Una experiencia de intervención del departamento de ... · Definición de bullying : Es cuando un(a) alumno o un grupo – más fuerte-, intimida y maltrata, en forma repetida y

LicenciadaLicenciada Gabriela Gabriela AlbónicoAlbónico. .

Una experiencia de intervención del departamento de psicología junto a los docentes del grupo en nivel quinto año escolar.


Partimos de:Partimos de:•• La convivencia se presenta como un terreno dificultoso para el sLa convivencia se presenta como un terreno dificultoso para el ser humano, er humano,

pues encierra la paradoja de interactuar con los demás y la de pues encierra la paradoja de interactuar con los demás y la de conservar el conservar el espacio propio.espacio propio.

•• No hay grupo humano sin conflictos.No hay grupo humano sin conflictos.

•• Es imposible concebir la vida escolar sin conflictos, porque es Es imposible concebir la vida escolar sin conflictos, porque es imposible imposible concebirla sin afectos y porque es allí donde simultáneamente coconcebirla sin afectos y porque es allí donde simultáneamente con la familia n la familia el niño ingresa a su vida socialel niño ingresa a su vida social

•• El grado de salud de una institución educativa no está dado por El grado de salud de una institución educativa no está dado por la ausencia la ausencia de conflictos, sino por la manera que esta los afronta y trata dde conflictos, sino por la manera que esta los afronta y trata de resolverlos.e resolverlos.

•• Los conflictos que surgen en la convivencia entre los niños formLos conflictos que surgen en la convivencia entre los niños forma parte de a parte de su desarrollo evolutivo.su desarrollo evolutivo.

•• No se trata de negarlos ni reprimirlos sino transformarlo en unaNo se trata de negarlos ni reprimirlos sino transformarlo en una instancia de instancia de aprendizaje y crecimiento.aprendizaje y crecimiento.


•• Dimensión individualDimensión individual

–– Conquistar un lugar fuera de la Conquistar un lugar fuera de la familiafamilia

–– Entenderse con la sexualidad Entenderse con la sexualidad incipienteincipiente

–– Encontrar pequeñas libertadesEncontrar pequeñas libertades

–– Buscar la aceptación de los Buscar la aceptación de los pares .pares .

–– Descubrir las diferencias Descubrir las diferencias individuales.individuales.

–– Aprender a manejar su Aprender a manejar su agresividad y la de los demás.agresividad y la de los demás.

–– Descubrir la posibilidad de no Descubrir la posibilidad de no ser aceptado o querido.ser aceptado o querido.

•• Dimensión familiarDimensión familiar

–– La familia está perdiendo La familia está perdiendo protagonismo en la educación protagonismo en la educación de sus hijos ,hay menor de sus hijos ,hay menor tiempo de convivencia.tiempo de convivencia.

–– Las exigencias laborales, Las exigencias laborales, económicas, nuevas económicas, nuevas realidades familiares realidades familiares disminuyen su disminuyen su disponibilidad afectiva.disponibilidad afectiva.

–– Las nuevas formas de Las nuevas formas de interacción social interacción social ((MAIL,Chateo,celular)dejaMAIL,Chateo,celular)deja a a los padres inseguros frente a los padres inseguros frente a su hijos por desconocer los su hijos por desconocer los códigos y pueden ignorar el códigos y pueden ignorar el problema o amplificarlo.problema o amplificarlo.

Factores que inciden en los conflictos en la convivencia escolarFactores que inciden en los conflictos en la convivencia escolar


��Dimensión social Dimensión social culturalcultural

•• La divulgación mediática La divulgación mediática sensibiliza.sensibiliza.

•• Naturaliza determinados Naturaliza determinados mecanismos de regulación mecanismos de regulación social.social.

•• Muestra la exclusión o la Muestra la exclusión o la violencia como única respuesta violencia como única respuesta posible para la resolución de posible para la resolución de conflictos.conflictos.

�� El manejo de las normas El manejo de las normas institucionales incide en la institucionales incide en la evolución de los conflictosevolución de los conflictos

Dimensión institucionalDimensión institucional


•Asumirlo como un problema que afecta la calidad de la convivencia escolar e involucra a toda la comunidad educativa.

•Normas claras y consistentes que pongan límite y eviten la impunidad.

