67
Tip Untuk Memudahkan Prosess Pengunderaitan Prepared by Department Melissa Chau Customer Care

Tip Untuk Memudahkan Prosess Pengunderaitan · 1. Agents menelefon BSN untuk dapatkan kod kelulusan & ID Staf (Pemegang kad mesti bersama dengan agen kerana BSN akan membuat pengesahan)

  • Upload
    others

  • View
    12

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Tip Untuk Memudahkan

Prosess Pengunderaitan

Prepared by

Department

Melissa Chau

Customer Care

Kandungan

Bab 1 : Jenis – jenis Borang

Bab 2 : Tip untuk memudahkan proses pengunderaitan

Bab 3 : Borang tambahan – Archipelago

Bab 4 : Maklumat tambahan

Bab 1 Jenis-Jenis Borang

Borang Permohonan Keahlian Program

Borang Pelan Pembayaran Mudah

(EPP)/Pembayaran Penuh

Borang Pelan Pembayaran Bulanan

(MSI)

Borang Permohonan Agen

Borang Cadangan MediSavers Takaful

Borang Cadangan Group Term Takaful

Bab 2 Tip untuk memudahkan prosess

pengunderaitan

Borang Permohonan

Borang Permohonan Keahlian Program

Penting !

David Leong Ken Li 820719-14-1183 Self

William Leong Ken Loong 012-222 3333

Borang Permohonan Keahlian Program

Penting !David

David Leong Ken Li

30/09/17

Chong Ah Kow

Kow

790110-05-5334

01234

30/09/17

Borang Permohonan Keahlian Program

Borang Permohonan Keahlian Program

Cara Pembayaran

• Pelan Pembayaran Mudah

• Pelan Pembayaran Penuh

• Pelan Pembayaran Bulanan

Borang Pembayaran

Borang Pelan Pembayaran Mudah (EPP) /

Pembayaran Penuh

Informasi kad

kredit pihak ketiga

+

Salinan KP

+

Salinan kad kredit

Cek dibayar

kepada

MXM

INTERNATIONAL

SDN BHD

David Leong Ken Li 820719-14-1184

36 181.20 2174.402174.40

David Leong Ken Li 822719-14-118303-772128888

4500 1234 5678 1234 11/15168

Citibank√

30/09/17David

David 30/09/17

Borang Pelan Pembayaran Mudah (EPP) /

Pembayaran Penuh

Cara pengiraan umur

Scenario 1

Tarikh lahir 19/01/82

Bayaran pada 10/01/18, sebelum

hari jadi

2018 – 1982

= 36 tahun

Scenario 2

Tarikh lahir 19/01/82

Bayaran pada 01/03/18, Selepas

hari jadi

2019 – 1982

= 37 tahun

Scenario 3

Tarikh lahir 19/01/82

Bayaran pada 19/01/17, Sama

dengan hari jadi

2019 – 1982

= 37 tahun

Borang Pelan Pembayaran Mudah (EPP) /

Pembayaran Penuh

Borang Pelan Pembayaran Mudah (EPP) /

Pembayaran Penuh

Minimum amoun untuk Pelan

Pembayaran Mudah

Bank 12 Bulan DDA

Ambank 1000 -

CitiBank 1000 -

Bank Rakyat 600 Ya

Hong Leong 1000 Ya

HSBC 1000 -

Maybank 1000 -

Public Bank 500 -

RHB 1000 -

UOB 1000 Ya

OCBC 1000 Ya

SCB 1000 -

CIMB 1200 Ya

Bank Simpanan Nasional 1000 Ya

Borang DDA CIMB

Penting ! Diwajidkan

untuk Pembayaran

Mudah melalui kad

CIMBDavid Leong Ken Li

8 2 0 7 1 9 4 1 1 8 31

David

2 2 1 1 1 1 1 1

4 5 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4

1 1 1 530/09/17

2 1 1 1 1 1 1

2,416.20

Borang DDA UOB

David Leong Ken Li 820719-14-1184

012-202332203-772128888

4 5 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4

11/15

David 30/09/17

Pathlab Health Management (M) Sdn Bhd

Insurance

201.35

12

2,416.20

Penting !

Diwajidkan untuk

Pembayaran

Mudah melalui kad

UOB

HLBB DDA Form

Important !

