Un outil innovateur:Un outil innovateur:le portfolio le portfolio électronique en électronique en ergothérapie ergothérapie ergothérapie ergothérapie

par par Martine Brousseau, ergothérapeute et Martine Brousseau, ergothérapeute et

professeureprofesseureetet

MarieMarie--Josée StJosée St--Pierre, ergothérapeute et Pierre, ergothérapeute et coordonnatrice de stage coordonnatrice de stage

Objectif de la présentationObjectif de la présentation

►►Partager quelques outils utilisés à l’année 1 Partager quelques outils utilisés à l’année 1 du programme d’ergothérapie à l’UQTR pour du programme d’ergothérapie à l’UQTR pour soutenir le développement des compétencessoutenir le développement des compétencessoutenir le développement des compétencessoutenir le développement des compétences

Plan de la présentation Plan de la présentation

►► 1. Introduction 1. Introduction �� 1.1. Présentation du cursus 1.1. Présentation du cursus �� 1.2. Compétences professionnelles1.2. Compétences professionnelles

►► 2. Portfolio 2. Portfolio ►► 3. Le portfolio et les fondements pédagogiques 3. Le portfolio et les fondements pédagogiques ►► 3. Le portfolio et les fondements pédagogiques 3. Le portfolio et les fondements pédagogiques ►► 4. Le carnet de stage et le journal de bord: 4. Le carnet de stage et le journal de bord:

passerelle vers le portfolio électroniquepasserelle vers le portfolio électronique►► 5. Expérimentation de l’année 1 du cursus 5. Expérimentation de l’année 1 du cursus ►► 6. Conclusion: à venir 6. Conclusion: à venir

1. Introduction1. Introduction1.1. Présentation du cursus 1.1. Présentation du cursus

►►

1. Introduction 1. Introduction Présentation cursus: maîtrise Présentation cursus: maîtrise

1. Introduction 1. Introduction 1.2. Compétences professionnelles 1.2. Compétences professionnelles

7 compétences 7 compétences (ACE, 2007)(ACE, 2007)Expert en habilitation de l’occupationExpert en habilitation de l’occupationCommunicateurCommunicateurCollaborateurCollaborateurGestionnaire de la pratiqueGestionnaire de la pratiqueAgent de changementAgent de changementPraticien éruditPraticien éruditProfessionnelProfessionnel

25 composantes25 composantes

2. Portfolio 2. Portfolio

►► 4 types de portfolio4 types de portfolio

Définition Définition ►► Définition Définition

►► Pourquoi : fondements pédagogiquesPourquoi : fondements pédagogiques

4 types de portfolio 4 types de portfolio (tiré de Bélanger, 2009)(tiré de Bélanger, 2009)

►► Portfolio d’apprentissagePortfolio d’apprentissage�� Étudiants pour rendre compte des apprentissages et de l’évolution. Étudiants pour rendre compte des apprentissages et de l’évolution.

►► Portfolio d’évaluation Portfolio d’évaluation �� Preuves écrites du travail accompli dans certains dossiers auprès de Preuves écrites du travail accompli dans certains dossiers auprès de

son employeur pour renouvellement de contratsson employeur pour renouvellement de contrats

►► Portfolio de présentationPortfolio de présentation�� Artiste, infographe, designer qui rendent compte des types de travaux Artiste, infographe, designer qui rendent compte des types de travaux

qu’ils ont créés à un nouvel employeur qu’ils ont créés à un nouvel employeur

►► Portfolio de développement professionnel Portfolio de développement professionnel �� Formation continue comme membre de l’Ordre des ergothérapeutes Formation continue comme membre de l’Ordre des ergothérapeutes

du Québec du Québec

Portfolio: Définition Portfolio: Définition

►►«« Une collection organisée et cumulative de Une collection organisée et cumulative de travaux et de réflexion d’un étudiant qui travaux et de réflexion d’un étudiant qui rassemble des informations sur les rassemble des informations sur les compétences qu’il a développées au cours compétences qu’il a développées au cours compétences qu’il a développées au cours compétences qu’il a développées au cours d’une période plus ou moins longue d’une période plus ou moins longue d’apprentissage.d’apprentissage. » »

Naccache, Samson et Jouaquan, 2006, p.110 Naccache, Samson et Jouaquan, 2006, p.110 Présentation au Midi pédagogique, UQTR du 25 mars 2009 Présentation au Midi pédagogique, UQTR du 25 mars 2009 par Madame C. Bélanger, U de M. par Madame C. Bélanger, U de M.

