54
Tutum ve Davranış Yönetmeliği

Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Tutum ve DavranışYönetmeliği

Page 2: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Tutum ve Davranış Yönetmeliği’mizde “Xylem” ve “Şirketimiz” ifadelerigeçtiğinde Xylem Inc. ve ona bağlı değer merkezleri ve işletmebirimlerinin tamamı ifade edimektedir.

Page 3: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

1

Page 4: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.2

İçindekiler

Başkan ve Genel Müdürden Mesaj 41. Başlarken 6

Beklentiler 6Etik Kararlar Almak 9Sorular Sormak ve Endişeleri Dile Getirmek 10Yönetmeliğimiz’e Uymak 13

2. İş Ortamımız 13Kapsama ve Çeşitlilik 13Ayrımcılık 14Taciz 14Çalışan Gizliliği 15Güvenlik ve Emniyet 16Uyuşturucular ve Alkol 17

3. Çevremiz ve Toplumlar 18Çevresel Sorumluluk 18İnsan Hakları 18

4. Şirket Kayıtları 19Doğru Kayıtlar 19Kayıtları Saklama 21Dahili Soruşturmalar ve Devlet Soruşturmaları 21

5. Menfaat Çatışmasıt 22Menfaat Çatışması nedir? 22Çalışanlar Arasındaki İlişkiler 23Kurumsal Fırsatlardan Kişisel Kazanç Sağlama 23Aile Fertleri ile İş Yürütmek 23Şirket Dışında Yatırım Yapmak 24Dışarıda Çalışma 24

Page 5: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin. 3

6. Ticari İkramiyeler 25Hediyeler ve Eğlence 25Devlet Dışındaki Müşteriler-Ticari İkramiyeler 27Devlet-Ticari İkramiyeler 28

7. Devlet Sözleşmeleri 30Devletler ile Ticaret 30Devlet Çalışanlarıyla İstihdam Görüşmeleri 30ABD Sözleşmelerinin Şartları 31ABD Devletine Ait Gizli Bilgiler 32

8. Uluslararası Ticaret 33Uluslararası Hukuka Uygunluk 33İhracat ve İthalat 34Anti-Boykot 35Yolsuzlukla Mücadele 36

9. Para Aklamayı Önleme 3810. Antitröst ve Rekabet 39

Adil Ticaret 39Adil Rekabet 40

11. Menkul Değer alım Satımı 4212. Şirket Malvarlığı 44

Dolandırıcılık ve Hırsızlık 44Fiziki Varlıklar 44Fikri Mülkiyet 44Bilgi Teknolojisi 47

13. Şirket İtibarı 48Siyasi Faaliyetler 48Medya ve Yatırım Analistlerine Yapılan Açıklamalar 48

14. Feragatnameler ve Değişiklikler 4915. Tutum ve Davranış Yönetmeliği İletişim Noktaları 50

Page 6: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Başkan ve GenelMüdürden Mesaj

Xylem'de her şeyi yüksek dürüstlük standartları çerçevesinde

yürütüyoruz. Güçlü performans, başarımız için kritik önem arz

etmektedir, ancak sonuca nasıl ulaştığımız da bir o kadar önemlidir.

Doğru olanın yapılmasını sağlamak her şeyden daha önemlidir

ve bunu başaramamak bizim için en büyük risk unsurudur.

Tutum ve Davranış Yönetmeliğimiz hepimizin uyması gereken uygun

şirket içi tutumu ve beklenilen davranışları belirleyen bir kurallar

bütünüdür. İtibarımızı korumamız ve müşterilerimiz, hissedarlarımız,

iş ortaklarımız ve topluluklarımızın güvenini kazanmaya devam

etmek için her gün nasıl hareket etmemiz gerektiğini tanımlar.

Yönetmeliğimiz çıkar çatışması ve hediye alıp vermeden antitröst

ve haksız rekabet yasalarına uymaya kadar karşımıza çıkabilecek tüm

iş durumlarına uygulanır. Belirli şirket politikaları Yönetmeliğimizi

tamamlayıcı niteliktedir ve Yönetmeliğimiz politikalarla birlikte

kullanıldığında bizi sağlam kararlar almaya yönlendirir. Hızlı ve

kısa sürede değişen iş ortamımızda doğru seçenek her zaman

net ve kolay değildir. Tutum ve Davranış Yönetmeliğimiz,

dürüstlüğümüzden asla ödün vermeden en iyi kararları almamız

için gereken temeli sunar.

4 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 7: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Hepimizin, yaptığımız işin ve gerçekleştirdiğimiz eylemlerin yasal

şartlar ve yönetmelik şartları, politika ve prosedürlerimiz ve ortak etik

prensip ve değerlerimizden nasıl etkilendiğini anlaması çok

önemlidir. Doğru davranış biçimi konusunda emin olmadığımızda

veya birinin Yönetmeliğimize uygun hareket etmediğinden

endişelendiğimizde düşüncelerimizi dile getirmek ve yardım

istemekle yükümlüyüz.

Tutum ve Davranış Yönetmeliğimizi işimize entegre etmek hepimizin

kişisel sorumluluğudur. Yönetmelik veya uyum konusunda herhangi

bir sorunuz varsa lütfen sorun. Her gün doğru kararları vermeye

çabalayarak bize duyulan güveni pekiştirdiğiniz için teşekkür ederim.

Patrick Decker

5Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 8: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

1. Başlarken

BeklentilerDeğerlerimiz, iş yürütme yöntemimizin temelini oluşturan ve kimolduğumuzu ve neye inandığımızı gösteren pusulamızdır. Her birimizingünlük işlerimizde duyduğumuz gururu yansıtır. Bu gurur, müşteribeklentilerinin karşılanması ve kaliteli ürün ve hizmet sunulmasınınyanı sıra sahip olduğumuz iş yürütme etiğinin de bir sonucudur.

Yönetmeliğimiz bizim yol haritamızdır. Her zaman doğruyubulmamızda, ortaya çıkması muhtemel olağan etik ve yasal meseleleritanımlayarak ve tavsiye alabileceğimiz ya da bir endişeyi dilegetirebileceğimiz yolları sunarak bize yardımcı olmak üzeretasarlanmıştır.

Çalışanlardan ne bekleniyor?

Her birimiz değerlerimizden ödün vermemeye ve Yönetmeliğimiz’içalışma arkadaşlarımız, müşterilerimiz, iş ortaklarımız,hissedarlarımız, tedarikçilerimiz, devlet kuruluşları ve topluluklardahil olmak üzere taraflarımızla ilişkilerimizde rehber olarakkullanmaya kararlı olmalıyız. Görevliler, idareciler, yükleniciler,tedarikçiler, danışmanlar ve temsilciler gibi çalışan olmayangrupların da değerlerimizden ödün vermemeleri veYönetmeliğimiz’e uygun davranmaları eşit derecede önemlidir. Bumüşterek yaklaşım, daha yaşanabilir ortamlar yaratmak, iletişimigüçlendirmek, koruma ve güvenlik sağlamak için bize gayret verir.

Bizden beklenilen davranışları daha iyi anlamak için her birimizYönetmeliğimiz’i okumak ve ona uymak ve ayrıca etik ve uyumluluk

6 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 9: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

programlarına katılmakla sorumluyuz. Aynı zamanda tüm Xylempolitikalarını, işimizi ilgilendiren yasaları ve düzenlemeleri bilmek veonlara uygun davranmak zorundayız. Bu standartlar arasında birçelişki söz konusu olduğunda en yüksek etik davranış standardıgeçerli olacaktır. Başvuracağınız yola karar vermeden önce “SorularSormak ve Endişeleri Dile Getirmek” başlıklı bölümde listelenen ilgilikişiye danışın.

Yasa ve yönetmelikler karmaşık bir yapıya sahiptirve değişikliğe tabidir ve ülkeden ülkeye önemliölçüde farklılıklar gösterebilir. Şirket politikaları dadeğişikliğe tabi olabilirler ve bulunduğumuz yerebağlı olarak değişebilirler. Bu nedenle özelliklekendi işimizi ilgilendiren politikaları, yasaları vedüzenlemeleri öğrenmek için gayret göstermeliyiz.Eğer herhangi bir konuda aklınızda soru işaretlerivarsa, yardım isteyin.

Yönetici ve şeflerden neler bekleniyor?

Liderler gibi yöneticiler ve şefler de ek sorumluluklara sahiptir.Onlardan özellikle beklenenler:

• Etik ve uyum konuları hakkında iletişim kurmaları• Kişisel eylemlerinin değerlerimize uyan örnek davranışlar

oluşturmasını sağlamaları• Gerekli eğitim programlarının tamamlanmasına ilişkin çalışanları

sorumlu tutmaları• Açık iletişimi ve çalışanların endişelerini dile getirmelerini teşvik

eden çalışma ortamları yaratmaları• Bilinen ya da şüpheli etik ya da yasal suistimali ilgili iletişim

noktasına raporlamaları• Dürüstçe endişelerini dile getiren ya da soruşturmalara mümkün

olduğunca ve yasalar izin verdiği ölçüde katılan çalışanlarınkimliğinin gizli kalmasına saygı göstermeleri

• Endişelerini raporlayan kişilere karşı misilleme girişimlerini ya dadiğerleri tarafından misilleme olarak algılanabilecek davranışlarıkesin olarak önlemeleri ya da asla hoş hoş görmemeleri

7Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 10: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

İş ortaklarından ne bekleniyor?

Danışmanlarımız, tedarikçilerimiz, mümessillerimiz, yüklenicilerimiz,taşeronlarımız ve temsilcilerimiz dahil Xylem adına çalışanlardandeğerlerimize, Yönetmeliğimiz’de belirlenen ilkelerimize ve geçerliŞirket politikaları, yasalar ve düzenlemelerin tümüne uygundavranmalarını bekleriz. Sundukları ürün ve hizmetlerin kalitesininarkasında duran iş ortakları ile çalışmayı tercih ederiz.

İş ortaklarımızdan birinin etik ya da yasal suiistimale karıştığını biliyor ya da bundan şüphe duyuyorsanız lütfen Yönetmeliğimiz’in “SorularSormak ve Endişeleri Dile Getirmek” başlıklı bölümünde listelenenuygun kontak noktası ile iletişim kurun.

Üçüncü şahısları işe almada bizden ne bekleniyor?

Xylem adına iş yapmak üzere kimleri istihdam ettiğimizi dikkatlicedeğerlendirmeliyiz. Herhangi birini satış mümessili, pazarlamatemsilcisi, distribütör ya da bayi olarak işe almayı istiyorsak, bunuyapmadan önce Şirketin Hukuki İşler Departmanı ile iletişimegeçmeliyiz. Bu konuda taraflar Şirket politikasına göre onaylanmalı veilişki resmi yazılı anlaşma biçiminde belgelenmelidir. Yapılan anlaşmaŞirketin Hukuki İşler departmanının değerlendirmesi ve onayına tabidir.

Amerika Birleşik Devletleri dışında satış yapan satış mümessilleri,pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi veistihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki müşteriler ya dason kullanıcılardan gelen siparişlerin takibini yapanlara yönelik özenlehazırlanmış bir değerlendirmeyi de içeren kapsamlı kurallar ve Xylemprosedürleri mevcuttur. Eğer işiniz bu tür üçüncü şahısların işealınmasını gerektiriyorsa bu kuralları ve prosedürleri bilmek ve onlarauygun davranmak sizin sorumluluğunuz altındadır. Ek olarak, devletleilişkilerde danışmanların veya lobicilerin kullanılmasını Şirketin Hukukiİşler departmanı onaylamalıdır.

