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TOTVS FABIO FRANCISCO 12105003-3 FABIO SANTANA 12105022-3 CLILSON ANTÔNIO 12105570-1 ERP ORACLE SAP WORKDAY

Ti grupo 6 - ERP

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Seminário sobre Sistema de Gestão Integrada.FEI - 2º sem/2010

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Page 1: Ti   grupo 6 - ERP

TOTVS

FABIO FRANCISCO – 12105003-3

FABIO SANTANA – 12105022-3

CLILSON ANTÔNIO – 12105570-1

ERP

ORACLE

SAP

WORKDAY

Page 2: Ti   grupo 6 - ERP

ERP

INTRODUÇÃO

HISTÓRICO DA EVOLUÇÃO

O QUE É?

VANTAGENS/DESVANTAGENS

ARQUITETURA

IMPLEMENTAÇÃO

DESENVOLVEDORES

Page 3: Ti   grupo 6 - ERP

Introdução ao ERP

OS ANOS 90 ASSISTIRAM AO SURGIMENTO E UM

EXPRESSIVO CRESCIMENTO DOS SISTEMAS ERP

(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) NO MERCADO DE

SOLUÇÕES DE INFORMÁTICA. ENTRE AS EXPLICAÇÕES

PARA ESSE FENÔMENO ESTÃO AS PRESSÕES

COMPETITIVAS SOFRIDAS PELAS EMPRESAS.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 4: Ti   grupo 6 - ERP

Introdução ao ERP

• Os sistemas ERP surgiram então explorando a

necessidade de rápido desenvolvimento de

sistemas integrados, ao mesmo tempo em que

as empresas eram pressionadas a terceirizar.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 5: Ti   grupo 6 - ERP

Introdução ao ERP

• Outro apelo dos sistemas ERP é a

disponibilização de conhecimentos acumulados

a respeito de diferentes maneiras de se realizar

o processo. Isto decorre do fato de as

empresas fornecedoras utilizarem de modelos

de processos obtidos através de estudos e

comparação em diversas empresas.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 6: Ti   grupo 6 - ERP

Histórico da evolução do ERPMRP – Planejamento das Necessidades de Materiais (1960)• A partir de 1960 surgiu a técnica que permite

calcular a quantidade de materiais que serão necessários e em que tempo, a partir dos pedidos de venda em carteira.

MRP – II - Planejamento dos Recursos de Manufatura• A partir de 1980 surgiu a técnica que objetiva

calcular e analisar de forma integrada, todos os parâmetros que determinam a produção de um determinado produto, e verificar os recursos técnicos e humanos disponíveis para o atendimento da produção.

ERP – Planejamento de Recursos Empresariais• A partir de 1990 surgiu o ERP, que engloba os

conceitos do MRP – II e outras funções empresariais.

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

Page 7: Ti   grupo 6 - ERP

ERP – O que é?

• São sistemas de informação integrados,

adquiridos na forma de um pacote de software

comercial com a finalidade de dar suporte à

maioria das operações da empresa. São

geralmente divididos em módulos que se

comunicam e atualizam uma mesma base de

dados central.

Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

Page 8: Ti   grupo 6 - ERP

ERP – O que é?

• Embora os conceitos utilizados em sistema

ERP possam ser usados por empresas que

queiram desenvolver internamente os seus

aplicativos , o termo ERP refere-se

essencialmente a pacotes comprados.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 9: Ti   grupo 6 - ERP

ERP – O que é?

• É importante ressaltar que o fato de um

sistema ERP ser integrado não leva

necessariamente à construção de uma

empresa integrada.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 10: Ti   grupo 6 - ERP

ERP – O que é?

• Além das características apresentadas outros

conceitos importantes relativos aos sistemas

ERP são: funcionalidade, módulos,

parametrização, configuração, customização,

localização e atualização de versões.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 11: Ti   grupo 6 - ERP

Vantagens• Sistemas flexíveis (podem ser expandidos)

• Integração de informações

• Apoio à tomada de decisão

Quando a empresa recebe um pedido, é acionado automaticamente todo o controle da empresa, de forma integrada.