3. Fondements pédagogiques 3. Fondements pédagogiques

►► Approche par compétencesApproche par compétences

Approche réflexive de la démarche Approche réflexive de la démarche ►► Approche réflexive de la démarche Approche réflexive de la démarche d’apprentissage d’apprentissage

3. Fondements pédagogiques 3. Fondements pédagogiques

►►Écriture apporte une étape supplémentaire Écriture apporte une étape supplémentaire de réflexion. La réflexion permet de de réflexion. La réflexion permet de prendre conscience de ses difficultés, de ses prendre conscience de ses difficultés, de ses limites, de ses forces et de ses faiblesses.limites, de ses forces et de ses faiblesses.limites, de ses forces et de ses faiblesses.limites, de ses forces et de ses faiblesses.

►►Apprentissage actif est nécessaire dans un Apprentissage actif est nécessaire dans un monde de prolifération de connaissancesmonde de prolifération de connaissances

4. Outils préparatoires au portfolio4. Outils préparatoires au portfolio

►►Carnet de stages Carnet de stages �� ERG1002 Formation clinique 1 ERG1002 Formation clinique 1 �� ERG1004 Formation clinique 2ERG1004 Formation clinique 2�� ERG1004 Formation clinique 2ERG1004 Formation clinique 2

►►Journal de bord Journal de bord (Adaptation de Chalifour, 1999; Hétu, 2007) (Adaptation de Chalifour, 1999; Hétu, 2007)

�� ERG 1004 Formation clinique 2ERG 1004 Formation clinique 2

4. Outils préparatoires au portfolio4. Outils préparatoires au portfolioDémarche avec le carnet de stagesDémarche avec le carnet de stages

►►Noter les principales observations dans le milieuNoter les principales observations dans le milieu

►►Réflexion à partir des observations Réflexion à partir des observations ►►Réflexion à partir des observations Réflexion à partir des observations ►►Dans le milieu: supervision de groupe et /ou individuelle Dans le milieu: supervision de groupe et /ou individuelle ►►En retour en salle de classe: en sousEn retour en salle de classe: en sous--groupe de 6 groupe de 6 ►►Réflexion individuelle Réflexion individuelle

►►Classer les observations et faire des liens en Classer les observations et faire des liens en fonction des notions théoriques fonction des notions théoriques

Carnet de stages ERG1002Carnet de stages ERG1002

Thème:Thème: Sensibiliser aux compétences et Sensibiliser aux compétences et rôles des ergothérapeutesrôles des ergothérapeutes

�� Cours ERG1001 Introduction à l’ergothérapieCours ERG1001 Introduction à l’ergothérapie�� Cours SPU1015 Évaluation de la documentation Cours SPU1015 Évaluation de la documentation

de recherchede recherche�� Cours ERG1002 Formation clinique 1Cours ERG1002 Formation clinique 1

Carnet de stages ERG1002Carnet de stages ERG1002

Thème Thème : Sensibiliser aux compétences et rôles des ergothérapeutes : Sensibiliser aux compétences et rôles des ergothérapeutes

•• 1.1. Observer les rôles variés des ergothérapeutes dans les milieux Observer les rôles variés des ergothérapeutes dans les milieux

•• 2. 2. Reclasser les observations en fonction des grandes compétencesReclasser les observations en fonction des grandes compétences

Exemple: Carnet de stages ERG1002Exemple: Carnet de stages ERG1002

ObservationsObservationsSemaine 1Semaine 1 ►► L’ergothérapeute a rencontré le client à domicile et L’ergothérapeute a rencontré le client à domicile et

elle l’a observé lors de son transfert pour aller au elle l’a observé lors de son transfert pour aller au elle l’a observé lors de son transfert pour aller au elle l’a observé lors de son transfert pour aller au toilette.toilette.►► L’ergothérapeute a demandé à l’auxiliaire si la cliente L’ergothérapeute a demandé à l’auxiliaire si la cliente s’alimentait bien depuis l’ajout des ustensiles adaptés.s’alimentait bien depuis l’ajout des ustensiles adaptés.►►L’ergothérapeute a fermé la porte de son bureau L’ergothérapeute a fermé la porte de son bureau lorsqu’elle me parlait d’une de ses clientes.lorsqu’elle me parlait d’une de ses clientes.

