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TRANSFORMANDO LA EDUCACIóN...en la transformación de la educación, escribiendo, editando, entrevistando y cuidando que todo quedara plasmado en este documento. Gracias Jan, por

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TRANSFORMANDO

para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y

enseñar con tecnología

la educación

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ii Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

SIGUIENTE

Sobre este manual

En todo el mundo, las tecnologías digitales están demostrando su habilidad para empoderar a los educadores en su misión de desarrollar la próxima generación de aprendices de por vida, innovadores y ciudadanos del mundo. Con una base de tecnología efectiva y el soporte correcto, los maestros

ganan poderosas herramientas para ahondar, acelerar y realzar el aprendizaje de los alumnos. Los estudiantes pueden investigar, crear, comunicar y colaborar de la manera que mejor los prepare para el mundo, la vida laboral o la educación superior. Los sistemas escolares pueden basar sus decisiones críticas de planeamiento en una comprensión profunda, apoyada en evidencia, de cómo mejorar el aprendizaje y la enseñanza.

Sin embargo, las iniciativas de tecnología educativa también acarrean riesgos. Lograr la promesa de la tecnología requiere más que simplemente implementar dispositivos. Si las iniciativas se enfocan demasiado en la tecnología y no lo suficiente en los usos convincentes que mejoren el aprendizaje y la enseñanza, los resultados serán decepcionantes. Las iniciativas transformativas resultan de esfuerzos holísticos que traen aparejados cambios en el aprendizaje profesional, el planeamiento curricular, la valoración y evaluación, marcos normativos y más. Las iniciativas mal planeadas pueden desperdiciar tiempo y dinero, aumentar la desigualdad, exponer información privada, reducir la confianza en el sistema educativo y demorar los beneficios potenciales. Aun las iniciativas bien diseñadas pueden venirse abajo si dependen de un único líder carismático que avanza o si la financiación desaparece.

En una época de recursos limitados y prioridades de presupuestos conflictivos, es vitalmente importante asegurar que las inversiones en tecnología sean exitosas y sustentables –y que brinden el valor que prometen. Este manual está diseñado para ayudar. Describe un modelo holístico que parte de una visión de éxito del estudiante y aborda el amplio rango de elementos necesarios para producir un cambio transformativo. Los estudiantes exitosos guiarán, a su vez, el desarrollo económico. Este manual comparte percepciones, perspectivas y estrategias prácticas de líderes y visionarios en educación de todo el mundo, junto con consejos, tácticas y casos de estudio sacados del trabajo de Intel con maestros, sistemas educativos y go-biernos de casi 100 países.

Espero que apliquen este modelo al dirigir su tecnología educativa e iniciativa de transformación. Juntos podemos preparar a los estudiantes para su futuro.

Dr. Eileen M. Lento Directora de Marketing y Advocacy, Intel® Education

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ContenidoSobre este manual .................................................................................................................................................... ii

Eileen M. Lento, Directora de Estrategia y Marketing, Intel® Education

Capítulo 1. Educación del siglo XXI para el éxito de los estudiantes y el desarrollo económico .....................................................................................................................................1

Introducción por Andreas Scheleicher, Deputy Director for Education and Skills, OEC ...................................... 1

Caso de estudio: Enfoques holísticos basados en políticas para la transformación de la educación en Perú y Panamá ................................................................................................................................................. 10

Capítulo 2. Forjando el éxito con un modelo holístico .......................................................................... 12

Introducción por Michael Golden, Educurious ......................................................................................................................... 12

Caso de estudio: La tecnología personal conduce a puntajes más altos en exámenes en Suecia ............. 17

Capítulo 3. Liderazgo: Guiando el cambio sistémico .............................................................................. 19

Introducción por Leslie Wilson, Instituto One-to-One ........................................................................................................ 19

Perspectivas: Liderazgo para una iniciativa ágil en tecnología educativa (por Casey Wardynski, Superintendent, Huntsville City Schools) .................................................................................. 29

Capítulo 4. Políticas: Estableciendo el marco para el éxito .................................................................. 32

Introducción por Thiam Seng Koh, Director, St. Joseph’s Institution, Singapur .................................................... 32

Caso de estudio: Un marco robusto de políticas en Singapur ........................................................................................ 39

Capítulo 5. Aprendizaje profesional: Facultando a los educadores para transformar el aprendizaje y la enseñanza .......................... 41

Introducción por Anjlee Prakash, Learning Links Foundation ......................................................................................... 41

Caso de estudio: Transformando la educación en ciencia en Pernambuco, Brasil .............................................. 50

Capítulo 6. Programas y evaluación: Estrategias y recursos para el aprendizaje activo .................................................................................... 52

Introducción por Cristián Rizzi, Consultor en tecnología educativa ............................................................................. 52

Caso de estudio: Aprendizaje de la ciencia y exploración en una escuela rural K-5 .......................................... 66

Caso de estudio: San Luis, All Kids Online Program de Argentina ................................................................................ 67

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ContenidoCapítulo 7. Tecnología de la información y comunicaciones: Plataformas para aprender y enseñar ........................................................................................................... 69

Introducción por Robert J. Gravina, Poway Unified School District, Poway, California, EE.UU. ..................... 69

Perspectivas: Eligiendo dispositivos para aprendizaje y enseñanza k-12 (por Bob Moore, Fundador y CEO, RJM Strategies) ............................................................................................................... 81

Caso de estudio Poway Unified School District (PUSD), San Diego County, California, EE.UU. ..................... 82

Capítulo 8. Recursos sustentables: Financiamiento consistente para el éxito a largo plazo ........................................................................ 84

Introducción por Valerie Thompson, CEO, e-Learning Foundation ............................................................................. 84

Perspectivas: Sustentabilidad en West London Academy (por Gary Kynaston, Hammersmith Academy) ......................................................................................................................... 94

Caso de estudio: Enfoques innovadores para financiación en Portugal, Nigeria y Rusia .................................. 96

Capítulo 9. Investigación y evaluación: Creando un ciclo de mejora ............................................... 99

Introducción por Saul Rockman, Presidente, Rockman et al. .......................................................................................... 99

Caso de estudio: Evaluando el progreso y el éxito posterior en Macedonia ....................................................... 109

Capítulo 10. Conclusión: Innovando juntos ............................................................................................. 111

Introducción por Brian Lewis, CEO, ISTE .................................................................................................................................. 111

Agradecimientos:

Quisiéramos agradecer al escritor y editor Jan Rowell por todo su profundo conocimiento y su investigación en la transformación de la educación, escribiendo, editando, entrevistando y cuidando que todo quedara plasmado en este documento. Gracias Jan, por todo tu gran trabajo y dedicación para la transformación de la visión de Intel sobre la educación.

DESCARGA DIGITAL

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“ Quote.”

Capítulo introductorio por

Visionary Information

1Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Capítulo 1 Educación para el siglo XXI para el éxito de los estudiantes y el desarrollo económico

“ Es fundamentalmente importante atraer buenos maestros, apoyar y alentar su profesionalismo, continuar invirtiendo en ellos, y nivelar evaluación y recompensa para apoyar la innovación en tecnología.”

Capítulo introductorio por Andreas Schleicher

Deputy Director for Education and SkillsSpecial Advisor on Education Policy to the Secretary-GeneralOrganization for Economic Development and Opportunity (OECD) @SchleicherEdu

En un mundo interconectado, de cambios rápidos, la educación debe cambiar para preparar a los estudiantes para el éxito en la vida. La economía global moderna no les paga por lo que ustedes saben, porque Internet lo sabe todo.

La economía mundial les paga por lo que ustedes pueden hacer con lo que saben.

Las naciones que quieren una economía del conocimiento están invirtiendo para producir estudiantes que puedan dirigir y evaluar información y datos inteligen-temente. Están yendo más allá de preguntar si los estudiantes pueden reproducir lo que han aprendido en la escuela. Quieren saber qué tan creativamente pueden usar lo que saben, y si pueden extrapolarlo y aplicar su conocimiento en otro con-texto. Habilidades tales como el pensamiento crítico, la creatividad, la resolución de problemas y la colaboración están en creciente escasez.

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2 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Desde el primer estudio del Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos (PISA) en el 2000, hemos recorrido un largo camino estimulando discusiones sobre cómo mejorar la actuación y la equidad estudiantil. Vemos que las naciones exitosas y los sistemas escolares tienen grandes expectativas en todos sus estudiantes. Acogen la diversidad y proveen un alto grado de apoyo a cada alumno. Entienden que los estudiantes aprenden de forma diferente, y realmente se involucran con eso. El aprendizaje moderno puede ya no ser un sistema donde todos encajan sino que se trata de personalizar los enfoques de aprendizaje.

Esto requiere un ambiente de aprendizaje muy diferente, un tipo de organización de trabajo muy diferente y una clase de maestros muy, muy diferente. Es críticamente importante atraer buenos maestros, apoyarlos y alentar su profesionalismo, continuar invirtiendo en ellos, y nivelar evaluación y recompensa para apoyar la innovación en la enseñanza.

La tecnología tiene que ser una parte integral del proceso. La tecnología nos permite acoger la enseñanza y la evaluación de habilidades enteramente nuevas que son muy importantes en el siglo XXI y que no pueden desarrollarse en un tipo de ambiente tradicional. Pero la tecnología tiene que trabajar a través de los maestros. La tecnología puede elevar enormemente la enseñanza de calidad. Pero la tecnología de calidad no reemplaza la mala enseñanza. El desafío es introducir a la tecnología en el panorama de manera que se traduzca en buena enseñanza y aprendizaje. Esto requiere una política pública sofisticada, un compromiso a largo plazo y un enfoque sistemático.

Para los sistemas escolares, el punto de referencia para el éxito ya no es ser mejor que lo que fueron el año pasado, sino medirse contra los mejores sistemas de desempeño del mundo. Las recompensas potenciales son formidables. Aun las mejoras modestas en el desempeño del alumno pueden producir cientos de trillones de dólares a lo largo de la vida de una generación de estudiantes. El compromiso y el voluntariado cívico también dependen estrechamente de las habilidades de los ciudadanos.

En la economía global de hoy, las consecuencias de no progresar son cada vez más significativas. En el pasado, si se tenía bajo nivel de destrezas, todavía se podía conseguir un trabajo decente con un sueldo decente. Hoy, eso ya no es posible. Usted termina en una carrera hacia atrás. La gente en el extremo opuesto de la distribución de habilidad, por otro lado, ha visto sus sueldos mejorar drásticamente. El costo del bajo desempeño en la educación es muy, muy alto, y las consecuencias de las desigualdades en los resultados educativos se están ensanchando drásticamente.

Andreas Schleicher Andreas Schleicher es un visionario de la educación, un investigador y estadista que dirige el OECD Program for International Student Assessment. Posee un M.S. in Mathematics de Deakin University, y fue nombrado Honorary Professor en Faculty of Behavioral and Cultural Studies por University of Heidelberg.

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3Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Comenzando desde una visión del éxito del estudiante Las iniciativas de tecnología educativa enfocadas en el aprendizaje empiezan desde una visión clara de las metas previstas y una comprensión de cómo los dispositivos móviles poderosos y otras Tecnologías de la Comunicación y de la Información (TIC) pueden ayudar a las escuelas a lograrlas. Este capítulo provee una reseña de:

• Lo que los estudiantes necesitan para prosperar como innovadores y ciudadanos de las próximas generaciones y para alcanzar su máximo potencial.

• Cómo los modelos de aprendizaje centrados en los estudiantes ayudan a cumplir esas necesidades.• Cómo las tecnologías educativas pueden fortalecer a los estudiantes y maestros para el éxito.

• Objetivos e impactos potenciales para iniciativas transformadoras de la tecnología educativa.

Los capítulos subsiguientes presentan un modelo holístico para guiar una iniciativa de tecnología educativa basada en el aprendizaje, incluyendo las mejoras prácticas y ejemplos de iniciativas exitosas.

Prosperar en un mundo cambiante Los estudiantes de hoy vivirán en un mundo que cambia rápidamente, con oportunidades y desafíos que son muy diferentes de los que muchos de nosotros tuvimos al crecer. Para cumplir con su potencial humano y liderar sus comunidades y economías, los estudiantes deben, no solo dominar una base de hechos y conceptos, sino también, ser capaces de aplicar, extender y expandirse en ese conocimiento. Deben desarrollar habilidades transversales del siglo XXI que los capaciten para:

• Trabajar independientemente como alumnos e innovadores automotivados para toda la vida.• Trabajar colaborativamente y respetar puntos de vista diversos.• Pensar de manera crítica sobre los nuevos desafíos.• Aplicar su conocimiento en situaciones nóveles para resolver problemas nuevos.• Comunicarse a través de una variedad de tecnologías y métodos.

• Trabajar persistentemente frente a desafíos difíciles.

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Además de incrementar los logros, los que elaboran las políticas reconocen cada vez más que tienen un imperativo tanto moral como práctico de aumentar la equidad y mejorar el éxito para todos los estudiantes. En un mundo tan estrechamente conectado, impulsado por el conocimiento, cada escuela, comunidad, estado, municipalidad, provincia y nación se beneficia al elevar los resultados estudiantiles para cada alumno –y ninguna sociedad puede destacarse si descarta a una gran parte de su población.

New Pedagogies for Deep Learning Global Partnership, un consorcio fundado por Intel y otras organizaciones comprometidas con equipar a los estudiantes para el éxito, ofrece un marco que se alinea con estas metas y requerimientos. Al escribir para esta alianza, Michael Fullan y Maria Langworthy enfatizan la necesidad de “preparar a todos los alumnos para ser capaces de resolver problemas en colaboración, conectados, creativos y de por vida, y para ser individuos felices, saludables, que contribuyan al bien común en el mundo globalmente interdependiente de hoy. Necesitamos que nuestros sistemas de aprendizaje alienten a los jóvenes a desarrollar sus propias visiones sobre lo que significa conectarse y florecer en su mundo, que está constantemente emergiendo, y equiparlos con las habilidades para seguir esas visiones.”(1) En Great to Excellent, Fullan resalta seis habilidades que proveen una base para un aprendizaje profundo en cada alumno(2):

• Educación del carácter. Los rasgos y atributos personales como la personalidad, la perseverancia y la empatía.

• Ciudadanía. Conocimiento de problemáticas globales, respeto por otras culturas, participación en humanidad y medio ambiente sustentables.

• Comunicación. La habilidad de comunicarse efectivamente y escuchar activamente a los otros.

• Pensamiento crítico y solución de problemas. La habilidad de pensar críticamente para resolver problemas, tomar decisiones efectivas y diseñar y gestionar proyectos.

• Colaboración. La habilidad de trabajar en equipo, aprender y contribuir con el aprendizaje de los demás, y colaborar con individuos diversos.

• Creatividad e imaginación. La habilidad de considerar y proseguir ideas novedosas, guiar a los demás, llevar a cabo actividades empresariales sociales y económicas.

Transformando las escuelas para igualar las necesidades del siglo XXI¿Cómo pueden las escuelas, los padres y las sociedades fortalecer a los estudiantes para desarrollar estas habilidades y destrezas? Mientras los detalles de estas respuestas pueden variar, dependiendo de los requisitos locales, hay un amplio acuerdo en que el enfoque antiguo centrado en la clase magistral, el mismo modelo para todos, no puede preparar a los estudiantes para los desafíos de hoy, menos aún para los que emergerán durante su vida.

APRENDIZAJE PROFUNDO

COMUNICACIÓN

CREATIVIDAD

PENSAMIENTO CRITICO Y

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

COLABORACIÓ

N

CIUDADANÍA

CARACTER

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5Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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En su lugar, el modelo tradicional, que se desarrolló a partir del marco de la época de la fábrica del siglo XIX, se está desplazando a un modelo moderno de aprendizaje personalizado y centrado en el estudiante. Este nuevo modelo refleja las necesidades y las circunstancias de los estudiantes y sociedades del siglo XXI. Abarca la nueva ciencia de aprendizaje y estilos de aprendizaje, y aprovecha todo lo que las TIC pueden contribuir con el aprendizaje y la enseñanza –desde dispositivos móviles para estudiantes y maestros hasta recursos adaptables para los programas que ofrecen a unos y a otros información instantánea sobre el progreso del alumno. El modelo centrado en el estudiante fortalece mejor a los alumnos para que alcancen su mayor potencial. Posiciona a los estudiantes y sus sociedades para que prosperen en una economía global basada en el conocimiento y en un mundo complejo.

La OECD se refiere a las escuelas exitosas centradas en el alumno como ambientes de aprendizaje innovador, y dice que comparten siete rasgos importantes.(3) Los ambientes de aprendizaje innovador:

1. Hacen del aprendizaje y el compromiso lo central.

2. Se aseguran de que el aprendizaje sea social y a menudo colaborativo.

3. Están sintonizados hacia las motivaciones del alumno y sus emociones.

4. Son fuertemente sensibles a las diferencias individuales.

5. Son exigentes con todos los alumnos pero sin sobrecargarlos en exceso.

6. Usan evaluaciones consistentes con los objetivos del alumno, con un fuerte énfasis en la crítica formativa.

7. Promueven la interconexión entre asignatura y asignatura, dentro y fuera de la escuela.

Maestros y tecnología Las TIC constituyen un gran facilitador para ambientes de aprendizaje transformados –pero los maestros y las profundas relaciones personales que crean con sus estudiantes continúan siendo la base para aprender. Sin embargo, los maestros toman nuevos roles como facilitadores y guías que activan el camino del aprendi-zaje especial de cada estudiante. Apoyados por políticas efectivas, el aprendizaje profesional y los programas digitales, los maestros ganan herramientas e información sin precedentes para personalizar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y proveer una educación académicamente rigurosa que enfatiza la consulta, la investigación, el aprendizaje independiente y la colaboración.

Guiados por maestros altamente preparados, los estudiantes en un ambiente transformado usan dispositi-vos móviles poderosos como plataformas de aprendizaje personal. Al acceder a esa riqueza de recursos de aprendizaje digital y seguir estrategias de pedagogía moderna, los estudiantes pueden:

• Gestionar su tiempo y controlar más su aprendizaje.

• Involucrarse con el mundo y acceder a diferentes medios para aprender de las maneras que encajen con sus necesidades personales, estimulen sus pasiones y mejoren los resultados.

• Explorar y analizar recursos de aprendizaje interactivos y vibrantes a lo largo del día escolar y luego de él.

• Interactuar con materiales que dan vida a conceptos abstractos y adaptan la presentación de contenido a las necesidades de cada alumno.

• Usar una amplia gama de métodos creativos para demostrar lo que están aprendiendo.

• Crear y publicar contenido único, haciéndose responsables de sus ideas y comprometiéndose con un aprendizaje social significativo.

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6 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Además de apoyo directo para el aprendizaje estudiantil, las TIC proveen herramientas valiosas e informa-ción para crear una cultura más transparente, basada en la evidencia. Los maestros pueden usar esa infor-mación en evaluaciones formativas para identificar problemas de aprendizaje e intervenir en tiempo real para optimizar los resultados. Los sistemas de gestión de desempeño escolar, los sistemas de gestión de capital humano y otras soluciones proveen una base más firme para identificar estrategias efectivas y tomar decisiones basadas en evidencia sobre asignación de recursos y gestión de programas. Las TIC también proveen herramientas costo-beneficio para ayudar a aumentar la colaboración y construir la confianza en la comunidad a través de comunicaciones transparentes.

Como en otras áreas de la economía y la sociedad, las TIC pueden aumentar la eficiencia y proveer nuevas maneras de trabajar en educación. Los maestros pueden reducir el aislamiento y compartir las mejores prácticas a través de comunidades en línea de prácticas y aprendizaje profesional a su propio ritmo. Las herramientas digitales pueden ofrecer maneras eficientes para organizar y gestionar cursos, contenido, evaluaciones, notas y otra información. Los recursos de aprendizaje digital pueden reducir los costos de los libros de texto a la vez que ofrecen acceso al contenido más oportuno.

UNESCO es una de las muchas organizaciones que reconoce a las TIC y a los maestros como los protagonis-tas de la reforma en la educación, del crecimiento económico y del desarrollo social. El Marco de Competen-cias de los Docentes en Materia de TIC de la UNESCO (ICT-CFT) identifica seis áreas importantes donde la educación debe avanzar para crear sociedades basadas en el conocimiento, que puedan reducir la pobreza y la desigualdad, incrementar estándares de vida y preparar a los estudiantes para los desafíos del siglo XXI. El marco de la UNESCO (Tabla 1.1) concibe una transformación en la educación, posibilitada por las TIC, como un proceso que atraviesa tres etapas:

• Competencia tecnológica: los estudiantes usan las TIC para aprender más eficientemente.

• Profundización del conocimiento: los estudiantes usan las TIC para aplicar su conocimiento a problemas complejos del mundo real.

• Creación de conocimiento: los estudiantes y sus sociedades crean el nuevo conocimiento requerido para sociedades más armoniosas, gratificantes y prósperas.(4)

Desarrollando la educación para crear una economía del conocimiento: El marco de competencias de los docentes en materia de TIC

Competencia tecnológica Profundización del conocimiento Creación de conocimiento

Comprender TIC en educación Conciencia de las políticas Comprensión de las políticas Innovación de las políticas

Programas y evaluación Conocimiento básico Aplicación del conocimiento Destrezas de la sociedad del conocimiento

Pedagogía Tecnología Integrada Resolución de problemas complejos Autogestión

TIC Herramientas básicas Herramientas complejas Herramientas dominantes

Organización y administración Clase estándar Grupos colaborativos Organizaciones de aprendizaje

Competencia profesional del maestro Competencia digital Gestionar y guiar Maestro como alumno modelo

Tabla 1-1

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7Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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La OECD reconoce los recursos y plataformas digitales como facilitadores esenciales para los ambientes de aprendizaje innovador. La OECD dice que las TIC pueden ayudar a los maestros a transformar el ambiente de aprendizaje al(5):

• Involucrar a los alumnos y facilitar un aprendizaje dirigido al estudiante.

• Facilitar la colaboración y aprendizaje conjunto.

• Facilitar el aprendizaje diferenciado y personalizado.

• Incluir alumnos excluidos o conectar alumnos que de otro modo no estarían incluidos.

• Redefinir “educadores”, facilitando tutores, expertos o maestros en línea de otras escuelas, para que actúen como maestros.

• Abrir el acceso a recursos de contenido que previamente no estaban disponibles.

• Apoyar los espacios de aprendizaje virtual y eliminar la idea de que la educación ocurre en un determinado tiempo y lugar con un conjunto establecido de alumnos.

• Fortalecer el liderazgo distribuido y la transparencia a través de la comunicación y la colaboración basadas en las TIC.

• Mejorar el aprendizaje del maestro a través de materiales en línea, comunidades de aprendizaje colaborativo y redes sociales.

• Fortalecer la capacidad a través de sociedades.

Estableciendo metas: ¿Qué podemos lograr?Los gobiernos y los educadores en cualquier nivel están invirtiendo en la transformación de la educación y la tecnología educativa para mejorar la innovación, potenciar una economía del conocimiento, reducir la pobreza y aumentar la equidad.(6) Están buscando resultados que puedan incluir una economía creciente, estándares de vida en aumento, bases tributarias en expansión y ciudadanos más activos. La Unión Europea ha establecido objetivos estratégicos a largo plazo para políticas educativas(7):

• Hacer del aprendizaje continuo y el ascenso social una realidad.

• Mejorar la calidad y la eficiencia de la educación.

• Promover la equidad, la cohesión social y la ciudadanía activa.

• Mejorar la creatividad, la innovación y el espíritu emprendedor.

Las iniciativas de la tecnología educativa centrada en el aprendizaje pueden producir impactos que apoyen estas metas y su alcance va más allá de la obtención de puntajes más altos en los exámenes. Establecer metas claras temprano en la iniciativa es un paso esencial a la hora de crear una iniciativa tecnológica educativa que logre objetivos importantes. Los siguientes son ejemplos de metas que pueden ser relevantes para su iniciativa. El Capítulo 3 provee información adicional en el establecimiento de metas, y el Capítulo 9 discute las maneras basadas en evidencia de determinar qué tan bien su iniciativa logra sus objetivos.

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8 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Logro • Elevar los niveles de logro en evaluaciones basadas en estándares, particularmente en lectura y en cien-

cia, tecnología, ingeniería, matemática (STEM, por sus siglas en inglés: science, technology, engineering y mathematics), y otras áreas que son cruciales para el progreso económico.

• Capacitar a los estudiantes para demostrar niveles más altos de pensamiento crítico, análisis, comunica-ción y otras destrezas transversales del Siglo XXI.

• Aumentar las tasas de graduación.

Equidad • Ofrecer acceso más equitativo a recursos de alta calidad a través de regiones y géneros.

• Aumentar el número de niñas inscriptas en la escuela.

• Aumentar el número de niñas tomando clases de STEM.

• Atravesar la división digital y proveer acceso igualitario a la tecnología a través de barreras socio-económicas.

• Reducir las brechas de logro entre los estudiantes que se desempeñan mejor y peor.

Cultura escolar • Incrementar los niveles de participación estudiantil.

• Incrementar la asistencia.

• Reducir los problemas de comportamiento.

• Mejorar la comunicación y la colaboración con los padres.

• Aumentar la satisfacción de los maestros.

Impacto social • Incrementar el posicionamiento con las necesidades de fuerza de trabajo, incluyendo un aumento en

destrezas empresariales y destrezas que impulsan la innovación y el desarrollo de nuevos trabajos para la economía del conocimiento.

• Incrementar la participación y los logros femeninos en la sociedad.

• Incrementar una ciudadanía activa y el aprendizaje continuo.

• Fomentar la comprensión intercultural.

Impactos a gran escala

Lograr los objetivos de una iniciativa de tecnología educativa transformativa puede ayudar a promover tanto el éxito individual como el nacional. Un análisis patrocinado por la OECD(8) muestra que aun los pequeños aumentos en los logros de los estudiantes pueden tener impacto económico a largo plazo y a gran escala. Aplicando un modelado económico y usando los puntajes PISA como una medida de habilidades cognitivas,

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9Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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el estudio patrocinado de la OECD halló que elevar los puntajes PISA de los estudiantes en las naciones de la OECD en 25 puntos podría incrementar el producto doméstico bruto agregado (PBI) de las naciones OECD a 115 trillones de dólares estadounidenses a lo largo de la vida de los niños nacidos en 2010. Llevar a todos los estudiantes de naciones OECD a un nivel de habilidad mínimo de 400 puntos PISA podría generar aumentos de PBI agregado de cerca de 200 trillones de dólares estadounidenses.

Las iniciativas de tecnología educativa exitosas pueden ayudar también a expandir las oportunidades de empleo de los graduados, contrarrestar las altas tasas de desempleo juvenil y cumplir con la creciente nece-sidad de habilidades avanzadas. Para el 2020, más del 20 por ciento de empleos requerirán habilidades de nivel más alto, de acuerdo a la Comisión Europea. El reporte de la Comisión Europea, Rethinking Education, llama a la modernización de la educación de tal manera que provean mayor flexibilidad y aprovechen las TIC: “La educación y el entrenamiento pueden solamente contribuir al crecimiento y creación de empleo si el aprendizaje está enfocado en el conocimiento, las habilidades y las competencias a ser adquiridas por los estudiantes (resultados de aprendizaje) a través del proceso de aprendizaje, más que por completar una etapa específica o tiempo en la escuela. La revolución digital acarrea importantes oportunidades para la educación. Es hora de ampliar el uso de lasTIC en la enseñanza y el aprendizaje.”(9)

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CASO DE ESTUDIOEnfoques holísticos, basados en políticas para la transformación de la educación en Perú y Panamá

Las iniciativas de tecnología educativa son un modo efectivo de apoyar y ampliar esfuerzos más extensos para aumentar el desarrollo económico.

El gobierno regional de Callao, Perú, está invirtiendo en tecnología educativa como parte de un programa más amplio para establecer Callao como una ciudad digital. La ciudad porteña principal de Perú, Callao, usa las TIC, incluyendo una red metropolitana inalámbrica, para mejorar el aprendizaje y la enseñanza, así como para mejorar el acceso de los ciudadanos al gobierno, asistencia médica, educación superior, policía y esta-ciones de bomberos y otros servicios. Perú está proveyendo dispositivos móviles y recursos de aprendizaje, estableciendo infraestructura dentro de la escuela, y proveyendo aprendizaje profesional a cerca de 30.000 educadores. Dentro de los aspectos innovadores de la iniciativa Callao, el portal educativo EduCallao está abierto al público general y ofrece acceso a miles de recursos de aprendizaje –desde un tutorial en línea gratis sobre lo básico de las TIC hasta cursos virtuales.

La República de Panamá está adquiriendo un enfoque abarcador para transformar la competencia digital y el desarrollo económico a través de su Proyecto Balboa, un lanzamiento nacional de recursos de aprendizaje digital en 728 escuelas. El ministerio de Educación de Panamá está implementando dispositivos móviles e infraestructura de redes y estableciendo servicios para mejorar el aprendizaje profesional de los maestros en el uso de las TIC para aprender y enseñar. El Proyecto Balboa empezó con la aprobación de una iniciativa del gobierno nacional cuyas metas incluyen:

• Contribuir a una mayor equidad educativa entre los estudiantes.

• Mejorar la competencia digital.

• Proveer a los estudiantes de computadoras para uso diario en el desarrollo de sus tareas escolares.

• Expandir las oportunidades para los estudiantes de acceder a la información.

• Contribuir directamente a las economías domésticas locales.

179.000 PCsdistribuidas.

162 centros deeducación tempranaequipados con TIC.

Integración TICnacional en728 escuelas.

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11Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Citas

1 Michael Fullan y Maria Langworthy, Towards a New End: New Pedagogies for Deep Learning, Collaborative Impact, 2013. http://www.newpedagogies.info/wp-content/uploads/2014/01/New_Pedagogies_for_Deep%20 Learning_Whitepaper.pdf

2 Michael Fullan, Great to Excellent: Launching the Next Stage of Ontario’s Education Agenda, 2013. http://www.michaelfullan.ca/wp-content/uploads/2013/09/13_Fullan_Great-to-Excellent.pdf

3 OECD, Innovative Learning Environments, Educational Research and Innovation, OECD Publishing, 2013. http://dx.doi.org/10.1787/9789264203488-en.

4 UNESCO ICT Competency Framework for Teachers Version 2.0, 2011. http://www.unesco.org/new/en/unesco/the-mes/icts/teacher-education/unesco-ict-competency-framework-for-teachers/

5 OECD, Innovative Learning Environments, Chapter 8: Creando y Sustentando el Aprendizaje Creativo. 6 Ver UN System Task Team on the Post-2015 UN Development Agenda: Education and Skills for Inclusive and

Sustainable Development Beyond 2015, Thematic Think Piece, Mayo 2012. http://www.un.org/millenniumgoals/pdf/Think%20Pieces/4_education.pdf

7 Ver Europa Summaries of EU Legislation, Education and Training 2020. http://europa.eu/legislation_summaries/ education_training_youth/general_framework/ef0016_en.htm

8 OECD: Programme for International Student Assessment. The High Cost of Low Educational Performance: The Long-Run Economic Impact of Improving PISA Outcomes, 2010. http://www.oecd.org/pisa/44417824.pdf

9 European Commission, Rethinking Education: Investing in Skills for Better Socio-Economic Outcomes, Communica-tion from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee, and the Committee of the Regions, 2012.

Recursos• El Proyecto RED provee una amplia gama de recursos y reportes de investigación para líderes de escuelas. Ver The

Technology Factor: Nine Keys to Student Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010, at http://www.pearson-foundation.org/great-learning/research-reports-and-surveys/project-red-the-technology-factor.html. Additional resources are at: http://www.projectred.org/

• Robert J. Marzano, Timothy Waters, Brian A. McNulty; School Leadership that Works: From Research to Results, ASCD and McREL, 2005

• New Pedagogies for Deep Learning. http://www.newpedagogies.info/ • OECD: The High Cost of Low Education Performance, 2010. http://www.oecd-ilibrary.org/education/the-hi-

gh-cost-of-low-educational-performance_9789264077485-en • OECD Entornos de aprendizaje innovadores: http://www.oecd.org/edu/ceri/innovativelearningenvironments.htm • OECD provee información comparable sobre estrategias educativas y resultados en todo el mundo:

http://gpseducation.oecd.org/Home • UNESCO ICT Competency Framework for Teachers Version 2.0, 2011, y otros recursos: http://www.unesco.org/new/

en/unesco/themes/icts/teacher-education/unesco-ict-competency-framework-for-teachers/

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12 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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“ Queremos capturar la imaginación y el interés de los estudiantes, ayudarlos a hacerse cargo de su aprendizaje y facilitarles aprender de maneras significativas.”

Hay un acuerdo generalizado entre los educadores de avanzada sobre lo que queremos para nuestros estudiantes. Queremos fijar expectativas altas y apoyar a todos los estudiantes para que las alcancen. Queremos capturar

la imaginación y el interés de los estudiantes, ayudarlos a hacerse cargo de su aprendizaje y facilitarles aprender de maneras significativas. Queremos que desarrollen todas las habilidades que necesitan para tener éxito, incluyendo las destrezas del siglo XXI, como por ejemplo, pensamiento crítico y resolución de problemas, y habilidades no-cognitivas como la tenacidad, la determinación, y la persistencia. La tecnología es un facilitador poderoso, pero muchos de los resultados hasta hoy han sido mediocres. Creo que parte de la explicación yace en enfocarse en la tecnología en sí misma y no lograr entender cuánto cambio de sistema se requiere para ser exitoso.

Capítulo introductorio por Michael Golden, Ed. D.

CEOEducurious @Educurious

Capítulo 2 Forjando el éxito con un modelo holístico

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13Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Las escuelas son sistemas complejos. Para lograr un progreso sustentable, tenemos que incorporar tecnolo-gías digitales y programas, de manera que cambien lo que sucede en el aula cada día. Esto significa encarar la implementación de la tecnología no como una iniciativa de dispositivo, sino como una iniciativa de educa-ción. Esto significa enfocarse en el aprendizaje del alumno y en hacer cambios en todo el sistema educativo. Empezamos por preguntar: ¿Qué resultados de aprendizaje estamos buscando? Y luego: ¿Cuándo y cómo puede la tecnología ayudarnos a que eso suceda, especialmente de maneras que nunca pudieron hacerlo antes, facilitando nuevas interacciones y nuevos apoyos?

