Click here to load reader
View
214
Download
0
Embed Size (px)
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOEntenda e aplique qualquer tendncia de consumo. Agora!
Trend Briefing outubro de 2013:
trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvashttp://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 2
Um modelo fcil de seguir que vai ajudar voc a no somente desdobrar e compreender qualquer tendncia de consumo, mas tambm a aplicar e lanar suas prprias inovaes de sucesso dirigidas aos consumidores.
As tendncias de consumo so, em sua
essncia, uma parte fundamental da
descoberta de oportunidades de inovao. Se
no for assim, no passam de masturbao
intelectual: divertidas, agradveis e envolventes,
mas com pouco motivo real de ser ;)
No entanto, comum ouvir dizer que a palavra
tendncias parece misteriosa e opaca. E por
isto que, neste ms, apresentamos o PAINEL DE
TENDNCIAS DE CONSUMO em vez de trazer
mais uma Grande Tendncia de Consumo.
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMO
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.com
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 3
1. Faa o download de um painel em branco e imprima
2. Escolha a tendncia que voc est interessado em explorar
(ela pode ter sido sugerida por ns ou vir de outra fonte!).
3. Enquanto voc analisa a tendncia, preencha o lado
esquerdo do painel (Compreenda) com insights, dados e
exemplos. Ento use a seo Aplique do lado direito para
retratar as suas ideias.
4. Retorne s suas anotaes para reexaminar como os
segmentos se relacionam uns com os outros. Insights
de um segmento podem servir para destacar outros
elementos da tendncia e ajudar a descobrir conceitos
realmente novos.
5. Alm disso, tente usar o painel para estruturar uma sesso
de inovao com a sua equipe ou um cliente. Ento
viva aquele momento de realizao quando as pessoas
entenderem ao mesmo tempo a razo de ser de uma
tendncia e perceberem o que fazer para aproveit-la ao
mximo ;)
*(na prxima pgina). Imprima no maior formato que
voc puder (em A3 ou maior)!
Como e quando usar o PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMO:
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.comhttp://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/consumer-trend-canvas-pt.pdf
1. 2.
Necessidades BsicasQuais so as necessidades e desejos mais profundos dos consumidores a que esta tendncia se refere?
Expectativas De Consumo Emergentes
Que novos desejos, necessidades e expectativas so criadas pelas mudanas identificadas acima? Onde e como esta tendncia os satisfaz?
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMO Tendncia:
SUA INOVAO
InspiraoComo outras empresas esto aplicando esta tendncia?
Potencial de InovaoComo e onde voc pode aplicar esta tendncia ao seu negcio?
QuemA quais (novos) grupos de consumo voc pode aplicar esta tendncia? O que seria necessrio mudar?
Compreenda Aplique
Por que esta tendncia est surgindo agora? O que est mudando?Transformaes: Macromudanas a longo prazo e de amplo alcance
Gatilhos: Mudanas ou tecnologias recentes e de curto prazo
O Que Impulsiona a Mudana
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 5
PAINEL DE TENDNCIAS - PRETAIL
D uma olhada no exemplo trabalhado abaixo, usando nossa tendncia PRETAIL:
Modo de consumo em que os
consumidores tratam as plataformas
de crowdfunding como se fossem os
novos shopping centers. Por qu?
Porque a que a demanda atual por
produtos e servios mais inovadores,
emocionantes e nicos est mais
bem servida (melhor do que em
qualquer outro lugar), por um exrcito
de empreendedores e start-ups.
PRETAIL
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.comhttp://trendwatching.com/pt/trends/pretail
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 6
1. COMPREENDA
Inspirao
Necessidades Bsicas
O que impulsiona a mudana
Expectativas de Consumo Emergentes
O lado esquerdo do PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMO vai ajudar a desdobrar e a entender a tendncia a ser examinada.
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.com
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 7
Necessidades BsicasQuais so as necessidades e desejos mais profundos do consumidor tratados por essa tendncia?
