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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TITULO DE CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO TEMA “EL INVENTARIO Y SU INCIDENCIA EN EL CONTROL INTERNO DE CITYCLIMA S.A.” AUTORA: TOALA ZAVALA KAREN VANESSA TUTOR: ING. COM. ABG. EDWARD FAGGIONI CAMACHO, MAE

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL

TITULO DE

CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO

TEMA

“EL INVENTARIO Y SU INCIDENCIA EN EL CONTROL INTERNO

DE CITYCLIMA S.A.”

AUTORA:

TOALA ZAVALA KAREN VANESSA

TUTOR:

ING. COM. ABG. EDWARD FAGGIONI CAMACHO, MAE

MARZO 2017

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REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO ESTUDIO DE TESIS

TÍTULO: El inventario y su incidencia en el control interno de Cityclima S.A

AUTOR/ES: Toala Zavala Karen

REVISORES: Eco. Carlos Zurita

Ing. Flerida Alcivar

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

FACULTAD: Ciencias Administrativas

PROGRAMA: Contaduría Pública Autorizada

FECHA DE PULICACIÓN: Marzo 2017

NO. DE PÁGS:79

ÁREA TEMÁTICA: Contabilidad

PALABRAS CLAVES: Palabras clave: Inventario, microempresa, control de inventario.

RESUMEN: El trabajo de investigación titulado: “El inventario y su incidencia en el control interno de Cityclima S.A “, realizado en la microempresa Cityclima S.A de Guayaquil se detectó que la falta de control interno ocasionaba falencias, dando como resultados la muestra de saldos erróneos y falta de veracidad en el stock de los equipos de aires acondicionados. Por tal razón, se aplicó una investigación de campo considerando al personal administrativo. Los métodos que se eligieron para el desarrollo de esta investigación fueron, el método explicativo y el método descriptivo, sacando como conclusión que la mayoría de los empleados encuestados necesitaban de capacitación para cumplir con eficiencia su labor. Por lo cual solicitaron seminarios de: Control interno entradas y salidas como herramienta necesaria para perfeccionar su desempeño en sus actividades. Los objetivos planteados se lograron proponiendo a los directivos de la microempresa el dictado de eventos de capacitación.

N° DE REGISTRO(en base de datos):

N° DE CLASIFICACIÓN: Nº

DIRECCIÓN URL (estudio de caso en la web)

ADJUNTO URL (estudio de caso en la web):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON Teléfono: 09872132

E-mail: Karen_toala@outlook

X

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AUTORES/ES:

Karen Vanessa Toala Zavala22 .com

CONTACTO EN LA INSTITUCION:

Secretaria General

Nombre: Universidad de Guayaquil

Teléfono: 042281559

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

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CERTIFICACIÓN GRAMATOLOGICA

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DEDICATORIA

“Cuando me encontré perdida, me guiaste, y luego me enseñaste que no hay

triunfo verdadero sin errar primero” – Karen.

Le dedico este trabajo a Dios, por ser mí amigo inseparable, Él que nunca se

aleja. Por estar siempre allí. Por ser el guía de mi vida. Porque sin Él nada soy.

A todos aquellos que conforman mi gran familia, mis padres ya que son ellos

quienes me han enseñado a crecer, a llorar y sobre todo le dan sentido a mi vida. Muy

especialmente a mis padres, a mi esposo, que me apoyan siempre y sin la cual este trabajo no

tendría sentido.

A mi hijo, por ser la luz que ilumina mi vida, la razón de mi existencia y mi

fortaleza.

Karen Toala.

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AGRADECIMIENTO

Al cumplir una de las aspiraciones en mi vida se me hace placentero agradecer

con amor a Dios, porque fue Él mi guía en todo momento para no dejarme vencer de todas las

dificultades que se presentaron día a día.

A mi precioso Hijo, Emanuel Ventura Tóala, quien con sus travesuras y su más

impresionable amor y sonrisa me motivó a seguir adelante en el transcurso de mi vida.

A mis queridos Padres: Yolanda Zavala Choéz y Carlos Toala Cañarte

quienes con su amor incondicional, sacrificio, esmero y dedicación a sus hijos, me inculcaron

la honestidad, el respeto, los valores, principios que debe tener una persona y darme la

oportunidad de estudiar y poder cumplir mi gran sueño de convertirme en una mujer

profesional.

A mi Esposo, Gregorio Ventura García, que con su amor, confianza y

motivación me apoyó en todo momento impulsándome a seguir adelante y luchar por mis

objetivos.

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Karen Toala.

RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR

Los hechos, ideas, pensamientos y doctrinas expuestos en la presente tesis de investigación,

denominado:

“EL INVENTARIO Y SU INCIDENCIA EN EL CONTROL INTERNO DE

CITYCLIMA S.A”

Corresponden únicamente de mi autoría:

Tóala Zavala Karen Vanessa

C.I. 1314051846

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

Resumen

El trabajo de investigación titulado: “El inventario y su incidencia en el control interno de

Cityclima S.A “, realizado en la microempresa Cityclima S.A de Guayaquil se detectó que la

falta de control interno ocasionaba falencias, dando como resultados la muestra de saldos

erróneos y falta de veracidad en el stock de los equipos de aires acondicionados. Por tal

razón, se aplicó una investigación de campo considerando al personal administrativo. Los

métodos que se eligieron para el desarrollo de esta investigación fueron, el método

explicativo y el método descriptivo, sacando como conclusión que la mayoría de los

empleados encuestados necesitaban de capacitación para cumplir con eficiencia su labor. Por

lo cual solicitaron seminarios de: Control interno entradas y salidas como herramienta

necesaria para perfeccionar su desempeño en sus actividades. Los objetivos planteados se

lograron proponiendo a los directivos de la microempresa el dictado de eventos de

capacitación.

Palabras clave: Inventario, microempresa, control de inventario.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

Abstract

The research work:"Inventory and its impact on the internal control Cityclima´s S.A

performed in Cityclima S.A of Guayaquil, it was found that the lack of internal control

caused shortcomings as a result of sample erroneous balances and lack of veracity in the

stock of air conditioners equipment’s. Therefore, a field investigation was applied

considering on administrative staff. The chosen methods for the development of this research

were explanatory and descriptive. As a conclusion, most of the surveyed employees need to

be trained to carry out their work efficiently, that is why they requested seminars of: Internal

control of inputs and outputs as a necessary tool to improve their performance in their

activities. The stated objectives were also achieved by having a direct relationship with the

conclusions proposing to the executives of the micro-enterprise the dictation of training

events.

Keywords: Small business, internal control, inventory.

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Tabla de Contenido

Contenido

Introducción.............................................................................................................1I. Capítulo I..........................................................................................................21. Planteamiento del Problema.............................................................................22. Formulación del Problema................................................................................5Sistematización del Problema..................................................................................53. Objetivos de la Investigación............................................................................61. Objetivo General...............................................................................................62. Objetivos Específicos........................................................................................64. Diagnóstico del Problema.................................................................................61. Justificación del Proyecto.................................................................................62. Justificación Teórica.........................................................................................63. Justificación Metodológica...............................................................................74. Justificación Práctica........................................................................................75. Delimitación de la investigación.......................................................................76. Hipótesis...........................................................................................................8II. Capítulo II.......................................................................................................101. Antecedentes de la Investigación....................................................................102. Marco Teórico.................................................................................................132.1 Concepto de inventario...................................................................................132.2 Importancia de Inventario...............................................................................142.3 Tipos de Inventarios........................................................................................142.4 Costo de Inventario.........................................................................................172.5 La Administración de los Inventarios.............................................................182.6 Sistema de Control de Inventarios..................................................................222.7 Métodos de Control de Inventarios.................................................................253. Marco Contextual............................................................................................274. Marco Conceptual...........................................................................................325. Marco Legal....................................................................................................35III. Capitulo III.....................................................................................................41

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Marco Metodológico..............................................................................................411. Diseño de la investigación..............................................................................412. Tipo de la investigación..................................................................................413. Población y muestra........................................................................................424. Técnicas e instrumentos de investigación.......................................................425. Análisis y Tabulación de Resultados..............................................................43IV. Capítulo IV.....................................................................................................531. La Propuesta....................................................................................................534.2 Título de la Propuesta.....................................................................................534.3 Datos Informativos..........................................................................................534.4 Antecedentes de la Propuesta..........................................................................544.5 Objetivos.........................................................................................................544.5.1 Objetivo General.....................................................................................544.5.2 Objetivos Específicos..............................................................................544.6 Justificación....................................................................................................554.7 Fundamentación..............................................................................................564.8 Metodología. Plan de acción...........................................................................564.8.1 Metodología.............................................................................................564.8.2 Plan de acción..........................................................................................574.8.3 Determinación de los Recursos necesarios.............................................594.8.4 Presupuesto..............................................................................................614.8.5 Cronograma.............................................................................................614.9 Administración................................................................................................625 V. Capítulo V.................................................................................................635.1 Conclusiones...................................................................................................635.2 Recomendaciones...........................................................................................63Bibliografía............................................................................................................68

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Operacionalización de las variables..........................................................................9Tabla 2 Estructura Organizacional de la Empresa.................................................................28Tabla 3.Manejo de inventarios...........................................................................................43Tabla 4. Sistema de Inventario...........................................................................................44Tabla 5 . Métodos de Inventario.........................................................................................45Tabla 6 . Falencias en el Control de entradas y salidas..............................................................46Tabla 7 . Deficiencias en el control de inventarios...................................................................47Tabla 8. Cursos de capacitación.........................................................................................48Tabla 9. Temas del seminario de capacitación........................................................................49Tabla 10. La bodega debe funcionar en las oficinas.................................................................50Tabla 11. Personal es idóneo en la bodega.............................................................................51Tabla 12. Perfil de preparación para la persona de inventarios....................................................52

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ÍNDICE DE FIGURA

Figura 1. Manejo de Inventarios.........................................................................................43Figura 2. Sistema de Inventario..........................................................................................44Figura 3. Método de Inventario..........................................................................................45Figura 4 . Falencias en el control de entradas y salidas.............................................................46Figura 5. Deficiencias en el control de inventario....................................................................47Figura 6. Cursos de capacitación........................................................................................48Figura 7. Temas de seminario de capacitación........................................................................49Figura 8. La bodega debe funcionar en las oficinas..................................................................50Figura 9. Personal es idóneo en la bodega............................................................................51Figura 10. Perfil de preparación para la persona de inventarios...................................................52

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Introducción

Debido a inquietudes y observaciones por parte de personal administrativo y de

gerencia de la empresa Cityclima S.A de mejorar el control interno y su registro de

inventario, se procede a realizar el presente trabajo, motivos por los cuales buscó solución al

problema con resultados óptimos.

Cityclima S.A es una compañía dedicada a la comercialización de aires

acondicionados, sus clientes en su mayoría pertenecen al sector privado sin embargo, hay

contratos de gran volumen con el sector público.

