19
Veel interesse in ZRA-formule D-reizen Retail furieus op Hellas Travel Branche blikt terug op MH17 ramp Kijkje in de keuken bij VisumCentrale

TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Embed Size (px)

DESCRIPTION

TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Citation preview

Page 1: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Veel interesse inZRA-formule D-reizen

Retail furieus op Hellas Travel

Branche blikt terug op MH17 ramp

Kijkje in de keukenbij VisumCentrale

Page 2: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

( 0900 7667 660 (€ 0,20/min.)

Your Holiday. Your Airline. Bijvoorbeeld naar Corfu, Catania,

Colombo* of Curaçao

* Van

Düs

seld

orf n

aar

Ab

u D

abi m

et a

irber

lin.

Van

Ab

u D

hab

i naa

r C

olom

bo

met

Etih

ad A

irw

ays.

Page 3: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

3

Het is zomer! Dat betekent dat

TravelPro een paar weken haar

wekelijkse frequentie verruimt

naar tweewekelijks. Maar niet

getreurd, om je toch te voorzien

van het laatste nieuws en interes-

sante artikelen komt TravelPro - in

de tussenliggende weken - met een

webmagazine, waarvan dit de twee-

de uitgave is.

Je hoort wel eens dat vrouwen op ‘verkeerde mannen’ vallen. Benieuwd bij hoeveel van onze lezeressen dat het geval is...

Het is niet moeilijk om te con-cluderen dat dit de week van de boeven is. Maar stiekem genieten we ook van sommige boevenverhalen. Of hebben jullie stiekem niet genoten toen de ontsnapping van de Mexicaanse drugsbaron Joaquín ‘El Chapo’ Guzmán middels een tunnel van anderhalve kilometer in het nieuws kwam? Film waardig.

Wie weet wordt het nieuws over het faillissement van de SGST, in de wandelgangen ‘boevenfonds’ genoemd, ook wel zo gelezen door een filmregiseur? Dan kijken we over twee jaar met z’n allen naar een geweldig actie-thriller met Peter Silberman, Erik Jan Reuver, Frank Oostdam en de

eigenaar van Sahin Baba BV/QK Reizen in de hoofdrol.

Het scenario? Eigenaren van Turkse reisbedrijven die zin-nen op wraak nadat het SGR-lidmaatschap hen werd ontzegd. De plannen worden gesmeed in aanwezigheid van prachtige vrouwen aan zwembaden van té mooie resorts in Turkije, terwijl de hoofdrolspelers in Nederland niets door hebben en na het win-nen van een juridische procedure een zakelijk feestje bouwen met een glas champagne.

Ondertussen zijn er meer Turkije-specialisten niet aangesloten dan wel aangesloten bij de SGST en in 2014 wordt door SGR nog een aanvullend kapitaal gestort van 953.012 euro om te kunnen voldoen aan solvency II normen. Aan de zwembaden laten de boeven van Sahin Baba BV/QK

Reizen zich het Turks fruit goed smaken. De zomervakantie van 2015 nadert en de (absurd goed-kope) Turkije-boekingen lopen lekker, mede dankzij de Griekse boef Alexis Tsipras. Waar zou die eigenlijk vakantie vieren?

Dan wordt de grote slag gesla-gen en is ‘Sahin Baba’ hem gevlogen met zo’n 1,6 miljoen euro. Voor mij zie ik Reuver en Silberman die het nieuws te horen krijgen. Zouden ze hebben gekeken als de bewakers van Joaquín ‘El Chapo’ Guzmán? Je vraagt je af hoe zoiets nou kan gebeuren...

Arjen [email protected]

Ps. Hoe zouden jullie de film laten eindigen...?

Foute mannen

Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden. Kijk op TUI Online voor het meest actuele aanbod.

Curaçao9 dagen, logies

Per persoon al vanaf 699∏

Voordelige Last Minutes!

Page 4: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Afgelopen nacht om 00.30 uur kregen

ondernemers het bericht dat alles

offline zou gaan, zowel de website

als het call center. Het call center liep

via Oscar Stallinga (Reisburo Glo-

bus), die TravelPro uiteindelijk niet

telefonisch heeft kunnen spreken.