Özellikle satış mümessilleri ve pazarlama temsilcilerinin istihdamınailişkin ilave kurallar mevcuttur. Kendisi, çalışanları, yakın akrabası veyayaptıkları işte finansal menfaati olan kişiler, Xylem’in mevcut veyapotansiyel müşterisinin çalışanı veya sorumlusu ise, satış mümessili ve

8 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 11: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

pazarlama temsilcisi olarak istihdam edilemez. Bu kurala ilişkin belirlibir istisnaya sahip olmak için Şirketin Hukuki İşler departmanınabaşvurun. Satış mümessilleri ve pazarlama temsilcileri için de ücretlereilişkin belirli kurallar mevcuttur. Şirketin Hukuki İşler departmanıtarafından aksine izin verilmedikçe bu kurallara tam olarak uyulmalıdır.

Xylem adına çalışan tüm üçüncü şahısları Yönetmeliğimiz hakkındabilgilendirmeliyiz ve onlar da Xylem adına yürüttükleri tüm faaliyetlereilişkin Yönetmeliğimiz’e uygun davranacaklarını taahhüt etmelidirler.Ek olarak, distribütör ve bayiler iş yapma etiğine ilişkin maddeyeuyacaklarını taahhüt etmelidirler.

Etik Kararlar AlmakXylem adına yaptığımız işimiz ve tercihlerimizle ilgili hepimiz gururduyarız. Etik açıdan sorun teşkil edebilecek durumlardatercihlerimizde zorlanabiliriz. Yönetmeliğimiz bu sorunları tanımlamakve çözüme ulaşmak için bize yardımcı olmayı amaçlar.

Zor bir etik karar ile karşı karşıya kaldığınızda düşündüğünüz eyleminuygun olup olmadığına karar vermek için kendinize şu soruları sorun:

• Şirketimizin politikalarına ve geçerli tüm yasa ve düzenlemelereve onların doğasına uygun davranıyor muyum?

• Gerçekleştireceğim eylem Yönetmeliğimiz’de yer alan Xylemvizyon ve değerleri ve ilkeler ile uyumlu mu?

• Xylem’in, çalışma arkadaşlarımın ve müşterilerimizin menfaatineuygun davranmış olacak mıyım?

• Ailem, arkadaşlarım ve komşularım bu eylemimle ilgili nedüşünür?

• Yapacağım bu eylemi gazete manşetlerinde ya da internettegörmek ister miydim?

Ne yapmanız gerektiği hakkında hâlâ emin değilseniz eylemegeçmeyin. Bunun yerine, Yönetmeliğimiz’in ya da Şirket politikalarınınilgili bölümlerini gözden geçirin. Yöneticiniz ya da şefiniz ile konuşarakyardım talep edin. “Sorular Sormak ve Endişeleri Dile Getirmek”bölümünde bulunan iletişim noktalarından herhangi birine danışın.

9Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 12: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Sorular Sormak ve Endişeleri Dile GetirmekHer zaman doğru olanı yapmaya gayret etsek de bazı durumlardatavsiye almaya ya da olası etik veya yasal ihlal hakkında endişelerimizidile getirmeye gereksinim duyabiliriz. Bunun yapılması Xylem'e sözkonusu soruna gerekli çözümü getirme fırsatı sunar. Raporlama,endişelerinizi farklı yollarla dile getirmenize izin veren esnek bir süreçtir.

Çoğu zaman ilk olarak yöneticinize ya da bölüm şefinize danışmalısınız.Bu mümkün ya da uygun değilse ya da meseleyi başka bir kişiylekonuşmak sizin için daha rahat olacaksa aşağıdaki kişilerden herhangibiriyle iletişim kurabilirsiniz:

• Bulunduğunuz yerdeki İnsan Kaynakları yöneticisi• Değer merkezi İnsan Kaynakları departmanınız• Değer Merkezi Finans Direktörünüz ya da değer merkezi

kontrolörünüz veya Xylem Muhasebe Baş Müdürünüz• Değer merkezinizin Etik ve Uyum Gözden Geçirme Kurulu

(EUGGK) Başkanı ya da herhangi bir EUGGK üyesi• Değer merkezinizin Kurumsal Sorumluluk Direktörü• Herhangi bir Xylem kurumsal ahlak uzmanı• Herhangi bir Xylem avukatı• Xylem Etik ve Uyum Baş Sorumlusu• Xylem Integrity Line yardım hattı

Xylem kurumsal ahlak uzmanları tavsiyede bulunmak ve olasısuistimallere ilişkin raporları teslim almaktan sorumludur. Her grupta bir kurumsal ahlak uzmanı mevcuttur ve dünya çapında kendi dilinizde raporlama yapabileceğiniz yerel ahlak uzmanları bulunur. Bir kurumsal ahlak uzmanı ile konuşmak isterseniz lütfenYönetmeliğimiz’in sonunda yer alan iletişim listesine başvurun. Bubilgiyi aynı zamanda http://Compliance.Xyleminc.com intranetadresimizde bulabilirsiniz.

Ayrıca, üçüncü tarafça işletilen ve 24 saat hizmet veren bir telefon hattı ile web tabanlı raporlama aracından oluşan Xylem Integrity Lineyardım hattını arayarak raporlama yapabilirsiniz. Bu raporlamalar kendi dilinizde olabilir. Xylem Integrity Line yardım hattı yerel erişim

10 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 13: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

numaraları Yönetmeliğimiz’in sonunda bulunan iletişim listesinde,http://Compliance.Xyleminc.com intranet ya dawww.integrity.xylem.com web adreslerimizde bulunabilir.

İmzasız Belge ve Gizlilik

ABD’den ya da imzasız raporlamanın yapılabildiği başka bir ülkedenbir kurumsal ahlak uzmanı ile iletişim kurduğunuzda, raporlamaimzasız şekilde korunabilir. Ayrıca Xylem Integrity Line yardım hattınada isim belirtmeden raporlama yapabilirsiniz. Xylem Integrity Lineyardım hattını ararsanız, size bir rapor şifresi ve parolası verilecektir. Bu sayede güncellemelerden haberdar olabilir ya da endişelendiğinizkonunun doğru bir şekilde incelenmesi için gerekli soruşturmaya ekbilgi sağlayabilirsiniz.

Raporlama yapılırken kimliğinizi tanımlamanız konusunda her zamandesteklenirsiniz çünkü bunu yapmanız iletişimi kolaylaştırır ve Xylem'indurumu çözüme kavuşturmasına yardımcı olur. Kimliğinizi tanımlamayıtercih ederseniz, Şirketimiz kimliğinizin gizli tutulması için titiz birsoruşturma yürütülmesi ve tüm yasal yükümlülüklerin yerinegetirilmesi konusunda her türlü gayreti sarf edecektir. Gizliliğinsürdürülmesinde bize yardım etmek için raporlamanız hakkındaendişenize ilişkin soruşturmanın bir parçası olmayan kişilerle lütfenkonuşmayınız.

Endişeleri Dile Getirme Kılavuzu

Olası bir suistimal hakkında endişe dile getirmek hiçbir zaman kolaydeğildir. Bunu yapmak dürüstlük ve cesaret gerektirir. Endişelerinizleilgili yönetimle nasıl konuşabileceğiniz hakkında genel fikirler şöylesıralanabilir:

1. Şefiniz, yöneticiniz ya da “Sorular Sormak ve Endişeleri DileGetirmek” bölümünde bulunan iletişim noktalarından biri ileendişeniz hakkında konuşmak için belirli bir zaman ayarlayın.

2. Endişeleriniz hakkında sakin ve profesyonel bir tavırla konuşun.3. İlgili tüm olayları anlatın ve muhtemel suistimalin olası etkilerine

ilişkin endişelerinizi tanımlayın.4. Görüştüğünüz kişiye bu konuya gösterdiği ilgi ve ayırdığı zaman

için teşekkür edin.

11Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 14: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Endişeleri Dinleme Kılavuzu

Yönetici ya da şefseniz çalışanlar endişelerini sizinle paylaştığındagösterdiğiniz tepki çok önemlidir. Bir çalışan endişesini dilegetirdiğinde nasıl tepki vermek gerektiği ile ilgili genel fikirler şöylesıralanabilir:

1. Konuyu yeterli şekilde konuşacak zamanı ayırdığınızdan eminolun. Eğer yeterli değilse, bir başka zaman için ayarlama yapınve çalışana bu değişikliğin konuya tüm dikkatinizi verebilmekiçin yapıldığını belirtin. Gerekli görülürse toplantıyı başkalarınınolmadığı özel bir yerde yapın.

2. Dikkatlice dinleyin ve saygılı, sakin ve profesyonel tavrınızı herzaman koruyun.

3. Tehditkâr ya da yargılayıcı tavırlardan kaçının.4. Hemen yanıt vermeniz gerektiği duygusuna kapılmayın;

sorun hakkında derinlemesine düşünün ve gerekirse sonracevap verin.

5. Soruna dikkatinizi çektiği için çalışana teşekkür edin veendişeleri ile ilgili uygun kişiyle görüşeceğiniz bilgisini verin.

Misillemeye Karşı Sıfır Hoşgörü

Endişelerin dile getirilmesi Xylem’in sorunlara en kısa sürede çözümgetirmesine destek olur. Xylem iyi niyetle bir etik ya da uyum meselesihakkında raporlama yapmış veya iyi niyetle bir soruşturmaya katılmışçalışana karşı misillemeyi hoş görmeyecektir. İyi niyetle olası birsuistimali raporlamak ya da bir soruşturmaya katılmak daha sonrahatalı ya da asılsız olduğu kanıtlansa bile dürüst, eksiksiz ve doğrubilgi sunmaya dair gösterilen samimi bir çaba anlamına gelir. Bueylemler; hakları uygunsuz şekilde tanımama, sözleşmenin feshi, altpozisyona indirme, açığa alma, tehditler, kötü performansdeğerlendirmesi, göz dağı verme, taciz ya da ayrımcılık dahil herhangibir misilleme türü için gerekçe oluşturamaz. Endişelerini dile getirençalışanlarımızın tümüne saygılı davranmak zorundayız.

Misilleme Yönetmeliğimiz’in ihlal edilmesidir ve sözleşme feshini dekapsayan ve bununla sonuçlanabilecek disiplin işlemi başlatılabilir. Sizya da çalışma arkadaşınız bir misillemeyle karşılaştıysanız ya da bunailişkin şüphe taşıyorsanız “Sorular Sormak ve Endişeleri Dile Getirmek“başlıklı bölümde bulunan iletişim noktaları ile lütfen iletişime geçin.

12 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 15: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Yönetmeliğimiz’e UymakYönetmeliğimiz’deki ilkeleri ciddiye alırız ve her zaman onlara özenlibir şekilde uymaya gayret gösteririz. Yasaların, Xylem politikasının yada Yönetmeliğimiz’in ihlali nedeniyle sözleşme feshini de kapsayanve bununla sonuçlanabilecek disiplin işlemi başlatılabileceğini lütfenunutmayınız. Ek olarak, bu tür ihlaller hem ilgili kişiler ve hem deXylem hakkında hukuki ya da cezai sonuçlar doğurabilir.

2. İş Ortamımız

Kapsama ve ÇeşitlilikŞirketimiz farklı fikirlere, düşüncelere ve deneyimlere değer verir,ayrıca hoşgörü ve çeşitlilik kültürünü devam ettirmeye kararlıdır. Herbirimiz kişisel inanç ve değerlere sahip olma hakkına sahipolduğumuz için bu inanç ve değerleri iş ortamında diğer kişileredayatamayız. Bu şu anlamı taşır, Şirketin tesisleri ya da iletişimaraçlarını (e-posta, intranet, duyuru panoları, vs.) dini, politik ya dahassasiyete sebep olabilecek kişisel inançları savunmak amacıylakullanamayız. Xylem’in kurumsal yardım bağışlarından sorumlu olançalışanlar, bağışların bu tür meselelerin desteklenmesi içinkullanılmamasını sağlamalıdırlar.

13Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 16: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

AyrımcılıkKapsamlı ve çeşitlilik içeren bir iş ortamını sürdürmek için iş yerimizineşit çalışma ve ilerleme fırsatları, teşvik ve disipline sahip olmasınısağlamak üzere her birimiz üstümüze düşeni yapmalıyız. Bunuyaparken istihdam ile ilgili olarak geçerli yasalarca korunan yaş, renk,cinsiyet, cinsel kimlik, etnik köken, fiziksel ya da zihinsel özürlülük, ırk,din, cinsel eğilim ya da kanun gereği koruma altına alınan diğerkişisel temeller gibi özelliklere dayanan kararlar alamayız. Devletsözleşmeleri veya ihracat kontrol bilgisi içeren programlar üzerindeçalışanlarımız için devlet güvenlik kuralları ya da sözleşme şartlarıbelirli işleri sadece uygun izne veya ihracat yetkisine sahip bireyler ilesınırlandırabilir.

Ayrımcılık yapıldığını biliyor şüpheleniyor ya da kişisel olarakayrımcılığa maruz kalıyorsanız bu durumu güvendiğiniz bir yöneticiyeya da şefe, bulunduğunuz yerdeki İnsan Kaynakları departmanınaveya “Sorular Sormak ve Endişeleri Dile Getirmek” başlıklı bölümdebulunan iletişim noktalarından herhangi bir tanesine raporlayın.

TacizTacize Xylem’de hiçbir şekilde yer yoktur. “Tacizin” yasal tanımlarıdeğişiklik gösterse de Şirketimiz bunu, bir başka kişiye karşıyöneltilmiş ve o kişi için saldırgan, düşmanca ya da baskıcı bir işortamı yaratma amaç ve etkisi taşıyan her türlü istenmeyen davranıştürünü içine alacak şekilde değerlendirir. Taciz içerikli davranış birçalışan tarafından ya da çalışan olmayanlarca gerçekleştirilebilir;vücut hareketleri ya da nükteli konuşmalar, dokunmak veya resimgöstermek gibi çok farklı şekillerde olabilir. Cinsel yarar sağlamak

14 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Pazarlama departmanındakigörevimde, işle ilgili tanıdıklarımasık sık Xylem tarafından alınantebrik kartları gönderiyorum.Uymam gereken kurallar var mı?

C: Evet, Xylem tarafındangönderilen tebrik kartları sezonkutlamaları için olmalıdır, dinisemboller içermemeli ve dinibayramlar için olmamalıdır.

Page 17: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

için terfi sözleri ya da özel ilgi de taciz içerikli davranış oluşturur.Xylem, bir taciz iddiasının yerel kanunlarca infazının mümkün olupolmadığına bakmaksızın bu tür davranışları hoş görmeyecektir.

Siz ya da tanıdığınız bir kişi taciz içerikli davranış gördüyse ya dagörüyorsa bu durumu derhal güvendiğiniz bir yöneticiye ya da şefe,bulunduğunuz yerdeki İnsan Kaynakları departmanına veyaYönetmeliğimiz’de “Sorular Sormak ve Endişeleri Dile Getirmek”başlıklı bölümdeki iletişim noktalarından herhangi birine raporlayın.

15Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Elyse’nin çalışma arkadaşı,James, ona sürekli olarak dışarıçıkma teklifinde bulunur vegörünüşü hakkında onu rahatsızedici yorumlar yapar. Elyse buteklifleri kibarca geri çevirir vegörünüşü hakkında yorumyapmaya son vermesini rica ederancak James davranışınıdeğiştirmez. Elyse ne yapmalı?

C: Elyse James'in davranışınıgüvendiği bir yönetici ya da şefe,bulunduğu yerdeki İnsanKaynakları departmanına ya daYönetmeliğimiz’de bulunaniletişim noktalarından herhangibirine raporlamalıdır. James’indavranışının Elyse için düşmancave baskıcı bir iş ortamı yaratmasınedeniyle taciz kabul edilmesiihtimali yüksektir. Bu türdavranışlar Xylem’de hoşgörülmeyecektir.

Çalışan GizliliğiÇalışma arkadaşlarımızla ve Şirketimizle ilişkilerimiz karşılıklı güven vesaygı üzerine kurulur. Bu ilişkileri sürdürmek için çalışanın kişiselbilgisini gizli tutmak amacıyla her birimiz payımıza düşeni yapmalıyız.Bunu Xylem’in dahili kontrol prosedürlerini uygulayarak ve işyürüttüğümüz ülkedeki ilgili düzenlemelere uyarak yaparız. Bu şuanlama gelir; olası, mevcut ya da eski çalışanların kişisel bilgileriniiçeren her türlü sistem, veri tabanı ya da kayda gerekli onay olmadanerişim sağlayamayız.

Page 18: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Çalışanların kişisel bilgilerine erişimi olanlarımız bu bilgiyi ifşaetmeden önce tedbirli olmakla yükümlüdür. Çalışma kayıtları bilgisinisadece yasalarca izin verildiği şekilde ifşa edebiliriz. Bu bilgileri başkabir Xylem çalışanına önemli ve meşru iş nedeniyle bunları bilmekzorunda ise verebiliriz. Çalışanların sağlık kayıtları özel ve gizlidir.Çalışan sağlık kayıtlarını sadece yasaların zorunlu kıldığı hallerde yada ilgili çalışanın bize buna ilişkin yazılı izin vermesi ile ifşa edebiliriz.

Bu politika hakkında sorularınız varsa lütfen bulunduğunuz yerdekiİnsan Kaynakları departmanına başvurun.

Güvenlik ve EmniyetHer birimiz güvenli ve emniyetli bir iş ortamında çalışma hakkınasahibiz. Bunun mümkün olması için, destek verirken hepimiz,kendimizi ve çalışma arkadaşlarımızı korumakla yükümlüyüz.Güvenlik politikaları ve prosedürlerini uygulamak ve iş kaynaklıyaralanmalar ya da hastalıklar ile birlikte güvenilir olmayan çalışmakoşullarını şefimize, bulunduğumuz yerdeki tıp personeline ya da birÇevre, Güvenlik ve Sağlık (ESH) veya Güvenlik yöneticisine derhalraporlamak zorundayız. Ayrıca bulunduğumuz yerin Acil Yanıt Planı'nıbilmekle yükümlüyüz. Siz ya da bir başkası olası bir tehlikeyle karşıkarşıyaysanız lütfen yerel acil müdahale ekibi ile derhal iletişimegeçmeniz konusunda sizi yönlendirecek tesisinizin planına görehareket edin.

Güvenli bir iş ortamı sağlamak aynı zamanda Şirketimizin çalışmaalanında ya da Xylem adına iş yürütürken şiddet uygulanmaolasılığını en aza indirmektir. Bu şu anlama gelir:

• Tehditler, tehdit içeren davranışlar, taciz, gözdağı verme, saldırıve benzeri her türlü davranışlar dahil olmak üzere işyerindeşiddete karışmamalıyız

• Bulunduğumuz yerde Şirketin İnsan Kaynakları ve Hukuki İşlerdepartmanlarından yazılı onay olmadan silah taşımamalıyız.(Ateşli silahlar Xylem Direktörü ESH&S’ten ilave onay gerektirir.)

16 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 19: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Ayrıca Xylem mülkiyetine veya personeline zarar gelmesine vehırsızlığa neden olabilecek tanımadığımız şahıslara veya sıra dışıfaaliyetlerin varlığına karşı duyarlı olmalı ve bunları raporlamalıyız.Güvenlik ile ilgili endişelerinizi, olayları ya da şüpheli faaliyetleriyöneticinize, şefinize, bir ESH yöneticisine veya Güvenlik müdürüneraporlayın.

Uyuşturucular ve AlkolGüvenli bir iş ortamı sürdürmek ve müşterilerimize en yüksekkalitede ürün ve hizmet sunmak için sağlıklı düşünüyor ve hızlı tepkiverebiliyor olmamız çok önemlidir. Bu nedenle çalışma saatleri içindeŞirket tesislerinde, Şirket zamanı içinde ya da Şirket işi yürütürkenveya bu sebeple seyahat ederken yasadışı ya da onaysız uyuşturucuve alkol kullanmak, bulundurmak veya satmak suretiyle asla etkialtında olmayacağız. Bu kuralın tek istisnası iş yemeklerinde ya dayerel yönetim talimatlarına uygun şekilde onaylı Şirket etkinlikleri yada iş yemeklerinde sınırlı miktarda alkol kullanımıdır. Bu türdurumlarda alkol tüketimine ilişkin geçerli yasaları sıkı bir şekildeizlememiz gerekmektedir.

17Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 20: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

3. Çevremiz veToplumlar

Çevresel SorumlulukXylem adına çalışarak çevreyi koruma ve iş yürüttüğümüz yerdekitoplumlara saygı duyma taahhüdü vermekteyiz. Bu, Xylem ESH veGüvenlik politikalarının yanı sıra geçerli çevre kanunları vedüzenlemelerle belirlenen şartları yerine getirecek hatta aşacakşekilde çevremize karşı saygılı davranmamızı gerektirir. Hepimizpaylaştığımız toprak, hava, su ve içinde çalıştığımız toplumlar dahilçevremiz üzerinde olumsuz etkileri önlemeli ve işimizin gerekleriniher zaman saygılı bir tutum içinde yerine getirmeliyiz.

Olası çevre sorunlarını raporlamalıyız ve çevre kanunları vedüzenlemeleri ile gerektiğinde nasıl uyum sağlayacağımızkonusunda bilgi edinmeliyiz. Çevreye ilişkin ilkelerinuygulanmadığını veya çevresel bir tehlikenin var olduğunu biliyor yada şüpheleniyorsak bu durumu bir ESH yöneticisine derhalraporlamalıyız.

İnsan HaklarıDeğerlerimiz ve çalışma prensiplerimiz temelinde, insan haklarınasaygı duyan ve onları geliştiren bir tavırla işimizi yürütmeye kararlıyız.İnsan haklarını her zaman ve her yerde yerel ticari gelenekler neolursa olsun destekliyoruz.

18 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 21: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Özellikle şu konularda taahhüt veriyoruz:• Şirketimiz adına çalışanlar için güvenli ve emniyetli koşullar

sağlamak• Çevreyi korumak• Geçerli saat başına ücret kanunlarını uygulamak• İnsan trafiğini ve çocuk çalıştırmayı ya da hapishane veya borca

bağlı çalıştırma dahil zorla çalıştırmayı sıkı biçimde yasaklamak• Birbirimize adil ve eşit davranmak

Şirketimizin her yönünün bu standartları desteklemesini sağlamakiçin bu taahhütleri paylaşan iş ortakları arıyoruz.

4. Şirket Kayıtları

Doğru Kayıtlar Xylem’in şirket kayıtlarının hazırlanması söz konusu olduğunda,dürüstlük ve şeffaflık bizim ilkelerimizdir. Her birimiz mesaikartlarımız, harcama raporlarımız ve üretim kayıtlarımız dahil şirketkayıtlarımızda bulunan bilginin eksiksiz, tarafsız, doğru, güncel veanlaşılır olmasını sağlamakla yükümlüyüz. Bunu ancak dahili kontrolprosedürlerimize uygun şekilde tamamlanan bilgi sunumu ilebaşarabiliriz. Eğer bir Xylem raporu veya dokümanındaki bilgiyi nasılsunmanız gerektiği konusunda emin değilseniz yardım için bir Xylemkontrolörü ile iletişim kurun.