En el Capítulo I: se muestra un enfoque teórico para el desarrollo de la presente

investigación, como el planteamiento del problema, las interrogantes, los objetivos a

alcanzar, el cómo, por qué, y para qué del tema a investigar y por último la hipótesis y la

operacionalización de sus variables.

El Capítulo II: detallará los antecedentes del tema de estudio, sus teorías como

fuentes de investigación, el organigrama estructural de la compañía y los reglamentos.

El Capítulo III: abarca un enfoque metodológico, el diseño de la investigación,

técnicas, encuestas, entrevistas y análisis de resultados.

Finalmente, el capítulo IV: presenta la propuesta, conclusiones y recomendaciones.

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I. Capítulo I

1. Planteamiento del Problema

Actualmente Cityclima S.A. maneja el registro de existencia del producto de

manera desorganizada, lo cual conlleva a una mala digitación en el módulo de inventarios,

esto puede ocasionar que se muestren saldos erróneos en el kardex. Puede afectar una doble

función para ciertos trabajadores y reflejar el mal funcionamiento a los siguientes módulos

que se encuentren enlazados al mismo, de igual manera no permitirá presentar valores

monetarios exactos en ciertos informes o en balances a emitir y presentar.

El origen del Inventario

Los inventarios desde el punto de vista financiero mientras menos magnitud

mejor, si se ven los inventarios como materiales de producción tiene una miopía similar. Por

lo general creen que mientras más mejor.

El inventario es el conjunto de mercancías o artículos que tiene la empresa para

comerciar con aquellos, permitiendo la compra y venta o la fabricación primero antes que

venderlos, en un periodo económico determinado.

Los negocios multiplican la cantidad de artículos de los inventarios por sus costos

unitarios para determinar el costo de inventarios. Los métodos de costeo de inventario son:

Costo unitario específico, costo promedio ponderado, costo de primera entradas primera

salidas (PEPS), y costo de última entrada primera salidas (UEPS).

Costo unitario especifico, algunas empresas tratan con artículos de inventario que

pueden identificarse de manera individual como los automóviles, joyas y bienes raíces.

Costo promedio ponderado, llamado a menudo método del costo promedio se

basa en el costo promedio ponderado del inventario durante el período. Este método pondera

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el costo por unidad como el costo unitario promedio durante un período, esto es, si el costo de

unidad baja o sube durante el período.

Costo primera entrada primera salida, la compañía debe llevar un registro del

costo de cada unidad comprada del inventario, el costo de la unidad utilizado para calcular el

inventario final, puede ser diferente de los costos unitarios utilizados para calcular el costo de

las mercancías vendidas.

Costo de última entradas, primera salidas, depende también de los costos por

compras de un inventario particular. Bajo este método, los últimos costos que entran al

inventario son los primeros costos que salen al costo de mercancías vendidas.

NIIF para PYMES en Ecuador

Resolución de adopción de las NIIF en el Ecuador

Resolución No.06.Q.ICI.004 de 2006.08.21, RO. No348de 2006.09.04 (Se dispuso que todas

las compañías adopten NIIF a partir del 2009.01.01)

La NIIF para PYMES, es una norma simplificada que reduce temas de

revelaciones. Esta norma aplica para entidades que no tienen obligación de publicar sus

estados financieros.

Las compañías que en base a su estado de situación financiera cortado al 31 de

diciembre del ejercicio económico anterior, cumplan las siguientes condiciones:

Activos totales, inferiores a $4, 000,000 .00.

Registren un valor bruto de ventas anuales hasta $5, 000,000.00.

Tengan menos de 200 trabajadores (personal ocupado).para este cálculo se tomara el promedio anual ponderado. (Barry, 2014)

Según NIIF los inventarios son activos poseídos para ser vendidos, están en

proceso de producción para la venta, son materiales o suministros.

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Medición inicial de los inventario.- Al costo de adquisición (precio de compra,

aranceles de importación y otros impuestos no recuperables de las autoridades fiscales,

transportes etc.).

Medición posterior de los inventarios.-Se valorarán, al menor valor entre el costo

y el valor neto realizable.

Costo de inventario.- Son todos los costos derivados de su adquisición y su

transformación, y otros costos incurridos para darles su condición y ubicación actuales.

Valor neto realizable.-Es el precio estimado de un activo, menos los costos

estimados para determinar su producción y los necesarios para su venta.

El inventario tiene como propósito fundamental proveer a las empresas del país,

materiales necesarios para su continuo y regular desenvolvimiento. Es decir el inventario

tiene un papel vital para el funcionamiento acorde y coherente dentro del proceso de

producción y de esta forma afrontar la demanda.

El método de costo más utilizado es el método promedio ponderado puesto que

ayuda a promediar el costo del inventario por cada compra adquirida. Empleamos este

método ya que la compañía comercializa una sola línea de productos aunque varía de

acuerdo a su marca. Cityclima S.A vende aires acondicionados y prácticamente es

conveniente promediar los costos de inventario, por las compras adquiridas con los costos

que van quedando para así no afectar el porcentaje que aplicamos para obtener la ganancia

por cada producto vendido, de igual forma es oportuno ya que existen cierta devoluciones de

productos y podemos dar el mismo tratamiento del costeo promediado y no afectar el

movimiento de kardex mucho menos a los siguientes módulos enlazados.

El inventario está diseñado para realizar la mercancía de ciertos productos,

artículos en un almacén, bodega de una empresa por medio este verificamos si hay suficiente

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o deficiente cantidad en stock de la misma manera podremos analizar cuáles son los

productos o artículos que tengan más salidas y cuanto es el costo correspondiente.

El método más usado en esta empresa es el método promedio por medio del cual

se verifica costos y los equipos que tenga más salidas como aires acondicionados de

diferentes marcas, cuanto a la devolución se procura que no afecte dentro al estado financiero

de la empresa.

2. Formulación del Problema

¿Cómo afecta la falta de conocimiento sobre el control de inventario en Cityclima S.A?

Sistematización del Problema

1. ¿El sistema contable utilizado en Cityclima, cumple con todo el proceso requerido

para obtener resultados confiables?

2. De acuerdo a los métodos de inventario que existen en contabilidad, ¿Cuál sería el

más apropiado para aplicarlo en la microempresa (Cityclima)?

3. ¿Se podrá establecer un programa de capacitación para que el personal aplique esos

conocimientos al sistema de control de inventario de manera eficiente en todas sus

etapas?

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3. Objetivos de la Investigación

1. Objetivo General

Planificar un programa de capacitación sobre control interno de inventario para Cityclima

S.A.

2. Objetivos Específicos

1. Analizar el método promedio ponderado, si está funcionando adecuadamente en el

ingreso y salida de las mercaderías para mejorar el control interno de inventario de la

microempresa.

2. Establecer las falencias en la aplicación del control interno, para evitar la

desorganización en los reportes al departamento de inventarios de la microempresa.

3. Describir un programa de capacitación sobre el control interno de inventario.

4. Diagnóstico del Problema

1. Justificación del Proyecto

La responsabilidad de Cityclima S.A es administrar dos puntos de ventas en la

ciudad de Quito y en Guayaquil, por ello es necesario que esta disponga de normativas y

políticas internas para mejorar el control de manejo de inventarios, puesto que ésta aportará

al buen funcionamiento operativo de la compañía.

2. Justificación Teórica

Este proyecto permitirá desarrollar conocimientos adquiridos durante la

formación académica, para orientar al personal de la microempresa real, llegando a la

solución del problema y profundizando la validez del inventario en el área contable y

financiera de la compañía.

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3. Justificación Metodológica

En esta investigación se utilizó la encuesta como herramienta de trabajo ya que

nos permitirá encontrar las falencias, las opiniones y comentarios del personal de esta

compañía, una vez detectado cada una de estos puntos buscaremos solución alguna a todo los

problemas que este personal menciona en sus respuestas. La encuesta será aplicada a todo el

personal de la microempresa incluyendo a los altos mandos gerenciales.

4. Justificación Práctica

Esta investigación no solo involucra al personal del Departamento de Inventario

como el bodeguero sino al personal de otros departamentos como los ejecutivos de ventas, y

hasta los altos mandos gerenciales. La falta de conocimientos de este personal al ejecutar sus

funciones en los cargos de cada uno de ellos, en algunas ocasiones complica el proceso que

se necesita para tener un buen control interno de inventarios. Por ejemplo, quien despacha el

producto, para el almacén, no registra en el mismo momento la salida de la mercancía al

sistema con su debido soporte, esta información se extravía y puede presentarse saldos

erróneos al cierre del inventario.

De igual manera, la presente investigación que busca mejorar el control interno

de inventarios va a beneficiar a los que desempeñan cargos directivos en la organización, ya

que este método promedio que se utilizará, facilitará realizar la gestión en todo su proceso del

control interno y así poder llegar a óptimos resultados.

5. Delimitación de la investigación

El presente trabajo será desarrollado en la microempresa Cityclima, desde el 1 de

julio 2016 hasta el 30 de Octubre del 2016, la compañía está ubicada en Avenida Juan

Tanca Marengo C.C Plaza Sai Baba, local 24 de la ciudad de Guayaquil, se considerará como

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fuente de investigación al departamento contable y se involucrará a todo el personal que

maneje cualquier actividad relacionado con el inventario.

6. Hipótesis

Un programa de capacitación para el personal de la microempresa Cityclima S.A incidirá

positivamente sobre el control interno de inventario.

VARIABLE INDEPENDIENTE: Programa de capacitación

VARIABLE DEPENDIENTE: Control interno

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Tabla 1 Operacionalización de las variables

VARIABLES Definición conceptual

Definición operativa Dimensiones Indicadores Ítems Instrumentos Técnica

Programa de Capacitación

Proceso continuo de enseñanza y aprendizaje,

mediante el cual se desarrolla destrezas

y habilidades.

Capacitación

Trípticos Diapositivas

Material didáctico

Personal de la microempresa Cityclima S.A

¿Es necesario dictar una capacitación al personal

de Cityclima para aumentar sus

conocimientos sobre inventarios?

Seminario Evaluación

Control interno

Verifica los registro tanto de entrada y

salida de mercancías

Control de entradas

Control de salidas

Facturas

Guías de remisión

Toma física inventarios

Personas calificadas.

Experiencia

¿Existe un control adecuado de las existencias en la microempresa?

Entrevista Cuestionario

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II. Capítulo II

1. Antecedentes de la Investigación

Para realizar esta investigación se tomaran como referencia, algunos de

los trabajos previos, que están relacionados con el tema de estudio.

A continuación se describirán investigaciones que han contribuido a generar antecedentes

sobre el inventario y su incidencia en control interno de una microempresa.

