Travel NEXT - Trento 22 Marzo 2013

[LEZIONE DI TURISMO, TRENTO 22 MARZO 2013]

1

BTO Educational www.btoeducational.it

BTO Educational

Travel NEXT Il viaggio e il viaggiatore, tra mobile e social network Lezione di Turismo

Trento Venerdì 22 Marzo 2K13, dalle 14,30 all’ora di d(e)gusto Università di Trento Aula Magna Facoltà di Giurisprudenza http://www.btoeducational.it/calendario/trento/

Focus Turismo dentro

http://2013.ictdays.it

Versione 1.0 del 4 Marzo 2013

[ LEZIONE DI TURISMO, TRENTO 22 MARZO 2013]

2


ICT Days Orizzonti 2015

Dal 20 al 23 di Marzo, a Trento la V Edizione consecutiva degli ICT Days:

“Studenti, startupper, ricercatori, imprenditori, cittadini si confrontano sulle nuove tecnologie per

l'innovazione della società e del territorio”.

ICT Days è un’idea del Dipartimento di Ingegneria e Scienza dell’Informazione dell’Università degli

Studi di Trento che con il sostegno di Trento RISE1 e Fondazione Bruno Kessler propone quest’anno

orizzonti 2015, quattro giornate molto intense con dibattiti, seminari, laboratori.

Trento un ecosistema dove pubblico e privato hanno creato un sistema di relazioni capace di far

crescere le persone e le aziende del territorio, anche attraverso la ricerca applicata alle nuove

tecnologie come uno dei fattori chiave verso la competitività.

Dentro ICT Days orizzonti 2015, Trento RISE ha promosso una Lezione di BTO Educational dentro

un Focus Turismo.

Il format è quello della “Lezione di Turismo” meglio descritto nel proseguo di questa

documentazione, declinato nell’occasione con un programma scientifico pensato per i pubblici di

riferimento di ICT Days orizzonti 2015.

1 Trento RISE nasce nel dicembre 2010, con l’obiettivo di creare una “economia della conoscenza” competitiva e attenta alla qualità della vita dei cittadini per fare del Trentino un polo di eccellenza nella ricerca, nell’innovazione e nell’alta formazione in ICT. Trento RISE è core partner degli EIT ICT Labs e Trento è il sesto nodo europeo nel KIC ICT.


3


ICT Days orizzonti 2015

Lezione di Turismo

Travel NEXT

Il viaggio e il viaggiatore, tra mobile e social network

A Trento, venerdì 22 Marzo 2K13

dalle 14.30 fino all’ora di D[e]gusto Aula Magna della Facoltà di Giurisprudenza Università di Trento

Via Verdi, 53

#ICTDAYS2013

Ingresso gratuito, registrazione online apprezzata http://www.eventbrite.com/event/5632589226

Il programma Facilitatore tra il pubblico e gli spaekers Robert Piattelli, co-founder BTO Educational

In ouverture

Come cambia il viaggio. L’organizzazione, il vissuto, il racconto Roberta Milano, co-founder BTO Educational @robertamilano

Il cambiamento strutturale del turismo è sotto gli occhi di tutti: “emozione, condivisione, rete, socialità, cambiano le regole del gioco nel marketing turistico, trasformandolo in una ricerca diversa”. Oggi viaggiare vuol dire mobile, social network, app: non più soltanto “strumenti di supporto” ma, piuttosto, cardine intorno al quale il viaggiatore costruisce la propria esperienza – immaginata, vissuta, narrata.

A seguire

Social Network: le reti che cambiano le regole Mirko Lalli, Cloud Italia @mkl

I social network accompagnano intensamente i turisti in tutte le fasi del viaggio: un fenomeno che non accenna ad arrestarsi, obbliga gli operatori a ripensare le strategie di marketing in modalità “social oriented” e rappresenta un'enorme opportunità di business per tutti gli operatori, piccoli e grandi, attraverso le modalità proprie del "Social Media Engagement".


