Upload
others
View
18
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
TÜRKİYE TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNDEKİ
GELİŞMELER VE EĞİLİMLER
2007 YILI RAPORU
SEKTÖREL ARAŞTIRMA VE STRATEJİLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Hazırlayanlar: T. Uzmanı Dr. Selçuk Arslan T. Uzmanı Dr. Muhterem Çöl T. Uzmanı Talat Güçlü T. Uzmanı A. Deniz Çaycı Yük. Müh. Hüseyin Cengiz T.Uzm.Yrd. Özlem Daşdemir T.Uzm.Yrd. Faruk Yayla T.Uzm.Yrd. Ramazan Yılmaz
Şubat 2008, Ankara
Bu çalışma Telekomünikasyon Kurumunun görüşlerini yansıtmaz. Sorumluluğu yazarına aittir. Yayın ve referans olarak kullanılması Telekomünikasyon Kurumunun iznini gerektirmez.
YÖNETİCİ ÖZETİ
Bu raporda, dünyada ve Türkiye’de telekomünikasyon sektöründe kaydedilen
gelişmeler incelenerek, Türkiye telekomünikasyon pazarı büyüklükleri,
büyüme oranları ve eğilimlerine yönelik temel bir analiz yapılmış ve genel
görünüm ortaya konulmuştur. Telekomünikasyon sektörüne genel bir
bakıştan sonra, Türkiye’deki sabit ve mobil telefon hizmetleri ayrıntılı olarak
raporda incelenmiş, İnternet ve genişbant konuları da ayrıca ele alınmıştır.
Türkiye telekomünikasyon pazarında son yıllarda düzenlemelerin etkisiyle
işletmeci sayısı artmış, özellikle mobil ve genişbant altyapısında ve abone
sayısında önemli bir boyuta ulaşılmıştır. Hane başı sabit telefon sayısı, mobil
telefon penetrasyon oranı, genişbant abone sayısı gibi temel göstergelerde
önemli iyileşmeler sağlanan telekomünikasyon pazarında, toplam hizmet
gelirlerinin 2007 yılı sonu itibari ile 21 milyar YTL civarında gerçekleşmesi
beklenmektedir.
Türkiye telekomünikasyon sektöründe, 2001 yılı itibariyle mobil abone
sayısında yaşanan hızlı artış sonucunda, toplam (sabit ve mobil) telefon
abone sayısı 2007 yılında 80 milyonun üzerinde gerçekleşmiş ve toplam
telefon abone sayısı penetrasyonu %114 seviyesini yakalamıştır. 2007 yılı
sonu itibariyle 62 milyona ulaşan mobil abone sayısı sayesinde, toplam
telefon penetrasyonu olumlu yönde ilerlemektedir. Sabit telefon, toplam
nüfusa göre 1998 yılında ulaştığı %26 penetrasyonu devam ettirmektedir.
İnternet kullanıcı penetrasyonu ise kararlı bir şekilde yükselmekte olup, kısa
ve orta vadede düzenli bir artış oranına sahip olması beklenmektedir.
Türkiye’nin nüfusu, stratejik konumu ve ekonomik dinamikleri dikkate
alındığında, mobil telefon ve bilhassa genişbant İnternet hizmetlerinde orta
vadede önemli atılımlar yaşanabileceği, küresel dalgalanmaların sektör
üzerinde ancak geçici durgunluğa neden olabileceği, sahip olunan ekonomik
ii
potansiyelin telekomünikasyon sektöründe uzun vadeli büyümeyi
destekleyeceği, telekomünikasyon hizmetleri pazarının yapısı gereği ülke
içerisindeki ekonomik potansiyelden nemalanması ve kâr transferini mümkün
kılması nedeniyle ülkemizde faaliyet gösteren yerli işletmecilerin orta ve uzun
vadeli planlamalarında diğer ülke pazarlarını da hedefleyerek uluslararası
işletmeci olma yönünde strateji geliştirmelerinin faydalı olacağı
değerlendirilmektedir.
iii
İÇİNDEKİLER Sayfa
YÖNETİCİ ÖZETİ ............................................................................................. i İÇİNDEKİLER .................................................................................................. iii ÇİZELGELERİN LİSTESİ ................................................................................ v ŞEKİLLERİN LİSTESİ......................................................................................vi SİMGELER VE KISALTMALAR .................................................................... viii 1. TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNE GENEL BAKIŞ ............................. 1
1.1. Dünya Telekomünikasyon Sektöründeki Gelişmeler .................... 1 1.2. Türkiye Ekonomisine İlişkin Temel Büyüklükler ............................ 7 1.3. Türkiye Telekomünikasyon Sektörüne İlişkin Büyüklükler .......... 10 1.4. Sabit Telefon ve GSM Hizmetleri Dışındaki Hizmetler ve Pazar
Yapısı........................................................................................... 14 1.4.1. Uydu işletmecileri ..................................................................... 14 1.4.2. GMPCS mobil telefon hizmeti veren işletmeciler ..................... 14 1.4.3. Kablolu ve kablosuz İnternet servis sağlayıcılığı hizmeti veren işletmeciler.......................................................................................... 15 1.4.4. Karasal hatlar üzerinden veri iletimi yapan işletmeciler ........... 15 1.4.5. Uzak mesafe telefon hizmetleri sunmak üzere yetkilendirilmiş işletmeciler.......................................................................................... 15 1.4.6. Ortak kullanımlı telsiz hizmetleri sunmak üzere yetkilendirilmiş işletmeciler.......................................................................................... 16 1.4.7. Kablo platform hizmeti .............................................................. 16 1.4.8. Altyapı işletmeciliği hizmeti sunmak üzere yetkilendirilmiş işletmeciler.......................................................................................... 16 1.4.9. Rehberlik hizmeti işletmeciliği .................................................. 17 1.4.10. İşletmeciler ............................................................................. 17
2. SABİT TELEFON HİZMETİ ....................................................................... 18 2.1. Türk Telekom...................................................................................... 18
2.1.1. Abone sayısı............................................................................. 18 2.1.2. Trafik......................................................................................... 20 2.1.3. Ankesörlü telefon...................................................................... 21 2.1.4. Gelirler ...................................................................................... 21 2.1.5. Yatırım ...................................................................................... 23 2.1.6. Ülke karşılaştırmaları................................................................ 24 2.1.7. Değerlendirme.......................................................................... 24
2.2. Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri ........................................................ 26 2.2.1. UMTH işletmecileri gelir bilgileri ............................................... 31 2.2.2. Hesaplaşmalar.......................................................................... 32 2.2.3. Uluslararası trafik hacmi........................................................... 32
3. MOBİL TELEFON HİZMETİ ...................................................................... 33 3.1. GSM ................................................................................................... 33
3.1.1. Türkiye’deki süreç..................................................................... 33 3.1.2. Abone sayısı ve gelecek dönem beklentileri ............................ 35 3.1.3. Uluslararası karşılaştırmalar..................................................... 38
iv
3.1.4. Altyapı büyüklükleri .................................................................. 41 3.1.5. Trafik hacmi .............................................................................. 43 3.1.5.1. Abone başı ortalama trafik..................................................... 45 3.1.6. SMS.......................................................................................... 46 3.1.7. Gelirler ...................................................................................... 47 3.1.7.1. Abone başına aylık ortalama gelir ......................................... 49 3.1.8. Rekabet .................................................................................... 51 3.1.9. Cep telefonu satış miktarı......................................................... 54 3.1.9.1. Türkiye’de cep telefonu ithalatı.............................................. 55
3.2. GMPCS .............................................................................................. 56 3.2.1. Abone sayısı............................................................................. 56
4. İNTERNET VE GENİŞBANT..................................................................... 58 4.1. Türkiye’de İnternet ve Genişbant ....................................................... 58 4.2. Dünyada ve OECD Ülkelerinde Genişbant ve İnternet...................... 63
5. DİĞER HİZMETLER.................................................................................. 72 5.1. Uydu Platform Hizmeti........................................................................ 72 5.2. Uydu Telekomünikasyon Hizmeti....................................................... 72 5.3. Rehberlik Hizmeti ............................................................................... 73 5.4. Kablo Platform Hizmeti....................................................................... 73
KAYNAKLAR ................................................................................................. 75
v
ÇİZELGELERİN LİSTESİ
Çizelge Sayfa Çizelge 1.1.1998-2006 yılları arası cari işlemler hesabı değeri ve cari işlemler
dengesinin GSMH’a oranı ...................................................................... 10 Çizelge 1.2. Lisanslı işletmeci sayıları........................................................... 17 Çizelge 2.1. UMTH işletmecilerinin müşteri portföyü..................................... 26 Çizelge 2.2. UMTH işletmecilerinin 2005, 2006 ve 2007 yılı gelirleri ............ 31 Çizelge 2.3. UMTH işletmecilerinin 2005, 2006 ve 2007 yılı pazar payı
dağılımları ............................................................................................... 31 Çizelge 2.4. Uluslararası trafik hacmi (dakika) .............................................. 32 Çizelge 3.1. Yıllara göre trafik dağılımı (dakika)............................................ 44 Çizelge 3.2. TÜFE oranı ilâve edilmiş değerler ............................................. 51 Çizelge 3.3. Cep telefonu ithalatı................................................................... 56 Çizelge 4.1. Yıllar itibariyle İnternet abone sayıları ....................................... 60 Çizelge 4.2. 2007 yılı perakende ADSL İnternet erişim hizmetleri piyasa payı
................................................................................................................ 61 Çizelge 4.3. Abone başına aylık ortalama gelir (YTL)................................... 63 Çizelge 5.1. Uydu telekomünikasyon hizmetleri kurumsal abone sayısı ...... 73 Çizelge 5.2. Kablo TV abone sayısı. ............................................................. 74
vi
ŞEKİLLERİN LİSTESİ
Şekil Sayfa
Şekil 1.1. Nüfus, toplam telefon sayısı ve GSYİH değerlerinin karşılaştırılması. ....................................................................................... 2
Şekil 1.2. 2001 ve 2005 yıllarında GSYİH’larının bölgeler arasında dağılımı. 3 Şekil 1.3. Kişi başı gelir ve toplam telefon penetrasyonlarının
karşılaştırılması. ....................................................................................... 4 Şekil 1.4. Toplam telefon (sabit ve mobil) abonelerinin dağılımı..................... 5 Şekil 1.5. Dünya genelinde sabit, mobil ve İnternet kullanıcı
penetrasyonlarının değişimi. .................................................................... 6 Şekil 1.6. GSMH’daki değişimler. .................................................................... 7 Şekil 1.7. Kişi başı GSMH ve artış oranları. .................................................... 8 Şekil 1.8. Ulaştırma ve Haberleşmenin GSMH içindeki oranı. ........................ 8 Şekil 1.9. TÜFE oranları. ................................................................................. 9 Şekil 1.10. Sabit, mobil ve İnternet kullanıcı penetrasyonu........................... 11 Şekil 1.11. Yıllara göre sabit ve mobil gelirler. .............................................. 12 Şekil 1.12. Yıllara göre sabit ve mobil yatırımlar. .......................................... 13 Şekil 2.1. Sabit telefon abone sayısı ve penetrasyon. .................................. 19 Şekil 2.2. Santral ve kapasite değişimleri (milyon). ....................................... 19 Şekil 2.3. Sabit telefon trafik dağılımı. ........................................................... 20 Şekil 2.4. 1000 kişiye düşen ankesörlü telefon sayısı (adet). ....................... 21 Şekil 2.5. Yıllar itibariyle gelir durumu. .......................................................... 22 Şekil 2.6. Türk Telekom’un gelir ve kâr durumu (milyar YTL). ...................... 23 Şekil 2.7. UMTH işletmecilerinin kullanıcı portföyü. ...................................... 27 Şekil 2.8. 2005 yılı UMTH-TTAŞ trafiğinin karşılaştırılması. ......................... 28 Şekil 2.9. 2006 yılı UMTH-TTAŞ trafiğinin karşılaştırılması. ......................... 28 Şekil 2.10. 2007 yılı UMTH-TTAŞ trafiğinin karşılaştırılması. ....................... 29 Şekil 3.1. GSM abone sayısı ve artış oranı. .................................................. 35 Şekil 3.2. GSM penetrasyon oranları............................................................. 36 Şekil 3.3. Mobil penetrasyon oranları. ........................................................... 37 Şekil 3.4. Önödemeli ve faturalı abone sayısı ve oranı. ................................ 38 Şekil 3.5. Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmeci................................. 39 Şekil 3.6. Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmecinin abone sayısı ile
gelir değişimlerinin incelenmesi.............................................................. 40 Şekil 3.7. Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmecinin abone başına aylık
ortalama gelirlerinin karşılaştırılması...................................................... 41 Şekil 3.8. GSM baz istasyonu sayısı ve GSM penetrasyon oranları (%). ..... 42 Şekil 3.9. Yıllara göre ve bölgeler itibariyle baz istasyonu sayısı.................. 43 Şekil 3.10. Yıllara göre mobil trafik süresi (milyar dakika)............................. 44 Şekil 3.11. Abone başı aylık ortalama trafik (dakika). ................................... 45 Şekil 3.12. SMS sayısı (adet). ....................................................................... 46 Şekil 3.13. Abone başına SMS sayısı (adet)................................................. 47 Şekil 3.14. GSM işletmecilerinin gelirleri (milyar YTL). ................................. 48 Şekil 3.15. GSM işletmecilerinin gelirleri (milyar ABD doları)........................ 48
vii
Şekil 3.16. Abone başına aylık ortalama gelir (ABD doları). ......................... 49 Şekil 3.17. Abone başına aylık ortalama gelir (YTL). .................................... 50 Şekil 3.18. Türkiye GSM pazarı rekabet göstergesi: Herfindahl-Hirschman
Endeksi. .................................................................................................. 52 Şekil 3.19. GSM pazarındaki rekabetin HH Endeksi ile karşılaştırılması...... 53 Şekil 3.20. 2005 ve 2006 yıllarında dünya genelindeki mobil telefon satışları.
................................................................................................................ 55 Şekil 3.21. GMPCS kurumsal ve bireysel abone sayıları. ............................. 57 Şekil 3.22. GMPCS gelirleri (Milyon YTL). .................................................... 57 Şekil 4.1. Türkiye’de genişbant İnternet erişim türleri. .................................. 58 Şekil 4.2. ADSL abone sayısı ve penetrasyon oranları. ................................ 59 Şekil 4.3. ADSL İnternet hızları. .................................................................... 61 Şekil 4.4. İSS’lerin kurumsal ve bireysel abone sayısı. ................................. 62 Şekil 4.5. Dünya genelinde İnternet kullanıcı penetrasyonu ve genişbant
penetrasyonu.......................................................................................... 64 Şekil 4.6. Dünya genelinde İnternet kullanıcı penetrasyonu ve genişbant
penetrasyonu.......................................................................................... 64 Şekil 4.7. Ülkelere göre toplam genişbant abone sayısı (milyon). ................ 65 Şekil 4.8. Teknoloji türlerine göre OECD ülkelerinde genişbant penetrasyonu.
................................................................................................................ 66 Şekil 4.9. Fiber erişimin genişbant erişim içerisindeki oranı (%). .................. 67 Şekil 4.10. OECD ülkelerinde genişbant abone dağılımı. ............................. 67 Şekil 4.11. Genişbant penetrasyonu net artışı. ............................................. 68 Şekil 4.12. Genişbant penetrasyonu ve kişi başı milli hasıla......................... 69 Şekil 4.13. Genişbant veri indirme hızları (Mbit/s)......................................... 70 Şekil 4.14. OECD ülkelerinde en yüksek veri indirme hızları (Mbit/s)........... 71
viii
SİMGELER VE KISALTMALAR
Bu çalışmada bazı kısaltmalar, açıklamaları ile birlikte aşağıda sunulmuştur.
Kısaltmalar Açıklama CDMA
Code Division Multiple Access (Kod Paylaşımlı Çoklu Erişim)
DECT
Digital Enhanced Cordless Telephone (Sayısal Geliştirilmiş Telsiz Telefon)
DSL
Digital Subscriber Line (Sayısal Kullanıcı Hattı)
FTTH
Fiber to the Home (Eve Kadar Fiber)
FWA
Fixed Wireless Access (Sabit Telsiz Erişim)
GPRS
General Packet Radio Services (Paket Anahtarlamalı Telsiz Hizmetleri)
GSM
Global System for Mobile Communications (Mobil İletişim için Küresel Sistem)
HFC
Hybrid Fiber Coaxial (Hibrid Fiber Koaksiyel)
HSCSD
High Speed Circuit Switched Data (Yüksek Hızlı Devre Anahtarlamalı Veri)
ISDN
Integrated Services Digital Network (Tümleşik Hizmetler Sayısal Şebekesi)
ITU
International Telecommunication Union (Uluslararası Telekomünikasyon Birliği)
İSS
İnternet Servis Sağlayıcı
LLU
Local Loop Unbundling (Yerel Ağın Ayrıştırılması)
LMDS
Local Multipoint Distribution Service (Yerel Çok Noktalı Dağıtım Hizmeti)
ix
Kısaltmalar MVNO
Açıklama
Mobile Virtual Network Operator (Sanal Mobil Operatörlük)
OECD
Organisation for Economic Co-operation and Development (Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü)
OFCOM
Office of Communications (İngiltere Telekomünikasyon Kurumu)
PSTN
Public Switched Telephone Network (Kamu Anahtarlamalı Telefon Şebekesi)
UMTS
Universal Mobile Telecommunications System (Küresel Mobil Telekomünikasyon Sistemi)
VDSL
Very High Rate Digital Subscriber Line (Çok Yüksek Hızlı Sayısal Kullanıcı Hattı)
VoDSL
Voice over Digital Subscriber Line (Sayısal Kullanıcı Hattı Üzerinden Ses İletimi)
VoIP
Voice over İnternet Protocol (İnternet Protokolü Üzerinden Ses İletimi)
VSAT
Very Small Apperture Terminal (Çok Küçük Taşınabilir Terminal)
WLL
Wireless Local Loop (Telsiz Yerel Ağ)
1. TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNE GENEL BAKIŞ
1.1. Dünya Telekomünikasyon Sektöründeki Gelişmeler
Ekonomik kalkınmanın en önemli itici güçlerinden birisi olan telekomünikasyon
sektöründe, son yıllarda önemli gelişmeler kaydedilmiştir. GSYİH (Gayri Saf Yurtiçi
Hasıla), eğitim, kalifiye insan gücü, dış ticaret hacmi, teşvikler, ulusal stratejiler gibi
birçok parametrenin etkili olduğu telekomünikasyon sektöründe, ülkeler ve kıtalar
arasında telekomünikasyon altyapısı ve telekomünikasyon hizmetlerinin kullanımında
önemli farklılıklar görülmektedir.