Cabriles (2014), en su trabajo de estudio titulado:” Propuesta de un

sistema de control de inventario de stock de seguridad para mejorar la gestión de

compras de materia prima, repuestos e insumos de la empresa Balgres S.A” plantea

como objetivo general, diseñar un sistema de control de inventario de stock de

seguridad, para mejorar la gestión de compras de materias primas, repuestos e

insumos de la empresa Balgres S.A; cuya conclusión es la siguiente:

Esta investigación se centra en el departamento de compras, que es

encargada de efectuar la logística de la compra de materia prima, repuestos e insumos

no mantienen un control de inventarios que le permita conocer la existencia real de

los productos en los almacenes, lo que propicia la pérdida de tiempo en las

operaciones generales de cada departamento, amenaza y paraliza cada producción.

Llegando a la conclusión de diseñar un sistema que controle los

inventarios a través del modelo de stock de seguridad, que contribuya a sistematizar

las operaciones diarias.

Se asemeja con la investigación que se realiza, ya que la misma desea

obtener y mejorar el control interno de inventarios en sus ingresos y egresos de las

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mercancías y por ende ha facilitado cumplir con el proceso de investigación que se

está efectuando. (Cabriles, 2014)

La autora Ysabel Cabriles, determina que el inventario es una manera de

identificar la existencia de un producto u artículo determinado y verificar que

cantidad se encuentra en existencia, el objetivo principal de realizar un inventario es

para saber cuánto tenemos de nuestro capital y existencia en los estados financieros.

Vera y Vizuete (2011) presentan su trabajo titulado Diseño de un control

de inventario para la Empresa XYZ, como objetivo detalla establecer la forma en que

la ausencia de controles internos de inventarios afecta a los ingresos del XYZ,

mediante el diseño de políticas y procedimientos para optimizar los procesos

relacionados al inventario.

Debido a estas falencias ellos presentan esta investigación para evitar

pérdidas de las mercancías, las mismas que se detectan después de largos períodos ya

que los encargados en ocasiones no deducen saber que ocurre; por tal razón,

necesitan dar solución al problema que presentan. (Vizuete, 2011)

En el trabajo expuesto de los Autores Vera y Vizuete expone que el

control interno es un método por medio del cual se verifica la existencia de una

mercadería y a la vez cual producto tiene más entrada y salida de esta manera se

verifica la perdida de mercadería.

En la investigación a realizar también se busca mejorar el control interno

de inventarios para que no existan pérdidas ni falencias en las mercancías,

adicionalmente preparar al personal a cargo, justamente para que se responsabilicen

en casos de pérdidas.

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Goicochea (2009), expone su proyecto titulado “Propuesta de control de

inventarios del almacén de productos terminados en una empresa metal mecánica”,

como objetivo general detalla;

Reducción de reclamos por pedidos incompletos, es decir, el nivel de

atención al cliente al cliente del mercado nacional, tanto en variedad como en

cantidad de productos“

La presente investigación de esta empresa, se ha podido observar que no

existe modelo compatible de manejo de inventarios: de acuerdo a su realidad, por lo

que se debió crear uno nuevo en función a la teoría de los ya planteados.

El estudio de esta investigación tiene relación con el tema, porque

diseñan un sistema de control para mejorar el proceso en los productos terminados de

la empresa mecánica, así mismo, en la investigación a realizar se busca mejorar el

control de movimientos de inventario, para tratar de solucionar pérdidas de

mercancías y mostrar saldos en existencias reales.

El objetivo general de la tesis es establecer una política de manejo

adecuado para distintos productos independientes de un inventario, en especial para

los artículos objeto de observación en esta tesis. Dicha política se determinará

mediante la aplicación de modelos descriptivos.

Llegando a la conclusión que a lo largo de la investigación presentan

principales conceptos de inventario, sistemas de control, variables de sistema,

modelos determinísticos y probabilísticos y otros conceptos importantes referentes

para el adecuado manejo y control de inventarios.

Las distintas herramientas para administrar y controlar los inventarios

presentadas en este capítulo, brindan una valiosa ayuda para lograr una buena

administración del inventario, siempre y cuando estas herramientas estén

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correctamente enfocadas hacia los componentes del inventario, que presentan un

comportamiento específico, y para las cuales fueron desarrolladas.

Este proyecto se asemeja con el tema de investigación ya que de igual

manera busca

obtener resultados confiables y saldos reales. (Rumbea, 2003)

Rumbea afirma que el inventario es una relación detallada y valorada de todos los elementos

dentro de un patrimonio de una empresa.

Verificamos los estados contables de esta manera el encargado contable

debe controlar en el almacén o bodega cada uno de los materiales o productos de la

empresa y ver la capacidad de stock y el coste de cada uno de ellos.

Estos tres autores llegan al mismo punto que el inventario y control interno son indispensable

en la contabilización de un artículo u producto en el cual se verifica la existencia y stock de

cada uno de ellos.

En el caso al tema de tesis se ve reflejado el producto de enfriadores y

aires acondiciones de diferentes marcas el cual se determinara si se realiza el

respectivo control mediante métodos apropiados que se utilizan en la contabilidad y

registrar el estado de situación financiera de la empresa en cuestión.

2. Marco Teórico

Es el estudio y sistematización de las teorías precedentes que contribuyen

el punto de partida al análisis del problema a indagar, por tal razón se va a exponer

algunos criterios y comentarios de otros autores que escriben sobre este tema, que a

continuación detallo.

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2.1Concepto de inventario

Inventario son activos tangibles para la comercialización o producción

en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o

servicios para su posterior venta. Dentro de los cuales comprenden materias primas,

productos en proceso y productos terminados, productos para la venta, los materiales,

repuestos y accesorios para ser consumidos en la producción de bienes fabricados

para la venta o en la prestación de servicios.

Inventario es el conjunto de mercancías o artículos que tiene la empresa para comerciar con

aquellos, permitiendo la compra y venta o la fabricación antes de la venta, todo dentro de un

periodo económico determinado.

Al ser los inventarios un activo, estos son controlados por la entidad como

resultados de sucesos pasados que van a generar un beneficio al momento de su venta

ya sea al contado y/o crédito, por el simple hecho que surgió del mismo, de un

endeudamiento de la empresa, frente a un proveedor de tipo nacional o extranjero.

2.2 Importancia de Inventario

Según “Humberto Guerrero” afirma que un inventario detallado permite

generar órdenes de compra y producción en cantidades óptimas para que la empresa

no genere perdidas económicas en un periodo de tiempo, ya sea por falta de

materiales o deterioro de ellos o por almacenamiento inadecuado o extenso; así

mismo permite que no genere un inventario obsoleto e inmovilizado debido al exceso

de producción sin venta. La palabra inventario proviene del latín “Inventárium” que

significa lista de lo hallado; la función del inventario comprende un grupo de

operaciones que se ocupan de conservar y manipular los recursos de la empresa para

que la producción no paralice y sea continua.

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El manejo adecuado permitirá para los gerentes y demás usuarios de la

información contable y financiera mantener el control oportunamente, así como

conocer al final de cada periodo contable un estado confiable de la situación

económica de la empresa.

Por lo ante expuesto por Guerrero determina que un inventario es la forma

más detallada de poder verificar los productos en cantidades, su uso y desuso es decir

el deterioro de un producto que este obsoleto de tal manera que la empresa no pare la

producción y comercialización del mismo.

2.3Tipos de Inventarios

Los inventarios se clasifican dependiendo la función que estos cumplen

dentro de la organización; existen tres categorías para su clasificación:

Según su función

Según la etapa de procesamiento del bien material

Según el tipo de demanda por la que se ven afectados (Humberto, 2009)

2.3.1 Los inventarios según su función se clasifican en:

2.3.1.1 De fluctuación.- Se dan cuando la demanda del artículo de inventario no se

puede conocer con certeza, no es constante; su fin es que los niveles de

producción no tengan que cambiar de forma drástica para enfrentar las

variaciones aleatorias que presentan la demanda.

2.3.1.2 De anticipación.- Son los inventarios hechos con anticipación cuando

conocemos de antemano la demanda del producto “se acumula para cubrir una

necesidad futura bien definida se comprometen a la luz de una situación cierta

y, por tanto, implican riesgo” por ejemplo los inventarios de temporada.

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2.3.1.3 De tamaño de lote.- Son aquellos que se fabrican en un plan maestro de

producción, generalmente es mayor a la demanda, pero se calcula según un

estimado de ventas.

2.3.1.4 De protección.- Cuando la mercadería se caracteriza por fluctuar en sus

precios y las empresas pueden obtener ahorros significativos comprando

grandes cantidades cuando los precios están bajos.

2.3.1.5 Suministros.- Son artículos necesarios para la operación de la empresa que

no tienen relación con el producto que se fabrica; dentro de estos se pueden

mencionar repuestos, accesorios, papelería y útiles.

2.3.2 Los tipos de inventario según la etapa de procedimiento del bien material se

clasifican en:

2.3.2.1 Inventario de materia prima.- Comprende los distintos elementos de materiales

que se incorporan al bien en el proceso de trasformación, con el objeto de producir un

artículo para satisfacer las necesidades y exigencias del cliente. Su característica

principal es que se identifica plenamente con el producto: maderas, lanas, cueros,

láminas de hierro, telas, etc. (Diaz Corredera, 2012)

Según Díaz determina los tipos de inventarios que se pueden utilizar en la

contabilización de un producto ya que existen diferentes tipos de contabilidad como

es la general, de costo, financiera en este caso lo contabilidad que se tomara en cuenta

es de producción por que estaremos enfatizando sobre un artículo que se procesa y

comercializa así como es los suministros de oficina

2.3.2.2 Inventario de productos en proceso.- Consiste en todos los artículos o elementos

que se utilizan en el actual proceso de producción. Es decir, son productos parcialmente

terminados que se encuentran en un grado intermedio de producción y a los cuales se les

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aplico la mano de obra directa y gastos indirectos al proceso de producción en un momento

dado.

2.3.2.3 Inventario de productos terminados.- Comprende los artículos transferidos por

el departamento de producción al almacén de productos terminados; o aquellos productos

que han sido comprados por la empresa para ser comercializados.

2.3.3 Los inventarios según el tipo de demanda comprenden:

2.3.3.1 Inventarios de demanda independiente.- que será aleatoria en función de

las condiciones del mercado y no estará relacionada directamente con la de

otros artículos.

2.3.3.2 Inventario de demanda dependiente.- tienen necesidad de otros artículos

almacenados. Son componentes de productos complejos cuyo consumo

dependerá del número de unidades a fabricar decidido en la planificación de

la producción. (Fierro Martinez, 2009)

Fierro afirma el tipo de demanda en el cual tenemos según sus necesidades que tenga la

empresa que tan útil pudiera ser en el caso de una empresa de producción sabes que muy útil

el inventario ya que por medio de los materiales de productos en proceso se verifica que

hará falta y que sobrara para producir algún tipo de mercadería.

2.4 Costo de Inventario

Para implementar un sistema de inventario solo se deben considerar

aquellos costos que varían directamente con la doctrina de operación, al decir cuándo

y cuánto reordenar.

