Embed Size (px)
Citation preview
Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg
Tillykke med din nye Føniks computer!
Vi er glade for at kunne levere din nye computer og håber du får mange gode timer med den.For at gøre det lettere for dig, har vi lavet denne guide, der måske kan hjælpe dig, hvis du har lidt problemer med opsætning eller installation. Hvis du følger guiden, bør du komme godt i gang med din nye PC.
1. Udpakning
Når du pakker din computer ud, er det vigtigt at du tjekker om alt er som det skal være.Der skal som minimum medfølge et strømkabel, manualer og driver-CD’er.Derudover vil computeren være indpakket i skum/flamingo og en plastikpose, for at beskytte computerenunder transport. Vi anbefaler at du gemmer emballagen, såfremt du på et senere tidspunkt skal transportere computeren.Hvis computeren er blevet sendt til dig, og der er tegn på at kassen eller selve computeren har lidt skade undervejs, er det vigtigt at du følger anvisningerne på denne side: fcomputer.dk/transportskade
2. Tilslutning
Her er lidt om hvordan du tilslutter din nye maskine, og hvad du kan gøre hvis du oplever problemer med tilslutningen.
Tilslutning af strøm
Der er ikke nogle særlige krav til strømtilslutningen, og det korrekte strømkabel medfølger altid til vores computere. En enkelt ting du skal være opmærksom på er, at der bag på maskinen sidder en afbryder til selve computeren.
Tjek at denne står på ”l” symbolet og ikke ”0” symbolet
Tilslutning af andet udstyr
I nogle tilfælde (afhængigt af hardware konfigurationen), skal du være opmærksom på følgende:Enkelte bundkort understøtter først USB 3.0 efter installation af drivere i Windows. Derfor kan du med fordel benytte USB 2.0 porte til mus og tastatur. Ydelsen er den samme, og oftest vil man opleve færre komplikationer ved at tilslutte dem til disse. USB 2.0 portene kan kendes ved at de som oftest er røde eller sorte, hvor USB 3.0 porte som oftest er blå.
Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg
Tilslutning af skærm
Når du tilslutter din skærm, så vær opmærksom på hvor du tilslutter skærmkablet.Hvis din nye PC har et dedikeret grafikkort, vil skærmstikkene som oftest sidde separat fra de andre stik.Hvis ikke dit skærmkabel passer i nogle af stikkene på grafikkortet, skal du bruge en omformer – i nogle tilfælde følger denne med til grafikkortet, hvis ikke, skal du enten bruge et andet kabel, eller anskaffe en omformer. Se nedenstående illustration for eksempler:
3. Hvis der ikke kommer billede på skærmen
Hvis du har tilsluttet strøm, skærm, tastatur og mus, tændt for computeren, set at der er lys i dioderne i fronten af kabinettet, kan høre at blæserne kører, men intet får frem på skærmen, så tjek at din skærm er tilsluttet den rigtige port. Hvis din computer har både onboard grafik og dedikeret grafikkort som omtalt tidligere, men din skærm f.eks. kun har VGA indgang, så kan det være du skal benytte en VGA adapter på en af grafikkortets porte. Kontakt os hvis du har brug for hjælp til at finde den rigtige adapter.
Hvis du har købt Windows inkl. installation, vil punkt 4 og 5 i denne guide være uden betydning for dig!
Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg
4. Windows installation
Hvis du ikke har købt Windows inkl. installation af dette, bliver din computer leveret ”blank”.Før du kan bruge computeren, skal du derfor installere et styresystem.
Windows 10
1. Tænd computeren, indsæt installationsdisken med Windows 10 eller USB-flashdrevet, og sluk derefter computeren.
2. Genstart computeren.3. Tryk på en tast, når du bliver bedt om det, og følg derefter de viste instruktioner.4. Angiv sprog og andre indstillinger på siden Installer Windows, og klik derefter på Næste.5. Klik på Installer Windows.6. På siden Angiv produktnøglen til aktivering af Windows skal du angive produktnøglen.7. Licenskoden finder du enten på højre side af kabinettet (når du ser
computeren forfra), eller på æsken med Windows CD’en der medfølger computeren. Den vil se ud som billedet til højre
8. Hvis du accepterer licensvilkårene på siden Læs licensvilkårene, skal du klikke på Jeg accepterer licensvilkårene og derefter klikke på Næste.