“Waarom halen ze alles offline en

zijn ze niet bereid om gedupeerden

te helpen of in ieder geval netjes te

woord te staan”, laten gefrustreerde

gedupeerden weten tegenover de

Retailers furieus op Rob van der Poel (Hellas Travel)

Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden. Kijk op TUI Online voor het meest actuele aanbod.

Bonaire9 dagen, logies

Per persoon al vanaf 799∏

Voordelige Last Minutes!

Van der Poel laat via de website van

Hellas Travel weten dat de terugvluch-

ten op 17 en 24 juli zijn geregeld, maar

TravelPro heeft uit betrouwbare bron-

nen begrepen dat er behalve de vlucht

van de 17e – waarvan de airline heeft

aangegeven deze uit te voeren- nog

geen enkele duidelijkheid is gegeven

hierover aan reizigers. In de nieuw-

suitzending van 18.00 uur op RTV

Noord, waar de reacties van gedu-

peerde reizigers binnenstromen op

de redactie, wordt gemeld dat Hellas

Travel de terugvlucht voor de passag-

iers op de 24e zou hebben geregeld.

Wie een accommodatie via Hellas

Travel zou hebben geboekt, krijgt vol-

gens het advocatenbureau binnen een

week zijn of haar geld terug. Of het

geld bij de airline terug te halen is, valt

nog te bezien.

Van een faillissement van Hellas Travel

lijkt geen sprake te zijn, zo krijgt de

redactie van TravelPro te horen, omdat

er geen curatoren in beeld zijn, maar

advocaten. En meerdere gedupeerden

vragen zich daardoor hardop af waar

dan het geld van reeds betaalde stoel-

en is gebleven dat door reizigers is

voldaan. Het zou de taak van het ad-

vocatenkantoor zijn om geld terug te

krijgen bij Aegean Airlines voor mensen

die al wel een ticket hebben geboekt,

maar waarvoor de vlucht niet meer

wordt uitgevoerd.

Aan de plotselinge actie van Rob

van der Poel (eigenaar van Hellas

Travel) om de activiteiten op

Corfu te staken, “kleven een aan-

tal vreemde luchtjes”. Dat bewe-

ren boze gedupeerden tegenover

TravelPro over het bedrijf dat niet

was aangesloten bij ANVR/SGR.

Page 5: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

5

redactie van TravelPro. “Gedupeerde

klanten kunnen volgens mij gewoon

fluiten naar hun ticket.”

Boze retailers vinden het dubieus dat

het er volgens hen op lijkt dat Van

der Poel zegt dat het moeilijk is de

vakantieganger voor Griekenland te

laten kiezen. Alle tickets zijn betaald

via een factuur of iDeal-koppeling en

kunnen volgens ingewijden als verlor-

en worden beschouwd. De accommo-

daties staan op een derdengeld-rek-

ening waarvan aangegeven wordt dat

deze worden terug betaald. Over res-

titutie van de betaalde tickets wordt

niet gesproken.

“Het is dus de vraag waar al het

geld is gebleven van de mensen

die hebben geboekt. De luchtvaart-

maatschappij heeft in een officiële

verklaring laten weten dat zij niet meer

wensen te vliegen vanwege ‘ina-

bility to meet financial obligations’.

Daarmee heeft de airline niet geze-

gd dat ze niet meer kunnen vliegen

omdat Van der Poel niet meer kan

betalen. Daarmee zou de operatie ont-

bonden worden vanuit de airline

zijde. Dat betekent dat Van der Poel

de reeds geboekte vluchten niet hoeft

af te rekenen, dus er zou nog een

vorm van vergoeding in moeten zitten.

Ook al is die maar klein wellicht”

Eind vorige maand liet Van der Poel

al tegenover RTV Drenthe weten dat

het slecht ging met de verkoop van

Corfu. In juni werden op een gegeven

moment alle vrijdag-vluchten uit het

schema gehaald en werden er alter-

natieven geboden aan de klanten.

