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Técnicas para el Manejo de Conflictos MotivadoresTécnicas para el Manejo de Conflictos MotivadoresTécnicas para el Manejo de Conflictos MotivadoresTécnicas para el Manejo de Conflictos Motivadores
REALIZADO POR:REALIZADO POR:
FIGUEROA, Ángel
Técnicas para el Manejo conflictos con de PersonalTécnicas para el Manejo conflictos con de Personal
Algunos Atributos para que
el Desempeño del Gerente sea
Excelente
• Gusto por la acción Institucional
Escolar
• Proximidad con los alumnos, sus
padres y su entorno.
• Espíritu de Innovación y de
Empresa
• Clara Conciencia de valores
• Inclinación decidida al logro de un
bien definido
• Creatividad
Manejo de Conflictos MotivadoresManejo de Conflictos Motivadores
1.- Atender con rapidez el malentendido en que se vea implicado el
constante irrespeto
2.- No trate a sus colegas como grupo, sino individualmente y si
percibe que alguno esta enojado con usted intente solucionar
las desavenencias con una buena comunicación.
3.- Procure que fluya el dialogo tanto con los empleados como con
los superiores, sin dar la impresión de adularlos, pues de este
modo reducirá el estrés
Manejo de Conflictos MotivadoresManejo de Conflictos Motivadores
1.- Haga lo posible por congeniar con sus compañeros; pero no
los complazca a toda costa accediendo a cualquier petición
y sacrificando sus propios principios en aras de la paz.
2.- Ser cordial y amigable, estando pendiente tanto de las palabras
que emplea como de la manera como las expresa..
3.- Sí se burlan de usted; no pague con la misma moneda. Nada se
gana difuminando la línea entre la buena conducta y la mala, trate
a todos con respeto y dignidad.
Manejo de Conflictos MotivadoresManejo de Conflictos Motivadores
Otras Estrategias para Manejar Conflictos Motivadores
• Establecer una relación Sinergética
• Estar atentos sin sobre saltos
• Ayudar al Dominio Personal de los integrantes de un Equipo
• Desarrollar y poner en práctica emociones positivas de amor y alegría
La ComunicaciónLa Comunicación
• La Comunicación es un acto mediante el cual una persona establece
con otra un contacto que le permite transmitirle una información
• En una institución ó en una organización el Gerente ó el Directivo
es la clave para una correcta comunicación
• La información es la materia Prima para alcanzar los logros, los
objetivos y las metas de una institución, y los procedimientos por
lo cual es transmitida a los diferentes sistemas de información
• Para que el Directivo se comunique con
mayor eficiencia, requiere conocer los
individuos con quienes habitualmente tiene
contacto.
La ComunicaciónLa Comunicación
• La comunicación cara a cara o diaria es el tipo mas importante de
comunicación
• Hay que tener capacidad Humana de llegar a los demás, el saber
hablar, el saber escuchar y la posibilidad de entender; Sin ella el
Gerente esta condenado al fracaso.
• Un buen Gerente sabe comunicar a su gente.
• Los seres humanos disponemos de una ilimitada forma de
expresar y recibir cariño, como tantas posibilidades de
comunicación que tenemos.
• El comportamiento que tienen las personas
dentro de una institución u organización, es un
reto nunca antes pensando por los Gerentes o
Directivos de una institución