UE 3- 3-S3« rôle infirmier ,organisation du

travailEt interprofessionnalité »

VS –21/11/11

Travail

Effort

Activité orientée vers un même but

Sous la contrainte

LES ACTEURS : les différentes identités professionnelles

LE SYSTÈME : l’institution , le décor

LA COLLABORATION : bâtit la relation interprofessionnelle

De nombreux professionnels D’activités différentes De formation variées

Personnes issues de domaines d’expertises différentes = interprofessionnalité

Tout professionnel est considéré comme un partenaire à part entière dans une équipe de soins

Le terme interprofessionnalité s’applique aux questions qui requièrent une collaboration entre IDE et autres partenaires de santé

Établissement de soins

Structure

Unité , service

Inter action entre les acteurs et le « système » qui conditionne les stratégies des acteurs Qui est conditionnée par les stratégies des acteurs

Organisation : utilisation de professionnels multiples avec des logiques différentes

Antagonismes de logiques recouverts par une culture globale

« culture d’entreprise » sentiment d’appartenance à une institution où les individus se reconnaissent et sont reconnus

Etymologie : « cum » avec « labor» travail

Travailler avec Travailler ensemble , coopérer un même travail ensemble

Définition : travailler avec une ou plusieurs personnes à une œuvre commune

Concept multidimensionnel:• Juridique• Psychologique• Fonctionnel• Organisationnel• pédagogique

Concept multidimensionnel:• JuridiquePour l’IDE renvoie au code de la santé publiqueART .R4311-4 « lorsque les actes accomplis et les

soins dispensés relevant de son rôle propre sont dispensés dans un établissement …

L’infirmier peut sous sa responsabilité les assurer avec la collaboration d’aides soignants … qu’il encadre et dans les limites de la qualification reconnue du fait de leur formation

Texte parle de collaboration Mais pas de DELEGATION Donc utilisation impropre du terme Pas de fondement juridique

Définition: groupe de personnes mandatées ou représentant un collectif

En droit public une délégation de signature ou de signature

DELEGUER Envoyer qq’un comme représentant

d’une collectivité Déléguer un représentant à une

assemblée Transmettre ou déléguer des pouvoirs

Donc IDE ne délègue pas mais collabore avec les AS

Concept multidimensionnel:• Juridique• Psychologique

• Collaboration entre partenaires de santé• La collaboration dépend de la conscience des

acteurs de leur dépendance mutuelle de leur capacité à coordonner leur stratégie de la représentation qu’ils se font des autres de la tache en commun qu’ils ont à effectuer

Concept multidimensionnel:• Juridique• Psychologique• Fonctionnel

• la fonctionnalité est dépendante de la cohésion d’une équipe

• En lien avec la culture d’entreprise • Et avec le style de management

Concept multidimensionnel:• Juridique• Psychologique• Fonctionnel• Organisationnel

• L’organisation est révélatrice du fonctionnel• En pratique s’organise lors de la répartition

des taches

Concept multidimensionnel:• Juridique• Psychologique• Fonctionnel• Organisationnel• Pédagogique

• Apprendre travailler ensemble • Renvoie à la formation qui vise la

COMPETENCE professionnelle

Individuelle : • Prise d’initiative • Sens des responsabilité • Apprentissage individuel• Renouvellement des connaissances

Le travailleur va adopter des comportements adaptés à sa professionnelle en mobilisant des compétences en les transformant en capacités d’actions ou d’activités

La compétence individuelle s’évalue par l’observation

Différence entre la compétence réelle et la compétence requise

Construite par la personneDisposition à agir

Propre à chaque individu

S’énonce en terme de capacités dans fiches de poste

La compétence individuelle se rejoint dans la dimension collective

Chaque individu travaille en inter action avec les autres et / ou pour les autres

: collègues

La compétence collective dépasse la somme des compétences individuelles

La compétence collective :• C’est l’inter action des différents acteurs • Elle est dépendante des situations de travail • Suppose de savoir inter agir avec les connaissances

et les compétences des différents partenaires • On parle de compétences « combinatoires »

La compétence collective s’évalue à travers l’autonomie de l’équipe qui augmentera son niveau de performance et sa fiabilité

Etymologie « autos » et « nomos » qui se régit par ses propres lois

Définition : capacité à se gérer seul et de fonctionner par ses propres règles

Valeur du fonctionnement professionnel

Responsabilité , confiance , complémentarité , respect

Travail collectif du travail

Nécessité de travailler ensemble

Co-activité

Coopération

Collaboration

entraide

Équipe On appelle équipe réelle ou équipe

« construite » le résultat d’une action de construction :

Ensemble d’acteurs agissant individuellement sur un même lieu

Groupe d’acteurs agissant en inter action pour un projet commun

Toutes les équipes sont des groupesMais

Tous les groupes ne sont pas des équipes

Groupe : système d’interdépendance entre les membres du groupe et les éléments du champ

Explique Le fonctionnement et la conduite

Constitution d’un espace interne : Se développe un sentiment

d’appartenance au groupe

Fonctionnement fait de règlements et de normes

Construction de sa propre histoire intégrant le passé et la projection du futur

Système de forces qui permette d’Agir ou empêche d’agir

2 forces :• 1 tournée vers l’extérieur:C’est le « vouloir ensemble » = COHERENCE Dimension technique , organisationnelle ,

efficacité, compétence , expertise de l’activité• 1 tournée vers l’intérieur C’est le « sentir ensemble »= COHESION Dimension affective de l’activité humaine

solidarité , esprit d’équipe, confiance, solidarité , entraide

La finalité d’une équipe construite

Capacités à se comporter en référence à des projets ou objectifs

Résultats / objectifs Ressources /résultats

EFFECTIVITE

EFFICACITEEFFICIENCE

Les 3 facteurs nécessaires à la fondation de l’équipe

COLLABORATION

COMPETENCE

CONFIANCE

5 caractéristiques influencent des groupes:• Les buts • La taille • Le temps • La durée • La structure

Cohésion

Incohérence Cohérence

Défaut de cohésion

Groupe fusionnel Equipe construite

experts« boite à outils »

MERCI

BON TRAVAIL EN EQUIPE