9. Klik på Brugerdefineret på siden Hvilken installationstype foretrækker du?10. På siden Hvor vil du installere Windows? skal du gøre følgende:
Klik på den partition, du ønsker, klik på den formatering, du vil udføre, hvis den er nødvendig, og derefter følg vejledningen. Husk at vælge SSD’en såfremt din computer har mere end én harddisk.
11. Tryk eller klik på Næste, når du er færdig med at formatere.12. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte installationen af Windows.
Returret angående Windows 10 Har du tilkøbt en Windows 10 licens uden installation vil du modtage produktet i en kuvert, hvor koden skal skrabes for at kunne ses og benyttes.Windows 10 er en forbrugsvare i den forstand, at når koden er blevet skrabet, så frafalder returretten på produktet.
Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg
5. Opsætning
Her kommer nogle punkter omkring opsætningen af maskinen, efter du har installeret Windows pådenne.
Installation af de medfølgende drivere
Husk at installere alle de medfølgende drivere.Som udgangspunkt medfølger der 2 driver CD’er: Én til bundkortet og én til grafikkortet. Har du tilvalgt et specielt lydkort, trådløst netkort eller andre enheder, vil der også være driver CD’er til disse.
På CD’en til bundkortet finder du drivere til chipsæt, lydkort, netkort og i nogle tilfælde USB 3.0 o.lign.På CD’en til grafikkortet finder du driver til grafikkortet – denne er meget vigtigt for at få den korrekte ydelse ud af din nye computer. Vi anbefaler derfor at du opdaterer til nyeste driver hurtigst muligt.Hvis der sidder et NVIDIA grafikkort i din computer, kan du finde nyeste driver her: geforce.comHvis der sidder et AMD grafikkort i din computer, kan du finde nyeste driver her: amd.com
På disse CD’er ligger oftest en masse andre programmer, til f.eks. overclocking, aflæsning af temperaturer mm., prøveversion af anti-virus eller lignende.
Disse er ikke nødvendige for at grafikkortet kan fungere, og vi anbefaler kun at installere dem hvis man har erfaring med avanceret brug og indstilling af hardwaren. Som oftest skaber programmerne blot mere forvirring end hvad godt er, så hvis du gerne bare vil have den gode ydelse, uden så mange dikkedarer, så er vores anbefaling, at du nøjes med at installere selve grafik-driveren.
Opsætning af lagerharddisk
Hvis din computer er konfigureret med mere end én harddisk, og din lagerharddisk ikke findes i Windows stifinder, så kan det skyldes at denne skal initialiseres og formateres. Dette gøres således i Windows 10:Højreklik på Windows Start ikonet. Vælg herefter Diskhåndtering.Her vil du kunne se alle diske tilsluttet maskinen:
Der vil være en disk med en blå bjælke i toppen, der er din systemdisk, og de resterende diske vil fremgå med en sort bjælke øverst.Højreklik på disken med den sorte bjælke og vælg ”Initialisér”.
Når dette er udført, højreklik da igen på disken, og vælg nu ”Ny simpel diskenhed” – følg herefter guidens anvisninger. Standardindstillingerne er at anbefale i langt de flestes tilfælde.
Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg
6. Jeg har købt en PC med Windows allerede installeret – hvor finder jeg min licens?
Når vi bygger, klargører og installerer en PC, så placerer vi Windows 10 licensen på siden af kabinettet. Selve kuverten og Windows 10 DVD’en ligger sammen med manualerne.