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

Page 12: Ti   grupo 6 - ERP

Desvantagens

• Custos elevados

• Alteração nos processos funcionais

• Impactos sobre os recursos humanos

(resistência)

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

Page 13: Ti   grupo 6 - ERP

Arquitetura do ERP

Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

Page 14: Ti   grupo 6 - ERP

Implementação do ERP

• É definida como o processo pelo qual módulos

do sistema são colocados em funcionamento

na empresa.

Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

Page 15: Ti   grupo 6 - ERP

Implementação do ERP

• Devido à complexidade dos processos de

negócio e o software que os aborda, a

implementação de pacotes ERP atinge graus

variados de sucesso. Algumas empresas como

a Nike e a Whirpool não foram bem na

implantação e acredita-se que implementações

de ERP tenham fracassado a uma taxa

alarmante na década de 90.

LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006.

.

Page 16: Ti   grupo 6 - ERP

Implementação do ERP

• Segundo Davenport, a implementação de

sistemas ERP tem sido tratada como um

projeto na maiorias das empresas, isto é, tem

início, meio e fim.

http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/.

.

Page 17: Ti   grupo 6 - ERP

Implementação do ERP

• Na década de 90 a Cisco decidiu substituir

seus sistemas principais por um pacote ERP.

Eles fizeram disso uma prioridade para o ano e

em um determinado tempo 10% dos seus

funcionários estavam trabalhando na

implementação. A Cisco conseguiu passar para

os pacotes, mas demorou muitos meses para

que o negócio operasse rotineiramente.

LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006.

.

Page 18: Ti   grupo 6 - ERP

Desenvolvedores - ERPPeoplesoft Peoplesoft

Solução

Integrada de

Gestão

Empresarial

44 Sistema aberto e

Cliente/Servidor de 2 a 3 níveis.

É facilmente personalizado e

possui um gerenciador de

upgrade

OS-390, AS/400,

IBM-AIX, HP-UX,

Sun Solaris, Digital

Unix, Windows NT

e Unix

SAP SAP R/3 - O software apresenta integração

com sistemas internos,

adaptando-se às estratégias da

empresa. A medida que há

crescimento, é possível

acrescentar novos usuários e

novos módulos

AIX, Unix, HP-

UX, Windows NT,

AS/400, OS 390

Star Soft SISCORP

2000 Client

Server Edition

SISCRP 2000

Database

Edition

17

13

Software pronto para a

Internet/Intranet, com

gerenciador interno de dados,

compatível com a legislação

brasileira

Windows,

Windows NT

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

Page 19: Ti   grupo 6 - ERP

Desenvolvedores - ERP

Fornecedor Sistema Nº de

Módulos

Principais Características Plataformas

Datasul Datasul MS

Framework

60 Ferramenta para gestão

competitiva integrada ao

mundo do e-Business, apta

para a utilização em Web e

para a Teoria das restrições

Windows NT,

Unix, AS/400,

HP, UX, IBM-

AIX

JD Edwards One World 55 Sistema orientado a objetos,

que oferece flexibilidade aos

usuários, disponível em 12

idiomas

Windows NT,

Unix e AS/400

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

Page 20: Ti   grupo 6 - ERP

Desenvolvedores - ERP

Logocenter

Tecnologia de

Informática

Logix (Sistema

De ERP e

Logix/BI)

54 Sistema multiplataforma, e

multimoeda, fazem integração

utilizando metodologias de

implantação, automatizando e

incorporando o CRM e o Supply

Chain

Unis, Linux e

Windows NT

Microsiga

Software S/A

Siga Advanced 15 Sistemas integrados de gerencia

automática, que abrangem as

rotinas de uma empresa, seja ela

comercial, industrial ou

prestadora de serviços

Windows,

Windows NT,

Netware, Novell e

AS/400

Oracle Oracle

Aplication

- Baseado no modelo de e-business,

é um sistema de gestão

empresarial 100% WEB. Conjuga

automação de processos a um

sistema de Inteligência de

Negócios

Unix, Windows

NT

www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

Page 21: Ti   grupo 6 - ERP

TOTVS

Page 22: Ti   grupo 6 - ERP

INSTITUCIONAL ORIGEM

FASES

HISTÓRIA DE SUCESSO

A EMPRESA

NEGÓCIOS

POSIÇÃO NO MERCADO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Page 23: Ti   grupo 6 - ERP