Volgens Van der Poel zaten de vlieg-

tuigen in juni voor 50% tot 60% vol,

maar liet diezelfde Van der Poel eind

juni tegenover de provinciale tv-ze-

nder weten; “De komende maanden

zijn er voldoende tickets verkocht”….

Het is niet de eerste keer dat Van der

Poel een dergelijk probleem vero-

orzaakt. Bij een eerder opgezette op-

eratie van Maastricht naar Ibiza ging

het ook al fout. Nog eerder zorgde Van

der Poel met Olympia Reizen voor een

schade van meer dan zeven miljoen

euro. “Het is niet verbazingwekkend

als je kijkt naar wie de eigenaar van

de club is. Hij heeft in het verleden de

SGR en zijn leveranciers ontzettend

veel schade bezorgd. Toen Transavia

uiteindelijk weigerde nog langer voor

Olympia te vliegen omdat de beloofde

betalingen uitbleven, was Van der Poel

zelf al met de noorderzon naar Florida

gevlucht. Honderden van zijn klanten

strandden toen op Schiphol en op de

bestemmingen. Toen hij weer in busi-

ness wilde komen, heb ik gezegd dat

ik dat ongepast vond, gezien zijn ver-

leden. Hij heeft nooit verantwoording

afgelegd voor zijn handelen rondom

het faillissement van Olympia en op-

eens was hij terug”, aldus Steven van

der Heijden. Hij benadrukt tegenover

TravelPro het bijzonder te vinden dat

er nog ondernemers te vinden waren

met Van der Poel in zee zijn gegaan.

Ze hadden beter moeten weten.”

Arjen Lutgendorff

Page 6: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Toekomst van toerisme – deel 2Inzichten die ertoe doen geloven

dat het internet verweven wordt

met het menselijk bestaan en ook

een centrale rol gaan spelen in

de toeristische sector. Algoritmes

die live reizen voor de consument

aanbieden, precies wanneer deze

dat wilt en compleet afgestemd

op alle online data die er over hem

te vinden is. Diezelfde algoritmes

spelen in op location based servi-

ces die de consument ter plekke op

de bestemming ontvangt. Inspelen

op de behoeften van de consument

was nog nooit zo gemakkelijk, zou

men zeggen. Maar blijven deze ont-

wikkelingen wel in het voordeel van

de branche? En hoe zit het elders

op de aardbol in landen waar het

toerisme groeit als nooit tevoren?

Nieuwe functies

Jeroen Vinkesteijn, Docent Internet

en Social Media aan NHTV, crea-

tieve ondernemer en blogger voor

TravelNext.nl: “Een groot aantal

functies rond reisinkoop, samen-

stelling en verkoop zal verdwijnen.

Net als een flink aantal back-office

functies. Revenue management,

prijscalculaties en business ana-

listen worden vervangen door

zogenoemde betere en slimmere

processen. De werkzaamheden

zullen verschuiven en de grote

internationale bedrijven met erva-

ring in slimme processen zullen een

belangrijke rol spelen. Bedrijven

die wij nu nog niet eens kennen

maar die straks het juiste platform

voor de contacten leveren (zoals

nu Wimdu of Airbnb) krijgen een

belangrijke plaats in onze branche.

En de consument? Die zit er niet

mee: onderzoek van Webloyalty

toont aan dat 76% van de consu-

menten zelf verwacht over vijf jaar

te boeken bij een aanbieder die ze

nu nog niet kennen. Juist de bran-

ches toerisme en hospitality wacht

een spannende toekomst die ook

fantastische mogelijkheden biedt

voor mensen met visie, lef en een

beetje geluk”.

In de vorige editie van het web-

magazine gaven een student én

een deskundige al hun visie over

de toekomst van de branche.