2006 yılında dünya nüfusu 6,5 milyarı aşarken, toplam sabit ve mobil hücresel abone
sayısı yaklaşık 4 milyara ulaşmıştır (Şekil 1.1.). Asya kıtası, 3,9 milyar nüfusu ve 1,76
milyar sabit ve mobil telefon abonesiyle, nüfus sayısı ve toplam telefon abone sayısı
açısından dünyanın en büyük kıtası olma özelliğini devam ettirmiştir. Buna karşın
2005 yılı kişi başı GSYİH açısından, Avrupa 19.153 ABD doları ve Amerika 18.159
ABD doları ile dünyanın refah seviyesi en yüksek kıtaları olmuştur. Afrika’da ve
Asya’da 2005 yılında kişi başı GSYİH sırasıyla 910 ABD doları ve 2.915 ABD doları
olarak gerçekleşmiş olup, dünya ortalaması olan 6.905 ABD dolarının altında
kalmıştır.
2Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 1.2’de anakaraların sahip oldukları GSYİH değerlerinin dünyanın toplam GSYİH
değerleri içerisindeki oranlarına yer verilmiştir. Buna göre 2001 ve 2005 yıllarında
gerçekleşen GSYİH değerleri dikkate alındığında;
• Afrika’nın % 2’lik payının sabit kaldığı,
• Asya’nın dünya GSYİH içerisindeki payının %28’den %25’e gerilediği,
• Amerika’nın dünya GSYİH içerisindeki payının %40’tan %37’ye düştüğü,
• Avrupa’nın ise dünya GSYİH içerisindeki payının %28’den %34’e yükseldiği
görülmektedir.
Şekil 1.1. Nüfus, toplam telefon sayısı ve GSYİH değerlerinin karşılaştırılması. Afrika, Amerika, Asya ve Avrupa bölgelerinde 2006 yılı nüfus, toplam (sabit ve mobil hücresel) telefon abone sayısı ve 2005 yılı GSYİH değerlerinin karşılaştırılması.
(2006, milyon)
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
Afrik
a
Amer
ika
Asya
Avru
pa
Nüfus Toplam telefon abone sayısı
0 5.000 10.000 15.000 20.000
Kişi başına GSY İH, 2005, ABD doları
Afrika
Amerika
Asya
Avrupa
Dünya ort.
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
3Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Aşağıda yer alan Şekil 1.3’te dünya genelinde ve kıtalarda kişi başı GSYİH değerleri
ile kıtaların toplam (sabit ve mobil) telefon penetrasyonunun 2001 ve 2005 yılları
değerlerine yer verilmektedir.
Şekil 1.2. 2001 ve 2005 yıllarında GSYİH’larının bölgeler arasında dağılımı. Afrika, Amerika, Asya, Avrupa ve Okyanusya’nın dünya GSYİH’dan aldığı payların 2001 ve 2006 yıllarına göre karşılaştırılması.
2001 GSYİH
Afrika2%
Okyanusya1%Avrupa
29% Amerika40%
Asya28%
2005 GSYİH
Amerika37%
Asya25%
Avrupa34%
Afrika2%
Okyanusya2%
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
4Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 1.3’te yer alan en çarpıcı sonuç, 4 yıllık süreç içerisinde Amerika ile Avrupa’nın
konumlarındaki yer değişikliğidir. 2001 yılında Amerika’da kişi başı GSYİH 15.260
ABD doları ve toplam telefon penetrasyonu %61,8 iken, 2005 yılında söz konusu
değerler 18.000 ABD dolarına ve %86 penetrasyona ulaşmıştır. 2001-2005
döneminde Avrupa’da kaydedilen gelişmeler Amerika’dan daha iyi olmuştur. 2001
yılında Avrupa’da kişi başı GSYİH 12.000 ABD doları ve toplam telefon penetrasyonu
%85,4 iken, 2005 yılında kişi başı GSYİH 18.000 ABD dolarına, toplam telefon
penetrasyonu ise %130’a ulaşmıştır. 2001 yılında dünya genelinde telefon
penetrasyonu %32,6 seviyesinde gerçekleşirken, 2005 yılında bu oran %53,8’e
yükselmiştir.
Şekil 1.3. Kişi başı gelir ve toplam telefon penetrasyonlarının karşılaştırılması. Afrika, Amerika, Asya, Avrupa ve dünya genelinde kişi başı GSYİH (ABD$) ve 100 kişi başına düşen toplam telefon sayısının (penetrasyonunun) 2001 ve 2005 yıllarındaki değerlerinin karşılaştırılması.
Toplam Telefon Penetrasyonu (2001)
Afrika
Asya
Dünya
Amerika
Avrupa
0
5000
10000
15000
20000
0 20 40 60 80 100 120 140
%
Kiş
i Başı G
SYİH
Toplam Telefon Penetrasyonu (2005)
AmerikaAvrupa
Dünya
Asya
Afrika
0
5000
10000
15000
20000
0 20 40 60 80 100 120 140
%
Kiş
i Başı G
SYİH
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
5Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2006 yılı itibariyle dünya
genelindeki toplam telefon
penetrasyonu yaklaşık %60,4
seviyesindedir. Dünyanın bütün
bölgelerinde, mobil penetrasyon
sabit penetrasyonun oldukça
üzerindedir. Bilhassa Afrika’da
mobil telefon penetrasyonu, sabit
telefona göre yaklaşık 8,5 kat
daha fazladır. Sabit telefon
penetrasyonunun, hücresel mobil
penetrasyonuna daha yakın
olduğu kıta ise Asya’dır. Dünyada
toplam telefon abonesi
penetrasyonunun artırılmasında mobil teknoloji oldukça önemli katkılarda
bulunmuştur. 2006 yılı itibariyle toplam telefon penetrasyonu en yüksek bölge, %134
ile Avrupa olmuştur. Afrika, Amerika ve Asya’da toplam telefon penetrasyonu 2006
yılında sırasıyla %24,2 %94,6 ve %45,2 seviyesine yükselmiştir.
ITU (International Telecommunication Union, Uluslararası Telekomünikasyon Birliği)
tarafından yapılan değerlendirmelerde, 2007 yılı Ağustos ayı itibariyle dünyadaki
mobil telefon abonesi sayısının 3 milyar seviyesini geçtiği öngörülmektedir. Söz
konusu değer, dünya nüfusunun yaklaşık %46’sına karşılık gelmektedir. Dünyada
2000 yılında %12 seviyelerinde seyreden mobil penetrasyon oranı, tüm bölgelerde
yıllık %20 ila %30 oranında artış göstermiştir. Bilhassa sabit telekomünikasyon
altyapısının sınırlı olduğu Afrika’da, mobil hizmetlerde kaydedilen gelişmeler
sayesinde bireylerin telekomünikasyon altyapısına erişimi artmıştır. 2006 yılında
Afrika’da, mobil abone sayısı 60 milyonun üzerinde yükselmiştir.
2008 yılının ilk yarısında, dünyadaki mobil penetrasyon oranının %50’ye ulaşması
beklenmektedir. Teoride %50 penetrasyon oranı, her iki kişiden birinin mobil telefon
kullanıcısı olacağı anlamına gelse de, efektif penetrasyon, ülkelerin gelişmişlik
Şekil 1.4. Toplam telefon (sabit ve mobil) abonelerinin dağılımı. 2006 yılında Afrika, Amerika, Asya, Avrupa ve dünya genelindeki toplam telefon abone penetrasyonu.
0%
40%
80%
120%
160%
Afrika Amerika Asya Avrupa Dünya
Sabit telefon penetrasyonu Mobil telefon penetrasyonu
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT
Indicators (WTI) Veritabanı.
6Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
derecelerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Bu nedenle gelişmiş ve az
gelişmiş ülkelerdeki mobil penetrasyon değerleri benzer şekilde
yorumlanamamaktadır. Nitekim gelişmiş ülkelerde bir mobil telefon abonesi birden
fazla mobil telefon hattına sahip olabiliyorken, az gelişmiş ülkelerdeki bir mobil
telefon birden fazla abone/kullanıcı tarafından kullanılabilmektedir.
Dünyada telekomünikasyon
sektöründe son yıllarda
kaydedilen gelişmeler ile, 2006
yılında mobil penetrasyon
oranı %41,9’a ve İnternet
kullanıcı penetrasyonu
%17,4’e yükselmiştir. Buna
karşın sabit telefon
penetrasyonunda 2006 yılında
hafif bir düşüş kaydedilmiş ve
sabit telefon penetrasyonu
%19,3’e gerilemiştir. Yıllar
itibariyle tüm hizmetlerde
penetrasyon oranında bir artış
görülürken, sabit telefon penetrasyonundaki azalma dikkat çekmektedir. Sabit telefon
penetrasyonundaki azalma her ne kadar binde birler seviyesinde olsa da, bu husus
sabit telefonlarda artık doyum noktasına ulaşıldığına dair sinyaller vermektedir.
Ancak mobil abone ve İnternet kullanıcı penetrasyonlarında hâlâ yukarı yönlü seyir
devam etmektedir. Mobil penetrasyondaki kuvvetli artış, orta ve uzun vadede de
mobil sektörün cazibesini koruyacağını ve bilhassa gelişmekte olan ülkelerde sayısal
uçurumun azaltılmasında önemli bir görev üstleneceğini düşündürmektedir. İnternet
kullanıcı penetrasyonunda da artış devam etmekte olup, söz konusu penetrasyonun
kısa süre içerisinde sabit telefon penetrasyonunu geçeceği değerlendirilmektedir.
Şekil 1.5. Dünya genelinde sabit, mobil ve İnternet kullanıcı penetrasyonlarının değişimi. 1999-2006 yılları arasında sabit, mobil ve İnternet kullanıcı penetrasyonlarının incelenmesi.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1999 2001 2003 2005
%
Sabit telefon penetrasyonu Mobil telefon penetrasyonu
İnternet kullanıcı penetrasyonu
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
7Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
1.2. Türkiye Ekonomisine İlişkin Temel Büyüklükler
Ülkemizin GSMH’sı 1991, 1994, 1999, 2001 yılları dışında 1990 ile 2006 arasında
sürekli artmıştır. Özellikle 2001 yılında yaşanan ekonomik dalgalanmanın ertesinde
ekonomide genel olarak çok yüksek büyüme oranları kaydedilmiştir (Şekil 1.6.). 2006
yılı itibariyle Türkiye’nin GSMH’sı 400 milyar ABD dolarının üzerinde gerçekleşmiştir.
Türkiye’de kişi başına düşen GSMH ve artış oranına Şekil 1.7.’de yer verilmiştir. Şekil
1.7.’de de görüleceği üzere, kişi başına GSMH, 2001 yılından sonra düzenli bir
şekilde artmaya başlamıştır. 2006 yılı itibariyle kişi başı GSMH, 5.477 ABD doları
seviyesine yükselmiştir.
1 Kaynak: Hazine Müsteşarlığı, Ekonomik Göstergeler, http://www.hazine.gov.tr/stat/e-gosterge.htm
Şekil 1.6. GSMH’daki değişimler. 1990 ve 2006 yılları arasında GSMH’daki değişimler ve reel artış oranları.
Yıllara Göre GSMH (ABD $) ve Büyüme Oranı (%)
151
150
158
179
132
170
184
192
207
185
200
146
181 239 299 361
400
9,4 8,13,9
7,9
-6,1 -6,1 -9,5
9,9
6,0
0100200300400500
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
-15-10-5051015
GSMH (Milyar ABD $) Büyüme Oranı
Milyar ABD $
%
Kaynak: Hazine Müsteşarlığı, Ekonomik Göstergeler1.
8Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Ulaştırma sektörü ile
Haberleşmenin GSMH içindeki
oranına ilişkin veriler Şekil
1.8.’de gösterilmektedir. Buna
göre, Ulaştırma ve
Haberleşmenin GSMH içindeki
payının 1990 ile 2006 yılları
arasında %6,3 ile %8,5 arasında
dalgalandığı, 1990’dan 2001
yılına kadar düştüğü (%6,3),
daha sonra tekrar artıp 2006
yılında %7,1 seviyelerine geldiği
görülmektedir.
Şekil 1.7. Kişi başı GSMH ve artış oranları. 1990 ve 2006 yılları arasında ABD doları bazında kişi başı GSMH ve artış oranları.
Kişi Başına GSMH (ABD $) ve Artış Oranı (%)2.
682
2.62
1
2.70
8
3.00
4
2.18
4
2.75
9
2.92
8
3.07
9
3.25
5
2.87
9
2.96
5
2.12
3
2.59
8
3.38
3
4.17
2
5.00
8
5.47
7
37%
11%
-27%
-12%
-28%
26% 30
%
9%
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
-40%-30%-20%-10%0%10%20%30%40%50%
Kişi Başına Milli Hasıla Artış Oranı
ABD $
Kaynak: Hazine Müsteşarlığı, Ekonomik Göstergeler.
Şekil 1.8. Ulaştırma ve Haberleşmenin GSMH içindeki oranı. 1990 ve 2006 yılları arasında ulaştırma ve haberleşmenin GSMH içerisindeki oranı.
Ulaştırma ve Haberleşmenin GSMH İçindeki Oranı (%)
8,54%8,28%
7,56% 7,53%
6,58%
6,92%7,12%
8,43%
8,01%
7,31% 7,20%
6,27%6,62%
6,79%
7,71%
7,12%
6,00%
6,50%
7,00%
7,50%
8,00%
8,50%
9,00%
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Ulaştırma ve Haberleşmenin GSMH İçindeki Oranı
Kaynak: Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), İstatistik Göstergeleri 1923-2006.
9Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 1.9.’da 1990-2007 yılları arasındaki tüketici fiyat endeksine yer verilmiştir. 2002
yılı itibariyle ekonomide görülen güçlenme ile birlikte tüketici fiyatlarında aşağı yönlü
bir eğilim başlamış ve 2007 yılında tüketici fiyat endeksi %8,4’e gerilemiştir.
1998-2006 yılları arasındaki cari işlemler dengesine ilişkin bilgilere Çizelge 1.1.’de
yer verilmektedir.
1 Kaynak: Türkiye İstatistik Kurumu, İstatistik Göstergeleri 1923-2006, http://www.tuik.gov.tr
Şekil 1.9. TÜFE oranları. 1990 ve 2007 yılları arasında gerçekleşen TÜFE oranları (%).
TÜFE Oranları
60,4
1
71,1
4
65,9
7
71,0
8
125,
49
76,0
5
79,7
6 99,0
9
69,7
3
68,7
9
39,0
3
68,5
3
29,7
5
18,3
6
9,32
7,72 9,65
8,39
0,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
120,00
140,00
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
TÜFE Oranları
Kaynak: Türkiye İstatistik Kurumu, İstatistik Göstergeleri1.
10Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 1.1.1998-2006 yılları arası cari işlemler hesabı değeri ve cari işlemler
dengesinin GSMH’a oranı1
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Cari İşlemler
Hesabı (Milyar ABD doları)
2,0 -1,3 -9,8 3,4 -1,5 -8,0 -15,6 -22,6 -32,3
Cari İşlemler Dengesi/GSMH (%) 1,0 -0,7 -4,9 2,3 -0,8 -3,4 -5,2 -6,3 -8,2
2001 yılı sonu itibariyle ekonomide kaydedilen gelişmelere karşın, cari işlemler
dengesinde 2002 yılından bu yana negatif bir büyüme söz konusudur. Cari işlemler
dengesinin artan bir eğilimle negatif seviyede ilerlemesi, ekonomi üzerinde bir tehdit
oluşturmaktadır.
1.3. Türkiye Telekomünikasyon Sektörüne İlişkin Büyüklükler
Türkiye telekomünikasyon sektöründe, 2001 yılı itibariyle mobil abone sayısında
yaşanan hızlı artış sonucunda, toplam (sabit ve mobil) telefon abone sayısı 2007
yılında 80 milyonun üzerinde gerçekleşmiş ve toplam telefon abone sayısı
penetrasyonu %114 seviyesini yakalamıştır (Şekil 1.10.). 2007 yılı sonu itibariyle 62
milyona ulaşan mobil abone sayısı sayesinde, toplam telefon penetrasyonu olumlu
yönde ilerlemektedir. Sabit telefon, toplam nüfusa göre 1998 yılında ulaştığı %26
penetrasyonu devam ettirmektedir. Bununla birlikte hemen hemen her hanede sabit
telefon hizmetinden yararlanılabilmektedir. İnternet kullanıcı penetrasyonu ise kararlı
bir şekilde yükselmekte olup, kısa ve orta vadede düzenli bir artış oranına sahip
olması beklenmektedir.