4


E dopo

Storytravelling: la narrazione tra tradizione e innovazione Mafe de Baggis, co-founder Pleens @mafedebaggis Filippo Pretolani aka gallizio, gallizio Editore, co-founder Pleens @gallizio

“Il viaggio non è spostamento. È esperienza della possibilità di una vita diversa. È incontro con un’altra cultura. (…) Il mito, l’attrazione, la curiosità si alimentano di storie.”

Che ogni turista scompone e riaggrega secondo logiche personalissime ma ormai sempre più spesso grazie a strumenti condivisi. Dai cantastorie a Pinterest, i molti linguaggi dei viaggi.

E poi

Travel, Social & Immagini. Best practice, case history, tricks & t(r)ips Gianluca Diegoli, [mini]marketing @gluca

Le immagini sono sempre più importanti nella diffusione delle informazioni. Una foto ormai vale davvero molto, molto più di mille parole. Dallo storytelling alle prenotazioni, il valore delle immagini nel marketing turistico. Uno speech molto, molto concreto per un utilizzo consapevole delle immagini in chiave di promozione, rivolto a tutti gli operatori turistici del territorio.


5


Si prosegue con

Il fenomeno dei ‘local’: non guide, non accompagnatori, sicuramente influenti Mafe de Baggis, co-founder Pleens @mafedebaggis Filippo Pretolani aka gallizio, gallizio Editore, co-founder Pleens @gallizio

È la logica del bottom up, nel turismo più che in altri settori. In questa industria le persone restano il punto di partenza. Ma è anche vero che i primi turisti di una location sono i residenti e che in un turismo che cambia, e che sostituisce i servizi con l’esperienza, il valore aggiunto delle informazioni fornite dai “local” è inestimabile perché apre a sguardi personalissimi sulla destinazione.

Verso d[e]gusto

Per tutti i gusti Carlo Vischi, Malvarosa Edizioni @CarloVischi

Anche il turista enogastronomico sta cambiando: chiede di poter coltivare uno stile di vita legato al buon gusto in tutti gli aspetti del viaggio. Che, ormai, è soprattutto stimolo sensoriale: l’importanza del “gusto” nelle esperienze dei viaggiatori impatta fortemente sulla scelta della destinazione. E il web, in tutto questo gioca, ancora una volta, un ruolo chiave.

Prima di d[e]gusto

Laboratorio di Innovazione Sociale (LIS) Turismo Orizzonti 2015 Talk Show (R)Innovare: prospettive, opportunità, eventi e progetti per il territorio. Modera Roberta Milano, co-founder BTO Educational

Alle 18.15 fino alla fine

Esperienza d[e]gusto


6


I contatti Per Trento RISE Sergio Cagol @sergiocagol [email protected]

Barbara Marcotulli @CurlyBB [email protected]

Per BTO Educational Robert Piattelli 342 6401319 @robertpiattelli

[email protected]

Ingresso gratuito, iscrizione online apprezzata http://www.eventbrite.com/event/5632589226

http://2013.ictdays.it/


7


About BTO Educational

BTO Educational è un’idea che mette al centro la condivisione della conoscenza, senza compromessi, senza nessuna barriera.

L’obiettivo di BTO Educational è quello di “promuovere e sostenere la conoscenza, l’accessibilità, lo

studio, il miglioramento, l’evoluzione, la condivisione, l’utilizzo, la diffusione di internet e la

creazione di una cultura digitale consapevole, favorendo l’educazione e l’istruzione della collettività

ad un utilizzo consapevole di internet” (Articolo 3 dello Statuto di BTO Educational).

BTO Educational svolge la propria missione di Associazione tramite:

§ Lo studio e la ricerca § I progetti § L’organizzazione di eventi edu-entertainment § Il contributo scientifico a convegni, seminari, workshop organizzati da terzi § Le Lezioni di Turismo

Co-founders BTO Educational

I Co-fouders di BTO Educational sono:

Giancarlo Carniani Ideatore di BTO – Buy Tourism Online, è ol Direttore Scientifico e responsabile del Concept Artistico. Vive alle porte di Firenze, in Mugello, sposato ed ha una figlia di nome Valentina nata il 1° Gennaio 2009. E’ General Manager di 3 hotels **** e ***** e questo gli permette di contribuire a BTO Educational portando la propria esperienza sul campo. Da sempre considerato un early adopter è molto seguito da albergatori e manager dell’hotellerie, ha conseguito un Master in Revenue Management alla Cornell University. Dal 2012 è Analist Italian Market di PhoCusWright.