Exemple: Carnet de stages ERG1002Exemple: Carnet de stages ERG1002

Compétences Compétences

professionnellesprofessionnelles

Exemples deExemples de

Expert en habilitation des Expert en habilitation des occupationsoccupations

►► Quand l’ergothérapeute propose des aides techniques et des Quand l’ergothérapeute propose des aides techniques et des adaptations pour faciliter les activités de la vie quotidienneadaptations pour faciliter les activités de la vie quotidienne

CommunicateurCommunicateur ►► Quand l’ergothérapeute a donné des informations au client dans un Quand l’ergothérapeute a donné des informations au client dans un langage plus vulgarisélangage plus vulgarisé

CollaborateurCollaborateur ►► Quand l’ergothérapeute communique des informations à l’équipe ou Quand l’ergothérapeute communique des informations à l’équipe ou CollaborateurCollaborateur ►► Quand l’ergothérapeute communique des informations à l’équipe ou Quand l’ergothérapeute communique des informations à l’équipe ou demande des renseignements à un autre professionneldemande des renseignements à un autre professionnel

Praticien éruditPraticien érudit ►► Quand l’ergothérapeute m’a montré la référence qu’elle utilisait pour Quand l’ergothérapeute m’a montré la référence qu’elle utilisait pour la thérapie avec les troubles de personnalitéla thérapie avec les troubles de personnalité

ProfessionnelProfessionnel ►► Quand l’ergothérapeute démontre un souci de la confidentialité Quand l’ergothérapeute démontre un souci de la confidentialité (ferme la porte avant de parler d’un client)(ferme la porte avant de parler d’un client)

Retour en individuel avec la coordonnatrice de stage

Retour en groupe dans le cours ERG1001

Carnet de stages ERG1004Carnet de stages ERG1004

ThèmeThème: Initier la relation d’aide : Initier la relation d’aide

�� Cours ERG1003 Assises théoriques en ergothérapie Cours ERG1003 Assises théoriques en ergothérapie �� Cours SOI1114 Interdisciplinarité en soins de santéCours SOI1114 Interdisciplinarité en soins de santé�� Cours ERG1004 Formation clinique 2Cours ERG1004 Formation clinique 2

Carnet de stages ERG1004Carnet de stages ERG1004

Thème : Initier à la relation d’aideThème : Initier à la relation d’aide

1a. Observer les modes thérapeutiques dans la relation d’aide qu’un 1a. Observer les modes thérapeutiques dans la relation d’aide qu’un ergothérapeute a auprès de clients ergothérapeute a auprès de clients

1b. Noter ses propres modes thérapeutiques expérimentés dans la relation d’aide 1b. Noter ses propres modes thérapeutiques expérimentés dans la relation d’aide avec un ou 2 clients pendant une période soutenue (travail avec soi /avec un ou 2 clients pendant une période soutenue (travail avec soi /Use of Use of SelfSelf (Taylor, 2008)(Taylor, 2008)))

2. Reclasser les observations en fonction des modes thérapeutiques (2. Reclasser les observations en fonction des modes thérapeutiques (Taylor, 2008)Taylor, 2008)

Exemple: Carnet de stages ERG1004Exemple: Carnet de stages ERG1004ObservationsObservations

Semaine 1Semaine 1 ►►L’ergothérapeute a demandé au client ce qu’il faisait pour être plus L’ergothérapeute a demandé au client ce qu’il faisait pour être plus efficace pour enfiler ses basefficace pour enfiler ses bas►►J’ai observé une intervention de l’ergothérapeute auprès d’une J’ai observé une intervention de l’ergothérapeute auprès d’une résidente qui a fait une chute. Elle lui a donné des trucs pour contrer les résidente qui a fait une chute. Elle lui a donné des trucs pour contrer les pertes d’équilibre.pertes d’équilibre.