Origem

• O nome TOTVS vem do latim e significa tudo,

todos, apropriado para uma companhia que

fornece soluções em 10 segmentos para todos

os portes e tipos de empresa.

Com 26 anos de atuação, a TOTVS foi a

primeira do setor em toda a América Latina a

abrir capital. Tem mais de 25,2 mil clientes

ativos, conta com o apoio de 9 mil participantes

e está presente em 23 países.

• * Fonte: Gartner – Market Share ERP Software, Worldwide, 2009

Page 24: Ti   grupo 6 - ERP

1ª Fase

2ª Fase

3ª Fase

4ª Fase

5ª Fase

Page 25: Ti   grupo 6 - ERP

Alavancagem OperacionalFundação Fortalecimento/Expansão

10,6

%

1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

9,8

%

10,0

%

8,4

%

6,5

%

11010698

63

3524

17

(1) Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias

Tecnologia

Própria

Inicio da

Microsiga

Sistema de franquias

ISO 9001

Argentina

ISO 9001: 2000

(Franquias)

MéxicoFoco em

gerenciamento

e resultados

Aumento

da

margem

Receit

a B

ruta

(R

$ M

ilhões)e

Marg

em

EB

ITD

A (%

CMMI 12,4

%

IPO

13,9

%

392

247

173

18,4%

490

21,9%

2004 2005 2006 2007 2008

Aquisição

Aquisição

Aquisições

Midbyte e

BCS760

20,6

%

33x EBITDA

11x Receita

2009

12,4%126

200

3

Crescimento

:

17x EBITDA

8,5x Receita

25,2

%

1.08

0

História de Sucesso

Page 26: Ti   grupo 6 - ERP

A empresa

Page 27: Ti   grupo 6 - ERP

Negócios

• Softwares

SPED/NF-e

ERP CRM

Business

Intelligence

Verticais

PortaisLMSGestão do Capital

Humano

Page 28: Ti   grupo 6 - ERP

Posição no Mercado• Capilaridade: a baixa taxa de penetração e o alto grau de dispersão

geográfica das pequenas e médias empresas (SMB) na América Latina fazem da capilaridade um elemento determinante para o atendimento desse mercado.

Subsidiárias

Somente

Produtos

Franquias

Page 29: Ti   grupo 6 - ERP

Posição no Mercado

• 7ª Companhia do mundo e a Liderança no Brasil

163

179

186

208

210

216

247

284

353

796

1,313

1,696

2,719

5,732

License and maintenance revenues, in USD million

Fonte: Gartner - ERP Software, Worldwide, 2008.

Ranking Mundial de ERP - 2008

Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09

Market Share Brasil

32.9%

34.4%

37.9%

41.7%

33.2%

34.1% 32.0

% 30.0%

10.5%

8.8% 8.3% 8.5%5.6%

5.2% 4.9% 5.5%

3.9% 3.2% 2.9% 2.3%

2006 2007 2008 1H09

Última

Atualização

A

BC

DE

Page 30: Ti   grupo 6 - ERP

Segmentação de Mercado

Page 31: Ti   grupo 6 - ERP

Segmentação de Mercado

Page 33: Ti   grupo 6 - ERP

ORACLE

Page 34: Ti   grupo 6 - ERP

HISTÓRICO

INOVAÇÃO, LIDERANÇA E RESULTADOS

ORACLE & SUN

Page 35: Ti   grupo 6 - ERP

Histórico

• Há quase trinta anos, Larry Ellison vislumbrou uma oportunidade que outras companhias não haviam percebido, quando encontrou uma descrição de um protótipo funcional de um banco de dados relacional e descobriu que nenhuma empresa tinha se empenhado em comercializar essa tecnologia. Ellison e os co-fundadores da Oracle, Bob Miner e Ed Oates, perceberam que havia um tremendo potencial de negócios no modelo de banco de dados relacional, mas não se deram conta de que mudariam a face da computação empresarial para sempre.