Apprezzato e molto ricercato come relatore sui temi del revenue management e del Travel 2.0, in particolar modo sugli argomenti che ruotano attorno alla reputazione.


8


Roberta Milano Roberta si occupa di consulenza e di alta formazione nel campo del web marketing (soprattutto nel settore turistico, ma non solo) ed è una seguitissima studiosa di marketing delle destinazioni turistiche. Prima di dedicarsi a questi temi, ha avuto un’esperienza decennale di marketing e vendite in Johnson & Johnson Medical. Nel Luglio del 2011, è uscito Viaggi in Rete, dal nuovo marketing turistico ai viaggi nei mondi virtuali, pubblicato da FrancoAngeli, di cui è curatore assieme a Mario Gerosa. Apprezzatissima speaker, è spesso ospite ai convegni di riferimento sui temi del marketing turistico. Fa parte del team scientifico di BTO – Buy Tourism Online fin dalla seconda edizione. Vive in Liguria, a Savona.

Robert Piattelli Robert è il presidente di BTO Educational e si occupa a tempo pieno della gestione e dello sviluppo dell’Associazione. Nato a New York nel 1960, oggi vive in un paesino alle porte di Firenze con Bella, un cane maremmano bianco. Ha iniziato il proprio percorso lavorativo in SEAT PAGINE GIALLE dove si è occupato prevalentemente di Pubblica Amministrazione. Nel 2000 è entrato a far parte della compagine sociale di una web agency fiorentina, con un ruolo nel commerciale e marketing, uscendone nel 2011. Quello che gli riesce meglio è il ruolo di facilitatore tra pubblico e speakers durante seminari e dintorni. In BTO – Buy Tourism Online si è impegnato fin dalla prima edizione, nel 2012 con la responsabilità dell’engagement.


9


Contributions

Le persone coinvolte nelle attività di BTO Educational: organizzazione di eventi, Lezioni di Turismo,

nelle ricerche.

In ordine sparso.

Rodolfo Baggio Università Bocconi

Mikaela Bandini Can't forget Italy

Mirko Lalli Cloud Italia

Mafe de Baggis Pleens

Gianluca Diegoli [mini]marketing

Ivano Fucci Occhi di Ulisse

Monica Fabris Episteme

Stefano Landi SL&A

Francesco Tapinassi Fondazione Sistema Toscana


10


Filippo Pretolani aka gallizio gallizio Editore

Serena Rovai Università di Grenoble

Nicola Bellini Scuola Superiore Sant'Anna

Carlo Vischi Malvarosa Edizioni

Maria Grazia Mattei Meet the Media Guru

Paolo Iabichino aka Iabicus Ogilvy

Laura Valerio Expedia

Marta Locatelli Venezia Progetta

Stefano Ceci GH Impresa Turistica


11


Il format Lezioni di Turismo 2013

Direttore Scientifico Roberta Milano E’ con un semplice schema che è più facile descrivere le Lezioni di Turismo 2013 di BTO Educational.

Lezioni di Turismo 2013 di BTO Educational

Le Lezioni di Turismo di BTO Educational è un format che si pone l’obiettivo di portare il

“distillato” di BTO – Buy Tourism Online 2012 a domicilio, in altre parole nei diversi territori per

discutere dell’intricato rapporto tra le persone e il viaggio.

Le Lezioni di Turismo è un progetto che nasce durante Compass 2 del Gennaio 2012 dove, in un

weekend lungo al Castello di Pino d’Asti, le persone di BTO Educational hanno condiviso alcune

idee.

