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IMPLEMENTAÇÃO DO IMPLEMENTAÇÃO DO
PROGRAMA PROGRAMA 5S5S NAS NAS
ORGANIZAÇÕESORGANIZAÇÕES
02/02/201102/02/2011
ETAPAS DA IMPLEMENTAÇÃOETAPAS DA IMPLEMENTAÇÃO
DECISÃO DE IMPLANTAÇÃO
PREPARAÇÃO
MOBILIZAÇÃO
DIVULGAÇÃO
MANUTENÇÃO DO PROGRAMA
ETAPA 1 - DECISÃO DE ETAPA 1 - DECISÃO DE IMPLANTAÇÃOIMPLANTAÇÃO
• A implementação do programa 5S deve partir da alta direção da organização para que o programa tenha sucesso garantido.
INFORMAÇÃO ADICIONALINFORMAÇÃO ADICIONAL
• É recomendado que antes da implementação de qualquer sistema de Gestão (ISO 90001 , ISO 14000 , ISO TS 16649 , OHSAS 18001, etc) a empresa inicie os trabalhos através do Programa 5S.
ETAPA 2 – PREPARAÇÃOETAPA 2 – PREPARAÇÃO
2.1 - Autorização da Alta Administração
• A alta direção deve comunicar à toda organização, através de evento programado ou comunicação interna a autorização para a implementação do Programa.
ETAPA 2 – PREPARAÇÃOETAPA 2 – PREPARAÇÃO
2.2 – Identificação da Equipe
• A alta direção deve nomear os integrantes da equipe 5S para posterior divulgação.
• A equipe poderá ser composta de no mínimo 8 a 10 colaboradores, levando-se em conta a estrutura da organização.
ETAPA 2 – PREPARAÇÃOETAPA 2 – PREPARAÇÃO
2.2.1 – Líder da Equipe
• O líder da equipe geralmente é definido pela alta direção através de indicação, perfil para liderança ou experiência já adquirida.
ETAPA 2 – PREPARAÇÃOETAPA 2 – PREPARAÇÃO
2.2.2 – Demais componentes da Equipe
• A alta Direção ou a própria equipe nomeada poderá definir os demais colaboradores que darão apoio na implementação do programa.
• Exemplos: secretários, auxiliares, ajudantes, fiscais, etc.
ETAPA 2 – PREPARAÇÃOETAPA 2 – PREPARAÇÃO
2.3 – Treinamento / Capacitação
• A alta Direção deve prover recursos necessários para treinar e capacitar a equipe multiplicadora e mantenedora da filosofia 5S na organização.
Nota: curso de capacitação duração 16 horas
ETAPA 2 – PREPARAÇÃOETAPA 2 – PREPARAÇÃO
2.4 – Preparação do Plano de Ação da Implantação / Implementação do 5S
Modelo em anexo
ETAPA 3 – MOBILIZAÇÃOETAPA 3 – MOBILIZAÇÃO
3.1 – Aprovação pela Alta Administração do Plano de Ação
• A equipe nomeada pela alta direção deverá elaborar o Plano de Ação abrangente e submeter a aprovação da Diretoria.
ETAPA 3 – MOBILIZAÇÃOETAPA 3 – MOBILIZAÇÃO
3.2 – Informação / Sensibilização / Comprometimento das Gerências e Chefias
Além da equipe responsável pela implementação do programa 5S, as Gerências e as Chefias devem dar o suporte necessário ao comitê, bem como, servir de interface junto a Diretoria na organização.
ETAPA 3 – MOBILIZAÇÃOETAPA 3 – MOBILIZAÇÃO
3.2.1 – Educação
• A característica principal do Programa 5S é marcada pelo seu aspecto cultural.
• Por este motivo é necessário utilizar a o “processo de reeducação” para que as pessoas reaprendam alguns valores.
ETAPA 3 – MOBILIZAÇÃOETAPA 3 – MOBILIZAÇÃO
3.2.2 – Treinamento
• O Treinamento deve ser aplicado aos chefes, líderes e facilitadores para que haja uma conscientização global.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.1 – Lançamento do Programa 5S
• O lançamento do Programa 5S deve ser um dia festivo, com eventos tais como, café da manhã ou almoço de confraternização, gincana, palestras, etc...