• Fonte: www.oracle.com.br

Page 36: Ti   grupo 6 - ERP

Inovação, Liderança e Resultados

• Hoje a Oracle (Nasdaq: ORCL) continua à

frente de seu tempo. A tecnologia Oracle pode

ser encontrada em quase todos os setores do

mundo inteiro e nos escritórios de 98 das

empresas citadas na lista “Fortune 100”.

Page 37: Ti   grupo 6 - ERP

Inovação, Liderança e Resultados

• ”. A Oracle é a primeira empresa de software a

desenvolver e empregar software empresarial

totalmente habilitado para Internet em toda a sua

linha de produtos: banco de dados, aplicativos

empresariais e ferramentas para desenvolvimento

de aplicativos e suporte a decisões.

• A Oracle é uma empresa inovadora. Foi uma das

primeiras a tornar seus aplicativos empresariais

disponíveis através da Internet.

Page 38: Ti   grupo 6 - ERP

Inovação, Liderança e Resultados

• A Oracle é o principal fornecedor de software

para gerenciamento de informações e a

segunda maior empresa de software

independente do mundo.

Page 39: Ti   grupo 6 - ERP

ORACLE & Sun

Page 40: Ti   grupo 6 - ERP

ORACLE & Sun

• Oracle compra Sun por US$ 7,4 bilhões

• A Sun se ergueu como fornecedora de

hardware durante a era das pontocom, mas

também é conhecida por ter criado o software

Java, para aplicações online.

• No comunicado sobre a aquisição, as

empresas dizem que o Java é o software mais

importante que a Oracle já adquiriu.

Page 41: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

ORIGEM

Aplicações

Modulos

Suplpy chain Management

Vantagem e Desvantagem

Implementação

Critica ao sistema integrado

FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

Page 42: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Origem

• Empresa fundadora SAP

• Ano 1970 entre 1972

• Walldorf / Mannheim–Alemanha

• O que é SAP ?

• Sistemas, Aplicativos e Produtos para

Processamento de Dados

FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

Page 43: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Aplicações

• Utilização em empresas de grande

complexidade administrativa

• Interação entre as áreas ,processos de

manufatura , vendas ,finanças ,manutenção e

Controle de qualidade ,gestão de recursos

humanos, indicadores de desempenho

gerenciais , processos logísticos etc.

• FONTE: Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,2000

Page 44: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3 • Módulos

• Depende da complexidade a ser administrada

• Como acontece a interação

• EX: C.Qualidade

• Aprovação da amostra no sistema

• Solicitação do Lote piloto

• Entrada no recebimento

• Solicitação de Inspeção /aprovação ou reprovação

• Liberação para produção /inspeção final /certificados de qualidade

Page 45: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

Processando o plano de

manutenção

Progamandoas

manutenções

Solicitando as manutenções

Criando ordens Lançando as

ordens Executando Finalizando

Informando o SAP

Novas necessidades

/reprocessando prioridades

Page 46: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Desvantagem nas empresas sem SAP

– Excesso de documentos

- Elevada demora a para atendimento do cliente

- Vendas VS PCP

- Atrasos de Manutenção

- Demora no recrutamento

- Muitos inventários ao longo do ano

- Falta de monitoramento dos processos

Page 47: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Vantagens nas empresas com SAP

-Aumento da interação Vendas VS PCP

- Redução da burocracia

-Manutenção programada

-Recrutamento planejado

-Redução de inventários

-Melhor monitoramento dos processos e

indicadores

Page 48: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Supply chain management

-Facilita a colaboração entre areas , o

planejamento, a execução e a coordenação de

toda a rede da cadeia logística.