2 Una ventina di persone per la seconda edizione di Compass di BTO Educational e nel 2012 abbiamo scelto il luogo per poter trovare con grande facilità la nostra via, il Castello di Pino d’Asti di Monica Fabris. E’ un posto volutamente complicato da raggiungere, perché crediamo che anche questo possa essere un elemento per aggiungere qualcosa. C’è il Piemonte, un borgo medievale, un castello, il camino ci siamo immaginati qualche passeggiata, delle ottime cene e una serie di belle conversazioni. E’ un luogo caldo, abitato: non una scelta casuale. Le date sono da venerdì pomeriggio/sera del 20 gennaio, tutto sabato e la colazione di domenica ed è un unconventional incontro che prevede un programma senza nessun programma di nessun tipo, che il modo


12


Le Lezioni di Turismo 2013 sono degli incontri costruiti sui temi di BTO – Buy Tourism Online di cui

BTO Educational è cuore e motore, l’evento sul Travel online di riferimento nel panorama nazionale

giunto alla V^ Edizione consecutiva, l’ultima il 29 e 30 Novembre a Firenze, in Fortezza da Basso:

seminari per gli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, gli stakeholders e i portatori

d’interesse collettivi dei territori, chi studia, chi fa ricerca, chi lavora o lavorerà nel marketing del

turismo.

Un’offerta unica, modulare, personalizzabile che guarda a quei soggetti preposti sui diversi territori

a far crescere il proprio ecosistema di riferimento su cosa vuol dire innovare nel Travel, sensibili a

proporre ai propri pubblici le migliori soluzioni disponibili sul mercato.

Oltre la formazione

Nella consapevolezza che gli argomenti che mette al centro nella propria offerta BTO Educational

sono complessi e spesso richiedono per la loro comprensione il superamento dell’antico concetto

formativo, le Lezioni di Turismo 2013 vogliono essere un primo stimolo per i propri pubblici

nell’applicare sul proprio lavoro le sollecitazioni che ricevono durante le giornate d’incontro.

Le Lezioni di Turismo 2013 sono una sorta di engage verso il concetto che l’aggiornamento è

l’unica strada che porta alla competitività, un ulteriore elemento per far crescere la consapevolezza

che tenersi costantemente aggiornati sui temi dell’innovazione nel settore Travel è un fattore

strategico.

L’intraprendere un percorso d’aggiornamento è una scelta impegnativa e che impone rigore: è

come una lunga maratona, necessita di una strategia e di grande forza di volontà, resistenza alla

fatica, voglia di arrivare al traguardo.

Durante la corsa, è possibile farsi aiutare da tanti punti di ristoro: con quello che sarà offerto,

permetterà di interpretare sempre più correttamente i cambiamenti in atto, diventando

più competitivo in quello che si sta facendo, per mettersi in condizione di offrire servizi migliori alla

propria clientela e in più far crescere l’autorevolezza nel proprio ambiente di lavoro.

Ecco, le Lezioni di Turismo 2013 sono un punto di ristoro.

migliore secondo noi di BTO Educational per tirare fuori qualche idea su come e dove andare durante il 2012 e il 2013.


13


L’offerta

Le Lezioni di Turismo 2013 di BTO Educational non richiamano il format di un classico seminario,

ma vogliono proporsi come qualcosa di molto diverso da una giornata formativa.

Come distillato di BTO – Buy Tourism Online, le Lezioni di Turismo 2013 di BTO Educational si

caratterizzano per il rigore della ricerca con cui vengono preparati i programmi scientifici, la qualità

degli speakers, le caratteristiche del format e il clima unconventional come forte richiamo all’evento

a cui s’ispirano.

Sono modulabili e personalizzabili, le Lezioni di Turismo 2013:

• Modulabili in multipli di giornate

• Personalizzabili sui temi

• Possibilità di upgrade con i Laboratori di Turismo

I temi

• il rapporto tra le persone e il viaggio, ai tempi del Web 2.0

• attitudini e nuove sensibilità

• la preparazione, l’esperienza e il racconto

• nuovi viaggiatori

• i vecchi e nuovi attori dell’industria del viaggio, evoluzioni e nuovi player

• le destinazioni e i loro abitanti, il personal touch

• la governance dei territori

• la leva dell’innovazione per un marketing efficace e sostenibile

• gli strumenti

Questi i temi su cui sono preparati i programmi scientifici delle Lezioni di Turismo 2013, partendo

dalla scelta degli argomenti in base alle caratteristiche del territorio di riferimento dei pubblici di

dove vengono ospitate, passando per una ricerca che rafforzi e motivi le proposte nel programma.