Semaine 2Semaine 2 ►►L’ergothérapeute a arrêté momentanément la thérapie pour écouter le L’ergothérapeute a arrêté momentanément la thérapie pour écouter le client se plaindre de douleurs au dos.client se plaindre de douleurs au dos.►► L’ergothérapeute a insisté auprès du médecin lors d’une réunion pour L’ergothérapeute a insisté auprès du médecin lors d’une réunion pour ►► L’ergothérapeute a insisté auprès du médecin lors d’une réunion pour L’ergothérapeute a insisté auprès du médecin lors d’une réunion pour favoriser la retour à domicile et éviter le placement. Elle a donné les favoriser la retour à domicile et éviter le placement. Elle a donné les résultats de son évaluation.résultats de son évaluation.

Semaine 3Semaine 3 ►► L’ergothérapeute a proposé au client de regarder avec lui comment L’ergothérapeute a proposé au client de regarder avec lui comment résoudre le conflit avec son propriétaire.résoudre le conflit avec son propriétaire.►► Un client a dit à l’ergothérapeute qu’il ne veut plus la rencontrer car il Un client a dit à l’ergothérapeute qu’il ne veut plus la rencontrer car il a l’impression que cela ne donne rien. Cellea l’impression que cela ne donne rien. Celle--ci l’a encouragé à poursuivre ci l’a encouragé à poursuivre en lui expliquant les bénéfices de la thérapie à moyen terme.en lui expliquant les bénéfices de la thérapie à moyen terme.

Exemple: Carnet de stages ERG1004Exemple: Carnet de stages ERG1004Modes thérapeutiquesModes thérapeutiques Exemples deExemples de

Plaidoyer pour le clientPlaidoyer pour le client ►► Lorsque l’ergothérapeute a insisté pour favoriser le retour à Lorsque l’ergothérapeute a insisté pour favoriser le retour à domicile en donnant des arguments sur le potentiel d’autonomie domicile en donnant des arguments sur le potentiel d’autonomie de la clientede la cliente

Collaborer avec le clientCollaborer avec le client ►► Lorsque l’ergothérapeute demande au client ce que lui en pense Lorsque l’ergothérapeute demande au client ce que lui en pense ou les trucs qu’il développe dans son quotidien (ex. : enfiler ses ou les trucs qu’il développe dans son quotidien (ex. : enfiler ses bas)bas)

Se mettre en mode empathiqueSe mettre en mode empathique ►► Lorsque l’ergothérapeute a dit au client : AvezLorsque l’ergothérapeute a dit au client : Avez--vous besoin de vous besoin de vous reposer car la pratique des transferts peut être fatiguant vous reposer car la pratique des transferts peut être fatiguant pour vous ?pour vous ?pour vous ?pour vous ?

Encourager le clientEncourager le client ►► Lorsque l’ergothérapeute a félicité le client de se présenter au Lorsque l’ergothérapeute a félicité le client de se présenter au groupe de tâches malgré le manque d’intérêtgroupe de tâches malgré le manque d’intérêt

Diriger le clientDiriger le client ►► Lorsque l’ergothérapeute a fait de l’enseignement (trucs Lorsque l’ergothérapeute a fait de l’enseignement (trucs simples) à la cliente qui a fait une chute pour éviter cellesimples) à la cliente qui a fait une chute pour éviter celle--ci dans ci dans l’avenir.l’avenir.

Favoriser la résolution de problèmes Favoriser la résolution de problèmes chez le clientchez le client

►► Lorsque le client a demandé à l’ergothérapeute s’il devait Lorsque le client a demandé à l’ergothérapeute s’il devait changer d’emploi, cellechanger d’emploi, celle--ci lui a proposé d’évaluer les pour et les ci lui a proposé d’évaluer les pour et les contres contres

Retour en individuel et/ou en supervision de groupe par le superviseur dans le milieuRetour en sous-groupe de 6 dans un contexte de laboratoire ERG1004

4. Outils préparatoires au portfolio4. Outils préparatoires au portfolioDémarche avec le journal de bordDémarche avec le journal de bord

►► Faire une histoire occupationnelle (une partie de Faire une histoire occupationnelle (une partie de l’entrevue initiale)l’entrevue initiale)