- Controle dos estoques

- Matéria prima

-Entrega do produto

-Reabastecimento do processoFonte http://www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx

Page 49: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Implementação

- Identificação das necessidades

- Verificação dos custos

- Comprometimento da gestão

- Implantação por módulos

Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

Page 50: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Implementação

-Definição das equipes

-Modulos pilotos

-Criticas ao modelo

• Fonte : Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

Page 51: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3• Setores de atuação do sistemado SAP

• Banking

• Insurance

• Public Sector

• Aerospace & Defense

• Automotive

• Chemicals

• Engineering, Construction & Operations

• Industrial Machinery & Components

• Oil & Gas

• Telecommunications

• Transportation & Logistics

• Utilities

• Fonte : http://www.sap.com/industries/index.epx

Page 52: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Interfaces – Hierarquia

Fonte : http://www.sap.com

Page 53: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

www.sap.com

Page 54: Ti   grupo 6 - ERP

SAP R/3

• Expansão do SAP

• Globalização da informação

www.sap.com

Page 55: Ti   grupo 6 - ERP

Workday• Origem

- Dave Duffield- Bacharel em engenharia elétrica e MBA pela universidade Cornell

- Carreira –IBM

- 1987

- Bhusri possui MBA da universidade Stanford e Bacharel em ciências e engenharia eletrica e economia pela Universidade Brown

- -Carreira

- 2005 – Dave Duffield / Aneel Bhusriwww.workday.com

Page 56: Ti   grupo 6 - ERP

Workday

• A Workday -fornecedora de software com

especialidade no gerenciamento de

Recursos Humanos

http://www.workday.com/

Page 57: Ti   grupo 6 - ERP

Workday

• O que oferece.

A WORKDAY tem com o serviços as subdivisões de gerenciamento em :

- RH

-Folha de pagamento

-Horas de trabalho /depesas ;

- Controle Financeiro ;

-integração das areas de trabalho ;

-Serviços http://www.workday.com/

Page 58: Ti   grupo 6 - ERP

Workday

-Worker Spend Management: Gestão de

despesas com funcionários.

-Financial Management:

-contabilidade

http://www.workday.com/

Page 59: Ti   grupo 6 - ERP

Workday• Human Capital Management:

- Planejamento - RH

-Payroll: Soluções de Folhas de Pagamento,

http://www.bentodeabreu.sp.gov.br/recusroshumanos.htm

http://www.workday.com/

Page 60: Ti   grupo 6 - ERP

Benefits Network:

-Gerenciador de planos de benefícios de

colaboradores.

-Services:

-Receitas

-Rentabilidade do Negócio e

-Ciclo de Caixa

-Gerenciamento dos indicadores

http://www.workday.com/

Workday

Page 61: Ti   grupo 6 - ERP

Workday• Interfaces

www.workday.com

Page 62: Ti   grupo 6 - ERP

www.workday.com

Workday

Page 63: Ti   grupo 6 - ERP

Workday

• Conclusões

• Gerenciar a rotina de funcionamento de gestão

das empresas desde contratação retenção do

talento e expansão dos negócios ,mantendo o

maximo de controle e desempenho da empresa

em tempo real para reduzir as falhas de

decisão.

www.workday.com

Page 64: Ti   grupo 6 - ERP

Bibliografia• Davenport, Thomas. Putting the Enterprise into the Enterprise System. HBR Jul-Aug 1998. Pag 121; 131.

• Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR Jan-Feb 1999. Pag 16-17.

• LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006.

• Gartner – Market Share ERP Software, Worldwide, 2009

• Curran Thomas A ,SAP R/3 business blue print ,200

• www.totvs.com.br

• http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639

• www.unimep.br/SistemasIntegradosGestãoEmpresarial.ppt.

• www.oracle.com.br

• www.sap.com/brazil/solutions/business-suite/scm/index.epx

• www.sap.com

• www.workday.com