Compulsory for

EPP via HLBB card

2 0 7 1 9 1 1 8 31484 5 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4

1 1 1 5

D a v i d L e o n g K e Ln i

0 1 2 2 11 1 1 1 1

2 4 1 6 . 2 0

David

3 0 0 9 1 7

OCBC DDA Form

David Leong Ken Li

Insurance

4 5 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 1 1 1 5

2,416.20

201.35

11 201.25

12

David 30/09/17

Penting !

Diwajidkan untuk

Pembayaran

Mudah melalui kad

OCBC

BSN DDA Form

Ali Bin Ahmad 820719-14-1184

012-202332203-772128888

[email protected]

4 5 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4

Insurance

2,416.35201.35 12

1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 6

Ali 30/09/17

1 1 1 5

Penting :

1. Agents menelefon BSN

untuk dapatkan kod

kelulusan & ID Staf

(Pemegang kad mesti

bersama dengan agen

kerana BSN akan

membuat pengesahan)

2. Agent mengisi kod

kelulusan dan ID staf di

dalam borang

3. Agent mesti menghantar

Borang DDA dengan

Borang Permohonan ke

MXM HQ dalam masa 2

hari berkerja

Penting ! Diwajidkan

untuk Pembayaran

Mudah melalui kad

BSN

Bank Rakyat DDA Form

2,416.2012

Ali Bin Ahmad

11/15

012-2023322

Ali 30/09/17

4 5 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4

1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1,

11000 Kuala Lumpur.

Penting ! Diwajidkan

untuk Pembayaran

Mudah melalui kad Bank

Rakyat

Borang Pelan Pembayaran Bulanan

(MSI)

David Leong Ken Li 820719-14-1184

191.30191.30

382.60191.30 573.90191.30

David Leong Ken Li 822719-14-1184012-2023322 03-772128888

4500 1234 5678 1234 11/15

√Maybank

David 30-09-2017

David Leong Ken Li 822719-14-1184

30-09-2017OWN

David

David 30-09-2017

Borang Pelan Pembayaran Bulanan

(MSI)

Pembayaran Pertama(Tarikh Transaksi)

Pembayaran Kedua(Pembayaran Seterusnya-Hari Bekerja)

1 ke 7 1

8 ke 14 8

15 ke 21 15

22 ke 25 22

26 ke 31 26

Tarikh untuk pembayaran kedua

Pelan Pembayaran Bulanan (MSI)

Berjaya Tidak Berjaya

SMS kepada pemegang bank akaun

Susulan oleh

Collection Team

Berjaya

Ahli di luar negara /

sebab lain

Menggunakan

Deposit untuk

bayaran Takaful

Tuggakan Bulanan

+

2 bulan DepositTidak BerjayaPembatalan polisi

Polisi ahli berterusan

Berjaya

Berjaya

Susulan

berterusan

oleh

Collection

Team

Agent Application Form

Important and

compulsory

Important !

Agent Account can

not pair with Junior

Membership

√David Leong Ken Li

David Leong Ken Li820719-14-1184

820719-14-1184

19/7/82√√

Businessman Selling car1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1, Kuala Lumpur.

[email protected]

11100

David

David Leong Ken Li

Kow

Chong Ah Kow790110-05-5334

21-06-201821-06-2018

Agent Application Form

David Leong Ken Li 820719-14-1184012-2023322

4500 1234 5678 1234 11/22Maybank

David 30-09-2017

Damansara Utama David6555 1234 2222 1111

Kesimpulan

Borang Permohonan Keahlian MediSavers

+

Borang Pelan Pambayan Mudah / Pembayaran Penuh

+

Borang DDA Untuk CIMB/UOB/OCBC/HLBB/Bank Simpanan Nasional/Bank Rakyat

(Untuk Pembayaran Mudah Sahaja)

Or

Borang Pembayaran Bulanan (MSI)

+

Borang Agen

Borang Cadangan

Borang Cadangan MediSavers Takaful

Penting !

