Embed Size (px)
Citation preview
uitbesteden Zonder gedoe
Zo haalt u uw taakstelling
Zelf doen, samenwerken of uitbesteden
Veel directeuren zien de huidige ontwikkelingen als een uitgelezen kans om de on-
dersteunende diensten (zoals ICT, Facilitair, personeels- en salarisadministratie) van
de organisatie verder te professionaliseren en toekomstgericht te organiseren.
Zelf doen Samenwerken Uitbesteden
Zuivere Zakelijke afweging
Berenschot is een onafhankelijk adviesbureau dat gespecialiseerd is om organisaties
te ondersteunen bij het zuiver en belangenvrij beantwoorden van deze vraag. De
strategische en financiële afwegingen vereisen een onafhankelijke visie die gebaseerd
is op stevige inhoudelijke, bestuurlijke juridische en financiële kennis. Wij zorgen
ervoor dat u de juiste keuze maakt en uw doelstellingen kunt realiseren. Echter,
goed uitbestedingsbeleid draait om veel meer dan het maken van de juiste zakelijke
afwegingen welke onderdelen uit te besteden. Succes bij zelfdoen, samenwerken of
uitbesteden draait ook om een op de mens gerichte veranderaanpak en het inrichten
van krachtige regie. Berenschot levert de unieke combinatie van dienstverlening om
op juiste wijze invulling te geven aan deze vraagstukken.
welke bedrijfsvoeringstaken kunt u het beste zelf doen? waar kunt u beter samen werken?
waar is de markt beter en wat vraagt dit allemaal van de “achterblijvende” organisatie?
Publieke en private organisaties moeten afslanken, efficiënter werken en bezuinigen.
de afslanking van het ambtenarenapparaat en een efficiëntere overheid staan bijvoorbeeld al
jarenlang hoog op de politieke agenda. Het belang van het meer doen met minder mensen is
daarmee actueler dan ooit. u kunt deze ontwikkelingen over u heen laten komen of proactief
aanpakken en gebruiken om uw organisatie op de toekomst voor te bereiden.
uitbestedenZo haalt u uw taakstelling
kracHtige regie
Naast een gedegen strategische afweging beseffen steeds meer overheids-
instellingen en bedrijven dat regie de belangrijkste kritische succesfactor
is om de voordelen van samenwerking en uitbesteding daadwerkelijk te
realiseren. De toenemende populariteit heeft geleid tot verdere profes-
sionalisering van regievoering. Regievoering is inmiddels een specialisme
geworden. Steeds meer organisaties beseffen dit en hebben plannen om
de regiefunctie professioneel in te richten.
Zuivere zakelijke afweging
Krachtige regie
Mensgerichte veranderaanpak en heldere communicatie
De regie-organisatie bestaat uit drie onderdelen:Klantservices
Is het gezicht richting de interne
klant. Zij bouwen aan de relatie,
geven advies en richten zich op het
vaststellen van de behoefte van de
organisatie.
Integraliteit
Bewaakt dat de uitvoering een stevig
bouwwerk wordt van oplossingen
die uitstekend op elkaar zijn afge-
stemd. Het is noodzakelijk om voor
de verschillende geleverde diensten
te kijken naar de integraliteit en
mogelijke relaties.
Leveranciersturing
Is het gezicht richting de leveran-
ciers. Zij organiseren het selectie-
proces van leveranciers, vertalen
de behoefte van de organisatie naar
de producten-diensten-catalogus en
bewaken het gewenste kwaliteitsni-
veau van de leveranciers.
KLANTSERVICES
Business unit/Beleidsdirectie
Business unit/Beleidsdirectie
Business unit/Beleidsdirectie
Business unit/Beleidsdirectie
Business unit/Beleidsdirectie
LEVERANCIERSTURING
Externeleverancier
Externeleverancier
Externeleverancier
Interneleverancier
Interneleverancier
Interneleverancier
INTEGRALITEIT
Hoofd Informatie Centrum van de
Vereniging van Nederlandse Ge-
meenten
“Dit soort trajecten zijn spannend
en complex. De toekomst van
medewerkers staat op het spel
en als projectmanager sta je flink
onder druk. Daarom was het echt
zeer plezierig dat Berenschot zich
als adviseurs, maar ook als part-
ners opstellen. ‘Zij aan zij’ wordt
het proces ingericht en uitgevoerd.
Berenschot is daarenboven in staat
de strategische afweging van zelf
doen, samenwerken of uitbesteden
zuiver, onafhankelijk en belangenvrij
te maken. Ze leveren een nauwkeu-
rige financiële onderbouwing en
hebben tegelijkertijd veel oog voor
het veranderproces. Het resultaat
is niet alleen een kwalitatief hoog-
waardig rapport en advies, maar
ook een rapport en advies dat wordt
gedragen én geïmplementeerd kan
worden, waarbij het personeel en
OR uitstekend zijn aangehaakt. We
zijn van (te) lang overwegen nu in
de versnelling gekomen en gaan de
toekomst samen organiseren. Dat is
de belangrijkste winst!”
Hanneke Dam
meer informatie?
Wilt u succesvol zijn met een goed uitbestedingsbeleid, samenwerking met andere
partijen of regie-organisaties? Wilt u meer weten of wilt u eens vrijblijvend praten
over de mogelijkheden en toegevoegde waarde voor uw organisatie? Neem
dan contact op met Tom Pots, adviseur bij Berenschot. Bel met 030 - 2916879
(secretariaat) of stuur een mail naar [email protected].
mensgericHte veranderaanPak
en Heldere communicatie
Uit de vele trajecten die wij als Berenschot hebben mogen begeleiden blijkt steeds
weer dat het zeer belangrijk is zuivere zakelijke overwegingen samen te laten gaan
met een mensgerichte veranderaanpak en een open, eerlijke en tijdige communi-
catie. Deze aanpak leidt niet alleen tot een soepeler proces en waardering van de
medewerkers, het maakt ook dat de kritiek wordt omgevormd tot raad en advies en
daarmee tot betere resultaten. Technocratische “spreadsheet”-benaderingen lijken
in eerste instantie aantrekkelijk, maar leiden per definitie tot een traag en stroperig
proces en ontevredenheid bij medewerkers. Berenschot weet de zakelijke besluiten
te bereiken door oog te hebben voor alle belanghebbenden en daardoor weerstand
te minimaliseren. Dat betekent de juiste keuze om de uitdagende taakstelling te
behalen.
De afgelopen jaren heeft Berenschot een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwik-
keling van het regiedenken. Onze modellen en aanpak hebben inmiddels hun prakti-
sche waarde bewezen binnen publieke en private organisaties. Wij zijn in staat ook
uw organisatie het sturingsinstrument van krachtige regie in handen te geven.
Berenschot Groep B.V.Europalaan 403526 KS UtrechtT +31 (0)30 291 69 16E [email protected]
Berenschot is aangesloten bij E-I Consulting Group.