Básicamente existen cinco tipos de costos, los cuales son:

1. Costos del producto

2. Costos relacionados con la adquisición de existencias

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3. Costos de mantener los productos en el inventario

4. Costos asociados con las existencias negadas, cuando las unidades tienen demanda

pero no se pueden conseguir.

5. Costos de operación, relacionados con la recopilación de datos y los procedimientos

de control para el sistema de inventario.

2.4.1 Costo del producto

El costo del producto es la suma que se paga al proveedor por el producto

recibido, o los costos directos de manufactura si este se produce. Por lo general es

igual al precio de adquisición. En las importaciones se pueden incluir el costo de

transporte, recepción o inspección como parte de los costos de producto. Si el costo

unitario por unidad es constante para todas las unidades ordenadas, el costo total de

los bienes adquiridos es irrelevante para la operación pero si el costo varía cuando se

modifica el pedido se lleva a cabo una reducción en el precio llamado descuento por

cantidad.

2.4.2 Costo de adquisición

Es aquel en el que se incurre al colocar la orden de compra o si se trata de manufactura se

consideran como costos de preparación. Estos costos varían con cada orden de compra

colocada e incluyen costos de servicio de correo, mano de obra, llamadas telefónicas,

contabilidad, tiempo de cómputo para el manteniendo de los registros y abastecimientos para

la elaboración de las órdenes de compra.

2.4.3 Costos de manejo de inventarios.

Son los costos reales que se relacionan con tener el inventario disponible. Estos costos

incluyen los seguros, el alquiler de bodegas, calefacción, energía, impuestos, descomposición

o ruptura de productos, algunos costos de oportunidad, aunque no directos, es decir los costos

en los que se incurre por tener capital ocioso en los inventarios.

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2.4.4 Costos por falta de existencias

Estos se ocasionan cuando las existencias se agotan, es decir son los costos de las ventas

pérdidas o de pedidos no entregados. Cuando las ventas se `pierden por falta de existencias,

la empresa pierde utilidades de las ventas no realizadas y la confianza del cliente.

2.4.5 Costos de operación del sistema

Corresponden al procesamiento de información, son costos que se derivan de la actualización

de los registros, a medida que varían los niveles de existencias, ya sea a mano o computadora.

En los sistemas en los que los niveles de inventario no se registran diariamente, se tiene este

costo de operación principalmente al obtener recuento físico de los inventarios. (Barry,

2014) (Gomez Cardona, 2012)

La apreciación de Renden hace referencia al costo de inventario por medio de este

determinados la valoración de un producto u artículo en el cual sacaremos el coste total sea

por método Promedio, Fifo, Lifo. Analizaremos que producto tiene más salida y si se devalúa

o no dicha mercancía. (RENDER, 2014)

2.5 La Administración de los Inventarios

La administración de los inventarios es un proceso destinado a planificar,

administrar y controlar los recursos disponibles dentro de la organización,

permitiendo así el manejo apropiado de los mismo teniendo niveles óptimos de

inventario. Este sistema de administración consiste en el conjunto de reglas y

procedimientos que aseguran la continuidad en la producción y ventas de una empresa

permitiendo una seguridad razonable en cuanto la escases de materiales y artículos.

2.5.1 Importancia de administración de los inventarios

La importancia del inventario en general se centra en cuatro aspectos básicos

1. ¿Cuánto unidades deben producirse u ordenarse?

2. ¿Cuándo deberían ordenarse o producirse?

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3. ¿Qué artículos del inventario merecen una atención especial?

4. ¿Se puede proteger contra los cambios en los costos de los artículos del inventario?

El inventario permite hacer frente a la competencia, si la empresa no

satisface la demanda del cliente, este se irá con la competencia, esto hace que la

empresa no almacene inventario suficiente para satisfacer la demanda que se espera,

sino una cantidad adicional para satisfacer la demanda inesperada.

2.5.2 Control de materiales

Es un sistema de control que permite conocer de manera exacta el lugar

donde se encuentra los materiales, el número correcto de los mismos que se

encuentran en existencia para de esta manera poder determinar el punto que se

necesita adquirir más. (Dario., 2012)

El control de calidad.- Sigue siendo una función difícil de ubicar en

muchas empresas y organizaciones. El compromiso de inspeccionar las materias

primas que ingresan a las empresas y las operaciones del proveedor lo ubican

directamente dentro de la administración de materiales.

El control de inventarios.- Su función es la responsabilidad de almacenar

los registros de partes y materiales utilizados en la producción.

2.5.2.1 Ventajas de la administración de materiales

Se ha podido obtener varias ventajas cuando en la empresa se realiza una correcta

administración de materiales, algunas de las cuales se nombran a continuación:

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Se disminuye el riesgo de robo o extravió, pues el departamento de recepción se

encarga de verificar los materiales que llegan y que se reciben hasta el momento de su

almacenamiento.

Evita las demoras en el cronograma de avances, procurando mediante la coordinación

de los departamentos de compras y almacén el abastecimiento de materiales

necesarios para llevar acabo la producción en el tiempo programado

Se puede obtener un control más eficiente en cuanto a las autorizaciones de compras y

aplicación de materiales en la producción.

Con un manejo adecuado de la información sobre las compras realizadas, se evitan

problemas administrativos entre los departamentos implicados con la actividad de

compra, recepción, almacenamiento, utilización y pago de materiales en la

producción. (ROJAS.Sérvulo, 2010) (SUAREZ Salazar, 2009)

2.5.2.2 Problemas que se presentan cuando no existe control de materiales

Ocurren dos problemas fundamentales:

Primero, y uno de los más frecuentes es la aplicación indebida de los materiales en la

producción, el mismo que ocurre cuando la bodega de la empresa se envía un pedido

de material en mayor cantidad que la necesaria.

Segundo, cuando se presenta la selección al proveedor y se toma la decisión errada.

Esto sucede cuando la persona encargada de realizar las compras, decide comprar a

un proveedor basándose en fundamentos equivocados que no benefician de ninguna

manera a la empresa.

Esto se da cando el departamento de compras realiza las adquisiciones en forma

centralizada o sin la debida autorización para hacerlos, o recibe comisiones por la

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compra de los mismo. Debe existir un equilibrio adecuado entre la inversión de

inventarios y los costos incurridos en la adquisición, utilización y almacenamiento de

materiales.

2.5.3 Políticas en la administración de inventarios

El propósito de las políticas de los inventarios dentro de las empresas es

elevar al máximo el rendimiento sobre la inversión, satisfaciendo las necesidades del

mercado.

Deben ser creadas para cada uno de los diferentes conceptos, como: productos

terminados, materias primas y materiales auxiliares de fabricación, artículos de

compraventa, productos en proceso, etc. Porque cada una de estas inversiones requiere

condiciones esenciales para su administración, específicas para su compra, consumo,

procesamiento, para el cuidado y para la venta.

El éxito de la administración va a estar enmarcado dentro de la política de la

administración de inventario:

1. Establecer relaciones exactas entre las necesidades probables y los

abastecimientos de los diferentes productos.

2. Definir categorías para los inventarios y clasificar cada mercadería en la categoría

adecuada.

3. Mantener los costos de abastecimiento al más bajo nivel posible.

4. Mantener un nivel adecuado de inventario.

5. Satisfacer rápidamente la demanda

6. Recurrir a la informática.

2.5.4 Normas de seguridad de los inventarios

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El objetivo de crear normas de seguridad en los inventarios es principalmente el de evitar

pérdidas económicas para la empresa, se detallan las más generales:

1. Evitar que todas las personas tengan acceso al inventario.

2. Evitar la compra excesiva de materiales, artículos y materia prima.

3. Evitar el sobreprecio en la compra de mercadería.

4. Evitar demoras tanto en la adquisición como en el tiempo de entrega de las compras.

5. Es fundamental que los inventarios se encuentren en instalaciones que lo protejan de

deterioros físicos o de robos y procurar que solo tengan acceso a las mismas el

personal de almacén debidamente autorizado. (Anzola Rojas, 2010)

2.6 Sistema de Control de Inventarios

Existen dos sistemas de inventarios, los cuales permiten determinar los costos

de las mercancías, materias primas, materiales o suministros, para la confección del

estado de resultados de un ejercicio contable:

Sistema de inventario Periódico: O de período constante entre pedidos, en el que

cada cierto tiempo constante se pide una cantidad variable de mercadería.

Sistema de inventario Permanente: O también conocido como cantidad fija de

pedido.

2.6.1 Sistema de inventario Periódico

La base del sistema de inventario periódico es el conteo físico de las

mercancías disponibles al final del período, lo que en algunos casos requiere el cierre

de bodegas y locales comerciales para inventariar sus productos, así como el nivel de

control sobre la cuenta inventarios debe ser realizado de forma continua, ya que en

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este método se utilizan más cuentas para llegar al costo de mercadería; razón por la

que es conveniente y costoso.

Se ajusta a la preparación de Estados Financieros anuales, pero no a la

preparación de estados correspondientes a periodos contables más cortos; los

requisitos contables deben mostrar:

El costo de ventas por el sistema de inventario periódico, se reconoce

como juego de inventarios mediante un ajuste contable, antes del cierre del ejercicio,

se puede calcular así:

Costo de ventas=Inventario inicial +Compras-Inventario final

(RINCON SOTO, 2012) (Idem, 2012)

Ejecutar este sistema de control de inventarios se lleva a cabo en dos

etapas: La preparación y la realización.

La primera consiste en la organización de trabajo, planificación,

ordenamiento de los productos, entrenamiento del personal, etc. La segunda

comprende el conteo de los artículos, el registro en las hojas de inventarios y la

valoración de los mismos.

El sistema periódico funciona de la siguiente forma:

1. Se realiza un conteo físico al final de cada año para determinar el inventario final.

Este conteo determina también el inventario inicial debido a que el inventario final del

año anterior es el inventario inicial del año en curso.

2. Las compras de mercaderías durante el año se asientan en los registros contables.

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3. El inventario final se resta del costo de mercadería disponible para la venta. La cifra

resultante representa el costo de las mercaderías vendidas durante el período.

Las cuentas que intervienen en el sistema de inventario periódico son las siguientes:

Trasporte de compras Descuentos en compras Devolución en compras Compras Ventas Transportes en ventas Descuentos en ventas Devolución en ventas Costo de ventas Utilidad bruta en ventas o perdida en ventas Mercadería

2.6.2 Sistema de inventario permanente

Se lo conoce como sistema de inventario perpetuo, en este sistema se controla la cuenta de

mercadería mediante la aplicación de tres cuentas principales además del manejo del kardex

para el control de cada artículo disponible para la venta, los mismos que permiten conocer a

la administración el valor y la existencia física de las mercaderías permanente. (RINCON

SOTO, 2012)

Los registros del sistema de inventario perpetuo son importantes para la

preparación de los estados financieros. La empresa puede determinar el costo del

inventario final y el costo de las mercaderías vendidas directamente de las cuentas,

con lo que se evita realizar un conteo físico de todas las mercaderías.