Hemos visto suficientes iniciativas exitosas para saber que esto requiere un enfoque abarcador y una ges-tión de cambio efectiva en todo el sistema educativo. Ver políticas modernas y liderazgo fuerte en todos los niveles el juntar público interesado y desarrollar un plan estratégico que sea tanto visionario como práctico. Se necesitan tecnologías efectivas y sistemas de apoyo, y financiamiento sustentable para asegurarnos de que los programas pueden continuar avanzando. Sobre todo, se requiere fortalecer a los maestros a través de aprendizaje profesional continuo para trabajar en nuevos recursos, enfoques, contenidos y cambios que sucedan en la clase.

Es trabajo duro. No hay milagros. Pero este es un momento perfecto para hacer estos cambios. Las limita-ciones de presupuesto nos están empujando a todos nosotros a pensar en la sustentabilidad y dimensionar esto de maneras diferentes. Estamos viendo una explosión de recursos digitales, y los mejores se basan en la ciencia de cómo y por qué la gente aprende.

Estamos identificando lo que funciona. Ahora necesitamos compartir y dimensionar nuestros éxitos. Tomando un enfoque de los sistemas con el aprendizaje del estudiante como meta, podemos acercarnos al éxito para cada estudiante.

Michael Golden

Como CEO de Educurious, Michael Golden está trabajando para transformar la experiencia de aprendizaje K-12 global (la designación para la educación primaria y secundaria) en maneras que crean jóvenes motivados y curiosos que están listos para la universidad y sus carreras. Michael trabajó como secretario adjunto en el Departamento de Educación de Pennsylvania, y previamente ocupó posiciones ejecutivas en Microsoft y Pearson Education. Obtuvo su Doctorado en Liderazgo Educativo en la University of Pennsylvania y un MBA en Harvard University.

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14 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Impulsando un cambio profundo Mientras que las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) pueden ser útiles en situaciones a pequeña escala, acotadas, el mayor impacto educativo ocurre cuando las escuelas incorporan las TIC dentro de una iniciativa abarcadora, enfocada en el éxito de los estudiantes. Además de equipar a los estudiantes y maestros con dispositivos móviles, los involucrados en una iniciativa tecnológica educativa también deben:

• Visualizar nuevas maneras de aprender y de enseñar que prepare a los estudiantes para el éxito en el siglo XXI.

• Alinear políticas, estándares de programas, evaluación, estrategias de enseñanza y aprendizaje profesio-nal para apoyar el uso completo y efectivo de plataformas y recursos digitales.

• Guiar y gestionar cambios complejos a lo largo del sistema.

• Desarrollar recursos sustentables para asegurar la viabilidad a largo plazo.

• Evaluar el éxito de la iniciativa, crear comprensión de los cambios y presionar por más mejoras.

Estas tareas son exigentes y están interconectadas, requiriendo una fuerte colaboración entre el múltiple público interesado. Sin embargo, todas son necesarias, y una falla en cualquier área puede debilitar el impacto educativo de la iniciativa. El éxito requiere esfuerzo continuo y a largo plazo, apuntado a nuevos objetivos, nuevos enfoques, y nuevas maneras de pensar sobre los problemas y las oportunidades. Encarna lo que los eruditos caracterizan como cambio de segundo orden (Tabla 2-1). Pero las recompensas pueden ser significativas. La investigación revolucionaria del Proyecto RED halló que las iniciativas de tecnología educativa k-12 bien implementadas pueden duplicar el desempeño de los estudiantes o más.(10)

Planeando el impacto profundo: Cambio de Primer orden versus de Segundo orden 11

Cambio de Primer orden Cambio de Segundo orden

Extiende lo que se ha hecho en el pasado. Representa una ruptura con el pasado, hacer cosas de maneras drásticamente diferentes.

Mantiene los mismos objetivos básicos y estructura organizativa.

Cambia de pedagogía centrada en el maestro y un patrón para todas las necesidades a ambientes de aprendizaje centrados en el estudiante.

Se enfoca en hacer las mismas cosas mejor.Establece nuevas metas, como desarrollar habilidades para el siglo XXI y activar un camino de aprendizaje personalizado para cada estudiante.

Mantiene un modelo centrado en el maestro, un patrón para todas las necesidades.

Faculta a los maestros para trabajar como guías y facilitadores en un ambiente de aprendizaje centrado en el estudiante.

Usa las TIC para implementar la pedagogía tradicional, como repetición de problemas matemáticos o palabras de vocabulario, reemplazar libros de texto físicos con PDFs, o poner puntaje de exámenes con multiple choice basado en computadora.

Incorpora las TIC a las estrategias de aprendizaje centradas en el estudiante y evaluaciones avanzadas, como por ejemplo, que los estudiantes usen juegos educativos o simulaciones interactivas para analizar y responder a una reacción química virtual, terremoto, epidemia u otro evento, o usar las TIC para aprendizaje basado en proyectos, resolución de problemas e investigación colaborativa.

Tabla 2-1

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15Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Un modelo holístico, comprobado para crear éxito El Modelo de Transformación Intel® Education facilita el cambio de segundo orden para las iniciativas de tecnología educativa k-12. Basado en la investigación, este modelo provee un marco holístico que abarca los siete elementos esenciales mostrados en el Gráfico 2-1 y resumidos en las Tablas 2-2 y 2-3.

El Modelo de Transformación Intel® Education refleja las mejores prácticas basadas en evidencia que han emergido de las colaboraciones de Intel con sistemas escolares y gobiernos de más de 100 países para promover sus visiones de transfor-mación de la educación. Usando este modelo, el público inte-resado puede abordar las funcionalidades del cambio a largo plazo, profundo y a gran escala con las TIC, para crear mejoras sustentables en el aprendizaje de los estudiantes. La Tabla 2-2 resume algunas de las tareas esenciales para cada área del modelo, y este manual las analiza en mayor detalle.

Enfoque holístico de la transformación: Resumen de las tareas esenciales para líderes de escuelas

Aspectos de la transformación Tareas esenciales

Liderazgo

• Guiar al público de interés a definir una visión de éxito. • Trabajar desde esa visión hacia una comprensión común de por qué usted está adquiriendo

tecnología y cómo la usará como una plataforma de aprendizaje. • Desarrollar y ejecutar un plan flexible pero detallado para gestionar el cambio en todas las

partes del sistema y todas las áreas del modelo de transformación.• Construir destrezas de liderazgo en todo el sistema escolar.• Promover la innovación y la responsabilidad.

Políticas • Establecer o modificar el marco de políticas para apoyar el uso más completo de la tecnología de la educación a la vez que mantiene seguridad y privacidad.

Aprendizaje profesional• Facultar a los maestros a través de aprendizaje profesional continuo para modificar su

práctica de la enseñanza y usar las TIC de maneras en que mejoren significativamente los resultados de aprendizaje.

Programas y evaluación

• Modificar los programas, la pedagogía y los recursos de contenido para reflejar los objetivos de aprendizaje de la próxima generación e incorporar las TIC como una herramienta para aprender.

• Nivelar los programas y la evaluación para apoyar el aprendizaje de la próxima generación y mejorar la instrucción a través de evaluaciones basadas en tecnología, en tiempo real.

TIC

• Identificar dónde y cómo usará las TIC para mejorar el aprendizaje de los estudiantes, aumentar la equidad y lograr otros objetivos.

• Seleccionar dispositivos que apoyen los requisitos de programas y evaluación.• Actualizar la infraestructura y el personal de manera de que pueda gestionar y asegurar el

ambiente y mantener la privacidad de la información.

Recursos sustentables• Asegurar que los recursos continuos están disponibles para apoyar todos los aspectos

de la transformación incluyendo modernización, recursos de contenido, aprendizaje profesional, despliegue de las TIC, etc..

Investigación y evaluación • Desarrollar un marco para evaluar la efectividad del programa, identificar las mejores prácticas basadas en la evidencia, y crear un ciclo de mejora continua.

Tabla 2-2

Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Programas yevaluación

Tecnología decomunicación de

la informaciónRecurso

sustentable

Investigacióny evaluación

Gráfico 2-1. Modelo de transformación Intel® Education

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16 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Así como cada iniciativa de transformación de la educación tiene un único punto de partida y visión del éxito, los ambientes transformados comparten muchas características (Tabla 2-3). En el caso de estudio, Comprehensive Planning for a Teaching and Learning Initiative, el director de tecnología de un gran distri-to escolar de Estados Unidos analiza la importancia de un enfoque holístico para implementar tecnología educativa.

Cómo es la cara de la transformación: Elementos comunes de un ambiente transformado

Aspectos de latransformación Características de un ambiente de aprendizaje de futura generación

Éxito del estudiante • Los estudiantes adquieren las habilidades, actitudes y características para alcanzar su potencial

humano y crear una cultura de prosperidad, innovación y ciudadanía del siglo XXI. • Los estudiantes tienen acceso igualitario a los recursos educativos.

Liderazgo

• Una amplia gama de público interesado se compromete con el planeamiento y con el apoyo del cambio sistémico a largo plazo.

• Los objetivos se definen claramente antes de que comience el despliegue de la tecnología.• El liderazgo distribuido construye capacidad en todo el sistema. • Los líderes inspiran una cultura escolar de innovación, responsabilidad, colaboración y apoyo. • Los líderes ejemplifican el uso hábil y entusiasta de la tecnología.

Políticas

• Las políticas de la escuela, del distrito tanto estatales/nacionales se alinean para facilitar la innovación, la responsabilidad y el desarrollo de las habilidades del siglo XXI.

• Las políticas prácticas apoyan el uso efectivo de tecnología para enseñar y aprender.• Las políticas mantienen la confidencialidad de la información del estudiante y de su familia.

Aprendizaje profesional

• Los maestros tienen tiempo para el aprendizaje profesional significativo, para el desarrollo curricular y el planeamiento de las clases.

• Los maestros y directores usan una gama de recursos de aprendizaje profesionales continuos y auto dirigidos para adoptar nuevas estrategias de enseñanza y de aprendizaje, aumentar su capacidad para diseñar y transmitir experiencias de aprendizaje personalizadas, integrar la tecnología en todos los aspectos de los programas, y usar la información para mejorar los resultados del estudiante.

• La instrucción de tecnología se integra dentro del aprendizaje profesional para los currículos y la pedagogía.

• Un ambiente colaborativo, con apoyo, incluye mentores, entrenadores, comunidades de prácticas y oportunidades de crecimiento para los maestros.

Programas y evaluación

• Los estándares curriculares modernos aseguran que los estudiantes adquieran habilidades y conocimiento para tener éxito.

• Los maestros usan contenido, herramientas, recursos y plataformas digitales en todos los programas para suministrar aprendizaje personalizado, centrado en el estudiante, basado en consultas, y desarrollar las destrezas (transversales) del siglo XXI de los estudiantes.

• Los estándares curriculares se alinean con evaluaciones, y ambos se nivelan con objetivos educativos modernos.

• Las evaluaciones se conducen en línea e incluyen métodos formativos y sumativos.

Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)

• La tecnología ubicua apoya los objetivos educativos. Los estudiantes y maestros usan un rango de dispositivos móviles, idealmente un dispositivo o más por persona.

• Los dispositivos se corresponden con la edad de los estudiantes, y los requisitos curriculares y evaluativos. Los dispositivos también cumplen con los requisitos de seguridad y gestión remota.

• Las redes proveen cobertura inalámbrica ubicua sin cuellos de botella.• Escuelas, padres y comunidades colaboran para extender el acceso inalámbrico más allá de la

escuela.

Recursos sustentables

• El presupuesto del estado, la provincia o el sistema escolar reconoce las TIC como esencial para la enseñanza y el aprendizaje y asegura financiación sustentable y a largo plazo.

• El presupuesto de tecnología abarca los costos de todos los dispositivos, incluyendo el impacto de la elección de dispositivos para cuestiones como licencias de software, puntos de acceso, y costo total de propiedad.

Investigación y evaluación

• La iniciativa comienza de las prácticas basadas en evidencia para tecnología educativa, y conduce investigación y evaluación válidas para asesorar los resultados.

• Los objetivos del programa y preguntas de la investigación son claramente definidos con métricas identificadas durante el planeamiento del programa.

• Los resultados se reportan al público interesado, y son usados para dirigirse a cualquier problemática identificada y para crear un ciclo de mejora continuo.

Tabla 2-3

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17Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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CASO DE ESTUDIOLa tecnología personal lleva a puntajes más altos en exámenes en Suecia

Ale, Suecia, una municipalidad en Suecia occidental, implementó tecnología de la educación móvil en sus escuelas para lograr varios objetivos a corto y a largo plazo.

A corto plazo, el objetivo de la municipalidad es mejorar las destrezas de lectura y escritura de los estudiantes más jóvenes, lo que la investigación muestra que mejora el desempeño en todas las demás materias y crea una actitud de éxito que afecta las trayectorias escolares completas de los estudiantes. A largo plazo, el programa de Ale apunta a aumentar el número de estudiantes que se gradúan de la escuela secundaria. La investigación muestra que los que abandonan la escuela llevan vidas mucho menos progresistas y acomodadas y constituyen un drenaje financiero para la sociedad.

La municipalidad primero se enfocó en ayudar a los estudiantes de segundo grado a descifrar el código de lectura. Las escuelas usaron tecnología móvil para implementar la técnica “escribiéndote para que leas”, con resultados fantásticos. En 2010-2011, los puntajes de examen de lenguaje y literatura de los estudiantes de tercer grado mejoraron en un 20% y los puntajes de matemáticas aumentaron un 17%.

Las escuelas primarias también han descubierto que usar tecnología ayuda a los estudiantes activos a enfo-carse (especialmente varones), calmar la clase, y dar más condiciones de igualdad a los niños con discapaci-dades. Estos resultados claramente apoyan los hallazgos del Proyecto RED de que “la tecnología se integra en cada intervención de clase” (Descubrimiento clave 1) y de que “la tecnología integrada a las clases acadé-micas centrales semanalmente o más frecuentemente” (Descubrimiento clave 4) conduce a logros mejorados del estudiante.

Incluso en las primeras etapas de este programa a largo plazo, los líderes del proyecto en Ale creen que la estrategia de la municipalidad al reforzar sólidamente las destrezas en lectura y escritura a una temprana edad tendrán repercusiones positivas en toda la trayectoria escolar y de vida de los alumnos –e impactos positivos en la sociedad.

GRUPO EDUCADO CONTRIBUYENDO A LA COMUNIDAD

OBJETIVOS A LARGO PLAZORESULTADOS

SE GRADÚANDE LA ESCUELASECUNDARIA

INVERSIÓN RECUPERADAAHORRA COSTOS A LA SOCIEDADAUMENTA LA AUTOESTIMA

Los puntajes de lenguay arte de tercer gradomejoraron un 20%.

Puntajes de matemá-ticas de tercer gradomejoraron 17%.

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18 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Citas10 T. Greaves, J. Hayes, L Wilson, M. Gielniak, and R. Peterson. The Technology Factor: Nine Keys to Student

Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010. http://www.pearsonfoundation.org/great-learning/research- reports-and-surveys/project-red-the-technology-factor.html.

11 Resumido y ampliado de Robert J. Marzano, Timothy Waters, Brian A. McNulty; School Leadership that Works: From Research to Results, ASCD and McREL, 2005 and The Technology Factor: Nine Keys to Student Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010.

Recursos• Aprenda más sobre el Modelo de transformación Intel® Education: http://www.intel.com/content/www/us/en/

education/education-transformation.html • Reportes de investigación crítica de programas de transformación educativa de todo el mundo: http://www.intel.

com/content/www/us/en/education/evaluations.html

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19Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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“ Este es un trabajo duro, valiente, que requiere tiempo y paciencia. Tenemos que dejar nuestros egos en la puerta y convertirnos en agentes de cambio así podemos servir mejor a cada alumno.”

Las iniciativas de tecnología educativa tratan sobre capacitar a los alumnos para lograr su mayor potencial. Como líderes, nuestro trabajo es asegurar que todos los elementos del sistema se alineen para hacer que eso suceda. Esto

requiere cambios en todo el sistema de mejora de nuestros recursos curriculares y de aprendizaje profesional, encontrar financiación sustentable, crear políticas que lo apoyen, y luego crear un ciclo continuo de innovación y mejora.

Este es un trabajo duro, valiente, que requiere tiempo y paciencia. Tenemos que dejar nuestros egos en la puerta y convertirnos en agentes de cambio así podemos servir mejor a cada alumno. Cambiamos nuestro ambiente y trabajo a través de los desafíos manteniendo el foco en servir a cada alumno como mejor podamos.

Capítulo introductorio por Leslie Wilson

CEO, Instituto One-to-OnePresidente, Nexus Academy, Lansing, Michigan, EE.UU.@leslieawilson

Capítulo 3 Liderazgo: Guiando el cambio sistémico

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20 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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El liderazgo importa enormemente, tanto para unir al público interesado como para gestionar estos cam-bios sistémicos profundos. Todas las perspectivas deben ser tenidas en cuenta y ser parte de este proceso. Al mismo tiempo, tenemos que seguir avanzando para servir a los estudiantes. Para los que no creen que una reforma sea necesaria, muéstreles la investigación e información. ¿Estamos produciendo pensadores profundos, solucionadores de problemas, innovadores, científicos, e ingenieros al ritmo que necesitamos? ¿Se están volviendo los niños menos creativos en la escuela? ¿Aumentó la tasa de deserción? ¿Están los estudiantes motivados en sus ambientes de aprendizaje? Examine la información, y descubra qué nos está diciendo que tenemos que hacer.

En los lugares en los que vemos el éxito con la transformación de la educación, vemos liderazgo consistente y un enfoque sistémico. Las altas jerarquías, los que elaboran las políticas y los maestros líderes más impor-tantes comparten una visión común, y están trabajando juntos para hacer que los cambios sucedan en todo el sistema. No se trata de un único líder, sino de un equipo de liderazgo que se unió de arriba hacia abajo y de abajo a arriba alrededor de una visión estratégica. Los mensajes y las expectativas son consistentes. Todos entienden la visión, las estrategias y las acciones que deben ocurrir y todos ellos destinados a servir a cada estudiante, de manera que cada uno pueda alcanzar su mayor potencial.

Lo apasionante es que los cambios están sucediendo. Las actitudes están cambiando. La gente reconoce que aun cuando el dinero sea ajustado y el cambio sea duro, tenemos que avanzar. Hay también un reco-nocimiento mucho más grande y dejar sola a la tecnología y esperar que la magia suceda no funciona. Pero tenemos modelos de transformación abarcadores, investigación para apoyarlos y profesionales expertos que pueden ayudar. El liderazgo efectivo unido a un enfoque sistemático puede hacerlo suceder.

Leslie Wilson

Leslie Leslie Wilson ha trabajado en educación durante 41 años, incluyendo 31 como maestra, directora y directora ejecutiva distrital. Es co-autora del Proyecto RED, investigación revolucionaria sobre el impacto de las tecnologías de educación en el logro de los estudiantes y de los presupuestos de las escuelas. Condujo la exitosa iniciativa One-to-One de Michigan. Leslie co-fundó el Instituto One-to-One, una organización sin fines de lucro que ayuda a los sistemas escolares a desarrollar ambientes que integren totalmente la tecnología. En Nexus Academy, conduce una academia pública de escuela electiva que usa enseñanza semipresencial y tecnología uno a uno para activar un camino de aprendizaje único para cada estudiante. Completó su carrera de grado y su doctorado en la University of Michigan, tiene un MA en Instructional Tecnology de Wayne State University, y Special Education Administrator Certification de Eastern Michigan University.

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21Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Habilidades de liderazgo para el cambio transformacionalEl uso transformativo de la tecnología educativa requiere de cambios en la pedagogía, los programas, la evaluación, las políticas, las TIC, la financiación y más. Gestionar estos cambios exige líderes altamente capacitados que puedan:

• Inspirar a los individuos decididos con puntos de vista ampliamente variados para trabajar juntos hacia un propósito común.

• Implementar cambios significativos a través de un sistema complejo que incluya silos desconectados y diversas audiencias interesadas.

• Promover la cultura escolar para aumentar la colaboración, inspirar la innovación y establecer un ciclo de mejora continua.

El cambio de segundo orden, transformacional, exige un conjunto más amplio de habilidades de liderazgo que el cambio de primer orden. Además de habilidades de gestión y administración, los líderes de escuelas que quieren suministrar el valor completo de las inversiones las TIC deben ofrecer liderazgos curriculares fuertes. El análisis de Robert Marzano y sus colegas indica que el cambio de segundo orden en educación requiere que los líderes12:

• Comprendan la investigación y teoría detrás de los cambios propuestos y lo comuniquen persuasiva-mente a los maestros y otros públicos interesados.

• Inspiren confianza en que los cambios propuestos pueden producir grandes resultados, que vale la pena el esfuerzo.

• Comprendan cómo los cambios propuestos afectarán los programas, instrucción y evaluación, y lleven la delantera en implementar los cambios.

• Monitoréen los resultados y hagan ajustes según lo necesario para mejorar continuamente los resultados del programa.

Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

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22 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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El liderazgo es crucial para asegurar que el aprendizaje basado en la tecnología se convierta en parte perma-nente de la experiencia educativa, que dure más que el líder que lo introdujo. Al crear un equipo de liderazgo fuerte, construir apoyo comunitario, gestionar los cambios eficazmente y planear a largo plazo la sustentabi-lidad, los líderes capacitados pueden fortalecer los sistemas escolares no solo para implementar dispositivos móviles sino también, para usarlos de maneras significativas para mejorar el logro y equidad del estudiante. Este capítulo comparte estrategias y las mejores prácticas sobre varias tareas de liderazgo importantes para escuelas, estados y provincias:

• Desarrollar una visión compartida.

• Crear un equipo de liderazgo.

• Construir una cultura de colaboración e innovación.

• Planear y gestionar el cambio.

Desarrollar una visión compartidaCrear una visión compartida es crucial para el cambio de segundo orden en cualquier marco. Dados los fuertes sentimientos que todos tenemos sobre los estudiantes y su futuro, es especialmente importante para la transformación educativa. Los análisis tempranos con estudiantes, maestros, padres, los que deciden políticas, los miembros de la comunidad, y otros públicos interesados pueden ayudar a:

• Crear un acuerdo sobre la importancia de la transformación en la educación y el rol facilitador de las tecnologías de aprendizaje.

• Empezar a definir los resultados previstos, creando un reconocimiento de que los beneficios del apren-dizaje centrado en la tecnología pueden extenderse mucho más allá de los puntajes del examen de los alumnos, a asuntos como tasas mejoradas de graduación, disminución de la deserción, mejoramiento del comportamiento, mejora en el tiempo al realizar una tarea y mayor compromiso del estudiante.

• Motivar a los públicos interesados para superar intereses dispares, focalizar en el aprendizaje del estudiante y trabajar para lograr la visión.

• Sacar a la luz preocupaciones, donde puedan ser tratadas.

• Crear confianza al establecer una base de transparencia.

• Congregar a la escuela y la comunidad alrededor de la urgencia de la misión.

• Asegurar recursos y establecer prioridades cuando los recursos son limitados.

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23Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Crear un equipo de liderazgo Las iniciativas de tecnología educativa implican cuestiones interconectadas y una amplia gama de públicos inte-resados, de manera que se beneficien del liderazgo colaborativo y de un comité directivo multifuncional fuerte.

El liderazgo colaborativo, con planeamiento detallado conducido por un equipo multifuncional, puede mejorar la toma de decisiones, producir un plan más práctico y factible, y evitar sorpresas al proceder con la iniciativa. Buscar aportes amplios de públicos interesados pueden crear apoyo para la iniciativa. Compartir opiniones y puntos de vista puede aumentar la confianza y la comprensión, y permitir que se identifiquen problemáticas y se aborden tempranamente en el ciclo de decisiones.

Por ejemplo, un equipo de selección de dispositivos que incluya estudiantes, maestros, directores, especia-listas curriculares, profesionales en las TIC y padres, puede llevar a una selección de dispositivos más inteli-gente: los miembros TIC pueden profundizar su comprensión de las capacidades necesarias para enseñar y aprender, y los educadores pueden tomar conciencia de cuestiones de TIC, como por ejemplo, seguridad y gestión. Juntos, pueden desarrollar y ejecutar un plan para seleccionar tecnologías móviles que cumplan los requisitos para programas, evaluación, gestión y seguridad.

Un enfoque orientado en equipo ayuda a crear capacidades de liderazgo en todo el sistema escolar. El liderazgo colaborativo también aumenta la sustentabilidad y ayuda a evitar los inconvenientes de contar con un solo líder carismático, donde un programa de tecnología educativa podría perder ímpetu cuando el propulsor inicial se va.

Desarrollar una hoja de ruta a largo plazoEl planeamiento de una iniciativa tecnológica educativa a gran escala típicamente empieza 12 meses o más antes de que los estudiantes empiecen a usar dispositivos móviles en el aula. Una hoja de ruta de cinco a siete años provee un marco para el éxito a largo plazo y ayuda a enfocar a los públicos interesados en el alcance completo de tareas necesarias para el uso transformacional de la tecnología.

El planeamiento de una hoja de ruta empieza con una evaluación de necesidades para identificar las forta-lezas y las debilidades actuales. Analizar la situación actual para cada área de Modelo de Transformación Intel® Education puede ayudar a los líderes a identificar fortalezas, brechas y debilidades dentro del sistema actual, y establecer prioridades prácticas sobre cómo avanzar. La evaluación de necesidades puede también incluir una crítica de proyectos de tecnología educativos del pasado. Si el sistema escolar ha tenido alguna falla previa, ayuda a entender cómo esas experiencias pueden estar influenciando percepciones actuales de forma en que usted pueda planear como corresponde.

El planeamiento incluye crear presupuestos exhaustivos, detallados, cronogramas, planes de implemen-tación y programas que abarquen todos los elementos del Modelo de Transformación Intel® Education. Ya que el éxito últimamente se reduce a lo que sucede entre estudiantes y maestros, las etapas cruciales inclu-yen aquellas que apoyan a los maestros y directivos escolares para modernizar las estrategias de enseñanza, seleccionar nuevos recursos de contenido e incorporar TIC para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. Ya que nadie puede prever cada problemática que aparezca, un plan amplio, a largo plazo, ayuda a construir el éxito.

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24 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Planear en escala Los programas piloto o una implementación por fases pueden aumentar la adopción de cambios amplios y sustentables al proveer oportunidades para evaluar y ajustar el programa antes de implementarlo en escala. Un enfoque por fases puede ayudar a los equipos de liderazgo a:

• Identificar y abordar consecuencias imprevistas de los cambios.

• Evitar quedar atrapado en demasiada complejidad inicial.

• Crear capacidad y experiencia.

• Aumentar la confianza y entusiasmo por los cambios.

• Proveer a los patrocinadores con evidencia para justificar la expansión del programa.

Con un liderazgo altamente efectivo, los programas de tecnología educativa a gran escala pueden también ser exitosos sin pilotos. El Sistema Escolar Huntsville, de Huntsville, Alabama, en los EE.UU., pasó un año en preparación y después avanzó exitosamente a una implementación de tecnología móvil en todo el distrito para todos los 23.000 estudiantes de todas las 53 escuelas. (Ver Insight: Leadership for a Fast-Moving Educational Technology Initiative, en la que Dr. Casey Wardynski, District Superintendent, comparte algunas de sus estrategias de liderazgo).

Promover la cultura escolar En muchas iniciativas de aprendizaje exitosas centradas en la tecnología, los líderes transforman la cultura escolar de manera que facilite la adopción de TIC y amplifiquen su impacto educativo. Dentro de estos cambios:

• La escuela como comunidad de aprendizaje. Incorporar TIC a las estrategias efectivas de enseñanza requiere coraje, toma de riesgos, e innovación, especialmente cuando el objetivo es un cambio trans-formativo de segundo orden. Establecer una visión de la escuela como en la comunidad de aprendizaje con maestros como alumnos guía puede acelerar el impacto de la implementación de TIC. Combinando innovación y responsabilidad, y aceptando los errores como parte del aprendizaje, los líderes pueden facultar a los maestros para usar TIC de maneras poderosas que mejoren el aprendizaje del estudiante. Alistar a los padres como colaboradores activos que apoyan el aprendizaje de sus alumnos puede tam-bién ayudar a elevar sus expectativas y aumentar sus logros.

• El Director como agente de cambio principal. Los directores son productores esenciales y fundamen-tales de cambio para el éxito de cualquier iniciativa de tecnología educativa. Los directores efectivos sirven como poderosos modelos a seguir que acogen activamente el cambio. Apoyan al público intere-sado al gestionar sus nuevos roles y responsabilidades, y se aseguran de que los maestros tengan los recursos que necesitan para tener éxito.

• Ambiente de enseñanza colaborativo. Un ambiente de enseñanza colaborativo, de apoyo, puede reducir el aislamiento, disminuir el temor al cambio y ofrecer a los maestros un ambiente seguro en el cual promover su pedagogía. Los maestros pueden colaborar para diseñar y crear nuevos programas, proyectos interdisciplinarios, contenido digital, herramientas y recursos.

• Estudiantes como conductores. Al adoptar los maestros nuevas estrategias de aprendizaje y enseñanza, los estudiantes se convierten cada vez más en conductores de su propio aprendizaje. Sus voces deberían ser escuchadas en todo el planeamiento y la implementación de la iniciativa tecnológica educativa.

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• Mejora continua. Las tecnologías digitales proveen una riqueza de información que puede apoyar los esfuerzos para incrementar la toma de decisiones basada en evidencia. Las culturas escolares efectivas pueden mejorar los resultados de sus estudiantes al crear un ciclo de mejora continua manejado por información y resultados y apoyado por una variedad de opciones de aprendizaje profesional de alta calidad.

• Liderazgo distribuido. Crear capacidad de liderazgo en todo el sistema escolar puede incrementar la efectividad organizativa, desarrollar habilidades de gestión y toma de decisiones en muchos niveles, y reforzar los beneficios de una comunidad de aprendizaje colaborativo. Una jerarquía de gestión optimi-zada y horizontal generalmente provee mayor agilidad que un ambiente más grande, más burocrática-mente cargado. Involucrar a los maestros en la gestión escolar puede aumentar la colaboración y crear capacidad.

Comunicar y colaborar Aun cuando comienzan como iniciativas que abarcan estados o son nacionales, las iniciativas tecnológicas de aprendizaje exitosas implican trabajo en equipo entre maestros, líderes escolares, estudiantes, personal del sistema escolar, padres y líderes estatales o provinciales. Además, aunque los elementos del modelo de transformación estén interconectados, a menudo son trabajados en silo y manejados por diferentes públicos interesados. Los líderes de escuela efectivos alientan una comunicación y colaboración clara y abierta con los maestros, estudiantes, padres, decisores de políticas, administrativos y la comunidad. Los padres pueden ser fuertes defensores para las iniciativas de tecnología educativa transformacional si los líderes de la escuela les dan un lugar.

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Lista de verificación de implementación de liderazgo

Tareas clave • Trabajar con públicos interesados a través del sistema para crear una visión y construir éxito.

• Desarrollar e implementar un plan flexible que aborde todos los aspectos del Modelo de Transformación Intel® Education.

Pasos para el exito

Visión y establecimiento de objetivos • Alinear las iniciativas de las TIC con objetivos más grandes. Enfocarse en cómo las TIC pueden mejorar el

aprendizaje del estudiante, alinear con la visión de futuro del estado, la provincia o la nación, y apoyar lo que es mejor para los alumnos.

• Analizar la investigación y basar sus iniciativas en las mejores prácticas basadas en evidencia. Conducir visitas en equipo a escuelas innovadoras para ver qué prácticas han sido efectivas para ellos.

• Conducir encuentros comunitarios, talleres de maestros, y grupos de estudio para discutir temas como:

– ¿Por qué y cómo necesitamos transformar el aprendizaje y la enseñanza? ¿Será esto mejor para los estudiantes?

– ¿Cuáles son nuestros valores centrales? ¿Cómo podemos asegurarnos de que cambiamos de maneras que reflejen estos valores?

– ¿Cuál es nuestra visión del éxito? ¿Qué estamos esperando cambiar o lograr?

– ¿Qué rol jugarán las TIC? ¿Cómo usarán maestros y estudiantes los dispositivos móviles y recursos digitales para mejorar los resultados del aprendizaje? ¿Qué nos dice la investigación sobre las mejores maneras de hacer esto? ¿Qué tendremos que hacer para lograr los resultados que buscamos?

– ¿Cómo sabremos si estamos teniendo éxito? ¿Cómo se verá el éxito? ¿En qué sentido aprender, enseñar y evaluar serán diferentes?

– ¿Qué otros cambios podemos esperar como resultado?

• Identificar y comunicar metas concretas para que todos entiendan cómo se medirá el éxito.

Establecer un comité de planificación • Crear una comisión directiva multifuncional que sea dirigida por el director, que incluya la experiencia

necesaria, pero sea lo suficientemente pequeña para trabajar efectivamente.

• Incluir maestros y administrativos, estudiantes y padres. Miembros de la comunidad, empleadores y organizaciones sin fines de lucro pueden también proveer sus perspectivas y experiencias valiosas.

• Asegúrese de que el director financiero (CFO) u otros planificadores de presupuesto sean participantes activos para ayudar a evitar sorpresas en el financiamiento y establecer una base financiera sustentable.

• Una vez que la iniciativa sea lanzada, haga que el comité continúe reuniéndose mensualmente durante el primer año, después trimestralmente durante la vigencia de la iniciativa, o más frecuentemente si fuera necesario. Use cada reunión para analizar el desarrollo, identificar asuntos que necesitan ajustes inme-diatos y repórtelo a los públicos interesados para alentar la transparencia.

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Desarrolle una hoja de ruta• Desarrolle encuestas actualizadas, es relevante para basar su enfoque en las mejores prácticas reconocidas.

• Empiece a planificar 12 meses o más por adelantado para abordar todos los aspectos del Modelo de Transformación Intel® Education.

• Conduzca una evaluación de necesidades, identifique los objetivos seleccionados y planee los pasos intermedios para:

– Políticas

– Programas, pedagogía y contenido

– Evaluación

– Aprendizaje profesional para maestros y personal de TIC

– Dispositivos móviles para aprender y enseñar

– Infraestructura de TIC, políticas y procedimientos

– Recursos sustentables

– Investigación y evaluación

• Desarrolle una hoja de ruta de implementación a corto plazo y a largo plazo. Incluya hitos detallados y provea supervisión para el desempeño. Trabaje para aumentar fortalezas actuales y remediar debilida-des.

• Establezca objetivos claros y decida cómo medirá el éxito.

• Establezca controles frecuentes para medir el desarrollo, y sea transparente sobre los resultados. Reporte el desarrollo a los públicos interesados y haga ajustes según sea necesario para crear un ciclo de mejora y mantener a todos enfocados en los objetivos.