I temi vengono svolti secondo questo schema:

• Cosa sta succedendo ora

• Cosa potrebbe succedere

• Cosa è possibile fare


14


Le Lezioni di Turismo 2013 si propongono non come un roadshow seminaristico generico, ma come

un’operazione di trasferimento e connessione tra la ricerca BTO Educational e i pubblici a cui

guarda l’iniziativa.

Il format

Le Lezioni di Turismo 2013 di BTO Educational sono giornate che prevedono speakers con i loro

speech e talk show.

Se il programma viene costruito su una giornata, lo schema è questo:

• Mattinata con 2/3 Lezioni di Turismo tenute da speakers BTO Educational

• Pomeriggio 1 Lezione di Turismo tenuta da speaker BTO Educational e 1 talk show, dove

vengono coinvolte le persone che nell’ecosistema di riferimento rappresentano con le

proprie azioni delle buone pratiche i marketing.

Alle Lezioni di Turismo 2013, è sempre presente un facilitatore per il dibattito tra pubblico e

speakers, previsto al termine di ognuno degli speech.

Le partneship

Le Lezioni di Turismo 2013 è un’idea BTO Educational.

Le Lezioni di Turismo si prestano ad essere progettati assieme a partner con forti legami sui

territori di riferimento, con knowledge adeguati per contribuire alle attività organizzative e ai

programmi scientifici, interessati a coprire le task di fund raising, partecipando alle eventuali

revenue.

I contatti

Robert Piattelli

Co-founder BTO Educational

[email protected]

342 6401319

www.btoeducational.it


15


About BTO – Buy Tourism Online

Grazie #BTO2012 ♥

Tutto in SOLD OUT per la V^ Edizione consecutiva.

3.345 i partecipanti, 6.521 le presenze, 220 relatori, 87 eventi, 180 giornalisti

accreditati, 130 tra storytellers e bloggers, al Club degli Espositori 46 aziende, l’hashtag tra i top

trends del 29 e 30 Novembre #BTO2012

La più ammirata Mafe de Baggis [secondo anno consecutivo], la più in tutto Mikaela Bandini, il

più in incognito Edoardo Colombo, i più incredibili gli amici del video BTO2012 io mi fido di te,

la più suonata la Uilleann Pipes, la più lontana la #6 Focus Hall, il più born ready Oliver

William Gradwell, le più sold out le hall “Cassetta degli Attrezzi”, la più tappabuchi Giulia

Eremita, gli occhi più sempre Giulia Eremita, il più clemente [alla fine] il tempo, il più a

sorpresa è venuto pure lui Andrea Babbi, il più scroccone di voucher lunch Mirko Lalli, la più

Mission: Impossible Flavia Coccia, la più sorprendente la Fortezza da Basso, il più in ritardo il

treno che portava ContactLab, i più con le idee molto, molto chiare AirPlus International, la

più invidiata l’Australia, i più ex aequo la Basilicata e il Trentino, la più amata Monica Fabris,

il più gallizio Filippo Pretolani, la più prima o poi ci devo andare Matera, il più key

speaker Arnie Weissmann, le cravatte più improbabili quelle di Joseph Fratangelo, il più

fastidioso sempre Joseph Fratangelo, il più televisivo il Colonnello Giuliacci, il più sostituito

Paolo Iabichino aka IABicus, la sciarpa che non si è più trovata, quella di Syusy Blady, i più

improvvisamente miliardari Isabella Convertini e Roberto Frua, i dolci spariti quelli portati

da Giovanni Sedda, il più numerosi gli Umbri, il più signore Gianluca Diegoli, il disonore della

manifestazione Fausto [EV1_BTO] e Gianni [EV2_BTO], quella che doveva esserci e che invece ci

sarà la ricerca PhoCusWright, la più special guest Maria Grazia Mattei, quelli che alla fine

sono tornati i conti, quella che continueremo a volere bene la Stazione Leopolda, il parto più

complesso il panel Internet Better Tuscany.