Deze week vervolgd onze des-

kun1dige zijn toekomstvisie en

deelt een nieuwe toerisme stu-

dent haar hersenspinsels. Jeroen Vinkesteijn

Page 7: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

7

Duurzaamheid als norm

Michelle Hillebrand, tweede-

jaars student Functiegericht

Toerisme en Recreatie aan NHTV:

“Maatschappelijk verantwoord

wordt steeds belangrijker. Bedrijven

proberen zich op dit moment nog

te onderscheiden door zichzelf een

duurzaam label te geven. Ik vind

dat duurzaamheid nu vooral wordt

ingezet als marketinginstrument. Ik

verwacht dat het maatschappelijk

verantwoord ondernemen over

tien à vijftien jaar volledig is geïn-

tegreerd in het bedrijfsleven. Het is

niet meer bijzonder maar wordt juist

als iets normaals ervaren. Daarnaast

verwacht ik dat het aantal reizigers

enorm zal gaan groeien door de

razendsnelle economische groei in

de BRICS-landen. Reizen is op dit

moment echt niet voor iedereen weg-

gelegd. Je ziet dat de middenklasse

in niet-Westerse landen sterk aan het

groeien is, waardoor reizen voor veel

mensen toegankelijker wordt. Dat de

Chinese economie blijft groeien

is duidelijk, maar ik ben vooral

benieuwd welke rol zij gaan spelen

in de toekomst van het toerisme”.

Amanda de Nijs

Page 8: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Voor de nabestaanden is het

een jaar van ongeloof en ver-

driet geweest en dat is het nog

steeds. Een vreselijke daad als

het neerhalen van MH17 vergeet

niemand. Iedereen weet als de

dag van gisteren waar hij of zij

was toen het drama bekend

werd.

MH17: een jaar later Frank Oostdam (directeur/voor-

zitter ANVR): “Ik reed in de auto

naar huis, toen ik het dramatische

nieuws op de radio hoorde. In eer-

ste instantie werd er gezegd dat

het om slechts een paar slachtof-

fers ging. Maar ik wist dat het een

populaire vlucht is en dat er veel

meer slachtoffers moesten zijn.

Tegelijkertijd dacht ik aan de neef

van mijn vrouw die waarschijnlijk

aan boord zat. Dat vermoeden

werd door haar bevestigd. Ik was

dubbel betrokken bij deze ramp,

zowel in functie als persoonlijk. In

mijn functie als directeur/voorzitter

werd ik de uren en dagen na de

ramp geleefd, maar samen met mijn

vrouw en andere familieleden had

ik verdriet. Als ANVR wilden wij

duidelijkheid geven aan de juiste

aantallen communiceren. Er wer-

den namelijk vrijsnel verschillende

aantallen geroepen en daardoor

kwamen er allerlei indianenverha-

len. Het was een erg hectische en

verschrikkelijke tijd waarbij emoties

hoog opliepen.”

Jos Nijhuis (CEO Schiphol): “De

eerste uren na de ramp, de enorme

bloemenzee met knuffels, foto’s

en briefjes, de tv-beelden en de

minuut stilte hebben een onuit-

wisbare herinnering achtergela-

ten. Ik ben die avond samen met

Huib Gorter van Malaysia Airlines

naar het Steinenberger Hotel op

Schiphol gegaan, waar alle families

samen kwamen. Er was zoveel

verdriet, onmacht en ongeloof.

Het enige wat wij konden doen

is meerouwen. Ons eigen gevoel

werd ondergeschikt gemaakt aan

dienstbaarheid. In de periode na

de ramp werden de belangen en

wensen van nabestaanden centraal

gesteld en hebben we geprobeerd

Page 9: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

9

hen zoveel mogelijk te steunen. We

hebben op Schiphol zo goed als we

konden ruimte aan het intense leed

willen geven. Veel mensen, ook

als ze niet op reis gingen, kwamen

naar Schiphol om hun medeleven te

tonen. Dat was hartverwarmend.”

Coby van Dongen (directeur de

Jong Intra Vakanties): “Ik was op

dat moment met mijn man op een

bijeenkomst in Noordwijk. Ik had

mijn telefoon op stil staan, maar

mijn man niet. Hij meldde mij

dat er een vliegtuig van Malaysia

Airlines was verongelukt. Ik pakte

ogenblikkelijk mijn telefoon en zag

dat ik oproepen had gemist. Ik ben

meteen naar kantoor terug gereden

en heb onderweg contact met het

thuisfront gehouden. Daar was het

crisisteam al bezig met het volgen

van de procedure. Op zo’n moment

gaat er heel veel door je heen. Je

denkt aan je klanten, alle nabe-

staanden, de collega’s van Malaysia

Airlines, de collega reisagenten die

de klanten hebben geboekt. Je bent

er emotioneel heel erg bij betrok-

ken. Dat zal voor iedereen gelden.