Escale el programa• Considere uno o más programas piloto o una implementación en fases para testear su enfoque antes de

la operación a gran escala. Métodos comunes de escala incluyen:

– Establecer un programa inicial con varias clases, temas, niveles de notas o escuelas, luego extienda la participación hasta que haya abarcado escuelas en todo el sistema, estado, región o nación.

– Usar tecnología para apoyar la pedagogía existente, luego expandir el alcance del ambiente de apren-dizaje mientras los maestros dominan las nuevas estrategias de enseñanza y los recursos curricula-res.

• Cuando seleccione los puntos de partida para la implementación del programa, sea sensible a las cuestiones de equidad. Para tener el mayor impacto positivo en equidad, considere conducir programas piloto o iniciales con los maestros más fuertes y los estudiantes más desfavorecidos.

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Promover la cultura • Desarrolle la escuela como una comunidad de aprendizaje. Cree un ambiente colaborativo, en el que los

maestros se apoyen entre sí para aprender, innovar y avanzar juntos.

• Establezca una expectativa de mejora continua y toma de decisiones basada en evidencia. Trabaje con decisores de políticas para recompensar la innovación y asegurar la responsabilidad.

• Cree la comprensión de que la innovación y la adopción de las TIC nunca son porque sí. Ante cada punto de decisión, haga la pregunta: ¿Cómo afectará esto el aprendizaje y la equidad de los alumnos?

• Invite a los padres a ser colaboradores activos que apoyan el aprendizaje de sus estudiantes. Use por-tales escolares y otras tecnologías de comunicación para involucrarlos en el establecimiento de metas y reseñas de proyectos de los alumnos.

• Construya capacidad de liderazgo a largo plazo en todo el sistema escolar y las iniciativas de tecnología de aprendizaje. Tener una base de liderazgo más amplia ayuda a expandir el conocimiento colectivo y la experiencia de la comunidad escolar. Esto puede acelerar el cambio y ayudar a que estos cambios duren más.

Comunique y colabore• Involucre al público interesado en planificar la iniciativa. La comunicación transparente, de ida y vuelta,

ayuda a construir apoyo, confianza y comprensión, que pueden minimizar la fricción cuando aparezca.

• Mantenga al público interesado informado sobre lo que sucederá, por qué es mejor para el aprendizaje de los estudiantes, y cómo pueden contribuir al éxito de la iniciativa.

• Manténgase comprometido cuando la iniciativa avanza. Continúe escuchando y respondiendo las inquie-tudes del público interesado, y siga reportándoles para compartir resultados, discutir asuntos y planes, y crear orgullo en lo que se está logrando.

• Ofrezca sesiones informativas o cursos continuos para mantener a las familias totalmente informadas sobre los cambios que afectan a otros estudiantes. Si la implementación de tecnología digital es un problema en su comunidad, ayudar a los miembros de la familia a entender y usar las tecnologías del estudiante puede extender los beneficios de su iniciativa y crear lazos más cercanos entre la escuela y el hogar.

• Use todos los canales de comunicación apropiados para comunicarse con las familias. Sitios web, bole-tines informativos, blogs, redes sociales, talleres y grupos de discusión pueden ser útiles. Evite métodos como por ejemplo, mandar mensajes de texto, que puede agregar costos para las familias.

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PERSPECTIVASLiderazgo para una iniciativa ágil en tecnológica educativa

Por Casey Wardynski, Ph.D (Dr.), Superintendent, Huntsville City Schools, Huntsville, Alabama, U.S. @HSVK12

Huntsville City Schools es un distrito urbano-rural con 41 escuelas y más de 23.000 estudiantes en un área cuya economía está impulsada por instalaciones de investigación tecnológica aeroespacial y militar cercanas.

Vine a Huntsville City Schools en junio del 2011 con la misión de mejorar el logro de los estudiantes. Quince meses más tarde, Hunstville se convirtió en uno de los sistemas escolares más grandes de los Estados Unidos en avanzar al aprendizaje digital uno a uno en todo el distrito. Aun estamos mejorando, pero ya estamos viendo resultados apasionantes.

• En lo que vemos como una señal del compromiso estudiantil incrementado, los problemas de disciplina han bajado hasta un 35% en todo el sistema escolar, y las suspensiones escolares han bajado alrededor de 30%. Pusimos acceso a internet inalámbrico en nuestros micros escolares, y los problemas de disciplina allí han disminuido un 76%.

• Las tasas de graduación han subido. En distrito, en total, la tasa de graduación pasó del 66 al 80% en los últimos dos años, y las escuelas que previamente tenían la mayor deserción experimentaron las mayores mejoras.

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• Con estos ambientes de aprendizaje digital, estamos encontrando mucho más fácil estimar el grado en el cual la instrucción se alinea con los Common Core State Standards y ajustar nuestras estrategias de aprendizaje profesional acorde a esto.

¿Qué consejo puedo ofrecer sobre guiar una iniciativa en tecnología educativa? Aquí hay algunas prácticas que nos han ayudado:

• Trabaje de adelante para atrás comenzando lo que quiera lograr. El propósito no es simplemente poner una computadora en las manos del estudiante. Tiene que preguntarse: “¿Y después qué?” Si quiere poner a sus niños a un ambiente de aprendizaje que sea estimulante, que proporcione muchos recursos y pueda ayudarlos a colaborar, entonces ese es un buen lugar para empezar. Eso lo llevará a entender qué tipo de hardware necesita. Pero si empieza con el hardware y después descubre qué va a hacer con él, probablemente encontrará problemas.

• Haga que el compromiso sea claro. Necesita poner a todos a trabajar hacia el objetivo. Eliminamos los viejos libros de texto, así que no había posibilidad de volver atrás.

• Otorgue a los maestros lo que necesitan para tener éxito. Brindamos aprendizaje profesional en todo el plantel y nos comprometimos a apoyar a nuestros maestros para aprender nuevas maneras de ense-ñar. Brindamos 30 días de aprendizaje profesional en cada escuela cada año de manera que los maes-tros puedan realmente enfocarse en avanzar con aprendizaje digital.

• Haga que los directores se involucren. En un ambiente de aprendizaje digital, no están solo gestionando edificios. Necesitan estar proveyendo liderazgo instructivo. Alineamos los reportes de los directores para que los pagos de incentivo incluyan cosas como cambio de prácticas y uso de tecnología, y cuando me encuentro con los directores, pasamos tiempo analizando la información.

• Consiga el financiamiento. Buscamos eficiencia operativa y reasignamos dinero de los libros de texto a la tecnología.

• Celebre los éxitos. Nomínelos para premios. Difúndalos. Son la prueba y la inspiración de que puede hacer.

Coronel de la Armada jubilado, el Dr. Wardynski trabajó como CEO para Aurora, Colorado, Public Schools, y como director de Office of Economic and Manpower Analysisen U.S. Military Academy antes de convertirse en Superintendent de Huntsville City Schools en junio del 2011. Tiene una Licenciatura de United States Military Academy, una Maestría en Public Policy de Harvard University y un Doctorado en Policy Analysis de Rand Pardee Graduate School. Siga a Huntsville City Schools en Twitter: @HSVk12.

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Citas12 Robert J. Marzano, Timothy Waters, Brian A. McNulty, School Leadership that Works: From Research to Results,

ASCD and MREL, 2005.

Recursos• Intel® Education provee herramientas, casos de estudio y guías para apoyar la transformación de la educación

basadas en las mejores prácticas: – http://www.intel.com/content/www/us/en/education/k12/k12-educators.html

– http://www.intel.com/content/www/us/en/education/evaluations/solutions-for-leaders.html

• ASCD (previamente the Association for Supervision and Curriculum Development), School Leadership that Works: From Research to Results, http://www.ascd.org/publications/books/105125.aspx

• Edutopia tiene recursos que resumen la investigación sobre los beneficios del aprendizaje basado en proyectos y otras estrategias de enseñanza moderna: http://www.edutopia.org/research-resources

• E-Lead, Leadership for Student Success: http://www.e-lead.org/principles/principal.asp• OECD provee una gama de recursos para mejorar el liderazgo escolar, incluyendo casos de estudio y una caja de

herramientas interactiva: http://www.oecd.org/education/school/improvingschoolleadership-home.htm • OECD’s Innovative Learning Environments Project toma las mejores prácticas de un estudio de 125 proyectos

educativos innovadores de todo el mundo: http://dx.doi.org/10.1787/9789264203488-en • El sitio de PISA de OECD reúne artículos que analizan lo que los sistemas escolares exitosos del mundo están

haciendo para mejorar los logros y equidad de los estudiantes: http://www.oecd.org/pisa/ • El sitio Education GPS de OECD junta la información sobre cómo los países están trabajando para mejorar calidad y

equidad en sus sistemas educativos, incluyendo políticas y resultado: http://gpseducation.oecd.org/Home • Project RED, un grupo de investigación y un grupo de defensores enfocados en usar tecnología para mejorar la

educación k-12, ofrece una caja de herramientas global que incluye herramientas para evaluar la predisposición y desarrollar un cronograma de implementación. Disponible en: http://www.projectred.org/resource-materials.html

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“ Para crear éxito, las políticas deben proveer tiempo, redes, recursos, aprendizaje profesional, y oportunidades de colaboración, y un sistema de reconocimiento e incentivos para los directores, maestros y otros líderes escolares.”

El marco de las políticas crea las condiciones de éxito. Las políticas deberían alinearse desde el nivel nacional descendiendo al nivel escolar para asegurar que haya un ecosistema, estructuras, sistemas, procesos, y monitoreado para

implementar el plan educativo y apoyar el uso efectivo de tecnología para enseñar y aprender. Las políticas deberían también asegurar que el plan se implemente con continuidad y consistencia, que la implementación sea sistemática, y que todas las dimensiones críticas del trabajo de implementación trabajen juntas para lograr el resultado deseado: enfrentar los desafíos del futuro. El uso de la tecnología no es solo sobre mejorar los puntajes de examen o usar la última tecnología. El aprendizaje debe guiar el uso de la tecnología y no la tecnología al aprendizaje.

Capítulo introductorio por Thiam Seng Koh, (Ph.D.)

DirectorSt. Joseph’s Institution, Singapur

Capítulo 4 Políticas: Estableciendo el marco para el éxito

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33Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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La disposición de los maestros es un tema crítico para la formación de políticas. Cuando los maestros están listos, pueden hacer milagros. Si los maestros no están convencidos o no tienen las habilidades, recursos y tiempo necesarios, entonces nada cambia, y sus objetivos de políticas no se cumplirán. Esto se aplica en cualquier cambio, no solo de las TIC. A menudo, los líderes son impacientes, quieren cambios significativos mientras están en su puesto, pero toma tiempo que los docentes confíen en usted y hagan los cambios. Si cuenta con los maestros, las otras dimensiones son simples. Si no, tenderá a invertir de más en otras áreas y no conseguir el ROI (Retorno de la Inversión) que está buscando.

Los líderes escolares, así como los maestros, necesitan mejorar sus habilidades de manera que puedan crear las condiciones necesarias para el éxito. Muy a menudo, los directores no tienen la red de apoyo que necesi-tan. Están ocupados con la dirección operativa de su escuela, y no invierten tiempo en su propio aprendizaje profesional. Necesitan las habilidades para inspirar a los maestros para cambiar y crear las estructuras que puedan capacitarlos para usar las TIC efectivamente para enseñar y aprender.

Para crear éxito, las políticas deberían proveer tiempo, redes, recursos, aprendizaje profesional y oportuni-dades de colaboración, y un sistema de reconocimiento e incentivos para directores, maestros y otros líderes escolares. Las políticas efectivas pueden incluir también la incorporación de maestros líderes para actuar como entrenadores de otros maestros en su área temática, o traer científicos, artistas, investigadores y otros a la escuela aun cuando no tengan certificados tradicionales. Estos profesionales externos pueden aportar una perspectiva y ayudar a los maestros a rearmar el marco de la situación de aprendizaje.

Thiam Seng Koh

Ex Director de Educational Technology en el Ministerio de Educación de Singapur, Dr. Koh ha experimentado programas de aprendizaje exitosos basados en las TIC como administrador, practicante, investigado y actualmente como director. Las políticas de Singapur, tanto dentro y fuera de la educación trabajan juntas para apoyar una economía impulsada por el conocimiento, y sus estudiantes están entre los mejores del mundo en matemática, lectura y competencia científica.

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Un marco práctico y flexible En un mundo que cambia velozmente, mantenerse en la zona de con-fort es un camino seguro para quedarse atrás. Las políticas educativas deben promover la innovación basada en la evidencia para asegurar que todos los estudiantes obtengan las habilidades, conocimiento, trato y habilidades para prosperar en una sociedad y economía que avanza rápidamente, basada en el conocimiento.

Las políticas pueden acelerar el progreso hacia el uso transformador de las tecnologías educativas, o pre-sentar obstáculos que disminuyan el avance. Las políticas flexibles en los niveles nacional, estatal o provin-cial, y escolar deberían trabajar juntas para alentar la innovación y facultar a los educadores para usar las TIC de maneras en que promuevan el aprendizaje y la enseñanza.

Un marco de políticas efectivo incorpora los cambios necesarios para nivelar programas y evaluación, apren-dizaje profesional, práctica de enseñanza, TIC y otros elementos del Intel® Education Transformation Model, de manera que trabajen juntos para alcanzar los objetivos de la iniciativa de transformación. Las políticas para las iniciativas tecnológicas educativas deberían optimizar el uso de tecnología como plataforma para aprender y enseñar, a la vez que protegen a los estudiantes y mantienen la privacidad de la información. Políticas efectivas:

• Son flexibles, prácticas, orientadas a la acción y basadas en evidencia.

• Se enfocan en los resultados del aprendizaje.

• Apoyan la imparcialidad y equidad.

• Alientan la autonomía local e innovación a la vez que aseguran responsabilidad.

• Son consistentes y coherentes a través de todos los niveles escolares, estatales y nacionales.

Este capítulo analiza las áreas representativas de políticas para el aprendizaje apoyado por las TIC.

Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

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35Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Uso aceptable Las políticas de uso aceptable (AUP, por sus siglás en inglés; Acceptable Use Policies) define las expectativas sobre cómo los estudiantes, los educadores y los padres usarán la tecnología y se comportarán como ciuda-danos digitales. Estas políticas deberían enfocarse en mantener la seguridad de los estudiantes a la vez que proveen flexibilidad para aprender y enseñar. Las AUP deberían también identificar las consecuencias del uso inapropiado como el cyber-bullying, violar la protección de derechos de autor o eludir el software de filtros de red. Como en otras áreas de las políticas, las AUP para escuelas y sistemas escolares deben ajus-tarse a las políticas nacionales, estatales o regionales con respecto a ciudadanía digital.

Programas y evaluación Es contraproducente entrenar a los maestros en pedagogías nuevas pero limitarlos a los libros de texto viejos y mapas curriculares fijos. De igual forma, no es útil implementar aprendizaje basado en consultas, en proyectos, pero confiar exclusivamente en exámenes tipo multiple choice. Para beneficiarse por completo del despliegue de las TIC, es importante examinar las políticas a las que pertenecen los estándares curricu-lares, contenidos y evaluación, y después modernizar, unificar y alinearlas en torno a metas y objetivos de transformación educativa.

Las políticas que alientan la flexibilidad en la elección de libros de texto y contenido digital pueden acelerar la innovación local y ayudar a los maestros a crear caminos de aprendizaje personalizados para sus estu-diantes. Las políticas efectivas también:

• Promueven el uso de evaluaciones formativas y sumativas facilitadas por las TIC para mejorar los resultados de aprendizaje.

• Capacitar a los estudiantes para demostrar su aprendizaje a través de porfolios electrónicos y producciones digitales.

Privacidad de la información La recolección de datos y análisis son esenciales para personalizar la experiencia educativa del estudiante y tomar decisiones basadas en la evidencia sobre efectividad de aprendizaje, enseñanza y programas. La transparencia al compartir la información de logros agregada es una ayuda valiosa para el aprendizaje responsable y aumentado. Sin embargo, debe tomarse con cuidado el proteger la privacidad de los datos confidenciales. Como con las políticas de uso aceptable, las políticas de datos deberían apuntar a proveer los máximos valores educativos a la vez que reflejan los valores de la comunidad. Los padres deberían participar en las decisiones de privacidad de datos de sus hijos, y los contratos de los vendedores deberían prohibir a los proveedores de servicio usar inapropiadamente o revelar datos. Las políticas deberían establecer:

• Qué datos serán recolectados.

• Cómo serán usados y almacenados.

• Quién puede acceder a ello.

• Quién no debe ser notificado cuando se comparten los datos.

• Cómo será tratada cualquier violación de datos.

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36 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Aprendizaje digital, aprendizaje virtual El aprendizaje virtual y la educación a distancia pueden reducir costos, complementar a los maestros locales, y permitir que los estudiantes en áreas remotas o rurales accedan a contenido y recursos de alta calidad que podrían no estar disponibles de otra forma. Las políticas efectivas facilitan compartir apropiadamente el contenido digital, ofrecen créditos de clases por cursos de educación a distancia y capacitan a los alumnos a inscribirse en cursos en línea más allá de sus distritos de residencia o sistemas escolares. Como en cualquier campo donde el cambio sucede rápidamente, las políticas y prácticas deberían también asegurar que los recursos digitales y los cursos de aprendizaje virtual cumplan con altos estándares de calidad y relevancia.

Equidad Las iniciativas de tecnología educativa pueden hacer una contribución significante para una equidad au-mentada. Las políticas deberían enfatizar el proveer acceso igualitario a dispositivos y recursos digitales para todos los estudiantes. Programas como Traiga-su-propio-dispositivo (BYOD / Bring-your-own-device) pueden ser particularmente problemáticos en términos de equidad, así que el uso de BYOD debe ocuparse de no ensanchar cualquier división digital que pueda existir en la comunidad escolar.

Las políticas que apoyan las experiencias de aprendizaje diferenciado y personalizado pueden mejorar los logros para todos los alumnos y proveer flexibilidad al cumplir con las necesidades de los estudiantes con habilidades diferenciadas físicas, cognitivas o de otro tipo. Las políticas deberían:

• Facultar a los maestros para crear experiencias de aprendizaje personalizado que se alineen con la motivación, estilo de aprendizaje y habilidades de los estudiantes.

• Proveer flexibilidad sobre cómo los estudiantes se comprometen, responden y demuestran conocimiento y habilidades.

Las políticas que apoyan una comunidad inalámbrica pueden expandir el retorno de la inversión en dis-positivos móviles y aumentar más las oportunidades de equidad. Al colaborar con líderes comunitarios y empresarios, los líderes escolares y los que elaboran las políticas pueden capacitar a los estudiantes para acceder a recursos educativos desde su casa así como desde centros comunitarios, bibliotecas y cualquier otra locación pública. Este enfoque también solventa el acceso de los miembros familiares, involucrando a los padres más de cerca con el aprendizaje de sus hijos.

Planificación flexible y requisitos de graduaciónLa planificación escolar tradicional y los requisitos de graduación son a menudo un remanente del modelo de educación de un único modelo para todos de la época de las fábricas. Las políticas modernas se alinean con los requisitos educativos del siglo XXI al enfocarse en los resultados y logros del aprendizaje más que en las horas de clase o años en la escuela. Las políticas flexibles pueden aumentar la eficiencia educativa y facilitar las actividades del mundo real como por ejemplo, pasantías, investigación independiente y servicio comunitario. Estas experiencias de aprendizaje pueden despertar la pasión de los estudiantes, ofrecer relevancia en el mundo real, aumentar el conocimiento del mundo de trabajo y desarrollar habilidades del siglo XXI o transversales tales como por ejemplo la resolución de problemas y el pensamiento crítico.

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Planificar el día escolar en periodos de tiempo más largos puede mejorar los resultados de aprendizaje al facilitar el aprendizaje basado en proyectos, el estudio independiente y otras experiencias educativas. Las políticas flexibles también mejoran la innovación al capacitar a las escuelas y sistemas escolares para extender el día escolar o el año escolar o implementar programas de tutoría después de clase. Aprendizaje profesional

Al reflejar la importancia crucial de los maestros en el éxito de la iniciativa tecnológica de aprendizaje, las políticas efectivas proveen tiempo, apoyo y recursos para el aprendizaje profesional de maestros, directores, especialistas curriculares, personal TIC y otros. Además de aprendizaje profesional, el marco de políticas debe asegurar que los educadores tengan tiempo adecuado para el desarrollo curricular, selección de contenido y planeamiento de clases, tanto antes de desplegar tecnologías educativas como con una base continua.

Certificación y apoyo a maestros Las TIC causan su impacto cuando los maestros entusiastas, altamente capacitados lo incorporan en estra-tegias de enseñanza y aprendizaje poderosas. Las políticas efectivas reclutan maestros fuertes, apoyan y alientan su profesionalismo, continúan invirtiendo en ellos, y nivelan evaluación y recompensa para apoyar la innovación en la enseñanza.

Alternate Route Certification es una opción para reclutar maestros y alinear la educación con las tendencias de salida laboral. Estas políticas pueden permitir a individuos con altas credenciales y experiencia en las asignaturas de estudio o en lo industrial o académico que enseñen mientras completan su cursada y ser tutores.

Lista de verificación de implementación de las políticas

Tareas clave • Establecer un marco de políticas robusto y flexible que refleje el alcance de la iniciativa tecnológica

educativa, aliente la innovación y responsabilidad, y promueva el uso transformador de las TIC.

Pasos para el éxito• Colaborar con los que elaboran las políticas de estado, nacionales y regionales para reseñar y poner al

día el marco de políticas. Esforzarse por un marco coherente y flexible que alinee políticas sobre estándares curriculares, contenido, evaluación, aprendizaje profesional, evaluación de maestros y otras áreas relevantes.

• Involucrar una amplia gama de público interesado en formación de políticas: maestros, estudiantes, administrativos, padres, miembros de la comunidad y otros, dependiendo del área de foco.

• Unirse a otras escuelas, sistemas escolares, organizaciones educativas y representantes gubernamentales para influenciar el desarrollo de los estándares de políticas según sea necesario.

• Modernizar los procedimientos de manera que los futuros ajustes en políticas pueden ser hechos sin burocracia innecesaria.

• Comunicar las políticas a todo su público interesado.

• Criticar y poner al día las políticas para asegurar que se mantengan al ritmo de los requisitos de evolución.

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Desarrolle políticas que: • Maximicen el valor de las inversiones en dispositivos móviles facilitando su uso a lo largo del día escolar

y luego de él. Promover el despliegue de dispositivos individuales (o más), implementar redes inalámbri-cas en todas partes, y considerar colaborar con organizaciones del gobierno, empresariales y comunita-rias para crear una red inalámbrica comunitaria.

• Crear éxito al dedicar tiempo para planear y gestionar todos los aspectos de una iniciativa tecnológica educativa. Para una iniciativa importante, espere pasar un año entero en planeamiento holístico, modernización de las políticas, actualizar y nivelar programas y evaluaciones, aprendizaje profesional, desarrollo de contenido, y crear un ambiente de aprendizaje digital en cualquier lugar y momento.

• Facultar a los maestros, directores y otros líderes escolares para que hagan un uso completo de las plataformas y recursos digitales antes de la iniciativa y mientras avanza. Provea tiempo continuo, recursos, y apoyo para el planeamiento y evaluación continuos, aprendizaje profesional, planeamiento de clases, selección de contenido y otros aspectos de transformación. Promueva el uso de instructores y mentores.

• Apoye las opciones semipresenciales y autónomas de aprendizaje profesional. Ofrezca créditos de educación continua por los cursos en línea Just-in-time.

• Apoye el uso de aprendizaje virtual de alta calidad, educación a distancia y recursos de contenido digital. Cambie el financiamiento de libros de texto por contenidos y plataformas digitales.

• Asegúrese de que los cursos virtuales y de contenido digital cumplen altas expectativas de rigor y pro-piedad.

• Dé a los estudiantes maneras flexibles para cumplir con los requisitos de graduación y demuestre domi-nio de los requisitos curriculares, incluyendo las habilidades transversales del siglo XXI.

• Asegúrese de que las elecciones de dispositivos y planeamiento de infraestructura empiecen desde los objetivos de aprendizaje y requisitos curriculares.

• Defina responsabilidades y procedimientos por si los dispositivos móviles se pierden, son robados o dañados. Apunte a un enfoque que aliente a los estudiantes a hacerse responsables de sus dispositivos pero evite sobrecargar a las familias innecesariamente. Trabaje con aseguradoras que ofrezcan cobertura que cumpla las necesidades de escuelas y familias.

• Salvaguarde información confidencial estableciendo qué datos serán recopilados; cómo serán usados, accedidos, y almacenados; y cómo será manejada cualquier violación de datos. Repase los contratos de proveedores de software y de servicios para limitar o prohibir el uso o el compartir los datos de los estudiantes para ningún otro propósito que no sea educativo. Conduzca auditorías de seguridad para asegurar que las políticas de privacidad sean cumplidas.

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39Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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CASO DE ESTUDIOUn marco robusto de políticas en Singapur

En menos de 50 años, Singapur se ha transformado de una nación empobrecida con educación no obligatoria, a una central neurálgica económica cuyos estudiantes lideran en el mundo en una variedad de métricas educativas. Muy recientemente, los alumnos de 15 años de Singapur lograron un puntaje de entre los más altos en 40 naciones OECD en la evaluación PISA 2012 en resolución de problemas.

El éxito de Singapur proviene en parte de su compromiso a largo plazo con la educación y de un marco de políticas coherente. Desde 1997, los líderes de Singapur han creado tres planes maestros de 5 años para educación, cada uno enfocado en preparar a los estudiantes para liderar en la economía de conocimiento global y cada uno incluyendo un elemento TIC fuerte. El más reciente plan maestro enfatiza la importancia de ofrecer una educación centrada en el estudiante, guiada por valores y organizada alrededor de una visión de alumnos comprometidos, escuelas de alta calidad, educadores que se preocupan y los padres como apoyo. Los elementos del marco de políticas de Singapur incluyen:

• Alentar la innovación local dentro de un marco general consistente.

• Alinear la educación con los objetivos sociales y económicos y una visión clara del futuro.

• Tomar un compromiso fuerte con el éxito para cada estudiante.

• Dar un alto valor en los maestros, incluyendo reclutarlos del tercio de mejores graduados y proveerles aprendizaje profesional diferenciado para educadores.

• Usar las TIC para apoyar metas curriculares y evaluativas.

• Crear sinergia entre el uso de las TIC en educación y en toda la sociedad y economía de Singapur.

• Utilizar un enfoque holístico y sistemático sobre el planeamiento e implementación.

• Investigación continua para identificar lo que funciona, tanto para modificar como para mejorar las propias prácticas de Singapur y para aprender de otras partes del mundo.

Lea sobre proyectos conducidos por el Singapore National Institute for Education’s Centre for Research in Pedagogy and Practice: https://www.nie.edu.sg/research-centres/centre-research-pedagogy-practice-crpp.

Vea el perfil de la educación en Singapur: Singapore: Rapid Improvement Followed by Strong Performance, 2010. http://www.oecd.org/countries/singapore/46581101.pdf

Compromiso fuertecon el éxito de cadaestudiante.

Los estudiantes de15 años lograron lospuntajes más altosentre 40 nacionesOECD en el ejerciciode resolución deproblemas PISA.

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40 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Recursos• The Intel® Education Transformation Policy Guide (Robert B. Kozma, Ph.D., autor principal, 2013) provee un modelo

de cuatro fases para desarrollar políticas nacionales y estatales para apoyar la transformación. La guía presenta casos de estudio, reportes, documentos de políticas de las mejores prácticas, videos y otros recursos, y una herra-mienta online también está disponible. Descargue la guía en: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/evaluations/ict-policy-development-guidebook.html

• The Landmark for Schools Project’s AUP 2.0 es un sitio web colaborativo con recursos y ejemplos de uso aceptable de políticas aceptable: http://landmark-project.com/aup20/pmwiki.php

• McRel International, previamente Mid-Continent Research for Education and Learning, provee recursos sobre balanced leadership: http://www.mcrel.org/

• UNESCO Transforming Education: The Power of ICT Policies, editado por Robert B. Kozma (2011): http://unesdoc.unesco.org/images/0021/002118/211842e.pdf

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41Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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“ Los maestros, apoyados por herramientas tecnológicas relevantes y el aprendizaje profesional correcto, pueden hacer magia en el aula.”

Los maestros están en una constante búsqueda de herramientas que puedan hacer sus clases más interactivas, más dinámicas, más ricas y más satisfacto-rias. Las herramientas tecnológicas agregan valor a la educación a través de

todo el espectro, desde escuelas privadas de elite hasta escuelas rurales con un solo maestro. Los maestros, apoyados por herramientas tecnológicas relevantes y el correcto aprendizaje profesional, pueden hacer magia en el aula. En Learning Links Foundation, entendemos el potencial de la tecnología y de las necesidades de los maestros, y es a través de ofertas de aprendizaje profesional personalizado que facultamos a los maestros a usar la tecnología para ayudar a mejorar el aprendizaje del estudiante.

Capítulo introductorio por Anjlee Prakash, Ph.D.

CEOLearning Links Foundation, India

Capítulo 5 Aprendizaje profesional: Facultando a los educadores para transformar el aprendizaje y la enseñanza

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Se dice a menudo que los maestros enseñan de la manera en que les enseñaron, pero dado lo rápido que está cambiando el mundo, necesitamos nuevos enfoques. Todos necesitamos ser aprendices y necesitamos crear culturas escolares que lo acojan. Esto significa que los directores, maestros, coordinadores curriculares, bibliotecarios y otros, necesitan aprendizaje profesional para apoyarlos al avanzar.

El aprendizaje profesional debería ser continuo, relevante y significativo para las necesidades de cada indi-viduo, de la misma forma que la experiencia del estudiante debería ser personalizada para las necesidades de cada niño. El aprendizaje profesional debe capacitar a los maestros y demás para adquirir las destrezas, perspectivas y confianza para usar tecnología con nuevos enfoques pedagógicos para preparar a los estudiantes para el mundo moderno y facultarlos para alcanzar las metas que tienen para sus vidas. Debería armar la experiencia de los maestros con nueva enseñanza y estrategias de evaluación, incluyendo el uso de análisis de datos para mejorar la instrucción.

Definir una cultura escolar más colaborativa e innovadora es una responsabilidad conjunta de los directores, maestros y otros públicos interesados. Los directores necesitan aprendizaje profesional para desarrollar las habilidades que necesitan para guiar la implementación de nuevos enfoques y hacer avanzar a toda la escuela. En contraste con el tradicional aislamiento de los maestros en sus aulas, la cultura de aprendizaje debe asegurar que los maestros puedan probar nuevos enfoques, colaborar de nuevas maneras y pedir ayuda cuando lo necesitan.

El aprendizaje profesional de alta calidad capacita a los educadores para lidiar y, finalmente, acoger el ritmo veloz del cambio. Así como los médicos tienen educación continua para estar al día con sus profesiones, el aprendizaje profesional continuo puede ayudar a los maestros a seguir siendo pertinentes y estar actua-lizados. El aprendizaje profesional debería brindar a los maestros trayectoria profesional que les permita avanzar a medida que sus habilidades crecen.

El aprendizaje profesional significativo y efectivo transforma lo que los estudiantes logran y produce un impacto económico. Análisis reciente de científicos de Harvard University, Columbia University y Brookings Institute halló que los estudiantes con buenos maestros ganan más a lo largo de sus vidas. (13) Los buenos maestros valen su peso en oro –literalmente. Empoderar a los maestros a través del aprendizaje profesional y de otros apoyos podría también reducir el síndrome de burnout y mejorar la retención de maestros.

Los maestros hacen un gran trabajo. Si ven el valor de usar tecnología para alcanzar sus metas y están equipados con las habilidades y los soportes que necesitan, usarán la tecnología de maneras que van más allá de lo que uno puede imaginar –y nuestros niños serán beneficiados con esto.

Anjlee Prakash, Ph.D.

Como directora de Learning Links, Dr. Prakash lidera una fundación global que trabaja con organizaciones públicas y privadas para desarrollar políticas educativas sustentables y soluciones en la India y en el mundo. Ha colaborado con organizaciones como UNESCO y Brookings Institution para definir metas educativas y métodos efectivos para lograrlas y evaluarlas. Tiene un doctorado en Educación y 24 años de experiencia en el campo de la educación, entre-namiento y tecnología educativa.

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43Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

Éxito del maestro, éxito del estudiante El cambio transformador brinda oportunidades y desafíos para maestros, directores, los que elaboran políticas y sociedades. ¿Cómo:

• aumentamos la equidad a la vez que elevamos las expectativas para cada estudiante?

• cumplimos con estándares curriculares a la vez que encendemos la chispa creativa de cada estudiante?

• mejoramos los resultados del estudiante al incorporar tecnología en experiencias de aprendizaje impulsadas por los estudiantes que sean relevantes para los problemas del mundo real?

• honramos el arte de la enseñanza a la vez que empoderamos a los maestros con la ciencia de nuevas evaluaciones basadas en análisis?

El aprendizaje profesional es crucial para dominar estos desafíos, aprovechando las oportunidades y haciendo mejoras sustentables en el aprendizaje estudiantil. El aprendizaje profesional continuo y de alta calidad para los maestros, educadores y administivos puede ayudar a:

• Empoderar a los educadores para desarrollar las competencias y la confianza de trabajar con nuevos modelos de aprendizaje, recursos curriculares, métodos de evaluación, herramientas y tecnologías.

• Empoderar a los estudiantes para que se beneficien de una educación centrada en los estudiantes, una educación del siglo XXI.

• Asegurarse que las inversiones en tecnología sean usadas para lograr las metas del programa.

El Proyecto RED concluyó que darles a los maestros tiempo para el aprendizaje profesional y la colaboración por lo menos una vez al mes y entrenar a los líderes escolares en cómo facilitar el cambio de segundo orden son las mejores prácticas de programas de tecnología educativa exitosos.(14)

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44 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Este capítulo analiza:

• Cómo están cambiando los trabajos de los maestros.

• Qué aprendizaje profesional se necesita cubrir.

• Estrategias para implementar un programa de aprendizaje profesional.