Etik ilkelere uygun ve dürüst davranma taahhüdümüz meşru veyetkili ticari işlemlere taraf olmamızı gerektirir. Xylem adına sözlü ya

19Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 22: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

da yazılı olarak gerçek olmayan bir iddiada asla bulunamayız. AyrıcaXylem fonlarını gizlememeliyiz, Şirket işlemlerini olduğundan farklıbetimlememeliyiz, kayıt dışı fon hesabı oluşturmamalıyız ya dabilerek bunlara benzer yasadışı faaliyetlere izin vermemeliyiz.Muhasebe, kayıt tutma ya da denetim ile ilgili endişe taşıyorsanızyöneticiniz, şefiniz ya da bir Xylem kontrolörü ile iletişim kurun. AyrıcaXylem Denetim Heyeti ile, Xylem Corporate Secretary, 1 InternationalDrive, Rye Brook, New York, 10573, ABD adresine göndereceğinizisimsiz posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

20 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S:Anabelle geçenlerde İsveç’eyaptığı bir iş seyahatinde eski birarkadaşının evinde bir gecekalmıştı. Bir otel odasınınkarşılığını seyahat makbuzdefterine işleyebilir mi?

C: Hayır. Tüm makbuz kayıtları,maliyet raporları, mesai kartlarıve diğer Xylem belgeleri daimadoğru ve eksiksiz olmalıdır.Xylem belgelerine bilerek doğruolmayan, yanıltıcı ya da sahtebilgi işlememize asla izinverilmez.

S: Minsheng’in iş birimi yıllıkbüyüme hedefine ulaştı. Üstdüzey bir yönetici Minsheng’teniş birimlerinin gelecekteki karmarjına takviye yapmakamacıyla Şirket fonlarını ihtiyathesabında saklamasını istiyor.Yönetici, Minsheng’e ihtiyathesabında tutulan miktar azolursa denetçilerin kabuledeceğini söylüyor. Minshengne yapmalı?

C: Minsheng bu hesabıoluşturmamalıdır. Yanıltıcıbeyannameler özellikle de kârlarıyönetmek amacıylayaratıldıklarında asla kabuledilemez. Minsheng budeğişikliği yapmamalıdır veyöneticisinin bu talebini birXylem kontrolörüne ya da XylemDenetim Heyeti’neraporlamalıdır.

Page 23: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Kayıtları SaklamaKayıtların uygun şekilde muhafaza ve imha edilmesi doğru şirket kaydıtutulmasında önemli unsurlardır. Tüm Xylem kayıtlarını ABD ve yerelkanunlar yanında kayıt saklama programlarında belirlenmiş ilkelereuygun şekilde saklamak zorundayız. Bu kayıt saklama programlarıimha etme yöntemlerinin yanı sıra şirketin kayıtlarının tutulmasıgereken süreyi de belirler.

Şirketin bir avukatı tarafından bir ön ya da inceleme sürecindeki dava,soruşturma ya da denetime ilişkin kayıtlara sahip olduğunuzkonusunda bir bildirim alırsanız, bildirimde belirtilen yönergeleriuygulayın. Kapalı belgeleri ( bilgisayar dosyaları, e-postalar ve disklerdahil ), bir Şirket bildirimi, devlet takibatı ya da hukuk davasına yanıtolarak veya bu tür bir mevkiden belgelere dair bildirim geleceğibeklentisi ile imha etmeyin, değiştirmeyin ya da saklamayın.

Sahip olduğunuz belgenin saklanması ile ilgili sorunuz varsa herhangibir şey yapmadan önce Şirketin Hukuki İşler departmanına başvurun.

Dahili Soruşturmalar ve DevletSoruşturmalarıXylem zaman zaman etik ve uyum konuları ile ilgili iç soruşturmalargerçekleştirmektedir. Herkesin işbirlikçi olma ve sorulduğundasoruşturmaya ilişkin doğru bilgi sunma yükümlülüğü vardır. İşbirliğiyapmayan veya bir soruşturmayı herhangi bir şekilde engelleyen yada bu kuralları uygulamakta başarısız olan bireyler hakkındasözleşmenin feshini de kapsayan ve bununla sonuçlanabilecekdisiplin işlemleri başlatılacaktır.

Ayrıca, tüm devlet soruşturmalarında tam olarak işbirliği içindeolmamız beklenmektedir. Eğer olası bir devlet soruşturması hakkındabilgi edinirseniz derhal yöneticiniz, şefiniz ya da Şirketinizin Hukuki İşlerdepartmanına bildirin. Size yapılmış çağrı ya da yazılı talepler hakkındabir eylemde bulunmadan önce Şirketin Hukuki İşler departmanınabaşvurmayı unutmayın. İşyeri dışında bir devlet müfettişi size yaklaşırsa,

21Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 24: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

onunla konuşmadan önce, Şirketin Hukuki İşler departmanına (veyakendi özel avukatınıza) danışma hakkınız vardır.

Bütün soruşturmalarla ilgili olarak, şunları asla yapmamalısınız:• Xylem denetçilerinin, bir devlet kurumunun veya bir

mahkemenin talep edebileceğini düşünerek ya da talebi üzerineXylem belgesini imha etmek, değiştirmek ya da gizlemek

• Xylem denetçisi ya da devlet müfettişine eksik, doğru olmayanveya yanıltıcı beyanlarda bulunmak

• Başka çalışanların ya da kişilerin Xylem veya devlet müfettişlerineeksik, doğru olmayan veya yanıltıcı bilgi vermesi için yetkikullanmak

5. Menfaat Çatışması

Menfaat Çatışması nedir?Menfaat çatışması, kişisel menfaatler Xylem'in menfaatleriyle çeliştiğiya da çelişir gibi göründüğü durumda Xylem’in menfaatlerine yönelikobjektif karar verme kabiliyetimizin zorlanmasıyla ortaya çıkar. Gerçekmenfaat çatışmalarından ve menfaat çatışması gibi görünendurumlardan kaçınmak müşterilerimizin ve diğer iş ortaklarımızın,çalışma arkadaşlarımızın ve kamunun güvenini kazanmamızı ve bugüveni sürdürmemizi sağlar; bu nedenle bu konu ile ilgili dikkatliolmamız hepimiz için çok önemlidir. Menfaat çatışmasınındoğabileceği her durumu çözümlemek imkânsız olsa da ilerleyenbölümlerde en sık rastlanan senaryolara çözümler sunulmaktadır.

22 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 25: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Çalışanlar Arasındaki İlişkilerMenfaat çatışması çoğunlukla çalışanlar arasında kişisel ilişkiolduğunda ortaya çıkmaktadır. Bu ilişkiler iş kararlarının nesnel vesağlıklı alınmasını uygunsuz şekilde etkilemese de böyle bir etkiyesahip olabilirler. Bu özellikle romantik ilişkilerde ya da aile fertleri iledoğrudan ya da dolaylı raporlama ilişkisi içinde olduğumuzdageçerlidir. Ayrıca doğrudan ya da dolaylı olarak rapor verdiğimiz kişiiçin ücretli ya da ücretsiz iş yaptığımızda bunun uygunsuz algılanmaihtimali yüksektir. Genel bir kural olarak bu durumlardan kaçının.Karar verme yetinizi etkileyecek gibi görünen bir kişisel ilişkiniz varsayöneticiniz ya da amirinize, bulunduğunuz yerdeki İnsan Kaynaklarıdepartmanına veya Şirketin Hukuki İşler departmanına bu durumuderhal bildirin.

Kurumsal Fırsatlardan Kişisel Kazanç SağlamaXylem’de bir çalışan olarak görev yaptığımız süre boyunca şahsenilgilenebileceğimiz bazı iş fırsatları hakkında bilgi edinebiliriz.İstihdamımız ile bağlantılı olarak ya da Şirket mülkiyetinin veyabilgisinin kullanımı sonucu öğrendiğimiz herhangi bir fırsatı izlemesiiçin bir üçüncü şahsı, Şirketin Hukuki İşler departmanından yazılı onayalmadan yönlendiremeyiz.

Aile Fertleri ile İş YürütmekBirincil aile fertlerimizden biri Xylem'in birlikte iş yaptığı ya da işyapma amacı taşıdığı bir şirket için çalışıyorsa dikkatli olmalıyız.Kendinizi bu tür bir durum içinde bulursanız ve işiniz bu şirket ilebağlantılı iş kararları almanızı gerektiriyorsa yöneticinize, şefinize yada Şirketin Hukuki İşler departmanına derhal bilgi vermelisiniz.

23Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 26: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Şirket Dışında Yatırım YapmakSiz ya da aile fertlerinizden biri Xylem’in iş yaptığı ya da rekabet ettiğiözel şahsa ait bir teşebbüste mali çıkar sahibi olursanız menfaatçatışması doğabilir. Bu durumda ortaya çıkabilecek menfaatçatışması genellikle yatırımınızın büyüklüğüne, Xylem’deki rolünüzeve Xylem ile diğer şirket arasındaki iş ilişkisine bağlıdır. Bu tür biryatırım yapmadan önce Şirketin Hukuki İşler departmanından yazılıonay almanız gerekmektedir.

Dışarıda ÇalışmaGörev dışındaki ilgi ve faaliyetlerimizin Xylem’dekisorumluluklarımızla çakışmamasını sağlamak zorundayız. Dışarıdaçalışma taraf tutar gibi görünmemize neden olabilir ya da Xylem’inmenfaatleri doğrultusunda karar alma yetimize zarar verebilir. ŞirketinHukuki İşler departmanından öncesinde yazılı onay almadan Xylem’inbir rakibi, müşterisi ya da tedarikçisi tarafından işe alınamayız,danışman olarak çalışamayız ya da kuruluşuna üye olamayız.

24 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Satın alma müdürü olanAlexis, bir Xylem tedarikçisi ilesorun yaşamıştır. Projeninprogramın gerisine düşmemesiiçin bu tedarikçinin yerine acilenbir başkasını bulmasıgerekmektedir. Erkek kardeşininşirketi benzer hizmeti hatta dahadüşük bir ücret karşılığındavermektedir. Alexis erkekkardeşinin şirketini bu iş içinatayabilir mi?

C: Hayır, Alexis erkekkardeşinin şirketini atayamaz. Buşirketi önermek isterse bunuyapabilir ancak mevcut ilişkiyiyöneticisine ya da şefineaçıklamalı ve tedarikçi seçmesürecinden çıkmalıdır. Şunuunutmayın, kayırma yaptığımızizlenimi yaratamayız ve teklifverme sürecinde asla kısa yoluseçmemeliyiz.

Page 27: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

6. Ticari İkramiyeler

Hediyeler ve EğlenceGüvenilirlik esasına göre iş yürütülmesi, bütün yasalara uyulması ve işkararlarını etkilemek için hiçbir şekilde uygun olmayan yollarabaşvurulmaması demektir. Bu nedenle her birimizin iş ile ilgilihediyeler verirken ve kabul ederken geçerli yasalardan haberdarolması, sağduyulu ve akıllı davranması gerekmektedir. “Ticariikramiye” nakit para, eğlence, yemek, sosyal aktiviteler, sporetkinlikleri, yardımlar, hediyeler, indirimler ve hizmetler dahil değerlibir şeyin bedelinin ödenmesidir.

25Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Daniel’in Xylem adınayakinen çalıştığı bir tedarikçitemsilcisi, Daniel’den haftasonlarında kendi şirketinedanışmanlık hizmeti vermesiniistemiştir. Daniel bu teklifi kabuledebilir mi?

