Upload
hoangliem
View
214
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
C ombinamos el mejor equipo humano y la innovación tecnológica para ayudar a personas y empresas a obtener la máxima eficiencia.
EVOLUCIÓN DE SGAIM
C onstitución de la Sociedad G eneral de Archivos S.A., con el objetivo de guardar los documentos de sus clientes.
SGAIM ha liderado su sector durante los últimos 30 años a través e la innovación tecnológica. Desde la
optimización de los procesos de custodia física mediante la digitalización automática, hasta la certificación digital
y la computación cognitiva. Actualmente, los servicios de SG AIM son utilizados por más de 300 empresas
en Europa y América del Sur.
1996
1985
Presentación del G estor Documental, entorno para permitir a los clientes al acceso permanente a los documentos.
Evolución hacia la Gestión Electrónica de la Información, desarrollo del Plan Estratégico de Innovación y Servicios Digitales
La Evolución
E l O rigen
2003 G estor Documental
Apertura de nueva sede en Perú. Transición del sistema de C ustodia Tradicional al de la nueva Conservación Tecnológica, , aplicando los plazos legales de conservación de la información
Expansión internacional, apertura de sede en México. Traslado del domicilio social de SG AIM a Madrid, como centro de la actividad económica de España.
N acen SGAIM Cloud Capture y Cert ified Delivery Service como respuesta a necesidades de clientes y partners. Se integran servicios de digitalización web, certificación electrónica de documentos y notificaciones telemáticas.
Desarrollo de soluciones propias, basadas en la computación cognitiva, a partir de las necesidades de los sectores financiero, asegurador y distribución.
2005 Internalización & C ambio de sede
2010 Record Retention & N uevo Plan Innovación
2014 C loud C apture & C ertificación Electrónica
2016 C omputación C ognitiva
PILARES FUNDAMENTALES SGAIM es una empresa orientada al cliente a partir de tres vectores clave
TEC N O LO G ÍA C APITAL HUMAN O PARTN ERS
Desarrollo tecnológico aplicado a la gestión eficiente de la
información y optimización de procesos
Modelo proactivo de colaboración con terceros para garantizar el
mejor servicio
SG AIM potencia activamente la cultura de trabajo, buscar la
excelencia, tener sensibilidad ante las oportunidades de negocio,
lealtad y respeto a colaboradores y clientes
SGAIM promueve activamente la formación continua de su equipo humano y la interacción permanente entre los
diferentes equipos de trabajo para optimizar la calidad del servicio
CAPITAL HUMANO
Redes Sociales
C.E.O
Desarrollo de
Negocio
Desarrollo Aplicaciones
IT Sistemas
Producción
Computación Cognitiva
Evidencias Digitales
Comunicación Y Medios
Presidencia
Finanzas
RRHH
Seguridad
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
Nos alineamos con los objetivos de nuestros clientes para ofrecer soluciones
Innovadoras a las necesidades planteadas
SGAIM 360º SG AIM gestiona un modelo de digitalización y producción distribuida que permite garantizar
la disponibilidad de la información de forma inmediata
Dirección
Asesoramiento
Desarrollo
Producción
N egocios
C ustodia
Producción
N egocios
Backoffice
Asesoramiento
Producción
N egocios
Backoffice
España
México
USA Reino Unido
Alemania
Perú
Sedes operat ivas Sedes objet ivo
C olaboración y aprovechamiento de sinergias
en proyectos estratégicos " O ficina Sin Papeles" en sector
bancario y asegurador
Tercero de confianza para la certificación electrónica de
notificaciones, contratos, facturas y albaranes.
Aplicación de tecnologías disruptivas en el ámbito del
marketing y gestión reputacional
Prestación conjunta de servicios gestionados de Enterprise C ontent Management (EC M)
Acuerdo de colaboración en soluciones de digitalización y captura de datos para PYMES.
Proveedor global de soluciones para la Inteligencia de N egocios que proporciona las capacidades analíticas más avanzadas.
Acuerdo estratégico de colaboración para la
distribución de software de captura de datos.
C omputación cognitiva y soluciones Deep Learning en estrategias C ustomer C entered.
PARTNERS Promovemos activamente acuerdos de colaboración, que complementen nuestras capacidades,
para ofrecer la mejor propuesta a nuestros clientes
DIGITAL
EVIDENCE
ECM
SERVICES
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
SGAIM invierte activamente en proyectos de I+D+I para ofrecer una propuesta tecnológica
eficiente y fiable a sus clientes, a partir de tres ejes fundamentales:
COGNITIVE
COMPUTING
ECM DE CC
UNIDADES DE SERVICIO
SGAIM ofrece sus unidades de servicio, para facilitar la consecución de los objetivos
de eficiencia, establecidos por las empresas
Flexibilización del modelo productivo, gestión de
contenido y consumo de servicios de/por terceros
ECM SERVICES
COGNITIVE COMPUTING
Análisis de grandes volúmenes de información
desestructurada y uso de asistentes digitales
C oste de proceso
Disponibilidad
Incidencias
Papel
Latencia
Trazabilidad
C ostes Soporte
Fidelización
Retroalimentación
DIGITAL EVIDENCE
Procesos de activación, contratación y comunicación en formato electrónico con
validez legal
ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT
La digitalización de las empresas requiere la desmaterialización de los documentos
generados y transaccionados en los diferentes procesos de negocio.
