a   la   estructura  organizativa  de   la   entidad  auditada   y  

está  representada  por  su  organigrama  y  reglamento.  

Procedimientos   y  métodos:   Están   constituidos  por   los   cursos  de  acción  específicos   y   las  

formas  de  actuar  de  las  diferentes  áreas  funcionales.  Estos  se  encuentran  establecidos  en  

forma  expresa  en  los  reglamentos  y  directivas.  

Sistema  de  Información:    

La  contabilidad,  integrada  por  el  conjunto  de  documentos,  registros  e  informes  que  deban  

manejarse   conforme   a   los   principios   e   instrucciones   de   la   Contraloria   General   de   la  

República  y  Reglamento  de  Intendencia  N°21.  

El   presupuesto,   compuesto   por   los   presupuestos,   los   registros   presupuestarios   y   los  

estados  de  resultados  presupuestarios,  que  conforman  un  medio  de  presentar  los  planes  

de   acción   referidos   a   un   periodo   de   tiempo   determinado   y   el   cumplimiento   de   dichos  

planes.  

La   estadística,   formada   por   el   conjunto   de   elementos,   normas   y   procedimientos,  

destinados   a   recopilar,   analizar   e   informar   de   hechos   cuantificables   en   términos  

numéricos.  

Personal,  es  el  elemento  dinamico  que  pone  en  acción  el  sistema,  formado  por  el  conjunto  

de  personas  que  componen  la  entidad  y  de  cuyo  desempeño  depende  en  gran  medida  la  

efectividad  de  el.  

Auditoria  interna,  el  objetivo  básico  es  apoyar  al  mando  para  el  logro  de  la  administración  

más  eficiente.  

3. Principios  básicos  relativos  a  control  La  vigilancia  constante  es  necesaria  para  que  el  personal  desarrolle  el  procedimiento  a  su  

cargo,  de  acuerdo  con  los  planes  y  normas  de  la  Institucion.  El  control  debe  ejercerse  en  

diversos   niveles   por   diferentes   funcionarios   y   en   forma   directa   e   indirecta,   para  

determinar:  

Principios  básicos  relativos  a  control  

a) Si  se  han  interpretado  correctamente  las  normas  dictadas  y  si  se  han  obedecido;  

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CONTROL  INTERNO  

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b) Si   los   cambios   en   las   condiciones   operativas   han   hecho   que   los   procedimientos  

resulten  difíciles  de  manejar,  obsoletos  o  inadecuados,  y  

c) Si  se  han  dictado  rápidamente   las  medidas  correctivas  necesarias,  cuando  se  han  

presentado  fallas  en  los  sistemas.  

El  control  sobre  el  sistema  de  control  interno  puede  ser:  

1) Control   automático:   Una   buena   planificación   y   sistematización   de  

procedimientos  y  un  buen  diseño  de  formularios,  registros  e  informes,  permite  

el   control   casi   automático   de   los   diversos   aspectos   de   las   actividades   y   el  

mismo  control  interno  de  la  entidad.  

En  el  sistema  contable  debe  hacerse  uso  de  las  cuentas  de  control  con  la  mayor  

amplitud  posible.  Ellas  prueban,  en  general,  la  exactitud  entre  los  saldos  de  las  

cuentas   y   la   responsabilidad   de   los   funcionarios   segregados   en   diferentes  

ocupaciones.  

 

2) Control   deliberado:   Representado   por   el   Departamento   de   Contraloría,   que  

tienen   como  misión   permanente   vigilar   el   funcionamiento   del  Departamento  

de  Finanzas  en  especial  el  sistema  de  control  interno  contable.  

 

En  el  desempeño  de  su  labor  fiscalizadora,  hacen  uso  de  la  técnica  denominada  Auditoria  

Financiera  o  Examen  de  cuenta.  

 

4. Auditoría  financiera  o  examen  de  cuenta  La   auditoría   financiera   o   examen  de   cuenta   comprende   todas   las   acciones   orientadas   a  

cautelar  y  fiscalizar  la  correcta  administración  de  los  recursos  de  la  institución.  

El   examen   de   cuentas   sobre   la   administración   de   los   fondos   incluyen   las   labores  

tendientes   a   determinar   si   las   Reparticiones   y   otros   organismos   que   cuentan   con  

Departamentos  de  Finanzas:  

 

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CONTROL  INTERNO  

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a) Mantienen  un  control  efectivo  sobre  los  ingresos,  gastos  y  obligaciones;  

b) Los   informes   financieros   contienen  datos  precisos,   confiables  y  útiles,   y   si  dichos  

datos  se  presentan  razonablemente,  y  

c) Se   cumple   con   las   normas   legales,   reglamentarias   e   instrucciones   relativas   al  

ingreso  e  inversión  de  los  fondos  y  presentación  de  las  cuentas.  

 

5. Concepto  de  reparo  El  concepto  de  reparo  tiene  dos  acepciones:  

1) Advertencia,  nota  u  observación:  

Cumple   una   finalidad   de   carácter   informativo   que   se   expresa   en   defensa   o  

resguardo   de   los   intereses   públicos,   que   se   traduce   en   los   oficios   que   abren   el  

procedimiento  del  sumario  administrativo  por  objeciones  a  las  cuentas  rendidas.  