C: Çok büyük ihtimalle hayır.Bu iş Daniel’in tedarikçi ileobjektif koşullarda çalışmasınıetkilemeyecek olsa da Daniel’inbaşkaları tarafından taraf tutuyorgibi algılanmasına ya da aşırıderecede etki altındakalındığının düşünülmesineneden olabilir. Daniel bu görevikabul etmek isterse öncesindeŞirketin Hukuki İşlerdepartmanından yazılı onayalmak zorundadır.

Page 28: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Genel olarak şu koşullarda ticari ikramiye teklif ve kabul etmeyiz:• Veren ya da alan kişi için geçerli herhangi bir kanunu,

düzenlemeyi ya da politikayı ihlal edecekse• Rüşvet, komisyon ya da bahşiş olduğu düşünülecekse

(Yönetmeliğimiz’in “Yolsuzlukla Mücadele” bölümüne bakın)• Geleneksel iş uygulamalarını ihlal edecekse• Uygunsuzluk izlenimi verecek ya da bir menfaat çatışmasının

doğmasına neden olacaksa

Hepimiz ABD haricindeki devlet yetkilileri ile işle ilgili hediyealışverişini düzenleyen ABD Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk UygulamalarıYasası (FCPA) ve iş yürüttüğümüz birçok ülkenin yolsuzlukla mücadeleyasaları dahil yolsuzlukla mücadele yasalarına tabiyiz. İşinizuluslararası ticareti kapsıyorsa lütfen Yönetmeliğimiz’in “UluslararasıTicaret – Yolsuzlukla Mücadele” bölümünü gözden geçirin.

Ticari ikramiyelerin Şirketimizin ya da işin içinde olanların yasal olarakzarar vereceği veya itibarını zedeleyeceği durumlardan kaçınmalıyız.Bu kurallardan kişisel paramızı kullanarak ya da kendimizinödeyemeyeceği herhangi bir ticari ikramiyeyi ödemek için araya birtemsilci ya da mümessil koyarak kaçma girişimindebulunamayacağımızı unutmayın. Bu bölümde belirtilen kurallar ailefertlerimizin ve yakın arkadaşlarımızın yanı sıra Xylem mümessilleri vetemsilcilerinin faaliyetlerini de düzenler. Ticari İkramiye kurallarınagetirilecek herhangi bir istisna özellikle yazılı olarak değer merkezibaşkanınız (ya da onun atadığı kişi) ve Şirketin Hukuk departmanıtarafından onaylanmak zorundadır. Bir değer merkezine bağlıdeğilseniz Xylem Etik ve Uyum Baş Sorumlusu’ndan yazılı onay almakzorundasınız.

26 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 29: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Devlet Dışındaki Müşteriler-TicariİkramiyelerTicari (devlet dışında) müşterilere ticari ikramiye teklif etmek:Ticari müşteriler ile makul ölçülerde ticari ikramiye paylaşımı dünyaçapında kabul edilen bir iş uygulamasıdır. Bir işi uygun olmayanşekilde elde etmek ya da elde tutmak amaçlı hiçbir zaman ticariikramiye teklif edemeyiz, ancak müşterilerimiz ile aramızda iyi niyetininşa edilmesine yönelik ve Şirketimizin ürün ve hizmetlerini tanıtımamaçlı ticari ikramiye teklif edebiliriz. Ticari müşteri temsilcilerineşunları sunabilirsiniz:

• Siz ve temsilci katılımı ile makul, sadece ara sıra gerçekleşen vemeşru bir iş nedeniyle düzenlenen, normal sektör uygulamalarıve yerel kanunlar ile uyumlu ve müşteri ile ilişkileri geliştirmekamaçlı eğlence organizasyonları (spor etkinlikleri ve yemekdavetleri gibi)

• Bilinen yerel tatil ve etkinlik ile ilişkili hediyeler• Reklam ve anma amaçlı ya da iyi niyet inşa etmek için tüm

müşterilere dağıtımı yapılan değeri düşük, Xylem tanıtım öğesi(isim, logo vs.) taşıyan Xylem tanıtım ürünleri

Aşırı, savurgan ya da makul olmayan ticari ikramiyeler teklif edemeyiz.

Ticari müşterilerden ticari ikramiye kabul etmek: Ticari müşterilereticari ikramiye teklif etmeyi düzenleyen kurallar aynı zamandaonlardan ticari ikramiye kabul edilmesi için de geçerlidir. Bu tür birikramiye karşılığında hiçbir zaman ticari ikramiye talep edemeyiz ya dabir iş kararına dair vaatte bulunamayız.

Size değeri yüksek olan veya ticaret uygulamalarımızla uyumluolmayan bir hediye veya ticari ikramiye teklif edilirse reddetmeli vederhal yöneticinize ya da şefinize raporlamalısınız. Bu kurallaragetirilecek herhangi bir istisna özellikle yazılı olarak grup başkanınız(ya da onun atadığı kişi) ve Şirketin Hukuki İşler departmanı tarafındanonaylanmak zorundadır. Bir gruba bağlı değilseniz Xylem Etik veUyum Baş Sorumlusu’ndan yazılı onay almak zorundasınız.

27Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 30: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Devlet-Ticari İkramiyelerABD federal ve eyalet yetkilileri ve çalışanları: ABD devletininçalışanlarının kişisel yardım, indirim, eğlence, ikram, eğitim, ulaşım,yerel seyahat, konaklama ve yemek daveti dahil değerli her türlüteklifi kabul etmesini genellikle yasaklayan sıkı yasa ve kuralları vardır.Birçok eyalet ve yerel hükümetler benzer yasa ve hükümlere sahiptir.Bu nedenle ABD federal, eyalet ya da yerel hükümet çalışanına,askeri görevliye, politik yetkiliye ya da politik partiye öncesindeŞirketin Hukuki İşler departmanından alınacak yazılı onay olmadandeğerli hiçbir teklif sunulmamalıdır. Belirli koşullarda iş toplantısındabasit bir yemek sunumu ya da değeri düşük alkolsüz içecek, kahve vehafif yiyecek ikramı, aynı zamanda takvim, kalem ve kahve fincanı gibipromosyon malzemeleri verilmesi kabul edilebilir. Bununla beraber,uymak zorunda olduğumuz sıkı yasalar ve kurallar nedeniyle biretkinliğe katılmadan önce durumu Şirketin Hukuki İşler departmanıile konuşmalıyız.

ABD devleti dışında hükümet yetkilileri ve çalışanları: Yukarıdabelirtildiği gibi hepimiz ABD haricindeki devlet yetkilileri veçalışanları ile hediye ve eğlence alışverişini düzenleyen FCPA ve işyürüttüğümüz birçok ülkenin yolsuzlukla mücadele yasaları gibi sıkıyasalara tabiyiz. Bu ülkelerin çoğu resmi çalışanlarının ne olursa olsunher türlü ticari ikramiyeyi kabul etmesini yasaklar. İşiniz devletyetkilileri ile etkileşimi gerektiriyorsa lütfen Yönetmeliğimiz’in“Yolsuzlukla Mücadele” bölümünü gözden geçirin.

28 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Page 31: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

29Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Franco etkinlikorganizasyonuna dahil olmuşturve sık sık oteller, restoranlar veseyahat acenteleri ile iletişimiçindedir. Xylem toplantıları içinsıkça kullandığı bir lokanta onatüm ailesi için bedava bir yemekteklif eder. Teklifi kabul edebilir mi?

C: Hayır. İşle alakalı olmayanbu bedava yemeği kabul etmesilokantanın Franco’nungelecekteki ticari kararlarınıetkilemeye çalışıyor gibigörünmesine neden olur.Franco restoranın teklifinikibarca reddetmelidir.

S: Naomi bir müşteritemsilcisiyle yakinençalışmaktadır. Temsilci gelecekhafta gerçekleşecek profesyonelbir spor etkinliğine birliktegitmeyi teklif eder. Oyundanönce ve sonra iş konuşmayıumduğunu belirtir. Naomi bubileti kabul edebilir mi?

C: Etkinlik bileti makul ise vesektör uygulamaları ve yerelyasalar ile uyumlu olduğutakdirde evet. Naomi ve müşteritemsilcisi etkinliğe katılacaklardırve bu eğlence programında netbir ticari amaç bulunmaktadır.

Page 32: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

30 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

7. DevletSözleşmeleri

Devletler ile Ticaretİş yaptığımız ülkelerinkiler de dahil olmak üzere, tüm devletkuruluşları ve devlet yetkilileri ve onların temsilcileri ile etik ilkelere,geçerli yasalara ve düzenlemelere uygun şekilde iş yürütmeliyiz. Birülkenin yasalarına uymanızın bu Yönetmeliğe veya herhangi birülkenin yasalarına aykırı olabileceği konusunda endişeleriniz varsa,Şirketin Hukuki İşler departmanından yardım isteyin. İşi devletsözleşmelerini içerenlerimiz, işimizin gerektirdiği görevler için geçerliyasaları, kuralları ve düzenlemeleri bilmeliyiz. Bu şartların ticarisözleşmelerimizi düzenleyen yasa, kural ve düzenlemelere göregenel olarak daha sıkı olduğunu unutmayın.

Devlet Çalışanlarıyla İstihdamGörüşmeleriMevcut ya da eski devlet yetkilileri ve çalışanlarının, askeri personelinya da onların aile fertlerinin istihdamını detaylı kurallar düzenler. Bukişilerle istihdam ile ilgili görüşmeleri başlatmadan önce Şirketinizinİnsan Kaynakları Müdürü veya Hukuki İşler departmanıyla iletişimegeçmelisiniz.

Page 33: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

31Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

ABD Sözleşmelerinin ŞartlarıABD devletiyle iş yapma şartları Yönetmeliğimiz’de açıklanamayacakkadar çok ve karmaşık olsa da aşağıdaki genel prensipleri aklımızdatutmalıyız. Bir ABD sözleşmesinin teklifi, oluşturulması ya dauygulanması için ihaleye katılırsanız mesleğiniz için geçerli olankuralları bilmeli ve uygulamalısınız. ABD devletiyle sözleşmeyapmakla ilgili faaliyetlere başlamadan önce sorularınız veendişeleriniz için Şirketin Hukuki İşler departmanına veya varsa değermerkezinin Sözleşmeler departmanına da danışmalısınız.

