Una iniciativa promovida por€¦ · 23Módulo 2 / Lanzadera de nuevos negocios. ACTIVIDAD: Identificar las necesidades de los clientes y optimizar la propuesta de valor. CONSTATACIÓN

www.iseamcc.net 0 Módulo 2 / Lanzadera de nuevos negocios.

Una iniciativa promovida por …

Y que cuenta con el patrocinio de…:


Lanzadera de

nuevos

negocios.

Módulo 2

Metodología elaborada para…


Aplica los principios de la heurística exploradora al plan de lanzamiento de tu proyecto

empresarial.

Principio Aplicación práctica

“Hay un piloto en el avión”

La proactividad debe ser el principal driver de

explotación de la oportunidad.

“La manta hecha a partir de retales”. Crear alianzas con otros emprendedores y

agente que compartan el principio de la

“máxima pérdida admisible”.

“La Limonada”. Sacar partido de las contingencias,

detrayendo consecuencias de las sorpresas,

en lugar de tratar de evitarlas u obviarlas.

“Máxima pérdida admisible”. Comprometer anticipadamente aquello que se

está dispuesto a perder, en lugar de calcular

el retorno potencial del proyecto.

“Pájaro en mano” Comienza con los medios a tu alcance. No

esperes a la oportunidad perfecta o la idea

sublime.

0. Aplicación de los conocimientos adquiridos en el módulo anterior.


Aplica los principios de la heurística exploradora al plan de lanzamiento de tu proyecto

empresarial.

Principio Aplicación práctica a mi proyecto

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xxxx



Aplica el principio de la “Limonada "a tu proyecto empresarial: Identifica las

razones por las cuales tu negocio está abocado al fracaso.

Causa de fracaso del proyecto

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xxxx



… Y especifica las contramedidas que tienes previsto adoptar para reconducir la

situación.

Causa de fracaso del proyecto

Contramedida adoptada

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xxxx



Módulo 2:

Diseño de la

Propuesta de

Valor.

Metodología elaborada para…


El Módulo aborda el diseño de la Propuesta de Valor de la Startup.

1.- Objetivos del Módulo

CONSTATACIÓN

Las innovaciones que dan origen a

las nuevas actividades empresariales.

Preparación y representación del

“elevator pitch” de la propuesta de

valor.

Rediseño de la propuesta de valor a

la luz del conocimiento de la

experiencia del cliente.

Diseño de la versión inicial del

“Producto Mínimo Viable”.

CONTENIDOS


Las empresas NO surgen a partir de ideas “sublimes”…

2. Las innovaciones que dan origen a las nuevas actividades empresariales.

Las empresas de base tecnológica únicamente suponen el 4% de las empresas de nueva creación en Francia.

Fuente: Entrepreneurship and New Value Creation. Alain Fayolle. 2007.

En pocas ocasiones el nacimiento de una empresa excelente ha estado ligada a la puesta en práctica de una gran idea de producto ó servicio.

Las empresas excelentes han protagonizado sus mejores iniciativas como resultado de la experimentación, la prueba y el error y, en ocasiones, por puro accidente.

Fuente: “Built to last”. James C. Collins & Jerry I. Porras.1994


Premisa de partida: las empresas

son promovidas por individuos

apasionados por una determinada

temática o especialidad técnica.

El entorno actividad habitual de las empresas constituye la principal fuente de ideas

para el lanzamiento de nuevos negocios.

71%

20%

4%

5%

Descubrimiento accidental

Replicar o modificar una idea detectada en el empleo anterior

Búsqueda sistemática de oportunidades de negocio

Otros

Las fuentes de inspiración para la creación de nuevas empresas en USA. Fuente: Amar Bhidé.



¿De dónde surgen las nuevas empresas?: La teoría y la realidad.

CONSTATACIÓN

Registro de patentes,

Organismos Públicos (ESA,

CERN,...) y OPIs (CSIC, EIT,…)

Transferencia de tecnología,

Ferias profesionales.

TEORÍA

CONSTATACIÓN

Situaciones de satisfacción /

insatisfacción personal,

Experiencia profesional previa,

Hobbies y aficiones,

Ideas rechazadas por la

anterior empresa,

Ideas generadas en contacto

con los clientes.

REALIDAD

CONSTATACIÓN

4%

CONSTATACIÓN

96%



La innovación y el emprendimiento protagonizados por usuarios avanzados.

