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Instituto Tecnolgico Superior de Coatzacoalcos
Admn. de los Recursos y Funcin Informtica - 4 Sem. Ing.
Informtica
Unidad 4: Administracin y organizacin fsica de centros de
cmputo.Objetivo:
El alumno identificar y seleccionar los elementos necesarios
para la organizacin fsica de un centro de cmputo considerando las
normas de seguridad aplicables.Equipo1: Yesenia (Seleccin de
espacio fsico).Seleccin de espacio fisico.
Gua de preparacin fsica para el buen funcionamiento de la sala
informtica.
Esta gua de preparacin fsica, bsicamente esta enfocada para
empresas medianas con Microprocesadores en su sala informtica,
aunque la informacin del contenido es estandarizada con las normas,
requerimientos y sugerencias tanto para Macro computadoras.
Como primer punto tenemos la designacin del edificio, rea y
espacio lo cual es de suma importancia para evitar peligros por
razones naturales, vecinos altamente contaminantes, facilidades de
servicios pblicos etc.
Otro factor considerado es la energa elctrica y tierra fsica,
fundamental para el buen funcionamiento de los equipos la
polarizacin de los contactos, acondicionar la corriente para evitar
que la variacin de voltaje degrade los componentes electrnicos o se
quemen los equipos por picos de alto voltaje, la proteccin en la
continuidad de la operacin con el uso de la fuente interrumpida de
energa, etc.
As como el personal requiere de un agradable clima ambiental
para trabajar adecuadamente, los equipos de cmputo, comunicaciones,
unidades magnetices y adems perifricos requieren de aire
acondicionado y humedad controlada y constante para sus ptimas
condiciones de funcionamiento.
La iluminacin y acstica son factores que proveen una mayor
eficiencia y una operacin confortable en la sala informtica.
Algunas de las ventajas de construir piso falso en la sala
informtica son: La facilidad de distribuir el aire acondicionado
como cmara plena para enfriamiento de los equipos, ocultar los
ductos y cableado de instalacin elctrica, distribuir el cableado de
seal de datos y telefona, as como facilidad para cambios de
distribucin de los equipos y mantenimiento de los mismos.
En una sala informtica donde existe gran variedad de cable
necesarios para el funcionamiento y comunicacin de los procesadores
con sus equipos perifricos, se requiere de los ductos y cableado de
seal de acuerdo a sus necesidades actuales y futuras, por lo que en
esta gua se muestran algunas caractersticas, tipos y clasificacin
de los mismos.
La seguridad de la sala informtica tiene como objetivo
establecer las medidas necesarias para asegurar la integridad de la
informacin y el personal que labora, as como la continuidad de la
operacin de los equipos.
Para la seleccin del rea general debemos de considerar lo
siguiente:1. Determinar si la ubicacin de la sala informtica es
adecuada para proteger la integridad de los activos (equipo,
software e informacin).
2. Verificar que la sala informtica tenga una ubicacin fsica
segura, considerando que de preferencia est ubicada en un lugar
alejado de aeropuertos, instalaciones elctricas (ej. radares,
micro-ondas, etc.), reas urbanas en mal estado, trfico pesado,
materiales voltiles, gasolineras etctera.
3. Que de preferencia est ubicada en el centro de la
construccin, es decir, no cerca de las paredes exteriores ni en el
stano ni en el ltimo piso.
Edificio
Es trascendental la ubicacin del edificio y su construccin misma
para la operacin eficiente de la sala informtica y como primera
medida, debe considerarse si se trata de un edificio nuevo de
construir o uno ya existente a adecuarse, para ello se mencionan
los siguientes puntos:
a) Realizar un estudio de la zona a fin de evitar estar
expuestos al peligro por sismos, contaminacin, incendio, explosin,
inundacin, radiaciones, interferencia de radar, vandalismo,
disturbios sociales, as como riesgos provocados por las industrias
cercanas y todo lo que puede ocasionar problemas con el equipo de
procesamiento de datos.