Nuevos modelos de aprendizaje, nuevos roles: aprendizaje profesional para maestros El aprendizaje profesional debe facultar a los maestros para aplicar las capacidades de un ambiente de aprendizaje rico en información imbuida de tecnología, aplicar nuevas estrategias de aprendizaje y brindar una educación personalizada para cada estudiante. El aprendizaje profesional efectivo también prepara a los maestros para tomar nuevos roles trasformadores. Más que dispensadores tradicionales de conoci-miento, o inclusive, capacitadores o defensores del aprendizaje del estudiante, los maestros se convierten en directores y activadores, inspirando el camino de aprendizaje único de cada estudiante. Reflejando el crecimiento rápido del nuevo conocimiento, los maestros actúan menos como expertos que todo lo saben que como alumnos líderes y exploradores confiados.

Fullan(15) y otros identifican tres nuevos roles que los maestros asumen en un ambiente transformado:

1. Diseñadores de experiencia de aprendizaje personalizado. Los maestros colaboran con estudiantes para codiseñar actividades de aprendizaje desafiantes que hagan avanzar al estudiante hacia los objetivos curriculares. Los maestros conocen a sus estudiantes lo suficiente para cocrear experiencias que sean relevantes para las necesidades cognitivas, conocimiento de contenido e intereses de cada estudiante.

2. Fuente de capital humano, social y toma de decisiones. Los maestros son alumnos e innovadores continuos. Al construir capacidades personales y organizativas y expandir sus redes, aumentan sus habilidades propias y ajenas de diseñar experiencias de aprendizaje efectivo para sus estudiantes.

3. Aliados en el aprendizaje mejorado por la tecnología. Los maestros incorporan tecnología a nuevas estrategias pedagógicas que se basan en relaciones significativas y creativas entre maestros y estudian-tes. Ellos cocrean el conocimiento, usando tecnologías modernas para activar el aprendizaje del siglo XXI y no simplemente entregar contenido tradicional electrónicamente.

El aprendizaje profesional exitoso también capacita a los maestros para desarrollar el dominio de nuevas metodologías de evaluación, tanto en las evaluaciones basadas en estándares que se alinean con cambios curriculares, como en evaluaciones formativas que los maestros pueden usar para mejorar la instrucción en tiempo real. Con contenido digital que provea más evaluaciones sobre información y formación, y evolución de exámenes estandarizados, el aprendizaje profesional puede capacitar a los maestros para:

• Elegir y usar la herramienta de evaluación apropiada para el propósito.

• Hacer uso efectivo de los resultados del examen, tanto si vienen de pruebas de la clase, de evaluacio-nes estandarizadas, exámenes formativos incorporados al contenido digital, como de proyectos que los estudiantes crean para demostrar su conocimiento.

• Diseñar nuevas maneras de evaluar el desarrollo de las habilidades del siglo XXI de los estudiantes.

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45Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Los Estándares para Maestros de International Society for Technology in Education (ISTE) proveen un resu-men útil de los requisitos de los maestros (Tabla 5-1).

Estándares ISTE para maestros16

Foco Requisitos

Facilitar e inspirar el aprendizaje y la creatividad del estudiante

Usar su conocimiento de los temas de la asignatura, aprendizaje profesional, y tecnología para facilitar las experiencias que promuevan el aprendizaje estudiantil, la creatividad y la innovación en ambientes presenciales y virtuales.

Diseñar y desarrollar experiencias y evaluaciones de aprendizaje de la era digital

Diseñar, desarrollar y evaluar el aprendizaje profesional y la evaluación auténticos incorporando herramientas contemporáneas y recursos para maximizar el aprendizaje de contenido en contexto y desarrollar el conocimiento, habilidades y actitudes identificadas en los Estándares para Maestros ISTE.

Modelar el trabajo y el aprendizaje de la era digital

Exhibir conocimiento, habilidades y procesos de trabajo representativos de un profesional innovador en una sociedad global y digital.

Promover y modelar la ciudadanía y la esponsabilidad digital

Entender las problemáticas y responsabilidades societales locales y globales en una cultura digital que evoluciona y mostrar un comportamiento legal y ético en sus prácticas profesionales.

Involucrarse en el crecimiento y el liderazgo profesional

Mejorar continuamente su práctica profesional, aprendizaje continuo del modelo y mostrar liderazgo en su escuela y comunidad profesional, promocionando y demostrando el uso efectivo de herramientas y recursos digitales.

Tabla 5-1

Guiando el cambio transformador: aprendizaje profesional para líderes de escuela y administrativosLos líderes de escuelas, directores y otros administrativos necesitan aprendizaje profesional para apoyar sus roles como agentes de cambio y se les debe proveer las habilidades para:

• Inspirar y gestionar el cambio a gran escala.• Establecer una cultura de mejora continua. • Guiar a los maestros al incorporar tecnología en su práctica y usarla para mejorar los resultados de

aprendizaje.

La investigación del Proyecto RED identifica la gestión de cambios efectivos y entrenamiento de líderes escolares como características de las escuelas y sistemas escolares que logran el mayor impacto desde iniciativas de transformación basadas en tecnología. La Tabla 5-2 resume las áreas que ISTE identifica como críticas para los administradores educacionales.

Estándares ISTE para administradores educacionales17

Foco Requisitos

Liderazgo visionarioInspirar y guiar el desarrollo e implementación de una visión compartida para la integración abarcadora de tecnología para promover la excelencia y el apoyo de la transformación en toda la organización.

Cultura de aprendizaje de era digital

Crear, promover y sostener una cultura de aprendizaje dinámica, de la era digital, que provea una educación rigurosa, relevante e inspiradora para todos los estudiantes.

Excelencia en la práctica profesional

Promover un ambiente de aprendizaje profesional e innovación que faculte a los educadores a mejorar el aprendizaje de los estudiantes a través de la inclusión de tecnologías contemporáneas y recursos digitales.

Mejora sistemática Proveer liderazgo y gestión de la era digital para mejorar continuamente la organización a través del uso efectivo de recursos de información y tecnología.

Ciudadanía digital Modelar y facilitar la comprensión de las problemáticas y responsabilidades sociales, éticas y legales relacionadas con una cultura digital en evolución.

Tabla 5-2

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46 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Implementando programas de aprendizaje profesionalEl aprendizaje profesional efectivo sigue los mismos enfoques personalizados y orientados al alumno que son tan poderosos con los estudiantes. Mientras desarrolla o expande su programa de aprendizaje profe-sional, apunte a una combinación de cursos presenciales, en línea y semipresenciales, junto con mentoreo y coaching, medios de comunicación social y comunidades de práctica de aprendizaje profesional.

• Personalizado. Podría querer empezar con algunas sesiones introductorias, pero el aprendizaje profe-sional puede ser conducido a través de un enfoque personalizado, basado en el alumno. El aprendizaje profesional autónomo respeta a los maestros como profesionales que entienden sus propias necesi-dades de aprendizaje y cómo cumplirlas. Concéntrese en proveer la combinación correcta de recursos, apoyo y responsabilidad, y facultar a los maestros para crear su propia trayectoria de aprendizaje.

• Semipresencial. El aprendizaje profesional exitoso generalmente implica una mezcla de recursos presenciales y digitales. Los recursos en línea son costo-beneficio, y pueden ser accedidos según la necesidad. Los análisis presenciales, mentoreo y coaching son invaluables, particularmente cuando incluyen oportunidades para intentar nuevos enfoques, se reflejan en ello, y se reportan con un colega o mentor. El estado de Pernambuco, Brasil, está usando un enfoque combinado para ayudar a los maestros de ciencia a aprender cómo enseñar e incorporar experimentos virtuales en su pedagogía. Ver Caso de estudio: Transformando la educación en ciencia en Pernambuco, Brasil.

• Colaborativo. Los instructores y mentores presenciales, tanto de tiempo completo como de tiempo parcial, pueden ofrecer apoyo, dirección y modelos que son bien recibidos. Las comunidades de prácti-ca en línea pueden proveer acceso equitativo a recursos humanos e informáticos que pueden no estar disponibles localmente. Estas comunidades virtuales usan tecnología de redes para aumentar la comu-nicación, colaboración y apoyo entre maestros, administrativos, investigadores y otros profesionales y público interesado relacionados. El Proyecto RED llegó a la conclusión de que el mentoreo en la clase es uno de los tipos más efectivos de aprendizaje profesional para maestros.

• Apoyo. En transformaciones exitosas, los líderes de escuela apoyan a los maestros cuando prueban nuevos enfoques, y la cultura escolar equilibra la toma de riesgo y la innovación con los resultados y la responsabilidad. Las comunidades de práctica en línea capacitan a los maestros con intereses similares y necesidades profesionales para compartir recursos e ideas formal e informalmente. Los directores y líderes de equipo modelan una actitud de “Estamos aprendiendo juntos. Todos somos responsables, pero somos valientes al aventurarnos en nuevas áreas. Aceptamos que los errores son una parte valiosa del aprendizaje.”

• Continuo. El aprendizaje profesional no puede ser una experiencia de una sola vez. Refine su programa pidiendo retroalimentación y conduciendo observaciones y evaluaciones en el aula. Provea tiempo y oportunidades para que los maestros practiquen, compartan, reflexionen y profundicen lo que están aprendiendo.

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47Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Lista de verificación de implementación de aprendizaje profesional

Tareas clave• Mejore los resultados del aprendizaje empoderando a los maestros, directores y otros con aprendizaje

profesional continuo que sea personalizado, con soporte y colaborativo.

Pasos para el éxito

Diseñe aprendizaje profesional para que los maestros cubran:

Nuevos roles y modelos de aprendizaje

• Acoger el cambio, convirtiéndose en modelos a seguir para la innovación.

• Elevar las expectativas para todos los estudiantes.

• Preparar a los estudiantes para aprender independientemente.

Programas, contenido y planeamiento de clases

• Comprender y aplicar nuevos modelos de aprendizaje y estrategias de enseñanza.

• Diseñar y gestionar ambientes de aprendizaje centrados en el estudiante, experiencias de aprendizaje personalizadas, proyectos basados en consultas, etc.

• Elegir y usar recursos y contenidos digitales de alta calidad para involucrar a los estudiantes en el aprendizaje activo, proveer experiencias de aprendizaje más profundas y cumplir con las necesidades de estudiantes diversos.

Evaluación

• Usando nuevos recursos de datos y herramientas de evaluación para optimizar los resultados de los estudiantes, incluyendo métodos de autoevaluación, evaluación por colegas y expertos, y evaluaciones sumativas y formativas.

• Desarrollando estrategias de evaluación centradas en el alumno.

• Alineando la práctica de enseñanza con estándares de evaluación evolutiva y nuevos modelos de apren-dizaje.

• Desarrollando métodos para evaluar el resultado de los estudiantes en proyectos colaborativos, aprendi-zaje basado en proyectos, etc.

Herramientas y soluciones

• Crear espacios de trabajo en línea para que los estudiantes colaboren, analicen información compleja, completen investigaciones y resuelvan problemas.

• Usar los sistemas de gestión de aprendizaje, soluciones de gestión de clase y otras herramientas para mejorar la productividad y los resultados educativos.

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48 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Proveer aprendizaje profesional para ayudar a los directores y administrativos: • Desarrollar experiencia en gestión de cambio a gran escala, incluyendo comunicar la visión de transfor-

mación y trabajo en colaboración con maestros, la comunidad y otro público interesado para implemen-tar el cambio.

• Proveer liderazgo instructivo tanto como operacional.

• Ser líder en crear una cultura escolar que eleve las expectativas para todos los estudiantes, reduzca el aislamiento de los maestros e inspire la creatividad, la innovación y la responsabilidad.

• Asegurar que los maestros tengan el tiempo, los recursos y el apoyo para involucrarse en el aprendizaje profesional significativo y continuo.

• Asegurar que el aprendizaje profesional cubra todos los aspectos relevantes de la transformación educativa.

• Entender los nuevos métodos de evaluación e incrementar la experiencia de todos para evaluar nuevas formas de evidencia.

• Incrementar la competencia en datos y usar los nuevos recursos de datos para mejorar la práctica de enseñanza y los resultados de aprendizaje.

• Implementar nuevos enfoques para la evaluación del maestro que reflejen la expansión de su rol.

Prepararse para una iniciativa de tecnología educativa • Reúna y use datos para diseñar su programa de aprendizaje profesional. Empiece por las metas de su

programa, marco curricular y resultados de aprendizaje deseados, y trabaje de manera inversa. Identifi-que las habilidades necesarias de maestros, directores y otros, y conduzca una evaluación de necesida-des para identificar brechas.

• Trabaje con los maestros, especialistas curriculares, directores, expertos en tecnología educativa, y otros públicos interesados para desarrollar un plan integrado y continuo para el aprendizaje profesional. Cree módulos especializados que sean relevantes para diferente público interesado y una combinación de métodos.

• Empiece temprano. Provea a los maestros de laptops y encamine su programa de aprendizaje profesio-nal antes de implementar los dispositivos para los estudiantes.

• Trabaje con quienes establecen las políticas para asegurarse que los maestros tengan tiempo, tanto inicial como regularmente, para evaluar nuevos enfoques curriculares, elegir contenidos y recursos, y desarrollar experiencia en el uso de recursos digitales para un mejor impacto educativo.

• Comience con aprendizaje profesional en toda la escuela o el sistema, y avance con actividades en pequeña escala para departamentos, equipos e individuos. Considere un escalonamiento de tres pasos donde los maestros aprendan sobre nuevas herramientas y tecnologías, aprendan cómo integrarlas en sus planes de clase, y luego tengan oportunidades continuas de trabajar con colegas y mentores para refinar y expandir su experiencia.

• Identifique a los maestros que son innovadores y entusiastas. Aprovéchelos como mentores e instructo-res y permítales demostrar los nuevos recursos y planes de clase.

• Invierta en una solución para gestionar el capital humano. Los sistemas de gestión de capital humano (HCM) bien diseñados pueden ayudar a reforzar las fortalezas de los maestros y hacer un seguimiento del progreso en su aprendizaje profesional. Estos sistemas también pueden ser útiles para reducir el impacto de la escasez de maestros y optimizar su ubicación para aumentar el aprendizaje del estudiante.

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49Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Desarrollar el aprendizaje profesional a medida que la iniciativa avanza• Alinee el uso de tecnología con metas y requisitos curriculares. Realice el aprendizaje profesional relacio-

nado con tecnología dentro del contexto de estrategias curriculares, de contenido y de evaluación.

• Asegúrese de que los maestros tengan los recursos y el apoyo que necesitan para tener éxito. Haga que los directores, especialistas en tecnología y curriculares, y demás se mantengan en contacto cercano con ellos.

• Continúe ofreciendo una variedad de opciones de aprendizaje profesional. Focalice en aprendizaje profesional just-in-time, en el que los maestros dirigen su propio aprendizaje.

• Monitoree los resultados de sus programas de aprendizaje profesional y use la retroalimentación para aumentar el éxito. ¿Están los maestros usando lo que han aprendido y aplicándolo en el aula? Si no, ¿qué apoyo, incentivo o recurso adicional necesitan?

• Cree equipos de maestros expertos, especialistas curriculares, especialistas en tecnología instructiva y demás, que puedan servir como mentores. Implemente tareas de enseñanza en equipo que coloquen en parejas a los maestros renuentes con los que tienen más confianza.

• Implemente un sistema de reconocimiento e incentivos. Propicie reuniones de personal y reuniones de equipo para resaltar los éxitos e innovaciones. Provea a los innovadores exitosos de oportunidades para presentar su trabajo y ganar reconocimiento más allá del ambiente escolar inmediato.

• Inspire una cultura de cambio e innovación mediante el diseño de una actitud de apertura, exploración y entusiasmo. Haga preguntas del tipo de “¿Y qué pasa si…?” y no tema alentar el uso efectivo de tecno-logía y la adopción de nuevas estrategias de aprendizaje. Desarrolle planes para rectificar deficiencias cuando sea necesario.

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50 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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CASO DE ESTUDIOTransformando la educación en ciencia en Pernambuco, Brasil

El estado de Pernambuco, en el noreste de Brasil, tiene una población de 9 millones de habitantes en un área de casi 99 mil metros cuadrados. El gobierno de Pernambuco ha tomado un fuerte compromiso para transformar la educación como un medio para avanzar en el progreso social y económico. Pernambuco ha distribuido más de 176.000 Intel® classmate PCs entre los alumnos de las escuela secundaria dentro del estado, y está usando Intel® Education Lab Camera by Intellisence como parte del esfuerzo integral y de varios años, de 1 millón de reales brasileros para modernizar la pedagogía y programas, y nivelarlos con la tecnología.

El aprendizaje profesional es parte del plan de Pernambuco para aprovechar el valor educativo total de su inversión tecnológica. Pernambuco está proveyendo entrenamiento en software de ciencia a 800 maestros de física de escuelas secundarias, así como a estudiantes universitarios de física en Federal University of Per-nambuco (UFPE) y a todos los estudiantes de física en cursos de enseñanza universitaria en las instituciones de Pernambuco.

Al usar Intel® Education Lab Camera junto con los métodos pedagógicos y computadoras portátiles moder-nas, los maestros pueden involucrar a sus estudiantes en experimentos rigurosos rápida y fácilmente, sin la necesidad de equipamiento caro. Los estudiantes pueden controlar sus experimentos y darles vida, lo cual ayuda a los alumnos a entender conceptos científicos y a incrementar la motivación. El gobierno gana en costo-beneficio para mejorar la educación de ciencia, mejorar la productividad de los maestros y expandir el valor de su inversión en informática e infraestructura móvil.

“Estamos cambiando la manera de educar a nuestros estudiantes al usar la tecnología como capacitador enfocado en el aprendizaje centrado en el estudiante de Education 3.0”, dice Anderson S. L. Gomes, ante-riormente Secretario de Educación del Estado (2011/12), Governor Special Advisor for Education, Ciencia y Tecnología (primer semestre de 2013) en Pernambuco, y ahora nuevamente Associate Professor de tiempo completo en el Departamento de Física de UFPE. “Estamos tomando un enfoque holístico y avanzando hacia el siglo XXI. Estamos cambiando la tecnología que proveemos a nuestros estudiantes, la manera en que entrenamos a nuestros maestros y los programas que adoptamos. Esto será más eficiente que usar herramientas antiguas, y desarrollará las habilidades del siglo XXI para nuestros estudiantes.”

Conseguir que losestudiantes se entusias-men por la ciencia.

Capacitar a los maestros aúnno entrenados en ciencia parainvolucrar a los alumnos enexperimentos rigurosos.

El costo-beneficio del gobiernomejora la educación en ciencia.

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51Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Citas13 Ver Measuring the Impacts of Teachers I: Evaluating Bias in Teacher Value-Added Estimates, y Measuring

the Impacts of Teachers II: Teacher value-added and student outcomes in adulthood, ambos por Raj Chetty, John Friedman, y Jonah Rockoff, NBER working paper 19423 and 19424, September 2013.

14 T. Greaves, J. Hayes, L. Wilson, M. Gielniak, and R.F. Peterson, Project RED: The Technology Factor: Nine Keys to Stu-dent Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010. Disponible para descargar en http://www.pearsonfoundation.org/great-learning/research-reports-and-surveys/project-red-the-technology-factor.html.

15 Michael Fullan y Maria Langworthy, Towards a New End: New Pedagogies for Deep Learning, Collaborative Impact, 2013.

16 http://www.iste.org/docs/pdfs/nets-t-standards.pdf 17 http://www.iste.org/docs/pdfs/nets-a-standards.pdf

Recursos• The UNESCO ICT Competency Framework for Teachers (ICT-CFT) project provee módulos de entrenamiento e

instrucciones de implementación que ayudan a promover la experiencia de los maestros en el uso de las TIC para mejorar la calidad de la educación, reducir la pobreza e inequidad, y elevar los estándares de vida. Ver Version 2.0, 2011, del marco: http://www.unesco.org/new/en/unesco/themes/icts/teacher-education/unesco-ict-competency- framework-for-teachers/

• Intel® Educación ofrece cursos de desarrollo y actividades probadas para el siglo XXI para maestros y profesionales, y el más grande y más exitoso programa de este tipo: http://www.intel.com/education/teach.

• Teachers Engage es la comunidad en línea de Intel que ofrece recursos para clases, cursos en línea, y diálogo activo dentro de una red global. Los participantes colaboran e interactúan con otros educadores, creando espacios de aprendizaje privados y proveyendo asistencia en webinars en vivo. Únase a la comunidad en: http://engage.intel.com/community/teachersengage/

• La asociación de aprendizaje profesional ASTD ofrece entrenamiento y recursos para educadores y demás: http://www.astd.org/Education/About/ASTD-Education

• Connected Educators (ConnectED), una iniciativa de US Office of Educational Technology, ofrece recursos para apo-yar el aprendizaje y la colaboración de los educadores a través de sus comunidades de práctica y redes sociales en línea: http://connectededucators.org/briefs/online-communities-of-practice-for-educators/

• Michael Fullan y Katelyn Donnelly proveen una guía para identificar cuál de las soluciones de contenido digital ofrece el mayor potencial de información: Alive in the Swamp: Assessing Digital Innovations in Education, Nesta and NewSchools, 2013. Para más información sobre maestros como activadores y otros nuevos roles, ver Michael Fullan, Stratosphere, Pearson Canada, 2013.

• The New Media Consortium (NMC) Academy, fundada por ISTE con docenas de universidades y ONGs en 15 países, ofrece cursos gratis en línea y otros recursos para maestros de estudiantes de 6to grado hasta universitarios: http://academy.nmc.org/

• Para una reseña de aprendizaje profesional para líderes escolares, ver: eLead, Principal Professional Development: Goals, Processes, Content & Design: http://www.e-lead.org/principles/principal.asp

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“ Así como los maestros cambian el modo de enseñar, latecnología está proveyendo nuevas maneras poderosas de evaluar el progreso estudiantil, tanto para mejorar los resulta-dos suministrando retroalimentación inmediata y altamente especializada, como incrementando su responsabilidad.”

En las manos de maestros capaces, con buen soporte, el contenido y los recur-sos digitales pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar las habilidades y actitudes que necesitan para el siglo XXI. Estas incluyen comprensión cultural,

creatividad, trabajo en equipo, pensamiento crítico, ciudadanía digital y demás. Los maestros pueden también usar tecnología para ayudar a desarrollar las actitudes y la habilidad de los estudiantes para considerar las opiniones e ideas de los demás, así como un sentido de fraternidad y altruismo. Estas habilidades y atributos son necesarios para los graduados tanto si su meta es trabajar en los sectores corpora-tivos, gubernamentales, sin fines de lucro, u otros de trabajo.

Capítulo introductorio por Cristián Rizzi

Consultor en tecnología educativa@rizzicristian

Capítulo 6 Programas y evaluación: estrategias y recursos para el aprendizaje activo

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53Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Sin embargo, la tecnología solo cumplirá su potencial completo si nos enfocamos en la pedagogía más que en la propia tecnología. De lo contrario, la tecnología es solo cosmética. La pedagogía debe alejarse de las clases teóricas y el aprendizaje debe centrarse en el estudiante, ser práctico y basarse en proyectos.

Junto con el aprendizaje profesional, los maestros necesitan tiempo y oportunidades para trabajar colabo-rativamente, evaluar recursos y adoptar nuevas estrategias de enseñanza. También necesitan excelente con-tenido digital, y en países emergentes es importante financiar la colaboración entre universidades, expertos en tecnología y educadores para crear ese contenido. Los nuevos contenidos y recursos curriculares están emergiendo y se alinean con estándares curriculares emergentes. Así como cualquier área de cambio rápido, los maestros y los especialistas curriculares querrán evaluarlos para asegurarse que cumplen con los están-dares de calidad del sistema escolar. Debería brindarse a los maestros flexibilidad para adaptarse a estos nuevos materiales para proveer experiencias de aprendizaje personalizadas, impulsadas por la consulta.

Facultados con los recursos digitales y estrategias de enseñanza correctos, los maestros pueden usar plata-formas digitales poderosas para:

• Conectar los programas con las problemáticas del mundo real que importan a los estudiantes, tanto exponiendo a los estudiantes a recursos de contenido más ricos como incluyendo expertos en el aula a través de medios digitales y videoconferencias.

• Dar vida a conceptos abstractos. Ya sea viendo moléculas en 3D, simulando una reacción química, o haciendo geometría dinámica, los recursos digitales ayudan a los maestros a construir un andamiaje que lleve a sus estudiantes al dominio de conceptos sofisticados.

• Visualizar el aprendizaje. Con herramientas tales como organizadores de gráficos y mapas conceptua-les, los maestros pueden ver lo que los estudiantes están pensando.

• Inspirar la creatividad de los estudiantes. Los estudiantes obtienen nuevas maneras de expresarse y crear. Además, encuentran los videojuegos educativos apasionantes porque ellos tiene el control. Pueden elegir su propio camino, inventar sus propias creaciones y despertar su imaginación.

Así como los maestros cambian el modo de enseñar, la tecnología está proveyendo nuevas maneras pode-rosas de evaluar el progreso estudiantil, tanto para mejorar los resultados suministrando retroalimentación inmediata y altamente especializada, como incrementando su responsabilidad. El desafío es mantener el programa, la práctica docente y la evaluación sincronizados, y proveer aprendizaje profesional y soporte para que los maestros, y en definitiva los alumnos, puedan lograr el máximo beneficio.

Cristián Rizzi

Radicado en Argentina, Cristián Rizzi es un innovador de la educación que desarrolla programas y recursos de conte-nido y trabaja con los maestros y sistemas escolares en Latinoamérica y otros países hispanohablantes. Se enfoca en educación científica. Ha tenido una carrera de 25 años en educación y tecnología, y posee títulos avanzados en Gestión Educativa, Tecnología Informática y Educación Química de universidades de España y Argentina.

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54 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Nuevas maneras de aprender, enseñar y evaluarLas computadoras móviles brindan el mayor impacto educativo y el más fuerte retorno de la inversión cuando se combinan con marcos curricu-lares modernos, estrategias de enseñanza, recursos digitales y métodos de evaluación. Además de involucrar a los estudiantes con apasionantes capacidades interactivas, el contenido digital enriquecido con datos

puede facultar a los maestros para crear más estrategias de enseñanza basadas en evidencia que ayudarán a todos los estudiantes a alcanzar su mayor potencial. En un ambiente de aprendizaje transformado, las escuelas se convierten en comunidades de aprendizaje, los maestros se vuelven guías y facilitadores, y los estudiantes se vuelven alumnos activos y solucionadores de problemas. Para ayudar a alcanzar esta trans-formación, este capítulo cubre:

• Modernizar el marco curricular.

• Usar ambientes de aprendizaje digital para apoyar el aprendizaje de próxima generación.

• Incorporar las TIC en las nuevas estrategias de enseñanza.

• Elegir contenido y recursos digitales para apoyar los objetivos curriculares y cumplir con otros requisitos.

• Nivelar la evaluación con los estándares curriculares crecientes para mejorar los resultados del aprendizaje.

Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

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55Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Modernizar el marco curricular Los marcos curriculares modernos, alineados con evaluaciones efectivas, son elementos esenciales de la transformación educativa. Un marco moderno puede reflejar mejor las aspiraciones de los estudiantes del siglo XXI y los requisitos para el éxito como estudiantes universitarios, trabajadores y ciudadanos de próxi-ma generación. Los marcos curriculares efectivos abarcan los requisitos de las asignaturas de estudio tanto como las habilidades transversales o del siglo XXI, como por ejemplo, colaboración, comunicación y pensa-miento crítico.

La evaluación debe cambiar para reflejar los nuevos programas. En Estados Unidos, por ejemplo, los Common Core State Standards (CCSS) proveen estándares voluntarios, internacionalmente usados como referencia K-12 y requisitos de graduación para matemáticas y artes del lenguaje inglés. La iniciativa CCSS también crea un nuevo marco para evaluaciones que apunta a reforzar la responsabilidad y nivelar los pro-gramas con la evaluación.

Los estándares y marcos bien escritos reconocen la importancia del aprendizaje impulsado por el estudiante y personalizado. Ver los marcos curriculares efectivos y las culturas escolares dan a los maestros una amplia flexibilidad para planificar clases y estrategias de enseñanza que implementen los estándares a la vez que brindan experiencias de aprendizaje personalizadas centradas en el estudiante.

Plataformas para aprenderLos ambientes de aprendizaje digital dan soporte a los maestros en su misión de aumentar el éxito acadé-mico y capacitar a los estudiantes para alcanzar su potencial humano más alto. Como muestra la Figura 6-1, los maestros altamente capacitados usan TIC para:

• Personalizar la experiencia de aprendizaje para igualar las fortalezas cognitivas, estilo de aprendizaje e intereses de cada estudiante. Al principio del ciclo transformativo, esto puede ser tan simple como enseñar una lección de toda una clase con la evaluación de lectura calibrada según los diferentes niveles de habilidad. A medida que la transformación avanza, puede convertirse en un ambiente totalmente personalizado, centrado en el estudiante, en el cual los alumnos se hagan cargo de su aprendizaje y los maestros actúen como activadores, guías y facilitadores.

• Exponer a los estudiantes a un vasto universo de contenido y recursos, incluyendo software adaptable que se ajuste a la presentación de contenido basado en las interacciones de los estudiantes con el material. El contenido digital puede incrementar el compromiso y la retención a través de capacidades tales como video, audio, gráficos, animación, realidad virtual, simulaciones y juegos.

• Activar e involucrar a los alumnos en proyectos impulsados por la consulta, que estén basados en resolver problemas del mundo real y sean relevantes para las vidas y pasiones de los estudiantes.

• Promover la colaboración con colegas y expertos, local y globalmente. Los estudiantes desarrollan su habilidad para trabajar en equipo, conciliar puntos de vista competitivos, y comunicarse con audiencias relevantes. Estas colaboraciones incorporan al mundo dentro del aula, fomentan las comunicaciones y comprensión multiculturales y permiten que los estudiantes amplíen su visión del futuro y su lugar en él. Conectarse con expertos también puede promover el emprendedorismo, e incrementar la conciencia de los estudiantes sobre las opciones profesionales y el entrenamiento.

• Preparar a los estudiantes para evaluaciones basadas en los estándares a la vez que brindan experien-cias rigurosas que activen la trayectoria de aprendizaje de cada uno.

• Capacitar a los estudiantes y maestros para aumentar su éxito creando comunidades de aprendizaje personales.

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56 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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COLABORACIÓN

EXPERTOS

MAESTRO COMOFACILITADOR

EVALUACIONESBASADAS ENESTÁNDARES

COMUNIDAD DEAPRENDIZAJE

PERSONAL

PROYECTOS DELMUNDO REAL

RECURSOSCURRICULARES

���

������

CREAN APRENDEN

EXPLORAN DESCUBREN

LOSESTUDIANTES

Figura 6-1. El uso de recursos digitales por los estudiantes para explorar, descubrir, crear y aprender

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57Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Guiados por maestros capacitados, el ambiente de aprendizaje digital puede ayudar a los estudiantes a manejar su propio aprendizaje, profundizar la comprensión, estructurar su conocimiento y crecer como expertos en desarrollo. Los estudiantes pueden:

• Conducir actividades de aprendizaje que de otra forma serían imposibles o poco prácticas, como crear e interactuar con un modelo de clima simulado, o conducir experimentos virtuales sin la necesidad de un equipo caro o un armado que lleva mucho tiempo.

• Usar laboratorios virtuales y software de juegos educativos para simular, explorar y comprender concep-tos científicos, resolver problemas desafiantes y más.

• Interesarse en textos complejos, identificar puntos clave y usar evidencia para apoyar una tesis.

• Conducir conversaciones virtuales y hacer transmisiones de sesiones con expertos y colegas.

• Participar en salidas de campo virtuales.

• Aprender a filtrar y evaluar recursos, desarrollar las habilidades que necesitarán como alumnos para toda la vida.

• Acceder a recursos online cuándo y dónde los necesiten.

En un ambiente uno a uno (one-to-one), con poderosos dispositivos móviles y recursos digitales de alta cali-dad, los maestros tendrán la facilidad de:

• Facultar a sus estudiantes para aprender en cualquier sitio y trabajar más autónomamente, ya sea indivi-dualmente, en pequeños grupos o en una clase entera.

• Analizar y comprender el progreso de cada estudiante hacia el perfeccionamiento, y aplicar estrategias de enseñanza basadas en evidencia que aborden estilos de aprendizaje individuales, intereses, ritmo de aprendizaje, nivel de dominio de contenido y requisitos especiales.

• Introducir el mundo dentro del aula, haciendo que sus estudiantes usen video conferencias para entre-vistar y colaborar con expertos externos y escuelas asociadas.

• Extender el aprendizaje más allá de las paredes de la escuela, gestionando pasantías de los estudiantes y proyectos comunitarios.

• Proveer para los estudiantes maneras innovadoras de demostrar sus conocimientos.

• Activar a los estudiantes para sintetizar lo que han aprendido y usar el pensamiento y la capacidad de creatividad a un mayor nivel.

Muchos recursos digitales proveen beneficios radicales además de mejorar el aprendizaje del estudiante. Por ejemplo, los maestros pueden:

• Usar contenido ágil y actualizado comparado con los libros de texto físicos.

• Brindar contenido en múltiples idiomas.

• Usar más fácilmente herramientas de productividad para organizar y gestionar cursos, contenido, evaluaciones y otra información.

Un reporte literario conducido por United States Department of Education (DOE) halló una gama de trayec-tos a través de los cuales los maestros pueden usar recursos digitales para mejorar el aprendizaje de los estudiantes (ver Tabla 6-1 para ejemplos). El estudio muestra que estas mejoras pueden ocurrir al mismo o menor costo que los métodos tradicionales, aumentando así la productividad educativa.

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58 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Utilizando el aprendizaje digital para aumentar el acceso a la educación y su efectividad.(18)

Métodos Ejemplos

Ampliar el acceso a recursos y experiencias

• Permitir que los estudiantes en áreas rurales y otras regiones poco suministradas accedan a recursos educativos de alta calidad.

Involucrar a los estudiantes en aprendizaje activo

• Reemplazar clases teóricas con trabajo individual y grupal, como por ejemplo, charlas y contenido que integren las evaluaciones formativas.

• Usar simulaciones y visualizaciones digitales para facilitar la comprensión de conceptos abstractos.

• Desarrollar la comprensión de los estudiantes de perspectivas múltiples a través de juegos educativos.

Proveer instrucción individualizada y diferenciada

• Usar ambientes de aprendizaje adaptables y recursos diversos para cumplir las necesida-des de cada estudiante.

• Usar elementos como hipertexto y multimedia para hacer el contenido más comprensible para una variedad de estudiantes.

• Usar evaluaciones online, formativas para dar a los estudiantes retroalimentación inmediata que incremente el aprendizaje y los ayude a avanzar dentro de la progresión de aprendizaje de manera más eficiente.