Se maneja tres cuentas para su registro contable que incluyen todo el

movimiento relacionado con:

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Esta cuenta se debita por cada descuento que la empresa otorga a os

cliente, y se acredita por el asiento de regulación para pasar el valor de los descuentos

a la cuenta ventas.

Inventario de mercaderías. Costo de ventas. Ventas.

2.7 Métodos de Control de Inventarios

2.7.1 Métodos de valuación de inventarios

Son procesos de un control minucioso contable del movimiento que se

produce en bodega: dichos movimientos se registran en tarjetas de control abiertas

cada uno de los productos que existen en el inventario.

Los métodos de valuación más usados son Método FIFO (First in, first

out), Método LIFO (Last in, first), Método Promedio Ponderado y método de valor de

última compra.

2.7.1.1 Método FIFO

Significa primero en entrar, primero en salir (PEPS), para valorar los

elementos en almacén, se supone que las primeras unidades que entran son las

primeras en salir. Se encontrarán, por tanto, distintas partidas con precios de

adquisición distintos y momentos de compra distintos que se van agotando de forma

sucesiva hasta consumir los stocks.

Según este método, las existencias finales quedaran valuadas al precio de

las últimas entradas con lo que se produce un incremento de costes indirectos que se

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imputan al material. Las unidades consumidas, por tanto, se valoran al precio de las

entradas más antiguas.

2.7.1.2 Método LIFO

Significa lo último en entrar, lo primero en salir (UEPS), por lo que los

precios de los inventarios adquiridos recientemente serán los primeros con lo que se

valoren las mercaderías vendidas. Es importante debido a que se asignan los costos a

los inventarios bajo el presupuesto que las mercancías que se adquieren de ultimo son

las primeras en utilizarse o venderse, por lo tanto la mercadería vendida quedara

valuado a los últimos precios de compras con que fueron adquiridos los artículos; y de

forma contraria, el inventario final es valorado a los precios de compra de cada

artículo en el momento que se dio la misma.

2.7.1.3 Método del Costo Promedio Ponderado

Este método es el más utilizado por la relativa facilidad del cálculo y por

considerar que se ajusta adecuadamente a la tendencia alcista del mercado.

Se basa en determinar un precio unitario ponderado de las materias,

dividiendo el costo total de varias entradas por su cantidad total, y en aplicar este

precio a las salidas.

El costo promedio representa la media aritmética o promedio obtenido al

dividir el importe acumulado de la compra de una mercancía, entre el número de

artículos adquiridos.

2.7.2 Aplicación de los métodos

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La valoración se evidencia a través de tarjetas de control de existencias

llamadas kardex, permitiendo mantener un control individualizado y actualizado de

todos los ítems que conforman la cuenta mercaderías. (RINCON SOTO, 2012)

(Guerrero Salas)

3. Marco Contextual

En este estudio se referirá a las dimensiones más importantes las cuales

son: capacidades temporales, ámbito, donde se está realizando la investigación:

1. Ámbito espacial: Microempresa llamada Cityclima S.A

2. Ámbito temporal: Año 2016

3. Ámbito de la investigación: Departamento de Contabilidad

(SUAREZ CERVERA, 2013), determinan estos autores que el inventario es

muy importante para el manejo y control de la verificación de un producto o artículo

dentro de una empresa. Por lo cual se analiza los costos y verifica las salidas de los

productos más vendidos.

Analizando los gastos y costos en transporte, devoluciones y descuentos

que se determinan al pasarlos al estado de situaciones de Costos o Producción,

desarrollando cuales son los productos en procesos y productos terminan y determinar

las ganancias brutas y netas dentro de la empresa

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Tabla 2 Estructura Organizacional de la Empresa

Gerente General

Gerente de Ventas

Asistente Administrativo Asistente de Ventas

Bodega Vendedor 1

Chofer 1 Vendedor 2

Vendedor 3Chofer 2

Vendedor 4

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A continuación se detalla las funciones y responsabilidades específicas de

cada departamento y sección respectiva:

Gerencia general

Funciones y responsabilidades específicas:

Liderar la gestión estratégica

Liderar la formulación y aplicación del plan de negocios

Alinear a las distintas gerencia

Definir políticas generales de administración

Dirigir y controlar el desempeño de las áreas

Presentar al directorio estados de situación e información de las marchas de la

empresa.

Ser el representante de la empresa

Velar pero el respecto de las normativas y reglamentos vigentes

Actuar en coherencia con los valores organizacionales

Gerente de ventas

Supervisar la elaboración de inventarios y documentos.

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Organizar y administrar e archivo de la microempresa.

Realizar evaluaciones periódicas sobre el sistema de administración de archivos.

Realizar informes semanales sobre las ventas de equipos de aires acondicionados.

Ocasionalmente reemplaza al gerente general cuando se traslada a otro lugar para

hacer trámites de la microempresa.

Vendedor

Elaborar pronósticos de ventas para alcanzar las metas establecidas mensualmente.

Establecer precios de conformidad a la confianza de los consumidores

Realizar publicidad y promoción de ventas para favorecer la salida de los productos.

Llevar un adecuado control y análisis de las ventas, utilizando reportes técnicos.

Bodega

Efectuar y/o colaborar en la recepción, clasificación, acondicionamiento y despacho

de bienes muebles, útiles de escritorio, maquinas, equipo de aires acondicionados,

herramientas, materiales y otros.

Mantener registro de las existencias.

Intervenir en la elaboración de inventarios periódicos de los bienes muebles y/o

inmuebles a su cargo y presentar cuentas a Gerencia General.

Atender al público y funcionarios en la provisión de útiles de escritorio, equipos,

herramientas y otros.

Revisar y legalizar los documentos que respaldan el ingreso de mercaderías de

almacén y bodega.

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Elaborar partes diarios del movimiento del almacén.

Complementa su trabajo con labores administrativas relacionadas con su cargo.

Asistente administrativo

Utilizar el computador para llenar registros y formularios propios de trámites de la

microempresa, con datos que le son suministrados.

Verificar la documentación requerida para diversos trámites.

Llevar archivos sencillos por orden alfabético o numérico.

Controlar ingresos y egresos de documentos.

Colaborar en el almacenamiento y entrega de equipos de aires acondicionados.

Efectuar depósitos diarios de dinero, y cheques, provenientes de equipos de aires

acondicionados en entidades bancarias.

Asistente de ventas

Efectuar cotizaciones para la oferta de equipos de aires acondicionados.

Realizar el seguimiento para que de parte de la autoridad competente apruebe la

cotización de los artefactos por venderse.

Coordinar con los choferes la entrega de los aires acondicionados al respectivo

cliente.

Chofer

Realizar recorridos según la hoja de ruta.

Apoyar en actividades de despachos de equipos de aires acondicionados.

Realizar mantenimientos permanentes del vehículo.

Llevar los vehículos a la agencia de tránsito para su respectiva matricula.

Limpiar el vehículo y comunicar de algún daño al jefe inmediato.

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4. Marco Conceptual

Inventario.-Se considera mercadería y artículos de comercio adquiridos

por una entidad y que se encuentran en bodegas ya que aún no han sido vendidas.

Inventario inicial.- Aquel valor de mercaderías con el que inicial un

periodo.

Inventario final.-Mercaderías que no han podido ser vendidas, en

consecuencia constan plenamente al final del periodo.

Toma física.- Caso que se conoce como inventario físico extracontable.se

obtiene pesando, midiendo y valorando el costo, contablemente se obtiene sumando

los saldos de todas las tarjetas de kardex.

Kárdex.- Es una tarjeta de control obligatorio en el sistema de

permanencia de inventarios

Método promedio.-Forma de valoración utilizado por la relativa facilidad

de cálculo y por considerar que se ajusta adecuadamente a la tendencia alcista del

mercado y al principio de conservatismo.se caracteriza porque para controlar las

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salidas de las mercaderías lo hace mediante el cálculo promedio del costo de las

mercaderías existentes y las últimas remesas ingresadas.

Mercadería.-Son artículos adquiridos por la empresa y destinadas a la

venta sin trasformación, esta cuenta aumenta cuando la empresa compra o devuelve

mercadería, disminuye cuando vende o devuelve mercadería, es una cuenta de activo

que es de propiedad de la empresa.

Bajo este sistema esta cuenta se registra el inventario inicial y permanece

invariable durante todo el período, al finalizar el mismo se registra el valor del

inventario final.

Compras.-En esta cuenta se registran los valores de todas las

adquisiciones de mercaderías que realiza la empresa durante el período. Se debita por

todas las compras de mercaderías ya sean al contado o al crédito y se acredita en los

asientos de ajustes por regulación.

Devolución en compras.-En esta cuenta se registran los valores por

devolución de las mercaderías compradas. Se debita por el asiento de regulación, para

pasar el valor total de las devoluciones a la cuenta compras, y se acredita por cada

devolución en la compra de mercaderías.

Descuentos en compras.-Aquí se registran valores por descuentos o por

rebajas que los proveedores conceden sobre la mercadería comprada, generalmente en

compras al contado, o talvez por pronto pago. Esta cuenta se debita por el asiento de

regulación para pasar el valor total de los descuentos a la cuenta de compras y se

acredita por cada descuento sobre la mercadería adquirida.

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Ventas.-en esta cuenta se registran todas las ventas de mercadería que

realiza la empresa a precio de venta. Ésta cuenta se debita por descuentos en ventas,

por el valor de las ventas netas en el asiento de regulación y se acredita por todas las

ventas de mercaderías sean al contado o a crédito.

Devolución en ventas.-En esta cuenta se registran los valores por

descuentos concedidos a los clientes, generalmente estos descuentos se realiza en

ventas en efectivo o por un monto de compra.

Costo de ventas.- En esta cuenta se registran los valores que se

determinan durante la regulación al término de un período contable, esta regulación

permite establecer por diferencia el costo y el precio de venta. Se debita por el valor

total de inventario inicial de mercaderías y el valor de las compras netas, y se acredita

por el inventario final de mercaderías y por la regulación.

Utilidad bruta en ventas.- Se registra el valor establecido mediante

diferencia entre ventas netas y el costo de ventas. Cuando las ventas son mayores que

el costo de ventas. (RINCON SOTO, 2012)

Esta cuanta se debita por el asiento de cierre de libros con crédito a la

cuenta pérdidas y ganancias, y se acredita por el valor de la utilidad bruta en ventas

obtenida en el período.

Perdida en ventas.-En esta cuenta se registra los valores establecidos

cuando el costo de ventas es mayor que las ventas netas del período. Esta cuenta se

debita registrando el valor de la perdida en ventas del período, y se acredita por el

asiento de cierre de libros con débitos a las cuentas pérdidas y ganancias.