•Presencia y compromiso de adultos.

•Mayor supervisión en las actividades menos regladas o libres, talleres, deporte, recreos.

•Capacitar en el desarrollo de habilidades para resolver pacíficamente los conflictos.

•Prestar apoyo a las víctimas y a los agresores.

•Romper la ley del silencio.

Son factores favorecedores en una institución para evitar y enfrentar los problemas de convivencia y las posibles situaciones de intimidación y maltrato entre los alumnos:


•Abuso de poder

•Repetición en el tiempo

•Diversas conductas: burlas, amenazas, intimidaciones, agresiones físicas, aislamiento sistemático, insultos.

•La agresión supone un dolor no sólo en el momento del ataque, sino de forma sostenida, ya que crea la expectativa en la víctima de poder ser blanco de futuros ataques.

Definición de bullying:Es cuando un(a) alumno o un grupo – más fuerte-, intimida y maltrata, en forma repetida y a lo largo del tiempo, a un

compañero(a) que es más débil y está indefenso


Relación entre agresión, bullying y violencia:

Distinguir entre Bullying y otros problemas de convivencia en los establecimientos:

•No se reconoce como bullying los conflictos entre compañeros de similares características físicas o mentales.

•La intimidación y la violencia son subcategorías de la conducta agresiva.

•Hay conductas violentas, como riñas ocasionales que no son bullying.

•Problemas de indisciplina: incumplimiento de reglas y normas de convivencia.

•Conducta antisocial: indiferencia grave hacia las normas sociales con ostentación y sin ningún sentimiento de culpa (robos, destrozo de mobiliario, rallado de autos, etc.)

•Conductas disruptivas: comportamientos molestos que suceden con impulsividad, falta de motivación y marginación del trabajo escolar (molestar e interrumpir)

•Desinterés académico: comportamientos de apatía y desinterés (no prestar atención, dormirse, etc.).


Factores culturales que inciden en la aceptación social:

En las niñas destacamos:

En las varones destacamos:

•La belleza. En relación al grado de atracción que despierta frente al sexo opuesto.

•La ropa.

•Personalidad extrovertida.

•Capacidad de liderazgo.

•Buena alumna.

•Una franca posición pre-adolescente frente a las otras que conservan aún sus rasgos infantiles.

•Belleza física y capacidad de atracción en relación a las niñas.

•Buen deportista.

•Personalidad extrovertida.

•Capacidad de liderazgo.

•Una franca posición adolescente frente a los que conservan aún rasgos infantiles.


METODOLOGIA DE TRABAJO.METODOLOGIA DE TRABAJO.

1) Observación diagnóstica y construcción de hipótesis de 1) Observación diagnóstica y construcción de hipótesis de trabajo.trabajo.

•• Observación del grupo en su constitución.Observación del grupo en su constitución.

•• Relevo de información de los antecedentes escolares.Relevo de información de los antecedentes escolares.

•• Relevo de información de las características personales y familiRelevo de información de las características personales y familiares ares de los chicos del grupode los chicos del grupo


2) Intervención con el grupo 2) Intervención con el grupo propiamente dichopropiamente dicho

•• Se trabajó en una frecuencia semanal.Se trabajó en una frecuencia semanal.•• En jornadas de 45 o 60 minutos según la actividad propuesta.En jornadas de 45 o 60 minutos según la actividad propuesta.•• La coordinación y propuesta de las dinámicas las realizó la psicLa coordinación y propuesta de las dinámicas las realizó la psicóloga y se planificó óloga y se planificó

con las docentes en cada oportunidad.con las docentes en cada oportunidad.•• Las docentes organizaban al grupo, en sus turnos durante el trabLas docentes organizaban al grupo, en sus turnos durante el trabajo y en la ajo y en la

coordinación de tareas que quedaban pendientes para la siguientecoordinación de tareas que quedaban pendientes para la siguiente semana.semana.•• La última tarea consistió en la elaboración de una obra de títerLa última tarea consistió en la elaboración de una obra de títeres por parte de es por parte de

diferentes subgrupos. Dicha tarea requirió de los docentes un trdiferentes subgrupos. Dicha tarea requirió de los docentes un trabajo más abajo más sistemático en el apoyo a los niños por fuera del horario semasistemático en el apoyo a los niños por fuera del horario semanal brindado.nal brindado.