Permitir el aprendizaje personalizado

• Ofrecer un “menú” de recursos que se alineen con las metas curriculares, posibilitando que los estudiantes diseñen sus propios trayectos de aprendizaje para reflejar sus intereses.

Maximizar el tiempo de los maestros y estudiantes

• Usar sistemas de gestión de aprendizaje y otras herramientas para crear experiencias edu-cativas individualizadas, diferenciadas y personalizadas más rápidamente.

• Automatizar las actividades rutinarias de los estudiantes y usar las horas de clase para actividades que desarrollen habilidades de mayor nivel.

Tabla 6-1 Summarized from US Department of Education, Understanding the Implications of Online Learning for Educational Productivity, 2012

El análisis conducido por el Project RED19 se alinea con las recomendaciones del Departamento de Edu-cación. El Project RED halló que las tecnologías móviles uno a uno producen un mayor impacto académico cuando los maestros incorporan la tecnología en sus asignaturas centrales cada semana, y usan tecnología en todo el programa, incluso en clases de intervención. Los altos niveles de éxito también están asociados con hacer que los estudiantes usen tecnología para evaluaciones formativas online por lo menos semanal-mente, y para salidas de campo virtuales al menos mensualmente.

Nuevos modelos de aprendizaje Los maestros pueden incorporar plataformas digitales y recursos dentro de modelos de aprendizaje diversos y estrategias de enseñanza que involucren a los estudiantes en aprendizaje activo, provean experiencias de enseñanza más profundas y cumplan con las diversas necesidades de los estudiantes:

• El aprendizaje personalizado ocurre cuando el maestro confecciona un programa de enseñanza para las preferencias de aprendizaje, intereses y necesidades de cada estudiante. La contribución en tiempo real de evaluaciones formativas insertadas es el facilitador clave para elementos personalizados, permi-tiendo que los maestros basen su instrucción en una comprensión profunda de la preparación y habili-dad del estudiante individual.

• El aprendizaje adaptable es un subgrupo de aprendizaje personalizado que une los últimos avances en psicología cognitiva, teoría de aprendizaje, neurociencia, análisis de datos y otros campos. El software educativo adaptable, funcionando en el dispositivo móvil del estudiante, analiza su desempeño mientras el estudiante interactúa con el software. El software entonces modifica la trayectoria de aprendizaje y ajusta la presentación de material dinámicamente. El aprendizaje adaptable es un área que evoluciona rápidamente.

• El aprendizaje semipresencial combina la enseñanza tradicional presencial con el aprendizaje en línea, brindando a los estudiantes la flexibilidad para estudiar cuándo y dónde elijan, solos o con otros, al ritmo de que cumpla con sus necesidades. Los estudiantes típicamente usan software adaptable personalizado para su perfil de aprendizaje.

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• El aula invertida es una forma de aprendizaje semipresencial que revierte la secuencia típica de ins-trucción. Típicamente, los maestros introducen un tema en clase a través de una clase teórica, luego hacen que los estudiantes practiquen y apliquen la clase en su casa. Con las instrucciones invertidas, los estudiantes son introducidos a nuevos contenidos mediante videos, simulaciones, juegos educativos, o cualquier otro medio digital que miran en su casa en su dispositivo de computadora personal. Al día siguiente, los estudiantes usan tiempo de la clase para explorar el contenido y los conceptos en más detalle a través de actividades individuales o en pequeños grupos, proyectos colaborativos, y otras acti-vidades prácticas. En casa, los estudiantes pueden repasar el contenido tanto como necesiten. En clase, los maestros pueden proveer una guía más diferenciada y los estudiantes pueden conseguir ayuda de co-legas y maestros, a la vez que resuelven problemas y profundizan su comprensión de nuevos conceptos.

• Los estudios integrados combinan dos o más temas, como ciencia y alfabetización, para profundizar el conocimiento de los estudiantes de los dos temas y reforzar su comprensión de las conexiones entre temas. Los estudios integrados pueden también incrementar la motivación, creatividad y habilidad en resolver problemas de los estudiantes. Por ejemplo, en una clase de ciencia y alfabetización, los estu-diantes no solo llevan a cabo experimentos prácticos sino también debaten y escriben sobre ellos.

• El aprendizaje del mundo real, basado en proyectos, despierta la curiosidad natural de los estudiantes. Se enfoca en aprender en torno a problemas del mundo real y a experiencias de aprendizaje auténticas, guiadas por las consultas. El aprendizaje basado en proyectos efectivos puede incrementar la retención de contenido, mejorar las actitudes de los estudiantes hacia el aprendizaje y proveer otros beneficios.20 La tecnología puede ayudar a los maestros a traer expertos externos dentro de la clase mediante video-conferencias y otras herramientas colaborativas. También puede ayudar a los maestros a crear “escuelas sin paredes”, estableciendo y gestionando pasantías en las que los estudiantes trabajen significativa-mente en organizaciones, como por ejemplo, negocios, centros de investigación, instituciones médicas sin fines de lucro y centros culturales.

Para un ejemplo de aprendizaje guiado por consulta y basado en proyectos, ver Case Study: Science Learning and Exploration in a Rural K-5 School. Para un resumen de investigación demostrando que los dispositivos móviles poderosos proveen beneficios aun en usos relativamente simples, ver Case Study: San Luis, Argenti-na’s All Kids Online Program.

Eligiendo contenido y recursosLos educadores pueden elegir de un amplio y creciente universo de recursos digitales, tales como:

• Software instructivo detallado.

• Video y colecciones multimedia.

• Juegos educativos.

• Experimentos y simulaciones.

• Clases en línea.

• Herramientas para editar, analizar, colaborar, visualizar y modelar.

• Herramientas de gestión curricular.

• Herramientas de evaluación.

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60 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Los recursos digitales contienen una variedad de capacidades que pueden involucrar significativamente a los estudiantes en el aprendizaje activo. Las características útiles pueden incluir:

• Capacidades dinámicas, desde fotos y gráficos a elementos interactivos, animaciones, audio, música, simulaciones, elementos de juego, explicaciones en elementos salientes (pop-up) y otras capacidades multimedia.

• Herramientas encriptadas tales como calculadoras y hojas de cálculo.• Herramientas que permitan la creación de contenido, comunicación y colaboración, como por ejemplo, la

habilidad de resaltar y anotar texto, crear wikis y editar video y gráficos.

• Links insertados a otros contenidos y con expertos.

Un sistema de gestión de aprendizaje (Learning Management System (LMS) o un sistema de gestión de con-tenido (Content Management System (CMS) suma al ambiente digital al:

• Proveer un único punto de entrada para maestros y otros para crear, compartir y mantener contenido que vaya de blogs de los estudiantes a contenido del curso

• Simplificar o automatizar tareas como mantenimiento de registros, evaluaciones del estudiante y análisis de datos, mejorando la eficiencia y la productividad educativa

• Proveer datos valiosos para evaluar el éxito del programa

Tanto las soluciones de código abierto como propietarias están disponibles.

La selección de recursos funciona bien como un proceso de colaboración impulsado por los profesores y se centra en la identificación de recursos robustos y flexibles, de alta calidad, que se alinean con los estándares curriculares y de evaluación. La participación de las TIC en los grupos de selección puede ayudar a facilitar la adopción de tecnología e identificar cualquier problema potencial de seguridad, compatibilidad, o de ges-tión de software. La Tabla 6-2 resume los criterios a considerar al evaluar y seleccionar recursos didácticos digitales.

Criterios de selección para contenido, herramientas y recursos digitales

Área de foco Criterios

Requisitos curriculares y evaluativos

• Compatibles con sus objetivos curriculares, estándares de evaluación, enfoques pedagógicos y dispositivos.

• Apoyados por una gama de contenido desde las organizaciones sin fines de lucro, de código abierto, y comerciales.

• Basados en principios de investigación.• Rigurosos.• Incorpora capacidades que mantienen a los estudiantes significativamente comprometidos y

añaden valor a la experiencia de aprendizaje. • Usa elementos visuales e interactivos para aprendizaje significativo, no solo para mostrar.• Diseñado para inspirar, comprometer y desafiar a los estudiantes. • Apoyado por evaluaciones efectivas. • Provee análisis y reportes incorporados, si es relevante.

Usabilidad

• Fácil de usar para los maestros y estudiantes. • Fácil de hacer a medida y personalizar para cumplir con estilos de aprendizaje, habilidades,

dominio de contenido e intereses de estudiantes individuales.• Fácil para los maestros de presentar y divulgar contenido de maneras múltiples. • Fácil para los maestros para expandir contenido al reformatear, combinar recursos, modificar, etc. • Fácil para identificar y seleccionar contenido para cumplir con los requisitos curriculares.

Costos y gestión

• Fácil de actualizar a nuevas versiones.• Disponible en múltiples idiomas. • Compatible con su presupuesto y modelo de licencia. • Código abierto u opciones asequibles para servicios de subscripción o licencias.

Tabla 6-2

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61Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Evaluación de nueva generación: nuevas maneras de mejorar el éxito estudiantilA la vez que los enfoques curriculares evolucionan, las evaluaciones deben avanzar para permanecer alinea-das. Las tecnologías modernas ofrecen poderosas maneras para que los estudiantes demuestren su progreso hacia la maestría. Nuevos métodos de evaluación también proveen datos valiosos, en tiempo real, que los estudiantes y maestros pueden usar para ajustar el aprendizaje y la enseñanza en el camino. Estos factores hacen de la evaluación un pilar fundamental para transformar la educación y mejorar los resultados de los estudiantes.

Basado en un reporte de estudios globales, el Council of Chief State School Officers (CCSSO) concluyó que los sistemas de evaluación efectivos22:

• Están fundados en programas basados en estándares y gestionados como parte de un enfoque integra-do que une estándares, programas, evaluación, pedagogía y aprendizaje profesional.

• Usan una variedad de medidas para evaluar el desempeño de los alumnos en tareas desafiantes donde aplican conocimiento y habilidades.

• Involucran a los maestros de cerca en desarrollar un sistema de evaluación.

• Evalúan a los estudiantes y escuelas, por ejemplo, proveen datos significativos para mejorar los resulta-dos y la responsabilidad del aprendizaje.

• Dan a los estudiantes y maestros información valiosa que pueden usar para mejorar el aprendizaje.

• Usan las TIC para proveer retroalimentación inmediata, brindar a los estudiantes nuevas maneras de demostrar su aprendizaje, integrar la información para el análisis e incrementar la responsabilidad.

Tecnología como capacitadora Al ceñirse a los cambios hacia el aprendizaje guiado por el estudiante, las evaluaciones en el ambiente transformado involucran a los estudiantes como participantes activos en las evaluaciones. Los dispositivos móviles y recursos digitales les brindan nuevas maneras de expresar auténtica y creativamente lo que han aprendido, incluyendo tanto el dominio de contenido como el desarrollo de habilidades del siglo XXI, tales como análisis crítico y resolución de problemas.

Las evaluaciones llevadas a cabo por medio de contenido y herramientas digitales pueden ir más allá de los exámenes tradicionales de opciones múltiples. Los estudiantes pueden crear porfolios digitales que incluyan texto, audio, video y otros elementos. Pueden involucrarse a través de simulaciones basadas en compu-tadora que colocan al estudiante en situaciones novedosas y les piden que resuelvan problemas, o crean respuestas construidas para evaluar el pensamiento crítico y las habilidades de comunicación. Las autoeva-luaciones de los estudiantes se vuelven una herramienta extremadamente útil.

Las plataformas, seguras como los portales web escolares, facilitan a los estudiantes, maestros y padres revisar el progreso del estudiante y establecer metas colaborativamente. Esta capacidad se vuelve especial-mente importante cuando los estudiantes avanzan hacia el aprendizaje autodirigido.

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Datos para mejorar la instrucción en tiempo real: Evaluaciones formativas Las evaluaciones formativas permitidas por la tecnología ocurren durante la instrucción y brindan a estu-diantes y maestros retroalimentación inmediata que pueden usar para asesorar el aprendizaje y mejorar los resultados rápidamente. Las evaluaciones formativas pueden proveer un punto de partida para la instruc-ción (al demostrar lo que los estudiantes saben e identificar huecos y preconceptos). También pueden mostrar qué tan bien los estudiantes están avanzando hacia sus metas de aprendizaje. Las evaluaciones formativas y el contenido adaptable pueden proveer información detallada sobre los intereses de los estudiantes y las habilidades en desarrollo para ayudar a los maestros a crear y gestionar una expe-riencia personalizada para cada estudiante.

Los estudiantes de evaluaciones formativas también facultan a otros estudiantes a avanzar del aprendizaje pasivo al activo. La retroalimentación oportuna de los evaluadores formativos faculta a los estudiantes a identificar sus estilos de aprendizaje, entender sus fortalezas y debilidades, reconocer huecos en su aprendi-zaje y desarrollar un plan para abordarlos.

Desempeño y responsabilidad total: evaluaciones sumativas basadas en estándares Las evaluaciones sumativas apuntan a determinar dominio del material. Típicamente aparecen al final de una unidad, curso o período de tiempo. Las evaluaciones sumativas son importantes para:

• Comprender el desempeño total y comparar el progreso entre grupos de estudiantes.

• Monitorear el progreso del estudiante a lo largo del tiempo.

• Asegurar su responsabilidad.

• Inspirar al público interesado a elevar las expectativas e incrementar inversiones en educación.

Las evaluaciones sumativas estandarizadas, conducidas nacional y globalmente, pueden ayudar a evaluar el desempeño total e identificar deficiencias y áreas para mejorar. Por ejemplo:

• El programa PISA de OECD ofrece su benchmark internacional de exámenes de jóvenes de 15 años cada tres años. Los exámenes PISA 2015 introducirán la resolución colaborativa de problemas como un área requerida de evaluación de destrezas.

• La International Association for the Evaluation of Educational Achievement (IEA) ofrece dos conjuntos de exámenes en el mundo. Trends in International Mathematics and Science Study (TIMSS) evalúa las destrezas de matemáticas y ciencia de estudiantes de cuarto y octavo grado cada cuatro años. TIMSS Advanced evalúa matemática y física avanzadas para estudiantes en su año final de la escuela secunda-ria. The Progress in International reading Literacy (PIRLS) mide las destrezas de comprensión lectora de los de cuarto grado.

• En Estados Unidos, el National Center for Education Statistics ofrece the National Assessment of Educational Progress (NAEP), la evaluación más grande y continua nacionalmente representativa del desempeño de los estudiantes en matemáticas, lectura, ciencia, escritura y otras áreas. En 2014, la NAEP agregó una evaluación de competencia tecnológica y en ingeniería Dos consorcios, el Partnership for Assessment of Readiness for College and Careers (PARCC) y el Smarter Balanced Assessment Consortium están desarrollando evaluaciones en línea que se alinean con los Common Core State Standards.

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Lista de verificación de implementación curricular y de evaluación

Tareas claves • Modernizar y alinear marcos curriculares y evaluaciones para reflejar sus metas para el aprendizaje estu-

diantil.

• Elegir y desplegar una variedad de contenido, herramientas y recursos que los estudiantes y maestros puedan usar para cumplir con los requisitos curriculares de manera que igualen el estilo de aprendizaje, intereses y metas académicas de cada estudiante.

• Usar evaluaciones formativas y sumatorias para mejorar los resultados de los estudiantes.

Pasos para el éxito

Planeamiento y desarrollo curricular• Asegúrese de que el programa de su escuela o sistema escolar se alinee con los estándares y benchmarks

de su estado, provincia o municipalidad y nación. Para aquellos desarrollando estándares nacionales y estatales/provinciales, asegúrese que los maestros tienen la flexibilidad, aprendizaje profesional y soporte para implementarlos de manera que cumplan las necesidades de cada estudiante.

• Establezca objetivos claros que definan las mejoras que quiere ver en el aprendizaje y logro estudiantil.

• Basado en las evaluaciones de necesidades, análisis de su base pedagógica y objetivos de aprendizaje, desarrolle un marco de estrategias pedagógicas y una hoja de ruta para el uso transformativo de recursos de las TIC. Si es necesario, empiece por incorporar las TIC en estrategias existentes, luego introduzca es-trategias instructivas más nuevas para apoyar un cambio más amplio. Considere una variedad de enfo-ques pedagógicos (aula invertida, aprendizaje semipresencial, aprendizaje basado en proyectos, etc.).

• Trabaje colaborativamente para determinar cómo usará recursos digitales y dispositivos móviles para mejorar las estrategias de enseñanza nuevas y existentes.

• Desarrolle un proceso para elegir recursos de contenido. Establezca equipos colaborativos para identifi-car recursos de contenido que apoyen programas que evolucionen, y estándares de evaluación así como los enfoques pedagógicos en los que se está enfocando. Los equipos deberían ser dirigidos por edu-cadores. Pero el personal de TIC debería estar involucrado para aconsejar sobre cualquier cuestión de seguridad o gestión potencial.

• Mejore la productividad evitando un ambiente de software caótico. Un número más pequeño de pla-taformas y aplicaciones robustas y flexibles hará más fácil para los maestros desarrollar experiencia y compartir las mejores prácticas. El ambiente también es más costo-beneficio para gestionar y apoyar.

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• Provea herramientas y entrenamiento de manera que los maestros puedan crear su propio contenido. Establezca portales o sistemas de gestión de contenido/gestión de aprendizaje de manera que los maes-tros puedan compartir los recursos que encuentren y creen. Elija un sistema LMS/CMS que provea análi-sis de datos detallados y utilizables, y capacidades de reporte para ayudarlo a mejorar los resultados de aprendizaje y evaluar el éxito de sus iniciativas.

• Colabore con las comunidades de práctica, otros distritos, sistemas escolares y líderes educativos para identificar recursos y prácticas de alta calidad.

• Desarrolle una combinación de contenido de código abierto, creado por maestros y por editores que iguale sus metas curriculares, requisitos de calidad y recursos de presupuesto.

• Colabore con desarrolladores de contenido, académicos y expertos de la industria para acelerar el desa-rrollo y traslado de recursos de contenido y curriculares de alta calidad.

• Las soluciones de software educativo están evolucionando rápidamente, así que continúe monitoreando nuevas ofertas.

• Provea oportunidades de aprendizaje profesional a los maestros para dominar nuevos marcos curricula-res, recursos de contenido y métodos de evaluación.

Evaluación de próxima generación• Establezca un marco de evaluaciones de múltiples niveles que se alinee con los estándares y pedagogías

curriculares. Use una variedad de métodos para evaluar el aprendizaje del estudiante y proveer retroa-limentación continua que mejore sus resultados. Focalice más en resultados de aprendizaje y menos en métricas tradicionales como por ejemplo el tiempo sentados (seat time) o la culminación de un conteni-do específico.

• Use tecnología para dar a los estudiantes maneras auténticas de demostrar aprendizaje y apoye a los maestros al desarrollar nuevas maneras de evaluar los resultados de aprendizaje colaborativo o basado en proyectos.

• Al planificar cambios para evaluaciones, empiece con los resultados de aprendizaje que está tratando de lograr. Trabaje de atrás para adelante para desarrollar métricas que indiquen progreso y permítase medir el éxito de maneras significativas. Use los resultados para incrementar la responsabilidad del sistema y mejorar el aprendizaje del estudiante individual.

• Evite confiar excesivamente en evaluaciones de opciones múltiples, que no capturan el progreso de los estudiantes en pensamiento de alto nivel.

• Involucre a los estudiantes, maestros, padres y la comunidad para crear consenso en las metas y benefi-cios de nuevos enfoques curriculares y evaluativos. Escuche y aborde cualquier inquietud.

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Planeamiento tecnológico • Establezca un equipo para determinar requisitos de dispositivos para programas, entrega de contenido y

evaluación, tanto como seguridad de datos y gestión de dispositivos. Incluya a los maestros, administrati-vos, estudiantes y profesionales de las TIC.

• Cree un ambiente de aprendizaje digital que apoye sus requisitos curriculares. Además de dispositivos y contenidos móviles, considere equipamiento que agregue valor al ambiente digital:

– Cámaras de laboratorio basadas en software y otros equipamientos científicos.

– Pizarrones interactivos.

– Dispositivos de respuesta interactiva o software para retroalimentación, votos, pruebas, etc. inmedia-tos, para evaluaciones formativas.

– Cámaras digitales.

– Equipamiento de video digital.

– Cámaras de documento.

– Muestras de video en bibliotecas, pasillos, cafeterías, y otras áreas comunes para exhibir el trabajo en común o permitir colaboración a medida y alentar la creatividad.

• Establezca un sistema de datos seguros que pueda proveer datos precisos longitudinales sobre el pro-greso de los estudiantes individuales tanto como datos a nivel del sistema, como tasas de graduación y de deserción.

• Desarrolle un plan para gestionar los aspectos prácticos del ambiente digital, tales como cómo los maes-tros recogerán el trabajo de los estudiantes y presentarán las notas.

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66 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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CASO DE ESTUDIOAprendizaje de la ciencia y exploración en una escuela rural k-5

Una escuela primaria pública k-5 en las montañas de los Apalaches en Maryland, EE.UU., Crellin Elementary School, fue una vez una escuela de bajo rendimiento con puntaje de examen en declive. Hoy, los estudian-tes de Crellin son algunos de los más exitosos en el estado, y la escuela ha ganado premios nacionales por logro estudiantil, compromiso de los padres, liderazgo ambiental, educación del carácter, entre otras cosas.

La tecnología juega un rol importante en apoyar los objetivos curriculares en Crellin. Los maestros usan dispositivos móviles, sondeos de ciencia, y otros recursos digitales para crear experiencias auténticas que se enfocan en aprendizaje centrado en el estudiante, guiado por consulta, basado en proyectos. Los proyectos a menudo combinan la tecnología con matemática, ciencia, estudios sociales, investigación, escritura, medios y comunicación, y una dosis saludable de creatividad y diversión.

“Vemos los estándares nacionales y en todo el estado como un piso, no un techo, son el mínimo básico al que aspiramos”, dice la directora de Crellin, Dana McCauley. “Nos alineamos con los estándares del estado, pero también usamos temáticas de la vida real y los intereses de los alumnos como puntos focales para investigación y resolución de problemas. Nunca usamos la tecnología por sí misma. Siempre se trata de ayu-dar a nuestros estudiantes a ser buenas personas, pensadores críticos y solucionadores de problemas.”

Los maestros de Crellin a menudo colaboran para crear proyectos para toda la escuela que duran un año entero. Para un proyecto de agricultura de 2013/2014, los maestros comenzaron desde la unidad de Intel Seasoning the School Year y desarrollaron actividades para cada grado. Sus preparaciones abarcaron el año escolar 2012/2013 e incluyeron adquirir corderos y pollos, trabajando con la comunidad para construir un granero, y consiguiendo autorizaciones para vender huevos.

A lo largo del proyecto, los niños aprenden a pensar como jóvenes científicos, conducen una investigación guiada por consultas, descubriendo las respuestas a preguntas tales como qué aromas son más probables de atraer a los coyotes y cómo ciertas condiciones afectan el comportamiento de poner huevos. Usando computadoras móviles, sondeos y otros softwares, los niños reúnen datos, analizan sus resultados y reportan sus hallazgos. Aumentan sus habilidades matemáticas y comunicativas, así como crean hojas de cálculo y gráficos para explorar mejor, examinar y explicar sus datos. Se comunican con expertos locales y distantes cuando es relevante, y a menudo presentan sus resultados ante audiencias serias, desde organizaciones comunitarias locales a clases de educación y ciencia universitarias.

Proyectos de ciencia detodo un año, los niñosse convierten enjóvenes científicos.

Los maestros usan recursos digitalespara crear experiencias auténticaspara focalizar en aprendizaje centradoen el estudiante.

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CASO DE ESTUDIOPrograma Todos los chicos en la RED, San Luis, Argentina

En naciones en desarrollo y sistemas escolares de bajos recursos, los libros de texto, e inclusive el papel, pueden ser recursos escasos o compartidos. Los dispositivos móviles pueden añadir increíble valor aun cuando los dispositivos sean usados con estrategias de enseñanza existentes.

El programa es parte de una iniciativa amplia, de 20 años, para transformar la sociedad y la economía de la provincia rural de San Luis, Argentina. Como en muchas escuelas latinoamericanas, los estudiantes de escuela primaria de San Luis previamente se apoyaban en un manual mezcla de libro de texto, libro de ejer-cicios, guía de estudio, cuaderno y porfolio. La iniciativa está equipando a todos los estudiantes k-6 en San Luis con una Intel® Classmate PC y a todos los maestros k-6 con una laptop. El programa también incluye software educativo, mentores, conectividad de banda ancha inalámbrica para hogares y escuelas, y tecnolo-gías de clase adicionales.

En un proyecto de investigación financiado por Intel21, los investigadores de Education Development Center (EDC) observaron las clases de tres escuelas primarias de San Luis. El equipo de investigación halló que a causa del programa, las PCs de clase de los estudiantes habían reemplazado los manuales y convertido en parte diaria del aprendizaje y enseñanza. Simplemente usar los recursos digitales principalmente como reemplazos de los manuales facilitó cinco cambios importantes:

• Los maestros gestionaron la clase más eficientemente, dándoles más tiempo y permitiéndoles personali-zar recursos según el nivel de cada estudiante.

• Los estudiantes y maestros pudieron acceder a una amplia variedad de recursos educativos, y cada estu-diante tuvo su propio conjunto de materiales. Los estudiantes pasaron más tiempo haciendo tareas.

• Los estudiantes se hicieron cargo de su propio aprendizaje. Dirigieron más su propio aprendizaje, contro-lando su propio ritmo y tomando más actividades cuando estaban listos.

• Los estudiantes recibieron retroalimentación más frecuentemente. Aun las simples hojas de cálculo interactivas ayudaron a los alumnos a practicar y resolver problemas, y los mantuvieron trabajando más tiempo. Los maestros utilizaron mejor su tiempo con los estudiantes y los estudiantes pudieron estudiar fuera de la escuela.

• Los estudiantes, maestros y padres disfrutaron comunicaciones más fluidas, usando herramientas tales como chat y videoconferencias a medida para hacer preguntas o enviar el resto de la tarea.

Al hacer el trabajo de los maestros más fácil y más eficiente, estos cambios están conduciendo a mejoras substanciales en el aprendizaje estudiantil. Brindan valor inmediato a la vez que hacen avanzar a las escue-las de San Luis hacia una transformación más profunda.

Todos los estudiantes k-6equipados con PC; losestudiantes se hacen cargode su propio aprendizaje.

Los maestros son másefectivos; valor inmediatoen el aprendizajedel estudiante.

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Citas18 U.S. Department of Education, Office of Educational Technology, Understanding the Implications of Online

Learning for Educational Productivity, 2012. http://www2.ed.gov/about/offices/list/os/technology/ implications-online-learning.pdf.

19 T. Greaves, J. Hayes, L. Wilson, M. Gielniak, and R.F. Peterson, The Technology Factor: Nine Keys to Student Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010. http://www.pearsonfoundation.org/great-learning/research- reports-and-surveys/project-red-the-technology-factor.html.

20 Edutopia, http://www.edutopia.org/pbl-research-learning-outcomes. 21 Descargue el documento técnico: Highlighting Changes in the Classrooms of a Successful 1-to-1 Program in Rural

Argentina: Case Studies of Todos los Chicos in la RED in San Luis by Daniel Light and Elizabeth Pierson, May 23, 2012, at http://www.intel.com/content/www/us/en/education/evaluations/changes-in-argentina-schools.html

22 School Technology Action Report, Doing More with Less: How Informed Assessment Practices Can Help, 2012, eSchool News.

RecursosLos siguientes sitios y organizaciones son líderes en desarrollar recursos innovadores, herramientas, y/o perspectivas sobre programas y evaluaciones para el aprendizaje de siglo XXI.

• Achieve: http://www.achieve.org/• Assessment and Teaching of 21st Century Skills (ATC21S): http://atc21s.org/ • Educurious: http://educurious.org • Edutopia: http://edutopia.org • International Society for Technology in Education (ISTE): http://iste.org • Literacy Design Collaborative: http://www.ldc.org/ • Mathematics Design Collaborative: http://www.mdc.org • National Assessment of Educational Progress: http://nces.ed.gov/nationsreportcard/ • New Pedagogies for Deep Learning, Global Partnership: http://www.newpedagogies.info/ • OECD’s Personalising Education book is available for order at: http://www.oecd.org/edu/school/

personalisingeducation.htm • Partnership for 21st Century Skills: www.p21.org • UNESCO ICT Competency Framework for Teachers Project: http://www.unesco.org/new/en/unesco/themes/icts/tea-

cher-education/unesco-ict-competency-framework-for-teachers/• Implementing the U.S. Common Core State Standards: http://learningforward.org/docs/default-source/

commoncore/professional-learning-plans.pdf

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“ Nuestra meta no es solo involucrar a los estudiantes. Estamos fomentando su fascinación, entusiasmo y pasión para luego corrernos del camino.”

Como Jim Collins afirma en su libro, Good to Great, la tecnología es un acelera-dor. Si la tecnología está bien implementada, con la visión y el planeamiento correctos, obtendrá mejores resultados de forma rápida. Sin embargo, si Ud.

implementa la tecnología mal, sin visión, sucederá lo opuesto y empeorará rápi-damente. En Poway Unified School District (PUSD), nuestras clases de informática individuales superan a aquellas con menos tecnología, a causa del ambiente com-pleto. La tecnología nunca se refiere solamente al dispositivo. Se trata de proveer aprendizaje profesional en combinación con otras herramientas, y contenido y apoyo para los maestros para usar la tecnología para cambiar la manera en que enseñan y en que los estudiantes aprenden.

Capítulo introductorio por Robert J. Gravina

Chief Information and Technology OfficerPoway Unified School District (USD), Poway, California, USA@RobertJGravina

Capítulo 7 Tecnología de la información y comunicaciones: plataformas para aprender y enseñar

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Nuestra meta no es solo involucrar a los estudiantes. Estamos fomentando su fascinación, entusiasmo, y pasión para luego corrernos del camino. Siempre nos preguntamos: ¿estamos usando todas las capacidades que están a nuestra disposición? ¿Estamos enseñando diferente? El aprendizaje profesional siempre será lo más efectivo que se puede hacer para mejorar el aprendizaje.

A medida que la tecnología se vuele esencial para la enseñanza y el aprendizaje, la TI tiene que funcionar más como un negocio. Las escuelas no pueden darse el lujo de derrochar financiación, así que necesitamos aumentar nuestra experiencia en gestión de proyectos e incrementar la tasa de éxito para proyectos tec-nológicos. Como los dispositivos y redes deben ser completamente confiables, los equipos de TI necesitan usar datos para mejorar las operaciones. También necesitamos pensar estratégicamente sobre la misión de la educación −mirar más allá de controlar el hardware− y crear nuevas capacidades que ayuden a mejorar los resultados educativos, la facilidad de uso y la colaboración.

Creo que Big Data y su uso para el aprendizaje personalizado es la nueva gran tecnología en el horizonte para los sistemas escolares. De la misma forma en que el sector privado ha acogido a Big Data para incre-mentar sus ganancias, es hora de que la educación haga lo mismo y encuentre caminos para usar todos los datos que recolectamos sobre nuestros estudiantes para desarrollar plataformas de aprendizaje personali-zadas. Los maestros deberían tener siempre el aporte final sobre lo que el estudiante necesita para apren-der y cómo lo aprenderán, pero con el uso de Big Data, seremos capaces de hacer análisis predictivos, y si el estudiante está desarrollando problemas, pueden intervenir para cambiar la trayectoria, de manera que todos los estudiantes estén listos para sus profesiones y carreras universitarias cuando se gradúen.

Poway USD se está preparando para esta era de los datos al armar una plataforma de aprendizaje adaptable –un motor de recomendaciones que sugerirá recursos y herramientas basadas en los estilos de aprendizaje de los estudiantes, metas y diferentes tipos de evaluaciones diferentes. Estamos construyendo una nueva escuela que estará organizada en torno a la personalización y la flexibilidad. La educación finalmente se está alejando del modelo de aprendizaje de 1925.

Robert Gravina

Robert Gravina es un líder tecnológico reconocido nacionalmente en el campo educativo. En Poway USD, es respon-sable de proveer tecnología a 40 mil estudiantes y supervisar una base de usuarios de más de 100 mil estudiantes, maestros, padres y administrativos. Fue nombrado uno de los Top 50 Innovative Educators por the Center for Digital Education, fue miembro de California’s Emerging Technology Council, y continúa representando la tecnología educa-tiva en varios otros estados y grupos de asesores nacionales.

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Capacitadores esenciales Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) proveen herra-mientas esenciales para que los educadores modernicen el aprendizaje, la enseñanza y la evaluación e incrementen los logros del estudiante. Los ambientes de aprendizaje en línea efectivos combinan dispositivos móviles con software educativo de alta calidad, acceso a internet de banda ancha, infraestructura robusta, y aseguran servicios de nube para incorporar recursos al aula y permitir experien-cias de aprendizaje personalizadas. Apoyados por infraestructura apropiada y guiados por maestros efecti-vos, los estudiantes usan los dispositivos móviles para:

• Trabajar y aprender dentro de la escuela y en toda la comunidad.• Acceder, usar y crear una amplia variedad de contenido rico en medios.• Leer e interpretar textos, imágenes, datos y medios complejos.• Colaborar con colegas, expertos locales y globales, y miembros de la comunidad.• Conducir experimentos virtuales.

• Demostrar su aprendizaje a través de una variedad de métodos auténticos además de exámenes.

Además de tecnologías móviles para estudiantes, las TIC puede mejorar los resultados educativos a través de:

• Soluciones productivas que permitan a los maestros más tiempo para trabajar con los estudiantes y hagan que las escuelas operen más efectivamente.

• Portales seguros que extiendan el día escolar, mejoren las comunicaciones entre la escuela y el hogar, y faculten a los padres para ser colaboradores activos.

• Tecnologías de colaboración que ayuden a los maestros a reducir el aislamiento y a expandir su expe-riencia al participar en comunidades de aprendizaje profesionales.

• Herramientas de análisis avanzadas que ayuden a los que toman decisiones a identificar y extender las estrategias basadas en evidencias.

• Reducción de gastos que pueda ser aplicada a innovación de financiación.

Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

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Las inversiones en dispositivos estudiantiles brindan más valor cuando los estudiantes pueden usarlos a lo largo del día escolar y luego de él, de modo que una relación exclusiva entre estudiantes y dispositivos es a menudo recomendable. Al comparar las escuelas con implementaciones de computadoras exclusivas con aquellas con una relación cuatro-a-uno o más alta, la investigación del Proyecto RED (23) concluyó que en las escuelas con relación exclusiva era más probable:

• Usar una amplia gama de mas materiales digitales (83% vs. 46%)

• Usar aprendizaje basado en problemas (75% vs. 43%)

• Controlar su propio aprendizaje (75% vs. 40%)

A medida que las TIC se vuelven esenciales para el aprendizaje y enseñanza del día a día, los sistemas escolares se benefician de enfoques sistemáticos para seleccionar, implementar y gestionar tecnologías y recursos educativos. Este capítulo incluye:

• Elegir dispositivos para aprender y enseñar, incluyendo consejos para iniciativas “Traiga su propio dispo-sitivo” (BYOD).

• Asegurar y gestionar el medioambiente.

• Planear para el ciclo de vida del dispositivo.

• Asegurar que su infraestructura y análisis de datos puedan cumplir las crecientes demandas.

• Equipar al personal para apoyar el rol expandido de las TIC en el aprendizaje y la enseñanza del siglo XXI.

Elegir dispositivos para aprender, enseñar y evaluarLas elecciones para aprender y enseñar empiezan desde los resultados y usos deseados. Los maestros necesitan laptops multifunción para crear clases, diseñar experiencias de aprendizaje personalizadas, evaluar el progreso del estudiante, colaborar con colegas y expertos, conducir su propio aprendizaje profesional y evaluar nuevas fuentes de datos. Los estudiantes pueden usar una amplia gama de dispositivos móviles, dependiendo del nivel del grado y los requisitos curriculares y evaluativos.

Además de empoderar el aprendizaje y la enseñanza, los dispositivos de los estudiantes deben ser gestio-nados eficientemente y asegurados efectivamente. Si no lo son, las implementaciones de dispositivos a gran escala pueden:

• Apartar del aprendizaje y la enseñanza al sobrecargar a los alumnos y los maestros con tareas de ges-tión, detalles de configuración y desempeño inconsistente.

• Poner la entera infraestructura digital del sistema en riesgo a través de ataques de virus y otras activida-des maliciosas.

• Amenazar la exposición de información sensible, dañando la reputación del sistema escolar y arriesgan-do sanciones legales.

Para seleccionar dispositivos que cumplan con los requisitos para los programas, evaluación, gestión y se-guridad, es mejor tomar un enfoque sistemático, colaborativo, que construya sobre la visión y actividades de planeamiento curriculares del sistema escolar. Un equipo que incluya a los directores, estudiantes, maestros, profesionales de las TIC y otros administrativos de la escuela puede funcionar para:

• Desarrollar especificaciones del dispositivo que abarquen las necesidades del público interesado.

• Identificar y evaluar los dispositivos que mejor cumplan con la totalidad de los requisitos.

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73Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Si el presupuesto lo soporta, un ambiente más saturado puede permitir que estudiantes y maestros usen dispositivos diferentes dependiendo de las tareas a ser desarrolladas. En un ambiente de plataforma mixta, las escuelas pueden evitar el caos al seleccionar laptops, tabletas y otros dispositivos dentro de una arqui-tectura o sistema operativo compatible. Por ejemplo, ambiente combinado. Las preguntas en la Tabla 7-1 pueden ayudar en la selección de dispositivos.

Preguntas practicas para elegir los dispositivos de los estudiantes

Tipo de requisitos Preguntas y consideraciones

Desempeño

• ¿Pueden los estudiantes usar el dispositivo para informática seria? ¿Provee desempeño receptivo para el aprendizaje interactivo, las aplicaciones enriquecidas por los medios, la creación de contenido, videoconferencias, multitareas y evaluación? ¿Soportará aplicaciones futuras y capacidades emergentes, como software adaptable y evaluaciones formativas en tiempo real?

• ¿Puede el dispositivo correr escaneos de virus, software de encripción, y otras soluciones de seguridad sin interrumpir el aprendizaje y la enseñanza?

• ¿Es el dispositivo lo suficientemente confiable para aprender y enseñar diariamente?• ¿Cumple con estándares globales para el consumo de energía y materiales sensibles al

medioambiente?

Movilidad

• ¿Es el dispositivo liviano y fácil de transportar?• ¿Es lo suficientemente robusto y resistente para el uso estudiantil? ¿Viene con un estuche

protector?• ¿Cuánto dura la batería? ¿Qué tan fácil es de recargar, acoplar al dispositivo o cambiar las

pilas?

Software y otras capacidades

• ¿Soporta la plataforma una amplia gama de aplicaciones y recursos estudiantiles y docen-tes incluyendo soluciones de código abierto?

• ¿Está soportado por soluciones de gestión de clase probadas que permiten a los maestros ver e interactuar fácilmente con los dispositivos de los estudiantes?

• ¿Qué software y equipamiento educativo están incluidos o disponibles? ¿Qué tan fácil es in-tegrar nuevas capacidades –por ejemplo, agregar dispositivos como microscopios digitales para el aprendizaje práctico?

• ¿Qué dispositivos tales como cámara, micrófono y parlantes trae integrados?

Usabilidad

• ¿Es la pantalla suficientemente grande y fácilmente legible? ¿Es visible a la luz del sol y con poca iluminación? ¿Pueden los estudiantes navegar por documentos complejos?

• ¿Es el teclado práctico para trabajar en serio? ¿Qué otros métodos de entrada de datos están soportados -pantalla táctil, escritura a mano, voz?

• ¿Cumple el dispositivo con requisitos tecnológicos asistidos? Si no, ¿qué tan fácil puede ser modificado?

Seguridad, privacidad, gestión y el medioambiente

• ¿Está el dispositivo soportado por soluciones de gestión y seguridad probada, testeadas por empresas?

• ¿Qué tan robustos son la garantía, protección de daños y arreglos de soporte?• ¿Hay experiencia para soportar el sistema operativo, incluyendo gestión remota y tecnolo-

gías de seguridad?• ¿Puede Ud. bloquear el dispositivo para exámenes estandarizados (por ej., desconectar

el acceso irrestricto a internet, acceso remoto, cámaras, captura de pantalla, conectividad Bluetooth, etc.)?

• ¿Cumple el dispositivo con estándares nacionales o internacionales para el impacto ambiental, uso de materiales sensibles, etc.?

Comunicaciones

• ¿Qué estándares de comunicación soporta el dispositivo? ¿Bluetooth, Wi-Fi, 3g/4g, USB, etc.?

• ¿Pueden los estudiantes trabajar fuera de línea y sincronizar sus datos cuando se conectan a la red?

Costo

• ¿Necesitará comprar equipamiento como teclados, auriculares y estaciones de acoplamien-to o recarga por separado?

• ¿Cuánto puede esperar razonablemente que el dispositivo continúe en uso? ¿Qué actuali-zaciones de mitad de ciclo necesitará, por si acaso?

• ¿Cuál es el costo de la solución total a lo largo de la vida útil de los dispositivos, incluyendo impactos en la infraestructura y costos de licencias de software?

Tabla 7-1

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Traiga su propio dispositivo (BYOD) Las iniciativas BYOD permiten que los estudiantes usen sus laptops, tabletas y teléfonos inteligentes perso-nales con software educativo en las clases. Al reducir o evitar la necesidad del sistema escolar de comprar dispositivos móviles, BYOD puede ayudar a estirar los recursos de presupuesto. Sin embargo, un equipa-miento BYOD requiere la misma atención a las políticas, liderazgo, soporte de infraestructura, desarrollo curricular, asesoramiento, aprendizaje profesional y evaluación como una iniciativa tecnológica dirigida por la escuela. Además, BYOD causa inquietudes sobre equidad, y la diversidad de un ambiente BYOD agrega más complejidades de las que hay en un ambiente más controlado con dispositivos propiedad de la escuela. La Tabla 7-2 resume algunas problemáticas y remedios potenciales si está considerando BYOD.

Problemáticas y respuestas para BYOD

Problemática Background Remedios potenciales

Idoneidad deldispositivo para aprendizaje móvil

• Los dispositivos móviles de los estudiantes pueden ser demasiado pequeños o con poca potencia para proveer una buena respuesta al usar aplicaciones escolares o tomar exámenes en línea.

• Los dispositivos pueden no soportar aplicaciones requeridas, o soportar solo un subgrupo limitado de capacidades de las aplicaciones.

• Establezca un mínimo de requisitos para tamaño de pantalla, desempeño de la CPU, vida de la batería, disponibilidad de software, rapidez del navegador y otros criterios importantes.

Seguridad

• A los dispositivos les pueden faltar caracte-rísticas de seguridad, haciendo más difícil proteger los datos y asegurar el cumpli-miento con políticas nacionales y estatales para proteger a los niños.

• La gama de dispositivos puede hacer difícil desplegar actualizaciones de seguridad en forma rápida y consistente.

• Cree una red segmentada que mantenga los dispo-sitivos estudiantiles separados de la red que utilizan los maestros y el personal.

• Implemente procedimientos de autenticación fuertes para asegurar que solo los usuarios legítimos acce-dan a la red.

• Identifique software antivirus y otras soluciones de seguridad para la gama de dispositivos que los estudiantes traerán.

• Requiera que los dispositivos que sean usados para evaluaciones puedan ser bloqueados.

Gestión de clase

• Los maestros deben manejar un ambiente diverso y desafiante de dispositivos.

• Identifique las soluciones de gestión de clase efectivas que funcionaran en todas las gamas de los dispositivos.

• Provea soporte profesional para ayudar a los maes-tros a abordar los desafíos de gestionar una clase con dispositivos diversos.

Capacidad de red

• La red debe manejar un gran número de dispositivos corriendo aplicaciones que hagan uso del ancho de banda de manera intensiva simultáneamente.

• Esté preparado para la demanda, incluyendo el ancho de banda para manejar las aplicaciones de multimedia y cargas pico al comienzo del año escolar.

• Trabaje con proveedores locales y especialistas de red para planear el armado de una red costo-beneficio.

Impacto en el personal de la TIC

• Los equipos de TIC deben soportar una amplia variedad de dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones.

• Asesore la habilidad de su equipo de TI para soportar un ambiente BYOD. Planee entrenamiento y personal adicional según sea necesario.

• Establezca un portal seguro para distribuir software educativo para los dispositivos estudiantiles.

• Monitoree la distribución de modo que pueda deter-minar con certeza el uso.

Equidad

• No todas las familias tendrán un dispositi-vo móvil conveniente para sus estudiantes o podrán comprar uno.

• Encueste las actitudes de padres y estudiantes para identificar y abordar cualquier inquietud antes de comenzar.

• Establezca un presupuesto y procedimientos para que los estudiantes que no tienen dispositivos en su hogar puedan adquirirlos.

Tabla 7-2

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75Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Asegurando y gestionando el medioambienteEl gerenciamiento de los dispositivos móviles (MDM) y las tecnologías de seguridad pueden ayudar a asegu-rar que los datos confidenciales sigan siendo privados y las inversiones en tecnología estén disponibles para apoyar el aprendizaje y la enseñanza todos los días. Soluciones MDM pueden ayudar al personal de las TIC a gestionar dispositivos remotamente y mantener datos de inventario precisos, y la gestión de dispositivos eficiente puede ayudar a mantener los dispositivos en buen funcionamiento. La gestión efectiva fortalece la seguridad al capacitar al personal de las TIC para mantener al día sistemas operativos y aplicaciones y para instalar rápidamente los últimos parches de seguridad.

Una fuerte seguridad es el resultado de vigilancia en todo nivel y capa del ambiente tecnológico. Esto inclu-ye, no solo dispositivos y su correspondiente gestión, sino también redes, cortafuegos, escaneos de virus, encripción de datos, aplicaciones y otro software de seguridad. La seguridad es una función de las capaci-dades del dispositivo (como un dispositivo móvil puede correr un software de encripción si le es requerido). También resulta de procesos de gestión de sonido y de los esfuerzos considerados para educar a los estu-diantes, maestros, padres y otros sobre las prácticas de seguridad efectivas. La gestión de los proveedores se vuelve más importante para asegurar que todos cumplan con los requisitos normativos relevantes y de sistemas escolares en relación a la privacidad de los datos y su uso apropiado.

Las evaluaciones basadas en estándares conllevan requisitos de seguridad adicionales para asegurar que los exámenes no sean adulterados, los estudiantes no colaboren inapropiadamente y que los resultados sean entregados en forma segura a la agencia examinadora. Un plan de seguridad para evaluaciones basadas en estándares debería considerar:

• Bloqueo del dispositivo

• Acoplamiento Blueetooth*

• Registro de logs y spyware claves

• Brechas en la red

• Software malicioso

• Negación de ataque del servicio

• Autenticación e identificación del estudiante

Gestión de ciclo de vida y planificación de discontinuidadLa gestión de ciclo de vida es importante para obtener el completo valor educativo de las inversiones en tecnología educativa. Tanto la efectividad educativa como el costo de propiedad total de vida (TCO) están afectados por cuánto tiempo continúen las computadoras en servicio. La clave es planear para un ciclo de vida realista que encaje con su presupuesto y asegure que los dispositivos móviles y otras soluciones de TIC seguirán siendo herramientas de aprendizaje efectivas durante la segunda mitad de su duración de vida. Para dispositivos que envejecen, las preguntas importantes son:

• ¿Puede la plataforma proveer todavía un buen desempeño para las aplicaciones, herramientas, sitios web y usos que son importantes para aprender y enseñar?

• ¿Puede correr sistemas operativos, seguridad y herramientas de gestión modernos bien soportados? Si no, mantener los dispositivos en uso puede exponer a los sistemas y la red a niveles de riesgo inaceptable.

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Los avances tecnológicos rápidos pueden hacer más sensato a nivel costo-beneficio, eficiencia energética y educativa que los dispositivos e infraestructura que envejecen sean reemplazados antes que mantenerlos en servicio. Al envejecer las computadoras y dispositivos, considere si están empezando a:

• Requerir actualizaciones costosas y que insumen mucho tiempo.

• Consumir más energía que equipamiento nuevo, subiendo los costos de las utilidades y creando una carga ambiental.

• Reducir el desempeño, causando frustración y la pérdida en productividad para los usuarios.

• Requerir más reparaciones, más perdida de la productividad del usuario y reducción del tiempo que el personal de apoyo puede pasar en tareas más importantes.

• Elevar la exposición a riesgos de seguridad si los parches antivirus y otro software de seguridad no se mantienen al día.

Cuando es hora de retirar sus productos tecnológicos, muchos proveedores de PC ofrecen intercambio, reciclado, y otros programas discontinuados. Organizaciones como EPEAT evalúan las computadoras y otros equipamientos electrónicos para resaltar aquellos que consumen menos energía, evitan componentes sensi-bles ambientalmente y siguen otras prácticas. Comprar productos registrados EPEAT puede ayudar a reducir el impacto ambiental de sus tecnologías por ser más fáciles de reciclar y desechar al final de su vida útil. Si el equipamiento más viejo es aun usable, considere limpiar el disco duro y luego distribuirlos dentro de la organización, donarlo o de lo contrario, conseguir valor por él.

Infraestructura La infraestructura escalable, sostenible, provee capacidades cruciales para soportar la enseñanza y el apren-dizaje y lograr metas de los programas. La infraestructura puede incluir una nube privada segura para recur-sos disponible dentro del sistema escolar, así como infraestructura local conectada con recursos disponibles a través de servicios de nube públicos. La infraestructura debe:

• Soportar las actividades y el contenido requerido para aprender, enseñar, evaluar, aprendizaje profesio-nal y colaboración –de software de simulación sofisticado a soluciones de análisis de datos emergentes.

• Ser lo suficientemente confiable y robusta para implementar en toda la escuela, sistema o estado.

• Ser flexible y escalable para acomodar el rápido crecimiento en la cantidad y variedad de dispositivos y el uso de nuevos recursos de datos, aplicaciones enriquecidas por los medios, herramientas avanzadas, evaluaciones en línea, software adaptable, requisitos de archivo y otros usos.

• Proveer desempeño y ancho de banda para períodos pico como exámenes de alto riesgo y el comienzo del día, cuando los estudiantes pueden estar entrando a la red.

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RedesEl ancho de banda abre el mundo a estudiantes y maestros. Proveer suficiente ancho de banda es esencial para obtener el completo valor educativo de las inversiones en dispositivos móviles. Si los estudiantes y maestros tienen una mala experiencia accediendo a la Red, o si usted tiene que limitar el uso de las aplica-ciones enriquecidas de medios a causa de un ancho de banda inadecuado, también está limitando el valor educativo de los dispositivos y perdiendo algo del potencial retorno de la inversión.

Tanto si emite dispositivos provistos por la escuela como si implementa BYOD, podría necesitar hacer im-portantes actualizaciones para redes por cable e inalámbricas para asegurar que los estudiantes y maestros puedan conectarse desde donde lo necesiten y logren lo que necesitan. Para reforzar la seguridad, imple-mente una red segmentada que ayude a proteger los recursos internos del sistema escolar de accesos no autorizados.

Servidores, almacenamiento y servicios de nubeModernizar y virtualizar la infraestructura del servidor y almacenamiento es una manera importante de proveer capacidad agregada con un conveniente costo-beneficio. La virtualización hace posible consolidar radicalmente la más vieja infraestructura, ahorrando espacio en el piso, reduciendo costos de energía e incrementando la eficiencia, flexibilidad y confianza del ambiente de las TIC.

La computación en la nube se construye sobre las fortalezas de la virtualización, agregando el rápido sumi-nistro de servicios más rápido y permitiendo que las TIC cumplan rápidamente con los requisitos educativos cambiantes. Dependiendo del ancho de banda disponible y de la conectividad a Internet, muchos sistemas escolares querrán seguir la misma ruta que los negocios y las agencias del gobierno, avanzando hacia una nube privada segura para el sistema escolar o estatal, complementado por servicios de nube públicos y servi-dores locales virtualizados.

Analítica de datos: información holística, decisiones mejores Los sistemas escolares, como otras empresas grandes, tienen vastas cantidades de datos residiendo en un grupo diverso de bases de datos y aplicaciones. Estas soluciones pueden hacer un trabajo adecuado al recolectar y reportar datos, pero porque existen en silos individuales, vuelven difícil analizar patrones que emergen de una mirada holística de los datos. A menudo, son difíciles de usar fácilmente para cualquiera salvo para los expertos.

Una nueva generación de soluciones de datos está ayudando a convertir los datos en información valiosa para estudiantes, maestros, padres y administrativos. Las soluciones de data warehouse pueden unir los datos de sistemas diversos y presentarlos en paneles fáciles de entender. Enfoques nuevos de big data usan un marco analítico distribuido con plataformas de código abierto de modo de reducir el costo y aumentar la flexibilidad y el poder del análisis de datos.

Al ofrecer al público interesado una mirada segura, abarcadora y apropiada al rol de los datos relevantes, un data warehouse bien diseñado, o una solución analítica de datos distribuidos, pueden facilitar más decisio-nes basadas en evidencia sobre el aprendizaje escolar, el desempeño de sistemas escolares, planeamiento financiero y más.

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Aprendizaje profesional para TIC Las iniciativas de tecnología educativa a gran escala a menudo requieren nuevas habilidades y experiencia para profesionales de las TIC. El aprendizaje profesional para ellos debería referirse a:

• Comprender el rol de las TIC como capacitador de aprendizaje y enseñanza del siglo XXI.

• Trabajar colaborativamente con educadores y otros públicos interesados para mejorar los resultados de los estudiantes.

• Proveer altos niveles de soporte de manera que los problemas sean remediados rápidamente y los maestros puedan enfocarse en la enseñanza, no en configurar y gestionar sus dispositivos.

• Asegurar que los dispositivos, redes y otra infraestructura sean lo suficientemente robustos para ser una parte cotidiana, de todo el día, del ambiente de aprendizaje estudiantil.

• Implementar y mantener un ambiente seguro, incluyendo seguridad robusta y policías de privacidad.

• Trabajar con los proveedores para asegurar que cumplan con las políticas y procedimientos, particular-mente sobre gestión de datos y privacidad.

• Usar datos de desempeño para mejorar las operaciones de las TIC.

Lista de verificación de implementación TIC

Tareas clave• Seleccionar e implementar dispositivos de computación móviles que cumplan con los requisitos educati-

vos e institucionales.

• Modificar la infraestructura, la seguridad, los procesos de la gestión y del entrenamiento del personal de las TIC para apoyar su rol crucial de aprender y enseñar.

Pasos para el éxito

Aprendizaje profesional para las TIC• Asegúrese de que todo el personal de TIC entienda su rol al apoyar el aprendizaje y mejorar los resulta-

dos de los estudiantes.

• Conduzca una evaluación de necesidades para identificar nuevos roles y responsabilidades para coordi-nadores, administradores del sistema, administradores de red y otros del personal de TIC.

• Cree un menú de actividades de aprendizaje profesional de modo que el personal pueda desarrollar habilidades necesarias. Apunte a un ambiente semipresencial o presencial y actividades autodirigidas.

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Selección de dispositivos • Comience con sus objetivos de aprendizaje y enseñanza y sea sistemático. Establezca un equipo de

estudiantes, maestros, administradores y profesionales de TI para identificar los requisitos del dispositivo y evaluar opciones disponibles.

• Desarrolle especificaciones del dispositivo que abarquen los requisitos curriculares y evaluativos para el nivel del puntaje y la materia de estudio, tanto como para la seguridad del sistema escolar, privacidad y requisitos de gestión.

• Evalúe y califique los dispositivos y sistemas operativos para elegir la mejor nivelación con los requisitos. Un pequeño grupo de tipos de dispositivos flexibles será más fácil de usar para los maestros y de gestio-nar para los equipos de las TIC que un ambiente extremadamente diverso.

• Asegúrese de que los dispositivos cumplan cómodamente los requisitos evaluativos, pero no descuide las capacidades necesarias para aprender y enseñar.

• Trabaje de cerca con los expertos financieros del sistema escolar para presupuestar los costos tecnoló-gicos, incluyendo TCO. Para cada categoría de dispositivo, apunte a una duración de vida que nivele los requisitos educativos con los recursos de presupuesto.

• Dé una mirada holística a los costos totales de vida útil al elegir dispositivos, ya que sus elecciones pue-den afectar las consideraciones de infraestructura y ciclo de vida. Por ejemplo, las tabletas en general necesitan ser reemplazadas más frecuentemente que las laptops de nivel empresarial. Las tabletas pue-den también acarrear gastos adicionales para puntos de acceso, licencias de software y accesorios, como cubiertas protectoras y teclados.

Infraestructura • Conduzca una evaluación de necesidades para identificar las actualizaciones de infraestructura nece-

sarias y los impactos en el personal. Planee holísticamente para la expansión de infraestructura, man-teniendo el foco en cumplir con los requisitos educativos de los dispositivos que han sido elegidos. Las estrategias de dispositivo como BYOD pueden requerir servidores y capacidad de red adicionales.

• Audite cada edificio, incluyendo aulas, pasillos y áreas comunes para asegurarse que tiene suficiente capacidad eléctrica, estaciones de carga y acoplamiento, impresoras, enchufes y otros elementos en su lugar. Actualice según sea necesario.

• Evalúe LAN, redes inalámbricas y conectividad de Internet para identificar y eliminar atascos potenciales. Asegúrese de que comprenda los requisitos de ancho de banda de los requisitos de exámenes estanda-rizados para su estado, provincia, país o sistema escolar.

• Las categorías de los dispositivos varían en su “alcance” inalámbrico, así que planee su ubicación de pun-tos de acceso cuidadosamente para asegurar cobertura adecuada de aulas, bibliotecas, pasillos y otros espacios.

• Para fortalecer la seguridad, establezca redes separadas o segmentadas para estudiantes y maestros.

• Desarrolle una hoja de ruta para la transición de la infraestructura del sistema escolar al ambiente virtua-lizado con servicios de nube seguros y privados. Complemente la infraestructura con servicios de nube públicos.

• Trabaje con negocios locales, sin fines de lucro y organizaciones gubernamentales para extender la co-bertura de banda ancha en toda la comunidad.

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Seguridad y gestión • Asegúrese de entender y educar al público interesado sobre las leyes estatales y nacionales diseñadas

para proteger a los niños de contenido inapropiado, divulgación inapropiada o uso de datos de estudian-tes, y otras cuestiones relacionadas con seguridad y privacidad.

• Desarrolle e implemente políticas de seguridad, tecnologías y procedimientos incluyendo segmentación de red, cortafuegos, software de filtro y encripción de datos, si fuera necesario.

• Desarrolle un plan de mantenimiento y soporte, incluyendo cómo manejará las actualizaciones de software, parches de seguridad y otras tareas de gestión de dispositivos.

• Para reducir los riesgos de seguridad, evite mantener dispositivos y sistemas en servicio una vez que el sistema operativo ya no lo soporta.

Implementación• Asegúrese de que los maestros tengan su equipamiento bastante antes que los estudiantes y sepan

cómo usar la tecnología para mejorar los resultados de los alumnos.

• Piense a fondo las cuestiones prácticas. ¿Dónde almacenará los dispositivos si los estudiantes no se los llevan a casa? ¿Cómo lidiará con robo, pérdida y reparaciones?

• Entrene al personal de TIC en todos los aspectos de la implementación. Haga una prueba de funciona-miento por adelantado.

• Tenga todo el personal de apoyo técnico disponible y los especialistas tecnológicos instructivos física-mente presentes y altamente visibles mientas comienza la implementación.

• Haga una implementación en fases –por grados, clases o escuelas, dependiendo de la escala de su pro-grama.

En curso • Manténgase al día sobre nuevas tecnologías y soluciones.

• Sea proactivo. Busque maneras en que las TIC puedan agregar valor al ambiente de aprendizaje y a la comunidad escolar.

• Identifique el tipo de datos que el público interesado necesita para tomar mejores decisiones sobre el aprendizaje estudiantil, el desempeño del sistema escolar, presupuesto y otras cuestiones. Implemente soluciones y paneles de análisis de datos de próxima generación para proveer esa información en for-matos seguros y fáciles de entender. Use enfoques analíticos distribuidos para proveer análisis de datos más flexible y costo-beneficio.

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PERSPECTIVASEligiendo dispositivos para aprendizaje y enseñanza k-12

Por Robert Moore, Fundador y Chief Consultant, RJM Strategies, LLC @BobMEdTech

Cuando se trata de elegir dispositivos para estudiantes, necesitamos ser tan sistemáticos en nuestro enfo-que hacia la tecnología como cuando estamos planeando instrucción curricular o gestión de instalaciones. No podemos simplemente comprar tecnología y planificar entenderla mientras seguimos.

El mejor lugar para empezar es con los resultados de los estudiantes. Haga que todos expresen qué resulta-dos estudiantiles están buscando y cómo usarán los dispositivos para lograrlo.

Es importante entender qué van a hacer los estudiantes con los dispositivos a lo largo de la vida útil del mismo y en todas las variedades de cursos que tomarán. ¿Qué recursos accederán los estudiantes en su investigación? ¿Cómo colaborarán? ¿Qué crearán? ¿Cómo demostrarán su aprendizaje? ¿Qué evaluaciones tomarán? ¿Y qué nuevas capacidades están surgiendo para que los maestros quieran usarlas?

Estas discusiones deben llevarlo a realizar una lista de requerimientos y prepararlo para evaluar los dis-positivos y entender qué cumple con su criterio. Estas preguntas son importantes antes de que comience cualquier programa de educación tecnológica para poder asegurarse que los dispositivos son adecuados para las tareas educativas.

La decisión de dispositivos puede tener impactos grandes e involuntarios en el aprendizaje y la seguridad. Antes de comprar dispositivos, desarrolle un plan para determinar cómo los gestionará, incluyendo tareas como seguridad y distribución de aplicaciones de software. Elija dispositivos que puedan ser gestionados por un equipo de TI central, y ayude a su equipo a desarrollar habilidades y procedimientos para gestionarlos. Usted no quiere que las tareas de gestión de dispositivos recaigan en los maestros y se agreguen a su carga de trabajo. Las malas elecciones de dispositivos pueden atrasar el sistema escolar 10 años en gestión de dispositivos y crear riesgos de seguridad serios.

“ Cuando se trata de elegir dispositivos para estudiantes, necesitamos ser tan sistemáticos en nuestro enfoque hacia la tecnología como cuando estamos planeando instrucción curricular o gestión de instalaciones.”

Bob Moore lleva más de 25 años trabajando en tecnología de la educación, incluyendo dos décadas como CIO de escuelas k-12. En RJM Strategies trabaja con escuelas, organizaciones educativas, asociaciones sin fines de lucro y negocios como estratega, consejero y experto en varias materias de estudio.

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CASO DE ESTUDIOPoway Unified School District (PUSD), San Diego County, California, EE.UU.

Ubicada en el sur de California, PUSD opera con 37 escuelas y sirve aproximadamente a 35 mil estudiantes.

PUSD está comprometida a preparar a cada estudiante para la universidad o una profesión, y los líderes de distrito ven a las TIC como algo esencial para cumplir ese compromiso. El distrito combina un fuerte lide-razgo central y distribuido, y las escuelas individuales están teniendo enfoques variados hacia la tecnología educativa. Varias escuelas están probando los modelos uno-a-uno con una gama de dispositivos diferentes y otras están experimentando con programas BYOD. Los directores y maestros han tomado la delantera en muchos casos, decidiendo juntos a qué grados y enfoques curriculares apuntar, y eligiendo dispositivos de acuerdo a eso.

Todos los programas comparten un foco de planificación basado en evidencia y enfoque holístico para la im-plementación. “Nuestras clases uno a uno superan a las que no lo hacen por amplia mayoría, pero lo que es-tamos haciendo es mucho más que solo darle a los niños laptops y tabletas”, dice Robert J. Gravina, gerente de Información y tecnología de PUSD. “Es un ambiente completo de uno-a-uno, con tecnologías interactivas, herramientas digitales y medios. Siempre estamos prestando atención a si usamos toda la tecnología que está al alcance de los maestros –usándola efectivamente y usándola para enseñar de forma diferente. Nos enfocamos muy fuertemente en el aprendizaje profesional, y en usar los datos que tenemos disponibles para servir mejor a nuestros estudiantes.”

Lea más: • PUSD Education Technology Plan, July 1, 2011 - June 30, 2016: https://www.powayusd.com/doc_library/

it_PUSDTechPLan2011-2016.pdf • Getting a Great Head Start in Poway, CA, by Ellen Ullman, August 13, 2013. http://www.k12blueprint.com/

content/getting-great-head-start-poway-ca • Vea un video sobre una iniciativa tecnológica educativa con niños de kindergarden en PUSD: http://www.intel.com/

content/www/us/en/education/it-in-education/education-poway-unified-kindergarten-video.html

Ambiente de uno-por-uno,con tecnologías interactivas.

Foco en aprendizajeprofesional para servirmejor a nuestrosestudiantes.

37 escuelas35 mil estudiantes.

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Citas23 T. Greaves, J. Hayes, L Wilson, M. Gielniak, and R. Peterson. The Technology Factor: Nine Keys to Student

Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010. http://www.pearsonfoundation.org/great-learning/research- reports-and-surveys/project-red-the-technology-factor.html.

Recursos• Recursos de Intel® Educación para líderes TIC: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/it-managers.

html • EPEAT recommendations and ratings for K-12 education: http://www.epeat.net/wp-content/uploads/2013/10/

EPEAT_K-12_One-Pager.pdf.• K-12 Blueprint’s Bring Your Own Device Toolkit: http://www.k12blueprint.com/byod

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“ Tener recursos sustentables para las TIC es esencial para permitir la transformación, mejorar los resultados educativos y reducir la brecha de logro.”

Tener recursos sustentables para las TIC es esencial para permitir la transfor-mación, mejorar los resultados educativos y reducir la brecha de logro. Los presupuestos educativos están bajo extrema presión en muchos países, de

modo que los recursos exitosos a largo plazo requieren de un planeamiento finan-ciero cuidadoso.

Mientras unos pocos sistemas escolares pueden tener una sola fuente de financia-ción, la mayoría debe contar con múltiples fuentes. Ya que cada escuela y sistema escolar es único, la mezcla de recursos financieros variará. Aun los programas que consiguen una inyección inicial de fondos de una sola fuente, deben asegurarse de planear lo que harán cuando los dispositivos necesiten ser reemplazados y nuevos estudiantes ingresen a la escuela.

Capítulo introductorio por Valerie Thompson

Chief Executive Officere-Learning Foundation@elearningfound

Capítulo 8 Recursos sustentables: Financiamiento consistente para el éxito a largo plazo

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Afortunadamente, hay una gran cantidad de fuentes de financiamiento y al combinar varias, las escuelas pueden permitir el proceso de transformación. La financiación puede venir de ahorros generados por el uso de la tecnología. Puede venir de presupuestos escolares o contribuciones de los padres, o de subvencio-nes, programas especiales, o privilegios. También puede ser capaz de trabajar con los gobiernos y asegurar reducciones fiscales. Ya que la equidad es tan central para la transformación, puede ser capaz de tomar de programas que proveen fondos extra para escuelas con un alto número de las familias más pobres. Cada enfoque de la escuela va a ser diferente.

Debe presupuestar exitosamente y hacerse responsable del costo total de la propiedad. El costo total de propiedad (o TCO, por sus siglas en inglés) está bien establecido en el mundo de los negocios, pero no ha sido aplicado y no es entendido por muchas escuelas. Así que, aprenda sobre TCO, y busque herramientas y recursos para ayudarlo a calcular. Es un asunto importante. Además, asegúrese de que los ahorros genera-dos a través de las TIC sean reinvertidos en la rama de las TIC, y no desviados para financiar otras partes de la organización.

Los padres son aliados clave en la transformación educativa, y es muy razonable pedirles que contribuyan con algo al costo de un recurso móvil individual para su estudiante. Esto debe estar presente en maneras que lo hagan altamente asequible, por ejemplo, a través de pagos pequeños y regulares complementados por reducciones fiscales. Las organizaciones externas pueden ser capaces de manejar la facturación y reco-lección de pago por Ud.

Extender el programa de tecnología basada en la escuela fuera del ambito escolar es un modo poderoso de tener más impacto en la equidad y la mejora educativa. Es fuera del aula donde las desigualdades profundas se originan y donde va a tenerse la oportunidad real en términos de equidad y mejora educativa.