Het is een dramatische gebeurtenis

die diepe wonden heeft nagelaten

voor alle betrokkenen.”

Sharon Evers

Kijktip:

MH17: Het verdriet van Nederland

is een documentaire van regisseur

Michiel van Erp over het collec-

tieve verdriet dat heel Nederland

overviel toen alle inzittenden van

vlucht MH17 omkwamen. Een

film over collectieve rouwverwer-

king, maar ook over collectieve

veerkracht. Want daar blijken

Nederlanders goed in te zijn.

MH17: Het verdriet van Nederland

is op donderdag 16 juli om 20.25

uur te zien bij de VARA op NPO 1.

Frank Oostdam Jos Nijhuis Coby van Dongen

Page 10: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

BALI

Met Qatar Airways naar Bali: luxe, service en kwaliteit:- Nieuwste type toestel: Boeing 787-8 Dreamliner

- Minder kans op jetlag dankzij goede luchtkwaliteit

- Grotere en elektronisch dimbare ramen

- GRATIS 30 kilo ruimbagage

- GRATIS 7 kilo handbagage

- GRATIS maaltijden en drankjes (incl. alcoholische dranken zoals wijn en champagne)

- EIGEN 10.6 inch tv-scherm met keuze uit meer dan 100 films, tv-series, muziek & videogames

✔ 3-, 4- en 5-sterren accommodaties op basis van Logies & Ontbijt, Half- en Volpension

Badplaatsen:✔ Kuta✔ Sanur✔ Seminyak✔ Tuban

€79910 dagen va.

NU BOEKBAAR

VERTREK VANAF

1 NOVEMBER

Page 11: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

11

“Veel interesse in ZRS-formule”Wie als zelfstandig reisagent bij

D-reizen aan de slag gaat, doet

dat als ZRS in plaats van ZRA.

D-reizen richt zich met haar formule

voor zelfstandig reisspecialisten

op vijf belangrijke pijlers, namelijk

het beste verdienmodel, toegang

tot het grootste assortiment van

Nederland, meeliften op de grootste

naamsbekendheid, online afhan-

deling en professionele marketing-

tools.

Kiezen op gevoel

De ZRA-tak binnen VakantieXperts

blijft bestaan, waardoor de D-rt

Groep nu twee mogelijkheden biedt

voor wie aan de slag wil als ZRA.

“Tijdens oriënterende gesprekken

komen we er altijd achter of de

ZRA-tak van VakantieXperts beter

bij iemand past of die van D-reizen.

Vaak weten geïnteresseerden het al

van tevoren, omdat ze bij D-reizen

al een goed gevoel hebben”.

De beste

Met ‘beste verdienmodel‘ krijgen

nieuwsgierigen een mooie belofte

voorgeschoteld door D-reizen. Gert

Bakker (Business partner franchise

& zra): “Neem van mij aan dat wij

op basis van het model dat wij han-

teren ook hard kunnen maken dat

wij het beste verdienmodel hebben

en een concurrerend fee-model. De

basis, D-reizen, heeft niet alleen

de hoogste naamsbekendheid. Het

heeft ook in de onderhandelingen

met touroperators in de meeste

gevallen een van de hoogste com-

missiemodellen in de Nederlandse

markt.”

Arjen Lutgendorff

De wervingspagina en ZRA-

formule die D-reizen (D-rt Groep)

vorige week lanceerde heeft veel

interesse gewekt in de branche.

“De website wordt goed bekeken

en er zijn veel geïnteresseerden

die zich al melden via de mail

en telefoon”, aldus Jeannet

Gijsbertsen (ZRA Coördinator

D-rt Groep) tegenover TravelPro.

Page 12: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

1. Tropical Islands, Duitsland

Het indoor waterpark Tropical

Island is een van de grootste over-

dekte waterparadijzen van Europa.