La unidad de servicio Enterprise Content Management (ECM) de SGAIM integra
todos los procesos necesarios para recuperar y procesar la información de los
documentos y gestionar su archivo electrónico
INPUT
C aptura de datos
Documento electrónico
Digitalización Validación
Documentos
C ustodia Record Retention C loud
Integración cliente
La unidad de servicio Enterprise C ontent Management integra todos los procesos de
digitalización de documentos, conversión de formatos, extracción de datos, validación de
información y entrega normalizada en los sistemas de información del cliente
MÓDULOS ECM
e.mail
C onsulta TTID
OUTPUT PROCESOS
SOLUCIONES ECM La unidad Enterprise C ontent Management ha desarrollado soluciones específicas que
permiten reducir costes, acelerar la disponibilidad de la información y reducir los errores en
procesos recurrentes
G ESTIÓ N DE C O N TRATO S
DIG ITALIZAC IÓ N W EB DISTRIBUIDA
G ESTIÓ N DE C UEN TAS A PAG AR
G ESTIÓ N DE C UEN TAS A C O BRAR
G ESTIÓ N C O RREO S ELEC TRÓ N IC O S
G ESTIÓ N EXPEDIEN TES DE PERSO N AL
C LASIFIC AC IÓ N AUTO MÁTIC A DO C UMEN TO S
REC O RDS RETEN TIO N
DIGITAL EVIDENCE
Los cambios en la legislación de estos últimos años han permitido que acciones
como identificar a un usuario, firmar un contrato o notificar un documento,
puedan tener validez jurídica cuando se realizan en formato electrónico.
SG AIM ofrece soluciones que facilitan la eliminación del papel en transacciones
de identificación, contratación y notificación, generando el soporte documental
requerido en cada caso para su posterior acreditación.
INPUT PROCESOS
OUTPUT PROCESOS
EVIDENCIAS GENERADAS
PLATAFORMA DIGITAL EVIDENCE
Acta de Aceptación Acta de Lectura Acta de Entrega Documento
Mensaje
P D F
Firma
N otificación
N otificación postal
Acta N otarial Sello de Tiempo C ertificación
La unidad de servicio Digital Evidence integra todos los procesos de certificación electrónica
necesarios para generar evidencias digitales en los principales procesos electrónicos
SERVIC IO S C ERTIFIC AC IÓ N Y C O N FIAN ZA DIG ITAL
Interacción
SOLUCIONES DIGITAL EVIDENCE En función del proceso, la experiencia de usuario implicada y las evidencias a generar, la
plataforma de Evidencias Digitales de SG AIM ofrece soluciones adaptadas a cada necesidad
FIRMA DIG ITAL C ERTIFIC ADA
FIRMA O TP C ERTIFIC ADA
FIRMA Q R SIG N
SDK APP SIG N
ACEPTACIONES & CONTRATACIÓN
NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS
N O TIFIC AC IO N ES PO STALES
N O TIFIC AC IO N ES E .MAIL
N O TIFIC AC IO N ES SMS
N O TIFIC AC IO N ES PUSH
COGNITIVE COMPUTING
La combinación de los procesos de análisis de grandes volúmenes de información, con
los métodos de interacción basados en computación cognitiva, permiten a las
empresas optimizar sus gestiones y toma de decisiones.
SG AIM dispone de un equipo multidisciplinar con experiencia en la gestión de
integración de orígenes documentales y desarrollo de asistentes digitales.
PLATAFORMA CC Las tecnologías integradas en la plataforma C ognitive C omputing de SG AIM permiten
interacciones con los clientes y RRHH propios basadas en lenguaje natural
INPUT & OUTPUT MÓDULOS
ANÁLISIS & DECISIÓN
Web App
Llamada
ORÍGENES INFORMACIÓN
Voice2Text Meaning
Analysis
Ranked
Answers
N atural
Dialog
ERP
C RM
Fondo
Documental
Redes
Sociales
C ontenidos
Internet
SOLUCIONES CC SG AIM ofrece soluciones adaptadas al sector financiero, basadas en las prestaciones
exclusivas que permite la computación cognitiva
C LASIFIC AC IÓ N AUTO MÁTIC A DE C O RRESPO N DEN C IA EN TRAN TE
C LASIFIC AC IÓ N AUTO MÁTIC A DE C O RREO ELEC TRÓ N IC A
C ATEG O RIZAC IÓ N AUTO MÁTIC A DE DO C UMEN TO S
C URAC IÓ N DE C O N TEN IDO PARA SISTEMAS DE C C
AN ÁLISIS DE PERFILES EN BASE A IN FO RMAC IÓ N N O ESTRUC TURADA
iTickets
21-01-2017 | 10,67€
21-01-2017 | 12,84€
21-01-2017 | 28,14€
iAccesos iCertificación iTickets Entorno de registro de
accesos y gestión de ausencias con emisión y
aceptación certificada del Informe de J ornada Laboral
Entorno de servicios de notificación y aceptación telemática con
generación de evidencias digitales y custodia notarial
Solución de captura certificada de notas de gastos, tickets de
consumos bonificados y catálogo de retribución flexible
SOLUCIONES PARA COLECTIVOS PROFESIONALES Soluciones “ O ut of the Box” basadas en las plataformas de servicio de SGAIM diseñadas
para colectivos profesionales y disponibles en modelos de partnership y marca blanca
Capturar ticket
-10% EN SU PRÓXIMA
COMIDA Firmar C ancelar
Javier Navarro
DNI37377314 J
C alle Almagro 15
902 012 446
28010 Madrid, España
www.sgaim.es
facebook.com/SG AIMspain
twitter.com/SG AIMspain
linkedin.com/company/sgaim