Asegurarse de que los estudiantes puedan acceder a Internet y usar sus dispositivos móviles en casa ayuda a asegurar que la tecnología realmente reduce la división digital más que ensancharla. También provee muchas otras maneras para las escuelas de realmente comprometerse con los padres para el beneficio del niño y los padres. Ud. puede mandarles emails y mensajes a través de los dispositivos de los estudiantes. Y puede diseñar programas para que los padres trabajen con los niños. Enfoques simples –poner los deberes de lectura en el dispositivo móvil permite al niño leerlo en voz alta a los padres, y luego los padres pueden hacerle preguntas sobre la lectura –pueden aun ser extremadamente poderosos. Estos tipos de usos invo-lucran a los padres y los ayudan a ver cómo la tecnología de enseñanza realmente funciona –no solo cuán divertido es, sino cuán exitoso puede ser. Aumenta el apoyo de los padres a la tecnología, y los alienta a pensar sobre volver a ser alumnos de nuevo. Todos estos pasos ayudan a asegurar que la tecnología puede ser usada para crear resultados significativos y sustentables.

Valerie Thompson

e-Learning Foundation es una organización sin fines de lucro de Gran Bretaña que se enfoca en cerrar la brecha de logro ayudando a las familias y escuelas a proveer computadoras, software educativo y acceso a Internet a todos los niños de la escuela, especialmente a aquellos de orígenes en desventaja y con necesidades de enseñanza especiales. Como CEO de la fundación, Valerie Thompson ha trabajado con escuelas en el Reino Unido y en toda Europa para establecer programas de tecnología de la enseñanza sustentables. Fue educada a través del sistema escolar estatal inglés y ha obtenido un título en Animal Behaviour de Cardiff University y un MBA de City University, Londres.

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Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

Financiación sustentable, resultados sustentablesLas mejoras sustentables en los resultados estudiantiles requieren mu-cho más que una infusión de tecnología de una sola vez. Los maestros necesitan tiempo y recursos continuos para el aprendizaje profesional, la modernización curricular, la planificación de clases y tareas relaciona-das. Los dispositivos móviles deben ser remplazados periódicamente.

La infraestructura debe ser renovada y expandida para mantener el ritmo de las demandas crecientes. Lo que puede empezar como un proyecto tecnológico debe volverse una parte permanente del ambiente de aprendizaje, apoyado por financiación consistente y sustentable.

A pesar de la escasez de fondos y largas listas de prioridades que compiten, los ministerios de educación, los gobiernos estatales y otros organismos de financiación escolar deben comprometer los recursos nece-sarios para integrar los costos del aprendizaje permitido por las TIC en sus presupuestos operativos a largo plazo. Los presupuestos deben cubrir no solo la adquisición de tecnología, soporte, mantenimiento, y reno-vación de dispositivos, sino también los costos continuos de aprendizaje profesional, desarrollo curricular, evaluación de contenido y otros aspectos de transformación.

Para hacer de las TIC una parte permanente del aprendizaje, los líderes deben desarrollar tanto un pre-supuesto abarcador como un enfoque práctico para asegurar la financiación a largo plazo. Este capítulo provee estrategias y sugerencias sobre:

• Planeamiento de presupuesto holístico, basado en valores que abarquen los costos introductorios y continuos de las TIC así como los aspectos más amplios de una iniciativa tecnológica enfocada en la transformación.

• Ahorros y estrategias de control de gastos potenciales.

• Fuentes y estrategias de financiación.

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87Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Recursos basados en valoresLas iniciativas tecnológicas educativas exitosas se enfocan en la educación –mejoras sustentables en los resultados de estudiantes– y no en la tecnología misma. Mantener ese foco en mente a lo largo de todo el proceso de presupuesto y recursos puede ayudar a los líderes educativos a crear iniciativas posibilitadas por la tecnología que logran su promesa, ofrecen valor continuo, y hacen un uso sabio de los recursos de presupuesto escasos.

El planeamiento de presupuesto comienza desde las metas, objetivos y requisitos de la iniciativa. Los debates sobre presupuesto deberían estar al tanto no solo de los costos de la iniciativa sino del valor potencial que puede ser brindado. Este valor incluye un logro estudiantil mayor, equidad aumentada, mayor desarrollo de capital humano, y otros beneficios discutidos en el Capítulo 1. Al adoptar estrategias facilitadores de tecnología que mejoran el aprendizaje y equidad de los estudiantes, las escuelas pueden reducir los cos-tos, aumentar la productividad educativa y brindar más valor educativo para el tiempo que los estudiantes pasan en la escuela.

Focalizar la planificación de presupuesto en torno a metas y objetivos puede guiar a los públicos interesa-dos mientras aspiran a equilibrar las prioridades del presupuesto y las compensaciones. Las decisiones de presupuesto, como otras decisiones de planificación, pueden estar basadas en lo que ofrecerá los mayores valores educativos y sociales, y alcanzará las metas de la iniciativa. Por ejemplo:

• Las decisiones sobre qué tipos de dispositivos para comprar deberían ser hechas no solo en base al costo sino también en su idoneidad para aprender y enseñar.

• Las inversiones en dispositivos digitales, contenido digital y aprendizaje profesional generan más valor cuando son usados extensiva e intensivamente para mejorar los resultados estudiantiles. Las tecnolo-gías móviles brindan más valor educativo cuando los estudiantes las usan como dispositivos personales en una relación de exclusividad todo el tiempo, tanto en la escuela como fuera de ella. Las políticas que permiten que los estudiantes lleven sus dispositivos móviles a casa pueden también tener un fuerte impacto en la equidad, brindando beneficios para la familia entera.

• Para las comunidades y regiones donde el acceso equitativo es una preocupación, los esfuerzos cola-borativos para permitir conectividad inalámbrica desde los hogares, bibliotecas y centros comunitarios puede extender el ROI de las inversiones en transformación educativa.

Presupuestos efectivos, junto con planeamiento de programas cuidados y objetivos claros, ayuda a los siste-mas escolares a lograr su valor máximo de las inversiones en dispositivos móviles, contenido digital, moder-nización curricular y aprendizaje profesional. La articulación clara de las metas de una iniciativa y beneficios potenciales es también vital cuando se acerca a las fuentes de financiación potenciales. Finalmente, desarro-llar un presupuesto sustentable demuestra un compromiso a largo plazo con el uso de la tecnología educativa. Esto puede ayudar a inspirar a los escépticos para involucrarse activamente en dominar nuevos enfoques a la enseñanza y evaluación soportada por la tecnología.

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88 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Presupuestar holística y longitudinalmente La planificación efectiva de un presupuesto abarca múltiples dimensiones. Para evitar gastos no anticipados y lograr mejoras sustentables en el aprendizaje estudiantil, la planificación financiera debería abordar:

• El rango completo de costos asociados con la tecnología. Esto incluye no simplemente la adquisición tecnológica inicial sino también el costo total de la propiedad y costos operativos de los dispositivos e infraestructura, software, operaciones, capital humano y licencias. Los dispositivos móviles necesitarán ser reemplazados cada ciertos años.

• Todos los aspectos de la transformación de aprendizaje capacitado por la tecnología. El aprendizaje profesional, programas, contenido y otras áreas son esenciales para asegurar que los dispositivos móvi-les brinden su valor educativo máximo. Como pueden entrar en categorías de presupuesto diferentes, el proceso de presupuestar debería reconocer la importancia de invertir en estas áreas.

• Los costos a largo plazo de la transformación educativa capacitada por la tecnología. Los fondos son necesarios para prepararse y lanzar una iniciativa educativa, tanto como para evolucionar y sostener-se a medida que avanzan. También se incurrirá en costos continuos para modernizar y alinear programas y evaluación, aprendizaje profesional, desarrollo y adquisición de contenido, y usar análisis de datos para mejorar las operaciones escolares y resultados estudiantiles.

Muchas decisiones “tecnológicas” tienen implicaciones amplias y a veces sutiles para los costos, de modo que planificar el presupuesto debería ser holístico y abarcador, y los planificadores financieros del sistema escolar deberían trabajar de cerca y colaborativamente con educadores y líderes TIC. Por ejemplo, la elec-ción de dispositivos puede influenciar los costos mucho más allá del precio de la compra o leasing inicial. Si un dispositivo móvil tiene un precio de compra más bajo pero requerirá inversiones adicionales significativas en reemplazo de baterías, puntos de acceso e infraestructura, es importante saberlo cuando se planifica el presupuesto. De modo similar, el uso extensivo de servicios de nube externos puede alterar los requisitos de servidor e infraestructura de red y de personal de TIC. Involucrar a los expertos financieros del sistema escolar en estas decisiones puede ayudar a los líderes a evaluar ventajas y desventajas, evitar sorpresas en el presupuesto y lograr el valor educativo más alto con los fondos disponibles. La Tabla 8.1 lista algunas de las categorías de costos.

Reduciendo los costos de una iniciativa de aprendizaje habilitada por la tecnologíaUna gama de métodos puede ayudar a reducir los costos de una iniciativa tecnológica educativa y extender los recursos financieros. Aquí hay algunos enfoques para considerar:

• Use aprendizaje semi presencial y recursos en línea para reducir viajes y otros costos de aprendizaje pro-fesional.

• Desarrolle a los maestros locales como expertos de aprendizaje profesional que pueden actuar como mentores, instructores y presentadores de talleres.

• Apoye a los maestros, especialistas curriculares y otro personal en crear contenido, herramientas y recur-sos.

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89Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Categorías de costos para un aprendizaje en línea centrado en la inciativa ICT

Categoría Inversiones

Tecnología para estudiantes y maestros

Adquisición de dispositivos para estudiantes y maestros, incluyendo dispositivos extra para respaldo.

Contenido digital, herramientas y recursos (para desarrollar y adquirir).

Periféricos como sondas científicas, microscopios, cámaras, etc. Para cumplir con necesidades de instrucción y evaluación.

Estaciones de acoplamiento y recarga, teclados, accesorios, auriculares, etc. Si aquellos no son provistos con los dispositivos y son necesarios para aprender y enseñar.

Papel, provisión para la impresora y otros insumos.

Contratos de soporte y mantenimiento.

Reparaciones y actualizaciones para los dispositivos estudiantiles, incluyendo posibles baterías de reemplazo para la vida de los dispositivos.

Dispositivos de reemplazo y reciclado o eliminación de dispositivos cuando llegan al fin de su ciclo.

Infraestructura e instalaciones

Adiciones, reparaciones y actualizaciones a infraestructura de redes, servidores y almacena-miento, software de sistema, servicios de nube y periféricos como impresoras y escáneres.

Actualizaciones continuas y renovación para la infraestructura, software de sistemas, y perifé-ricos, incluyendo el reciclado y eliminación al fin de ciclo.

Contratos de soporte y mantenimiento.

Actualizaciones eléctricas para instalaciones más viejas.

Costo de utilidades continuas.

Reemplazo de infraestructura y costos de fin de ciclo de la infraestructura.

Aspectos más ampliosde la transformación

Planeamiento inicial y continuo y compromiso con la comunidad.

Trabajo inicial y continuo para modernizar y nivelar programas y evaluaciones.

Experiencia en adquisición y desarrollo usando herramientas tales como sistemas de gestión de aprendizaje, sistemas de gestión de clase, sistemas de gestión de recursos humanos, siste-mas informativos estudiantiles y soluciones de análisis de datos.

Modificar la mezcla de personal para reflejar necesidades cambiantes para especialistas de tecnología institucional, personal de soporte técnico y otros.

Evaluar la efectividad del programa e identificar futuros cambios.

Tabla 8-1

• Reducir la TI y requisitos de tiempo del maestro eligiendo dispositivos robustos y bien soportados y estandarizar en un grupo relativamente pequeño de plataformas y dispositivos móviles.

• Negociar protección de daño accidental y una garantía completa como parte del precio de adquisición del dispositivo.

• Entrenar a estudiantes de escuelas secundarias para manejar reparaciones y solucionar problemas de rutina.

• Virtualizar el servidor, red e infraestructura de almacenamiento del sistema escolar y avanzar hacia crear una nube privada segura.

• Usar servicios de nube públicos que cumplan los estándares altos para privacidad y seguridad de datos.

• Usar contenido, herramientas y recursos de código abierto cuando cumplen con los estándares de cali-dad y curriculares más que productos comerciales.

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90 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Capturando los ahorros El Proyecto RED muestra que las iniciativas de tecnología educativa bien implementada pueden contribuir para ahorros en costos y mejoras en productividad, particularmente en un ambiente uno a uno.24 Las accio-nes que pueden capacitar a las escuelas a evitar costos, mejorar productividad educativa y generar ahorros incluyen:

• Reemplazar libros de texto tradicionales con contenido digital.

• Reducir costos de materiales y optimizar la labor de los maestros a través de aprendizaje semi presencial, aprendizaje virtual y aprendizaje a distancia.

• Usar portales en línea, medios sociales, y correo electrónico en vez de memos en papel para reducir el tiempo del personal y los costos de la máquina fotocopiadora a la vez que se posibilita la comunicación más fácil y frecuente entre educadores, estudiantes y padres.

• Conducir evaluaciones en línea.

• Implementar gestión de aprendizaje y sistemas de gestión de contenido para ahorrar tiempo a los maes-tros en tareas como acceder a contenido, organizar planes de clase y reportar notas.

• Implementar sistemas modernos para data warehousing, gestión de recursos humanos y otros aspectos administrativos del ambiente escolar.

Estrategias y fuentes de financiaciónLas estrategias y las fuentes de financiación para la tecnología educativa varían alrededor del mundo. Las iniciativas a menudo empiezan con un aporte de fondos de gobiernos estatales, nacionales, regionales o locales, o de organizaciones dedicadas a mejorar la educación, dirigiendo el crecimiento económico e incre-mentando la equidad. Los ministerios de educación pueden reclutar apoyo de ministerios de comercio, de tecnología y otros, cuyas metas se alinean con aquellos de una iniciativa de transformación educativa. La financiación a través de programas como Title 1 en Estados Unidos o Pupil Premium en el Reino Unido, que asignan fondos para escuelas con grandes números de estudiantes de bajo ingreso, pueden ser tenidas en cuenta para aprendizaje posibilitado por las TIC.

Las subvenciones y otros apoyos financieros pueden estar disponibles desde fundaciones, caridades y organizaciones no gubernamentales (ONGs) comprometidas con la educación, la equidad y el progreso eco-nómico. Las sociedades públicas/privadas con negocios que están comprometidos con el estado, región o comunidad pueden también ser fuentes valiosas de apoyo. Ver recuadro: Innovative Approaches to Funding: Portugal, Nigeria, Russia, para ejemplos de financiación creativa de transformación capacitada por la tecno-logía.

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Estrategias de compra Una variedad de estrategias de compra ofrecen maneras flexibles de adquirir tecnología de modos que con-vengan a las necesidades de estudiantes, familias, sistemas escolares y ministerios de educación.

• Los acuerdos de servicio en paquete (también conocidos como “bundled”) con tecnología, compañías de telecomunicaciones y otros negocios, hacen posible obtener el equipamiento y los servicios necesa-rios a un costo más bajo que si se adquiriesen por separado.

• La compra en consorcio (también conocido “consortium buying”) permite que los sistemas escolares sumen su poder de compra, con el potencial de negociar en términos más favorables.

• Leasing (o financiamiento) extiende el costo de los dispositivos, infraestructura u otros equipamientos a lo largo de la vida de los productos. Esto evita la necesidad de una adquisición de capital importante cuando comienza una iniciativa o un equipamiento alcanza el final de su ciclo. Dependiendo de los térmi-nos del contrato, el sistema escolar posee el equipamiento por completo al final del período de préstamo o lease, o devuelve el equipamiento al proveedor.

• Programas comprados por la familia establecen cuotas para cubrir los costos de comprar un dispositivo móvil y software educativo. Para usar este enfoque efectivamente, los sistemas escolares deben brindar planes de pagos flexibles y opciones de financiación para las familias. Los préstamos y planes de reducción fiscal apoyados por el gobierno pueden ayudar a mantener costos bajos para las familias.

• Iniciativa Traiga-su-propio-dispositivo (BYOD) permite que los estudiantes usen sus dispositivos personales en el aula. Esto puede reducir los costos del sistema escolar para comprar dispositivos móviles, pero no reduce la necesidad de financiar otros aspectos de transformación educativa, como infraestructura, aprendizaje profesional y desarrollo curricular. La diversidad resultante de dispositivos añade complejidad al aula y a menudo fuerza a los maestros a basar sus clases en las capacidades de los dispositivos con menores capacidades. También crea desafíos en seguridad y gestión.

Lista de verificación de la implementación de recursos sustentables

Tareas clave • Desarrolle un presupuesto abarcador y a largo plazo.

• Asegure recursos para hacer del aprendizaje basado en tecnología una parte permanente de la experien-cia del estudiante y la cultura escolar.

Pasos para el éxito

Haciendo un presupuesto • Desarrolle un presupuesto de 7 a 10 años que cubra todos los aspectos de aprender y enseñar basados

en tecnología. Asigne tiempo y recursos para planeamiento de programas, aprendizaje profesional, revi-sión de políticas, programas y evaluación, evaluación de programas y mejora continua.

• Asegúrese de que los líderes financieros están involucrados de cerca en el planeamiento del proyecto y la selección de dispositivos en general. Esto ayuda a producir decisiones informadas que maximizan el valor educativo a la vez que preservan los recursos de presupuesto escasos. También ayuda a evitar sorpresas en el presupuesto.

• Sea transparente en su planificación de presupuesto, e involucre a una serie de sus grupos de interés. Esto ayuda a establecer expectativas, crear confianza, y evaluar ventajas y desventajas.

• Trabaje con quienes elaboran políticas para permitir que los fondos para libros de texto cubran los recur-sos y contenidos digitales.

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Reducción y ahorro de costos • Además de equipar a sus estudiantes con dispositivos móviles, use aprendizaje semipresencial, solucio-

nes digitales y herramientas de software moderno para mejorar la productividad educativa. Use tecno-logía para crear oportunidades de ahorro y hacer cosas más efectivamente por menos dinero. Busque oportunidades de reasignar fondos, evitar costos o reducirlos.

• Al seleccionar tecnologías de aprendizaje, apunte a un grupo pequeño de dispositivos compatibles más que a un ambiente extremadamente diverso. Esto puede ayudarlo a obtener mejores tasas de compra, reducir el mantenimiento de las TIC y costos de soporte, y a liberar a los maestros de focalizar al enseñar.

• Determine el costo de solución total para dispositivos móviles. Esto debería incluir costos totales a lo largo de la vida útil de los dispositivos, incluyendo cualquier equipamiento opcional, actualizaciones de mitad de ciclo, armado de red y servidor, servicio y soporte.

• Centralice las negociaciones de contrato para obtener términos óptimos en costo de dispositivos. Para valor a largo plazo, elija dispositivos e infraestructura que:

– Sean robustos, fáciles de usar y que tengan las características correctas para apoyar a los alumnos y maestros.

– Optimicen su efectividad y costos educativos a lo largo de su vida.

– Adhieran a los estándares de la industria de manera que sean fáciles de implementar e integrar con otras soluciones.

– Requieran menos actualizaciones de mitad de ciclo y equipamiento adicional a lo largo de la vida del dispositivo.

Recursos de financiación • Identifique una mezcla de enfoques de financiación que convengan a su comunidad, municipalidad, pro-

vincia, estado, o nación y puedan proveer una base sustentable para el aprendizaje basado en tecnolo-gía.

• Piense ampliamente sobre las potenciales fuentes de financiación. ¿Qué organizaciones o negocios so-portan las metas de su iniciativa educativa? ¿Quién se beneficiará de una fuerza laboral y ciudadanía bien educada? Si una iniciativa bien implementada tiene éxito en incrementar el logro estudiantil y desarrollar capital humano, puede básicamente dirigir el crecimiento económico y producir ingresos fiscales mayor de una ciudadanía mejor educada. Cultive estos negocios y organizaciones como aliados estratégicos.

• Al presentar su caso a los financiadores posibles, focalice en el valor de aprendizaje de las TIC, no la tec-nología en sí. Sea claro sobre cómo usará tecnologías digitales para mejorar el aprendizaje estudiantil y la equidad y lograr las otras metas. Alinee su propuesta con los valores y prioridades de la organización de financiación. Use el vocabulario de los financiadores.

• Demuestre que tiene un plan detallado para gestionar todos los aspectos de la transformación. Considere hacer una prueba piloto a pequeña escala para demostrar la habilidad de lograr resultados significativos.

• Desarrolle un plan de investigación y úselo para demostrar a los financiadores que estará evaluando y analizando sus resultados para dirigir mejoras continuas.

• Si cualquier fuente provee financiación de corto plazo, asegúrese de identificar eso al principio y planear cómo lo compensará. Desarrolle planes de contingencia por si cualquier fuente de financiación se retira. Busque maneras de ajustar el alcance en lugar de detenerse por completo.

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93Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Estrategias de compra• Considere el leasing para repartir los costos de las TIC por un período extendido. Si quiere flexibilidad

para usar dispositivos para tareas de oficina menos exigentes una vez que no son ya convenientes para el uso estudiantil, negocie un lease que le permita conservar el equipamiento al final del ciclo. Evite contratos que requieran operaciones de mantenimiento extensas antes de devolver las máquinas.

• Considere colaborar con otros sistemas escolares para incrementar su poder de negociación con los proveedores. Considere los acuerdos de Paquete de servicios para reducir los costos de equipamiento y software.

• Si implementa compra familiar o programas BYOD, asegúrese de proveer medios equitativos para que todos los alumnos participen.

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94 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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PERSPECTIVASSustentabilidad en West London Academy

Por Gary Kynaston, BEd, MA, NPQH, Director, Hammersmith Academy, Londres

Hammersmith Academy es una escuela secundaria aconfesional, múltiples capacidades, coeducativa, y un lugar estimulante, inspirativo y creativo para aprender. La academia fue establecida en 2011, y es financiada a través del gobierno central y dos compañías de livery: la Mercers Company y la Information Technologists’ Company.

Nuestro objetivo es preparar a los estudiantes para los rigores del ambiente laboral del siglo XXI. Hammersmith Academy provee una educación enriquecida con tecnología en todo el programa. Tenemos un foco particular en Creative and Digital Media and Information Technology pero todas las facultades deben planear y demos-trar cómo las tecnologías digitales apoyarán sus metas educativas y crearán independencia en los alumnos. Usamos una gama de TIC para encajar con los requisitos educativos, incluyendo dispositivos portátiles, juegos de edición de video, carritos con laptops, y ambiente de aprendizaje a distancia. También estamos usando nuevas herramientas que dan retroalimentación instantánea sobre los desempeños de los estudiantes y per-miten que el maestro esté más enfocado en las mejoras de asesoramiento e individuales.

Para crear y financiar tecnología, tiene que empezar con una visión clara de lo que quiere ser capaz de hacer con ella. Necesita un modelo financiero sólido para demostrar cómo los gastos en tecnología proveerán la mejor educación para los estudiantes y lograrán un impacto real en el aprendizaje. Es vital que se asegure que está consiguiendo valor por el dinero que gasta.

Aquí hay algunas sugerencias específicas:

• Comience con poco pero piense en grande. Desarrolle una visión de cinco años, de modo que siempre esté pensando por adelantado, y planee para un período de dos a tres años. Agregue costos adicionales y justifíquelo como parte de un enfoque a largo plazo.

• Desarrolle un plan claro para cómo la tecnología será usada en el programa, y evite elegir las plataformas más elegantes. Es importante justificar el uso de todo para que el valor por el dinero pueda ser evalua-do con los resultados. Apuntamos a ser flexibles y probar diferentes soluciones de TI para maximizar el aprendizaje, así como insistir en el nivel de gobernanza y responsabilidad que asegure una justificación sólida de las decisiones financieras.

• Trabaje de cerca con maestros, padres y estudiantes. Revise el progreso con ellos dos o tres veces por año, y escuche lo que tienen que decir. Les dirán si no está funcionando y proveerán buenas ideas para mejoras.

• Presupueste con cuidado. La gente tiende a enfocarse en los gastos iniciales de los dispositivos, pero los costos de licencias pueden ser importantes. También necesita planear los costos de mantenimiento y reemplazo.

• Visite otras escuelas y cree una lista de “lecciones aprendidas”. ¿Qué obstáculos encontraron y qué harían de manera diferente? ¿Cómo sería más efectivo? ¿Cómo conseguirían más valor por el dinero?

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95Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Proveer tecnología en las escuelas se ha convertido en algo que necesitamos ver en términos morales. Esta-mos quitándoles beneficios a los estudiantes si no se la proveemos. No es la tecnología misma lo que esta-mos proveyendo, sino un sentido básico de acceso al conocimiento y habilidades en la función de aprendi-zaje. Pregunte, ¿cómo empoderará la tecnología a los estudiantes y al personal? ¿Qué tecnología mejorará la habilidad de los estudiantes para aprender y no solo conseguir buenos resultados en los exámenes? Estas son preguntas cruciales.

“ Para crear y financiar tecnología, tiene que empezar con una visión clara de lo que quiere ser capaz de hacer con ella. Necesita un modelo financiero sólido para demos-trar cómo los gastos en tecnología proveerán la mejor educación para los estudiantes.”

Designado como Director de la Hammersmith Academy en abril de 2010, Gary Kynaston guió el diseño, armó el equipo y abrió exitosa-mente la nueva academia en septiembre 2011. Ésta provee exce-lentes estándares en enseñanza, acceso a TI de alta calidad y guía espiritual de apoyo. Desde que se graduó en John Moores University en 1991, Kynaston ha obtenido una considerable experiencia en las escuelas de Londres. Completó, con distinciones, un MA en Gestión Educativa en 1997 y un NPQH en el 2004.

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CASO DE ESTUDIOEnfoques innovadores para financiación en Portugal, Nigeria y Rusia

Portugal: Liderazgo nacional con auto financiación creativa El gobierno de Portugal combinó un plan de tecnología nacional con programas de transformación educativa abarcadores diseñados para incrementar la competencia digital y la movilidad social. El enfoque abarcador de Portugal incluye modernización de políticas, aprendizaje profesional, programas digitales, tecnología móvil y acceso de banda ancha para maestros y estudiantes.

Al implementar un mecanismo creativo de autofinanciación, el gobierno arregló para proveer dispositivos móviles de una compañía portuguesa y tener aplicaciones de software, equipamiento periférico y contenido educativo producido localmente. Una industria de exportación se ha desarrollado para exportar soluciones a Latinoamérica, los trabajos creados y los impuestos pagados a través del enfoque de Portugal han finan-ciado la iniciativa y profundizado su impacto económico y social.

Nigeria: poner impuestos a las ganancias de los negocios para financiar tecnología educativa para escuelas públicasEn Nigeria, el gobierno federal financia la tecnología educativa para escuelas públicas de fundaciones y agencias de desarrollo, como Education Trust Fund (un 2% de impuesto recaudado en ganancias de compañías registradas en Nigeria, y dedicado a intervenciones educativas). Los fondos se dan a la unidad de Universal Basic Education (UBE) local para materiales educativos. La UBE a su vez envía esos fondos para las escuelas a través del gobierno estatal, lo que complementa los fondos. Las escuelas y gobiernos locales usan estos fondos de intervención para adquirir TIC, pero se hacen responsables de los costos asociados como aprendizaje profesional e instalación de acceso inalámbrico. En algunas escuelas privadas pudientes de Nigeria, las asociaciones de padres y maestros han adoptado políticas que permiten que cada estudiante posea su propia PC educativa. Las instituciones financieras financian las PCs como parte de los subsidios dados a las escuelas pero pagados por los padres de manera individual, quienes a su vez, pagan por la PC como parte de su colegiatura.

Dispositivos móvilesprovistos por unacompañía local.

Trabajos creados eimpacto económico ysocial profundizado.

Plan gubernamental paraincrementar la competenciadigital y la movilidad social.

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Un programa de compra de PCs asistido por “maestros que apoyan a los maestros” a través de préstamos garantizados por sus juntas directivas de educación regional. Un número de compañías en Nigeria también están tomando compras de dispositivos escolares como parte de sus programas de responsabilidad social corporativa, lo que beneficia a las compañías por turnos al incrementar la tasa de adopción de PC local.

Rusia: el poder de la filantropía En varios países de la antigua Unión Soviética, algunas personas se han enriquecido rápidamente. La mayoría de estos billonarios han creado un cierto grado de responsabilidad social, a veces voluntariamente, a veces obligados por el estado. En un programa ruso, el sistema educativo ha reclutado donantes filantrópicos para ayudar a incorporar las TIC en el aprendizaje estudiantil. Oleg Deripaska, el dueño principal de Rusal, la compañía de aluminio más grande del mundo y una de las personas más ricas de Rusia, decidió invertir más de 200 millones de dólares estadounidenses a lo largo de 5 años para proveer dispositivos de computación móvil a un millón de niños rusos sin privilegios. Intel ha trabajado con el equipo de Deripaska para asegurar que, además de los dispositivos móviles, las escuelas tendrán suficiente energía y conectividad para sopor-tar el aprendizaje basado en la tecnología.

Instituciones financierasfinancian PCs como partede subsidios dados a lasescuelas.

La compra de dispositivosescolares como parte de unplan de responsabilidadsocial corporativa.

2% de impuestos dedicadosa intervenciones educativas.

200 millones de dólares para proveerdispositivos de computación móvil a unmillón de niños rusos sin privilegios.

Intel trabajó con el equipo para asegurarque las escuelas tengan suficiente energíay conectividad para soportar el aprendizajebasado en la tecnología.

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Citas24 Project RED, The Technology Factor: Nine Keys to Student Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010, at http://

www.pearsonfoundation.org/great-learning/research-reports-and-surveys/project-red-the-technology-factor.html.

Recursos Un número de organizaciones sin fines de lucro ha desarrollado herramientas interactivas y fuentes de información para asistir en presupuestar y financiar las iniciativas de transformación educativa soportadas por tecnología, incluyendo entender el TCO. Aquí hay unas cuantas:

• Consortium of School Networking (COSN) trabajó con la firma consultora Gartner para crear una herramienta interactiva para calcular el TCO: http://www.cosn.org/tco

• Edutopia provee información, recursos y consejos para escribir subsidios y otras estrategias de financiación: http://www.edutopia.org/grant-information-resources-to-get-you-started

• La e-Learning Foundation ubicada en Londres ofrece servicios y recursos de consultoría: http://www.e-learningfoundation.com/

• Recursos y herramientas de financiación de Intel® Education: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/ education-transformation/resourcing.html

• K-12 Blueprint ofrece un set de herramientas y recursos extensos para asistir en comprender los costos y desarro-llar estrategias de financiación sustentables: http://www.k12blueprint.com/funding

• El One-to-One Institute trabaja con sistemas escolares para analizar gastos corrientes y recomendar potenciales ahorros de costo y reimplementación de bienes que pueden ayudar a financiar su programa: http://www.one-to-one-institute.org/index.php?/services/financial-services/

• Project RED’s 1:1 Cost Savings Calculator, Costs Comparison Tool, y otros recursos están disponibles en: http://www.k12blueprint.com/content/new-tools-project-red

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99Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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“ La investigación y la evaluación a menudo comienzan con un deseo de conseguir evidencia de que está obteniendo grandes resultados, pero la necesidad real es a menudo entender cuáles estrategias condujeron al éxito y cuáles no.”

La investigación y la evaluación a menudo comienzan con un deseo de conse-guir evidencia de que está obteniendo grandes resultados, pero la necesidad real es a menudo entender cuáles estrategias condujeron al éxito y cuáles no.

Esa es información que puede usar para mejorar el programa y ver que los cambios continúan y crecen a lo largo del tiempo.

La investigación empieza con preguntas, lo lleva de vuelta a su visión del éxito. ¿Qué está tratando de hacer? ¿Cuáles son las mejores maneras de hacerlo? Si lo hace, ¿qué diferencia hará? ¿Cómo sabrá si ha hecho una diferencia? Los que ela-boran las políticas, administrativos, maestros y otros públicos interesados tendrán diferentes expectativas de investigación dependiendo de qué decisiones se le pide que tomen, de modo que querrá moldear las preguntas para cumplir las necesida-des de cada grupo de públicos interesados.

Capítulo introductorio por Saul Rockman

Presidente, Rockman et al.@rockmaneval

Capítulo 9 Investigación y evaluación: creando un ciclo de mejora

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Planificar la investigación debería involucrar una contribución tanto de los públicos interesados como de los participantes. Los maestros son cruciales para el éxito y deberían ser parte del esfuerzo de planeamien-to. Estas discusiones de planificación de investigación no solo pueden proveer ideas para las preguntas de investigación y estrategias de implementación, sino también ayudan a los maestros a hacerse cargo del impacto y empezar a ver las oportunidades en la nueva iniciativa. Los padres y cualquier otro público intere-sado pueden también proveer valiosas contribuciones en los criterios.

Una vez que tiene las preguntas, piense sobre qué datos serían urgentes y útiles para responderlas. Los puntajes de examen son un modo fácil de juzgar el progreso del programa, pero pueden no decirle nada útil. Mire más allá de los puntajes de examen para identificar criterios que sean relevantes para sus metas y obtendrá un panorama de los éxitos y desafíos. Los indicadores de éxito podrían incluir el porcentaje de asistencia de los estudiantes, entradas a la feria de ciencias, reportes a los padres y la satisfacción y reten-ción de maestros. Hay muchas maneras de considerar los efectos importantes que proveen ideas significati-vas sobre cómo funciona una escuela y cuán efectivo es el programa.

¿Cómo recolectará la información que todavía no reunió? Construya sobre lo que ya está haciendo. Las es-cuelas tienen mucha información sobre referentes disciplinarios, reemplazos de maestros, notas, puntajes de examen, aprendizaje profesional, etc. No hay una única metodología o métrica común para todas las iniciati-vas tecnológicas educativas. Va a depender, de nuevo, de sus metas y de los objetivos del público interesado.

Use los resultados para progresar más. Considere emitir su reporte “final”. Agende sesiones de revisión o encuentros comunitarios para debatir hallazgos y planear los próximos pasos. Esto puede involucrar a todos para interpretar datos, planificar qué hacer luego y crear un ciclo de mejora.

Saul Rockman

Saul Rockman ha pasado más de 35 años como evaluador y presidente de Rockman et al., una firma independiente de evaluación, investigación y consultoría que se especializa en trabajar con instituciones de educación preescolares, k-12, después de la secundaria y adultos. Rockman tiene un Master en Experimental Psychology de Case Western Reserve University e hizo su trabajo doctoral en Mass Communications y Research Design en Indiana University, Bloomington. Antes de establecerse en Rockman et al., dirigió la investigación educativa para Apple.

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101Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

Midiendo y construyendo el éxito ¿Qué tan bien está funcionando su iniciativa tecnológica? ¿Está logrando los resultados que esperaba? Si no, ¿tiene evidencia clara de qué cambios puede acercar la iniciativa a sus objetivos?