16


il più seguito Il turismo del futuro. Futurebrand, il più questi mi fanno paura AirBnB, i più

pieni di entusiasmo gli Young People <<< 26 anni, il più atteso #BTO2013…..

Tutto questo e molto altro è stata la V^ Edizione di BTO – Buy Tourism Online, l’evento dedicato

agli operatori della lunga filiera turisticoa e in particolare quella ricettiva, ai portatori d’interessi

collettivi, a chi ha la responsabilità della governance dei territori, a chi fa ricerca, studia, lavora o

lavorerà.

Soprattutto BTO – Buy Tourism Online il 29 e 30 Novembre a Firenze in Fortezza da Basso ha

parlato per due giorni a chi vuole continuare a migliorare le proprie competenze e capire e

interpretare i vantaggi dell’innovazione.

Evento di sistema, BTO – Buy Tourism Online è un marchio di Regione Toscana e Camera di

Commercio di Firenze che identifica in Italia il più importante momento di riflessione sul Travel

2.0.

BTO – Buy Tourism Online è arrivato quest’anno alla V Edizione consecutiva forte di

un lovemark che identifica valore scientifico dentro ad un format unconventional per un

evento veramente unico nel suo genere.

Due giorni a Firenze con:

§ Esperti internazionali § Le aziende leader § Dibattiti in Main Hall § Approfondimenti nelle Focus Hall § Training Sessions “Cassetta degli attrezzi” § Product Presentations

Un appuntamento sempre più irrinunciabile per:

§ gli operatori della lunga filiera turistica in particolare quella ricettiva § il governo e i portatori d’interessi collettivi dei territori § chi studia e chi fa ricerca § chi lavora e chi lavorerà nel campo del marketing del turismo

Rewind:

www.buytourismonline.com


17


BTO Educational: le attività, una sintesi J

Tutto su www.btoeducational.it/calendario

2012 BTO – Buy Tourism Online 2012 Firenze Fortezza da Basso 29 e 30 Novembre 2012 La V^ Edizione, programma scientifico e concept artistico BTO Educational Lezione di Turismo a Buy Veneto Venezia Molino Stukey 30 Ottobre 2012 Con Venezia Progetta, per parlare di turismo assieme a ISNART, Kayak, TripAdvisor Stati Generali del Turismo di Roma Capitale Roma, Palazzo dei Congressi 5 e 6 Ottobre 2012 Al Palazzo dei Congressi, Governance del Turismo di Roma Capitale e gli operatori del settore dedicano una giornata e mezza del loro tempo per incontrarsi e fare un punto della situazione, appunto un Pit Stop. Slot “Beni Culturali e Turismo” Firenze, Parco Tecnologico delle Murate 18 Luglio 2012 Dentro le due giornate di L’AGORA’ di Polis, più precisamente nel pomeriggio di Mercoledì 18 Luglio, nella coerente cornice del Parco Tecnologico delle Murate a Firenze, lo Slot dedicato all’intricato rapporto tra Beni Culturali e Turismo. Fornelli in rete Firenze, SE-STO on Arno, on the 6th floor of The Westin Excelsior 10 Luglio 2012 Una conversazione sul tema dei foodblog tra gli autori di Fornelli in rete e il pubblico della serata, per parlare di nuovi attori dello storytelling e come questi sono capaci di suscitare l’interesse dei foodies, valorizzando con i loro racconti la matrice cucina--->>---destinazione turistica. Proprio in un Paese come il nostro, dove il ‘fattore C’ ha sempre avuto un ruolo sociale e culturale di primaria importanza, il mondo dei foodblog è divenuto un punto di riferimento, oltre che per gli addetti ai lavori (chef, giornalisti), anche per tutti i semplici appassionati (foodies) di enogastronomia, di tutte le età e che nella vita fanno altro (caso classico il commercialista), ma che vogliono saperne di più su materie prime, ingredienti, cotture, produttori, territorio.