•• El trabajo estuvo enmarcado en el proyecto de convivencia del añEl trabajo estuvo enmarcado en el proyecto de convivencia del año.o.•• La duración del mismo fue desde mayo a octubre bajo el dispositiLa duración del mismo fue desde mayo a octubre bajo el dispositivo de intervención vo de intervención

conjunta.conjunta.•• A partir de octubre se continúa con el trabajo ya institucionaliA partir de octubre se continúa con el trabajo ya institucionalizado con la psicóloga zado con la psicóloga

que se realiza año a año con niños de quinto y sexto año y que eque se realiza año a año con niños de quinto y sexto año y que este año en este ste año en este grupo tomó la forma de hablar de los problemas de la pubertad ,pgrupo tomó la forma de hablar de los problemas de la pubertad ,pero en torno a las ero en torno a las relaciones con el sexo opuesto y los conflictos entre ellosrelaciones con el sexo opuesto y los conflictos entre ellos


3) Intervención con niños y 3) Intervención con niños y padres.padres.

•• Entrevistas individuales por parte de la psicóloga, con padres yEntrevistas individuales por parte de la psicóloga, con padres yniños solicitados por ellos, o con quiénes considerábamos que lniños solicitados por ellos, o con quiénes considerábamos que los os factores individuales, debían ser atendidos por la familia.factores individuales, debían ser atendidos por la familia.

•• Entrevistas individuales de las docentes con los niños y las famEntrevistas individuales de las docentes con los niños y las familias ilias que los solicitaban o que ellas consideraban pertinentes.que los solicitaban o que ellas consideraban pertinentes.


Observación del grupoObservación del grupo

•• 2 grupos de 17 niños cada uno.2 grupos de 17 niños cada uno.

•• 20 niñas y 10 varones.20 niñas y 10 varones.

•• En las niñas En las niñas hay una clara diferencia en los tiempos de desarrollo, hay 8 hay una clara diferencia en los tiempos de desarrollo, hay 8 con una clara actitud adolescente y 12 en una posición más infacon una clara actitud adolescente y 12 en una posición más infantil. Hay ntil. Hay algunas individualidades que se muestran como inseguras, con baalgunas individualidades que se muestran como inseguras, con baja ja autoestima.autoestima.

•• En los varones En los varones no hay una clara posición de liderazgo, la mayoría tienen no hay una clara posición de liderazgo, la mayoría tienen características personales que no buscan destacarse, ni protagoncaracterísticas personales que no buscan destacarse, ni protagonizar. Hay izar. Hay algunos niños que son inquietos, impulsivos y otros que se muestalgunos niños que son inquietos, impulsivos y otros que se muestran ran vulnerables e inseguros. Estos factores generan impopularidad, evulnerables e inseguros. Estos factores generan impopularidad, en especial n especial frente a las niñas.frente a las niñas.


Modalidades de regulación social Modalidades de regulación social según los géneros.según los géneros.

Observamos que la conformación del grupo hace que la presentacióObservamos que la conformación del grupo hace que la presentación del conflicto n del conflicto sea enteramente bajo características femeninas. Esta afirmación sea enteramente bajo características femeninas. Esta afirmación se sostiene en la se sostiene en la concepción que existen maneras diferentes de regular las relacioconcepción que existen maneras diferentes de regular las relaciones sociales entre nes sociales entre varones y niñas.varones y niñas.

La modalidad masculina:La modalidad masculina:

•• es más directa.es más directa.•• remite más a la agresión física.remite más a la agresión física.•• Se acrecienta en situaciones de competencia física (deporte). Se acrecienta en situaciones de competencia física (deporte).

La modalidad femenina.La modalidad femenina.

•• En las niñas existe una cultura oculta de agresión, donde no seEn las niñas existe una cultura oculta de agresión, donde no se muestra el conflicto muestra el conflicto abiertamente.abiertamente.

•• Se utilizan rumores, influencia y manipulación, alianzas de excSe utilizan rumores, influencia y manipulación, alianzas de exclusión. Se utiliza el lusión. Se utiliza el afecto como una forma de coacción y de manipulación sobre el otrafecto como una forma de coacción y de manipulación sobre el otro.o.