Evaluar su iniciativa y conducir actividades de investigación específicas puede ayudar a proveer respuestas válidas y fiables a estas y otras pre-guntas. Así como los alumnos de la próxima generación deben identificar datos significativos, analizarlos y responder apropiadamente, también la cultura de aprendizaje de la próxi-ma generación debe modelar estas mismas habilidades a través de un compromiso con la investigación y evaluación de programas de educación rigurosa, confiable y válida.

La investigación y evaluación provee una base para abordar cualquier debilidad, lograr sus metas programa-das y extender su éxito. Estos procesos y la evidencia resultante pueden ayudarlo a:

• Celebrar los éxitos e identificar las áreas donde pueden necesitarse más inversiones, modificación de políticas y otros cambios.

• Identificar enfoques y recursos efectivos.

• Crear un ciclo de mejora continua incrementando responsabilidad y creando un circuito de retroalimen-tación positiva.

• Crear capacidad y habilidades para mejorar la toma de decisiones basada en evidencia, la planificación de presupuesto y asignación de recursos.

• Asegurar la financiación continua demostrando éxito.

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La investigación y evaluación idealmente comienzan con el planeamiento y establecimiento de metas al comienzo de la iniciativa. Incluyen los siguientes pasos y etapas:

• Desarrollar metas medibles.

• Acordar en indicadores significativos de progreso hacia las metas.

• Reunir evidencia de progreso.

• Usar los resultados para crear más éxito.

Planeamiento temprano La pregunta crucial para una iniciativa tecnológica educativa es: ¿estamos mejorando los resultados de aprendizaje y logrando las otras metas que establecimos? Responder a estas preguntas requiere primero es-tablecer cuán completamente y cuán correctamente ha sido implementado el programa, y luego, acordar en los indicadores efectivos de éxito. Este segundo paso puede ser uno de los más desafiantes de una iniciativa tecnológica educativa, pero también, uno de los más significativos. Lo lleva a una de las cuestiones centrales de cómo luce el éxito, y comienza idealmente con las actividades de establecer metas iniciales del progra-ma. Establecer objetivos claros, medibles, en el comienzo del proceso de planeamiento ayuda a los públicos interesados a:

• Ganar claridad y acuerdo sobre la visión del éxito.

• Establecer criterios de evaluación e indicadores de éxito durante las etapas iniciales.

• Recolectar datos relevantes a medida que avanza el programa, más que intentar justificar el impacto luego del hecho.

Participación de los públicos interesadosLa investigación y evaluación deberían responder preguntas sobre el mundo real y proveer valor práctico a una amplia gama de públicos interesados. Ya que diferentes grupos interesados tendrán distintos tipos de preguntas e inquietudes, es sabio involucrar a grupos tales como maestros, estudiantes, administrativos, los que establecen las políticas, padres y miembros de la comunidad en la planificación de la investigación. Trabajando juntos, los públicos interesados pueden identificar qué datos:

• Mostrarán que el programa está cumpliendo sus metas.

• Mostrarán qué aspectos del programa están funcionando bien y ayudarán a identificar cualquier debili-dad.

• Empoderarán a los públicos interesados a tomar decisiones basadas en evidencia sobre los próximos pasos del programa.

La amplia participación puede:

• Reforzar la investigación y evaluación incorporando múltiples puntos de vista y áreas de interés.

• Crear consenso sobre cómo asesorar la iniciativa y su progreso.

• Ayudar a identificar indicadores válidos del impacto de la iniciativa.

• Incrementar la posibilidad de que las recomendaciones resultantes de la investigación sean acogidas y se actúe a partir de ellas.

• Incrementar la competencia de datos y crear experiencia en planear un proyecto de investigación, anali-zar datos e interpretar resultados.

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103Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Alcance y tiempos Una iniciativa tecnológica educativa típica se desarrolla a lo largo de tres a siete años, o más, dependiendo del alcance y escala. Mientras que equipar a los estudiantes con tecnologías móviles puede ser logrado bas-tante rápidamente, los cambios a la práctica de aprendizaje, programas y evaluación se desarrollará y pro-fundizará a lo largo de un periodo más largo. Aun dentro de un sistema escolar único, las escuelas y maestros diferentes avanzarán a distintos ritmos, dependiendo de cuestiones como un liderazgo efectivo, apoyo y cultura. El impacto en el aprendizaje, equidad y otras metas de los estudiantes puede tomar aun más tiempo en volverse visible, y a menudo continúa construyéndose a lo largo de un período de tiempo más extenso.

Considerar la investigación y la evaluación como un proceso continuo refleja esta realidad. La evaluación e investigación continuas pueden hacer un mapa de las tareas más importantes de una iniciativa tecnológica educativa y proveer una retroalimentación valiosa para crear éxito continuo. La investigación y evaluación efectivas apuntan a:

• Monitoreo y reporte continuo a lo largo de la iniciativa y después. • Evaluación y reportes periódicos en hitos importantes y estadios intermedios.• Revisiones y reportes sumatorios al final.

• Seguimiento de los estudios para ver si los resultados son sustentables.

Un enfoque por fases también ayuda a clarificar lo que está realmente evaluando. ¿Ha simplemente provisto de laptops y tabletas, o ha hecho avanzar significativamente el sistema escolar a través de un modo holístico en todos los aspectos del Intel® Education Transformation Model? ¿Se ha provisto a los maestros de recur-sos de aprendizaje organizados y continuos, y tiempo para progresar en su práctica de enseñanza, o se ha esperado que lo resuelvan solos? Los resultados de la investigación reflejarán estas diferencias.

Evidencias e indicadores de éxito Un enfoque en fases para la investigación y evaluación permite que los públicos interesados alineen las pre-guntas de investigación con la agenda y objetivos mientras la iniciativa avanza. Éstas generalmente ocurren en tres etapas:

• Implementación. ¿Qué tan bien estamos implementado el programa? • Resultados. ¿Cómo están cambiando la enseñanza y el aprendizaje?

• Impacto. ¿Qué mejoras vemos en áreas que son relevantes a las metas de la iniciativa?

El debate de tareas y metas de cada etapa conduce a más preguntas que las que la investigación está dise-ñada a responder. En iniciativas efectivas, esto significa que los públicos interesados trabajen juntos para:

• Identificar preguntas de investigación útiles apuntadas a las metas de la iniciativa.• Desarrollar un grupo de indicadores de éxito que, tomados juntos, provean respuestas válidas relevantes

y fiables a las preguntas de la investigación.

Los ejemplos de las Tablas 9.1 y 9.2 pueden proveer un punto de inicio para el debate con el público intere-sado. La Tabla 9.1 se refiere a los aspectos de la implementación del programa, incluyendo no solo lo básico de la tecnología, sino los elementos más amplios, como políticas, programas y evaluación. La Tabla 9.2 se ocupa de los resultados e impactos a largo plazo. Ambas tablas sugieren posibles indicadores de éxito para una iniciativa tecnológica educativa dependiendo de su alcance, escala y foco.

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104 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Implementación del programa. Ejemplos de metas, preguntas, e indicadores de éxito

Meta/Visión Preguntas Indicadores de éxito

Los estudiantes y maestros tienen acceso ubicuo a dispositivos e infraestructura efectiva para enseñar y aprender.

¿Qué tan bien estamos implementando nuestro plan tecnológico?

• Adherencia del proyecto a la agenda de implementación.• Número y tipo de dispositivos desplegados.• Plan de financiación sustentable en su debido puesto, incluyendo un plan

para renovación de dispositivos.

¿Son los dispositivos convenientes para aprender y enseñar?

• Número de veces que los estudiantes usan sus dispositivos móviles para aprender por día, semana o clase.

• Número de estudiantes y maestros que reportan que sus dispositivos les permiten hacer lo que necesitan hacer (crear un contenido multimedia, conectarse a Internet, participar en videoconferencias, etc.)

• Número de aplicaciones, herramientas y recursos de contenido desplegados.• Número de estudiantes y maestros que reportan que han tenido aplicacio-

nes y software apropiado para soportar los programas.• Número de estudiantes usando los dispositivos de maneras nuevas, no

como sustituto para lápiz y papel en tiempo dedicado a la computadora.• Número de alumnos encontrando y usando recursos nuevos y gratis de la

Web.

¿Hemos creado un ambiente seguro, robusto para aprender y enseñar?

• Número de puntos de acceso desplegados.• Porcentaje de terrenos escolares cubiertos por banda ancha de alta

velocidad.• Número de veces por semana que el ancho de banda de red excede un

porcentaje establecido de carga pico.• Número de estudiantes, maestros y personal entrenado en las mejores

prácticas de seguridad.• Velocidad en la cual los parches de seguridad y las actualizaciones de virus

se apliquen a los dispositivos de todos los estudiantes y maestros.• Número y seguridad de brechas de seguridad.• Número de servicios de nube adquiridos o creados.

El sistema escolar se alinea para soportar el uso efectivo y completo de recursos digitales.

¿Hasta qué punto hemos alineado las políticas, aprendizaje profesional, programas, evaluación y cultura escolar para permitir el aprendizaje y enseñanza de próxima generación?

• Tiempo utilizado en aprendizaje profesional por maestros y directores.• Número de maestros y directores clasificando las actividades de aprendizaje

profesional como valiosas o extremadamente valiosas.• Grado hasta el que el aprendizaje profesional se enfoca en integrar

tecnología al programa, no en la misma tecnología.• Número de maestros activos en comunidades de aprendizaje en línea

efectivas.• Número de marcos curriculares, contenido digital, aplicaciones, herramientas

y otros recursos desarrollados o disponibles de alta calidad. • Número de nuevas tareas de evaluación diseñadas.• Número de políticas revisadas y actualizadas.• Cumplimiento de nuevas políticas.

Los maestros incorporan las TIC en las experiencias de aprendizaje de nueva generación.

¿Hasta qué punto las prácticas de aprendizaje y enseñanza están cam-biando? ¿Se está usando las TIC en modelos de uso de segundo orden como aprendizaje cola-borativo y aprendizaje personalizado?

• Número y frecuencia de maestros integrando la tecnología en el programa y enseñando de nuevas maneras

• Porcentaje de maestros que son entusiastas sobre el proceso de cambio y están trabajando hacia un cambio de segundo orden.

• Número, frecuencia y tipos de aplicaciones, recursos digitales y usos de los estudiantes y maestros por semana o mes.

• Número y complejidad de tareas basada en proyectos y guiadas por consulta.

• Porcentaje de tiempo que los estudiantes trabajan independientemente o en pequeños grupos.

• Número de colaboraciones con expertos o colegas externos.• Número de veces por mes que los maestros usan evaluaciones formativas.• Número de maestros que reportan uso de aprendizaje invertido u otros

modelos de aprendizaje de nueva generación. • Frecuencia con la que los maestros usan software adaptable y otras herra-

mientas para ofrecer una experiencia de aprendizaje más personalizada.• Frecuencia con la que los estudiantes usan nuevos métodos para demostrar

las habilidades transversales siglo XXI.

Tabla 9-1

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105Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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Resultados e impacto. Ejemplos de metas, preguntas e indicadores de éxito

Meta/Visión Preguntas Indicadores de éxito

Los estudiantes adquieren las destrezas, actitudes y habilidades para esmerarse en sus escuelas, carreras y sociedad y lograr su máximo potencial.

¿Cómo está cambiando la cultura escolar? ¿Estamos involucrando a los estudiantes en una comuni-dad de aprendizaje activa?

• Niveles más altos de compromiso estudiantil.• Tasas más altas de asistencia y graduación.• Menos problemas de conducta.• Comunicación más frecuente con los padres.• Mayor compromiso de los padres.• Mayor satisfacción de los maestros.

¿Qué cambios estamos viendo en los resultados de los estudiantes?

• Puntajes más altos en exámenes de logro en materias académicas centrales.

• Mayores puntajes en exámenes de logro y destrezas STEM.• Mayores puntajes en exámenes, artefactos y evaluaciones basadas

en proyectos que demuestran dominio de pensamiento crítico, análisis, comunicación y otras.

• Mayores tasas de graduación.• Menos estudiantes después del secundario que necesitan cursos

de apoyo escolar.

¿Está nuestra iniciativa ayudando a mejorar la equidad?

• Recursos de alta calidad provistos para todos los estudiantes.• Banda ancha extendida a hogares, bibliotecas, centros comunitarios.• Más niñas inscriptas en la escuela.• Más niñas tomando clases de STEM.• Mayor nivel de logro entre el cuarto más bajo de estudiantes.• Menor brecha en logro entre los estudiantes con el mayor y menor

desempeño.• Menore brecha en logros entre géneros, particularmente en

asignaturas STEM.• Mayor tasa de graduación.

¿Estamos teniendo un impacto en la economía y la sociedad?

• Mayor tasa de graduación.• Más estudiantes, padres, empleadores y profesores diciendo que

los graduados están bien preparados.• Mayores tasas de empleo juvenil.• Crecimiento de trabajos en segmentos foco.

Tabla 9-2

Fuentes y métodos de datosLos métodos de evaluación para la iniciativa tecnológica educativa deberían coincidir con las metas, objeti-vos y presupuesto del proyecto de investigación y evaluación. Muchos sistemas escolares ya están produ-ciendo una variedad de datos que pueden proveer un punto de partida para la recolección de datos. Esto típicamente incluye información como:

• Notas • Resultados estudiantiles en exámenes estandarizados • Inscripción y asistencia • Actividades de aprendizaje profesional

• Uso de equipamiento

Los datos producidos por nuevos sistemas de gestión pueden proveer ideas adicionales. Estas incluyen:

• Software de gestión adaptable • Sistemas de gestión de aprendizaje • Software de gestión de clase• Sistemas de gestión de capital humano

• Sistemas de gestión de desarrollo escolar

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106 Transformando la educación para la próxima generaciónUna guía práctica para aprender y enseñar con tecnología

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La recolección de datos adicionales es importante para complementar estos sistemas y tener una imagen más completa del funcionamiento, resultados e impacto de una iniciativa. Las encuestas cuantitativas de estudiantes, maestros, padres y administrativos son, en general, baratas y los resultados son fáciles de analizar. Los métodos cualitativos son a menudo más difíciles y consumen más tiempo para analizar y sacar conclusiones, pero pueden proveer ideas valiosas sobre cómo los estudiantes y maestros están usando los recursos digitales y cómo los resultados de los estudiantes están cambiando como resultado. Las observa-ciones de clase y los reportes de los maestros pueden ser especialmente útiles al entender los cambios en áreas como compromiso estudiantil, colaboración, aprendizaje independiente y aprendizaje personalizado. Los métodos cualitativos pueden incluir:

• Entrevistas con estudiantes, maestros y padres

• Encuestas que obtienen respuestas no-numéricas

• Observaciones de clases

• Análisis de clases modelo, proyectos de estudiantes y artefactos estudiantiles

• Grupos focales

Iniciativas a gran escala, a largo plazo pueden obtener una perspectiva más amplia a través de encuestas de graduados, empleados locales y escuelas después del secundario.

Investigación para la acción Además de evaluación formal, los proyectos de investigación para la acción pueden proveer respuestas basadas en evidencias a preguntas de mundo real hechas por los maestros, especialistas curriculares y otros participantes educativos. En un proyecto de investigación para la acción, los maestros y otros practicantes investigan elementos de su propia práctica de enseñanza o del aprendizaje de sus estudiantes. Los proyectos de investigación para la acción pueden ser valiosos para entender y profundizar el impacto de los cambios en aprender y enseñar. La investigación para la acción también cultiva una “mente de investigación” constru-yendo experiencia analítica y profundizando la habilidad de la organización para tomar decisiones basadas en evidencias.

¿Necesita un evaluador externo?Para una iniciativa a gran escala, un socio de investigación externo bien calificado puede mejorar la objetivi-dad y proveer el beneficio de contar con un punto de vista experimentado e independiente. Un colaborador externo puede también contribuir con nuevas perspectivas y experiencias más amplias. Si su iniciativa es controversial en algo, o está ocurriendo en un ambiente altamente politizado, la investigación conducida por una organización externa puede dar a los resultados más credibilidad a los ojos de los públicos interesa-dos. La evaluación externa puede ser requerida por alguna agencia o legislación de subvenciones. Ver Case Study: Evaluating Progress and Furthering Success in Macedonia, para un resumen de un estudio conducido para el gobierno de Macedonia por Intel® Education y SRI International.

Si decide usar un evaluador externo, busque consultores que tomen un enfoque customizado diseñado para sus metas y sus públicos interesados. Espere permanecer involucrado de cerca, de modo que la evaluación sea colaborativa y los resultados sean significativos para los públicos interesados.

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Lista de verificación de implementación de investigación y evaluación

Tareas clave • Desarrolle un plan para evaluar el éxito de las iniciativas y conducir la investigación para establecer prácti-

cas basadas en evidencias.

• Use los resultados de su investigación y evaluación para mejorar su iniciativa, crear un ciclo de mejora continua y crear capacidad.

Pasos para el éxito

Planificando el proyecto de investigación y evaluación • Tan pronto los públicos interesados hayan acordado las metas para la iniciativa general, establezca un

equipo de investigación y evaluación y comience a identificar métricas mensurables que pueda usar para rastrear el progreso. Establezca sus medidas y cuestionamientos estratégicos mientras planea la iniciativa, no como un comentario tardío.

• Para asegurar que la investigación y la evaluación provean valor práctico, diseñe las actividades de inves-tigación y evaluación para identificar y responder las preguntas y cuestiones importantes de cada grupo de los públicos interesados. Use investigación y evaluación para:

– Identificar y celebrar éxitos.

– Identificar áreas de mejora y comprender qué cambios son necesarios.

– Tomar decisiones de financiación basadas en evidencia de enfoques efectivos.

– Crear competencia de datos y una cultura de la mejora.

• Invite a los grupos de públicos interesados, incluyendo estudiantes, al proceso de investigación. La evaluación participativa puede producir un estudio más robusto, desarrollar consenso, e incrementar la competencia de datos en todo el sistema.

• Planee un proyecto de investigación continuo con recolección de datos, reportes y debate de resultados periódicos. Siga una trayectoria lógica que conecte los objetivos del programa con el desarrollo de una hoja de ruta de medidas que sean relevantes a medida que el programa avance.

• Comience con un presupuesto desde cero para investigación y evaluación basadas en preguntas que quiere responder.

• Considere trabajar con un socio evaluador u organización de investigación externos para obtener aseso-ramiento independiente de los resultados e impacto de la iniciativa. Si trabaja con un evaluador, busque organizaciones e individuos experimentados, éticos y colaborativos que sean compatibles con su cultura escolar y que estén atentos a sus necesidades.

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Creando un plan de medición y recolección de datos • Arme un plan de medición que provea evidencia válida y relevante para entender qué aspectos de la

iniciativa están funcionando bien y diseñe cambios si fuera necesario.

• Combine métodos de evaluación de investigación con propósito establecido, y use una mezcla de méto-dos de recolección de datos.

• Mientras crea su plan de medición, determine qué datos ya está recolectando y cómo recogerá otros datos para apoyar los nuevos indicadores de desempeño. Use métodos más simples, cuantitativos para la mayoría de los propósitos, y ahorre los métodos más caros y cualitativos para propósitos específicos, finamente definidos. Si usa muestras, asegúrese que sean al azar.

• Use datos de gestiones de aprendizaje existentes, gestión de recursos humanos y sistemas de gestión de desempeño escolar donde sea posible. Mientras selecciona estos tipos de sistema, asegúrese de que ofrecen buenas recolecciones de datos y capacidades de reporte.

• Para medir el éxito a largo plazo a nivel estatal o nacional, considere trabajar con las escuelas y em-pleadores después de la secundaria para recolectar los datos que puedan ayudarlo determinar el éxito aportado por los graduados.

• Para reducir los costos de recolección de datos, considere entrenar a padres, voluntarios o pasantes uni-versitarios.

• Aliente a los educadores interesados para conducir proyectos de investigación para la acción.

Reportando y usando los resultados • Revise a fondo sus hallazgos con el equipo de planificación. Desarrolle una hoja de ruta e hitos para

abordar cualquier área que necesite mejora.

• Comuníquese a través del proceso de investigación y evaluación con maestros, estudiantes, padres, grupos comunitarios, financistas y cualquier otro público interesado. Participe en revisiones y reuniones regulares, y cree boletines informativos sobre los proyectos, sitios web, y cualquier otro contenido para resaltar actividades y éxitos continuos. Ya que los diferentes públicos interesados tienen diferentes pre-guntas de investigación, modifique sus comunicaciones para combinar con los intereses e inquietudes de cada grupo.

• Use su investigación y evaluación para crear apoyo y asegurar una financiación continua. Demuestre y comunique el éxito, y reclute públicos interesados en explorar y entender los resultados y planificación para avances posteriores.

• Demuentre capacidad publicando y haciendo presentaciones en conferencias educativas. Esto puede gratificar y alentar a sus propios maestros y personal, y expandir la comprensión de estrategias instructi-vas basadas en evidencia.

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CASO DE ESTUDIOEvaluando el progreso y éxito posterior en Macedonia

En 2008, como parte de su meta de crear una economía basada en conocimiento, el gobierno de Macedo-nia se comprometió a distribuir soluciones de Intel® Education para todos los estudiantes de los grados 1-3 y computadoras de escritorio para los estudiantes de los grados 4-8. El gobierno específicamente buscó el aumento del uso de las TIC en aprendizaje y enseñanza, e incrementó el conocimiento de las TIC.

Macedonia enfrentó numerosos desafíos al implementar sus iniciativas, incluyendo la falta de infraestructu-ra eléctrica y redes en muchas áreas, y un bajo nivel de preparación de TIC. Apenas más de la mitad de los hogares de Macedonia poseía una computadora, así que los maestros no estaban familiarizados con el uso de la tecnología.

Intel estuvo entre las organizaciones que sirvieron como consejeros a los planificadores del programa, y comi-sionó un estudio con investigadores locales para explorar los éxitos y desafíos de la iniciativa. Los investigado-res identificaron resultados significativos luego de casi tres años:

• Los maestros de Macedonia están mejorando los resultados de los estudiantes integrando las TIC en aulas de escuelas primarias en todo el país. Todos los maestros entrevistados para la investigación indi-caron que usan las TIC en instrucción por lo menos una vez por semana en todas las asignaturas.

• El aprendizaje profesional para maestros ha escalado en el tiempo, llevando a tasas mucho más altas de competencia de TIC y mayor uso de las TIC en las clases.

• Después de demoras iniciales, Internet e Intranet inalámbricos se han vuelto disponibles en todas las aulas, incluyendo cada aula de primaria inicial en el país.

El equipo de investigación también identificó áreas de mejora. Estas incluyen:

• Mayor alcance a los padres para enfatizar que los dispositivos móviles sean importantes herramientas de aprendizaje.

• Establecimiento de líneas claras de supervisión.

• Foco continuo en aprendizaje profesional.

• Desarrollo continuo de contenido, aplicaciones, software de prueba y otras herramientas digitales en los idiomas locales.

Nota: Este reporte se basa en recolección de datos y análisis originales de investigadores locales en colaboración con Intel y SRI International (SRI). Investigación original conducida por Petar Nikoloski y Olga Samardzic. Ver Nikoloski and Samardzic, Examining the Computer for Every Child Program in Macedonia, 2012. http://aare-apera2012.com.au/files/WERA-PAPER-Macedonia-Final.doc.

Leer el resumen del reporte: http://www.intel.com/content/dam/www/program/education/us/en/ documents/Intel%20Education%20Research%20Summary/intel-education-research-summary- macedonia-2012-eng-web.pdf

Sepa más del protocolo de investigación de Intel: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/ evaluations/guide-to-monitoring-elearning-programs.html

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Recursos • Intel® Educación ofrece herramientas de investigación y evaluación que incluyen modelos, protocolos e instrumen-

tos. Ver http://www.intel.com/content/www/us/en/education/education-transformation/research-and-evaluation.html y http://www.intel.com/content/www/us/en/education/evaluations/solutions-for-leaders.html

• Edutopia identifica recursos para evaluar investigación educativa e incluye reportes resumiendo la evidencia de investigación respecto a estudios integrados, aprendizaje basado en proyectos, y aprendizaje social y emocional: http://www.edutopia.org/research-resources

• Michael and Susan Dell Foundation provee recursos relacionados con educación impulsada por el desempeño: http://www.msdf.org/programs/urban-education/initiatives/united-states/performance-driven-education/

• OECD reúne datos sobre cómo los países están mejorando calidad y equidad en sus sistemas educativos: http://gpseducation.oecd.org/Home

• US Department of Education’s What Works Clearinghouse mantiene una base de datos de estudios en la efectividad de los programas, prácticas y políticas educativas. WWC también publica guías y reportes prácticos y de interven-ción de estudios individuales. Ver http://ies.ed.gov/ncee/wwc/.

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“ La educación debe continuar innovando. El ritmo rápido del cambio global significa que no podemos evitarlo. Como educadores y líderes educativos, tenemos que empoderar a nuestros estudiantes para tener éxito y crear un mundo que no podemos anticipar.”

La educación debe continuar innovando. El ritmo rápido del cambio global significa que no podemos evitarlo. Como educadores y líderes educativos, tenemos que facultar a nuestros estudiantes para tener éxito y crear un mundo

que no podemos anticipar. Hacemos eso creando diferentes trayectorias para el éxito de los estudiantes, equipándolos y empoderándolos para acoger un futuro en constante evolución, y capacitándolos para volverse alumnos autogenerados y estimulados por el estudio. Lideramos el acceso igualitario a la tecnología y las co-municaciones de alta velocidad para cada estudiante, urbano y rural, en el mundo. Usamos las TIC para ayudar a los maestros a proveer instrucción diferenciada de modo que cada niño pueda tener éxito.

Introducción de capítulo Brian Lewis

Chief Executive OfficerInternational Society for Technology in Education (ISTE)@blewisiste

Capítulo 10 Conclusión: Innovando juntos

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No hay magia en lo que buscamos. Estamos simplemente tratando de hacer lo mejor para proveer oportuni-dades equitativas, consideradas, significativas para todos los alumnos en un paisaje de evolución continua.

Por supuesto, el cambio es difícil, y el cambio profundo en educación es aun más difícil. Las buenas noticias son que estamos mejorando en eso. Hemos visto suficientes éxitos, y estamos aprendiendo mucho más sobre cómo hacer una innovación profunda y seria en la educación. Estamos ampliando no solo la definición del éxito estudiantil, sino nuestra comprensión de cómo lograrlo, y continuaremos haciéndolo.

¿Cómo mejorar nuestra habilidad para innovar en educación?

• Aceptamos que el ritmo de cambio en nuestro mundo va a continuar y que la educación va a seguir evo-lucionando, probablemente más rápido que nunca. La cultura escolar puede poner un ejemplo poderoso de aprendizaje continuo para lidiar con el cambio y la incertidumbre.

• Creamos culturas no-punitivas que valoran el aprendizaje desde los errores y que pueden avanzar a partir de los errores. Si no estamos cometiendo errores, no estamos innovando. Necesitamos que sea seguro admitir que no sabemos, cumpliendo con nuestra promesa de ser y de apoyarnos unos a otros como alumnos de por vida.

• Promovemos la colaboración. Necesitamos continuar la evolución del tradicional aislamiento del maestro al apoyo de los colegas. Todos nosotros en educación vamos a necesitar aprendizaje profesional vibrante, continuo, así como un ambiente que nos aliente a aprender de nuestros pares y compartir con ellos.

El modelo de transformación de Intel provee un marco poderoso que resalta la necesidad de planeamiento exhaustivo, incluyendo el gobierno, las políticas y los recursos para el aprendizaje profesional, recursos curricula-res, infraestructura y otros elementos. Es un paralelo del enfoque ISTE, así como la naturaleza fundacional de los Estándares ISTE para el compromiso efectivo de la tecnología en educación.

Use estos modelos al avanzar, y no deje que la presión de proveer tecnología lo apresure a una implemen-tación prematura antes de tener un plan sólido sobre cómo va a utilizarlo para apoyar las metas locales de aprendizaje. Reúna a todos los públicos interesados al principio así todos entienden cómo la tecnología se conecta con metas y resultados de aprendizaje y puede contribuir a su experiencia. Apunte a la transparencia, y comparta lo que funciona. Un enfoque abarcador y una cultura de compartir pueden ayudarnos a todos a tener éxito sin sentir que estamos reinventando la rueda de manera aislada. ¡Lo que está en juego es mucho para no colaborar para un éxito compartido!

Brian Lewis

Como CEO de ISTE, Brian Lewis dirige una organización sin fines de lucro de excelencia que sirve a educadores y líderes educativos comprometidos con empoderar a sus alumnos en un mundo conectado. Brian ha ocupado posiciones de liderazgo tanto en los sectores públicos como privados, incluyendo servir como chief strategy officer y CEO interino para la National Board for Professional Teaching Standards (NBPTS). Brian posee un Master’s in Communication Studies de California State University, Sacramento, y una Licenciatura en Mass Communications de University of California, Davis.

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La transformación es un proceso, no un destino. Requiere innovación continua y cambio sistémico. Este trabajo es complejo y desafiante, necesario e inevitable. También es apasionante –y están las mejores y más claras prácticas que pueden guiarlo al éxito.

Transformando la educación para la próxima generación Una guía práctica para aprender y enseñar con tecnología ha resumido estas prácticas, incluyendo muchas lecciones que han emergido del trabajo de Intel con más de 10 millones de estudiantes y maestros en más de 100 países. Al usar esta guía y el Intel® Education Transformation Model, los líderes escolares progresistas pueden crear iniciativas de aprendizaje posibilitadas por la tecnología que mejoren los resultados de aprendizaje, incrementen la equi-dad y ofrezcan un retorno educativo fuerte en inversiones de TIC. Estas iniciativas transformativas pueden posicionar las comunidades, municipalidades, estados, provincias y naciones a innovar, crecer y prosperar.

Para resaltar algunas de las prácticas más importantes:

• Comience con una visión. Reimagine lo que es posible. Explore cómo puede usar tecnologías móviles y recursos digitales para ayudar a lograr sus metas, e identificar cambios que necesitará hacer en todo el sistema para apoyar el uso completo y efectivo de las TIC.

• Focalice en resultados de aprendizaje y equidad, no tecnología. Los dispositivos móviles, recursos de datos nuevos, y mecanismos de retroalimentación instantáneos pueden facultar a los estudiantes y maestros con poderosas capacidades, pero su uso debe ser guiado por maestros altamente calificados.

• Tome un enfoque holístico. Use marcos como Intel Education Transformation Model y los modelos ISTE NETS para ayudar a guiar el cambio sistémico. Desarrolle una hoja de ruta detallada para cambios de aprendizaje profesional, programas y evaluaciones, liderazgo, políticas, estrategias de recursos sus-tentables y evaluación de programas continuos.

• Faculte a los maestros para usar tecnología de maneras significativas. Mire más allá del entrena-miento TIC focalizado en cumplimiento. En su lugar, cree un ambiente seguro que inspire, guíe, incen-tive, apoye y escuche a los maestros. Provea oportunidades de aprendizaje profesional para maestros,

Liderazgo

Estudianteexitoso

Política

Aprendizajeprofesional

Currícula yevaluación

InformaciónComunicaciónes

TecnologiaRecursos

sustentables

Investigacióny evaluación

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directores y otros líderes escolares. Modele un compromiso con el aprendizaje continuo para todos los miembros de la comunidad escolar.

• Trabaje con público interesado en cada etapa. Desarrolle procesos colaborativos, con varias personas interesadas para tareas como elegir dispositivos, diseñar programas, nivelar la evaluación, y evaluar el programa. Contribuciones diversas conducen a un mejor planeamiento y una mayor adhesión. Incluya a los estudiantes cuando sea posible: es su educación y su futuro.

• Incremente el impacto de sus inversiones en tecnología capacitando a sus estudiantes a llevar sus dispositivos a casa e involucrar a los padres en el aprendizaje de sus alumnos. Colabore con organizacio-nes del sector público y privado para asegurar que los estudiantes puedan tener acceso a los recursos educativos desde su hogar, bibliotecas y centros comunitarios.

• Entérese de lo que funciona, y siga estrategias basadas en evidencia. Explore la investigación de la OECD para ver qué puede aprender de países que están mejorando sus resultados en aprendizaje. Apro-veche los casos de estudio y los artículos de investigación de Intel y muchas otras fuentes. Hable con pares y colegas, y visite escuelas que están teniendo éxito. Cada nación, estado, municipalidad y comuni-dad es única, pero muchos desafíos son universales, y muchas soluciones son transferibles.

• Comparta sus éxitos y fracasos. ¿Qué funcionó? ¿Qué no? Puede expandir su propio éxito, crear capa-cidad en todo el sistema, y ayudar a los otros a tener éxito incrementando el reconocimiento global de estrategias efectivas.

• Continúe mejorando. Monitoree y evalúe la efectividad de sus programas y continúe refinándolos y mejorándolos. Compare su sistema escolar con benchmarks internacionales.

RecursosIntel® Educación provee tecnologías, soluciones, herramientas, casos de estudio y otros recursos para apoyar la transfor-mación educativa basada en las mejores prácticas globales. Para saber más:

• Paneo: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/k12/k12-educators.html • Para líderes escolares: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/evaluations/solutions-for-leaders.html• Para maestros: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/k12/teachers.html • Para profesionales TIC: https://www-ssl.intel.com/content/www/us/en/education/solutions/technology-

to-classroom.html• Intel® Education Technology Adviser: http://www.intel.com/content/www/us/en/education/it-in-education/

intel-and-education-elearning-technology.html

Muchas otras organizaciones ofrecen recursos como ensayos, reportes de investigación, casos de estudio, redes de aprendizaje, modelos de planificación financiera, y servicios de consultoría customizados.

• El sitio de OECD’s Education GPS junta los datos sobre cómo los países están trabajando para mejorar la calidad y equidad en sus sistemas educativos, incluyendo políticas y resultados: http://gpseducation.oecd.org/Home. Para un paneo de OECD Education, ver: http://www.oecd.org/edu/.

• Consortium of School Networking (COSN): http://www.cosn.org/ • Council of Chief State School Officers: http://www.ccsso.org/ • Educurious: http://educurious.org • Edutopia: www.edutopia.org • E-Learning Foundation (London): www.e-learningfoundation.com • International Society for Technology in Education (ISTE): http://www.iste.org • Learning Links Foundation: http://www.learninglinksindia.org • New Pedagogies for Deep Learning Global Partnership: www.newpedagogies.info • One-to-One Institute: http://www.one-to-oneinstitute.org/ • Project RED community: http://www.projectred.org

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