Dit zwemparadijs bevindt zich in

een gigantische dome, die breed

en hoog genoeg is om de Eifeltoren

overdwars in te leggen. In het park

zijn onder andere de grootste ind-

oor jungle ter wereld en een man-

grove met schildpadden te vinden.

Het zandstrand, de Bali Lagoon,

grote glijbanen en de mogelijkheid

tot een ballonvaart in de dome

maken Tropical Island het beste

(indoor)waterpretpark van Europa.

Top 5 Europa’s beste waterparken

Tijdens de warme zomerdagen

kunnen we allemaal wel wat

verkoeling gebruiken. Maar waar

zijn de beste plekken in Europa

om je klanten naar toe te sturen?

TravelPro zet in deze editie van

het webmagazine Europa’s beste

waterparken op een rij.

2. Siam Park

In het zuiden van Tenerife in de

Costa Adeje ligt het waterkoninkrijk

Siam Park. Het park heeft specta-

culaire waterattracties als de Tower

of Power, Jungle Snakes en The

Giant. Vuurspuwende draken en

tempels in Thaise bouwstijlen zijn

kenmerkend voor dit waterpark dat

een wereldrecord heeft gewonnen

voor s‘ werelds grootste kunstma-

tige golf. Surfen, relaxen op het

witte zandstrand of met de kinde-

ren in de Lazy River, Siam Park is

Europa’s outdoor favoriet.

Page 13: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

133. PortAventura Costa

In 2013 werd het gethematiseerde

waterpark PortAventura Costa

CaribeAquatic Park voor een groot

deel gerenoveerd. Het in Salou

gelegen waterpretparadijs is naast

een ideale plek om met kinderen

naar toe te gaan ook iets voor

échte waaghalzen. De glijbaan

King Khajuna is geïnspireerd op

eeuwenoude Hawaiiaanse legendes

en is met 31 meter hoogte en een

afdaling van 55 graden de hoogste

vrije val glijbaan van Europa.

4. Caneva Aquapark

Caneva Aquapark in Lazise, aan

de oostoever van het populaire

Gardameer in Italië, is onderdeel

van het pretpark Canevaworld. Hier

kunnen bezoekers kennismaken

met de Pirates of the Caribbean,

een vulkaanfilmset en de meisjes

van Baywatch. Het aquapark is

onderverdeeld in vier thema’s:

Adventure Island, Baby Lagoon,

Relax Beach en Crazy River.

5. Alpamare

Aan het meer van Zürich in het

kleine Zwitserse dorpje Pfäffikon

ligt Alpamare, een enorm overdekt

waterpark met de tien langste

waterglijbanen van Europa. Samen

goed voor maar liefst 1500m².

Naast het waterpark met onder

andere een overdekt golfslagbad,

het Rio Mare rivierzwembad en een

zwembad waar onderwater muziek

wordt afgespeeld, heeft Alpamare

ook een rustgevend saunacomplex.

Page 14: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

word Graubünden Travel Expert. In

juli verloten we onder alle nieuwe

fans een heerlijke Bündner wijn om

op de zomervakantie te proosten.

Onvergetelijke rondreizen door GraubündenDe Grand Tour van Zwitserland is

een 1.600 kilometer lange route,

die de vakantieganger de high-

lights van Zwitserland laat zien.

In Graubünden voert de route

onder andere langs Davos, St.

Moritz en Savognin. Inspelend op

dit thema heeft de regio ook twee

alternatieve autoroutes en een bij-

zondere treinroute samengesteld,

die je meeneemt over Alpenpassen

en het UNESCO werelderfgoed in

Graubünden.

Highlights, advies en hotels

Inspiratie opdoen om je klant van

Bron van de Rijn, Daniel Geiger, Graubünden Toerisme

Julierpass, Graubünden Toerisme, Stefan Schlumpf

Like Graubünden op Facebook: facebook.com/GraubuendenTravelExperts

Website: nl.graubuenden.ch

het beste advies te voorzien? Op

de website nl.graubuenden.ch/

touring tref je drie verschillende

rondreizen door de regio, waarbij

per route de highlights, adviezen

en hotelsuggesties in kaart zijn

gebracht.