Numerosas innovaciones han sido generadas por parte de

“usuarios innovadores” en lugar de las empresas.

Por ejemplo, la bicicleta de montaña fue creada por un

grupo de usuarios que sintieron el impulso de innovar para

adaptar sus bicicletas convencionales a las exigencias de

pistas situadas en zonas poco accesibles.

El resultado fue la creación de una nueva categoría de

producto y el rediseño de la propia industria de

manufactura de las bicicletas: Así, en 2004, solo en los

Estados Unidos, las bicicletas de montaña y el

equipamiento suplementario suponían el 65% de las ventas

totales del sector.

El análisis de los datos relativos a 4.928 empresas creadas

en USA en 2004, revela que el 10,7% correspondían a

empresas lanzadas por usuarios. El 46,5% de las empresas

creadas sobre la base de un producto o servicio innovador

correspondían a empresas lanzadas por usuarios. Fuente: Who are the User Entrepreneurs?. Sonali K. Shah et all. The Kauffman

Foundation. 2012.



3. Elevator Pitch

Es una descripción concisa del

negocio y de su propuesta de valor,

preparada con anticipación, e

interpretada en reiteradas ocasiones.

La denominación "Elevator Pitch"

refiere la idea de que un

emprendedor debería de ser capaz de

llevar a cabo la descripción de su

negocio en el tiempo que un

ascensor lleva a cabo un

desplazamiento (es decir, en menos

de 1 minuto).

Introducción al “Elevator Pitch”.

CONSTATACIÓN

QUÉ ES EL ELEVATOR PITCH


3. Elevator Pitch

CONSTATACIÓN

La técnica del "Elevator Pitch" se utiliza con

frecuencia por parte de los emprendedores

para vender su idea de negocio a un

inversor potencial con objeto de obtener

financiación para el lanzamiento de su

negocio.

Por su parte los inversores, que no tienen

tiempo disponible para analizar todas las

propuesta que les llegan, juzgan la

idoneidad de una idea de negocio por la

calidad del "Elevator Pitch" del promotor.

Esta técnica les permite descartar ideas de

negocio no prometedoras o,

alternativamente, emprendedores sin la

suficiente capacidad o experiencia.

Introducción al “Elevator Pitch”

QUÉ ES EL ELEVATOR PITCH


3. Elevator Pitch

CONSTATACIÓN

¿Quién es el cliente?

¿Qué problema del cliente o

necesidad pretende resolver tu

propuesta de valor?

Cómo resolverá tu negocio el

problema del cliente.

Cómo trabaja o funciona tu producto

o servicio.

¿Porque tendría que ayudarte?: ¿Qué

hace a tu negocio diferente? ¿Cuál es

su diferenciador único del producto?

¿Qué necesitas para llevar a la

práctica tu idea de negocio?

Introducción al “Elevator Pitch”

PREPARACIÓN DEL ELEVATOR PITCH


3. Elevator Pitch

CONSTATACIÓN

Para (el cliente objetivo),

que tiene (la necesidad o problema),

mi producto (nombre del producto)

es (categoría de producto o servicio)

que le aporta (un beneficio clave),

y que a diferencia de (empresa

competidora), el producto aporta

(diferenciador único).

ESTRUCTURA DEL ELEVATOR PICTH


3. Elevator Pitch

CONSTATACIÓN

MOBILEDOUGH está dirigido a (ejecutivos atareados

que viajan constantemente) y que necesitan (realizar

reportes de gastos en el menor tiempo posible),

MOBILEDOUGH es (una herramienta de fácil uso

para el registro y seguimiento de los gastos)

que proporciona (un reporte detallado de los gastos

semanales en menos de diez minutos)

y que a diferencia de (otros softwares de reporte de

gastos, MOBILEDOUGH escanea y presenta para su

revisión un reporte en los 10 formatos más

difundidos).

EJEMPLO


3. Elevator Pitch

CONSTATACIÓN

1. Preparación del "Elevator

Pitch" de tu propuesta de

negocio.

2. Representación del

"Elevator Pitch" de tu

propuesta de negocio ( 1

minuto por participante)

3. Feedback a cargo de los

asistentes.

Actividad “Elevator Pitch”

ACTIVIDAD


4. Rediseño de la propuesta de valor a la luz del

conocimiento de la experiencia del cliente.