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Inventario de mercaderías.- En esta cuenta se registran los valores del

inventario inicial de mercaderías, de las compras mercaderías y el valor de ventas al

costo. Se debita por el inventario inicial de mercaderías, por las compras y

devoluciones en ventas a precio de venta. Se debita cuando hay devoluciones en

ventas y por el valor de las ventas en el asiento de regulación, y se acredita por el

valor de las ventas a precio de venta.

Costo de ventas.- En esta cuenta se registra las ventas de las mercaderías

y las devoluciones en ventas, a los costos de las mismas. Se debita por las ventas de

las mercaderías al costo, y se acredita por la devolución en ventas al costo y en el

asiento de regulación.

Utilidad bruta en ventas.-En esta cuenta se registra el valor de la utilidad

bruta en ventas. Se debita por el cierre de libros con crédito a la cuenta pérdidas y

ganancias o resumen de rentas y gastos, y se acredita por el valor establecido

mediante la diferencia entre las ventas netas menos el costo de ventas en el asiento de

regulación.

Pérdida en ventas.-En esta cuenta se registra el valor de la pérdida en

ventas en el período contable, cuando el costo de ventas es mayor que las ventas

netas. Se debita por el valor de la pérdida en ventas, y se acredita por el asiento de

cierre de libros con el débito a la cuenta pérdidas y ganancias.

5. Marco Legal

La empresa CITYCLIMA S.A con Ruc 1792289661001 creada en el año

2012 por el Ing. Guillermo Cruz y actual gerente de la compañía denominada persona

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jurídica cuya actividad económica es ingeniería mecánica, venta al por mayor y

menor de equipos de aire acondicionado y ventilación mecánica.

Está sujeta al régimen del Instituto de Seguridad social, así mismo

cumple con las normativas que impone el Ministerio de relaciones laborales de igual

forma reporta sus movimiento ante la Superintendencia de compañía cada año para

exponerle sus utilidades y el pago de las mismas a sus empleados, cumple firmemente

con sus declaraciones de impuestos a Servicios de Rentas Internas.

Dentro de las normativas internas de Cityclima S.A esta presenta un

reglamento interno de seguridad y salud de los trabajadores, para lo cual planificara

las acciones necesarias a mediana y largo plazo, que permitan reducir el riesgo de

accidentes de trabajo y enfermedades mediante la prevención, aplicación del

mejoramiento continuo en todas actividades y comprometiendo a su Recurso Humano

con la identificación y eliminación de las causas de riesgos.

Normas de control Interno de Inventario (Rodriguez, 15 de agosto

2014)

El control de inventarios posee una ventajas que son:

Reduce altos costos financieros ocasionados para mantener cantidades excesivas de

inventarios.

Reduce el riesgo de fraude, robos, o daños físicos.

Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías

Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios.

Reduce el costo de la toma de inventario físico anual.

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Método del control de Inventario

El control operativo aconseja mantener las existencias a nivel apropiado,

tanto en términos cuantitativos como en cualitativos.

Elementos para un excelente sistema de Inventarios

Conteo físico de los inventarios por lo menos una vez al año.

Hacer conteos periódicos o permanentes para verificar las pérdidas del material.

Procure que el control de inventarios se realice por medio de sistemas

computarizados.

Establezca un control claro y preciso de las entradas de mercadería del almacén.

Normas de Control Interno para Inventarios

El control interno es aquel que hace referencia al conjunto de

procedimiento de verificación automática que se producen por la coincidencia de los

datos reportados por diversos departamentos o centros operativos.

El control preventivo se refiere, a que se compra realmente lo que se

necesita, evitando acumulación excesiva.

Pasos para Inventarios

La persona encargada de llevar los registros que controlan los inventarios,

al observar que algún artículo está llegando al límite mínimo de existencias, cubrirá

una solicitud de compras y se enviara al jefe de almacén.

La cantidad máxima, será la que, sin interferir en el espacio del almacén,

sin perjudicar con su inversión la composición del capital de trabajo, pueda soportar la

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buena marcha de la empresa. No obstante, pueden ocurrir ciertas circunstancias para

que en una época determinada, se aumente la cantidad máxima.

Administración de Inventarios

La administración de in inventario es un punto determinante en el manejo

estratégico de toda la organización, tanto de prestación de servicios como de

producción de bienes.

Norma Internacional de Formación Financiera para pequeñas y medianas

Entidades (Contabilidad, 2009)

Módulo 13: Inventarios NIIF para las PYMES La NIIF para las PYMES

tiene como objeto aplicarse a los estados financieros con propósito de información

general de entidades que no tienen obligación pública de rendir cuentas. La NIIF para

las PYMES incluye requerimientos obligatorios y otro material (que no es de carácter

obligatorio) que se publica en conjunto. El material que no es obligatorio incluye:

Un prólogo, que brinda una introducción general a la NIIF para las PYMES y explica su

propósito, estructura y autoridad;

Una guía de implementación, que incluye los estados financieros ilustrativos y una lista de

comprobación de la información a revelar;

Los Fundamentos de las Conclusiones, que resumen las principales consideraciones que

tuvo en cuenta el IASB para llegar a sus conclusiones en la NIIF para las PYMES;

La opinión en contrario de un miembro del IASB que estuvo en desacuerdo con la

publicación de la NIIF para las PYMES. En la NIIF para las PYMES, el Glosario es parte de

los requerimientos obligatorios.

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Los inventarios son activos. Un activo es un recurso controlado por la

entidad como resultado de sucesos pasados, del que la entidad espera obtener, en el

futuro, beneficios económicos. Los inventarios de una entidad manufacturera se

clasifican de la siguiente forma:

(a) productos terminados: activos mantenidos para la venta en el curso normal de las

operaciones;

(b) trabajo en proceso: activos en proceso de producción con vistas a esa venta;

(c) bienes fungibles: activos en forma de suministros que se consumirán en el proceso

productivo;

d) materia prima: activos en forma de materiales que se consumirán en el proceso productivo.

Se calcula que los bienes fungibles y las materias primas se consumirán en

el ciclo de operación normal de la entidad. Los productos terminados se mantienen

principalmente para negociar.

Los inventarios son activos corrientes

Medición de los inventarios.

Una entidad medirá los inventarios al importe menor entre el costo y el

precio de venta estimado menos los costos de terminación y venta.

Costo de los inventarios

Una entidad incluirá en el costo de los inventarios todos los costos de

adquisición costos de transformación y otros costos incurridos para dar a los

inventarios su condición y ubicación actuales.

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Costos de adquisición

Los costos de adquisición de los inventarios comprenderán el precio de

compra, los aranceles de importación y otros impuestos (que no sean recuperables

posteriormente de las autoridades fiscales), el transporte, la manipulación y otros

costos directamente atribuibles a la adquisición de las mercaderías, materiales o

servicios. Los descuentos comerciales, las rebajas y otras partidas similares se

deducirán para determinar el costo de adquisición.

Costo de inventario = costos de adquisición + costos de transformación +

otros costos. Costos de adquisición = precio de compra + aranceles de importación +

otros impuestos (no recuperables en su naturaleza) + otros costos directos. Costos de

transformación = costos directos + costos indirectos (costos indirectos de producción

distribuidos). Costos indirectos de producción distribuidos = costos indirectos fijos +

costos indirectos variables de producción.

Los costos indirectos de producción no distribuidos no forman parte del

costo del inventario. Son reconocidos como un gasto en la determinación de

resultados del periodo en el que se incurrieron.

Una entidad medirá el costo de los inventarios de partidas que no son

habitualmente intercambiables y de los bienes y servicios producidos y segregados

para proyectos específicos, utilizando identificación específica de sus costos

individuales. Notas La identificación específica del costo significa que cada tipo de

costo concreto se distribuye entre ciertas partidas identificadas dentro de los

inventarios. Este es el tratamiento adecuado para los productos que se segregan para

un proyecto específico, con independencia de que hayan sido comprados o

producidos. Sin embargo, la identificación específica de costos resultará inadecuada

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cuando, en los inventarios, haya un gran número de productos que sean habitualmente

intercambiables.

En estas circunstancias, el método para seleccionar qué productos

individuales van a permanecer en la existencia final, podría ser usado para obtener

efectos predeterminados en el resultado del periodo. La determinación de si las

partidas son intercambiables requiere juicio profesional. Por lo general, se realiza una

evaluación para determinar si las partidas del inventario podrían intercambiarse entre

sí sin generar una diferencia (por ejemplo, partidas homogéneas o partidas que no son

distinguibles entre sí).

Algunos inventarios pueden distribuirse a otras cuentas de activo, por

ejemplo los inventarios que se emplean como un componente de las propiedades,

planta y equipo de propia construcción. Los inventarios distribuidos a otro activo de

esta forma se contabilizan posteriormente de acuerdo con la sección de esta NIIF

aplicable a ese tipo de activo.

III. Capitulo III

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Marco Metodológico

1. Diseño de la investigación

La definición de un diseño de investigación está determinada por el tipo de investigación que

va a realizarse y la hipótesis que va a probarse durante el desarrollo de la investigación.

2. Tipo de la investigación

En lo que respecta al tipo de investigación en el estudio de este tema se

aplicarán el método explicativo, ya que este se orienta a comprobar la hipótesis, esto

es identificación y análisis de las causales(variables independientes) y sus resultados,

lo que se expresa en hechos verificables(variables dependientes) por ello, se hace

importante el establecimiento de variables en las cuales exista un grado de

complejidad cuya ocurrencia y resultado determinen explicaciones que contribuyan al

conocimiento científico.

También se aplicará el método descriptivo que se ocupa de la descripción

de las características que identifican los diferentes elementos y componentes y su

interrelación. Este estudio tiene como propósito delimitar los hechos que conforman

el problema de investigación; como la observación, las entrevistas, y los

cuestionarios.

La investigación no experimental es también conocida como investigación

Ex post facto, término que proviene del latín y significa después de ocurridos los

hechos. De acuerdo con Kerlinger (1983) la investigación Ex post facto, es un tipo de

investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las variables

independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son manipulables. En esta

investigación los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el investigador

tiene que limitarse a la observación de situaciones ya existentes.

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La investigación de campo se centra en hacer el estudio donde el

fenómeno se da de manera natural, de este modo se busca conseguir la situación lo

más real posible. Se puede incluir experimentos de campo y la investigación ex post

facto empleando la metodología cualitativa.

3. Población y muestra

La población estará conformada por los trabajadores de la microempresa

Cityclima S.A, que actualmente están laborando 11 personas en los diferentes

departamentos y secciones de la misma; por lo tanto, la encuesta se aplicará a todos

ellos, considerando que el número de trabajadores es reducido.

4. Técnicas e instrumentos de investigación

Las técnicas son los instrumentos empleados para obtener información las

mismas que son: observación, entrevistas, encuestas y las que tengan relación con

ella.

En el desarrollo de este estudio se utilizará la encuesta, que consiste en

obtener datos y el criterio de los trabajadores de la microempresa.