►►Transcrire le verbatim (comprenant au moins 10 Transcrire le verbatim (comprenant au moins 10 ►►Transcrire le verbatim (comprenant au moins 10 Transcrire le verbatim (comprenant au moins 10 interventions de la part de l’étudiant)interventions de la part de l’étudiant)

►► Faire l’analyse selon la grille Faire l’analyse selon la grille (adaptée à partir de Chalifour (1999) (adaptée à partir de Chalifour (1999) et Hétu (2007)et Hétu (2007)

Identification des techniques utilisées Identification des techniques utilisées Proposition d’une autre intervention Proposition d’une autre intervention Émotions vécues Émotions vécues

Journal de bord ERG1004Journal de bord ERG1004

Thème:Thème: Initier à la relation d’aide Initier à la relation d’aide

�� Cours ERG1004 Formation clinique 2Cours ERG1004 Formation clinique 2�� Heures de laboratoire en préparation à la Heures de laboratoire en préparation à la

présence dans les milieux cliniquesprésence dans les milieux cliniques

Journal de bord ERG1004Journal de bord ERG1004

Exemple: Journal de bord ERG1004Exemple: Journal de bord ERG1004

VERBATIM

ANALYSE DU VERBATIM

TECHNIQUES UTILISÉES SELON

HÊTU (2007)

QU’EST-CE QUI AURAIT PU ÊTRE DIT AUTREMENT ?

ÉMOTIONS PENDANTLE PROCESSUS

•• Qu’estQu’est--ce que vous faites ce que vous faites

comme activités?comme activités?

Je lis beaucoup. Je lis beaucoup.

J’écoute la télévision.J’écoute la télévision.

Question ouverteQuestion ouverteDécrivez moi une journée Décrivez moi une journée

typetype

de votre vie?de votre vie?

Je suis un peu stressée, je ne Je suis un peu stressée, je ne

connais pas cette personne, estconnais pas cette personne, est--ce ce

que je vais être bonne ? C’est la que je vais être bonne ? C’est la

première fois que je fais ce genre première fois que je fais ce genre

d’entrevue.d’entrevue.J’écoute la télévision.J’écoute la télévision.

•• Quel genre de lectures Quel genre de lectures

aimezaimez--vous faire?vous faire?

Je lis beaucoup deJe lis beaucoup de

biographies et le journal le biographies et le journal le

matinmatin

•• C’est vrai que c’est C’est vrai que c’est

intéressant des biographies. intéressant des biographies.

Moi aussi, j’aime beaucoup Moi aussi, j’aime beaucoup

lire. Quelle biographie vous lire. Quelle biographie vous

a le plus marquée a le plus marquée

récemment?récemment?

Question ouverte Question ouverte

(focalisation)(focalisation)

ImplicationImplication

Question ferméeQuestion fermée

EstEst--ce que vous faites ce que vous faites

d’autres activité durant votre d’autres activité durant votre

journée?journée?

Vous semblez vraiment Vous semblez vraiment

apprécier cette activité. apprécier cette activité.

Combien d’heures par jour, Combien d’heures par jour,

faitesfaites--vous de la lecture?vous de la lecture?

Ouf, elle parle peu. J’aimerais qu’elle Ouf, elle parle peu. J’aimerais qu’elle

me donne des détails….me donne des détails….

J’aime tellement cela moi aussi lire. J’aime tellement cela moi aussi lire.

Elle doit être curieuse elle aussi. Elle Elle doit être curieuse elle aussi. Elle

pourrait peutpourrait peut--être me proposer un être me proposer un

livre???livre???

Exemple: Journal de bord ERG1004Exemple: Journal de bord ERG1004

• Retour en individuel et/ou en supervision de groupe par le superviseur dans le milieupar le superviseur dans le milieu

• Retour en sous-groupe de 6 dans un contexte de laboratoire ERG1004

Retour en sousRetour en sous--groupe groupe

Point(s) plus Point(s) plus facile(s) durant facile(s) durant l’entrevuel’entrevue

Prendre le temps d’écouter le patient. Je suis de nature Prendre le temps d’écouter le patient. Je suis de nature patiente et j’aime prendre le temps d’écouter ce que les patiente et j’aime prendre le temps d’écouter ce que les personnes ont à dire.personnes ont à dire.