DinamicaDinamica 11

•• Se lee el cuento de las Aventuras de Se lee el cuento de las Aventuras de ApoApo ..•• Se analiza el cuento desde los tres personajes. Especialmente Se analiza el cuento desde los tres personajes. Especialmente

desde la perspectiva de cómo se siente cada uno, el que es desde la perspectiva de cómo se siente cada uno, el que es excluido, el que excluye y el que se encuentra tironeado por ambexcluido, el que excluye y el que se encuentra tironeado por ambos os amigos y por sus propios intereses.amigos y por sus propios intereses.

•• Se involucran con gran entusiasmo. Sacan sus propias enseñanzas.Se involucran con gran entusiasmo. Sacan sus propias enseñanzas.•• Concluyen que “las tres posiciones son difíciles, todos se sientConcluyen que “las tres posiciones son difíciles, todos se sienten en

presionados, todos tienen una parte bien y otra mal”.presionados, todos tienen una parte bien y otra mal”.•• Relacionan la posición del “matón, rudo, malo” con sentirse soloRelacionan la posición del “matón, rudo, malo” con sentirse solo, ,

triste, enojado y presionado por el papá.triste, enojado y presionado por el papá.•• Vinculan en todas las posiciones la presencia o ausencia del apoVinculan en todas las posiciones la presencia o ausencia del apoyo yo

familiar. como un elemento importante para resolver el problemafamiliar. como un elemento importante para resolver el problema..•• Se plantea como tarea que cada uno elija donde posicionarse en Se plantea como tarea que cada uno elija donde posicionarse en el el

conflicto y desde allí plantear la solución.conflicto y desde allí plantear la solución.


Dinámica 2Dinámica 2

•• Todos se ubican en el lugar del victima o del amigo que se sienTodos se ubican en el lugar del victima o del amigo que se siente te tironeado entre el victimario y la victima.tironeado entre el victimario y la victima.

•• Ninguno se ubica y piensa desde el que ejerce el maltrato.Ninguno se ubica y piensa desde el que ejerce el maltrato.•• Visualizan lo difícil que les resulta verse en el lugar de quiénVisualizan lo difícil que les resulta verse en el lugar de quién genera genera

las exclusiones, las diferencias a pesar de ser situaciones muy las exclusiones, las diferencias a pesar de ser situaciones muy cercanas a las que ellos están involucrados.cercanas a las que ellos están involucrados.

•• Luego se comienza a elaborar con las docentes en el pizarrón unaLuego se comienza a elaborar con las docentes en el pizarrón unalista de los caminos que ellos encontraron para solucionar el lista de los caminos que ellos encontraron para solucionar el problema planteado en el cuento.problema planteado en el cuento.

•• Esta primera lista se irá ampliando, reelaborando en cada dinámiEsta primera lista se irá ampliando, reelaborando en cada dinámica ca para después elaborar conjuntamente un decálogo a recordar, para después elaborar conjuntamente un decálogo a recordar, como pasos a recorrer cuando se enfrenta a un conflicto.como pasos a recorrer cuando se enfrenta a un conflicto.

•• Tarea para la siguiente clase que cada uno busque un conflicto qTarea para la siguiente clase que cada uno busque un conflicto que ue haya vivido y como lo solucionó.haya vivido y como lo solucionó.



•• Se presentan diferentes conflictos vividos en clase por distintoSe presentan diferentes conflictos vividos en clase por distintos alumnos.s alumnos.•• Observamos y analizamos cuales quedaron sin resolver y cuales noObservamos y analizamos cuales quedaron sin resolver y cuales no y y

analizamos que fue lo que colaboró en la resolución del problemaanalizamos que fue lo que colaboró en la resolución del problema..•• Los compañeros aportan la diferencia personal en cómo hubiera pLos compañeros aportan la diferencia personal en cómo hubiera procedido rocedido

cada uno en esa situación y se comienza a ver la responsabilidacada uno en esa situación y se comienza a ver la responsabilidad del d del damnificado en favorecer, y perpetuar una posición.damnificado en favorecer, y perpetuar una posición.

