T H Ự C T R Ạ N G T R U Y Ề N T H Ô N GĐ A P H Ư Ơ N G T I Ệ N V Ề C H Í N H

P H Ủ Đ I Ệ N T Ử T R Ê N M Ạ N G X ÃH Ộ I

V Ũ T I Ế N T H À N H

Top 15 trang mạng xã hội được sử dụng phổ biến nhất toàn cầu

CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG MẠNG XÃHỘI PHỔ BIẾN HIỆN NAY Ở VIỆT NAM

1. Facebook

2. Zalo

3. Instagram

4. Google

5. Youtube

6. Tiktok

ĐẶT VẤN ĐỀ

• Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam hiệnnay, mức độ nhận biết thương hiệu tuyệt đối 100%, cứ100 người thì có đến 99 người đăng kí tài khoảnFacebook.

• Zalo - Zalo có mức độ nhận biết đứng thứ 2 (94,3%)ngang bằng với Youtube và chỉ sau Facebook. Trungbình cứ 100 người thì có khoảng 87 người có tài khoảnZalo.

• Instagram - mạng xã hội chia sẻ hình ảnh, dễ dàngnhận thấy một đặc trưng thú vị ở mạng xã hội này khácvới hầu hết các mạng xã hội còn lại, cụ thể, người dùngnữ nhiều gấp 1,6 lần so với nam (44,2%và 27,4%) trongkhi hầu hết các mạng xã hội khác sự chênh lệch tỷ lệnày là không lớn.

BỐI CẢNH

• Sự bùng nổ và phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là lĩnh vực công nghệ

thông tin

• Sự phát triển của lĩnh vực đa phương tiện trong truyền thông

• Sự đa dạng hóa của các loại hình truyền thông và sự phổ biến của mạng xã hội

• Các loại hình trên mạng xã hội vô cùng đa dạng và có tiềm năng trong việc phát triển.

=> Việc mã hóa thông tin dựa trên phân tích số liệu để phù hợp với nhu cầu của người

sử dụng mạng xã hội để người sử dụng mạng xã hội tiếp nhận và lan tỏa thông tin một

cách nhanh chóng, rộng rãi về chính phủ điện tử

SỐ LIỆU TRUYỀN THÔNG VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬTREN INTERNET TRONG 3 THÁNG TRỞ LẠI ĐÂY (01/09 – 01/12/2019)

SỐ LƯỢT ĐỀ CẬP VÀ TƯƠNG TÁC VỀ CHÍNH PHỦĐIỆN TỬ TRÊN MẠNG XÃ HỘI TRONG 3

THÁNGÊNH TRUYỀN THÔNG CHÍNH SỬ DỤNG ĐỒ HỌA

254 350 251

3079

3629

4060

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

Tháng 9 Tháng 10 Tháng 11

Số lượt tương tác về Chính phủ điện tự

Lượng đề cập Lượng tương tác

LƯỢNG TƯƠNG TÁC CÁC BÀI VIẾT TRÊN MẠNGXÃ HỘI FACEBOOK VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN

TỬKÊNH TRUYỀN THÔNG CHÍNH SỬ DỤNG ĐỒ HỌA

2713

3247

3584

145

123

265

221

259

211

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000

Tháng 9

Tháng 10

Tháng 11

Chính phủ điện tử

Comment Lượng Share Lượng Like

LƯỢNG BÀI VIẾT TÍCH CỰC VÀ TIÊU

CỰCKÊNH TRUYỀN THÔNG CHÍNH SỬ DỤNG ĐỒ HỌA

141

214

118

7

13

12

0 50 100 150 200 250

Tháng 9

Tháng 10

Tháng 11

Chính phủ điện tử

Tiêu cực Tích cực

LƯỢNG BÀI VIẾT TÍCH CỰC VÀ TIÊU

CỰCKÊNH TRUYỀN THÔNG CHÍNH SỬ DỤNG ĐỒ HỌA

3877

7272

1844

5983

0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000

25/11/2019

2/12/19

Chính phủ điện tử

Tiêu cực Tích cực

MỘT SỐ BÀI VIẾT KHÔNG TÍCH CỰC TRÊNMẠNG XÃ HỘI VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

MỘT SỐ BÀI VIẾT KHÔNG TÍCH CỰC TRÊNMẠNG XÃ HỘI VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

TIN GIẢ (FAKE NEWS)

