TIETOYKKÖNEN...Tietoykkönen - Tuhat suomalaista 6/2020 45 49 40 83 69 53 49 29 19 58 45 41 37 17 24 9 23 29 21 16 9 10 23 17 15 12 22 26 17 51 34 29 14 13 9 37 26 16 8 9 10 9 3 5

Tietoykkönen - Tuhat suomalaista 6/2020

TIETOYKKÖNENPALVELUIDEN KÄYTTÄMINEN EPIDEMIAN AIKANA JA RAJOITUSTEN POISTAMISEN JÄLKEEN

Tuhat Suomalaista / Kesäkuu 2020


Tutkimusaineisto validoidaan henkilön ja annettujen vastausten suhteen. Validointi tapahtuu vertaamalla paneelihallintajärjestelmän ja vastausten taustatietoja keskenään, analysoimalla annettuja vastauksia, lomakkeen täyttöastetta sekä erinäisin loogisuustarkistuksin.

Tutkimuksen toteutus

• IROResearch Oy:n Tuhat suomalaista -tutkimuksen tiedonkeruu tehtiin internetissä IROResearch Oy:n valtakunnalliseen kuluttajapaneeliin.

• Tutkimuksen otos painotettiin iän, sukupuolen, asuinpaikkakunnan tyypin sekä maakunnan mukaan vastaamaan suomalaista väestöä valtakunnallisesti.

• Tutkimushaastatteluja tehtiin yhteensä 1000.

• Tutkimuksen tiedonkeruuaika oli 2.-10.6.2020.

• Tutkimuksen tilastollinen virhemarginaali on maksimissaan n. + 3,2 %-yksikköä.


Kaikki

N=1000%

Talouden bruttotulot

Alle 10.000 € 5

10.001 - 20.000 € 8

20.001 - 30.000 € 10

30.001 - 40.000 € 12

40.001 - 50.000 € 10

50.001 - 60.000 € 9

60.001 - 70.000 € 7

70.001 - 80.000 € 6

80.001 - 100 000 € 7

100 001 € tai enemmän 8

En osaa/halua sanoa 18

Kaikki

N=1000%

Sukupuoli

Nainen 51Mies 49

Ikä

18-24 vuotta 1025-34 vuotta 1635-44 vuotta 1645-54 vuotta 1555-64 vuotta 1665+ vuotta 27

Koulutus

Peruskoulu 3

Kansakoulu 2

Keskikoulu 1

Ammattikoulu 17Opisto 9Ylioppilas/lukio 15

Ammattikorkeakoulu (al. korkea-aste) 24

Yliopisto/korkeakoulu (yl. korkea-aste) 27

Muu 2

Kaikki

N=1000%

Ammattiasema

Työväestö 18

Alempi toimihenkilö 11

Ylempi toimihenkilö 14

Johtavassa asemassa oleva 3

Yksityisyrittäjä 4

Maanviljelijä 1

Opiskelija / koululainen 6

Eläkeläinen 32

Kotiäiti/koti-isä 1

Työtön 8

Muu 3Asuinpaikka

Helsinki 11

Espoo, Vantaa, Kauniainen 9

Tampere 4

Turku 3

Muu yli 50.000 asukkaan kaupunki 24

Alle 50.000 asukkaan kaupunki 27

Maalaiskunta 22

Aineiston rakenne – demografiset taustat


TULOKSET


45

22

18

17

15

10

9

3

33

0 20 40 60 80 100

Sarjojen ja elokuvien suoratoistopalvelut kuten Netflix

Ravintolaruoan kotiinkuljetus

Virtuaaliset konsertit tai muut kulttuuripalvelut

E- ja äänikirjapalvelut

Virtuaaliset liikunta- ja hyvinvointipalvelut

Etäterveydenhoitopalvelut

Elintarvikkeiden ja muiden päivittäistavaroiden kotiinkuljetus

Muu

En ole käyttänyt mitään näistä

%

”Mitä seuraavia digitaalisia palveluita olet käyttänyt koronaepidemian viranomaisrajoitusten voimassaolon aikana? Voit valita useita vaihtoehtoja.”Kaikki vastaajat, n=1000

Digitaalisten palveluiden käyttö

Poimintoja muista mainituista palveluista:• Elintarvikkeiden ja ravintolaruuan noutopalvelu• Etäpalaverit• Kelan ja verotoimiston sivut sen sijaan että kävisin paikan päällä.• Kirjaston e-aikakauslehdet ja noutopalvelut• Seurakuntien jumalanpalvelukset ja hartausohjelmat• Usean hengen videopuhelut• Verkkokauppaostoksia enemmän• Videopelien tilauspalvelut (Origin Access, Microsoft Game Pass)• Yle Areena, MTV Katsomo• Youtube