1 Kaynak: Hazine Müsteşarlığı, Ekonomik Göstergeler, http://www.hazine.gov.tr/stat/e-gosterge.htm
11Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Mobil ve sabit telefon işletmecilerinin yıllara göre gelirleri Şekil 1.11.’de gösterilmiştir.
Şekil 1.11. incelendiğinde, sabit telefon gelirlerinin 2004, 2005 ve 2006 yıllarında
azaldığı ancak 2007 yılında artış gösterdiği görülmektedir. Bununla beraber mobil
işletmecilerin gelirlerinin ise düzenli bir biçimde arttığı gözlenmektedir.
1 Penetrasyon oranları hesaplanırken, TÜİK’in yıl ortası nüfus projeksiyonu kullanılarak, yıl sonu nüfus projeksiyonu yapılmıştır. 2007 yılı için TÜİK’in Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi verileriyle yayınladığı son nüfus sayısı kullanılmıştır. 2007 yılı sonu Türkiye nüfusu 70.586.256 kişidir. (Nüfus Projeksiyonu için Kaynak: Türkiye İstatistik Kurumu, İstatistik Göstergeleri 1923-2006, http://www.tuik.gov.tr, 2007 yılı nüfus sayısı için kaynak: http://www.tuik.gov.tr/PreTablo.do?tb_id=39&tb_adi=Nüfus%20İstatistikleri%20ve%20Projeksiyonlar&ust_id=11 21995-2006 yıllarına ilişkin İnternet kullanıcı penetrasyonları ITU’dan alınmıştır. http://www.itu.int/ITU-D/ICTEYE/Indicators/Indicators.aspx# ve Yearbook of Statistics 2005.
Şekil 1.10. Sabit, mobil ve İnternet kullanıcı penetrasyonu. 1995 ve 2007 yılları arasında PSTN, GSM ve İnternet kullanıcı penetrasyonu.
21 23 24 26 27 27 27 26 26 26
0 1 25
11
3339
48
60
72
88
0,08 0,2 0,5 0,7 2 4 5 6 814 15
18
2727
2722
26
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
10019
95
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
%
Sabit Telefon Abone Penetrasyonu Mobil Telefon Abone Penetrasyonu
İnternet Kullanıcı Penetrasyonu
Kaynak: Telekomünikasyon Kurumu (TK), TÜİK1 ve ITU2.
12Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Mobil ve sabit pazarlara yapılan yatırımlar ise Şekil 1.12.’de gösterilmektedir. Mobil
yatırımlar 2004 yılına kadar kademeli bir şekilde düşmüştür. 2005 yılında yatırımlarda
bir miktar artış sağlanmış olsa da, 2006 yılında yatırım miktarı tekrar düşmüştür.
2007 yılında ise 2005 yılındaki seviyeyi yakalamıştır. Sabit telefonda ise yatırımlar
mobil yatırımlarına göre düşük kalmıştır. Özelleştirme sonrasında, 2006 yılında,
yatırımlar önceki iki yıl ile aynı seyri izlerken, 2007 yılı için yatırımların 530 milyon
ABD dolarını aşması beklenmektedir.
1 2007 yılı sabit ve mobil gelir tutarları, 2007 yılının ilk 9 aylık verisinin kullanıldığı projeksiyonla elde edilmiştir. Hesaplamalarda Hazine Müsteşarlığı’nın yıl içi ortalama ABD doları kurları esas alınmıştır.
Şekil 1.11. Yıllara göre sabit ve mobil gelirler. 2000 ve 2007 yılları arasında Türk Telekomünikasyon A.Ş. (Türk Telekom)’nin ve mobil telekomünikasyon işletmecilerinin gelirleri1 (Milyar ABD doları).
3,67
6,30
4,75
6,206,64
5,50
6,76
4,95
9,58
6,10
0123456789
10
Mily
ar A
BD
$
2003 2004 2005 2006 2007
Satış Gelirleri
Mobil Gelir Sabit Gelir
Kaynak: TK.
13Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 1.11. ve Şekil 1.12.’deki veriler ışığında, gelirlerin düzenli olarak arttığı pazarda,
sabit ve mobil yatırımların toplam gelir içerisindeki payının azaldığı anlaşılmaktadır.
Mobil şebekelerde kapsama artışı ile birlikte yeni yatırımlarda düşüş yaşanmasına
karşın, sabit şebeke yatırımlarında yıllık 350-550 milyon ABD doları tutarında yatırım
yapılmaya devam edilmektedir.
1 2007 yılı sabit ve mobil yatırım tutarları, 2007 yılının ilk 9 aylık verisinin kullanıldığı projeksiyonla elde edilmiştir. 2007 yılı hesaplaması için yıllık ortalama ABD doları kuru 1,305 YTL olarak alınmıştır (Kaynak: Hazine Müsteşarlığı, http://www.hazine.gov.tr/stat/e-gosterge.htm ).
Şekil 1.12. Yıllara göre sabit ve mobil yatırımlar. 2000 ve 2007 yılları arasında Türk Telekom’un ve mobil işletmecilerinin telekomünikasyon yatırımları1 (Milyar ABD doları).
Sabit ve Mobil Yatırım Değerleri (Milyar $)
0,63
0,36
0,19
0,23
0,37
0,35
0,38 0,53
2,89
2,59
1,9
1,83
0,65 1,
04
0,76 1,
02
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Sabit Yatırım Mobil Yatırım
Kaynak: TK.
14Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
1.4. Sabit Telefon ve GSM Hizmetleri Dışındaki Hizmetler ve Pazar Yapısı
Türkiye telekomünikasyon pazarında Ocak 2008 tarihi itibariyle 245 işletmeci faaliyet
göstermektedir. İşletmeciler; Görev sözleşmesi, İmtiyaz Sözleşmesi, Uydu Platform
İşletmeciliği, Uydu Telekomünikasyon İşletmeciliği, GMPCS Mobil Telefon
İşletmeciliği, İnternet Servis Sağlayıcılığı, Karasal Hatlar Üzerinden Veri İletimi
İşletmeciliği, UMTH İşletmeciliği, OKTH İşletmeciliği, Kablo Platform İşletmeciliği,
Altyapı İşletmeciliği ve Rehberlik Hizmeti İşletmeciliği kapsamında
yetkilendirilmişlerdir.
1.4.1. Uydu işletmecileri Uydu işletmecileri; uydu telekomünikasyon hizmeti veren işletmeciler ve uydu
platform işletmecileri olmak üzere iki gruba ayrılmaktadır. Uydu telekomünikasyon
hizmetleri, uydular ve yer istasyonları aracılığıyla tek yönlü veya çift yönlü veri
iletişiminin gerçekleştirilmesini kapsamaktadır. 31 Ocak 2008 itibarı ile bu hizmeti
veren 20 adet işletmeci bulunmaktadır.
Uydu Platform İşletmeciliği ise değişik transmisyon ortamlarından gelen analog veya
sayısal sinyallerin birleştirilip çoklanarak sayısal paketler halinde, uydu üzerinden
abonelere iletilmesi şeklinde gerçekleştirilmektedir. Uydu Platform İşletmeciliğinde
sunulan hizmetler arasında yüksek hızda İnternet erişimi, genişbant veri aktarımı,
sayısal TV ve radyo yayını, çoklu ortam uygulamaları bulunmaktadır. 31 Ocak 2008
itibarı ile bu hizmeti veren 2 adet işletmeci vardır.
1.4.2. GMPCS mobil telefon hizmeti veren işletmeciler Pozisyonu ve çalışma frekansları ITU (Uluslararası Telekomünikasyon Birliği)
tarafından belirlenmiş ve tahsis edilmiş bulunan ve sabit veya mobil, genişbant veya
darbant, küresel veya küresel olmayan, yere göre durağan olan veya olmayan,
mevcut veya planlanan bir uydu kümesi üzerinden GMPCS MoU (Memorandum of
Understanding) kapsamındaki hizmetleri kullanıcılara doğrudan veren
15Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
telekomünikasyon hizmeti olarak tanımlanan GMPCS Mobil Telefon Hizmeti için 31
Ocak 2008 tarihi itibariyle yetklendirilmiş 4 adet işletmeci bulunmaktadır.
1.4.3. Kablolu ve kablosuz İnternet servis sağlayıcılığı hizmeti veren işletmeciler
Kablolu ve kablosuz İnternet Servis Sağlayıcılığı (İSS) hizmeti veren işletmeciler
gerekli altyapı, donanım ve yazılımı sağlayarak son kullanıcıya İnternet erişim hizmeti
sağlamaktadır. Bir İSS’nin yaptığı iş, kendisine ait bilgisayar donanımı ve kiraladığı
hatlar aracılığı ile kullanıcıları yerel ve uluslararası İnternet omurgalarına taşımak
olarak ifade edilebilmektedir.
Daha önce Türk Telekom ile yaptıkları servis sağlayıcılığı sözleşmelerine göre hizmet
veren İSS’ler, gelişmekte olan ülkelerde ve AB ülkelerinde olduğu gibi ülkemizde de
“Genel İzin” ile faaliyetlerini yürütmektedirler.
31 Ocak 2008 tarihi itibariyle 77 adet İSS yetkilendirilmiş durumdadır.
1.4.4. Karasal hatlar üzerinden veri iletimi yapan işletmeciler Karasal Hatlar Üzerinden Veri İletimi, verinin fiber optik, bakır, koaksiyel vb. karasal
hatlar üzerinden herhangi bir işleme tabi tutulmaksızın şebeke sonlanma noktaları
arasındaki iletimini ifade etmektedir. 31 Ocak 2008 tarihi itibariyle ülkemizde söz
konusu hizmeti vermekle yetkilendirilmiş 25 adet işletmeci bulunmaktadır.
1.4.5. Uzak mesafe telefon hizmetleri sunmak üzere yetkilendirilmiş işletmeciler Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri (UMTH), işletmecilere ait her türlü telekomünikasyon
şebekesi ve altyapısı üzerinden her türlü teknolojiyi kullanarak kullanıcılara iller arası
ve/veya uluslararası telefon hizmeti sunulmasını kapsamaktadır. Başka bir ifadeyle,
işletmeciler istedikleri teknolojiyi kullanarak, sabit, mobil ya da gelişen başka bir
şebeke üzerinden kullanıcılara iller arası ve uluslararası arama hizmeti
16Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
sunabilmektedir. 31 Ocak 2008 tarihi itibariyle ülkemizde söz konusu hizmeti
vermekle yetkilendirilmiş 32 adet işletmeci bulunmaktadır.
1.4.6. Ortak kullanımlı telsiz hizmetleri sunmak üzere yetkilendirilmiş işletmeciler Ortak Kullanımlı Telsiz Hizmeti (OKTH), analog ve sayısal teknolojiler kullanılarak
aynı sistem içerisinden birden fazla kapalı kullanıcı grubunu barındıran, en az bir
tekrarlayıcı telsiz (repeater) ve yeteri kadar abone telsiz cihazından oluşan, tek
ve/veya çift yönlü olarak ses, veri ve optimize paket veri, mesaj, görüntü vb.
hizmetlerin abonelere sunulmasını içeren, hücresel ve/veya hücresel olmayan, yerel
ve bölgesel bazda işletilebilen telekomünikasyon hizmetini kapsamaktadır.
31.01.2008 tarihi itibariyle bu hizmeti vermekle yetkilendirilmiş 52 adet işletmeci
bulunmaktadır.
1.4.7. Kablo platform hizmeti
Kablo platform hizmeti, kablo platform şebekesi üzerinden her türlü ses, veri, görüntü
ve şifreli/şifresiz radyo/TV sinyallerinin tek yönlü/çift yönlü biçimde abonelere
sunulmasını kapsayan telekomünikasyon hizmetidir. 31.01.2008 tarihi itibariyle bu
hizmeti vermekle yetkilendirilmiş 5 adet işletmeci bulunmaktadır.
1.4.8. Altyapı işletmeciliği hizmeti sunmak üzere yetkilendirilmiş işletmeciler
Altyapı İşletmeciliği Hizmeti, işletmecilere ve kullanıcılara telekomünikasyon
hizmetleri sunulmasına imkân sağlayan transmisyon altyapısı kurulması ve
işletilmesidir. Mart 2006 tarihinde Altyapı İşletmeciliği Hizmeti yetkilendirmesinin
başlamasından sonra, 31.01.2008 tarihi itibarıyla söz konusu hizmeti vermekle
yetkilendirilmiş 15 adet işletmeci bulunmaktadır.
17Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
1.4.9. Rehberlik hizmeti işletmeciliği
118 bilinmeyen numara hizmetinin alternatif işletmeciler tarafından verilmesine
olanak sağlayan yetkilendirmenin ardından, 31.01.2008 tarihi itibariyle 7 işletmeci bu
hizmeti sunmak üzere yetkilendirilmiştir.
1.4.10. İşletmeciler Çizelge 1.2.’de ülkemizde faaliyet gösteren lisanslı işletmecilerin yıllara göre sayıları
yer almaktadır. Telekomünikasyon sektöründe düzenli olarak artan işletmeci sayısı,
rekabetin artırılması yönünde olumlu katkı sağlamaktadır.
Çizelge 1.2. Lisanslı işletmeci sayıları
LİSANSLI İŞLETMECİLER 2005 ARALIK
2006 ARALIK
2008 OCAK
Görev Sözleşmesi İMZALAYAN İŞLETMECİLER 2 2 2
İMTİYAZ SÖZLEŞMESİ İMZALAYAN İŞLETMECİLERİ 4 4 4
Uydu Platform İşletmeciliği 1 2 2
UYDU TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ İŞLETMECİLİĞİ 24 20 20
GMPCS Mobil Telefon İşletmeciliği 5 4 4
KARASAL HATLAR ÜZERİNDEN VERİ İLETİMİ HİZMETİ İŞLETMECİLİĞİ
20 20 25
Altyapı İşletmeciliği Hizmeti - 7 15
İNTERNET SERVİS SAĞLAYICILIĞI 74 72 77
Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri İşletmeciliği 40 35 32
KABLO PLATFORM İŞLETMECİLİĞİ - 5 5 Ortak Kullanımlı Telsiz Hizmetleri İşletmeciliği 48 48 52
REHBERLİK HİZMETİ İŞLETMECİLERİ - - 7
TOPLAM 218 219 245 Kaynak: TK.
18Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2. SABİT TELEFON HİZMETİ
2.1. Türk Telekom Ağustos 2005 tarihinde yüzde 55 hissesinin 6,55 milyar ABD dolarına Oger Telecom
Ortak Girişim Grubu’na satışına ilişkin hisse satış sözleşmesi imzalanan Türk
Telekomünikasyon A.Ş. (Türk Telekom), geçmişinden gelen yapısı ve misyonu itibari
ile Türkiye'nin tek sabit telefon operatörü olarak örgütlenmiş ve altyapısını buna göre
oluşturmuştur. Bu nedenle sahip olduğu değerler açısından bakıldığında, ülke
çapında tüm dağıtım şebekelerinin, tüm telefon santrallerinin ve transmisyon
altyapısının sahibi olan şirket, rekabetin başlaması ile yerleşik işletmeci pozisyonuna
gelmiştir.
2.1.1. Abone sayısı
Şekil 2.1.’de 1997 ile 2007 yılları arasındaki sabit telefon abone sayılarına ve
penetrasyon değerlerine yer verilmektedir. 1997 yılında yaklaşık 15,6 milyon abone
sayısı ile %24,8 olan sabit telefon penetrasyonu, 2001 yılında en yüksek seviyeye
ulaşmış (%28,5), ardından düşme eğilimine girmiş, 2007 yılı sonu itibari ile %25,9
olmuştur. Türkiye’de ortalama hane halkı büyüklüğünün 4,5 olduğu1 dikkate
alındığında, Türkiye nüfusunun neredeyse tamamının sabit telefon hizmetine
erişebildiği ve belli bir doyum noktasına ulaşıldığı söylenebilir.
1http://www.gap.gov.tr/Turkish/Sss/c3.html#hane
19Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 2.2.’de sabit telefon
sektöründeki önemli göstergelerden
biri olan santral ve şebeke
kapasitelerinin yıllık değişimleri
görülmektedir. Buradaki değişimler
abone sayılarıyla paralellik
göstermekte olup; gerek santral
kapasitesiyle abone sayılarının
yakın olması, gerekse şebeke
(prensibal) kapasitesinin abone
sayısının 1,6-1,7 katı arasında
olması şebekenin verimli
kullanıldığını ve gelecek kısa
dönemde bir sıkıntı yaşanmayacağına işaret etmektedir.
Şekil 2.1. Sabit telefon abone sayısı ve penetrasyon. Türk Telekom’un sabit telefon abone sayısı ve penetrasyonundaki değişimler.
Sabit Telefon Abone Sayısı (Milyon) ve Penetrasyon (%)
24,826,3 27,6 28 28,5
27,1 26,7 27 26,3 25,8 25,9
15,616,8 17,9 18,4 18,9 18,9 18,318,81919,118,9
0
5
10
15
20
25
30
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
YILLARPENETRASYON ABONE SAYISI
Kaynak: TK.
Şekil 2.2. Santral ve kapasite değişimleri (milyon).