Tip

Mis het laatste nieuws en speci-

ale aanbiedingen en acties van

Graubünden Toerisme niet en

Mountainbiken in Lenzerheide, Graubünden Toerisme.

Page 15: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

15

Heb je vakantieplannen?

“Jazeker. Ik ben al jarenlang een

enorme cruisefanaat, dus voor

dit jaar heb ik weer een cruise

geboekt. We vertrekken dit keer

vanuit Amsterdam naar de Noorse

fjorden met Costa Cruises. Ik vind

het heerlijk om elke dag een andere

bestemming te ontdekken middels

excursies of op eigen gelegenheid.

Bij terugkomst genieten we aan

boord van alle faciliteiten en kun-

nen we lekker dineren in het res-

taurant. Daarna duiken we vaak de

pianobar in om naar mooie muziek

te luisteren.”

Laat je het werk tijdens een vakantie

zoveel mogelijk los?

“Ik probeer een goede combinatie

te maken. Tijdens de komende reis

zijn er twee zeedagen in de cruise

opgenomen. Ik heb dan alle tijd

om nieuwe managementboeken

te lezen. Deze vakantie gaat de

laptop ook mee, maar ik ben alleen

in noodgevallen telefonisch bereik-

baar. Af en toe moet vakantie ook

écht vakantie zijn.”

Wat is je meest ultieme vakantie?

“Cruisen is echt mijn favoriete

vakantiethema. De vraag is altijd

alleen welke bestemming en welk

schip? Maar het staat elk jaar

buiten kijf dat het cruisen wordt.

In de winter ga ik graag naar Fins

Lapland. Ik ben er nu zo’n vijf keer

geweest, maar telkens weer is het

een sprookje. Van de sneeuwscoo-

tersafari en huskysafari krijg ik

nooit genoeg. Volgend jaar ga ik

zeker weer terug. Daarnaast maak

ik af en toe een stedentrip. Mijn

geboortestad Nice (Frankrijk) pro-

beer ik jaarlijks in te plannen voor

een aantal dagen.”

Naar welke bestemming wil je nog

eens?

“Ik probeer mijn bucketlist af te

werken. Op die lijst staan nog rei-

zen als een safari in Afrika, citytrip

naar New York, cruise Antarctica

en een cruise Alaska. Ik heb nog

genoeg te wensen.”

Sharon Evers

Cruisefanaat op huskysafari

Waar ga je heen op vakantie?

Dat is een veel gestelde vraag

in deze periode van het jaar.

Als reisagent ben je goed op de

hoogte wat betreft de vakan-

tieplannen van jouw klanten,

maar zou je ook eens willen

weten waar bijvoorbeeld Jeannie

Vincent (Directeur The Travel

Club) op vakantie gaat?

Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden. Kijk op TUI Online voor het meest actuele aanbod.

Egypte8 dagen, All Inclusive

Per persoon al vanaf 399∏

Voordelige Last Minutes!

Jeannie Vincent

Page 16: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015
Page 17: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

17

En wat is nou het aardige? De

collega’s van VisumCentrale onder-

steunen je graag met raad en daad.

Antwoord op alle vragen

“Zonder visum kom je veel landen

niet in. Waarom je een bedrijf als

VisumCentrale zou inschakelen? Wij

helpen je en weten op alle vragen

een antwoord”, aldus Dave Kroet

(Account Manager VisumCentrale)

tegenover TravelPro, die bena-

drukt dat het op de website van

VisumCentrale mogelijk is om een-

voudig alle visumvereisten direct te

bekijken.

Informatie

“Op onze website vind je bijvoor-

beeld informatie over wat je nodig

hebt, wanneer je wat nodig hebt

Steeds meer touroperators en

reisagenten kiezen ervoor om

zeker te zijn van een goede visu-

mafwikkeling door het inschake-

len van VisumCentrale. Visa zijn

doorgaans niet de meest gemak-

kelijke materie, maar juist dáár

kan nu de meerwaarde van een

reisadviseur tot uiting komen!