LEONARDO DA VINCI (1442 – 1519)

EL INVENTOR

• El símbolo del hombre del Renacimiento, genio

universal cuya curiosidad infinita sólo puede ser

equiparable a su capacidad inventiva.

• Es considerado como uno de los más grandes

pintores de todos los tiempos y, probablemente, la

persona con el mayor número de talentos en

múltiples disciplinas que jamás ha existido.

• Como científico, hizo progresar el conocimiento en

las áreas de anatomía, la ingeniería civil, la óptica y

la hidrodinámica.

• Como inventor, concibió ideas muy adelantadas a

su tiempo, tales como el helicóptero, el carro de

combate, el submarino y el automóvil.

• Muy pocos de sus proyectos llegaron a construirse,

puesto que la mayoría no eran realizables aún en

esa época.

¿Una buena idea o una oportunidad de negocio? La diferencia entre dos genios….


THOMAS ALVA EDISON (1847 – 1931)

Fue un empresario y un prolífico inventor estadounidense que patentó más de mil inventos (durante su vida adulta un invento cada quince días) y contribuyó a darle, tanto a Estados Unidos como a Europa, los perfiles tecnológicos del mundo contemporáneo: las industrias eléctricas, un sistema telefónico viable, el fonógrafo, las películas, etc.

En 1880 se asocia con J.P. Morgan para fundar General Electric.

EL EMPRENDEDOR




http://es.wikipedia.org/wiki/J.P._Morgan


JOSEPH ALOIS SCHUMPETER (1883 – 1950)

LA DIFERENCIA

“El inventor concibe ideas, el emprendedor las lleva a la práctica”.





ACTIVIDAD: Identificar las necesidades de los clientes y optimizar la propuesta de valor.

CONSTATACIÓN

Asegurarse de que

nuestra propuesta de

valor da respuesta a

un problema o

necesidad del cliente

(real o potencial).

OBJETIVO





CONSTATACIÓN

La vida es

demasiado corta

como para perder el

tiempo desarrollando

productos que nadie

quiere!

LEMA





CONSTATACIÓN

La definición de una propuesta de

valor comienza por la comprensión de

las “tareas / objetivos” que pretende

cumplimentar / obtener el cliente.

La cuestión es simple: los clientes no

compran productos, más bien

adquieren la posibilidad de llevar a

cabo una tarea o cumplimentar un

objetivo.

A modo de ilustración: Los clientes no

compran taladros, adquieren un medio

que les posibilita el practicar orificios

en las paredes.

PREMISA BÁSICA





CONSTATACIÓN

¿A qué problema del cliente pretendemos dar

respuesta?

¿Cómo resuelven en la actualidad los clientes sus

problemas?

Si tuviéramos una varita mágica, ¿Cómo

resolveríamos el problema y alteraríamos la

experiencia del cliente?

¿Cómo resuelve nuestra propuesta de valor los

problemas del cliente? ¿Estarán los clientes

dispuestos a pagar por resolver sus problemas?

¿Cuáles son los beneficios que obtendrían?

¿El problema es compartido por un conjunto

suficiente de clientes como para que pueda dar

lugar a un negocio con potencial de mercado?

PREGUNTAS




CONSTATACIÓN

Desarrollar una descripción de un día en

la vida del cliente (antes de implantar la

propuesta de valor)

Identificar los “puntos de fricción” o

“penalidades” que sufre el cliente en el

curso de su experiencia.

Identificar cómo resuelven en la

actualidad los clientes sus problemas.

Identificar cómo resuelve nuestra

propuesta de valor los problemas del

cliente.

ACTIVIDAD

ACTIVIDAD: Descripción de la experiencia del cliente (Un día en la vida del cliente)









Tarea / Actividad que pretende desarrollar el cliente

Problemas, puntos de fricción o penalidades del cliente

Cómo resuelve en la actualidad sus problemas el

cliente.

Soluciones aportadas por nuestra propuesta de valor




ACTIVIDAD: Desarrollar el Canvas de la Propuesta de Valor.

Productos y Servicios

Elementos de creación de beneficios para el cliente

Elementos de minoración de penalidades para el cliente

Beneficios para el cliente

Penalidades para el cliente

Tareas / objetivos del cliente

Propuesta de Valor Segmento de clientes

Fuente: Alexander Osterwalder. 2012.








Segmento de clientes


CONSTATACIÓN

Para cada uno de los segmentos de clientes

identificados….:

1. Especificar que trabajos u objetivos

pretende desarrollar el cliente,

2. Identificar qué “penalidades” o “puntos de

fricción” se detectan en dichas actividades.