0
5
10
15
20
25
30
35
2005 2006 2007
Telefon Santral Kapasitesi Şebeke (Prensibal)Abone Sayısı
Kaynak: TK.
20Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2.1.2. Trafik
Şekil 2.3.’te Türk Telekom’un ses telefonu hizmetlerindeki toplam trafik dağılımına
yer verilmektedir. Buna göre özellikle Türk Telekom’un şehir içi ve şehirler arası
trafiğin toplam trafik içerisindeki payı artış göstermiştir. Bunun yanı sıra ADSL’de
yaşanan artışa bağlı olarak çevirmeli İnternet trafiğinde azalma meydana gelmiştir.
Türk Telekom abonelerinin aylık ortalama görüşme süreleri incelendiğinde, 2007
yılında abone başına oluşturulan trafiğin 126,1 dakika olduğu görülmektedir.
Şekil 2.3. Sabit telefon trafik dağılımı. Sabit telefon trafiğinde, şehir içi şehirler arası, uluslararası, GSM ve çevirmeli İnternet bağlantısının dağılımı (%).
Kaynak: TK.
21Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2.1.3. Ankesörlü telefon
Mobil telefonların kapsama
alanı ve abone yoğunluğundaki
artış, ankesörlü telefon sayısını
doğrudan etkilemektedir. Mobil
telefonlardan yapılan görüşme
sayısı arttıkça ankesörlü
telefonların kullanım talebi de
azalmaktadır. Bu nedenle
OECD ülkelerinde de ankesörlü
telefon sayısı azalmaktadır.
Ancak ankesörlü telefonun
işletmecilerin evrensel hizmet
sorumluluklarının bir parçası
olarak görülmesi ve ankesörlü telefonlar aracılığı ile sunulan katma değerli hizmetler
nedeniyle ankesörlü telefon sayısının mevcut değerini koruması beklenmektedir.
2007 yılı Haziran ayı itibariyle Türkiye’de 833 kişiye 1 adet ankesörlü telefon
düşmektedir. Bu oran OECD ortalamasında 270 kişiye 1 ankesörlü telefon
şeklindedir.
2.1.4. Gelirler Türk Telekom’un 2003-2007 yılları arası gelirleri incelendiğinde, gelirlerde 2006 yılına
kadar düşüş yaşandığı, 2007 yılında ise nispi bir artış gerçekleştiği görülmektedir
(Şekil 2.5.). 2003 yılında yaklaşık 9,5 milyar YTL olan gelirin 2006 yılında 7,1 milyar
YTL’ye gerilemesine karşın, 2007 yılında 7,9 milyar YTL’ye çıkması beklenmektedir1.
Burada yaşanan gelişmeyi daha net görmek için şu şekilde bir yaklaşım sunulmuştur:
2007 yılından önceki gelirler, yıllık TÜFE oranında artırılarak, 2007 yılı bazında
değerler olarak belirlenmiştir. Buna göre 2003 yılında 9,5 milyar YTL olan gelir, TÜFE
Şekil 2.4. 1000 kişiye düşen ankesörlü telefon sayısı (adet).
1000 Kişiye Düşen Ankesörlü Telefon Sayısı
1,20
1,16
1,101,091,08
1,00
1,05
1,10
1,15
1,20
1,25
2003 2004 2005 2006 2007-Haz.Kaynak: Telekomünikasyon Kurumu
Kaynak: TK.
22Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
oranında artırıldığında 13,3 milyar YTL’ye karşılık gelmektedir. 2007 yılı gelirleri ABD
doları bazında incelendiğinde, söz konusu gelirlerin 6,1 milyar ABD doları
seviyesinde gerçekleşmesi beklenmektedir.
Türk Telekom’un gelir ve kâr ilişkisini gösteren 2003-2007 değerlerine Şekil 2.6.’da
yer verilmektedir. 2003 yılında 9,5 milyar YTL olan Türk Telekom gelirinin, 2007 yılı
itibari ile 7,9 milyar YTL olması beklenmektedir. Kâr olarak bakıldığında ise, 2003
yılında 1,9 milyar YTL olan kârın, 2007 yılında 2,9 milyar YTL’ye ulaşacağı tahmin
edilmektedir.
1 Onaylı gelir ve gider tabloları ile bilançolar Nisan ayı sonunda kesinleşeceğinden, işletmecinin 2007 yılı sonu geliri 9 aylık gelirler üzerinden tahmin edilmiştir. Söz konusu gelirler, brüt gelirleri kapsamaktadır.
Şekil 2.5. Yıllar itibariyle gelir durumu. YTL, ABD doları ve TÜFE bazlı gelirler (x milyar)
0
2
4
6
8
10
12
14
2003 2004 2005 2006 2007
YTL ABD DOLARI 2007 yılı bazında değerler
Kaynak: TK.
23Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Diğer taraftan, 2006 Kurumlar Vergisi ödemelerinde Türk Telekom Ankara’daki özel
şirketler sıralamasında, 764,4 milyon YTL (566 milyon $) vergi ile vergi rekortmeni
olmuştur.
Abone başına düşen gelire bakıldığında, gelire paralel olarak, bu alanda da düşüş
gerçekleşmiştir. 2003-2006 yılları arasında abone sayında da önemli bir değişiklik
olmayınca ve elde edilen gelirlerde azalma olunca, abone başına düşen sabit
telekomünikasyon hizmetleri gelirinde söz konusu yıllar arasında YTL bazında kayıp
yaşanmıştır. Buna karşın abone başına kârlılık seviyesinde ciddi bir artış söz konusu
olmuştur.
2.1.5. Yatırım
Türk Telekom yatırımları 2006 yılı sonu itibariyle 380 milyon ABD doları olarak
gerçekleşmiştir. 2007 yılında ilgili yatırımların 530 milyon ABD dolarına ulaşması
beklenmektedir.
Şekil 2.6. Türk Telekom’un gelir ve kâr durumu (milyar YTL).
1,9 2,13,2 3,0 2,9
9,5 8,8 7,4 7,1 7,9
02
468
10
Mily
ar Y
TL
2003 2004 2005 2006 2007
YILLAR
Gelir ve Kâr Durumu (Milyar YTL)
B.GELİR KAR
Kaynak: TK, turk.internet.com.
24Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2.1.6. Ülke karşılaştırmaları
Ülkemizde, Avrupa genelinde de görüldüğü üzere, sabit telefon abone yoğunluğunda
doygunluk seviyesine ulaşılmıştır.
Her ne kadar AB ülkelerinde sabit telefon penetrasyon oranı yaklaşık %50’ler
seviyesinde ise de; gerek sabit telefon aboneliğinin mobil abonelik gibi kişiye özel bir
abonelik olmaması, gerekse Avrupa’daki aile yapısının (ailedeki ortalama birey
sayısı) Türkiye’den farklı olmasından dolayı hanelerin telefon penetrasyonuna
bakılmasının daha uygun bir yöntem olacağı değerlendirilmektedir. Sabit telefon
abonesindeki artış, ekonomideki büyüme ile yeni iş yerlerinin açılması ve konut
sayısındaki artışla daha yakın bir ilişki içinde olabilecektir.
2.1.7. Değerlendirme
Sabit telekomünikasyon alanında dünyada 13üncü, Avrupa’da ise 5inci olan ulusal
çapta tek altyapıya sahip Türk Telekom’un sabit telefon abone sayısında son 7-8
yıldır ciddi bir değişiklilik yaşanmadığı gözlenmektedir. Dolayısıyla Türk Telekom’da
sabit abone penetrasyonunun doyuma ulaştığı söylenebilir. Bununla birlikte
ankesörlü telefon sayısında hızlı bir artış olmasına rağmen, OECD ortalamasına göre
ülkemizdeki yoğunluk düşüktür.
Ülkemizde sabit telefon trafiğinde son yıllarda, önceki yıllara göre düşüşler olduğu
görülmektedir. Buna göre sabit telefon abonelerinin aylık ortalama görüşme
sürelerinde de azalmalar görülmektedir. Diğer taraftan, abone başına düşen gelire
bakıldığında, gelire paralel olarak, 2003 – 2006 yılları arasında azalmalar olmasına
karşın, abone başına kârlılıkta 2003 yılına göre YTL ve ABD doları bazında ciddi artış
kaydedilmiştir.
Türk Telekom gelirlerin düşmesinin nedenleri şu şekilde sıralanabilir;
25Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
1. Özelleştirme nedeni ile uydu ve kablo TV hizmetlerinin Türk Telekom
bünyesinden ayrılması,
2. Serbestleşme ve rekabet nedeniyle tarife düşüşlerinden kaynaklanan gelir
azalması,
3. Mobil işletmecilerin, abonelerine cazip tarife seçenekleri sunması ve sabit
telefon trafiğinin bir bölümünün mobil şebekelere kayması,
4. Skype ve Messenger gibi platformlar vasıtasıyla bir kısım hizmetlerin temin
edilebilmesi.
Türk Telekom’un son üç yıllık (2005-2006-2007) kâr miktarının toplam 9 Milyar YTL
(~ 6,8 Milyar ABD doları)’yi geçmesi beklenmektedir. Türk Telekom’un kâr artışının
en önemli sebep olarak da, özelleştirmeden dolayı personel sayısında önemli
azalmalar nedeniyle personel giderlerinde gerçekleşen ciddi düşüş ve genişbant
abone sayısındaki hızlı yükseliş gösterilebilir.
26Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2.2. Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri
Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri (UMTH), işletmecilere ait her türlü telekomünikasyon
şebekesi ve altyapısı üzerinden her türlü teknolojiyi kullanarak kullanıcılara şehirler
arası ve/veya uluslararası telefon hizmeti sunulmasını kapsamaktadır. Başka bir
ifadeyle, işletmeciler istedikleri teknolojiyi kullanarak, kullanıcılara iller arası ve
uluslararası arama hizmeti sunabilmektedir.
UMTH işletmecilerinin Kurumsal ve Bireysel abone sayılarına aşağıdaki Çizelge 2.1.
ve Şekil 2.7.’de yer verilmektedir.
Çizelge 2.1. UMTH işletmecilerinin müşteri portföyü
2005 2006 20071 Taşıyıcı Önseçimi Kullanıcıları 2.227 8.483 18.325
Arama Bazında Taş.Seçimi Kullanıcıları 75.152 143.048 131.291
Kurumsal
Diğer Yöntemler İle Erişilen Kullanıcılar 36.993 156.698 189.176
Taşıyıcı Önseçimi Kullanıcıları 248 769 4.865
Arama Bazında Taş.Seçimi Kullanıcıları 46.960 141.912 197.644
Bireysel
Diğer Yöntemler İle Erişilen Kullanıcılar2 95.673 553.387 2.159.501
Kaynak: TK.
1 2007 yılı son üç aylık periyoduna ilişkin bilgiler henüz derlenmediğinden 2007 yılına ilişkin rakamlar önceki üç periyodun ortalaması alınarak tahmin edilmiştir. 2 Kart satışı bilgilerini içermektedir.
27Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Yetkilendirme sürecinin
ardından 2005 yılında faaliyet
göstermeye başlayan UMTH
işletmecilerine ait kullanıcı
sayılarında iki yıl içerisinde
özellikle 2007 yılında bireysel
kullanıcılarda olmak üzere
belirgin bir artış
gözlemlenmiştir. UMTH
işletmeciliğinde, kullanıcı
portföyündeki en büyük artış
“diğer yöntemler ile erişilen
kullanıcılar” grubunda olmuştur.
Söz konusu müşteri grubunun
dışında, bireysel ve kurumsal aboneler arasında abone sayısı açısından, arama
bazında taşıyıcı seçimi hizmeti en fazla tercih edilen hizmet olmuştur.
2004 yılından sonra sabit ses hizmetleri pazarının serbestleşmesinin ardından,
pazara yeni giren işletmecilerin trafik bilgileri Şekil 2.8, Şekil 2.9. ve Şekil 2.10.’da
gösterilmektedir. Şekil 2.8, Şekil 2.9. ve Şekil 2.10.’da, 2005, 2006 ve 2007 yılları
itibariyle uluslararası gelen trafik, uluslararası trafik, şehirler arası ve GSM’e giden
trafiklerde Türk Telekom ile UMTH işletmecilerinin pazar paylarına yer verilmektedir.
Şekil 2.7. UMTH işletmecilerinin kullanıcı portföyü. 2005, 2006 ve 2007 yıllarında UMTH işletmecilerinin bireysel ve kurumsal kullanıcı portföyünün karşılaştırılması.
UMTH İşletmecileri Kurumsal / Bireysel Abone Sayıları
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
2005 2006 2007*
Kurumsal Bireysel
Kaynak: TK.
28Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 2.8. 2005 yılı UMTH-TTAŞ trafiğinin karşılaştırılması. 2005 yılında trafiğin UMTH işletmeciler ile Türk Telekom arasında paylaşımı.
2005 Yılı UMTH-TTAŞ Trafik Karşılaştırması
%6%7
%60%40
%99
%1
%94%93
020406080
100120
UMTH TT UMTH TT UMTH TT UMTH TT
GSM'e giden Uluslar arası GelenTrafik
Yurtdışına GidenTrafik
Şehirlerarası Trafik
Kaynak: TK.
Şekil 2.9. 2006 yılı UMTH-TTAŞ trafiğinin karşılaştırılması. 2006 yılında trafiğin UMTH işletmeciler ile Türk Telekom arasında paylaşımı.
2006 UMTH-TTAŞ Trafik Karşılaştırması
%5
%33
%67%62
%38
%15
%85 %95
0
25
50
75
100
UMTH TT UMTH TT UMTH TT UMTH TT
GSM'e giden Uluslar arası GelenTrafik
Yurtdışına GidenTrafik
Şehirlerarası Trafik
Kaynak: TK.
29Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Uluslararası gelen trafik (yurt dışından (sabit+mobil) başlayarak Türkiye’de sonlanan
çağrılar) UMTH işletmecilerinin Türk Telekom’dan en fazla pazar payı aldığı alandır.
2005 yılında UMTH işletmecileri, uluslararası gelen trafiğin yaklaşık %40’ını
taşımakta iken, 2006 yılında bu oran %62’ye, 2007 yılına gelindiğinde ise %63’e
yükselmiştir.
Diğer taraftan; yurt dışına giden trafikte UMTH işletmecilerinin payı artan bir seyir
izlemekte olup, 2005 yılında UMTH işletmecileri yurt dışına giden trafiğin yaklaşık
%7’sini taşımakta iken, 2006 yılında bu oran %15’e, 2007 yılına gelindiğinde ise
%22’ye yükselmiştir.
UMTH işletmecilerinin başlattığı ve yurt içi GSM işletmecilerinde sonlanan trafik
(GSM’e giden trafik) miktarında 2005 yılında yaklaşık %1’lik bir pazar payı elde eden
UMTH işletmecileri, 2007 yılında yaklaşık %29’luk pazar payına ulaşmıştır.
Şekil 2.10. 2007 yılı UMTH-TTAŞ trafiğinin karşılaştırılması. 2007 yılında trafiğin UMTH işletmeciler ile Türk Telekom arasında paylaşımı.
2007 UMTH-TTAŞ Trafik Karşılaştırması
%92
%29
%71%63
%37%22
%78
%8
0,0
25,0
50,0
75,0
100,0
UMTH TT UMTH TT UMTH TT UMTH TT
GSM'e giden Uluslar arası GelenTrafik
Yurtdışına GidenTrafik
Şehirlerarası Trafik
Kaynak: TK.
30Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şehirler arası taşınan trafikte (UMTH işletmecilerinde başlayıp Türk Telekom’da
sonlanan) 2005 yılında yaklaşık %6’lık bir pazar payı elde eden UMTH işletmecileri,
2007 yılında yaklaşık %8’lik pazar payına ulaşmıştır.
UMTH işletmecilerinin yerleşik işletmecinin şehirler arası ve uluslararası telefon
trafiğinde %50 seviyesinin üzerinde pazar payı alabilmesi için bir sürece ihtiyaç
duyulmaktadır. Bununla birlikte yurt dışındaki eğilimlerden görüldüğü üzere, UMTH
işletmecilerinin uluslararası trafikten almış olduğu pay şehirler arası trafiğe göre
genellikle daha fazla olmaktadır. Ülkemizde de uzak mesafe telefon hizmetlerinde
benzer eğilim görülmektedir. Bununla birlikte ülkemizdeki UMTH işletmecileri,
faaliyetlerini müteakip 2 yıllık kısa bir süreç içerisinde, yurt dışından gelen trafikte
çoğunluk payını elde etmeyi başarabilmişlerdir.
İngiltere’de yeni işletmecilerin uluslararası trafik içerisindeki pazar payları 1991
yılında %14 iken, 1999 yılında pazar payları ancak %57,8’e, 2003 yılında ise %64’e
ulaşabilmiştir. Bununla birlikte İngiltere’de 1991 yılında yeni işletmecilerin %9
seviyesinde olan şehirler arası trafik payı, 1999 yılında %35,9’a ulaşabilmiştir. 2003
yılında İngiltere’de yeni işletmecilerin şehirler arası trafikten aldığı pay yaklaşık
%46,4 seviyesinde gerçekleşmiştir1.
Almanya’da uluslararası telefon hizmeti sunmaya başlayan işletmecilerin 1998
yılındaki pazar payı %19,8 iken, 2002 yılı sonunda pazar paylarını %54,2’ye, 2003
yılı sonunda ise %59,7 seviyesine yükseltebilmişlerdir. Bununla birlikte Almanya’da
yeni işletmecilerin şehirler arası trafikten almış olduğu pay 1999 yılında %28,4 iken
söz konusu oran 2003 yılında %39,8’e yükselmiştir.