b) Seleccionar la parte ms segura dentro del edificio para la
sala informtica y contar con facilidades de energa elctrica,
acometidas telefnicas, aire acondicionado etc.
c) Cuando el acceso a la sala informtica deba efectuarse a travs
de otros departamentos, ser necesario prever el paso de las
maquinas a travs de diferentes puertas, ventanas, pasillos,
montacargas, etc.,
d) Se debe definir claramente las rutas de acceso del personal
para la carga de documentos, respaldos en unidades magnticas,
elaboracin de reportes, etc.
e) La construccin del piso debe soportar el peso de los equipos
que sern instalados.
f) La puerta de acceso a la sala informtica debe tener 95cm. de
ancho mnimo y abrir hacia fuera.
g) Se deben de usar materiales de construccin no combustibles y
resistentes al fuego.
h) Recubrir las paredes con pintura lavable, con el objeto de
que no se desprenda polvo y sea fcil su limpieza.
i) Construir el mnimo de ventanas exteriores (o ninguna) a fin
de evitar interferencias.
Seleccin del lugar especfico.
Para seleccionar un lugar especfico debemos de obtener un plano
de las instalaciones y realizar las siguientes acciones:
1. Identificar todos los posibles accesos a las instalaciones,
por ej. Techos, ventanas no necesarias, etc.
2. Determinar si estos accesos son restringidos por el uso de
llaves, tarjetas o de otros dispositivos de seguridad.
3. Si se usa una clave o cualquier otro medio que active un
cdigo interno, verificar que este se cambie peridicamente.
4. Visitar la sala informtica y verificar que no existen seales
exteriores que indiquen su ubicacin a extraos.
5. No debemos de tener la proximidad a aeropuertos y debemos de
tener la facilidad de acceso a los bancos de datos.
Factores ambientales que influyen en la organizacin de una sala
informtica.La sala informtica se ubicar en un edificio que se
encontrar en un sitio especfico dentro de un rea general.
Los factores a considerar en la seleccin del lugar en el cual se
colocar en la sala informtica son:
* Espacio requerido y Acceso a la sala informtica.* Ruido.*
Factores ambientales.
Espacio requerido y acceso a la sala informtica:
Para poder realizar correctamente la seleccin del lugar tenemos
que considerar los siguientes puntos:
* Seleccin del rea general:
Servicios de seguridad.
Buenas vas de comunicacin.
Suministro de energa confiable.
Buenos servicios de comunicacin.
Rentas e impuestos atractivos.
* Seleccin de un sitio especifico:
Localizacin en partes elevadas como proteccin contra
inundaciones.
Proximidad a servicios de transporte urbano o comercial.
* Seleccin de un local o edificio especfico:
Espacio adecuado para el equipo y personal (tomando en cuenta
una expansin).
Ausencia de las dificultades para la preparacin del sitio.
Espacio adecuado para los equipos de aire acondicionado y de
suministro de energa.
Posibilidad de colocar el centro de datos lejos de reas que
contengan materiales peligrosos.
Posibilidad de colocar un rea o sala de espera para los
visitantes del centro de computo.
Posibilidad de controlar el acceso.
Ruido.Para controlar los niveles de ruido es necesario
considerar la cercana de algn tipo de taller o equipo ruidoso,
cuando esto sucede estos equipos se colocan por separado
Factores ambientales.Los principales factores ambientales que
pueden afectar a una sala informtica son:
1. Temperatura
2. Polvo3. Agua4. Vibracin
5. Fuego6. Magnetismo
7. Energa elctrica.
1. Temperatura:
Dependiendo de la situacin geogrfica de la empresa y del clima
que ah exista se deben tomar las medidas para contar con el tipo de
enfriamiento adecuado para la situacin.
La sala informtica debe estar alejada de fuentes de calor ya que
influir en el clculo de la capacidad de los climas.
2. Polvo:Este es otro de los principales enemigos de la sala
informtica ya que puede afectar la integridad de los datos de algn
dispositivo de almacenamiento por tal motivo se debe evitar la
existencia de polvo en el centro de cmputo.