3. Identificar qué “beneficios” aportaría una

solución ideal a las “penalidades” o

“puntos de fricción” que se detectan en la

experiencia del cliente.

Procedimiento

1 2

3






CONSTATACIÓN

Para la propuesta de valor que se pretende

materializar…:

1. Especificar el paquete de productos y

servicios que se propugna.

2. Identificar cómo estos P&S generarán

beneficios a los clientes.

3. Identificar cómo estos P&S permitirán

eliminar las “penalidades” o “puntos de

fricción” que se detectan en la experiencia

del cliente.

Procedimiento




Propuesta de Valor

1 2

3




Ejemplo: Servicios de Diseño e Integración de Sistemas de ERICCSON.




Segmento de clientes

• Creación de una empresa de telefonía móvil sin experiencia previa en la gestión de infraestructuras sofisticadas.

• Para ello precisa desarrollar una infraestructura de red para telefonía móvil de 4G.

• Carencia de técnicos capacitados para el diseño y despliegue de las tecnologías.

• La integración de sistemas y tecnologías de red de procedencia diversa es una tarea compleja, que requiere de capacidades técnicas y de gestión muy complejas.

• Problemas de fiabilidad, desviaciones en tiempos y costes en el desarrollo de la red.

• Pérdida de oportunidad por el retraso en la entrada en régimen de las infraestructuras.

• Concentrarse en las actividades críticas del negocio de la operadora de telefonía móvil.

• Reducción de los costes de estructura indirecta asociada a perfiles profesionales muy sofisticados.

• Período de entrada en carga del negocio reducida al mínimo como consecuencia de la rapidez en el despliegue de la infraestructura de la red.

• Fiabilidad y calidad de las prestaciones de la red.




Ejemplo: Servicios de Diseño e Integración de Sistemas de ERICCSON.

Productos y Servicios Elementos de creación de beneficios para el cliente


Propuesta de Valor

• Una interlocución única para todo el proceso de diseño y planificación de redes de telefonía móvil de 4G.

• Completa responsabilidad del suministro en manos de un proveedor único: elimina la necesidad de interlocución e integración de la oferta de proveedores de sistemas e infraestructuras.

• Fiabilidad de las prestaciones de la red, aseguramiento de la calidad del servicio y reducción del tiempo de ejecución como consecuencia de la experiencia adquirida por el proveedor.

• Minoración de los costes de estructura indirecta y variabilidad los costes de explotación de redes de telefonía móvil de 4G.

• Explotación de la oportunidad de negocio asegurando el despliegue diligente de las infraestructuras de red necesarias.

• Aportación de competencias técnicas sofisticadas para el diseño y el despliegue de las tecnologías.

• Experiencia en la integración de sistemas y tecnologías de red de procedencia diversa.

• Aseguramiento de la fiabilidad y la calidad del servicio de las infraestructuras de la red.

• Servicios integrales para el diseño y planificación del despliegue de redes de telefonía móvil de 4G.

• Integración de sistemas de procedencia diversa y construcción de las infraestructuras de las redes de telefonía móvil en modalidad llave en mano.

• Outsourcing integral del mantenimiento y operación de las infraestructuras de redes de telefonía móvil de 4G.




Un concepto fundamental asociado con el ciclo de experimentación y aprendizaje es

el…

CONSTATACIÓN

El “Producto Mínimo Viable”

constituye una primera síntesis de

la propuesta de valor,

Que se caracteriza por su sencillez,

… Y por agrupar aquellas

prestaciones de producto / servicio

que darían respuesta al problema

fundamental del cliente.

PRODUCTO MÍNIMO VIABLE

3. El desarrollo de la Startup


El “Producto Mínimo Viable” constituye una expresión minimalista de la propuesta

de valor, por cuanto…:

CONSTATACIÓN

Constituye un medio para evitar

costes prematuros de desarrollo

de producto,

Una estrategia para acercar el

producto a los potenciales

clientes,

…Y una herramienta que permite

maximizar el aprendizaje acerca

del cliente en el período más corto

de tiempo.




Método más adecuado para definir el “Producto Mínimo Viable”:

CONSTATACIÓN

En lugar de preguntar

explícitamente a los clientes por

las prestaciones X, Y, Z…

Habría que preguntarse por…

¿Cuál seria el problema más

pequeño o menos complicado por

el cual el cliente estaría dispuesto

a pagar para que fuera resuelto?