ABD’de 1984 yılında yeni işletmecilerin uluslararası trafikten aldığı pay %20 iken
1996 yılında ancak pazarın %50,6’sı yeni iletmeciler tarafından elde edilebilmiştir.
ABD’de 1991 yılında yeni işletmecilerin şehirler arası trafikten almış olduğu pay
%37,8 iken, 2002 yılında söz konusu oran %68,8’e yükselmiştir. Yine benzer şekilde
1 OECD, Communications Outlook 2005.
31Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Finlandiya’da 1994 yılında uluslararası pazarda, yeni işletmecilerin payı %9 iken
2001 yılında pazar paylarını %50’ye yükseltebilmişlerdir1.
2.2.1. UMTH işletmecileri gelir bilgileri
Aşağıdaki Çizelge 2.2.’de, UMTH işletmecilerinin 2005, 2006 ve 2007 yılları gelir
bilgilerine yer verilmektedir. UMTH işletmecilerinin 2005 yılında yaklaşık 93 milyon
YTL olan gelirleri, 2006 yılında 346 milyon YTL’nin üzerine yükselmiştir. 2007 yılı
UMTH gelirlerinde, 2006 yılına göre önemli bir değişim yaşanmamıştır.
Çizelge 2.2. UMTH işletmecilerinin 2005, 2006 ve 2007 yılı gelirleri
İşletmeci Gelirleri (x1000 YTL) 2005 2006 2007 TOPLAM 92.804 346.773 341.487
Kaynak: TK.
2005, 2006 ve 2007 yıllarında faaliyette bulunan UMTH işletmecilerinin pazar
paylarına (gelirlerine göre) ilişkin bilgiye Çizelge 2.3.’te yer verilmektedir. UMTH
işletmecilerinin 2005, 2006 ve 2007 yıllarındaki pazar payı dağılımları incelendiğinde,
faaliyette bulunan işletmecilerin büyük çoğunluğunun %5’in altında pazar payına
sahip olduğu görülmektedir.
Çizelge 2.3. UMTH işletmecilerinin 2005, 2006 ve 2007 yılı pazar payı dağılımları
% 0-5 % 5-10 %10-15 %15-20 %20-25 %25-30
İşletmeci sayısı (2005)
17 4 1 1 - 1
İşletmeci sayısı (2006)
20 - 1 2 - 1
İşletmeci sayısı (2007)
21 1 1 2 1 -
Kaynak: TK.
1 OECD, Communications Outlook 2005.
32Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2.2.2. Hesaplaşmalar UMTH işletmecilerinin, Türk Telekom ve GSM işletmecileri ile trafik hesaplaşmaları1
sonucunda, 2006 yılında yaklaşık 93 milyon YTL olan gelirleri 2007 yılı sonunda 157
milyon YTL’ye yükselmiştir.
2.2.3. Uluslararası trafik hacmi
Türkiye’nin uluslararası trafik değerlerine ilişkin bilgilere Çizelge 2.4.’te yer
verilmektedir.
Çizelge 2.4. Uluslararası trafik hacmi (dakika)
Yurt dışına Giden
Yurt dışından Gelen
2004 714.872.692
1.494.386.503
2005 721.000.000
1.230.000.000
2006 757.048.170
1.372.961.391
2007 826.820.993
2.236.394.718
Kaynak: TK.
Çizelge 2.4.’ten görüleceği üzere, uluslararası trafik hacminde yıllar itibariyle bir artış
eğilimi söz konusudur. Buna karşın yurt dışından gelen trafikte bilhassa 2007
yılındaki artış dikkat çekicidir.
1 UMTH işletmecilerinin diğer işletmecilerden aldığı ve diğer işletmecilere gönderdiği trafik kapsamında yapılan hesaplaşmaları içermektedir.
33Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3. MOBİL TELEFON HİZMETİ
3.1. GSM GSM (Global System for Mobile Communications), "Mobil İletişim için Küresel
Sistem" anlamına gelen cep telefonu iletişim protokolüdür. GSM, 1987 yılında Avrupa
Birliği içinde mobil haberleşmenin entegrasyonunu sağlamak üzere geliştirilmiştir.
GSM şebekeleri çoğunlukla kişisel sesli iletişim şebekeleri olarak kullanılmıştır.
Ancak mobil telekomünikasyon endüstrisi artan bir hızla mobil veri hizmetleri de
sunmaktadır. Önceleri ETSI'nin "Groupe Spéciale Mobile" (Mobil İletişim Özel Grubu)
isimli alt kuruluşunun ismini taşıyan GSM daha sonraları sistemin küresel bir boyuta
ulaşmasıyla yeni adıyla anılmaya başlanmıştır.
Haziran 2006 tarihi itibariyle, en yaygın cep telefonu standardı olarak 214 ülkede
GSM, 2 milyardan fazla abone tarafından kullanılmaktadır1. Dünya genelinde
hücresel sistemlerin içinde GSM’in abone payı yaklaşık % 80’dir. GSM’in en kullanışlı
özelliklerinden birisi, kullanıcıların aynı hat ile değişik ülkelerden görüşme (roaming)
yapabilmeleridir. Tüm GSM standartları hücresel ağ kullanmakta olup, GSM
teknolojisi, hücreler arası geçiş yapabilme kabiliyetine sahiptir.
3.1.1. Türkiye’deki süreç Temmuz 1993 tarihinde, 500'er milyon ABD doları lisans bedeli karşılığında ve lisans
koşulları uygun olduğunda lisans verilmek kaydıyla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
(Turkcell) ve Telsim Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. (Telsim); Türk Telekom ile
gelir paylaşımı esasına dayalı olarak bir sözleşme imzalamışlardır. 1998 yılına kadar
gelir paylaşımı esasına göre yürütülen projede tüm yatırım masrafları ilgili şirketlerce
karşılanmıştır. Sözleşmeye göre gelir paylaşım ücretleri; konuşma ücreti, aylık sabit
ücret ve tesis ücretinden oluşmuştur. İlgili sözleşmedeki elde edilen gelirin %67,1'i
Türk Telekom’a ve %32,9'u şirketlere pay edilmiştir. 27 Nisan 1998 tarihinde,
Ulaştırma Bakanlığı ile ilgili şirketler arasında 500 milyon ABD doları karşılığında 25
34Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
yıllık GSM lisans imtiyaz sözleşmesi imzalanmış ve ülkemizde ilk defa
telekomünikasyon alanında Türk Telekom dışında alternatif işletmeler ticari olarak
faaliyet göstermeye başlamıştır. 1998 yılında telekomünikasyon sektöründe faaliyete
başlayan Turkcell ve Telsim, hızlı bir ivme ile tüm Türkiye'de geniş bir coğrafi alanda
büyük bir abone potansiyeline ulaşmıştır.
2001 yılında, mevcut iki GSM işletmecisine ilaveten, 1800 MHz frekans bandında,
2886 sayılı Devlet ihale kanunu hükümlerine göre yapılan ihale sonucu İş-Tim
Telekomünikasyon A.Ş.'ye katma değer vergisi hariç 2,5 milyar ABD doları karşılığı
bir imtiyaz verilmiş ve bu firma Aria adı ile hizmet sunmaya başlamıştır. Daha sonra
sermayesinin %100’nün Hazine’ye ait olduğu Türk Telekom’un şirketi Aycell
Haberleşme ve Pazarlama Hizmetleri A.Ş. (Aycell) ile bu banttan hizmet vermek
üzere görev sözleşmesi imzalanmıştır. Böylece GSM pazarında dört adet işletmeci
hizmet sunmaya başlamıştır.
Devam eden süreçte Aycell ve Aria şebekelerinin birleştirilmesi kararı alınmıştır.
Birleşmeden sonra Aria ve Aycell markalarının TT&TİM çatısı altında devam ettiği
kısa bir süreç yaşanmıştır. 23 Haziran 2004 tarihi itibariyle Avea markası, bu iki
markayı temsilen piyasaya sunulmuştur. 15 Ekim 2004 tarihi itibariyle "TT&TİM
İletişim Hizmetleri A.Ş" ticari ünvanı "Avea İletişim Hizmetleri A.Ş." olarak değişmiştir.
TT&TİM, Avea adı altında üçüncü mobil işletmecisi olarak 1800 MHz bandında
hizmetini sürdürmektedir.
Yönetimi Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’na geçen Telsim, Bankalar Kanunu’nun
ilgili hükümleri gereğince, 13 Aralık 2005 tarihinde yapılan ihalede 4,55 milyar ABD
dolarına Vodafone firmasına satılmıştır.
1 http://www.gsmworld.com/technology/gsm.shtml
35Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.2. Abone sayısı ve gelecek dönem beklentileri Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de GSM sektörü hızlı bir gelişme
göstermektedir. Ülkemiz sadece yerli yatırımcıların değil aynı zamanda yabancı
sermayenin de ilgisini çekerek önemli bir cazibe merkezi haline gelmiştir.
Şekil 3.1.’de GSM abone sayısı ve bir önceki yıla göre artış oranı ile ilgili bilgilere yer
verilmektedir. 11 yıl gibi bir süre zarfında GSM abone sayısı 700 binlerden 62
milyonlara ulaşmıştır.
Şekil 3.1. GSM abone sayısı ve artış oranı. 1996 ve 2007 yılları arasında abone sayısı ve bir önceki yıla göre artış oranı (%).
0,7 1,5 3,47,6
15,0 18,223,3
27,934,7
43,6
52,7
62,0
59
127
2218
05
10152025303540455055606570
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
GSM
Abo
ne S
ayısı (
Mily
on)
0
20
40
60
80
100
120
140
Bir
Önc
eki Yıla
Gör
e A
rtış
O
ranı
(%)
GSM Abone Sayısı Bir Önceki Yıla Göre Artış OranıKaynak: TK
Kaynak: TK.
36Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Abone sayısında görülen
artış, GSM penetrasyon
oranlarına da yansımıştır.
2007 yılı itibariyle GSM
penetrasyon oranı %87,8’i
bulmuştur1. GSM abone
sayısında beklenen artış
neticesinde bu oranın
önümüzdeki süreçte de
yükselmesi beklenmektedir
(Şekil 3.2.).
1 GSM penetrasyon oranları hesaplanırken, TÜİK’in yıl ortası nüfus projeksiyonu kullanılarak, yıl sonu nüfus projeksiyonu yapılmıştır. 2007 yılı için TÜİK’in Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi verileriyle yayınladığı son nüfus sayısı kullanılmıştır. (Nüfus Projeksiyonu için Kaynak: Türkiye İstatistik Kurumu, İstatistik Göstergeleri 1923-2006, http://www.tuik.gov.tr, 2007 yılı nüfus sayısı için kaynak: http://www.tuik.gov.tr/PreTablo.do?tb_id=39&tb_adi=Nüfus%20İstatistikleri%20ve%20Projeksiyonlar&ust_id=11
Şekil 3.2. GSM penetrasyon oranları. Türkiye’de 1996 ve 2007 yılları arasında 100 kişi başına düşen mobil abone sayısı.
GSM Penetrasyon Oranları (%)
33,4
71,7
11,3
1,1
48,5
87,8
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Pene
tras
yon
Ora
nı %
Kaynak: TK
Kaynak: TK.
37Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
2006 yılında dünya mobil
penetrasyon ortalaması
%41,9 seviyesindeyken,
en yüksek penetrasyona
sahip kıta Avrupa
olmuştur. Ülkemizin 2006
yılı mobil penetrasyon
oranı %71,7 olup;
Afrika, Amerika, Asya ve
dünya ortalamasının
üzerindedir. Mobil
sektörümüzdeki gelişme
ile birlikte, kısa vadede Avrupa ortalamasına ulaşılması beklenmektedir.
Ülkemizdeki faturalı ve önödemeli GSM abone sayısı ve oranlarına Şekil 3.4.’te yer
verilmektedir. Önödemeli abone sayısının faturalı abone sayısına olan nispi oranında
görülen artış 2007 yılında durmuş gibi görünmektedir. 2007 yılı itibariyle faturalı
abone sayısı 11,7 milyon ile toplam abone sayısının %18,9’unu oluştururken,
önödemeli abone sayısı 50 milyonu geçmiş ve toplam abone sayısının %81,1’ini
oluşturmuştur. Önödemeli abonelerin genellikle kontör yüklemek için küçük ölçekli
işletmelerden yükleme kartı satın almaları ve söz konusu işletmelerin satış başına
mobil işletmecilerden satış kârı almaları, sermayenin tabana yayılabilmesi açısından
da faydalı bir işlev gerçekleştirmektedir.
Şekil 3.3. Mobil penetrasyon oranları. Afrika, Amerika, Asya, Avrupa ve dünya genelindeki 2001 ve 2006 mobil penetrasyon oranları.
Mobil Abone Penetrasyonu, 2001 ve 2006 (%)
0
20
40
60
80
100
Afrika Amerika Asya Avrupa Dünya
%
2001 2006
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
38Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.3. Uluslararası karşılaştırmalar 2006 yılında Avrupa’da mobil iletişim hizmetlerinde ilk 10 işletmeci içerisinde
ülkemizin GSM işletmecisi Turkcell, abone sayısına göre ikinci sırada yer almaktadır
(Şekil 3.5). 2006 yılı sonu itibariyle Avrupa’da en fazla mobil aboneye sahip işletmeci
TIM ile İtalya’dır.
Şekil 3.4. Önödemeli ve faturalı abone sayısı ve oranı. 2002 ve 2007 yılları arasında mobil aboneler arasında önödemeli ve faturalı abone sayısı dağılımı.
17,1 20,9 26
,4 34,3 42
,7 50,2
6,2
7,0
8,4
9,3
10,0
11,7
73,4% 74,9% 75,9% 78,7% 81,1% 81,1%
26,6% 25,1% 24,1% 21,3% 18,9% 18,9%
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
2002 2003 2004 2005 2006 2007
Abo
ne S
ayısı (
Mily
on)
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
%
Ön Ödemeli Abone Sayısı Faturalı Abone Sayısı Ön Ödemeli % Faturalı %
Kaynak: TK.
39Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Abone sayısındaki artıştan daha fazla gelir artışı sağlayan üç işletmeci; O2
(İngiltere), Telefonica Movistar (İspanya) ve Orange (Fransa) olmuştur (Şekil 3.6.).
Hem abone artışı hem de gelir artışının en çok dikkat çektiği pazar ise Ukrayna
(UMC ve Kyivstar) pazarıdır. Ukrayna’da her iki işletmecinin abone sayıları 2006
yılında 2005 yılına göre %50’den fazla artış göstermiştir.
Şekil 3.5. Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmeci. 2006 yılı sonu abone değerlerine göre Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmeci.
Avrupa İlk 10 İşletmeci Abone ve Gelirleri (2006)
32,5
31,8
31,4
30,6
23,3
20,1
21,5
21,4
20
17,6
13,4
4,5
10,8
13
1,7
12,1
1,5
8,3
0 5 10 15 20 25 30 35
TIM (İtalya)
TURKCELL (TÜRKİYE)
T-Mobile (Almanya)
Vodafone (Almanya)
Orange (Fransa)
Vodafone (İtalya)
Kyivstar (Ukrayna)
Telefonica Movistar(İspanya)
UMC (Ukrayna)
O2 (İngiltere)
2006 Abone Sayısı (Milyon) 2006 Gelir (Milyar ABD $)
Kaynak: Cellular News ve işletmecilerin faaliyet raporları.
40Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Avrupa’da abone sayısına göre ilk on işletmecinin, abone başına aylık ortalama
gelirlerine Şekil 3.7.’de yer verilmektedir. Buna göre, abone sayısına göre ilk on
işletmeci içerisinde, 2006 yılında abone başına aylık gelirin en yüksek olduğu
işletmeci, 49 ABD doları ile Telefonica Movistar olurken, en düşük gelir Ukrayna’da
görülmektedir.
Şekil 3.6. Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmecinin abone sayısı ile gelir değişimlerinin incelenmesi (%). 2005 ve 2006 yılı sonu gelir ve abone sayısındaki değişimlerin karşılaştırılması.
Avrupa İlk 10 İşletmeci
13,6
14
6,4
5
3,7
10,6
54,5
8,1
50,1
10,3
6,7
1,5
0,3
6,4
54,1
9,6
24
23,7
0 10 20 30 40 50 60
TIM (İtalya)
TURKCELL
T-Mobile (Almanya)
Vodafone (Almanya)
Orange (Fransa)
Vodafone (İtalya)
Kyivstar (Ukrayna)
Telefonica Movistar (İspanya)
UMC (Ukrayna)
O2 (İngiltere)
%
2005-2006 Abone Değişimi (%) 2005-2006 Gelir Değişimi (%)
Kaynak: Cellular News ve işletmecilerin faaliyet raporları.
41Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.4. Altyapı büyüklükleri
Aşağıdaki Şekil 3.8. ve Şekil 3.9.’da, ülkemizdeki GSM işletmecilerinin baz istasyonu
sayıları ve yıllara göre bölgeler bazında dağılımları gösterilmektedir.
1 Aylık ortalama gelirlerin hesaplanmasında abone sayısı için, 2005 ve 2006 yılı sonu abone sayılarının ortalaması alınmıştır. Parite işlemlerinde, ITU WTI Veritabanındaki yıl içi ortalama döviz kurları baz alınmıştır.
Şekil 3.7. Avrupa’da mobil hizmetlerde ilk 10 işletmecinin abone başına aylık ortalama gelirlerinin karşılaştırılması. 2006 yılı gelirlere göre aylık abone başı gelirlerin karşılaştırılması (ABD doları)1.