3. Agua:Se deben tomar precauciones referentes al agua, pues sta
perjudica a la sala informtica adems de ser causante de cortos
circuitos.
Precauciones a considerar con respecto al agua:
* Ubicacin del equipo.* Techos y paredes impermeabilizados.*
Puertas y ventanas selladas.
* Detectores de Agua.* Inundaciones.
4. Vibracin:Es importante evitar la colocacin de la sala
informtica en zonas donde exista trafico excesivo (tanto terrestre,
areo, ferroviario, etc.), o cerca de algn complejo industrial, pues
la vibraciones constantes pueden daar el equipo.
5. El fuego:Este es uno de los ms peligrosos enemigos de la sala
informtica ya que las cosas que se encuentran ah dentro la mayora
son inflamables, los factores que debemos de considerar son los
siguientes para prevenir el fuego:
Colocacin de indicadores y procedimientos, en lugares
visibles.
Extinguidores, deben de estar colocados en lugares de acceso
inmediato y se deben de revisar con frecuencia su buen
funcionamiento.
Alarmas contra incendio deben colocarse en lugares
apropiados.
Detectores de humo, calor. deben instalarse en la sala de
cmputo, junto a las reas de oficina.
No Fumar. Es recomendable no fumar dentro de las instalaciones
del centro de cmputo ya que el humo afecta los equipos.
Proteccin contra incendios.
Es recomendable que la sala informtica cuente con un lugar de
almacenamiento para las cintas y discos magnticos y otros medios de
almacenamiento, la documentacin de los sistemas, los discos de
instalacin deben de estar guardados en este lugar apartado de las
instalaciones principales. Este lugar debe contar con altos
mecanismos de seguridad.
6. Magnetismo:Se debe evitar fuentes de magnetismo como imanes,
transformadores, cables de alta tensin, ya que las emisiones de
magnetismo generadas pueden daar o alterar medios de almacenamiento
como disquetes, discos duros, cintas, etc.
7. Energa elctrica:
Este factor es importante ya que el suministro de energa es
necesario para el funcionamiento de la sala informtica y tambin
para el sistema del aire acondicionado.
La continuidad del suministro de energa no es el nico aspecto
primordial, sino la estabilidad. Si la sala informtica esta cerca
de los complejos industriales a otro gran complejo las variaciones
del voltaje son un problema frecuente, ya que estas variaciones
pueden daar los datos almacenados, los programas el equipo. Por
tales motivos se recomienda tener en cuenta los siguientes
puntos:
* Lnea Regulada.* Planta de Suministro de Energa.
* No-Breaker.
* Contacto hermticos.
* Instalacin elctrica por reas.* Cables reforzados y
recubiertos.* Instalacin a tierra fsica.
* Clculo del consumo de energa local.
Equipo 2: Edgar (Anlisis de riesgos).
Anlisis de riesgos.
Existe muy poco material completo sobre los riesgos asegurables
en computadoras. Sin embargo, el Nacional Computing Centre (NCC),
publico un material excelente, el cual comprenda muy bien las
principales reas de riesgo:
* Ambiente: Proviene tanto de las fuentes externas como de
problemas dentro de la instalacin del sistema de cmputo:
explosivos, material inflamable, riesgos de inundacin, fuentes de
energa, equipos de aire acondicionado, etc.* Equipo: Abarca la
totalidad de la instalacin de cmputo, es decir, edificio,
mobiliario, planta de aire acondicionado, equipo auxiliar,
tarjetas, papelera, etc.
* Programas y datos: Los programas incluye: Sistemas operativos,
programas de aplicacin, programas desarrollados dentro de la
institucin, programas operativos entre otros.La palabra datos
pretende cubrir elementos tales como los archivos maestros y de
transacciones y los datos en su estado original.