En   este   caso,   el   reparo   constituye   la   demanda   con   la   que   se   inicia   el   sumario  

administrativo,  demanda  que  es  entablada  por  el  Servicio  de  Intendencia  o  por  las  

Jefaturas   de   zonas   de   Inspección,   que   determinaron   la   infracción   que   ha  

significado  menoscabo  de  los  intereses  que  dichas  Reparticiones  estén  encargadas  

de  fiscalizar.  

2) Restauración  o  remedio:  

Constituye   una   acción   encaminada   a   obtener   la   compensación   monetaria   a   un  

daño   al   patrimonio   de   los   entes   públicos   y   que   se  manifiesta   en   las  Órdenes   de  

Reintegro,  que  son  mandatos  destinados  a  enterar  en  arcas  públicas  dineros  que  

no  debieron  haber  salido  de  ellas.  

 

6. Reparos  provenientes  del  examen  de  cuentas.  

Reparos  a  las  cuentas  

Será  materia  de  “reparos”   la  circunstancia  de  carecer  de  alguno  de   los  requisitos  

exigidos  o   la  omisión  de   cualquier  disposición   legal,   reglamentaria  o   interna  que  

ordene   alguna   modalidad   especial,   si   como   consecuencia   de   las   situaciones  

anteriores  se  deriva  un  menoscabo  de  los  intereses  fiscales.  En  general,  un  reparo  

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CONTROL  INTERNO  

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presupone  la  existencia  de  un  daño  al  patrimonio  fiscal,  constituye  una  apreciación  

estimativa  y  debe  dar  origen  a  un  Sumario  administrativo.  

Constituirán  materia  de  reparo:  

1-­‐ Liquidación  de   impuestos  o  de  derecho  que  no   se  ajusten  a   las  disposiciones  

legales  y  reglamentarias  que  fijen  sus  montos  o  formas  de  aplicación.  

2-­‐ Inobservancia  de  los  plazos  en  que  deben  producirse  los  ingresos.  

3-­‐ No  cobro  de  los   intereses  penales  y  multas  o  no  hacer  efectivas   las  sanciones  

que  establezcan   las   leyes  o  reglamentos  por   la  mora  o   incumplimiento  de   las  

obligaciones.  

4-­‐ Documentación   no   autentica.   Se   considerara   como   autentico   solo   el  

documento  original  sin  perjuicio  de  que,  en  casos  calificados,  puedan  aceptarse  

en   subsidio   de   la   documentación   original,   copias   o   fotocopias   autentificadas  

por  el  ministro  de  fe  o  el  Contador  Jefe  solo  cuando  se  trate  de  documentación  

que   se   extravié   con   posterioridad   a   su   cancelación,   la   que,   además,   deberá  

cumplir  con  la  totalidad  de  los  requisitos  reglamentarios.  

5-­‐ Operaciones  de  aritmética  y  de  contabilidad  inexactas.  

6-­‐ Ingreso  o  gasto   imputado   incorrectamente  dentro  del  presupuesto,  de  modo  

que  no  corresponda  al  objeto  para  el  cual  fueron  destinados  

7-­‐ Gasto   no   autorizado   por   funcionario   competente,   dentro   de   los   plazos  

correspondientes.  

8-­‐ En   general,   la   omisión   del   cumplimiento   de   cualquier   dispociioens   legal   o  

reglamentaria   que   ordene   la   forma   de   recaudar   los   ingresos,   efectuar   los  

egresos  o  rendir  las  cuentas.  

Observaciones  por  omisiónes  de  documentos  y  errores  de  imputación.  

Cuando  en  el  examen  de  las  cuentas  se  descubra  la  falta  de  documentos  autenticos  y  

se   encuentren   errores   de   imputación   tanto   de   ingresos   como   de   egresos,   estas  

circunstancias   se   harán   presentes   con   el   caractyer   de   “observaciones”,  

estableciéndose,   en   ek   oficio   respectivo,   el   plazo   de   quince   días   para   enviar   los  

documentos  y  explicar  las  causas  de  los  errores  de  imputación.  

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CONTROL  INTERNO  

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Observaciones   por   enmiendas   para   la   correcta   presentación   de   las  

cuentas  y  otras  deficiencias  no  clasificadascomo  reparos.  

Estas   observaciones   corresponden   a   situaciones   en   que   esta   probado   que   no   existe   un  

daño  al  patrimonio  fiscal.  A  manera  de  ejemplo,  pueden  mencionarse:  

1-­‐  Errores  de  imputación  que  hayan  significados  excesos  en  las  autoirzaciones  para  

efectuar  gastos.  

2-­‐ Incumplimiento   de   instrucciones   relativas   a   la   forma   de   presentar   la  

información  correspondiente.  

Esta   y  otras  observaciones   similares   son   sin  perjuicio  de   las   sanciones  disciplinarias  que  

puedan  aplicarse  por  actuación  negligente  de  los  funcionarios  respectivos.