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Un DME dans votre clinique médicale?
Présentation Dr Claude RivardGMF Marguerite d’Youville
Département régional de médecine générale de la MontérégieColloque du 13 juin 2012
Le changement…
La gestion du changement…
Intégration d’un DME Vos équipes?
Système informatisé pour RV?
Système de dossiers?
Vous voulez quoi comme DME?
Quand et comment? Stratégie à développer...
Dossiers papiers, on fait quoi avec?
Pièges et erreurs?
Types de personnalité Zélote Willing worker
Types de personnalitéMoutons Grain de sable
Dossiers papiers Temps administratif
élevé
Perte/recherche dossiers
Espace entreposage
Données captives
Absence d’alertes
Erreurs (Rx, classement)
Non-connectivité DSQ Entrepôt de données
Le choix!
Vous voulez quoi?
Comment choisir?Démonstration DME fonctionnel dans clinique
Quincaillerie?Acceptabilité médecins-personnel
Visites : différents utilisateurs et systèmesSatisfaction des utilisateurs?Support technique?Degré d’acceptation dans la clinique? Intégration en combien de temps?Effets sur le personnel?
Suggestions suite à nos erreurs
Plusieurs sites - un seul DME svp!
Quincaillerie UNIQUE pour tous les bureaux
Tablette PC préférable
Intégration des spécialistes/consultants dès le début du processus
Pas d’accès sans fil : des câbles partout!
Un bureau - un poste
Hébergement extérieur de vos données
Vos dossiers papiers?On les conserve et on les détruit tous dans 5 ans
On les épure et on les numérise
On numérise toutFrais de préparation des dossiers avant la
numérisationFirme externe de numérisation?Sur place?
Responsabilités des médecins
Épuration des dossiers
Entrée des données dans le DME :DiagnosticsMédicaments à jour
Vérification des analyses numérisées et classification selon hiérarchisation du dossier
Numérisation des dossiers
Épuration des dossiers actifs par les médecins
Épuration des dossiers non actifs par le secrétariat
Numérisation sur place des dossiers selon les besoins de consultation
Préparation des dossiers (corvées des vendredis) par médecins et personnel
Premiers 6 mois difficiles, car deux systèmes
Poste de numérisation
Avant
Pendant
Après
Temps mort
Maintenant
Échéancier
La partie la plus importante de votre planification
Le changement…
Échéancier
Accès administratif en premier, début de l’épuration des dossiers
Un mois plus tard : accès aux médecins et début entrée de données (Dx et Rx) par les médecins dans le DME
Début numérisation des dossiers actifs et choix des gabarits
Sans papier 6 mois plus tard
Résultats
Autres conseils
Une personne responsable DME sur place à temps plein
« Back-up » papier si panne de courant ou perte de l’accès Internet
Tablette supplémentaire si bris de matériel
Vérification périodique du degré d’utilisation du DME par vos médecins
Réunions de formation après implantation
Financement
Pour clinique médicale ou GMF
Médecins doivent adhérer à la RAMQ
Entente de partage de la subvention entre les médecins et la clinique
Un seul DME par site
Financement à 70 % de l’achat des licences et équipements
Subventions pour la transition
Questions?