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Técnicas para el Manejo de Conflictos Técnicas para el Manejo de Conflictos Motivadores Motivadores REALIZADO POR: REALIZADO POR: FIGUEROA, Ángel

Tips para el manejo de Conflictos

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Page 1: Tips para el manejo de Conflictos

Técnicas para el Manejo de Conflictos MotivadoresTécnicas para el Manejo de Conflictos MotivadoresTécnicas para el Manejo de Conflictos MotivadoresTécnicas para el Manejo de Conflictos Motivadores

REALIZADO POR:REALIZADO POR:

FIGUEROA, Ángel

Page 2: Tips para el manejo de Conflictos

Técnicas para el Manejo conflictos con de PersonalTécnicas para el Manejo conflictos con de Personal

Algunos Atributos para que

el Desempeño del Gerente sea

Excelente

• Gusto por la acción Institucional

Escolar

• Proximidad con los alumnos, sus

padres y su entorno.

• Espíritu de Innovación y de

Empresa

• Clara Conciencia de valores

• Inclinación decidida al logro de un

bien definido

• Creatividad

Page 3: Tips para el manejo de Conflictos

Manejo de Conflictos MotivadoresManejo de Conflictos Motivadores

1.- Atender con rapidez el malentendido en que se vea implicado el

constante irrespeto

2.- No trate a sus colegas como grupo, sino individualmente y si

percibe que alguno esta enojado con usted intente solucionar

las desavenencias con una buena comunicación.

3.- Procure que fluya el dialogo tanto con los empleados como con

los superiores, sin dar la impresión de adularlos, pues de este

modo reducirá el estrés

Page 4: Tips para el manejo de Conflictos

Manejo de Conflictos MotivadoresManejo de Conflictos Motivadores

1.- Haga lo posible por congeniar con sus compañeros; pero no

los complazca a toda costa accediendo a cualquier petición

y sacrificando sus propios principios en aras de la paz.

2.- Ser cordial y amigable, estando pendiente tanto de las palabras

que emplea como de la manera como las expresa..

3.- Sí se burlan de usted; no pague con la misma moneda. Nada se

gana difuminando la línea entre la buena conducta y la mala, trate

a todos con respeto y dignidad.

Page 5: Tips para el manejo de Conflictos

Manejo de Conflictos MotivadoresManejo de Conflictos Motivadores

Otras Estrategias para Manejar Conflictos Motivadores

• Establecer una relación Sinergética

• Estar atentos sin sobre saltos

• Ayudar al Dominio Personal de los integrantes de un Equipo

• Desarrollar y poner en práctica emociones positivas de amor y alegría

Page 6: Tips para el manejo de Conflictos

La ComunicaciónLa Comunicación

• La Comunicación es un acto mediante el cual una persona establece

con otra un contacto que le permite transmitirle una información

• En una institución ó en una organización el Gerente ó el Directivo

es la clave para una correcta comunicación

• La información es la materia Prima para alcanzar los logros, los

objetivos y las metas de una institución, y los procedimientos por

lo cual es transmitida a los diferentes sistemas de información

• Para que el Directivo se comunique con

mayor eficiencia, requiere conocer los

individuos con quienes habitualmente tiene

contacto.

Page 7: Tips para el manejo de Conflictos

La ComunicaciónLa Comunicación

• La comunicación cara a cara o diaria es el tipo mas importante de

comunicación

• Hay que tener capacidad Humana de llegar a los demás, el saber

hablar, el saber escuchar y la posibilidad de entender; Sin ella el

Gerente esta condenado al fracaso.

• Un buen Gerente sabe comunicar a su gente.

• Los seres humanos disponemos de una ilimitada forma de

expresar y recibir cariño, como tantas posibilidades de

comunicación que tenemos.

• El comportamiento que tienen las personas

dentro de una institución u organización, es un

reto nunca antes pensando por los Gerentes o

Directivos de una institución