Video: kijkje in de keuken bij VisumCentrale

en waar je de informatie moet

aanleveren. Mocht er iets zijn waar

je hulp bij nodig hebt, dan kan er

uiteraard altijd contact met ons

worden opgenomen. Voor aanvra-

gen en informatie over visa met het

Contact Center en voor overige vra-

gen met Sales Support of Account

Management”, aldus Kroet.

Contact

Wil jij in contact komen met

VisumCentrale? Neem dan contact

op door te bellen naar 070 – 315 02

01 of stuur een mail naar

[email protected].

Page 18: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

Het Vaticaan is met 0.44 vierkante kilometer en 877 inwoners het kleinste land ter wereld. Jaarlijks trekt het echter wel miljoenen bezoekers die de Sint Pieter en de Vaticaanse musea willen bezoeken. KLM is opgericht in 1919 en vervoerde in dit eerste jaar 345 passagiers. Nu kunnen er in één vliegtuig al meer passagiers. In het hoogste punt van de Eiffeltoren zit een appartement verstopt. Het was eigendom van ontwer-per Gustav Eiffel en was van alle gemakken voorzien. The Royal Penthouse in The President Wilson Hotel in Genève staat al jaren op nummer één in het lijstje met duurste suites ter wereld. Je betaald 67.000 dollar voor een suite van bijna 1.200 vierkante meter. Het Parkhotel in het Oostenrijkse Ottenheim is het tegenovergestelde. Hier slaap je in rioolbuizen waar net een tweepersoonsbed in past. Douchen en ontbijten doe je in ande-re openbare ruimtes. Kosten? Je betaald wat je zelf wilt. Maar het kan nog kleiner. In Japan vind je veel capsulehotels, waar je kunt slapen in cellen van twee meter lang en één meter breed. We ergeren ons tijdens de vakantie het meest aan geluidsoverlast van de buren. Gevolgd door mensen (diezelfde buren?) die met hun handdoeken de hele dag de ligbedden aan het zwembad bezet houden. Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport ontvangt jaarlijks ruim 94 miljoen passagiers en is daarmee het drukste vliegveld ter wereld. London Heathrow staat met 72 miljoen bezoekers op nummer drie wereldwijd en is nummer één van Europa. Per uur raken er wereldwijd 3.000 stuks bagage kwijt.

Negen van de tien meest populaire toeristische attracties liggen in de Verenigde Staten. De lijst wordt aangevoerd met Las Vegas met bijna 40 miljoen bezoekers per jaar. De top tien wordt afgesloten met de enige niet-Ameri-kaanse bestemming: de Verboden Stad in Beijing.

In de top 25 van meest populaire attracties is zeven keer een park van Disney terug te vinden.

Turkije8 dagen, logies

Per persoon al vanaf 299∏

Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden. Kijk op TUI Online voor het meest actuele aanbod.

Voordelige Last Minutes!

Wist je dat?

Page 19: TravelPro Webmagazine #2 - 15-07-2015

19

Aniek de KortRedacteur

[email protected]

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, NijmegenTel: +31(0)24-8200203E-mail: [email protected]: www.travelpro.nl

Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V.

Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, mana-gers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Vragen? [email protected]

Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveel-voudigd, opgeslagen in een geauto-matiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TRAVELPRO©.

Colofon

September

* 12: Cruiseborrel & barbecue,

[email protected].

* 26-27: Najaarseditie Cruise Event,

Waagnatie, Antwerpen.

Oktober

* 07-10: ANVR-Congres,

Abu Dhabi.

* 30-10: USA-Canada Experience

Hotel Figi in Zeist.

* 31-10/01-11: USACanada.nu

Reismarkt- grootste USA-Canada

vakantiemarkt in Nederland.

Nieuws voor de agenda?

Mail naar [email protected].

TJ van ApeldoornAccountmanager

[email protected]

Sharon EversRedacteur

[email protected]

Tom van Apeldoorn Uitgever/Hoofdredacteur

[email protected]

Amanda de Nijs stagiaire

[email protected]

Arjen LutgendorffEindredacteur

[email protected]

Dennis de Groot Accountmanager

[email protected]

Léon Jansen Airlines Sales

[email protected]

Seb van ApeldoornDTP

[email protected]

Agenda