La encuesta que será aplicada a los trabajadores de la microempresa

Cityclima S.A, consta de las siguientes preguntas.

5. Análisis y Tabulación de Resultados

a) ¿Tiene usted conocimiento sobre el manejo de inventarios?

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Tabla 3.Manejo de inventarios

Análisis:

Figura 1. Manejo de Inventarios

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Toala Zavala

Análisis:

En la tabla #1, 9 empleados que corresponde el 81,82%, han contestado que si tienen

conocimiento sobre el manejo de inventario; en cambio, El 18,18%, no tienen conocimiento

alguno de lo que es inventario. Es decir, que la mayoría de empleados si tienen conocimiento

sobre el contenido de la pregunta

b) Conoce usted. ¿En qué consiste un sistema de inventario?

Tabla 4. Sistema de Inventario

82%

18%

SI NO

Si 9 81,82%

No 2 18,18%

Total 11 100%

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ALTERNATIV

A FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 9 81,82

NO 2 18,18

TOTAL 11 100,00

Figura 2. Sistema de Inventario

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis:

9 empleados que corresponde al 81,82%, han contestado que si conocen un sistema de

inventario. En cambio, 2 empleados equivalente al 18,18%, no tienen idea de lo que es un

sistema de inventario. Por lo tanto, la mayoría de empleados de la empresa Cityclima S.A, si

conocen sobre el tema de la pregunta

c) ¿El método de inventario que aplica la microempresa Cityclima S.A es conocido por

usted?

82%

18%

SI NO

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Tabla 5 . Métodos de Inventario

Figura 3. Método de Inventario

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis

En la tabla #3, 5 trabajadores que corresponde al 45,45%, respondieron que si conocen los

métodos de inventario. Mientras, 6 trabajadores que representa al 54,55%, contestaron que

no tienen conocimientos sobre los métodos. Por lo tanto, la mayoría del personal

administrativo si están enterado del método de inventario que aplica la microempresa

d) En el siguiente cuadro elija algunas de las opciones que usted considera como

falencias en el control de entrada y salida de los equipos de aire acondicionado.

Tabla 6 . Falencias en el Control de entradas y salidas

45%

55%

SI NO

ALTERNATIV

A FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 5 45,45

NO 6 54,55

TOTAL 11 100,00

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Alternativa Frecuencia Porcentaje

El sistema contable no es confiable. 0 0,00El ingreso del producto recibido en los contenedores no es ingresado a tiempo.

1 0,09

Saldos erróneos en el kardex 7 0,64No realizan las trasferencias cuando se solicitan despachos. 0 0,00Duplicidad de cantidades. 3 0,27Total 11 1,00

Figura 4 . Falencias en el control de entradas y salidas

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis

El 64 %, eligieron que la mayor falencia es saldos erróneos en el kardex ; mientras que 3

trabajadores que representa el 27%, contestaron como falencia la duplicidad en cantidades, y

una persona que equivale al 9%, respondió que la falencia es porque el producto recibido en

9%

64%

27%

El sistema contable no es confiable.El ingreso del producto recibido por los con-tenedores no es ingre-sado a tiempo .Saldos erroneos en el kardex.No realizan las trasnfer-encias cuando se solcitan despachos.Duplicidad de cantidades.

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los contenedores no es ingresado a tiempo . Por lo tanto, en su mayoría han respondido que la

mayor falencia son los saldos erróneos en el kardex.

e) ¿Usted ha observado que en el control de inventario hay deficiencias?

Tabla 7 . Deficiencias en el control de inventarios

ALTERNATIVA FRECUENCI

A PORCENTAJE

SI 11 100,00

NO 0 0,00

TOTAL 11 100,00

Figura 5. Deficiencias en el control de inventario

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis

Las 11 personas que corresponden a toda la población encuestada contestaron

afirmativamente. Es decir, todos manifiestan que hay deficiencias en el control del

inventario.

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f) ¿Usted ha realizado cursos de capacitación por parte de la compañía con respecto al

sistema de inventarios?

Tabla 8. Cursos de capacitación

ALTERNATIV

A FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 2 18,18

NO 9 81,82

TOTAL 11 100,00

Figura 6. Cursos de capacitación

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

18%

82%

SI NO

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Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis

2 empleados que representa el 18,18%, han contestado positivamente, mientras que, 9

empleados que representan el 81,82% respondieron negativamente. Es decir, la mayoría de

empleados no han recibido cursos de capacitación sobre inventario por parte de la empresa.

g) ¿Cree usted que es necesario dictar cursos o seminarios de capacitación para mejorar

el trabajo en la microempresa Cityclima S.A?

Tabla 9. Temas del seminario de capacitación

Alternativa Frecuencia Porcentaje

Control interno de inventarios (entradas y salidas) 7 63,64

Sistema contable fénix 2 18,18

¿Cómo realizar toma física de inventarios? 2 18,18

Formatos para llevar registros de entradas y

salidas

0 0,00

Total 11 100,00

Figura 7. Temas de seminario de capacitación

32%

9%

9%

50%

Control interno de inventarios (entradas y salidas)

Sistema contable fenix

¿Cómo realizar toma fisica de inventarios ?

Formatos para llevar registros de entradas y salidas

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Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis

7 personas que equivale al 63,63%, contestaron que desearían una capacitación sobre

control interno de inventarios, mientras que el 18,18%, han contestado la intención de recibir

una capacitación sobre el sistema fénix y así mismo 2 personas necesitan recibir capacitación

sobre ¿Cómo hacer toma física de inventario?. Es decir, los empleados en su mayoría

requieren recibir un seminario sobre control interno de inventario.

h) Para su criterio la bodega debe estar funcionando en el lugar donde se encuentra las

oficinas.

Tabla 10. La bodega debe funcionar en las oficinas

73%

27%SI NO

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 8 72,73

NO 3 27,27

TOTAL 11 100,00

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Figura 8. La bodega debe funcionar en las oficinas

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis:

En la tabla # 8, 8 personas que equivale al 72.73% contestaron sí, mientras que 3 personas

que equivale al 27. 27% han contestado no .Es decir, los empleados en su mayoría

consideran que es conveniente que la bodega debe funcionar en el lugar donde se encuentran

las oficinas.

i) El personal asignado es idóneo para mejorar el control de inventario en la bodega

respectiva.

Tabla 11. Personal es idóneo en la bodega

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 6 54,55

NO 5 45,45

TOTAL 11 100,00

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.A

Elaborado por: Karen Tóala Zavala

55%

45%

SI NO

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Figura 9. Personal es idóneo en la bodega

Análisis

6 empleados que corresponde al 55,55, % han contestado positivamente, mientras que 5

empleados correspondientes al 45,45% han contestado negativamente .Es decir, los

empleados en su mayoría creen que el personal del departamento de inventario si es idóneo

para el cargo, mientras que los restante consideran que la persona encargada de bodega, no

es apta para el puesto.

j) ¿Qué perfil de preparación debe tener la persona que labora en el departamento de

inventario?

Tabla 12. Perfil de preparación para la persona de inventarios

Alternativa Frecuencia Porcentaje

Bachiller en comercio y administración (especialidad contabilidad) 7 63,64%

Contador Público Autorizado 2 18,18%

Ingeniero Comercial 1 9,09%

Economista 1 9,09%

Total 11 100,00%

64%

18%

9% 9%

Bachiller en comercio y administración (especialidad contabilidad)

Contador Público Autorizado

Ingeníero Comercial

Económista

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Figura 10. Perfil de preparación para la persona de inventarios

Fuente: Encuesta aplicada al personal administrativo de la empresa Cityclima S.AElaborado por: Karen Tóala Zavala

Análisis

En la tabla # 10, 7 trabajadores que representa el 63,64%, eligen la opción de que la persona encargada del inventario y/o bodega por lo menos tenga un título bachiller en comercio y administración con especialidad en contabilidad, mientras que 2 personas que equivale a un 18,18%, responde que debería tener un título de Contador Público Autorizado, una persona que representa el 9,09%, elige que sea un Ingeniero Comercial; así mismo, una persona elige la opción de Economista.

IV. Capítulo IV

1. La Propuesta

La propuesta consta de las siguientes partes:

Datos informativos.

Antecedentes de la propuesta.

Objetivos.

Justificación.

Fundamentación.

Metodología. Plan de acción.

Administración.

Previsión de la evaluación.

4.2 Título de la Propuesta

Un seminario de capacitación sobre el Control de inventarios al personal de la microempresa

Cityclima.

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4.3 Datos Informativos

Institución ejecutora: Microempresa Cityclima S.A

Unidad académica auspiciante: Facultad de ciencias administrativas

Apoyo técnico: Departamento de titulación carrera CPA y departamento de

investigación.

Localización Geográfica: Av. Juan Tanca Marengo C.C Plaza Sai Baba local 24.

Participantes beneficiarios: Tutor y personal administrativo de la microempresa.

Equipo responsable del proyecto: Autora del proyecto.

Director del proyecto: Autor del proyecto

Duración del proyecto: 23 días

Fecha estimada de inicio: 1 de diciembre del 2016

Fecha estimada de culminación: 23 de diciembre del 2016

Naturaleza del proyecto: Contable

4.4 Antecedentes de la Propuesta

En el estudio de investigación realizado se identificó el problema que es

la falta de control interno en el manejo del inventario, trayendo como consecuencia

saldos no confiables en el kardex proporcionando datos erróneos en la elaboración de

los balances contables por parte del personal encargado de los inventarios que

también efectúan doble función en sus actividades por no tener definidas las tareas a

realizar, que implica también hacer el trabajo sin ningún orden y control adecuado de

los equipos de aires acondicionados que la microempresa comercializa, conduciendo a

un mal funcionamiento de la entidad en lo referente a la entrada y salida de los

equipos que se distribuyen.

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4.5 Objetivos

4.5.1 Objetivo General

Capacitar al personal encargado de inventario para optimizar el control de inventarios.

4.5.2 Objetivos Específicos

Identificar los temas a tratar referente a los problemas que han detectado el personal

sobre el control interno de inventarios.

Encontrar o buscar un programa de capacitación sobre el control de inventarios como

una guía para aplicar en el seminario a dictar.

Elaborar un seminario de inventarios para fortalecer el sistema de valuación de

inventario que es el método promedio.

4.6 Justificación

El sector privado ha contribuido al desarrollo del país mediante el

funcionamiento de algunas empresas que han permitido que ciento de personas

laboren disminuyendo la falta de fuentes de empleo e incidiendo en el crecimiento de

la familia ya que el reparto de utilidades que han generado estas instituciones de

acuerdo a la información proporcionado por la Superintendencia de compañías han

sido notables, tratándose de grandes empresas.