ABD ya da başka bir müşteri ile ABD’yi son kullanıcı olarak doğrudanveya dolaylı olarak destekleyen bir sözleşme yapma girişimindebulunurken geçerli tüm yasa ve düzenlemelere bütünüyle uygunşekilde davranma yükümlülüğümüz var. Bu süreç içinde Xylem’e adilolmayan rekabetçi bir avantaj sağlayabilecek ve/veya yasadışıolabilecek faaliyetlere girmemeliyiz, bu faaliyetler aşağıdakilerikapsamaktadır fakat bunlarla sınırlı değildir:

• Halka açık olmayan ihaleler ya da teklif bilgileri, maliyet veyafiyatlandırma verileri, teknikler ya da dolaylı maliyet hakkındaözel bilgiler veya kurum kaynak bilgileri gibi gizli devlet veyarakip bilgilerini elde etme ya da kullanma girişimi

• Teklif fiyatlandırırken doğru olmayan ya da eksik rakamlarkullanmak veya Müzakerelerde Gerçeklilik Yasası kapsamındakisözleşmelerin sözleşme teklifi ya da müzakere aşamalarısırasında doğru olmayan ya da eksik maliyet ve fiyatlandırmaverileri ibraz etmek

• Bir devlet sözleşmesini kazanmak için süreç üzerinde uygunsuzyollara etki yaratacağını inandığımız temsilci ya dadanışmanlarla çalışmak

Page 34: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

32 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

ABD ya da başka bir müşteri ile ABD’yi son kullanıcı olarak doğrudanveya dolaylı olarak destekleyen bir sözleşme üzerinde çalışırken bufaaliyete uygulanabilen bütün şartları her zaman bilmeli ve bunlarauymalıyız. Bu gerekliliklerin arasında aşağıdakiler sayılabilir:

• Belirli gerçeklerin doğru belgelendirilmesi• Doğru ve eksiksiz kayıt sağlanması• Maliyet, fiyatlandırma ve muhasebe yükümlülükleri• Sözleşmede belirtilen şartlara sıkı sıkıya bağlı kalmak• Devlet mülkiyetini, donanımını ve malzemesini uygun şekilde

kullanmak• Federal Tedarik Kanunu (FAR) ve Kurumun FAR eklerinin

zorunlu olan ve diğer hükümlerini taşeronlara dağıtmak

ABD Devletine Ait Gizli BilgilerDevlete ait gizli bilgilerin korunması ile ilgili güvenlik kurallarıkarmaşıktır ve devletin kurumundan kurumuna farklılık gösterir.Xylem’in elinde bulunan ve koruma altındaki devlete ait gizli bilgilereerişimi kontrol altında tutmakla sorumluyuz. Her birimiz,ziyaretçilerimiz, danışmanlarımız ve taşeronlarımız da dahil olmaküzere geçerli güvenlik düzenlemeleri hakkında bilgi edinmeliyiz vegizli bilgilere erişim elde etmeden önce geçerli izne sahip olmalıyız.Güvenlik hakkında yardım ve bilgi almak için Xylem Etik ve GüvenlikDirektörü’ne başvurun. Xylem adına yaptığınız devlet ile sözleşmeselişler üzerinde etki sahibi olabilecek yasalar ya da düzenlemelerhakkında sorularınız varsa yöneticiniz, şefiniz ya da Şirketinizin Hukukiİşler departmanına başvurun.

Page 35: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

33Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

8. Uluslararası Ticaret

Uluslararası Hukuka UygunlukXylem, ABD yasalarına göre kurulmuş global bir şirkettir. Bu nedenleABD yasalarına ve iş yaptığımız ülkedeki yasalara uymalıyız. Aynızamanda çalıştığımız ülkelerdeki kültür ve geleneklere karşı dahassasiyet göstermeliyiz.

S: Oliver birçok test şartıiçeren bir devlet sözleşmesiniyürütmekle görevlidir. Ekibininkaliteli ürünler ürettiğini biliyorve bazı testlerin birbirinin tekrarıolduğunu ve kamu vergigelirinin boşa harcanmasınaneden olduğunu düşünmektedir.Oliver’ın bu testleri gerçektenyapması gerekli midir?

C: Evet. Oliver testleringereksiz olduğunu düşünüyorsauygun devlet yetkililerindensözleşmede değişiklik yapmaküzere onay istemelidir. Bu tür bironay alana kadar sözleşmedebelirlendiği şekilde aynenyapmalıdır.

Page 36: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

34 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

İhracat ve İthalatDevletler dünya çapında deniz aşırı ticareti malların, teknolojinin,bilginin ve hizmetlerin ihracatı ve ithalatına getirdikleri kısıtlamalar iledüzenliyor. Bazı ticari kontroller diğerlerine göre daha sıkı olabiliyor.İşiniz uluslararası ticaret faaliyetlerini içeriyorsa ya da farklı ülkevatandaşları ile çalışıyorsanız ilgili yasalar ve düzenlemeler hakkındabilgi sahibi olmak ve bunlara uygun şekilde davranmak sizinsorumluluğunuzdur. Bir üçüncü şahıstan Xylem adına sizin degerçekleştirme izninizin olmadığı kısıtlanmış bir faaliyete katılmasınıisteyemezsiniz.

"İhracat” bir ürün, hizmet, teknoloji ya da bilgi bir ülkenin sınırlarınınötesine geçtiğinde hatta aynı ülke sınırları içinde olsa bile farklı ülkevatandaşları arasında elektronik yöntemler dahil herhangi biryöntemle aktarım işlemi yapıldığında gerçekleşmiş olur. İhracatkontrol yasaları ve düzenlemeleri ile uyumlu olmak için bir ihracatfaaliyetine dahil olmadan önce şu adımları gerçekleştirin:

• Bir ürün, hizmet ya da teknolojinin herhangi bir yasağa ya dakısıtlamaya tabi olup olmadığını teyit edin

• Alıcının bu öğeyi alma yeterliliği olup olmadığını teyit edin• Katılımcı olan müşteriler, yükleniciler, tedarikçiler, mümessiller

ve temsilcilerin hepsinin devletin ticaret yapması yasaklanantaraflar listesine karşı taramadan geçirildiğini teyit edin

“İthalat” faaliyeti ya da yabancı veya dış kaynaktan satın alınmışmalların başka bir ülkeye getirilmesi de çeşitli yasa ve düzenlemeleretabidir. Bu faaliyet belirli başvuruların yapılması yanında harç ve vergiödemeyi de gerektirebilir.

Malların, hizmetlerin ya da teknolojinin uygun devlet onaylarıolmadan ithalatı ya da ihracatı bu ayrıcalıkların kaybedilmesine vebaşka ciddi cezalara yol açabilir. İthalat ve ihracat kontrolleri veşartları hakkında yardım almak için Ticari İşler Uyumluluk Temsilciniz’eya da Xylem Ticari İşler Uyumluluk Direktörü’ne başvurun.

Page 37: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

35Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Anti-Boykot“Boykot” bir kişi, grup ya da ülke belirli kişiler, gruplar ya da ülkelerleprotesto için, bir beğenmeme ifadesi olarak veya bir baskıoluşturmayı hedefleyerek ticaret yapmayı reddettiğinde gerçekleşir.İsrail’e karşı Arap Ligi Boykotu gibi ABD’nin desteklemediğiboykotlara katılamayız ya da destek veremeyiz. Bu da içerik olarak,bir birey, grup ya da ülkenin resmen onaylanmamış bir boykotu zorlakabul ettirmeye çalıştığı şeklinde yorumlanabilecek ifade içerenanlaşma, doküman veya sözel talebi kabul etmek durumundaolmadığımız anlamına gelir.

Boykot için işbirliği talepleri algılanması kolay olmasa da sıklıklasözleşmelerde, akreditif mektuplarında ya da ihalelerde ve teklifmateryallerinde görülmektedir. ABD tarafından tanınmayan birboykota katılmanız için bir talep alırsanız katılmayı reddetseniz ya dayanıtlamayacaksanız bile bunu derhal Şirketin Hukuki İşlerdepartmanına ve Xylem Ticari İşler Uyumluluk Direktörü’neraporlamalısınız.

S: Henrik’in ABD kontrolüaltında olan bazı teknik verileriABD vatandaşı olmayan amaAmerika Birleşik Devletleri’ndeyerleşik olan belirli Xylemçalışanlarına yollamasıgerekmektedir. Çalıştığı projeninilerlemesini sağlamak içinverileri derhal iletmelidir.Dokümanları bu kişilere e-postaile yollayabilir mi?

C: Hayır. Henrik öncelikle bubireylerin bu verileri almayayetkili olduklarını teyit etmelidir.Ticari İşler UyumlulukTemsilcisi’ne ya da Xylem Ticariİşler Uyumluluk Direktörü’nebaşvurarak bu onayı alabilir.Birey nerde yerleşik olursa olsunXylem’e çalışıyor olmanın, ABDihracat yasaları ya da başkaülkelerin yasaları tarafındandüzenlenmiş olan mallar, bilgiteknolojisi ya da hizmetlereerişim hakkını vermediğinibilmeliyiz.

Page 38: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

36 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Yolsuzlukla Mücadeleİster bir devlet, ister ticari bir müşteri kim ile çalışıyor olursanız olunXylem’de rüşvete asla izin verilmez, Bu nedenle rüşvete aslakarışmamalıyız ve ABD Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk UygulamalarıYasası (FCPA) ve çalıştığımız başka ülkelerdeki benzer yasalar dahilyolsuzlukla mücadele yasalarının ve düzenlemelerinin tamamınıuygulamalıyız. Bu şu anlama gelir:

• İş yapmak veya sürdürmek amacıyla, ABD devleti veya yabancı(ABD haricindeki) devlet yetkililerine doğrudan ya da dolaylıolarak rüşvet, komisyon, bahşiş ya da başka usulsüz ödemelerteklif edilemez, yetkilendirilemez, vaat edilemez ya daverilemez

• Ticari (devlet dışında) müşterilere iş yapmak veya devamettirmek amacıyla doğrudan ya da dolaylı olarak rüşvet,komisyon, bahşiş ya da başka usulsüz ödemeler teklif edilemez,yetkilendirilemez, vaat edilemez ya da verilemez

• Doğrudan veya dolaylı olarak rüşvet, komisyon, bahşiş ya daXylem şirketiyle bağlantılı başka ödemeler talep edilemez,alınması kabul edilemez veya kabul edilemez

Bu tür ödemeler yerel geleneksel uygulamalara uygun olsa dahi bukurallar her koşul ve durumda geçerlidir. Aynı zamanda bir devletyetkilisini veya ticari müşteriyi uygun olmayan bir şekilde etkiliyorizlenimi yaratabilecek her türlü eylemden kaçınmalıyız.

Yabancı Devlet Yetkilisi kimdir? “Yabancı devlet yetkilileri” ABDdışında bir devletin her düzey devlet yetkilisi ve çalışanı, politik partiüyeleri, politika yetkilileri ve tamamı ya da bir kısmı devletinmülkiyetinde, kontrolünde ya da tamamı veya bir kısmı devlettarafından işletilen kurumların çalışanlarını içermekle birlikte bununlasınırlı değildir.

Rüşvet ya da Bahşiş nedir? “Rüşvet” iş elde etmek ya da korumakamaçlı yapılan para, hediye, hizmet, stajyerlik, seyahat ya da pahalıeğlence gibi değerli her türlü ödemedir. “Bahşiş” hukuki sözleşmenin

Page 39: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

37Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

bir parçası olarak ödenecek ya da zaten ödenmiş bir tutarın işanlaşmalarını gerçekleştirmesi ya da geliştirmesi karşılığında ödülolarak yapılan ödemedir.

Ticari Rüşvet Nedir? “Ticari Rüşvet” bir şirket başka bir şirkete işelde etmek ya da mevcut işi korumak amacıyla rüşvet ya da bahşişverdiğinde oluşur. Bu şu anlama gelir, hiçbir müşteri ya da iş ortağıveya onlar için çalışan kişilere değeri yüksek hiçbir şey teklifedemeyiz.

Kolaylaştırıcı Ödeme Nedir? “Kolaylaştırıcı ödemeler”, “rüşvetvermek” olarak da bilinir. ABD devleti çalışanı olmayan alt düzeyçalışanlara Xylem’in almaya hak kazandığı izin, lisans ya da diğerresmi dokümanlar; vize ya da çalışma izni işleme koymak; kargoyükleme boşaltılması; ya da telefon, su ve elektrik hizmeti sağlamakgibi rutin bürokratik işlemleri kolaylaştırmak ya da hızlandırmak içinverilen az miktarda para ya da hediyelerdir. Tüm durumlarda ABDdevlet çalışanı olmayan bir çalışan, söz konusu eylemi yapmak ya dayapmamak üzerine bir takdir yetkisine sahip değildir. ABD yasaları butür ödemelere oldukça sınırlı koşullarda izin verse de birçok ülke butür ödemelerin yasa dışı ve yasaklanmış rüşvet olduğunudüşünmektedir Xylem, sadece Xylem Hukuk departmanı tarafındantanınan istisnalar ve şahsın sağlığının veya güvenliğinin o an tehditaltında olduğu durumlar haricinde bunları yasaklar.