36,6
12,6
29,6
47,4
8,0
49,0
7,5
41,2
05
101520253035404550
ABD $
TIM
(İta
lya)
TUR
KC
ELL
(TÜ
RKİ
YE)
T-M
obile
(Alm
anya
)
Ora
nge
(Fra
nsa)
Kyiv
star
(Ukr
ayna
)
Tele
foni
ca M
ovis
tar
(İspa
nya)
UM
C (U
kray
na)
O2
(İngi
ltere
)
Abone Başı Aylık Ortalama Gelir (ABD doları)
Kaynak: Cellular News ve işletmecilerin faaliyet raporları.
42Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 3.8.’de baz istasyonu sayısının, abone penetrasyonuna paralel bir şekilde
arttığı görülmektedir. Şekil 3.9.’dan görüleceği üzere, 2007 yılı sonu itibariyle baz
istasyonu sayısı ülke genelinde toplam 29.133’e ulaşmış olup, bunun 10.198’u
Marmara Bölgesi’nde, 4.871’i İç Anadolu Bölgesi’nde ve 4.359’ü Ege Bölgesi’nde
bulunmaktadır.
Şekil 3.8. GSM baz istasyonu sayısı ve GSM penetrasyon oranları (%).
1522
9
1796
5
1781
7 2473
7
2913
3
2146
9
33,439,8
48,5
60,1
71,7
87,8
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2002 2003 2004 2005 2006 2007
GSM
Baz
İsta
syon
u Sa
yısı
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
GSM
Pen
etra
syon
Ora
nları (
%)
GSM Baz İstasyonu Sayısı GSM Penetrasyon Oranı
Kaynak: TK.
43Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.5. Trafik hacmi
Mobil işletmecilerin trafik hacmi, abone sayısına paralel bir şekilde artış
göstermektedir. Mobil abonelerin gerçekleştirdiği trafik 2007 yılında 57,7 milyar
dakikanın üzerinde olup, bir önceki yıla göre %20 oranında artış kaydetmiştir
(Çizelge 3.1.).
Şekil 3.9. Yıllara göre ve bölgeler itibariyle baz istasyonu sayısı.
2.68
5
3.05
2
4.28
4
1.82
3
7.47
7
3.03
8
1.41
8 4.15
0
2.53
5
8.52
5
3.65
3
1.63
5 4.35
9
1.63
0 4.87
1
2.79
6
10.1
89
1111
1.03
7
12673.
804
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
Akdeniz D. Anadolu Ege G. Anadolu İç Anadolu Karadeniz Marmara
Baz
İsta
syon
u Sa
yısı
2005 2006 2007
Kaynak: TK.
44Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 3.1. Yıllara göre trafik dağılımı (dakika)
2004 2005 2006 2007
Mobil Şebeke İçi 16.491.932.343 30.349.057.199 42.500.544.226 51.707.665.483
Mobil Sabit 1.517.488.148 2.026.448.939 2.115.992.280 1.964.989.908
Mobil Mobil 2.097.071.315 2.806.341.729 3.170.386.879 3.692.369.665
Mobil Yurt Dışı-UMTH 241.916.451 336.541.875
Mobil Yurt Dışı-PSTN 212.914.068 326.227.829 90.035.870 55.003.083
Sabit Mobil 2.686.784.521 2.615.418.969 2.411.450.986 2.811.514.653
Toplam Mobil Orijinli Trafik 20.319.405.873 35.508.075.696 48.118.875.707 57.756.570.015Kaynak: TK.
Mobil abone sayısında gözlenen yükseliş eğilimine paralel olarak yıllar itibariyle GSM
işletmecilerinin toplam trafik miktarında da gözle görülür bir artış meydana gelmiştir.
Şekil 3.10. Yıllara göre mobil trafik süresi (milyar dakika). 2004-2007 yılları arasında mobil telefon abonelerinin oluşturduğu trafik (milyar dakika).
20,3
35,5
48,157,8
0
10
20
30
40
50
60
(Mily
ar D
akik
a)
2004 2005 2006 2007
Toplam Mobil Trafik (Milyar Dakika)
Kaynak: TK.
45Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.5.1. Abone başı ortalama trafik
Şekil 3.11.’de mobil abonelerin gerçekleştirdikleri aylık ortalama trafik sürelerine yer
verilmektedir. 2004 yılında ayda 39 dakika olan trafik süresi, 2007 yılında 60
dakikanın üzerinde gerçekleşmiştir. Abone başı trafik miktarının yükselmesindeki
temel nedenler arasında; tüketim ihtiyacının artması, GSM işletmecilerinin artan
rekabet neticesinde her geçen gün tüketicilere yeni hizmet paketleri ve tarife
seçenekleri ile şebeke içi ve şebekeler arası avantajlı görüşme imkânları sağlaması
gösterilebilmektedir.
1 Hesaplamalarda yıl içi ortalama abone sayısı esas alınmıştır.
Şekil 3.11. Abone başı aylık ortalama trafik (dakika). 2004-2007 yılları arasında mobil abone başına trafik değerleri (dakika)1.
39
54,860,7 60,2
0
10
20
30
40
50
60
70
(Dak
ika)
2004 2005 2006 2007
Abone Baş ı Aylık Ortalama Trafik (dakika)
Kaynak: TK.
46Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.6. SMS
SMS (Short Message Service, Kısa Mesaj Hizmeti) kullanıma ilişkin veriler Şekil
3.12.’de gösterilmektedir. 2007 yılında önceki yıllara göre SMS adedinde artış
yaşanmış, kullanılan SMS sayısı 35,7 milyarı bulmuştur. SMS kullanımındaki bu
artışın en büyük nedeni arasında, kullanıcıların çoğunluğunu oluşturan gençlerin
SMS’yi yoğun olarak tercih etmeleri ile pazarlama ve tanıtım aracı olarak söz konusu
hizmetin kullanılması yer almaktadır.
1 SMS sayısı, GSM işletmecilerinin giden SMS sayıları ile şebeke içi SMS sayılarının toplamından oluşmaktadır.
Şekil 3.12. SMS sayısı (adet). 2004-2007 yılları arasında mobil şebekelerde gerçekleşen SMS sayısı (adet)1.
SMS Sayısı6.
325 16
.728 25
.088 35
.693
164%
50%
42%
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
2004 2005 2006 2007
SMS
Sayı
sı (m
ilyon
)
Kaynak: TK.
47Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 3.13.’de abone
başına SMS sayısına
yer verilmiştir. Buna
göre, 2006 yılında 521
olan abone başı SMS
sayısı, 2007 yılında
623’e yükselmiştir1.
3.1.7. Gelirler
Şekil 3.14.’te, 2003-2007 yılları arasında GSM işletmecilerinin gelir bilgilerine yer
verilmektedir. Mobil telekomünikasyon hizmeti gelirlerinin, 2006 yılı sonuna göre
yaklaşık %29 artış kaydederek, 2007 yılı sonu itibariyle 12,5 milyar YTL’ye ulaşması
beklenmektedir.
1 Abone başı SMS sayısı hesaplanırken, ortalama abone sayısı kullanılmıştır. Ortalama abone sayısı, önceki yıl sonu abone sayısı ile mevcut yıl sonu abone sayısının ağırlıklı ortalaması alınarak hesaplanmıştır.
Şekil 3.13. Abone başına SMS sayısı (adet).
Abone Başı SMS
203
428521
623
0
100
200
300
400
500
600
700
2004 2005 2006 2007
Abone Başı SMS
Kaynak: TK.
48Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Son dönemlerde mobil
hizmetlerinden elde edilen
gelirde yaşanan artış dikkat
çekmektedir. Şekil 3.14. ve
Şekil 3.15. incelendiğinde
mobil işletmecilerin gelirlerinin
YTL ve ABD doları bazında
2003 yılı itibariyle düzenli bir
biçimde arttığı görülmektedir.
1 2007 yılı sabit ve mobil gelir tutarları, 2007 yılının ilk 9 aylık verisinin kullanıldığı projeksiyonla elde edilmiştir. Satış gelirleri, brüt satışları kapsamaktadır.
Şekil 3.14. GSM işletmecilerinin gelirleri (milyar YTL).
5,5 6,88,9 9,7 12,5
02468
101214
Mily
ar Y
TL
2003 2004 2005 2006 2007
GSM İşletmecilerinin Satış Gelirleri
Kaynak: TK1.
Şekil 3.15. GSM işletmecilerinin gelirleri (milyar ABD doları).
Yıllara Göre Mobil Gelirleri (Milyar ABD $)
3,67 4,
75 6,64
6,76
9,58
0123456789
10
2003 2004 2005 2006 2007
Mobil Gelir
Kaynak: TK.
49Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
3.1.7.1. Abone başına aylık ortalama gelir
Üç GSM işletmecisinin abone başına aylık ortalama gelirlerine Şekil 3.16.’da yer
verilmiştir1. GSM işletmecilerinin 2005 yılında 14,1 ABD doları olan abone başına
aylık ortalama gelirleri, 2007 yılında 13,9 ABD doları seviyesine ulaşmıştır.
GSM işletmecilerinin 2003-2007 yılları arasında elde ettikleri abone başına YTL
bazındaki aylık ortalama gelir bilgilerinin yer aldığı Şekil 3.17. incelendiğinde, 2007
yılı sonu itibariyle mobil işletmecilerin abone başına elde ettikleri aylık ortalama
gelirin 18,2 YTL’ye yükseldiği görülmektedir.
1 Abone başı aylık ortalama gelirlere vergiler dahildir. 2 Abone başına aylık ortalama gelirin hesaplanmasında, yıl içi ortalama abone sayısı esas alınmıştır. Dolar bazlı hesaplamalarda yıl içi ortalama ABD doları kuru dikkate alınmıştır.
Şekil 3.16. Abone başına aylık ortalama gelir (ABD doları). Türkiye mobil pazarında abone başına elde edilen gelir2.
Abone Başına Aylık Ortalama Gelir (ABD doları)
11,9
13,9
11,7
14,1
12,6
11,0
11,5
12,0
12,5
13,0
13,5
14,0
14,5
2003 2004 2005 2006 2007
Arpu GSM (ort)
Kaynak: TK.
50Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Abone başı aylık ortalama trafik 2004 yılından 2007 yılına yaklaşık %54 artarken
(Şekil 3.11.), abone başı aylık ortalama gelirler YTL bazında önemli bir değişim
göstermemiştir. 2005 yılı ile 2006 yılı kıyaslandığında, abone başına aylık ortalama
trafiğin yaklaşık %11 artarken, abone başı aylık ortalama gelirin YTL bazında
yaklaşık %11 oranında, ABD doları bazında ise yaklaşık %17 oranında azaldığı
görülmektedir. 2007’ye gelindiğinde ise abone başı aylık ortalama trafikte az da olsa
bir azalma gözlenirken, abone başı aylık ortalama gelir YTL bazında yaklaşık %8
oranında, ABD doları bazında ise yaklaşık %19 oranında yükselmiştir.
Enflasyonun, abone başına aylık ortalama gelir ve toplam gelirler üzerindeki etkisinin
değerlendirilebilmesi amacıyla aşağıdaki Çizelge 3.2.’de, TÜFE oranları eklenmek
suretiyle 2004, 2005 ve 2006 yıllarındaki abone başı aylık ortalama gelirler ile satış
gelirlerinin 2007 yılı sonu değerleri hesaplanmıştır.
Şekil 3.17. Abone başına aylık ortalama gelir (YTL). Türkiye mobil pazarında abone başına elde edilen gelir1.
Abone Başına Ortalama Aylık Gelir
17,9 18,1
18,9
16,8
18,2
16
17
18
19
20
2003 2004 2005 2006 2007
YTL
Abone Başına Ortalama Aylık Gelir
Kaynak: TK.
51Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 3.2. TÜFE oranı ilâve edilmiş değerler
Yıllar 2004 2005 2006 2007 Abone başına aylık ortalama gelir (YTL) 23,2 22,5 18,2 18,2 GSM İşletmecilerinin satış gelirleri (Milyar YTL) 8,7 10,6 10,5 12,5 Abone başına aylık ortalama trafik (dakika) 39,0 54,8 60,7 60,2
Kaynak: TK.
Çizelge 3.2.’den görüldüğü üzere, yıllık TÜFE oranları ilâve edilmiş olan, abone
başına aylık ortalama gelirler 2004 yılından 2006 yılına kadar sürekli azalmıştır. Buna
karşın, abone sayısındaki artışla birlikte, GSM işletmecilerinin satış gelirleri reel
olarak yükselmiştir. 2004 yılında GSM işletmecilerinin satış gelirleri olan 6,8 milyar
YTL, 3 yılllık TÜFE oranında artırıldığında 8,7 milyar YTL’ye ulaşmaktadır. 2007
yılında GSM işletmecilerinin toplam gelirlerinin 12,5 milyar YTL ulaşabileceği
değerlendirildiğinde, mobil pazarın 2004 yılına göre reel olarak büyüdüğü
görülmektedir.
3.1.8. Rekabet
2000 – 2007 yıllarında ülkemizde faaliyet gösteren GSM işletmeci sayısı ve bunların
abone pazar payları baz alınarak Herfindahl - Hirschman Endeksi2 (HHE)
kapsamında, Türkiye GSM piyasasındaki rekabet seviyesi incelenmiştir3.
1 Abone başına aylık ortalama gelirin hesaplanmasında, yıl içi ortalama abone sayısı esas alınmıştır. 2 Herfindahl-Hirschman Endeksi mobil pazar içerisindeki rekabet gelişimini inceleyen temel bir göstergedir. Endeksin 0 (sıfır) ya da minimum değerde olması tam rekabet piyasasının (rekabetçi pazar) varlığına; 1 (bir) olması ise monopol piyasanın (rekabetçi olmayan pazar) mevcut olduğu anlamına gelmektedir. HHE’de işletmecilerin pazardaki abone oranlarının karesi alınarak toplanmaktadır. HHE, “n” ilgili pazardaki işletmeci sayısını, “pi” her bir
işletmecinin pazar payını göstermek üzere ∑=
n
iip
1
2 şeklinde hesaplanmaktadır.
3 Türkiye GSM piyasasında 2000 ve 2001 yıllarında iki işletmecinin, devam eden yıllarda ise üç işletmecinin faaliyet gösterdiği kabul edilmiştir.
52Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 3.18.’den HH Endeksinin 2000-2007 yılları arasında 0,56 ile 0,42 değerleri
arasında seyrettiği görülmektedir. Endeks aşağı yönde bir eğilim izlemekte olup,
2001 yılında 0,5578 seviyesinde olan HH Endeksi, 2007 yılında 0,4234 seviyesine
gerilemiştir. Aşağı yönlü olan bu seyir Türkiye GSM pazarındaki rekabet seviyesinin
arttığına işaret etmektedir. 2001 yılındaki negatif seyir, bir GSM işletmecisinin diğer
işletmeciye göre pazar payını daha fazla artırması sebebiyle oluşmuş, sonraki
yıllarda üçüncü işletmecinin piyasaya girmesi ve abone dağılımının daha dengeli
olması sebebiyle rekabette olumlu gelişmeler sağlanmıştır.
Ülkemizin HH Endeksi kapsamında diğer ülkelerle karşılaştırılmasına Şekil 3.19.’da
yer verilmektedir.
Şekil 3.18. Türkiye GSM pazarı rekabet göstergesi: Herfindahl-Hirschman Endeksi.
Türkiye Mobil Pazarındaki Rekabet
0,51280,5578 0,5214 0,5144 0,5046 0,4776 0,4432
0,42340,50,5
0,33 0,33 0,33 0,33 0,33 0,33
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
HH
End
eksi
HHE Min Değer (2 işletmeci) Min Değer (3 işletmeci)
Kaynak: TK.
53Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Mobil pazar HH Endeksinin hesaplanmasında, abone sayıları kullanılmıştır. İngiltere
ve ABD pazarlarındaki HH Endeksi önemli oranda düşüktür. Bu husus, söz konusu
ülkelerdeki pazarın daha çeşitlendirilmiş olduğu anlamına gelmektedir. ABD’nin HH
Endeksinde 2006 yılında yaşanan artışın nedeni, iki büyük işletmeci olan AT&T ile
Verizon’un pazar paylarını artırmalarından kaynaklanmaktadır. ABD’nin HH
Endeksinin nispeten düşük olmasının nedeni bölgesel işletmecilerin sayısının fazla
olmasıyla ilişkilidir. 5 işletmecinin piyasada yer aldığı İngiltere’de, HH Endeksinin
diğer ülkelere göre düşük olmasının nedeni ise İngiltere’nin daha çok sayıda ulusal
işletmeciye sahip olmasından kaynaklanmaktadır. Söz konusu ülkeler arasında
1 Söz konusu karşılaştırma işlemlerinde Ofcom’un “Uluslararası İletişim Pazarı 2007” (The International Communications Market 2007) çalışmasındaki veriler baz alınmıştır. http://www.ofcom.org.uk/research/cm/icmr07/icmr07.pdf
Şekil 3.19. GSM pazarındaki rekabetin HH Endeksi ile karşılaştırılması.