Las microempresas que generalmente se localizan en las ciudades de

Quito y Guayaquil, también generan fuentes de empleo pero en mínima cantidad ya

que su actividad de ha limitado al comercio y servicios; por eso, nuestra

microempresa en estudio se dedica a la comercialización de equipos de aires

acondicionados y lo que se quiere es que esta actividad la desempeñe con eficiencia y

responsabilidad. Al aplicar la encuesta al personal administrativo hay un 81,82% que

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si tienen conocimiento del manejo de inventarios; como también, hay un 54,55% que

casi no conocen el método de inventario que aplica la microempresa Cityclima S.A.

Así mismo, un 64%de los encuestados consideran que hay falencias en el control de

entradas y salidas de los equipos de aires acondicionados, incidiendo con las

deficiencias que hay en el control de inventarios en un 100%.

Este aspecto negativo señalado anteriormente se debe a que la

microempresa no ha dictado cursos de capacitación relación al sistema de inventario;

por eso, el 63,64% solicitan seminarios sobre inventarios, aunque el 54,55% señalan

de que sí hay personal idóneo para desempeñar esta tarea. En lo que respecta a la

preparación de los que trabajan en la microempresa, el 63,64 % expresan que los

empleados deben tener por lo menos el título de bachiller en comercio y

administración especialidad contabilidad, porque le facilita cumplir responsablemente

con esta función.

4.7 Fundamentación

La microempresa contribuye al desarrollo económico social del país por

aplicar procesos eficientes de distribución del ingreso y generación el empleo tal

como lo expresa el sociólogo chileno Oscar Mc – Clurer, que las microempresas

constituyen una nueva y potente alternativa para enfrenar problemas de empleo,

desigualdad y pobreza a escala nacional y mundial.

La capacitación es importante porque aumenta el caudal de conocimiento

y la experiencia de un empleado para el desempeño de determinado puesto de trabajo,

comprende todas las actividades que van para conseguir una habilidad hasta

proporcionar conocimientos técnicos, de tal manera que facilite el cumplimiento de

las tareas de un oficio, conociendo que la capacitación desarrolla habilidades y

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competencia y coherente con los resultados de la encuesta aplicada al personal

administrativo de Cityclima S.A, es que se ha planificado un seminario para que en

conjunto dominen el sistema de inventario para que sus funciones las hagan con

racionalidad, en el menor tiempo posible y especialmente con calidad.

4.8 Metodología. Plan de acción

4.8.1 Metodología

Para concretar la capacitación al personal administrativo de la

microempresa Cityclima S.A, para que sean beneficiados y actúen con mucha

seriedad y responsabilidad en el cumplimiento de sus actividades, primeramente

tenemos que dialogar con el Gerente y luego con los jefes de departamentos de:

Ventas e Ingeniería en Proyectos , comunicándoles sobre la falencias que se han

descubierto con las encuestas aplicadas al respectivo personal y que solicitan

seminarios de capacitación, una vez que han dado su aceptación se convocaría a una

reunión con las demás personas para que tengan conocimientos sobre el dictado de

este seminario y tener el total apoyo, manifestándole de que el contenido que recibirán

servirá para mejorar su destrezas y actitudes en el desempeño de su puesto.

4.8.2 Plan de acción

Al presentar el plan de acción de la propuesta se lo hace mediante la

aplicación de un seminario titulado: “Seminario de control interno de inventarios

Entradas y Salidas”, desarrollado de la siguiente manera:

1) NOMBRE DEL SEMINARIO: “Seminario de control interno de inventarios Entradas

y Salidas”.

2) FINALIDAD

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Proporcionar a los trabajadores capacitación técnica a través del sistema de control de

inventarios para el mejoramiento en el desarrollo de sus tareas.

3) OBJETIVOS

Al finalizar el seminario los participantes estarán en capacidad de:

Aplicar los conocimientos recibidos para mejorar la entrada y salida de los

equipos de aires acondicionados mediante la utilización adecuada de los

documentos de guía de remisión.

Mejorar sus actividades en forma técnica y especializada referente al puesto de

trabajo que desempeñan.

4) CONTENIDO

1. Inventario de mercaderías

1.1 Definición de inventarios

1.2 Importancia de los inventarios

1.3 Métodos de valoración

1.3.1 Método FIFO

1.3.2 Método LIFO

1.3.3 Método Promedio ponderado

1.3.4 Método de valor de última compra

2. Control de inventarios

2.1 Concepto

2.2 Objetivos del departamento de control de inventario

2.3 Ubicación del departamento de control de inventario dentro de la estructura

orgánica.

2.4 Clasificación de los inventarios según su naturaleza

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3. Toma física de inventarios

3.1 Inventario físico

3.2 Preparación del inventario

3.3 Capacitación al personal

3.4 Levantamiento del inventario

3.5 Guía de preparación pare realizar la toma física de inventarios.

4. Taller

4.1 Sistema para el registro en las tarjetas de control de la mercadería

4.2 Contenido de las tarjetas de control de mercaderías:

Fecha

Descripción

Ingresos

Egresos

Existencias

4.3 Ejemplo de un rayado de una tarjeta de control de mercaderías (Aires

acondicionados)

5.- Lugar: Salón de reuniones de la microempresa Cityclima S.A

6.- Duración del seminario: 4 horas

7.- Nombre del instructor: Karen Toala Zavala

8.- Documentos que se entregará a los asistentes:

Folleto sobre el contenido del seminario.

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4.8.3 Determinación de los Recursos necesarios

HUMANOS:

Un instructor

MATERIALES:

Pliegos de papel bond

Papel periódico

Fotocopias del folleto

Esferográfica

Marcadores permanente

Cintas masking

Invitaciones

EQUIPOS TÉCNICO:

Materiales

Proyector

Equipos de audio

Desarrollo

El presente programa de capacitación será dictado por la Srta Karen Toala Zavala, este

seminario tendrá una duración de 4 horas , con un total de 11 personas y al final del mismo se

evaluaran y se entregaran certificados por la presencia del mismo.

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Dentro de la primera parte la instructora expondrá la definición de Inventarios y su

importancia, en este punto se hará preguntas al público en general como definen dentro de la

empresa a inventarios, que consideran o que llaman inventarios, y porque sería importante

llevar un control del mismo.

Se hará énfasis en el método de valoración que la microempresa aplica y como es el más

conocido Método Promedio Ponderado, así mismo se explicara los otros métodos de

valoración como es el método FFO, LIFO y el de última compra. Se realizará un ejercicio

sobre el método promedio para esclarecer cómo funciona dentro del sistema contable el

Kardex, cuando se realizan compras (entradas) y cuando se realizan salidas (ventas).

Como tercer punto se hablara sobre el control de inventarios, que es, y cuáles son sus

objetivos y la importancia de llevar el mismo.

Se explicara cómo, porque y cando realizar inventario físico en la microempresa, y se

explicara un simulacro de cómo realizar la toma física de inventario, y los debidos reportes a

emitir.

Finalmente realizaremos preguntas sobre todo lo expuesto y responderemos algunas dudas si

el caso lo amerita.

4.8.4 Presupuesto

ASPECTOS COSTO TOTAL

Costo de personal $200

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Materiales de trabajo $100 Movilización $50 Refrigerio para participantes $45 Imprevistos $50

---------------------Total $445

Total de personas 114.8.5 Cronograma

TIEMPOAbril

ACTIVIDADES 5 AL 10 11 AL 15 16 AL 20

Dialogo con los directivos de la empresa.

Conversación con los participantes y entrega de invitación.

Elaboración de los folletos para entregar a los asistentes

Preparar el salón de eventos.

Dictar el seminario.

4.9 Administración

La administración de la propuesta se la hará a través del Departamento de Titulación de la

carrera Contaduría Pública Autorizada (CPA), en un tiempo de 23 días, siendo la directora

del proyecto la autora.

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El monitoreo, control y evaluación de la ejecución de la propuesta: ex antes, durante, ex post

y su impacto, se lo hará a través de las autoridades de la carrera de Contaduría Pública

Autorizada

5 V. Capítulo V

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5.1Conclusiones

Se pueden expresar las siguientes conclusiones:

El personal administrativo de la microempresa Cityclima S.A no tienen

conocimientos sobre el método de valoración que aplica para el control de

inventarios.

Se ha detectado que existen falencias en la entrada y salidas de los equipos de aires

acondicionados por la falta de control interno de los trabajadores.

El personal administrativo en su mayoría solicitan que se dicten seminarios de

capacitación para aumentar sus conocimientos experiencias y cumplir a satisfacción

con su puesto de trabajo.

5.2Recomendaciones

Una vez que hemos planteados las conclusiones, se recomienda lo siguiente:

Que la Gerencia General en reuniones con los trabajadores, periódicamente informe

sobre la aplicación del método de valoración que utiliza la microempresa.

Mejorar la organización en lo relacionado a la elaboración de los documentos

contables que controlan la entrada y salida de los equipos de aires acondicionados.

Capacitar al personal mediante el dictado de un seminario sobre el control de

inventarios

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ANEXOS

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ENCUESTA

Esta encuesta será aplicada al personal de la microempresa Cityclima S.A, con el objetivo de

detectar como se está manejando el sistema de control de inventario en esta institución.

Se agradece la colaboración de los trabajadores en la contestación de la misma.

1. Tiene usted conocimiento sobre el manejo de inventarios. Si la contestación es

afirmativa o negativa, indique ¿Por qué?

SI NO

¿Por qué?

…………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………..

2. Conoce usted, ¿En qué consiste un sistema de inventario?

SI NO

3. ¿El método de inventario que aplica la microempresa Cityclima S.A es conocido por

usted?

SI NO

4. Enumere las falencias que usted ha encontrado en el control de entrada y salida de

los equipos de aire acondicionado.

1.--------------------------------------------

2.---------------------------------------------

3.---------------------------------------------

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5. Si se ha dado cuenta que en el control de inventario hay deficiencias, ¿Qué

actividades sugiere para mejorarlas?

1.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3.--------------------------------------------------------------------------------------------------------

6. Usted ha realizado cursos de capacitación por parte de la compañía con respecto al

sistema de inventarios. En caso que la repuesta sea afirmativa o negativa, explique el

¿Por qué?

SI NO

¿Por qué?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------------

7. Dentro del sistema de inventario ¿Qué cursos o seminarios de capacitación serán

necesarios para mejorar el trabajo en la microempresa Cityclima S.A?

1.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3.------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8. Para su criterio la bodega debe estar funcionado en el lugar donde se encuentran las

oficinas. Si su respuesta es afirmativa o negativa escriba las razones al respecto.

SI NO

Razones:

1.--------------------------------------------

2.---------------------------------------------

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3.---------------------------------------------

9. El personal asignado es idóneo para manejar el control de inventario en la bodega

respectiva. Si su respuesta es afirmativa o negativa indique ¿Por qué?

SI NO

¿Por qué?

1.--------------------------------------------

2.---------------------------------------------

3.---------------------------------------------

10. ¿Qué perfil de preparación debe tener la persona que labora en el departamento de

inventario?

1.--------------------------------------------

2.---------------------------------------------

3.---------------------------------------------

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