18


Diario Digitale della Basilicata, seconda edizione 2012 Contest Dal 29 Giugno al 20 Luglio 2012 Agenzia per la Promozione Turistica della Basilicata ripropone Diario Digitale della Basilicata, sulla scia della fortunata edizione del 2011. Sette video racconti, finalizzati alla narrazione in modo inedito ed originale delle peculiarità della Regione Basilicata, affifdati con una call internazionale ad altrettanti video makers selezionati da BTO Educational. Le riprese a Settembre. #2 Sicilia Acicastello, Hotel Baia Verde 21 Giugno 2012 Un incontro operativo per condividere le attività di marketing e comunicazione della Regione a sostegno della Destinazione Sicilia: rivolto agli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, agli stakeholders e portatori d’interessi collettivi beneficiari dei risultati che si attendono dalle attività del governo del turismo dell’isola. Organizzato da Regione Siciliana #1 Sicilia Palermo, Villa Igiea 20 Giugno 2012 Un incontro operativo per condividere le attività di marketing e comunicazione della Regione a sostegno della Destinazione Sicilia: rivolto agli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, agli stakeholders e portatori d’interessi collettivi beneficiari dei risultati che si attendono dalle attività del governo del turismo dell’isola. Organizzato da Regione Siciliana Costa dei Trabocchi >>> 2.0 Lanciano, in Abruzzo. Polo Museale Santo Spirito 22 Maggio 2012 Il seminario è funzionale a far condividere gli obiettivi ultimi del progetto per la valorizzazione del “Comprensorio Turistico della Costa dei Trabocchi” agli Stakeholders e i portatori d’interessi collettivi, illustrandone le caratteristiche, il piano d’attività, la road map, le leve e gli strumenti che saranno valorizzati. Organizzato dalla Governance del Progetto Costa dei Trabocchi BTO Educational, alle Lezioni di Territorio Ferrara 29 Febbraio 2012 Approfondire, conoscere e capire il territorio per poterne sfruttare appieno le potenzialità e saperlo, poi, veicolare al meglio al turista: questi i principali obiettivi di Lezioni di Territorio, l’iniziativa di Provincia e Camera di Commercio di Ferrara dedicata agli operatori del turismo ferrarese, che quest’anno taglia il traguardo delle dieci edizioni. Partita nel 2004, l’iniziativa è cresciuta anno dopo anno arrivando a contare oltre 2.500 presenze e coinvolgendo centinaia di operatori, interessati a migliorare il proprio livello di professionalità e a condividere idee ed esperienze. BTO Educational, Compass 2012 Castello del Borgo di Pino d’Asti Dalla cena del 20 al pranzo del 22 Gennaio 2012 Una ventina di persone per la seconda edizione di Compass di BTO Educational e quest'anno è stato scelto il luogo dove trovare con grande facilità la nostra via, il Castello di Pino d'Asti di Monica Fabris.


19


2011 • BTO – Buy Tourism Online 2011

Firenze Stazione Leopolda 1° e 2 Dicembre 2011 La IV^ Edizione

• Think Tank Lugano | new ideas for Lugano

Lugano Hotel Lugano Dante 24 e 25 Novembre 2011 Organizzato dalla Governance del Turismo di Lugano

• e-festival Milano Chiostri dell’Umanitaria 20 Settembre 2011 Per la presentazione dell’ultimo lavoro di Roberta Milano e Mario Gerosa: Viaggi in Rete – Dal nuovo Marketing Turistico, ai viaggi nei mondi virtuali. Organizzato da Augmendy

• Innovatori Jam 2011 Sul web 13 e 14 Settembre 2011 A moderare il forum dell’e-tourism, nella jam session promossa dall’Agenzia per la diffusione delle tecnologie della Presidenza del Consiglio dei Ministri

• Destinazione Venezia

Venezia a bordo di MSC Armonia 1° Luglio 2011 A parlare di destinazione, attrattività, competitività, turismi, stagionalità, vantaggi dell’innovazione, web e web 2.0. Organizzato da BTO Educational e Venezia Progetta