•• Se comienza a ver la necesidad de mediación cuando los conflictSe comienza a ver la necesidad de mediación cuando los conflictos os exceden las posibilidades de resolución de los involucrados.exceden las posibilidades de resolución de los involucrados.

•• Se comienza a ver cómo influye la manera personal de percibir unSe comienza a ver cómo influye la manera personal de percibir una a situación y convertirla en problema cuando no nos sentimos segursituación y convertirla en problema cuando no nos sentimos seguros, os, queridos o disminuidos por razones personales.queridos o disminuidos por razones personales.

•• Se comienza a ver la necesidad de tomar distancia del problema ySe comienza a ver la necesidad de tomar distancia del problema y poderlo poderlo ver desde otro punto de vista, que nos permita operar y no encerver desde otro punto de vista, que nos permita operar y no encerrarnos en rarnos en nuestro dolor.nuestro dolor.

•• Se plantea en la próxima seguir trabajando sobre lo mismo.Se plantea en la próxima seguir trabajando sobre lo mismo.



•• Se comienza a trabajar los conflictos en la modalidad de rol Se comienza a trabajar los conflictos en la modalidad de rol playingplaying..•• Se elige una situación y se coordina con los actores las líneSe elige una situación y se coordina con los actores las líneas generales as generales

del libreto. del libreto. •• Luego de cada representación se les pregunta a los actores cómo Luego de cada representación se les pregunta a los actores cómo se se

sintieron en el lugar que les tocó representar y cómo se sintiersintieron en el lugar que les tocó representar y cómo se sintieron con lo que on con lo que les dijo e hizo el otro. También se pregunta al público en generles dijo e hizo el otro. También se pregunta al público en general qué al qué observaron y qué sintieron.observaron y qué sintieron.

•• Concluyen que es más eficaz:Concluyen que es más eficaz:-- Comunicarle al otro cómo me siento con lo Comunicarle al otro cómo me siento con lo que me está haciendo.que me está haciendo.--Que es más favorecedor pedir perdón cuando nos Que es más favorecedor pedir perdón cuando nos equivocamosequivocamos--Dar una nueva oportunidad.Dar una nueva oportunidad.--No abandonar rápidamente lo No abandonar rápidamente lo que creemos que es justo.que creemos que es justo.

•• Los varones eligen como problema plantear el conflicto que se leLos varones eligen como problema plantear el conflicto que se les genera s genera con las niñas y no entre ellos.con las niñas y no entre ellos.

•• Se observa que el conflicto está en la forma que los varones intSe observa que el conflicto está en la forma que los varones intentan entan acercarse a las niñas con intereses de seducción pero con códigoacercarse a las niñas con intereses de seducción pero con códigos no s no compartibles entre niñas y varones.compartibles entre niñas y varones.


Dinámica 5Dinámica 5Sintetizamos lo trabajado hasta ahora:Sintetizamos lo trabajado hasta ahora:

•• El proyecto de convivencia nace bajo la premisa que no hay grupoEl proyecto de convivencia nace bajo la premisa que no hay grupo humano sin humano sin conflictos y que la diferencia no está en la ausencia de estos sconflictos y que la diferencia no está en la ausencia de estos sino en cómo ino en cómo resolverlos.resolverlos.

•• Los conflictos que empiezan a surgir en este momento tienen queLos conflictos que empiezan a surgir en este momento tienen que ver con la etapa ver con la etapa de vida que están atravesando. Aprender a hacerse un lugar sociade vida que están atravesando. Aprender a hacerse un lugar social fuera de la l fuera de la familia, aprender a hacer uso de la libertad que empiezan a tenefamilia, aprender a hacer uso de la libertad que empiezan a tener como parte de su r como parte de su crecimiento, entendérselas con la relación de atracción o rechazcrecimiento, entendérselas con la relación de atracción o rechazo con el sexo o con el sexo opuesto. Asumir las responsabilidades de lo que decido, digo o hopuesto. Asumir las responsabilidades de lo que decido, digo o hago con mis amigos, ago con mis amigos, “antes podía decir mamá no me deja, ahora yo elijo no jugar cont“antes podía decir mamá no me deja, ahora yo elijo no jugar contigo”.igo”.

•• Escribimos los caminos que daban luz verde a la resolución de coEscribimos los caminos que daban luz verde a la resolución de conflictos y los que nflictos y los que daban a luz amarilla surgidos de las dinámicas anteriores.daban a luz amarilla surgidos de las dinámicas anteriores.