7. Vedligeholdelse
Vi anbefaler at du med jævne mellemrum renser din computer for støv og andet skidt. Det medvirker til at dine kølere kan yde optimalt, og dermed kan forbedre stabiliteten og forlænge levetiden på din computer.Dette kan f.eks. gøres med antistatisk trykluft på dåse, som du kan finde her: fcomputer.dk/rengoeringHusk at frakoble al strøm inden du renser maskinen, og vær opmærksom på, at du ikke bruger metal-genstande som f.eks. støvsuger-rør, inde i maskinen.
8. Tips og vedligeholdelse af software
Der er mange smarte måder, at gøre livet lettere og ikke mindst mere sikkert, når du bruger din nye PC.
Du har tændt computeren for første gang. Hvad nu?
Du kigger på et tomt Windows skrivebord og ønsker, at pynte det med brugbare programmer,som kan gøre livet lidt nemmere for dig. Her kan vi anbefale servicen Ninite.
Med Ninite kan du med lethed håndplukke de programmer, som du ønsker installeret på din computer.
Ninite samler selv alle de ønskede programmer i en overskuelig fil, og sørger derefter for, at det hele installeres på din computer ved blot få klik.
Ninite sørger selv for, at du får den nyeste version af programmerne - dog skal du selv stå for fremtidigeopdateringer, når de er blevet færdiginstalleret på din PC. Spotify, Skype, iTunes, VLC og Steam, er blot nogle af programmerne, som du kan vælge af få installeret. Du finder det smarte værktøj på Ninite.com.
Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg
Antivirus og beskyttelse af dine filer
Vi gør flere og flere ting elektronisk i dag – derfor er det også vigtigt, at beskytte sig selv og sin data,når man begiver sig ud på internettet. Heldigvis har Windows 10 et indbygget antivirus og firewall system installeret ved navn Windows Defender. Programmet beskytter dig helt basalt mod virusser og hackerangreb.
Vi anbefaler, at man har vigtige filer, film og fotoer gemt med en backup løsning –dette kan gøres både med ekstern harddisk, en USB eller ved hjælp af en online cloud service, som gemmer dine filer online, hvor du selv kan bestemme hvem som kan have adgang til dem.
Google tilbyder 15 GB gratis online lagerplads, hvor du kan gemme de filer, som er vigtige for dig, skulle din harddisk fejle eller en virus gør dem ubrugelige.
Du kan også sætte den til automatisk at gemme filer og ændringer i udvalgte mapper fra din PC, så du ikke selv skal gøre det manuelt.Der er mulighed for, at opgradere til mere online lagerplads, skulle det være nødvendigt.
Vedligeholdelse af drivers og GeForce Experience
For at din computer skal fungere optimalt, er det vigtigt, at du holder dine drivers opdateret.Grafikkortdrivers er dem som opdateres oftest. Har du et GeForce grafikkort anbefaler vi, at du installerer GeForce Experience, som fortæller dig, når der er en ny opdatering til din grafikkortdriver.Du kan hente GeForce Experience her: geforce.com
For AMD grafikkort kan du benytte dig af programmet AMD Radeon Adrenalin, som hjælper dig med at holde dit AMD grafikkort opdateret. Det kan du hente her på: support.amd.com
Hvis du stadig er i tvivl Hvis du har fulgt denne guide og du stadig ikke kan bruge din computer, eller du oplever problemer du ikke kan løse selv, så kan du selvfølgelig kontakte vores support afdeling. Vi har både chat-, mail- ogtelefonsupport du kan benytte dig af. Vi sidder klar til at hjælpe dig i disse åbningstider:
Mail: [email protected] – vi svarer normalt inden for 24 timer (i hverdage) – som oftest inden for blot et par timer. Husk at oplyse dit faktura- eller kvitteringsnummer i mailen, så vi ved hvilken maskine det drejer sig om.Chat: Åbent alle hverdage fra 11.00 til 17.00 – du finder chatten på vores hjemmeside.Telefon: Ring til os på 70 60 60 64 – vi sidder klar alle hverdage fra 11.00 til 17.00