Fuente: The Startup Owner’ s Manual. Steve Blank and

Bob Dorf. 2012.



ACTIVIDAD: Revisar el Canvas de la Propuesta de Valor y definir el Producto Mínimo Viable.

CONSTATACIÓN

1. ¿Cuál seria el problema más

pequeño o menos complicado

por el cual el cliente estaría

dispuesto a pagar para que

fuera resuelto,…

2. …Y que mi Startup podría

suministrar con los recursos

mínimos disponibles?

Procedimiento




Propuesta de Valor

1 2

3 Fuente: The Startup Owner’ s Manual. Steve Blank and

Bob Dorf. 2012.



Premisas fundamentales para un nuevo modelo de referencia…:

CONSTATACIÓN

Las Startups son organizaciones diseñadas para explorar

e identificar un Modelo de Negocio viable, susceptible de

ser reproducido y desarrollado.

El Modelo de Negocio de una nueva actividad empresarial

no es más que un conjunto de hipótesis que no han sido

validadas por el mercado.

Es necesario evaluar la validez de nuestra propuesta de

valor con los clientes: En la mayor parte de las ocasiones

los clientes no se comportan como se asume en el

Modelo de Negocio.

De hecho, no hay un Modelo de Negocio que sobreviva al

contacto con el primer cliente!

PREMISAS

Fuente: Steve Blank and Bob Dorf. 2012.

4.- La hoja de ruta del proceso emprendedor.



CONSTATACIÓN

Serán necesarios varios ciclos de experimentación y

aprendizaje para obtener un Modelo de Negocio válido.

Por ello, las Startup cambian frecuentemente de Modelo

de Negocio hasta lograr consolidar uno que sea viable.

Esta práctica se conoce por “pivotar” o reformular.

… El Reto radica en hacerlo antes de quedarse sin los

recursos existentes para lanzar la actividad!!

PREMISAS





CONSTATACIÓN

El proceso de experimentación y validación

emprendedora pretende resolver una cuestión

crítica para la viabilidad del negocio: Si la

Propuesta de Valor es…:

Deseable: ¿Es algo atrayente que los clientes

desean?

Factible: ¿Es técnica y organizativamente

factible?

Viable: ¿Es económicamente viable?

PREMISAS




La Hoja de Ruta del proceso emprendedor contempla las fases de Exploración y Articulación del ciclo de vida de la startup.

EXPLORAR

ARTICULAR

EXPLOTAR



EXPLORAR ARTICULAR

Asociar un problema del cliente a su solución.

Especificar una propuesta de valor que resuelva un problema del cliente.

Asociar el problema a un mercado potencial

Validar si vamos a desarrollar algo que la gente desea.

Conexión entre el problema y la solución.

Producto Mínimo Viable.

Conexión entre el producto y el mercado.

Modelo de negocio validado. Procedimientos de marketing y

ventas validados.

Resultado pretendido

Constituyentes

La Hoja de Ruta del proceso emprendedor contempla las fases de Exploración y Articulación del ciclo de vida de la startup.



El proceso de experimentación emprendedora.


CONSTATACIÓN

La fase de experimentación emprendedora

comienza con el establecimiento de un

conjunto de hipótesis que establecen

predicciones sobre las que se fundamenta

la Propuesta de Valor.

Esta fase de experimentación

emprendedora se construye a partir de la

visión de la startup.

El objetivo de la experimentación

emprendedora consiste en descubrir cómo

construir un negocio viable a partir de

dicha visión.

Experimentación emprendedora




CONSTATACIÓN

Fase 1: Trasladar la visión a hipótesis.

Se trata de especificar las hipótesis sobre las que se fundamenta nuestra Propuesta de

Valor. Estas pueden corresponder a las siguientes categorías:

Las Hipótesis de Cliente: corresponde al perfil del cliente, sus características de

segmentación socio-demográficas y sus motivaciones.

Las Hipótesis del Problema que pretendemos resolver: Se parte de la perspectiva de que

existe un problema que es relevante para los clientes. Supone validar que existe un

grupo de clientes que padece el problema y que es algo relevante que merece ser

resuelto.

Las hipótesis de la Solución: relativa a la Propuesta de Valor susceptible de resolver el

problema que padece el cliente. Son las hipótesis relacionadas con las características

del producto o servicio, sus beneficios para el cliente y la forma de realizar el suministro.