• World Word Web

Firenze Fortezza da Basso Terra Futura , 21 Maggio 2011 Un appuntamento molto concreto pensato per la governance, i portatori d'interesse, gli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, chi studia, chi fa ricerca, chi lavora o chi lavorerà. Organizzato da Fondazione Sistema Toscana


20


• Internet Better Tuscany Firenze Auditorium Sant’Apollonia 5 Maggio 2011 Un appuntamento molto concreto pensato per la governance, i portatori d'interesse, gli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, chi studia, chi fa ricerca, chi lavora o chi lavorerà. Organizzato da Fondazione Sistema Toscana

• BTO Educational ♥Think Tank Umbria Todi Palazzo della Vignola 29 e 30 Aprile 2011 Strategia e Turismo, dalla formulazione all’implementazione. Organizzato dalla Governance del Turismo di Regione Umbria

• BTO Educational ♥PM ’15 Castiglione della Pescaia L’Andana, Tenuta la Badiola 15 e 16 Aprile 2011 Patto di nuova generazione per lo sviluppo locale, organizzato dalla Governance della Provincia di Grosseto

• Internet Better [Sustainaible] Tourism Massa Marittima, in Maremma Palazzo dell’Abbondanza 28 Marzo 2011 Dentro ToscanaLab, il format di Fondazione Sistema Toscana molto conosciuto anche per il suo mantra Internet Better Life

• Workshop ITERR-COST Calci [Pisa] Certosa Monumentale di Calci 25 Marzo 2011 All’interno del contributo BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana per la valorizzazione degli itinerari dell’architettura romanica dell’Alto Tirreno ITERR-COST

• SITE EMEA Forum 2011

Firenze Grand Hotel Baglioni 19 Marzo 2011 WEB 2.0 – Like translations

• Workshop ITERR-COST

Pisa Scuola Superiore Sant’Anna , 9 Marzo 2011 All’interno del contributo BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana per la valorizzazione degli itinerari dell’architettura romanica dell’Alto Tirreno ITERR-COST


21


• Gianluca Diegoli & Others

Roma, dentro la Social Media Week Il Festival della Rete 8 Febbraio 2011 Nel salotto di BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana

• Social Media Better Tourism [reload] Roma, dentro la Social Media Week Il Festival della Rete 8 Febbraio 2011 Organizzato da BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana

• Maria Grazia Mattei & Others Roma, dentro la Social Media Week Il Festival della Rete 7 Febbraio 2011 Nel salotto di BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana

• BTO Educational Compass 2011 Milano Nhow Milano 14 e 15 Gennaio 2011 New ideas for BTO Educational


22


2010

• ToscanaLab #generazioni2.0@arezzo Arezzo Museo d’arte medievale e moderna 3 Dicembre 2010 Organizzato da Fondazione Sistema Toscana. BTO Educational ha fornito un piccolo contributo scientifico.

• BTO Educational ♥Think Tank Umbria Todi Palazzo della Vignola Dal 25 al 27 Novembre 201o Qualità e turismo: rispondere oggi alle sfide di domani

• BTO – Buy Tourism Online 2010

Firenze Stazione Leopolda Il 18 e 19 Novembre 2010 Organizzato da BTO Educational.

Social Media Week, il Festival della Rete Milano Blend Tower 22 Settembre 2010 All’interno della settimana dedicata all’universo dei Social Media organizzata da Augmendy a Milano e in contemporanea a Los Angeles, Bogotá, Buenos Aires e Mexico City BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana hanno gestito il seminario unconventional Social Media Better Tourism

• ToscanaLab 2K10

Firenze Gypsoteca dell’Istituto d’Arte 28 e 29 Giugno 2010 Organizzato da Fondazione Sistema Toscana. BTO Educational ha gestito lo slot Internet Better Tourism del 29 Giugno e contribuito alla stesura del Manifesto finale Internet Better Life.

• BTO – Buy Tourism Online Edizione delle Isole

Portoferraio, Isola d'Elba Centro Culturale De Laugier 24 e 25 Maggio 2010 Organizzato da BTO Educational. Fondazione Sistema Toscana ha contributo nella stesura del programma scientifico.

Documents

Travel NEXT - Trento 22 Marzo 2013