Yabancı devlet yetkilisi üzerinde uygun olmayanetki yaratıyor izlenimi oluşturabilecek her türlüfaaliyetten uzak durmak için çok dikkatli olmayız.Yabancı devlet yetkililerine verilmesi amaçlananher türlü hediye, ikram ya da seyahat öncedenŞirketin Hukuki İşler departmanı tarafındanonaylanmalıdır. Yardım için lütfen geçerli Şirketpolitikalarına ve prosedürlerine başvurun.

Page 40: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

38 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Xylem başkalarının eylemlerinden sorumlu tutulabilir;eylemleri Xylem’e atfedilebileceğinden üçüncüşahıslara adımıza faaliyette bulunmalarına izinverirken gerekli dikkati göstermeliyiz.Yönetmeliğimiz’i, Şirket politikamızı ya da geçerli yasave düzenlemeleri ihlal edecek üçüncü şahıslarla aslaçalışamayız. Üçüncü şahıslarla çalışırkenYönetmeliğimiz’in “Üçüncü şahısları işe alırken bizdenbeklenen şeyler nelerdir?” bölümünde bulunankuralları dikkatlice uyguladığımızdan emin olmalıyız.

9. Para AklamayıÖnleme

Xylem dünya çapında para aklama yasaları ile uyumlu olmayı taahhütetmektedir. Para aklama, şirketler ya da bireyler yasa dışı faaliyetgelirlerini yasalara aykırı yöntemlerle ele geçen paranın kaynağınısaklayıp meşru izlenimi yaratarak hareket ettirmek suretiyle başka şekildegösterme girişiminde bulunduklarında oluşur. Bu tür faaliyetlerdevletlerin, uluslararası örgütlerin ve kanun uygulayıcı kurumlarınüzerinde ciddi şekilde yoğunlaştıkları bir konu haline gelmiştir.

Xylem para aklamayı teşvik etmez, kolaylaştırıcı eylemlerde bulunmaz vede desteklemez. Aşağıdaki gibi para aklama faaliyetlerine işaret

Page 41: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

39Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

edebilecek sıra dışı finansal işlemlere karşı hepimizin tetikte olmasıönemlidir:

• Ödemelerin büyük ödemeler içerecek şekilde düzensizyapılması

• Başka bir taraf lehine ödemelerin üçüncü şahıs tarafındanyapılması

• Ödemelerin off-shore banka hesabından yapılması

Hepimizin müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız üzerindegereken dikkati göstererek çalışma sorumluluğumuz var. Her türlüşüpheli finansal faaliyet ya da işlemi Şirketin Finans ya da Hukuki İşlerdepartmanına derhal raporlamalısınız.

10. Antitröst veRekabet

Adil TicaretXylem’de sektör lideri olmak için dinamik bir şekilde rekabet etsekde bunu yaparken adil olmalıyız; iletişimde dürüstlüğe ve ürünlerimizve hizmetlerimizin kalitesi, özellikleri ve mevcudiyetini doğru şekildetemsil etmeye özen göstermemiz gerekir. Bu, pazarlama, tanıtım vereklam faaliyetleri yaparken eşitlik ve dürüstlüğün en yüksekstandartlarını sürdürmek ve rakiplerimizin ürünleri ve hizmetlerihakkında kötüleyici ve doğru olmayan açıklamalar yapmaktankaçınmak anlamına gelir.

Page 42: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

40 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

İşimizi yaparken kamuya açık olmayan ve Şirketimize rekabet avantajısağlayacak rekabetçi bilgi ile karşılaşabiliriz. Özellikle bu türdenbilgilerin elde edilmesinde ve kabul edilmesinde yasalara ve etikilkelere uygun davranmaya dikkat etmeliyiz. Belirli rekabetçi bilgilerintarafımızca kullanılması yasal olabilir ancak bizim için bunu yapmaketik ilkeler düşünüldüğünde doğru ya da akıllıca olmayabilir. Bunedenle bu tür bilgileri yöneticimizden ya da şefimizden öncesindeizin almadan asla kullanmamalı ya da ifşa etmemeliyiz. Bir devletsözleşmesi ihalesine katılırken, devlet ihale ve tekliflerinideğerlendirirken kullandığı kaynak seçim bilgileri size ulaşırsa derhalŞirketin Hukuki İşler departmanına başvurun.

Adil RekabetXylem küresel pazarda ahlaki değerlere ve yasalara uygun bir şekilderekabet eder. Serbest ticaret ve rekabeti adaletsiz şekilde sınırlayanfaaliyetlere hiçbir zaman dahil olmayız.

Adil koşullarda rekabet etmek için iş yaptığımız ülkelerde var olananti tröst ve rekabet yasalarına uymalıyız. Bu yasalar ticareti uygunolmayan şekilde sınırlayan resmi ve gayri resmi anlaşma veuygulamaları yasaklayarak tüm şirketler için adil ve eşitlikçi birarenanın korunması amacına yönelik tasarlanmıştır. Bu yasalarauymak için, rakiplerle fiyat sabitleme, ihaleye fesat karıştırma ya dapazarı, bölgeleri veya müşterileri uygun olmayan şekilde bölüppaylaştırmak gibi ticareti sınırlayabilecek faaliyetleri asla tartışamayız.

Anti tröst ve rekabet yasaları aynı zamanda tedarikçi, distribütörler yada müşterilerle rekabeti uygun olmayan şekilde sınırlayabilecekresmi ya da gayri resmi anlaşmalara girmeyi de yasaklar. Bu türanlaşmalar ürünleri bağlamak, perakende satış fiyatlarını sabitlemekya da belirli müşterilere satmayı veya belirli tedarikçilerle çalışmayıreddetmek gibi anlaşmaları kapsar.

Page 43: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

41Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Bugün bir e-posta aldım.Konu satırı ilişikteki dokümanınyanlış adrese gönderildiğini verakip şirketten bir teklif içerdiğinidüşündürdü. Yapılacak doğruşey nedir?

C: İlişikteki dokümanabakmayın, çıktısını almayın veiletmeyin. Derhal ŞirketinizinHukuki İşler departmanıylatemasa geçin.

S: Xylem satış personeli olanFelicity en büyük müşterilerdenbirinin temsilcisi olan Brian ilebuluşur. Bir Xylem projesiüzerine konuşurlarken her ikiside şirketlerinin aynı sözleşmeiçin rekabet ettiklerini farkederler. Brian fiyatlandırmastratejilerini paylaşırlarsamuhtemelen her iki şirkete debaşarı getirecek bir yolbulabileceklerini önerir. Felicitynasıl yanıt vermelidir?

C: Felicity Brian’a onun uygunolmayan bir konu üzerinekonuşmak istediğini söylemeli vederhal Şirketin Hukuki İşlerdepartmanına bu konuşmahakkında bilgi vermelidir.Fiyatlandırma üzerine resmiolmayan konuşmaların bile antitröst ve rekabet yasalarını ihlaledebileceğini unutmayın.

Bu konularda özellikle sanayi dernek toplantılarında konuşurken özeldikkat gösterilmelidir. Eğer yasaklanmış bir konuyu takiben birtartışma ortaya çıkarsa konuşmayı derhal durdurun ve Şirketin Hukukiİşler departmanına raporlayın. Anti tröst ve rekabet yasaları ile ilgilisoru ve endişeleriniz olursa derhal Şirketin Hukuki İşler departmanınadanışın.

Page 44: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

42 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

11. Menkul DeğerAlım Satımı

Xylem’de çalıştığımız dönemde Şirketimiz ya da iş ortaklarımızhakkında bazı bilgilerden kamuya ifşa edilmeden haberdar olabiliriz.Bu bilgiler genellikle “içeriden” ya da “materyal, kamuya açık olmayan”bilgi olarak tanımlanır. Hisse senetleri yasasına göre bilgi, yatırımcıyıbilginin ilişkili olduğu şirket hisse senetlerini alması, satması ya datutması üzerinde etkilerse “materyal” olarak kabul edilir. Bilgilerkamuya ifşa edilene ve hisse senetleri piyasasının bu bilgiyi içine almasıiçin yeterli zaman dilimi geçene kadar “kamuya açık olmayan” dır.

Halka açık bir Amerikan şirketi içinçalışmamız nedeniyle içeridenbilginin kullanımına ilişkin yasalarıbilmek ve onlara uymaklasorumluyuz. Genel olarak bu yasalar,bir şirket hakkında içeriden bilgiyesahip olduğumuzda bu şirketinhisselerini alıp satamayacağımızısöyler. “İçeriden bilgi” kullanılarakalıp satma olarak bilinen buuygulama hem Yönetmeliğimiz’i hemde yasayı ihlal eder. Aynı zamandabu tür bilgileri, bu bilgileredayanarak menkul değerler alıpsatan bir aile ferdi ya da arkadaş ilepaylaşmamız da yasaktır. Böyle birdurumda bilgiyi ifşa eden bu kişi kendisi alım satım yapmamış olsabile hisse senedi yasalarını ihlal etmekten sorumlu tutulabilir.

“İçeriden” bilgininsık rastlanan bazıörnekleri şunlarıkapsayabilir:birleşme veiktisaplar hakkındatartışmalar Şirketinüst düzeyyönetiminde ya dayönetimselyapısındadeğişiklikler veyahassas kurumsalfinansal bilgiler.

Page 45: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

43Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S:Abasi, Xylem MaaşlıÇalışanlar için Yatırım ve TasarrufPlanı’na katılır. Son zamanlardaçalışma arkadaşlarının Xylem adihisse senetlerinin piyasa fiyatıüzerinde etki yaratabilecektürden kamuya açık olmayanbilgiler hakkındaki tartışmalarınakulak misafiri oldu. AbasiTasarruf Planı’nda Xylem adihisse senedini ilgilendiren birişlem gerçekleştirebilir mi?

C: Hayır. Abasi bu tür birbilgiye sahipken bu bilgi kamuyageniş çaplı biçimdedağıtılmadan önce böyle birişlem gerçekleştiremez. İçeridenbilgiye dayanarak yapılan 401(k)planındaki hisse senedi alımlarıbile hisse senedi yasalarını veYönetmeliğimiz’i ihlal eder.

Bu karmaşık yasalar hakkında sorunuz olursa ya da elinizdeki bilgininiçeriden bilgi olup olmadığına karar verme konusunda yardımaihtiyaç duyduğunuzda Şirketin Hukuki İşler departmanına ya daXylem Genel Müdürlük Sekreteri’ne başvurun.

Page 46: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

44 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

12. Şirket Malvarlığı

Dolandırıcılık ve HırsızlıkXylem için çalışmamızdan dolayı birbirimize, Şirketimize vehissedarlarımıza Şirketimizin malvarlığını koruyacağımıza ve uygunşekilde ve iş amaçlı kullanacağımıza dair taahhüt vermiş oluyoruz.Söz konusu bu malvarlığı fiziki mülkiyet, fikri mülkiyet, bilgi teknolojisisistemleri ve Şirketimizin itibarını kapsamaktadır.

Xylem ihbar edilen malvarlığı üzerinde dolandırıcılık ve hırsızlıkkonularını hemen inceleyecek, gerekirse dava açacaktır. Şirketinmalvarlığına ilişkin şüpheli hırsızlık, kayıp ya da istismar olaylarınıderhal yöneticinize, şefinize ya da Şirketin İnsan Kaynakları, Hukukiİşler ya da Güvenlik departmanlarına raporlamalısınız.