• Theo số liệu thống kê đến cuối năm 2018, Việt Nam đứng trong nhóm 10 quốc gia có nhiều

người dùng mạng xã hội nhất thế giới.

• Khi mà xu hướng đọc tin trên mạng xã hội đang gia tăng thì có một con số đáng lo ngại theo

khảo sát của chương trình nghiên cứu Internet và mạng xã hội cho thấy, gần 47% người dùng

mạng ở Việt Nam bị ảnh hưởng bởi những thông tin vu khống, bịa đặt.

• Bên cạnh những tiện ích hữu dụng và những thông tin tích cực, hàng ngày, người dùng

Internet Việt Nam, nhất là giới trẻ thanh niên, học sinh và thậm chí trẻ em bị tác động tiêu cực

bởi hàng ngàn thông tin, hình ảnh bạo lực, kích động được phát tán tự do trên không gian

mạng gây băng hoại giá trị đạo đức xã hội trong giới trẻ.

HÌNH THỨC CỦA CÁC BÀI VIẾT VỀ CHÍNH

PHỦ ĐIỆN TỬ TRÊN MẠNG XÃ HỘIGDẠNG ĐỒ HỌA THƯỜNG DÙNG

HÌNH THỨC CỦA CÁC BÀI VIẾT VỀ CHÍNH

PHỦ ĐIỆN TỬ TRÊN MẠNG XÃ HỘIG

DẠNG ĐỒ HỌA THƯỜNG DÙNG

CÁC DẠNG HÌNH THỨC ĐPT CÓ THỂTRUYỀN TẢI TRÊN MẠNG XÃ HỘING HÌNH THỨC ĐA PHƯƠNG TIỆNTHƯỜNG DÙNG TRÊN MẠNG XÃHỘI

MẠNG XÃ HỘIÊNH MẠNG XÃ HỘI

• Video viral (đồ họa, 3D)

• Cover, Avatar, Frame

• Album ảnh

• Video vuông

• Infographics

• Motion Graphic

• Gifographics

• Ảnh chế

CÁC DẠNG HÌNH THỨC ĐPT CÓ THỂ TRUYỀNTẢI TRÊN MẠNG XÃ HỘIN

Infographic trên mạng xã hội

CÁC DẠNG HÌNH THỨC ĐPT CÓ THỂ TRUYỀNTẢI TRÊN MẠNG XÃ HỘIN

Infographic trên mạng xã hội

Bài viết nhiều hình ảnh trên mạng xã hội

CÁC DẠNG HÌNH THỨC ĐPT CÓ THỂ

TRUYỀN TẢI TRÊN MẠNG XÃ HỘING DẠNG ĐỒ HỌA THƯỜNG DÙNG

CÁC DẠNG HÌNH THỨC ĐPT CÓ THỂ TRUYỀNTẢI TRÊN MẠNG XÃ HỘIN

Megastory trên mạng xã hội

TỔNG KẾTNH GIÁ VÀ KHUYẾN NGHỊ

• Việc truyền thông về chính phủ điện tử trên mạng xã hội vẫn còn ít về lượng. Đa phần mới

xuất hiện trên các đơn vị báo chí

• Hình thức truyền thông còn đơn giản, chưa thu hút và hấp dẫn công chúng quan tâm về chính

phủ điện tử

• Thông tin và số liệu được công bố chưa nhiều và chưa có sức thu hút với công chúng

• Mức độ hiệu quả của việc truyền thông về chính phủ điện tử đến công chúng là chưa hiệu quả