Umur terakhir adalah

70 tahun (Hari jadi

yang seterusnya)

Informasi Pencadang

Hanya umur 19 tahun (Hari jadi

yang seterusnya) sahaja boleh

dilantik sebagai Pemegang

Polisi

Informasi orang yang

diinsuranskan

19/07/82

David Leong Ken Li

820719-14-1183

Malaysian

1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1, Kuala Lumpur. 11100

012-2023322

Businessman Selling car

160 60

David Leong Ken Li

820719-14-1183

19/07/82

Malaysian

Businessman Selling car

P

P

P

P

P

P

P

P

P

Borang Cadangan MediSavers Takaful

P

Pencadang

Orang

yang

dilindungi

Ibu bapa

Kanak-

kanak (19

tahun ke

bawah)

Kanak-kanak Ibu bapa

Suami Isteri

Isteri Suami

Hanya situasi

dibawah boleh

diterima

[email protected]

Pilih ya atau tidak. Jika ya,

sila berikan penjelasan

Jika soalan 1-6 adalah ya,

sila berikan penjelasan

Jika ada, sila isi nama

doktor / nama klinik

P

P

P

P

P

P

1,2 & 3 REMOVAL OF

GALLBLADDERFULLY

RECOVER

AFTER

OPERATION

ASSUNTA

HOSPITAL

JUL 07

P

P

DR YAP PENG PENG

1-1-01, JALAN 1-1 TAMAN C 54000 KUALA LUMPUR

03-1234567

Borang Cadangan MediSavers Takaful

David

Borang Cadangan MediSavers Takaful

30-09-2017

Borang Cadangan MediSavers Takaful

L EONG M EI LI

900 711-14-1 184

W I FE

1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1,

100

1 1 / 07/1 9 9 0

Kuala Lumpur11100

David

820719-14-1183David Leong Ken Li

1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1, 11100, Kuala Lumpur.

Chong Ah Kow790110-05-5334

2-2-01, Jalan 1-1, Taman 1, 11100, Kuala Lumpur.

Kow

Note !

Pencadang boleh membuat

penamaan 100% di Seksyen

A dan tiada wasi. Ataupun,

membuat penamaan di

Seksyen A dan B dengan

jumlah % perkongsian adalah

100%

Penting !

Sakasi mesti 18 tahun ke

atas dan bukan penama

Penting !

Jika Pencadang hendak

menukar Penerima Hibah,

Penerima Hibah perlu bagi

surat kebenaran untuk

pertukaran

Note :

Pencadang boleh membuat

penamaan bagi nama yang

sama di Seksyen A dan B

Borang Cadangan MediSavers Takaful

30-09-2017 30-09-2017

Borang Cadangan MediSavers Takaful

David

Borang Cadangan MediSavers Takaful

30-09-2017

Penting !

Umur terakhir adalah

60 tahun (Hari jadi

seterusnya)

Borang Cadangan Group Term Takaful

19/07/82

David Leong Ken Li

820719-14-1183

Malaysian

1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1, Kuala Lumpur.

012-2023322

Businessman

Selling car

11100

P

P

P

P

160 60

P

P

P

P

P

P

Borang Cadangan Group Term Takaful

Penting !

Jika umur orang yang

dilindungi dibawah 18

tahun, ibu bapa /

penjaga perlu

menandatangani dan

mengisi maklumat

individu

Borang Cadangan Group Term Takaful

Penting !

Orang yang dilindungi

mencapai umur 18 tahun

boleh menandatangani

Borang Cadangan Group Term Takaful

Leong Mei Li 100Sister

11100, KL

1-1-01, Jalan 1-1,

Taman 1,

900 711-14-1 184 1 1 / 07/1 9 9 0

David

820719-14-1183

David Leong Ken Li

1-1-01, Jalan 1-1, Taman 1,

11100, Kuala Lumpur.

Chong Ah Kow

2-2-01, Jalan 1-1,

Taman 1, 11100, Kuala Lumpur.

Kow

790110-05-5334

Borang Cadangan Group Term Takaful

MXM OFFICE 30/0917

Borang Cadangan Group Term Takaful

Penting !