Ülkeler GSM Pazarındaki Rekabetin HH Endeksi ile Karşılaştırılması0,
2267
0,37
95
0,30
81
0,31
2
0,20
85
0,30
68
0,41
5
0,33
42
0,35
98
0,33
99
0,36
06
0,39
33
0,47
76
0,25
13
0,37
61
0,29
98
0,30
94
0,22
43
0,31
02
0,40
91
0,33
34
0,35
81
0,33
61
0,34
75
0,36
29
0,44
32
0,2
0,33
0,25 0,25
0,2
0,25
0,33 0,33
0,25 0,25 0,25
0,33 0,33
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
İngi
ltere
Fran
sa
Alm
anya
İtaly
a
ABD
Kana
da
Japo
nya
Polo
nya
İspa
nya
Hol
land
a
İsve
ç
İrlan
da
TÜR
KİY
E
HH
End
eksi
2005 Yılı 2006 Yılı minimum değer
Kaynak: TK, Ofcom1.
54Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
abonelerin %30’undan fazlasını tek bir işletmecinin almadığı ve yerleşik işletmecinin
mobil piyasada hizmet vermediği tek ülke İngiltere’dir. İngiltere’de 2006 yılında HH
Endeksi değerinin artış göstermesinin nedeni ise O2’nin pazar payını artırmasından
dolayıdır. En az çeşitlilik arz eden pazar Türkiye’den sonra Japonya’dır. Japonya’da
sadece üç işletmecinin lisansının olması ve yerleşik işletmeci olan NTT’nin pazar
payının %55 olması nedeniyle, HH Endeksi diğer ülkelere göre daha yüksektir.
3.1.9. Cep telefonu satış miktarı
İstatistik ve analiz şirketi IDC tarafından gerçekleştirilen piyasa araştırması
sonucunda ortaya çıkan verilere göre, dünya genelinde cep telefonu satış eğiliminde
düşüş yaşanmaktadır. IDC’ye göre, mobil telefon üreticileri 2007 yılının ilk
çeyreğindeki satış döneminde, dünya genelindeki satıcılara 256,4 milyon telefon
dağıtarak, geçtiğimiz yılın aynı dönemine oranla (233 milyon) %10'luk artış
oluşturabilecek bir dağıtım gerçekleştirebilmiştir. Oysaki, önceki yıllarda meydana
gelen yıllık periyodik büyüme %20'nin üzerinde gerçekleşmekteydi1.
Şekil 3.20.’de 2005 ve 2006 yıllarında dünya genelinde gerçekleşen cep telefonu
satış miktarlarına yer verilmektedir.
1 http://www.chip.com.tr/konu/Cep-telefonu-satislari-2007-de-yavasladi_3619.html
55Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Gartner’in 30 Kasım 2007 tarihinde yayınlanan araştırmasına göre, yılın üçüncü
çeyreğindeki mobil telefon satışları 289 milyona ulaşmıştır. Aynı araştırmaya göre
tüm yılın mobil telefon satışlarının 1,1 milyara ulaşması beklenmektedir2.
3.1.9.1. Türkiye’de cep telefonu ithalatı
Türkiye’de cep telefonu ithalatı ve satışı önemli bir sektör oluşturmuştur. Yıllar
itibariyle ithal edilen cep telefonu sayısının artan bir eğilimle büyümesi, cari açık
seviyesini olumsuz yönde etkilemektedir.
1 http://www.gizmag.com/go/6806/picture/31047/ 2 http://www.gizmag.com/mobile-phone-sales-2007/8430/
Şekil 3.20. 2005 ve 2006 yıllarında dünya genelindeki mobil telefon satışları.
Nokia Motorola Samsung SonyEricsson LG
Diğer
347,5
217,4
118
74,864,4
196,7
264,9
146
102,9
51,1 54,9
197,4
0
50
100
150
200
250
300
350(M
ilyon
)Mobil Telefon Satışları
2005 Yılı2006 Yılı
Kaynak: Gizmag1.
56Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 3.3. Cep telefonu ithalatı
Yıllar 2006 2007
Yolcu beraberinde getirilen (adet) 158.128 670.084
İthalat başvurusu ile getirilen (adet) 13.214.600 15.881.096
Toplam 13.372.728 16.551.180
Kaynak: TK.
2006 yılında mobil abone sayısı 9,1 milyon artarken yurt dışından ithal edilen cep
telefonu sayısı yaklaşık 13,4 milyon olarak gerçekleşmiştir. Buna karşın 2007 yılında
mobil abonelerdeki artış 9,3 milyon ile hemen hemen bir önceki yılın artış miktarı
kadar olurken, ithal edilen cep telefonu sayısı yaklaşık 16,6 milyon olmuştur. 2006 ve
2007 yıllarında mobil abone sayısındaki artış miktarı sırasıyla 9,1 milyon ve 9,3
milyon olarak gerçekleşmiştir. Buna karşın yolcu beraberinde ve ithalat başvurusu ile
ülkemize getirilen cep telefonu sayısında artarak devam eden bir eğilim söz
konusudur. Bu eğilimin temel nedenleri arasında, mevcut mobil abonelerin
telefonlarını yenilemeleri de yer almaktadır.
3.2. GMPCS
3.2.1. Abone sayısı
GMPCS abone sayılarına ilişkin verilere Şekil 3.21.’de yer verilmektedir. Kurumsal ve
Bireysel Aboneler şeklinde tasnif edilmiş 3’er aylık verilere dayanılarak, artan
GMPCS abone sayısının 2007 yılının 2. çeyreği itibariyle keskin bir biçimde azaldığı,
önceki dönemlerde 1666’ya çıkmış abone sayısının 2007 yılının 3. çeyreğinde 231’e
düştüğü görülmektedir.
57Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
GMPCS gelirleri 2006 yılında,
2005 yılına göre yaklaşık
%244 artarak 4,47 milyon
YTL’ye ulaşmıştır.
Şekil 3.21. GMPCS kurumsal ve bireysel abone sayıları.
GSPCS Kurumsal ve Bireysel Abone Sayıları10
35
995
1123
1170
1427
1427
1427
1468
1468
1124
230
138239
239
241
228
211202
138239
1
35
0200400600800
10001200140016001800
2005
-1
2005
-2
2005
-3
2005
-4
2006
-1
2006
-2
2006
-3
2006
-4
2007
-1
2007
-2
2007
-3
Kurumsal Bireysel
Kaynak: TK.
Şekil 3.22. GMPCS gelirleri (Milyon YTL).
1,30
4,47
0
1
2
3
4
5
2005 2006
Mily
on Y
TL
GMPCS Satış Geliri
Kaynak: TK.
58Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
4. İNTERNET VE GENİŞBANT 4.1. Türkiye’de İnternet ve Genişbant Türkiye’de genişbant erişim hizmetlerinde kullanılan birincil platform bakır kablo ağı
olup, kısıtlı seviyede kablo TV platformu da İnternet erişimi için kullanılmaktadır.
Türkiye’deki genişbant İnternet erişim türlerinin dağılımına yer verilen Şekil 4.1.’de
DSL’in diğer teknolojilere göre üstünlüğü dikkat çekmektedir.
Türk Telekom’un 2005 yılından itibaren yaptığı yatırımlar xDSL hizmetlerinin
sunumunun yaygınlaştırılmasını sağlamış ve böylece üç yıl içerisinde ADSL abone
sayısı 450 binli seviyelerden 4,36 milyona yükselmiştir. 2007 yılında ADSL abone
sayısı bir önceki yıla göre %56 artış göstermiştir (Şekil 4.2.).
Şekil 4.1. Türkiye’de genişbant İnternet erişim türleri.
Genişbant İnternet Erişim Türleri
92,2496,84 98,19 98,72
89,33
48,17
7,76
51,83
10,67
3,16 1,81 1,28
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2002 2003 2004 2005 2006 2007DSL Diğer
Kaynak: TK.
59Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 4.1.’de DSL’in hızlı yükselişi ve buna bağlı olarak çevirmeli İnternet
bağlantılarda yaşanan hızlı düşüş dikkat çekmektedir. Bunun temel nedenleri
arasında kullanıcıların her geçen gün daha fazla hıza ihtiyaç duymaları ve 56 kbps
bağlantı hızının yeterli olmaması hususları yer almaktadır.
Şekil 4.2. ADSL abone sayısı ve penetrasyon oranları. 2002 yılı itibariyle Türkiye ADSL pazarı abone sayısı ve penetrasyon oranları1 (%).
ADSL Abone Sayısı ve Penetrasyon Oranı
0,004 0,080,63
2,12
3,71
6,04
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
3.500
4.000
4.500
2002 2003 2004 2005 2006 2007
Abo
ne S
ayısı
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
Pen
etra
syon
Ora
nı
Kaynak: TK.
60Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 4.1. Yıllar itibariyle İnternet abone sayıları
2003 2004 2005 2006 2007
İnternet (İSS) 718.217 724.345 539.403 406.914 260.000
TTNet dial up 361.666 280.374 123.931 59.419 20.917
ADSL 56.624 452.398 1.539.477 2.723.547 4.346.054
Kablo İnternet Abone Sayısı
42.700 37.404 31.729 27.804 35.651
ISDN Abone Sayısı
15.960 14.005 14.298 14.535 15.100
Kiralık Hat İnternet Abone Sayısı
2.275 2.645 4.264 7.799 7.211
TOPLAM 1.197.442 1.511.171 2.253.102 3.180.104 4.684.933
Kaynak: TK.
1998'de Kablo TV şebekesi üzerinden hizmet vermeye başlayan kablo İnternet’in
abone sayısında ADSL’in aksine bir gerileme görülmektedir. ADSL hizmetinin
kapsamlı olarak sunulamadığı 3 - 4 yıl öncesine kadar kablo İnternet abone sayısı 40
binli seviyelerin üzerindeyken, 2007 yılı itibariyle sadece 35.651’dir. Ülkemizde
genişbant İnternet erişimi için kullanılan ADSL’de asgari hız 512 kbit/s düzeyindedir.
Kablo İnternet ise asgari 128 kbit/s hızla hizmet sunmaktadır.
Çizelge 4.2.’de, abone sayısına göre perakende seviyede İnternet erişimine yönelik
olarak işletmecilerin piyasa payları gösterilmektedir. Çizelge 4.2. değerlendirildiğinde
TTNet’in piyasadaki %95,7’lik pazar payıyla çok güçlü bir konuma sahip olduğu, diğer
işletmecilerin toplam %4,3 pazar paylarının bulunduğu, alternatif işletmecilerin
yeniden satış, veri akış erişimi ve paylaşımlı erişim yöntemleriyle henüz TTNet ile
rekabet edebilecek seviyeye ulaşamadıkları ve bu durumun ancak orta vadede
değişebileceği düşünülmektedir.
1 2007 yılı öncesi nüfus değerleri için TÜİK’in belirlediği yıl sonu tahmin değerleri 2007 yılı için 2007 yılı nüfus sayımı sonucu esas alınmıştır.
61Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 4.2. 2007 yılı perakende ADSL İnternet erişim hizmetleri piyasa payı
İşletmeci Piyasa Payı
TTNet % 95,7
Diğer işletmeciler %4,3
Kaynak: TK.
Genişbantta daha fazla gelişim için bu alandaki rekabetin arttırılması, alternatif
genişbant şebekesinin kurulması ve Kablo TV şebekesinin daha cazip hale
getirilmesi önem arz etmektedir.
Şekil 4.3.’te ADSL abonelerinin yaklaşık %81,4’ünün 1 Mbps hızda 4GB kotaya sahip
bağlantı paketini kullandığı, diğer sınırlı ve sınırsız paketleri kullanan abone sayısının
daha az olduğu görülmektedir.
Şekil 4.3. ADSL İnternet hızları. ADSL abonelerinin İnternet hızlarına göre dağılımı (%).
ADSL İnternet Paketleri
0,00 0,00
81,35
1,82 0,03 1,79 0,009,94
1,64 0,70 2,720
102030405060708090
256
K
512
K
1Mbp
s4G
B
1Mbp
s6G
B
1Mbp
s9G
B
2Mbp
s6G
B
2Mbp
s9G
B
1024
/256
2048
/512
512/
256
4096
/102
4
%
0500.0001.000.0001.500.0002.000.0002.500.0003.000.0003.500.0004.000.000
Abo
ne S
ayısı
Kaynak: TK.
62Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 4.4.’te İSS’lerin kurumsal ve bireysel abone sayılarına yer verilmektedir.
İSS’lerin 2006 yılı başlarından itibaren kurumsal abone sayılarında pek farklılık
görülmezken, bireysel abone sayılarında yaşanan keskin düşüş göze çarpmaktadır.
Bireysel abone sayılarında yaşanan düşüşün temel sebepler arasında, abonelerin
çevirmeli İnternet bağlantısı yerine ADSL hizmetlerini tercih etmeleri yer almaktadır.
2007 yılı Eylül ayı itibariyle ADSL gelirleri bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla YTL
bazında yaklaşık %59 artış göstermiştir. 2007 yılı ADSL gelirlerinin yaklaşık 1,2
milyar YTL seviyesinde olması beklenmektedir. ADSL hizmetlerinde abone başına
aylık ortalama gelir bilgilerine Çizelge 4.3.’te yer verilmektedir.
Şekil 4.4. İSS’lerin kurumsal ve bireysel abone sayısı.
ISS Kurumsal ve Bireysel Abone Sayıları
22 25 28 39 29 28 31
488439
350 368
270247 253
050
100150200250
300350400
450500
2006-1 2006-2 2006-3 2006-4 2007-1 2007-2 2007-3
Bin
Kurumsal Abone Bireysel Abone
Kaynak: TK.
63Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 4.3. Abone başına aylık ortalama gelir (YTL) 1 Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık
2006 31,2 31,2 31,2 30,9 30,9 30,9 34,1 34,1 34,1
2007 31,3 31,3 31,3 27,4 27,4 27,4 27,8 27,8 27,8
Çizelge 4.3. incelendiğinde, abone başına elde edilen aylık ortalama gelirin zaman
itibariyle hafif azalan bir eğilim içerisinde olduğu görülmektedir. Ancak abone
sayısındaki artış nedeniyle, ADSL hizmetlerindeki satış gelirleri ciddi bir şekilde
yükselmektedir.
4.2. Dünyada ve OECD Ülkelerinde Genişbant ve İnternet
Dünyada genişbant abone sayısında ve İnternet kullanıcı sayısında sürekli bir artış
yaşanmaktadır. 2006 yılında dünyadaki genişbant abone penetrasyonu %4,3 İnternet
kullanıcı penetrasyonu ise %17,4’dir (Şekil 4.5.). Türkiye, 2006 yılındaki genişbant
abone penetrasyon oranı olan %3,7 ile dünya ortalamasının biraz altında yer almıştır.
Ancak 2007 yılında genişbant abone sayısında önemli bir artış sağlanmış ve
Türkiye’deki genişbant abone penetrasyonu yaklaşık %6,04 seviyesinde
gerçekleşmiştir. 2007 yılı sonu itibariyle Türkiye’de İnternet kullanıcı sayısının
yaklaşık 21,1 milyon, İnternet kullanıcı penetrasyonunun da yaklaşık %30
seviyesinde olduğu tahmin edilmektedir.
1 Dönem sonu ve bir önceki dönem sonu abone sayılarının ortalaması alınarak ortalama abone sayıları dikkate alınmış ve söz konusu abone sayıları üzerinden abone başına aylık ortalama gelir hesaplanmıştır.
64Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 4.6.’da İnternet kullanıcı
penetrasyonu bölgeler itibariyle
gösterilmektedir. 2006 yılında en
yüksek İnternet kullanıcı
penetrasyonuna %37,3 ile
Amerika sahiptir. Amerika’yı %36
ile Avrupa takip etmektedir.
Avrupa ve Amerika Dünya
ortalamasının üstünde Afrika ise
altındadır. Bununla beraber, en
çok genişbant abone sayısına ve
İnternet kullanıcısına sahip bölge
halen Asya’dır. Asya’yı sırasıyla
Amerika ve Avrupa izlemektedir.
2006 yılında genişbant
abonelerin toplam İnternet
aboneleri içerisindeki oranı
dünya genelinde %65,95 iken,
söz konusu oranlar Afrika’da
%10,6 Amerika’da %79,2
Asya’da %56,9 Avrupa’da %74,0
seviyesindedir. Türkiye’de 2006
yılında genişbant abonelerin
İnternet aboneleri içerisindeki
oranı %87,2 iken, Avrupa
Birliği’nde en fazla aboneye
sahip ülkeler arasında yer alan
Almanya’da söz konusu oran
%75,0 İngiltere’de %78,4
Şekil 4.5. Dünya genelinde İnternet kullanıcı penetrasyonu ve genişbant penetrasyonu. 2000-2006 yıllarında İnternet kullanıcı ve genişbant abone penetrasyonu (%).
Dünya Genişbant Abone ve İnternet Kullanıcı Penetrasyonları, 2000-2006 (%)
0
4
8
12
16
20
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
%
Internet Kullanıcı Penetrasyonu Genişbant Penetrasyonu
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
Şekil 4.6. Dünya genelinde İnternet kullanıcı penetrasyonu ve genişbant penetrasyonu. Afrika, Amerika, Asya, Avrupa ve dünya genelinde 2001 ve 2006 yıllarındaki İnternet kullanıcı penetrasyonunun karşılaştırılması (%).
İnternet Kullanıcı Penetrasyonu, 2001 ve 2006 (%)
0
10
20
30
40
Afrika Amerika Asya Avrupa Dünya
%
2001 2006
Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı.
65Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Fransa’da %48,8 Hollanda’da %74,2 İtalya’da ise %48,8’dir1.
Şekil 4.7.’de OECD ülkelerinde 2007 yılının Ocak ayındaki genişbant abone sayısı
bilgilerine yer verilmektedir. Söz konusu tarihte, Türkiye 30 OECD ülkesi arasında
4.261.204 aboneyle 13üncü sırada yer almaktadır.