1

CONSTATACIÓN

Fase 2: Llevar a cabo experiencias para testear las hipótesis.

Definir un conjunto de experiencias que permitirán testear las hipótesis sobre las que se

fundamenta la Propuesta de Valor y llevar a la práctica tales experimentos.

2




CONSTATACIÓN

Fase 3: Evaluar los resultados de las experiencias y detraer conclusiones.

Evaluar y obtener conocimiento a partir de la comparación entre la predicción original y los

resultados de la experimentación.

3

CONSTATACIÓN

Fase 4: Validar o reformular.

Las enseñanzas detraídas en el curso de la experimentación emprendedora pueden dar

lugar a la necesidad de reformular las hipótesis que efectan a la Propuesta de Valor.

Se trata de concluir si es posible avanzar en el desarrollo del negocio o, eventualmente, si

es necesario reformular e iterar una vez más el ciclo.

4


La hoja de ruta del proceso emprendedor.

Definir las

Hipótesis

Experimentar

Evaluar los

resultados

Validar o

Reformular

EXPLORAR

PRODUCTOS

Conexión entre el problema y la solución

Producto mínimo viable

Definir las

Hipótesis

Experimentar

Evaluar los

resultados

Validar o

Reformular

ARTICULAR

PRODUCTOS

Conexión entre el producto y el mercado.

Modelo de negocio validado.

EXPLOTAR

Desarrollo de la organización funcional del negocio

Procedimientos de marketing y ventas validados.

Iteración/ Reformulación



CONSTATACIÓN

1. Preparación del "Elevator

Pitch" de tu propuesta de

negocio.

2. Representación del

"Elevator Pitch" de tu

propuesta de negocio ( 1

minuto por participante)

3. Feedback a cargo de los

asistentes.

Actividad: “Elevator Pitch”

ACTIVIDAD

5.- Tareas previas a desarrollar antes de participar en el siguiente módulo de la Lanzadera.


CONSTATACIÓN

Para (el cliente objetivo),

que tiene (la necesidad o problema),

mi producto (nombre del producto)

es (categoría de producto o servicio)

que le aporta (un beneficio clave),

y que a diferencia de (empresa

competidora), el producto aporta

(diferenciador único).

ESTRUCTURA DEL ELEVATOR PICTH



ACTIVIDAD: Presentación de la experiencia del cliente (Un día en la vida del cliente)

Tarea / Actividad que pretende desarrollar el cliente

Problemas, puntos de fricción o penalidades del cliente

Cómo resuelve en la actualidad sus problemas el

cliente.

Soluciones aportadas por nuestra propuesta de valor


• XXX • XXX • XXX • XXX


ACTIVIDAD: Presenta el Canvas de la Propuesta de Valor.









• XXX

• XXX

• XXX

• XXX • XXX

• XXX



CONSTATACIÓN

1. ¿Cuál seria el problema más

pequeño o menos complicado

por el cual el cliente estaría

dispuesto a pagar para que

fuera resuelto,…

2. …Y que mi Startup podría

suministrar con los recursos

mínimos disponibles?

Procedimiento




Propuesta de Valor

1 2

3 Fuente: The Startup Owner’ s Manual. Steve Blank and

Bob Dorf. 2012.












• XXX

• XXX

• XXX

• XXX • XXX

• XXX


6.- Para terminar…

Introducir en la Comunidad E3! de ELKARBIDE los ejercicios relativos a…:

Presentación del "Elevator Pitch" de tu propuesta de negocio ( 1 minuto por participante)

Presentación de la experiencia del cliente (Un día en la vida del cliente)

El Canvas de la Propuesta de Valor y Producto Mínimo Viable.

Tareas a desarrollar para la próxima sesión….:

Conforme a la planificación establecida la 4ª sesión de “La Lanzadera de nuevos negocios” se desarrollará el día 20 de julio de 2016, en la Sala 2209 (Edificio 2, 2ª Planta), a partir de las 9 de la mañana, en sesión de mañana.

Programa de trabajo:

Presentación de los ejercicios relativos al Módulo 2: Diseño de la Propuesta de Valor.

Imparticion del Módulo Nº3 de la Lanzadera de nuevos negocios.

Próxima cita.


Una iniciativa promovida por …

Y que cuenta con el patrocinio de…:

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