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.2 – Informação / Sensibilização e Comprometimento
• Neste tópico os colaboradores devem ser familiarizados com o assunto.
• Deve ser apresentados os benefícios do programa.
• Conscientizar que a responsabilidade é de todos.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.2.1 – Palestras
A origem do 5S;Os cinco sensos;Objetivos e metas do programa;Diretrizes para se atingir os resultados
esperados;Benefícios da implantação
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.2.2 – Divulgação de Materiais
• A divulgação deve utilizar todos os canais de comunicação possíveis para que se atinja todos os níveis da organização.
Nota: cartazes, palestras, placas, encartes, apostilas, jornais/revistas, etc.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.3 – Treinamento / Educação
4.3.1 – Time e Multiplicadores
• A equipe do 5S treinada será responsável em disseminar a filosofia 5S para todos os níveis hierárquicos da organização.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.3.2 – Facilitadores
• Nesta fase a equipe do 5S deverá treinar e orientar os facilitadores para difundir e monitorar a implementação de atividades planejadas, utilizando-se da imagem destes formadores de opinião.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.3.3 – Executores
• Nesta fase a equipe responsável irá atribuir tarefas aos executores do Programa 5s.
• Ex.: Confecção e Elaboração de faixas, frases, fotos, sugestões de premiações, etc.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.3.2 – Avaliadores da Implementação
• A equipe deverá ser treinada no fundamento da auditoria.
• Planejamento, elaboração de check-list, atribuição de pontuação e divulgação de resultados.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.4 – Implementação dos 5 Sensos nos Setores / Seções .
• Senso de Utilização (Seiri)• Senso de Organização (Seiton)• Senso de Limpeza (Seiso)• Senso de Saúde (Seiketsu)• Senso de Autodisciplina (Shitsuke)
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.5 – Auditoria dos 5 Sensos nos Setores
• Deve ser realizada com o apoio de um check-list para registro dos resultados positivos, negativos e as oportunidades de melhoria.
Nota: modelo de check list
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.6 – Avaliação da implementação.
• Com as pontuações obtidas através dos resultados da auditoria é verificado o nível de implementação do programa.
• Vide tabela a seguir:
NÍVEL DO 5SNÍVEL DO 5SMÉDIA NÍVEL DO 5S SUGESTÕES
Entre 1 e 2 BRANCA O ambiente está bastante deficiente. Recomendamos intensificar a prática do 5S
Acima de 2 até 3 VERMELHA Apesar do ambiente já demonstrar algumas práticas do 5S, recomendamos sistematizá-las.
Acima de 3 até 3,5 AMARELA O ambiente está com um padrão do 5S bom. Que tal aperfeiçoá-lo?
Acima de 3,5 até 4 VERDE O ambiente está chegando a um alto padrão. Sugerimos continuar aprimorando-o
Acima de 4 até 4,5 AZUL O ambiente chegou a um alto padrão.Mais um pouco será uma referência mundial.
Acima de 4,5 OURO Parabéns! O ambiente é uma referência mundial do 5S. Toda energia deve ser empregada para mantê-lo sempre neste nível.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.7 – Divulgação dos resultados
• Emitir e distribuir o relatório de auditoria interna para a Diretoria e os responsáveis pelos setores para iniciar o processo das ações corretivas ou ações de melhorias.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.8 – Reconhecimento/Recompensa (Pessoas/Equipes/Áreas)
• A organização deve incentivar através do reconhecimento ou recompensa o esforço da equipe no alcance dos objetivos planejados.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.9 – Plano de Melhoria do Programa 5S
• Com base na resultado da auditoria realiza-se um plano de ação com as oportunidades de melhorias identificadas.
• Este plano deve conter o prazo e os responsáveis pela sua execução.
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.10 – Manutenção do Programa 5S
• A melhoria contínua só será possível se houver o monitoramento periódico do Programa.
• A periodicidade poderá ser bimestral, semestral ou de acordo com os resultados obtidos.
CICLO PDCACICLO PDCA
ETAPA 4 – DIVULGAÇÃOETAPA 4 – DIVULGAÇÃO
4.10.1 – Novo Ciclo 5S (Auditoria / Reconhecimento / Recompensas)
• Após o processo de implantação, realiza-se auditorias de manutenção para se atingir a cada ciclo a maturidade e a permanência do Programa na organização.
•Obrigada!