•• Luz verde: Hablar, demostrar lo que uno puede hacer, acercarse iLuz verde: Hablar, demostrar lo que uno puede hacer, acercarse integrarse, ntegrarse, escuchar, respetar al otro, ignorar, defenderse, darse cuenta loescuchar, respetar al otro, ignorar, defenderse, darse cuenta lo que uno pierde, que uno pierde, hablar con otros compañeros, proponer soluciones, buscar consejohablar con otros compañeros, proponer soluciones, buscar consejos en madres y s en madres y maestras, negociar , asumir lo que hiciste, dar una nueva oportumaestras, negociar , asumir lo que hiciste, dar una nueva oportunidad.nidad.

•• Luz amarilla: Ensayar algunas soluciones y por no obtener resultLuz amarilla: Ensayar algunas soluciones y por no obtener resultado rápido renunciar, ado rápido renunciar, cuando nos dejamos tomar por un sentimiento de baja autoestima ycuando nos dejamos tomar por un sentimiento de baja autoestima y no podemos ver no podemos ver ni escuchar otras posibles soluciones, ni a otro que nos pueden ni escuchar otras posibles soluciones, ni a otro que nos pueden ayudar, cuando ayudar, cuando renunciamos a decir lo que queremos o sentimos por temor a ser renunciamos a decir lo que queremos o sentimos por temor a ser dejado de lado. dejado de lado.


Desarrollando capacidades socialesDesarrollando capacidades sociales

•• Comparamos con las 6 a maneras de tratar un conflicto Comparamos con las 6 a maneras de tratar un conflicto según G. según G. LevignerLevigner::

•• Dominación Quién va a la conquista a toda costa por Dominación Quién va a la conquista a toda costa por medios físicos o psicológicos trata de imponerse,medios físicos o psicológicos trata de imponerse,

•• Capitulación. Quién cede a la demanda del otro.Capitulación. Quién cede a la demanda del otro.•• Abandono. Quién se aleja del conflicto.Abandono. Quién se aleja del conflicto.•• Inacción. Esperar que el tiempo resuelva las cosas.Inacción. Esperar que el tiempo resuelva las cosas.•• Negociación .Quién hace ofertas y contraofertas para Negociación .Quién hace ofertas y contraofertas para

llegar a un acuerdo.llegar a un acuerdo.•• Intervención de un tercero. Quién siendo neutral ayuda Intervención de un tercero. Quién siendo neutral ayuda

a los involucrados a ponerse de acuerdo.a los involucrados a ponerse de acuerdo.


Desarrollando capacidades socialesDesarrollando capacidades sociales

•• Crear un tiempo dedicado a resolver el conflicto.Crear un tiempo dedicado a resolver el conflicto.•• Poner reglas que regirán ese tiempo, no insultar, no descalificaPoner reglas que regirán ese tiempo, no insultar, no descalificar, no r, no

gritar, etc.gritar, etc.•• Crear clima de confianza para que todos se puedan expresar con Crear clima de confianza para que todos se puedan expresar con

libertad.libertad.•• Hablar del problema: escuchar a todos los involucrados.Hablar del problema: escuchar a todos los involucrados.•• Definir claramente el problema.Definir claramente el problema.•• Conocer los sentimientos de cada uno.Conocer los sentimientos de cada uno.•• Comprender como se gestó el conflicto y mencionar las Comprender como se gestó el conflicto y mencionar las

consecuencias del mismo.consecuencias del mismo.•• Pensar en conjunto las posibles solucionesPensar en conjunto las posibles soluciones•• Evaluar ventajas y desventajas de cada soluciónEvaluar ventajas y desventajas de cada solución•• Poner en práctica la mejor solución acordada.Poner en práctica la mejor solución acordada.

Construcción del decálogo para recordar pasos que ayudan a tratar los conflictos.