Orang yang dilindungi

mencapai umur 18 tahun

boleh menandatangani

Borang Cadangan Group Term Takaful

David

820719-14-1183

David Leong Ken Li Chong Ah Kow

Kow

790110-05-5334

30-09-2017 30-09-2017

Bab 3 Borang Tambahan – MediSavers Takaful

Borang untuk Tekanan Darah Tinggi

(Dilengkapkan oleh Doktor yang dirawat)

Borang untuk sakit belakang

(Dilengkapkan oleh Pencadang)

Borang Asma

(Dilengkapkan oleh Pencadang)

Borang Pengisytiharan –

Pembedahan Ceasarean

Untuk pembedahan kurang dari 5

tahun sahaja

Borang Pengisytiharan –

Ahli Pasukan Beruniform Bersenjata

Borang Pengisytiharan –

Juruterbang

Borang Pengisytiharan –

Pekerja Offshore

Borang Permohonan Perubatan

Takaful untuk Warga Asing

Maklumat yang diperlukan untuk Group Term Takaful:

-Salinan Passport & Visa

-Salinan pas pelajar (Untuk pelajar)

-ROC (Register of Company)

-Sijil Perkahwinan

Maklumat yang diperlukan untuk MediSavers Takaful:

-Salinan Passport (Memerlukan muka surat yang ada

data peribadi and cop tarikh kemasukan)

-Salinan pas pelajar (Untuk pelajar)

Penting!

Diwajidkan untuk warga asing

Borang Pengambilalihan Polisi

Penting !

- Certificate terdahulu perlu berkuakuasa

lebih daripada 1 tahun

- Take Over Application Form perlu sampai

ke Syarikat Takaful sebelum tarikh luput

Maklumat diperlukan :

-Salinan certificate terdahulu

Pemberitahu mengenai pembatalan

sijil terdahulu

MXM HQ – Hubungi Kami

Department / Area of

Concerns PIC Contact No Fax No Email Address

Agency Enquiry :

Agency Sales & Marketing

Mr. Patrick Hew Mun

Kitt

012-209 3322

03-7721 2969 [email protected]

03-7721 2975

Mr. Johnny Wan Kam

Meng

012-623 8902

03-7721 2991

Mr. Triston Ng Honng

Wui

012-623 0262

03-7721 2986

Agency Support (Agency

Commission & Agency Enquiry)

Ms. Norhaslina Binti

Hamidun

012-398 0326

03-7721 [email protected].

my

03-7721 2984

Ms. Lim Jia Yng

012-639 0626

03-7721 2973

MXM HQ – Hubungi Kami

Department / Area of

Concerns PIC Contact No Fax No Email Address

Membership Renewal, Monthly Payment Collection, Customer Service & Claims Department

Membership Renewal

Ms. Josephine Leong Oi

Choi

012-631 6309

03-7721 2889 [email protected]

03-7721 2956

Mr. Wong Hann Yeong 012-901 5238

03-7721 2957

Ms. Jessy Loke Line

Line

012-628 0960

03-7721 2959

Ms. Chang Hui Qi016-295 1928

03-7721 2961

Month Payment & Collection Status

(MSI & FPP)

Ms. Angie Ng Yoke

Ching

016-295 3928

03-7721 2839 [email protected]

03-7721 2819

Mr. Ken Woo Yew Keng012-631 0938

03-7721 2814

Ms. Nursalina Sahira

Binti Zulklifli

012-710 7238

03-7721 2815

Mr. Mazwan Bin Ros

Mazalan

016-252 6232

03-7721 2817

Ms. Syazwani Binti

Shamsuddin

016-305 7289

03-7721 2821

MXM HQ - Contact Us

Department / Area of Concerns PIC Contact No Fax No Email Address

Medical Claims Enquiry & status

Ms. Choo Yean Fun012- 928 3820

03-7721 2889 [email protected]

03-7721 2911

Ms. Kooi Li Yi016-263 9289

03-7721 2912

Mr. Yeoh Hong Shin016-290 0289

03-7721 2915

Ms Amy Nai Sheue Fen 03-7721 2917

Member Welcome Pack Enquiry

(screening voucher & member card)

Ms. Noorehan Binti

Ramli03-7721 2896

03-7721 2889 [email protected]. Shairilniza Bin

Zulkifli03-7721 2893

Ms. Mary Tan Chai Wah 03-7721 2892

Submission, Update Member Info &

Policy Replacement

Ms. Melissa Chau Geok

Fen

012-6393 812

03-7721 2969 [email protected]

03-7721 2914

Ms. Kathryn Wan Poh

Yoke

016-235 9232

03-7721 2953

Ms. Sharifah Kamariah

Bin Syed Sheh

012-609 6733

03-7721 2954

Ms. Noor Liaza Bin

Jaafar

016-235 9232

03-7721 2952