Point(s) plus Point(s) plus difficile(s)difficile(s)durant l’entrevuedurant l’entrevue

Étant un peu moins à l’aise avec les émotions un peu plus Étant un peu moins à l’aise avec les émotions un peu plus fortes, j’ai eu quelques difficultés à pousser plus loin et fortes, j’ai eu quelques difficultés à pousser plus loin et à interroger la personne sur ce qu’elle vit et ce qui la à interroger la personne sur ce qu’elle vit et ce qui la rend triste. J’étais mal à l’aise.rend triste. J’étais mal à l’aise.durant l’entrevuedurant l’entrevue rend triste. J’étais mal à l’aise.rend triste. J’étais mal à l’aise.

Solution à cette Solution à cette difficultédifficulté

J’ai pris conseil de ma superviseure et j’ai développé J’ai pris conseil de ma superviseure et j’ai développé quelques trucs pour me distancer émotivement (ex.: quelques trucs pour me distancer émotivement (ex.: compter dans ma tête). J’ai réussi à aller chercher des compter dans ma tête). J’ai réussi à aller chercher des informations plus détaillées. J’ai posé également des informations plus détaillées. J’ai posé également des questions plus dirigées quand je ne me sentais pas prête questions plus dirigées quand je ne me sentais pas prête à affronter certains sujets. Je dois continuer à à affronter certains sujets. Je dois continuer à m’améliorer.m’améliorer.

5. Expérimentation: Objectifs du 5. Expérimentation: Objectifs du portfolioportfolio

Le portfolio sert à documenterLe portfolio sert à documenter ::

►► 1. Comment deviens1. Comment deviens--je ergothérapeuteje ergothérapeute ? ?

►► 2. Quel est l’événement critique ou l’événement significatif qui 2. Quel est l’événement critique ou l’événement significatif qui m’a le plus marqué et qui fait que je commence à devenir m’a le plus marqué et qui fait que je commence à devenir ergothérapeute ? ergothérapeute ? ergothérapeute ? ergothérapeute ?

►► 3. Quelles sont les situations cliniques auxquelles j’ai été 3. Quelles sont les situations cliniques auxquelles j’ai été confronté et qui raffinent ma conception d’ergothérapeute? confronté et qui raffinent ma conception d’ergothérapeute?

►► 4. Quelles sont les activités auxquelles j’ai participé4. Quelles sont les activités auxquelles j’ai participé ? Que m’ont? Que m’ont--elles apprises pour apprendre à devenir ergothérapeute?elles apprises pour apprendre à devenir ergothérapeute?

5. Portfolio: expérimentation 5. Portfolio: expérimentation

►► Contenu: Travail écrit de réflexionContenu: Travail écrit de réflexion

►► Fournir 5 preuves comment vous développez les compétences professionnelles Fournir 5 preuves comment vous développez les compétences professionnelles du Profil de la pratique de l’ergothérapie au Canada (ACE, 2007). du Profil de la pratique de l’ergothérapie au Canada (ACE, 2007).

►► expert en habilitation des occupations expert en habilitation des occupations ►► communicateurcommunicateur►► professionnelprofessionnel►► collaborateur collaborateur ►► collaborateur collaborateur ►► praticien érudit praticien érudit

En documentant En documentant ►► 1. Ce que vous saviez1. Ce que vous saviez►► 2. Ce que vous avez appris2. Ce que vous avez appris►► 3. Ce que vous identifiez comme vos forces et vos limites3. Ce que vous identifiez comme vos forces et vos limites►► 4. Les stratégies que vous allez mettre en place pour développer vos compétences4. Les stratégies que vous allez mettre en place pour développer vos compétences

Peut être à partir d’exemples de situations cliniques au cours des 2 stages de la Peut être à partir d’exemples de situations cliniques au cours des 2 stages de la première annéepremière année

Conclusion Conclusion

►► Travail à venir : commentaires à remettre Travail à venir : commentaires à remettre aux étudiantsaux étudiants

►► Évaluation de cette expérimentation Évaluation de cette expérimentation ►► Travail de réflexion à chaque année du Travail de réflexion à chaque année du ►► Travail de réflexion à chaque année du Travail de réflexion à chaque année du

cursus intégré dans différents cours cursus intégré dans différents cours