45

49

40

83

69

53

49

29

19

58

45

41

37

17

24

9

23

29

21

16

9

10

23

17

15

12

22

26

17

51

34

29

14

13

9

37

26

16

8

9

10

9

3

5

11

8

5

16

13

11

9

4

15

24

5

22

18

22

11

9

11

21

15

11

14

18

24

12

24

22

21

16

14

15

19

19

18

15

10

13

6

14

14

14

8

6

7

16

8

10

7

KAIKKI VASTAAJAT, n=1000

SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ

18-24 vuotiaat, n=99





65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202

Yli 50000as. kaup., n=312

Alle 50000as. kaup./kunta, n=266

Kunta, n=220

Sarjojen ja elokuviensuoratoistopalvelut kuten Netflix



Elintarvikkeiden ja muidenpäivittäistavaroiden kotiinkuljetus

Virtuaaliset liikunta- jahyvinvointipalvelut

Virtuaaliset konsertit tai muutkulttuuripalvelut

Etäterveydenhoitopalvelut%

”Mitä seuraavia digitaalisia palveluita olet käyttänyt koronaepidemian viranomaisrajoitusten voimassaolon aikana? Voit valita useita vaihtoehtoja.”Kaikki vastaajat

Digitaalisten palveluiden käyttö


11

9

6

6

6

5

5

3

62

0 20 40 60 80 100



Sarjojen ja elokuvien suoratoistopalvelut kuten Netflix


Elintarvikkeiden ja muiden päivittäistavaroiden kotiinkuljetus



Muu

En ole käyttänyt mitään näistä

%

”Oletko ottanut itsellesi kokonaan uusia digitaalisia palveluita käyttöön koronaepidemian ja viranomaisten rajoitustoimien aikana? Voit valita useita vaihtoehtoja.”Kaikki vastaajat, n=1000

Itselle uusien digitaalisten palveluiden käyttöön ottaminen

Poimintoja muista mainituista palveluista:• Digiopetus• Elintarvikkeiden noutopalvelu• Erilaiset yhteydenpitosovellukset; Teams, Webex, Zoom• Etäkokoukset• Etäluennot • Kauppalehti Vip• Kirjaston e-aikakauslehdet• Kirkon tuottama sisältö, jumalanpalvelukset• Netti-Hesari• Ravintolaruoan noutopalvelut


6

6

7

7

7

8

10

4

4

8

5

8

4

5

7

3

6

8

4

7

1

4

8

4

4

3

6

8

5

10

5

6

2

8

7

8

6

8

3

6

6

7

3

1

7

6

5

11

7

8

6

3

9

15

3

9

10

17

8

7

7

14

8

7

10

11

14

8

9

12

15

12

8

11

15

10

11

8

5

7

4

3

7

11

6

2

4

8

2

7

6


SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ






65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202



Kunta, n=220

Sarjojen ja elokuviensuoratoistopalvelut kuten Netflix



Elintarvikkeiden ja muidenpäivittäistavaroiden kotiinkuljetus

Virtuaaliset liikunta- jahyvinvointipalvelut

Virtuaaliset konsertit tai muutkulttuuripalvelut

Etäterveydenhoitopalvelut%

”Oletko ottanut itsellesi kokonaan uusia digitaalisia palveluita käyttöön koronaepidemian ja viranomaisten rajoitustoimien aikana? Voit valita useita vaihtoehtoja.”Kaikki vastaajat

Itselle uusien digitaalisten palveluiden käyttöön ottaminen


1

1

1

2

1

13

10

10

6

6

69

74

73

80

80

4

2

1

2

3

2

2

2

3

2

11

10

13

8

7

0 20 40 60 80 100




Elintarvikkeiden ja muiden päivittäistavaroidenkotiinkuljetus


1 Käytän jatkossa paljon enemmän

2 Käytän jatkossa jonkin verranenemmän

3 Ei muutosta aiempaan

4 Käytän jatkossa jonkin verranvähemmän

5 Käytän jatkossa paljon vähemmän

En osaa sanoa

%

Palveluiden käyttötottumusten muuttuminen rajoitusten poistuessa”Miten uskot palveluiden käyttötottumustesi muuttuvan jatkossa rajoitusten poistuessa, verrattuna aikaan ennen koronaepidemiaa?Kaikki vastaajat, n=1000