•• Comenzamos con la elaboración de la obra de títeresComenzamos con la elaboración de la obra de títeres•• Se dividen en 4 grupos. Se da la consigna de hacer una obra que Se dividen en 4 grupos. Se da la consigna de hacer una obra que

represente un conflicto y su solución.represente un conflicto y su solución.•• Se trabaja en el proceso del grupo sobre sus dificultades para oSe trabaja en el proceso del grupo sobre sus dificultades para organizarse, rganizarse,

elegir los roles de cada uno y la temática a representar. Elaborelegir los roles de cada uno y la temática a representar. Elaboran un relato an un relato del proceso firmado por todos como acta de lo sucedió del proceso firmado por todos como acta de lo sucedió grupalmentegrupalmente..

•• Se representa las obras.Se representa las obras.•• Temáticas elegidas: exclusión a una niña huérfana por su condiciTemáticas elegidas: exclusión a una niña huérfana por su condición, ón,

maltrato de niños grandes a los menores, exclusión a niña que vmaltrato de niños grandes a los menores, exclusión a niña que venía de enía de otro país, amistades por interés, amigos que se sienten dejados otro país, amistades por interés, amigos que se sienten dejados de lado de lado cuando aparece un tercero en la relación. En la resolución de locuando aparece un tercero en la relación. En la resolución de los conflictos s conflictos usaron muchas de lo ya trabajado, en algunas casos la negociacióusaron muchas de lo ya trabajado, en algunas casos la negociación, en n, en otros la presencia de un tercero y en donde era más doloroso la otros la presencia de un tercero y en donde era más doloroso la exclusión y exclusión y el maltrato, la intervención de la familia. Al decir de una alumel maltrato, la intervención de la familia. Al decir de una alumna na observadora de la obra de la huérfana “como ayuda el apoyo familobservadora de la obra de la huérfana “como ayuda el apoyo familiar.”iar.”


ConclusionesConclusiones

•• Los problemas de convivencia son parte de la relación humana.Los problemas de convivencia son parte de la relación humana.•• En este caso estábamos frente a problemas normales de la conviveEn este caso estábamos frente a problemas normales de la convivencia acrecentados por la ncia acrecentados por la

conformación del grupo y algunas situaciones individuales.conformación del grupo y algunas situaciones individuales.•• El trabajo realizado logró por momentos reducir el nivel de confEl trabajo realizado logró por momentos reducir el nivel de conflictos, nunca estuvimos frente a lictos, nunca estuvimos frente a

una situación de violencia.una situación de violencia.•• Las posibles situaciones de Las posibles situaciones de bullyingbullying eran neutralizadas por el trabajo grupal.eran neutralizadas por el trabajo grupal.•• La presentación del problema se iba desplazando tomando nuevas fLa presentación del problema se iba desplazando tomando nuevas formas, nunca se convirtió en ormas, nunca se convirtió en

estereotipo.estereotipo.•• Lograron excelentes resultados en el trabajo en conjunto.Lograron excelentes resultados en el trabajo en conjunto.•• Niños y padres piden a la institución educativa que ayude en la Niños y padres piden a la institución educativa que ayude en la solución de los mismos. Los niños solución de los mismos. Los niños

se muestran muy ávidos y comprometidos con el trabajar estos aspse muestran muy ávidos y comprometidos con el trabajar estos aspectos.ectos.•• Su no atención daña la convivencia escolar, define normas de conSu no atención daña la convivencia escolar, define normas de convivencia no escritas fundadas vivencia no escritas fundadas

en la ley del más fuerte.en la ley del más fuerte.•• Su no atención puede transformar problemas propios de regulacióSu no atención puede transformar problemas propios de regulación social entre iguales en n social entre iguales en

violencia, o violencia, o bullyingbullying..•• La presencia y compromiso de los adultos como docentes o familiaLa presencia y compromiso de los adultos como docentes o familia evita el acrecentamiento de evita el acrecentamiento de

los conflictos.los conflictos.•• Desarrollar habilidades para resolver pacíficamente los conflictDesarrollar habilidades para resolver pacíficamente los conflictos es posible y debería ser una os es posible y debería ser una

prioridad de las instituciones educativas.prioridad de las instituciones educativas.•• Es un trabajo de largo alcance y que no da resultados inmediatosEs un trabajo de largo alcance y que no da resultados inmediatos..

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Una experiencia de intervención del departamento de ... · Definición de bullying : Es cuando un(a) alumno o un grupo – más fuerte-, intimida y maltrata, en forma repetida y