COMPREENDA
As tendncias de consumo e o comportamento dos consumidores em geral so conduzidas por necessidades e desejos humanos bsicos, fundamentais e que raramente mudam (se que chegam a mudar). Identificar estas necessidades ocultas fundamental para compreender qualquer tendncia de consumo.Por onde comear? Que tal por aqui:
Status social Auto-aprimoramento Entretenimento Entusiasmo Conexo Segurana
Identidade Relevncia Interao social Criatividade Imparcialidade
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.com
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 8
Necessidades BsicasQuais so as necessidades e desejos mais profundos do consumidor tratados por essa tendncia?
Os PRESUMERS so motivados pelo status e pelo entusiasmo de adotarem uma ideia ou produto muito antes dos outros, pela conexo com o produto e sua histria, e pela crescente relevncia que produtos especficos de nicho podem oferecer.
Painel de tendncias - PRETAIL
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.com
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 9
COMPREENDA
No existem tendncias de consumo sem mudanas. Profissionais espertos e ligados sempre se perguntam: O que est mudando?, em busca de mudanas que possibilitem atender s necessidades e aos desejos bsicos dos consumidores de maneiras novas, emocionantes e melhores.
Para analisar as mudanas, pense em Transformaes e Gatilhos::
Transformaes so as grandes mudanas de longo prazo que se desenrolam ao longo de anos ou dcadas e que, apesar de no serem tendncias de consumo em si, delineiam e influenciam uma tendncia especfica. Para um bom resumo das macro transformaes que esto delineando o mundo de hoje, consulte 10 Global Macro Trends for the Next Five Years (10 Macro Tendncias para os Prximos Cinco Anos) da Euromonitor, que cita, por exemplo: a transio urbana, o envelhecimento da populao e o desafio do clima.
Gatilhos so as mudanas mais imediatas que levam ao surgimento de uma tendncia de consumo. Elas podem incluir tecnologias especficas, acontecimentos polticos, choques econmicos, e acidentes ambientais, entre outros. Por exemplo, desenvolvimentos em tecnologias de busca visual so motivadores da tendncia POINT-KNOW-BUY.
Examine os dados por trs da tendncia. Crescimento rpido ou mudanas bruscas, mesmo que em nmeros absolutos paream pequenos, devem ser levados em conta. Pense em volumes de vendas, comportamentos ou atitudes dos consumidores, o barulho nas mdias sociais etc.
DICA: Ferramentas estratgicas podem ser teis para analisar mudanas externas. D uma olhada no modelo PESTLE (que monitora transformaes em vrios mbitos; sigla para Political, Economic, Social, Technological, Legal e Environmental) e suas vrias adaptaes.
O que impulsiona a mudanaPor que esta tendncia est surgindo agora? O que est mudando?
http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://trendwatching.com/pt/trends/consumertrendcanvas/http://www.trendwatching.comhttp://blog.euromonitor.com/2012/11/10-global-macro-trends-for-the-next-five-years.htmlhttp://blog.euromonitor.com/2012/11/10-global-macro-trends-for-the-next-five-years.htmlhttp://www.trendwatching.com/pt/trends/pointknowbuy/http://www.trendwatching.com/pt/trends/pointknowbuy/https://en.wikipedia.org/wiki/PEST_analysis
PAINEL DE TENDNCIAS DE CONSUMOw w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m 10
O achatamento do mercado global, a queda das barreiras para empreendedores e o florescimento da cultura do faa-voc-mesmo, alimentam o nmero e a variedade de start-ups e inovadores atendendo s mais diversas necessidades de consumo.
Consumidores experientes esto cada vez mais cansados do monte de produtos e marcas sem graa que esto por a.
Plataformas como Kickstarter permitem relaes diretas entre produtor e consumidor.
O maior uso de identidades reais e transparentes online (em redes sociais) reduz a impresso do risco de fazer a pr-encomenda de produtos devido percepo de um existente compromisso pblico.
O nmero de plataformas de crowdfunding cresceu de 100 em 2007 para 452 em 2012 (Massolution/The Economist, maio de 2012).
Doaes e financiamento colaborativo baseados em recompensas cresceram 85% em 2012, atingindo USD 1,4 bilhes (Massolution, abril de 2013).
O Kickstarter registrou taxas de crescimento de 238% em pagamentos em dlares e de 134% no nmero de pessoas apoiando os projetos em 2012.
O que impulsiona a mudanaPor que esta tendncia est surgindo agora? O que est mudando?
Transformaes
Gatilhos
Nmeros