Şekil 4.8.’de genişbant türlerine göre OECD ülkelerinin abone penetrasyonu
verilerine yer verilmektedir.
1 Kaynak: ITU World Telecommunication/ICT Indicators (WTI) Veritabanı. 2 http://www.oecd.org/sti/ict/broadband
Şekil 4.7. Ülkelere göre toplam genişbant abone sayısı (milyon). OECD ülkelerinde Haziran 2007 tarihi itibariyle genişbant abone sayısı.
Ülkelere Göre Toplam Genişbant Abone Sayısı (Milyon), Haziran 2007
0 10 20 30 40 50 60 70
A.B.D.JaponyaAlmanya
KoreİngiltereFransaİtalya
KanadaİspanyaHollandaMeksika
AvustralyaTürkiyePolonyaİsveç
Belçikaİsviçre
DanimarkaPortekiz
AvusturyaFinlandiya
NorveçÇek C.
MacaristanYunanistan
Yeni Z.İrlanda
SlovakyaLükemburg
İzlanda
Kaynak: OECD, Broadband Portal2.
66Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Şekil 4.8. incelendiğinde, fiber optik teknolojisinin en yoğun kullanıldığı ülkelerin
Kore, Japonya ve İsveç olduğu gözlenmektedir. İzlanda’nın yüksek penetrasyon
oranı ile birlikte genişbant erişiminin neredeyse tamamının DSL’den oluşması dikkat
çekicidir. Türkiye’de 2007 yılı genişbant penetrasyon oranı %6,04 ile OECD
ortalamasının oldukça altında olup, penetrasyonun artırılması gerekmektedir.
Fiber bağlantının toplam genişbant içindeki oranının gösterildiği Şekil 4.9.’da,
Japonya ve Kore’nin %30’ları geçtiği görülmektedir.
1 http://www.oecd.org/sti/ict/broadband
Şekil 4.8. Teknoloji türlerine göre OECD ülkelerinde genişbant penetrasyonu. OECD ülkelerinde Ocak 2007 tarihi itibariyle DSL, kablo, fiber ve diğer teknolojilere ilişkin abone penetrasyonu (%).
0
5
10
15
20
25
30
35
Dan
imar
ka
Hol
land
a
İsvi
çre
Kore
Nor
veç
İzla
nda
Finl
andi
ya
İsve
ç
Kana
da
Belç
ika
İngi
ltere
Avus
traly
a
Fran
sa
Lüks
embu
rg
A.B.
D.
Japo
nya
Alm
anya
Avus
tury
a
İspa
nya
Yeni
Zel
anda
İtaly
a
İrlan
da
Porte
kiz
Çek
C.
Mac
aris
tan
Polo
nya
Yuna
nist
an
Slov
akya
Türk
iye
Mek
sika
Kaynak: OECD
DSL Kablo Fiber/LAN Diğer
OECD Abone Penetrasyonu (Teknoloji Türlerine göre),Ocak 2007
OECD
Kaynak: OECD, Broadband Portal1.
67Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
OECD ülkelerinde genişbant abone
dağılımına bakıldığında (Şekil
4.10.), DSL’in halen en popüler
teknoloji olduğu görülmektedir.
Kablo platformu %29’luk pazar payı
ile en çok tercih edilen ikinci altyapı
olmuştur. Haziran 2007 tarihinde
OECD ülkelerindeki toplam
genişbant abone sayısı 221 milyon
seviyesindedir.
1 http://www.oecd.org/sti/ict/broadband
Şekil 4.9. Fiber erişimin genişbant erişim içerisindeki oranı (%).
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
İzlanda
Hollanda
Çek C.
A.B.D
İtalya
Norveç
OECD
Danimarka
Slovakya
İsveç
Kore
Japonya
Kaynak: OECD, Broadband Portal1.
Şekil 4.10. OECD ülkelerinde genişbant abone dağılımı. Kaynak: OECD, Broadband Portal.
Kablo29%
Diğer1%
Fiber + LAN8%
DSL62%
OECD Teknolojiye Göre Genişbant Abone Dağılımı, Haziran 2007
Toplam Abone: 221 milyon
68Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
OECD ülkelerinin 2006–2007 yılları arasında, penetrasyon oranlarındaki net artış
Şekil 4.11.’de verilmiştir. İrlanda, Almanya, İsveç, Avusturya, Norveç ve Danimarka
%5’ten fazla artan penetrasyonları ile dikkat çekmektedirler.
Şekil 4.12.’de genişbant penetrasyon oranı ile satınalma gücü paritesine (purchase
power parity, ppp) göre oluşturulan kişi başına düşen milli hasıla arasındaki ilişki
incelenmeye çalışılmıştır. İlişkinin varlığına yönelik bulgular mevcut olmasına karşın
0,58 çıkan korelasyon oranı ile bu ilişkinin çok güçlü olmadığı anlamı
çıkartılabilmektedir. Dolayısıyla, genişbant penetrasyon oranına ilişkin seviyenin
açıklanmasında, kişi başına milli hasılanın tek başına yeterli olamayacağı sonucunu
çıkarmak mümkündür.
1 http://www.oecd.org/sti/ict/broadband
Şekil 4.11. Genişbant penetrasyonu net artışı. 2006 ve 2007 yılları arasında genişbant penetrasyonda kaydedilen net artış miktarı.
0
1
2
3
4
5
6
7
İrlan
da
Alm
anya
İsve
ç
Avus
traly
a
Nor
veç
Dan
imar
ka
Lüks
embu
rg,
Fran
sa
Yeni
zel
anda
Hol
land
a
Belç
ika
İsvi
çre
İngi
ltere
Yuna
nist
an
A.B.
D.
Finl
andi
ya
İspa
nya
Kore
İzla
nda
Kana
da
Avus
tury
a
Çek
C.
Slov
akya
,
İtaly
a
Polo
nya
Japo
nya
Türk
iye
Porte
kiz
Mac
aris
tan
Mek
sika
Ülkelere Göre Genişbant Penetrasyon Net Artışı, 2006-2007
OECD net artışı
Kaynak : OECD
Kaynak: OECD, Broadband Portal1.
69Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Genişbant veri indirme ortalama hızlarının Ekim 2007 tarihli verilerine Şekil 4.13.’te
yer verilmiştir. Bu alanda en iyi verilere sahip ülke Japonya’dır (93,7 Mbit/s). Bu
başarının temel sebepleri arasında ülkenin fibere yaptığı yatırımlar yer almaktadır. Bu
alanda Japonya’yı Fransa ve Kore takip etmektedir. Söz konusu tarihte ülkemizde
ortalama veri indirme hızı 1,395 Mbit/s seviyesindedir.
1 http://www.oecd.org/sti/ict/broadband
Şekil 4.12. Genişbant penetrasyonu ve kişi başı milli hasıla. OECD ülkelerinde Haziran 2007 tarihindeki genişbant abone sayısı ile satın alma gücü paritesi (ile hesaplanmış 2006 yılı kişi başı milli hasıla arasındaki ilişki.
0
5
10
15
20
25
30
35
Dan
imar
ka
Hol
land
a
İsvi
çre
Kore
Nor
veç
İrlan
da
Finl
andi
ya
İsve
ç
Kana
da
Belç
ika
İngi
ltere
Avus
traly
a
Fran
sa
Lüks
embu
rg
A.B.
D.
Japo
nya
Alm
anya
Avus
tury
a
İspa
nya
Yeni
Zel
anda
İtaly
a
İzla
nda
Porte
kiz
Çek
C.
Mac
aris
tan
Polo
nya
Yuna
nist
an
Slov
akya
Türk
iye
Mek
sika
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
Genişband Penetrasyon Oranı, Haz. 2007)
Kişi Başına Düşen Milli Hasıla (USD PPP, 2006)
Korelasyon = 0.58
Genişband Penetrasyon Oranı, Haz. 2007 SGP'ye göre Kişi Başına Düşen Milli Hasıla, 2006
OECD Genişbant Penetrasyonu ve Kişi Başına Düşen Milli Hasıla
Kaynak: OECD, Broadband Portal1.
70Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Yerleşik işletmecilerin müşterilerine sunabildikleri en yüksek genişbant hızları
verilerinin bulunduğu Şekil 4.14.’te, Japonya’nın en yüksek genişbant hızına sahip
ülke olduğu gözlenmektedir. 1.024 Mbit/s ile diğer tüm ülkelerin açık ara önünde yer
alan Japonya’yı İsveç, Kore, Fransa ve Finlandiya 102,4 Mbit/s ile takip
etmektedirler. Türkiye de ise bu hız Ekim 2007 itibariyle 4,096 Mbit/s olarak
gerçekleşmiştir.
1 http://www.oecd.org/sti/ict/broadband
Şekil 4.13. Genişbant veri indirme hızları (Mbit/s). OECD ülkelerinde Ekim 2007 tarihli verilere göre, ortalama veri indirme hızları.
93,6
92
44,1
57
43,3
01
21,4
23
13,5
95
13,0
56
12,9
69
12,9
55
12,1
30
11,8
47
10,6
74
10,6
74
9,18
8
8,86
0
7,79
7
6,90
1
6,57
5
6,38
2
6,35
0
6,03
0
5,98
8
5,52
6
5,31
2
5,20
5
4,92
1
4,86
4
4,18
1
3,01
1
1,66
3
1,39
5
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
100,00
Japo
nya
Fran
sa
Kore
İsve
ç
Yeni
Zel
anda
İtaly
a
Finl
andi
ya
Porte
kiz
Avus
traly
a
Nor
veç
Lüks
embu
rg
İngi
ltere
Alm
anya
A.B.
D
Kana
da
İspa
nya
Yuna
nist
an
Mac
aris
tan
Belç
ika
Çek
C.
Dan
imar
ka
İsvi
çre
Hol
land
a
Slov
akya
Avus
tury
a
İzla
nda
Polo
nya
İrlan
da
Mek
sika
Türk
iye
Açıklanm ış ortalama genişbant veri indirme hızları, Mbit/s, Ekim 2007
Kaynak: OECD, Broadband Portal1.
71Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
1 Japonya’daki bu değer 1.024’e kadar çıkmaktadır.
Şekil 4.14. OECD ülkelerinde en yüksek veri indirme hızları (Mbit/s). OECD ülkelerinde Ekim 2007 tarihli verilere göre, yerleşik işletmecilerin açıkladıkları (tüm teknolojler) en yüksek veri indirme1 hızları (Mbit/s).
Yerleş ik İş letmecinin Açıkladığı En Yüksek Genişbant Hızları, Tüm Tenkolojiler, Mbit/s, 2007 Ekim
0 20 40 60 80 100 120
Slovakyaİrlanda
MeksikaTürkiyePolonya
Çek C.YunanistanMacaristan
İngiltereAvusturya
İspanyaİzlanda
LüksemburgHollandaİsviçre
KanadaAlmanya
NorveçBelçika
AvustralyaDanimarka
İtalyaYeni Zelanda
PortekizA.B.D
FinlandiyaFransa
Koreİsveç
Japonya
Kaynak: OECD, Broadband Portal.
72Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
5. DİĞER HİZMETLER 5.1. Uydu Platform Hizmeti
Digiturk, Aralık 2006 tarihine kadar uydu platform hizmeti pazarında tek hizmet
sağlayıcı olurken, bu tarihten itibaren D-Smart müseccel markasıyla pazara yeni bir
oyuncunun girmesiyle pazarda 2 adet işletmeci faaliyet göstermeye başlamıştır. İki
işletmecinin abone sayısı 2007 yılı sonu itibariyle 1,8 milyonun üzerinde olup, pazara
en son giren D-Smart’ın pazar payı %25 seviyesindedir.
Artan yakınsamayla birlikte web-temelli hizmetlerin uydu platformları üzerinden
yapılabilmesi mümkün hale gelmiştir. Platform üzerinde; eğlence, oyun, iletişim ve e-
ticaret gibi etkinliklerin yaygınlık kazanması, ayrıca müşteri temelli içeriğin
zenginleşmesi, pazar gelişimini destekleyici bir özellik göstermektedir. Ülkemizde
Kablo TV pazarının gerek altyapı gerekse hizmet kalitesi açısından hızlı bir gelişim
sağlayamaması, uydu platform hizmeti sunan işletmeciler için bir diğer avantaj olarak
değerlendirilebilir.
5.2. Uydu Telekomünikasyon Hizmeti
2008 yılı Ocak ayı itibariyle 20 adet işletmeci, uydu telekomünikasyon hizmetlerini
sunmaktadır. Uydu telekomünikasyon hizmeti, teknolojisinin maliyeti ve hizmet
sunumundaki çeşitli kısıtlarından dolayı, karasal hatlar üzerinden sunulan veri iletimi
hizmetine büyük bir alternatif olamamaktadır. Bu yüzden uydu telekomünikasyon
hizmetini geleneksel iletim kanallarına rakip ya da alternatif bir hizmetten ziyade
özellikle coğrafi kısıtlardan kaynaklanan problemlerin giderilmesine yardımcı olan,
tamamlayıcı bir hizmet olarak değerlendirmek gerekmektedir. Uydu
telekomünikasyon hizmeti, sektörde faaliyet gösteren işletmeci sayısı ve son üç yılda
abone sayılarında yaşanan yükseliş dikkate alındığında, rekabet seviyesi artan bir
pazar olarak değerlendirilmektedir (Çizelge 5.1.).
73Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Çizelge 5.1. Uydu telekomünikasyon hizmetleri kurumsal abone sayısı
Uydu Telekomünikasyon Hizmeti (Yıllar)
Kurumsal Abone Sayısı
2005 2.821
2006 7.161
2007 6.836
Kaynak: TK.
5.3. Rehberlik Hizmeti
Kurumun rehberlik hizmetindeki amacı; ilgili pazarın fiyat, kalite ve tercih açısından
arzu edilen bir seviyeye gelmesi ve müşteri faydasının en üst seviyeye çıkarılmasıdır.
Bu amacın gerçekleştirilmesi için pazarda rekabetin tesis edilmesi önemli fayda
sağlamaktadır.
Rehberlik hizmeti kapsamında hizmet vermek için Telekomünkasyon Kurumu’ndan
yetki alan 7 adet işletmeci bulunmaktadır. Ancak 2007 yılı sonu itibariyle Türk
Telekom dışında faaliyetlerine başlayan şirket bulunmamaktadır.
5.4. Kablo Platform Hizmeti 2008 yılı Ocak ayı tibariyle kablo platform hizmetinin sunulmasıyla yetkilendirilmiş 5
işletmeci bulunmasına karşın, kablo hizmeti mevcut durum itibariyle Türksat Uydu
Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. (Türksat) tarafından verilmektedir.
Kablo platform hizmeti için 5 işletmeci bulunmasına rağmen, işletmecilerin şebekeyi
elinde bulunduran şirketle yaşadıkları hukuki sorunlardan dolayı, kablo altyapısı
kurma yönünde girişimlere başlamadıkları görülmektedir.
74Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
Kablo TV pazarında, erişilen hane sayısı yaklaşık 2,7 milyon olmasına karşın, abone
sayısı 1,1 milyon seviyesindedir. Genişbant kablo İnternet aboneleri ise toplam
genişbant abone sayısının yaklaşık binde 2’si civarındadır. Kablo platform
işletmeciliğinin yetkilendirilmesinde, özellikle genişbant İnternet hizmetlerinde, sabit
şebekeye rakip olması hedefi ön planda tutulmuştur. Ancak gelinen noktada, pazarın
hem işletmeci sayısı hem de başta genişbant İnternet olmak üzere platform
üzerinden sunulabilecek hizmet çeşitliliği açısından arzu edilen seviyeye ulaşamadığı
görülmektedir.
Çizelge 5.2. Kablo TV abone sayısı.
Yıllar Abone Sayısı
2005 1.199.076
2006 1.204.797
2007 1.132.462
Kaynak: TK.
Çizelge 5.2.’de Kablo TV abone sayısına yer verilmektedir. Kablo TV pazarı, abone
sayısı açısından 2007 yılında düşüş eğilimine girmiştir. Abone sayısının erişilen hane
sayısına oranı ise yaklaşık %40’tır. Diğer bir ifadeyle Kablo TV hizmetinde, altyapının
fiilen %40’ı kullanılabilmektedir. Bu nedenle Kablo TV altyapısından sunulan
hizmetlerin daha rekabetçi ve kaliteli bir seviyeye yükseltilmesi durumunda, gelirlerin
artırılması, abone kaybının önlenmesi ve %60 seviyesindeki kullanılmayan
potansiyelden daha fazla yararlanılması mümkün olabilecektir.
75Sektörel Araştırma ve Stratejiler Dairesi Başkanlığı
KAYNAKLAR
ITU, World Telecommunication/ICT Indicators Veritabanı, www.itu.int/ict Hazine Müsteşarlığı, Ekonomik Göstergeler, www.hazine.gov.tr/stat/e-gosterge.htm TÜİK, İstatistik Göstergeleri 1923-2006, www.tuik.gov.tr ITU, Yearbook of Statistics 2005 Turk.internet.com, Türk Telekom cirosu, www.turk.internet.com GSM World, Today’s GSM Platform, www.gsmworld.com Cellular News, Europe Top Ten Mobile Operators, www.cellular-news.com Ofcom, The International Communications Market 2007, www.ofcom.org.uk Chip, Cep telefonu satışları 2007’de yavaşladı, www.chip.com.tr Gizmag, Mobile phone sales continue to soar, www.gizmag.com OECD, Broadband Portal, www.oecd.org/sti/ict/broadband
50