1

1

1

2

1

1

2

1

1

1

1

1

6

8

5

2

8

11

5

8

5

8

6

8

4

80

79

82

77

82

78

89

81

76

77

80

78

85

3

3

3

13

3

4

1

5

3

2

1

2

3

2

5

2

2

1

1

4

3

3

2

2

7

7

7

3

3

4

5

8

14

6

7

9

7

0 20 40 60 80 100


SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ






65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202



Kunta, n=220






En osaa sanoa

%

Ravintolaruoan kotiinkuljetus”Miten uskot palveluiden käyttötottumustesi muuttuvan jatkossa rajoitusten poistuessa, verrattuna aikaan ennen koronaepidemiaa?Kaikki vastaajat


2

2

2

1

5

1

1

1

2

2

1

1

6

7

5

2

5

7

4

6

9

6

8

5

4

80

80

80

84

86

79

83

83

72

79

76

78

88

2

1

2

3

1

2

1

2

3

1

1

1

3

2

3

4

1

3

3

4

2

3

4

1

8

8

9

7

7

4

8

9

12

7

9

10

6

0 20 40 60 80 100


SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ






65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202



Kunta, n=220






En osaa sanoa

%

Elintarvikkeiden ja muiden päivittäistavaroiden kotiinkuljetus”Miten uskot palveluiden käyttötottumustesi muuttuvan jatkossa rajoitusten poistuessa, verrattuna aikaan ennen koronaepidemiaa?Kaikki vastaajat


1

1

1

1

2

2

1

1

2

1

1

10

16

4

11

12

13

9

7

9

11

10

11

8

74

67

81

71

75

72

77

82

70

71

73

75

79

2

3

1

5

3

1

2

1

2

4

2

1

2

2

2

2

3

5

2

2

3

2

2

1

10

11

10

9

7

8

10

10

15

10

13

10

8

0 20 40 60 80 100


SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ






65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202



Kunta, n=220






En osaa sanoa

%

Virtuaaliset liikunta- ja hyvinvointipalvelut”Miten uskot palveluiden käyttötottumustesi muuttuvan jatkossa rajoitusten poistuessa, verrattuna aikaan ennen koronaepidemiaa?Kaikki vastaajat


1

1

2

2

1

2

1

2

1

2

1

13

19

7

15

15

14

11

14

11

12

13

15

10

69

63

76

71

65

69

71

76

67

67

68

67

77

4

4

3

4

5

4

5

2

3

5

3

4

3

2

2

2

3

1

3

3

1

2

2

3

2

1

11

11

10

8

12

10

8

8

15

11

12

11

9

0 20 40 60 80 100


SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ






65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202



Kunta, n=220






En osaa sanoa

%

Virtuaaliset konsertit tai muut kulttuuripalvelut”Miten uskot palveluiden käyttötottumustesi muuttuvan jatkossa rajoitusten poistuessa, verrattuna aikaan ennen koronaepidemiaa?Kaikki vastaajat


1

1

1

3

1

1

1

2

1

1

10

12

8

8

12

10

9

11

9

11

11

9

9

73

70

76

77

70

73

76

76

69

71

70

73

78

1

2

1

1

2

2

2

1

1

2

2

1

1

2

1

2

1

1

3

1

1

3

3

2

2

1

13

14

12

12

12

11

11

10

18

11

15

14

11

0 20 40 60 80 100


SUKUPUOLI

Nainen, n=511

Mies, n=489

IKÄRYHMÄ






65+ vuotiaat, n=270

ASUINPAIKKA

Pk-seutu, n=202



Kunta, n=220






En osaa sanoa

%

Etäterveydenhoitopalvelut”Miten uskot palveluiden käyttötottumustesi muuttuvan jatkossa rajoitusten poistuessa, verrattuna aikaan ennen koronaepidemiaa?Kaikki vastaajat

Lisätiedot

Ekonomisti Lauri Vuori+358 50 471 1198, [email protected] työnantajat Palta

Palta on uuden työn, digimurroksen ja tulevaisuuden työmarkkinoiden suunnannäyttäjä. Yhä nopeammin muuttuvassa maailmassa yhdistämme faktat, työmarkkinaosaamisen sekä vaikuttamisen taidot palvelutalouden ja Suomen parhaaksi. Palta on EK:n toiseksi suurin jäsenliitto ja edustamme yli 2 000 palvelualoilla toimivaa jäsentämme.

Documents

TIETOYKKÖNEN...Tietoykkönen - Tuhat suomalaista 6/2020 45 49 40 83 69 53 49 29 19 58 45 41 37 17 24 9 23 29 21 16 9 10 23 17 15 12 22 26 17 51 34 29 14 13 9 37 26 16 8 9 10 9 3 5