Twitter og Facebook - privat eller profesjonell eller begge deler?

Roller og kvalitet

Jannicke Røgler14. mars – Seminar om sosiale medier i BFK

eBorgerrapporten

● Du er ikke bare hva du kan og gjør● Du er hva du kan dele

og hva andre kan dele med deg● Se på befolkningen som

samarbeidspartnere● Tåle mer åpenhet rundt egne data

(Brandtzæg og Lüders)

Delingskultur● Oppfordrer til kunnskapsdeling● Tar utgangspunkt i det gode i

mennesket● Gjennomsiktighet /transparens● Lærende organisasjoner● Praksisfellesskap● Distribuert kunnskap

TNS Gallup september 2010

● Facebook er Norges tredje største medium og vokser stadig (nå 2,3+ mill brukere)

● Daglig dekning er 44 prosent, blant aldersgruppen 15-29 år er det største mediet med en daglig dekning på hele 81 prosent

● 58 prosent av befolkningen bruker nettstedet ukentlig

● Veksten sterkest blant de over 50 år● NRK som er størst og TV 2 nest størst i hele

befolkningen

BFK på Facebook

Kjennetegn ved FacebookFacebook krever engasjement og interaksjon fra brukerne for å kunne vokse og utviklesTjenestene krever at man oppretter en personlig profil Tilleggsfunksjoner, meldingstjeneste, bilder og chat Viktigste funksjonen er å skape nettverkMan har mulighet til å legge til ”venner” ved å sende forespørsler. På denne måten kan man holde seg oppdatert på hva venner driver med, og hvem som er venner med hvem

Facebook kan brukes til:● Kunnskapsdeling● Kunnskapsinnhenting● Holde seg oppdatert på familie og venner● Private meldinger● Statusoppdateringer● Dele nyheter om BFK med andre● Dele info om BFKs prosjekter

Facebook har tre typer sider:

PROFILER, SIDER og GRUPPER1) Profiler – dette er bare personer. Brukes når du vil være deg selv på Facebook, og være venner med andre mennesker2) Sider – dette er sider for produkter, offentlige personer, firmaer, tv-serier osv. For å markedsføre deg eller om du vil at folk skal kunne følge deg uten at de er Facebookvennen din3) Grupper – Passer best for grupper som har noe veldig konkret å diskutere, og hvor alle er klar over at gruppen finnes, er innom ofte og aktive. (NRK Beta)

Roller – hvem er du når?● Ikke legg ut negativ omtale av arbeidsgiver!● Ikke legg ut interne forhold i sosiale medier● Personlig men ikke privat● Norske media kan bruke Facebook som

kilde. I Danmark kan man ikke det. Tenk konsekvens!

● Spørsmål: Kan lærere være venner med elever?

Lykke- og skryteland

For to timer siden: «Rødvin fra Bordeaux i går kveld, blå swix i marka i dag»For 19 minutter siden: «@New York!»SkiskrytStatusoppdatering kan fort bli veldig mye status! (Aftenposten lørdag 12. mars)

Datatilsynet om Facebook● Tjenesten er blant de bedre● Prøver å behandle personvern på en

ordentlig måte● Brukerne må være informert om hva

Facebook gjør med hver enkelts informasjon – det er utfordringen

● Vi er eiere av egne data● Gi brukerne mer kontroll – laste ned eget

innhold (Aftenposten 10. mars)

BFK på Twitter

Kjennetegn ved Twitter:

Twitter er et amerikansk gratis nettsamfunn og mikrobloggingtjeneste

● Lar brukerne sende og lese andre brukeres oppdateringer (på engelsk kalt tweets), som er tekstbaserte meldinger bestående av inntil 140 tegn

● Oppdateringene vises på brukerens profilside og mottas av andre brukere som har valgt å abonnere på nettopp denne brukerens meldinger

Twitter kan brukes til:● Twitter er en god kilde til ting man bør lese● Følge med på aktuelle saker● Et sted man kan være synlig● Still spørsmål og få svar fra eget nettverk● Følge konferanser● Følge de beste fagpersonene innenfor ulike

fag● Verktøy for egen faglig oppdatering!

Forskjeller Facebook og Twitter● Twitter er mikroblogging● Twitter oppleves som åpnere● Twitter som faglig nettverk● Følge twitterstrømmer fra konferanser● Facebook mye for venner og slekt● Opplasting av eget innhold på Facebook

Fem innspill om BFKs framtid på sosiale medier

● 1. Dele mer av innholdet fra fylkeskommunens virksomhet

● 2. Flere tydelige BFK-ansikter● 3. Bruke offentlige data til allmenn nytte og

kanskje også underholdning!● 4. Åpne for en enda tettere dialog med

borgerne● 5. Teste ut nye sosiale nettsteder mer

systematisk for å fange opp nye verktøy

Effekten for BFK av sosiale medier

● Flere klikk - Økt besøk på nettsider etc. ● Markedsføring● Dele kunnskap● Rekruttering● Faglig autoritet – dele spisskompetanse

Suksess på det sosiale nettet

● Gi!● Delta!● Foreslå!● Skryt av andre!● Alt må være linkbart!

(NRK Beta)

Takk for meg?

Spørsmål?