新世代タ

2017年版 ：予約獲得 促進 向

太平洋地域 日本 韓国 中国 台湾 ン ン ン

先進国 途上国 消費者 ン ン行動 徐々 均質化 傾向 あ 現状 い 先進国 消費者

旅行商品 検索 ッ ／ PC 予約いう傾向 依然 強 見 一方 途上国 旅

行 計画 予約 至 段階 利用一般的 あ ン 著 い普及

考え う 違い 今 次第 薄 あ先進国 あ 段階 利用 う

消費者 習慣 変化 途上国 PC／ ッ普及 ン ン決済 強化 い ン 整備

進 い

旅行業界 顧客 獲得 難 い種類 普及 伴い 旅行者 複数 ッ

横断 一貫 体験 得 い場合 不満 感えあ

複数 ッ 旅行者 特定 旅行あ ッ い 最適 商品 提供 依然

旅行業界全体 大 課題 い え 旅 夢見 ッ 多彩 情報 提供 潜在的 旅行者 ン ン 与え 極 大切 続 検索

ッ 商品 価格 い 具体的 情報 提供 重要

旅行業界 未来 多 チ ン 待 構え い Criteo

発展 旅行業界 大 影響 及う 予測 い 旅行業界 今後 多 ン 生出 い う 中 注目 旅行会社 旅行者使用 種類 わ 旅行 あ

ッ い 彼 特定 卓越 顧客体験 提供 う私 未来 ン 掲 い

-- チ Yvonne Chang

APAC担当 タ Criteo

+

Criteo タ ッ

ッ 通 Criteo ン ン消費者調査 実施太平洋地域 タ 旅行者 関 新 ン 獲得

調査 2017年2月 中国 ン ン 日本ン 韓国 台湾 び 旅行商品 ン ン

検索 予約 1,900人 消費者 対象 行い

4

新世代 タ ベ

1. 興隆APAC地域 高い普及率 生

2. 世代頻繁 旅行 楽 新世代 消費者 訴求

3. 喚起 目的地 誘導予約 至 一連 理解 深

4. 目 前 機会 確実 え焦点 当 領域 理解 戦略 見直

5. 旅立 準備ソ ン 活用 ン ン率 最大化

現代 旅行者 い タ 精通い 新世代 タ 特徴 十

分 理解 何 彼 選択 影響 及検索や予約 利用 把握

彼 顧客 獲得 将来 成功 実現 上 重要 意味 持

5

旅自分 生活 豊唯一 買い物—匿名

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ン 今 旅行 予約体験 タそ 先 至

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5. 旅立 準備ソ ン 活用 ン ン率 最大化

7

ン タ 存在 あい 間 そう

消費者 ン 利用方法い 進化 特 旅

行関係 い そ 傾向 顕著

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2016～2020年 一般家庭 ン所有率 ％ 変化

2016 2020

8

APAC 50％ 閾値す 超過 い

旅行売上 2017年 ンン売上 半分 達 い

今後 ン ン売上 い大 割合 占 う 予測

特 中国 2020年 ンン予約 約4分 3 達

2016 2020

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2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

国別

APAC平均

9

人 旅 出 い旅 人 連 出— ン タ ン ッ 作家

10

調査 あ 年齢 消費者 参加あ 特定 世代 旅行業界 大 変化

い わ

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4. 目 前 機会 確実 え焦点 当 領域 理解 戦略 見直

5. 旅立 準備ソ ン 活用 ン ン率 最大化

11

• 現在 世界 最大 世代人口 成長 い 25億人

• 社会人 新人～中堅 20～36歳

• IT 平均4～5台 所有

• Facebook Instagram Twitter Whatsapp WeChatい 複数 ッ 積極的 利用 ソ熱烈 ン

• 世界中 定期的 旅 年 5回 旅行 楽

世代 ？1980年代初頭 90年代末 間 生

世代 タ 進化 絶え 変化続 世界 生 い タ 世界中 人々 い 知 彼

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12

世界 見 わ いい 日 見 い

— ン ソンタ 作家

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旅行 ッ支え い

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14

彼女

年齢 30歳 ン 在住ッ ン業界 仕事 い

彼女 2 月後 旅行行 い 思 い

15

訪問す 前 訪問中 訪問後 彼女 う ッ 踏 う ？

夢見 す訪予約す検索す

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17

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Singapore Taiwan South Korea Australia Vietnam Japan Indonesia China India

海外旅行 vs 国内旅行

Outbound Domestic

ン 海外旅行 他 APAC各国 国内旅行 圧倒的多数 占

多く 国 け 旅行需要 国内旅行 大部分 占 す

ン 台湾 韓国 日本 ン 中国 ン

海外 国内

18

ガ 台湾 韓国 ベ 日本 中国

#1 日本 日本 ン タ ン 日本 ン

#2 タ 韓国 中国 ン 台湾 香港

#3 香港 中国 香港 ン 日本 韓国 日本 韓国

#4 ン 香港 タ タ 韓国 タ 中国 タ タ

#5 台湾 ン ン 中国 香港 香港

… 魅力的 場所 す 大半 諸国 圏内 主 旅行先 す

19

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20

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合計

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旅行先 決定す 際 最 大 影響 与え 家族 友人 知人 す

21

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22

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23

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外出先 検索 予約 割合 最 高い ン

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9 市場全体 平均

24

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ン 検索時 主 使う人 使う人 割合： ン 検索

ン ン

26

活用方法 け 全体像 語 せ

APAC地域全体 回答者 52％ン ン検索 2種類以上 使 い

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29

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有料 ン

美術館や文化的 ン

小旅行 観光

外食

ン ン タ ッ ッ ッ そ 他

32

1週間 旅 満喫 す

33

夢見 す訪予約す検索す

34

到着 素敵 食事 楽 体験 ッ す

traveling_lucy

paris, france+ FOLLOW

35

世界 一冊 本 あ旅 い者そ 1 読い い 同 あ— 哲学者

36

APAC市場 最大 機会 え何 優先 う ？

1. 興隆APAC地域 高い普及率 生

2. 世代頻繁 旅行 楽 新世代 消費者 訴求

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APAC地域 け 2020年旅行市場 規模：

上記 成長率売上 占 割合

2020年時点 合計市場価値

2016～2020年 成長率

4,460億米

+72%

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APAC市場 機会 え

ワ ッ 型 旅行 提供すそ 場 予約 機能 多彩 あ あ 多利益 生 出 容易 安全 決済 あ 追加段階 逃 減

く 焦点 当重要 複数 ッ 体験 提供

世代 びそ 他 世代 考慮 入旅行市場 牽引 世代 X世代や 世代 動追随 傾向 あ 新 い 訴求 う ン 戦略策定 重要

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新 体験広 知性二度 元 大戻 い

— ン 詩人

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Criteo 急速 成長 続 APAC市場タ 成功 手伝い

1. 興隆APAC地域 高い普及率 生

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3. 喚起 目的地 誘導予約 至 一連 理解 深

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広告内 製品閲覧 好 好 利用

場合 ン ン購入 傾向 あ

Criteo す ッ 予測入札 行い す

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ッ ／ ッ ッ タ ッ

ANDROID そ 他

IOS

WEB

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ソ

あ タッチ ン タ 支援

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旅先 単 場所 い物事 新 い視点 見方法— ン 小説家

Thank you

清聴あ うい