Fiziki VarlıklarŞirketimizin fiziki malvarlığını oluşturmak ve yönetmek için hepimizçok çalışıyoruz. Bu malvarlığı Xylem’in ürünlerini, parasını, tesislerini,arabalarını ve donanımını kapsamaktadır. Çok değerli olan bumülkiyeti her zaman korumalıyız. Her birimiz Şirketimizin malvarlığınısadece Xylem’in ticari çıkarlarını desteklemek için kullanmakkonusunda bireysel olarak sorumluyuz.

Fikri MülkiyetXylem’nin fikri mülkiyeti en az fiziki malvarlığı kadar değerlidir ve onudikkatlice korumalıyız. Fikri mülkiyet (ya da FM) teknik veriler vemüşteri sözleşmelerine bağlı olarak geliştirilmiş ya da kullanılan

Page 47: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

45Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

yazılımlar yanında patentleri, ticari markaları, telif haklarını ve ticarisırları da kapsar. Genel olarak Xylem Şirketimizle yaptığımız işle ilgiliolduğunu düşündüğümüz her fikirde, işlemde, ticari markada,buluşta ya da gelişime ilişkin fikri mülkiyette kişiye özel mülkiyetsahipliğini devam ettirir. Fikri mülkiyetin korunmasına ilişkin sahipolduğumuz yükümlülük işten ayrıldıktan sonra dahi devam eder.

“Ticari sır” genel olarak kamu tarafından bilinmeyen ya da mantıkçerçevesinde tahkik edilemez olan ve Xylem’e avantaj sağlayanbilgilerdir. Bazı örnekler:

• Mevcut veya tasarlanan ürünler ve/veya yöntemler hakkındateknik bilgiler

• Satın alma planları, tedarikçi listeleri ya da satın alma fiyatları• Maliyet, ücretlendirme, pazarlama veya hizmet stratejileri• Kamuya açık olmayan gelir raporları ve diğer finansal raporlar• Yatırımların satılarak elden çıkarılması, birleşmeler ve yatırımlar

hakkındaki bilgiler

Zaman zaman ticari sırları “gizli” ya da “özel” bilgi olarakadlandırabiliriz. Söz konusu bilgileri sadece meşru bir nedendendolayı bunları bilmek zorunda olan çalışma arkadaşlarımızaaçıklayabiliriz ve genel olarak bu bilgileri Şirket dışından kişilereaçıklayamayız. Bu kuralın istisnaları şu durumlarda oluşur: 1) bubilgiler yetkisiz kullanıma ya da ilave ifşaya karşı imzalanmış bir gizlilikanlaşması tarafından korunur ya da 2) yöneticiniz ya da şefinizbilginin ticari sır olarak kabul edilmeyeceğine karar verir ve böyleceaçıklanabilir.

Aynı zamanda başkalarına ait FM'ye de saygı göstermeliyiz. Bu daüçüncü şahsa ait özel bilgileri sadece hem üçüncü şahıstan yazılı izinhem de Şirketin Hukuki İşler departmanından yazılı yasal tavsiyealdıktan sonra elde edebileceğimiz anlamına geliyor. Üçüncü şahsaait özel bilgilere sahip olduktan sonra yazılı anlaşmada belirtilenşartlara uygun şekilde korumalısınız. İstemeden elde ettiğiniz üçüncüşahsa ait özel bilgiler edinildikten hemen sonra incelemeye ya dagözden geçirmeye tabi tutulmadan derhal Şirketin Hukuki İşlerdepartmanına yollanmalıdır.

Page 48: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

46 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

S: Ramon farklı Xylemprojeleri ile ilgili birkaç taneönemli e-posta taslağı hazırlar.Bir tanesi yöntemlerimizhakkında Xylem teknik bilgileriniiçermektedir ve Xylem ile gizlilikanlaşması imzalamış olan birmüşteri için yazılmıştır. Gününsonunda Ramon e-postayıkazayla yanlış alıcıya yollamışolduğunu fark eder; kasıtsız birşekilde Xylem teknik bilgileriniifşa etmiştir. Ne yapmalıdır?

C: Ramon durumu konuşmakiçin derhal yöneticisi ya da şefi ileiletişime geçmelidir. Şirkete aitgizli bilgiler hakkında kamusalalanlarda konuşurken olduğukadar aynı zamanda elektronikmesaj oluştururken ya dagönderirken de gizli bilgininyanlışlıkla ifşasını engellemekiçin özellikle dikkatli olmalıyız.

S: Tori işyerindeki bilgisayarındakullandığı programlardan birtanesini evdeki bilgisayarınayüklemek istemektedir. Bu kabuledilebilir mi?

C: Bilgisayar programlarılisans sınırlamaları çift kullanımagenellikle izin vermediği için Torimuhtemelen bu programı evdekullanamaz. Tori Xylem’insağladığı yazılım programlarınıevdeki bilgisayarında kullanmayabaşlamadan önce BT yöneticisiile iletişime geçmelidir.

Üçüncü şahsa ait buluşu (patentler, faydalı modeller ve tasarımpatentleri dahil), tanıtım öğelerini (örn. İsim, ticari marka ya da logo)veya çalışmaları (örn. fotoğraf, basılı materyaller ya da yazılım) izinsizkullanmaktan kaçınmalısınız. Bu tür FM'leri üçüncü şahıs olansahibinden önceden izin almadan bilerek asla kullanmamalısınız.Herhangi bir sorunuz varsa Hukuki İşler departmanına danışın.

Page 49: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

47Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

Bilgi TeknolojisiŞirketimizin en değerli varlıklarından bir tanesi sahip olduğu bilgiteknolojisidir. Bu teknolojiyi sorumlu ve yetkili olduğumuz iş amaçlarıdoğrultusunda kullanmalıyız, dolayısıyla Xylem’in ağ sistemlerineuygun olmayan, profesyonel olmayan, tahrik edici ya da yasadışıiçerik indirmek için asla giriş yapamayız. Bu müstehcen, küfürlü,cinsel taciz içerikli, sosyal ya da etnik açıdan saldırgan veya onur kırıcımesajlar, resimler ve videoları kapsar. Ayrıca, sadece Xylem’inonayladığı yazılımın Şirket bilgisayarınıza yüklenebileceğiniunutmayın.

Xylem için çalışırken kullandığımız bilgi teknolojisi Şirketimize aitolacağından Xylem’in ağ sistemlerine gönderilen e-postalar, İnternetfaaliyetleri ya da sesli postaların özel olmasını beklememeliyiz. Xyleme-posta ve İnternet faaliyetlerini inceleme hakkını saklı tutar ve yerelyasalara uygunluk içinde yapacaktır. Herhangi bir aktif çalışanın e-posta hesabına erişim Xylem Hukuki İşler Müdürlüğü ile İnsanKaynakları Baş Sorumlusu’nun onayını gerektirir. Xylem’in sağladığıağ sistemlerinin istismar edildiğinin kanıtlanması, erişiminsonlandırılması ve disiplin işlemlerinin başlatılmasına yol açabilir.

S: Başka bir şirkette çalışan birarkadaşım bana internettebulunan bir yazılım linkigönderdi ve bilgisayarımaindirmemi önerdi. Bu yazılımıkurmamın sakıncası var mı?

C: Evet. Bilgisayarınızdasadece Xylem tarafından onaylıyazılımların bulunmasına izinverilmektedir. Güvenli birkaynaktan değilse internettenyazılım indirmemelisiniz. Yeniyazılım kurulumlarını BTyöneticinizle koordinasyonhalinde yürütmelisiniz.

Page 50: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

48 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

13. Şirket İtibarı

Siyasi Faaliyetlerİyi kurumsal vatandaşlar olarak her birimiz içinde bulunduğumuztoplumlara politik süreçte yer alarak katkıda bulunmak için teşvikedilmekteyiz. Bununla beraber Şirket tarafından onaylanmış olan birhalk hareketine katılım değilse bunu sadece kendi adımıza vekendimize ait zamanda yapabiliriz. Yasalar tarafından özellikle izinveriliyorsa ve Şirketin Hukuki İşler departmanından önceden onayaldıysak Şirketimizin kaynaklarını ya da adını herhangi bir politikfaaliyet ile ilişkili şekilde kullanabileceğimiz tek durum budur.

Ek olarak, lobi faaliyetlerine katılırken ya da lobi faaliyetine benzer biriş yürütürken dikkatli olmalıyız. Lobi işleri yapanları işe almadan ya daXylem adına lobi faaliyetleri gerçekleştirmeden önce Şirketin Hukukiİşler departmanına muhakkak danışın.

Medya ve Yatırım AnalistlerineYapılan AçıklamalarKamuya faaliyetlerimiz hakkında doğru ve tutarlı bilgi sunmak Xylemiçin önemlidir. Genellikle, sadece sözcü olarak yetkilendirildiğimizkonu ve meseleler ile ilgili olarak kamuya açıklama yapabiliriz. Birmedya temsilcisi Xylem ile ilgili bir konu hakkında sizinle bağlantıyageçerse Xylem Dış İşler Başkan Yardımcısı’na ya da yerel sözcünüzeyönlendirin. Bir analist size başvurduğunda onu Yatırımcı İlişkileriSorumlusu’na yönlendirmelisiniz.

Page 51: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

49Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

14. Feragatnamelerve Değişiklikler

Belirli sınırlı koşullarda ve Xylem Etik ve Uyum Baş Sorumlusu’na yazılıtalep üzerine Xylem, Yönetmeliğimiz’in bir maddesinden muaftutmayı uygun bulabilir. Yöneticiler ve direktörler içinYönetmeliğimiz’den muafiyet sadece ve belki Yönetim Kurulutarafından yapılabilir ve düzenleme ya da yasa tarafından gerekligörüldüğünde kamuya ifşa edilecektir.

Xylem Yönetmeliğimiz’e ya da Şirket politikasına veya prosedürüneistediği zaman tek taraflı değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.Yönetmeliğimiz’de ya da atfedilen Şirket politikası ya daprosedüründe bulunan hiçbir şey isteğe bağlı çalıştırma ilişkisinideğiştiriyor gibi yorumlanmamalıdır.

Page 52: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

50 Ekim 2011 • Basıldığında kontrol edilmemiştir. • Son sürümü indirmek için www.Xyleminc.com adresini ziyaret edin.

15. Tutum ve DavranışYönetmeliği İletişim Noktaları

Şefiniz:

İsim: _____________________________ Telefon: ___________________

Hukuki İşler Departmanınız:

İsim: _____________________________ Telefon: ___________________

İnsan Kaynakları Departmanınız:

İsim: _____________________________ Telefon: ___________________

Kontrolörünüz veya Finans Direktörünüz:

İsim: _____________________________ Telefon: ___________________

Değer Merkeziniz veya Yerel Ahlak Uzmanınız:

İsim: _____________________________ Telefon: ___________________

Page 53: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Xylem Etik ve Uyum Baş Sorumlusu Telefon: (1) 914.323.5991E-posta: [email protected]

Xylem İç Denetim MüdürüTelefon: (1) 914.323.5705E-posta: [email protected]

Xylem Genel Müdürlüğü Kurumsal Ahlak UzmanıTelefon: (1) 914.323.5702 veya (1) 800.727.6030E-posta: [email protected]

Xylem Integrity Line Yardım HattıTelefon: (1) 605.275.8765 veya (1) 888.995.9870Web Sitesi: www.integrity.xylem.com

Page 54: Tutum ve Davranış Yönetmeliği - Xylem Inc....pazarlama temsilcileri, distribütör ve bayilerin değerlendirilmesi ve istihdamı konusunu düzenleyen, ayrıca ABD dışındaki

Basıldığında kontrol edilmemiştir.Son sürümü indirmek içinwww.Xyleminc.com adresiniziyaret edin.

Xylem Inc.1 International DriveRye Brook, NY 10573www.Xyleminc.com

© 2011 Xylem

Revizyon 2018