* Interrupcin de la actividad comercial y su recuperacin. El dao
causado a una computadora trae como consecuencia una reduccin en su
valor. Adems, tal dao tambin puede dar lugar a la incapacidad para
realizar ciertas operaciones, lo que puede significar prdidas
financieras para el negocio. Estos riesgos se deben cubrir por
medio de una pliza de interrupcin comercial o prdida de ganancias,
a fin de proporcionar la compensacin financiera por prdidas o
incrementos de costos de trabajo.
* El personal. La situacin de riego se deriva de la accin,
actitud y circunstancias relacionadas con el personal no es nueva
y, en general se cubre en las plizas existentes.
Problemas de las instalaciones fsicas
Anlisis de riesgos.- Identificar, evaluar y seleccionar los
riesgos a ser controlados.
Categoras de riesgos:
* Desastres naturales: Inundaciones, temblores, rayos,
erupciones.
* Accidentes: Descuidos, falta de prevencin, falta de
precaucin.
* Vandalismo: Destruccin en contra del Centro de Cmputo
afectando, instalaciones, equipo, programas, datos,
documentacin.
* Robo: De informacin, fraude monetario, alteraciones en
nmina.
Guas para el control de errores:
* Asignacin de personal responsable.
* Definir estndares y procedimientos.
* Objetivo de cada paso.
* Diseo de formas de evaluacin.
* Establecer restricciones.
* Definicin de guas (consejos y tips) prcticas para facilitar la
implementacin, confiabilidad e identificacin de limitantes de
tiempo
Equipo 3: Isidro (Condiciones fsicas de ubicacin)
Preparacin de espacios.
Posiblemente una decisin tan crucial como la seleccin de equipo,
es la eleccin del lugar donde se va a instalar fsicamente la sala
informtica, una eleccin equivocada de este punto ser muy difcil
remediar, por lo mismo debe tenerse especial cuidado al elegir.
Para la eleccin del lugar donde se instalara la sala informtica
se deben tener en cuenta diferentes factores tales como:
Localidad del barrio que debe contar con:* Servicios regulares
de transporte.
* Tener un bajo ndice de delincuencia.
* El rea debe estar lejos de centro de reunin problemtico
* Debe estar alejado de lugares peligrosos tales como: reas de
transformadores, calderas, generadores, gasolineras, etc.
* Deber estar alejado de estaciones emisoras o receptoras de
cualquier tipo.
* Debe ser un lugar accesible.
Area y espacio
Se recomienda que el rea de la sala informtica existan
separadores de aluminio y cristal o cuartos independientes para la
instalacin de todo el equipo y debemos considerar lo siguiente:
a) La configuracin definitiva del sistema a instalar: el
procesado, impresoras, estaciones de trabajo, mdems, multiplexores
y adems perifricos.
b) Para hacer una distribucin adecuada se deber poseer un plano
del local elegido en escala 1:50 sobre el que se ubicaran las
plantillas de los equipos cuidando sus reas de servicio y pruebas
(espacio adicional al rea del equipo para su mantenimiento).
c) Es necesario plantear la secuencia de conexin de los equipos
para los direccionamientos de los mismos.
d) Se recomienda la ubicacin de la consola del sistema como
mximo a 6 metros de distancia del rack del procesador y que sea
visible el panel de control del mismo.
e) Por el polvo que desprenden las impresoras y el ruido que
hacen al imprimir, se deben instalar en un cuarto independiente
junto con una estacin de trabajo a un metro de distancia de la
impresora del sistema par facilitar el suministro de los
deportes.
f) Se debe tener en cuenta el espacio a ocupar del equipo
adicional como son: Comunicaciones, mdems, telfonos, nobreak, un
archivero mnimo, cintas de respaldo, una mesa de trabajo, mueble
para manuales y papelera, adems del espacio para futuro
crecimiento.
g) Existe mucha experiencia acumulada en relacin con la
disposicin efectiva de las instalaciones de la sala informtica. El
objetivo primordial es, por lo general, el flujo eficiente del
trabajo; la seguridad pasa a ser de importancia secundaria.
h) El rea de recepcin y distribucin de datos es de alto riesgo y
la ms susceptible de sufrir ataques externos; por lo tanto, debe
estar aislada, hasta donde sea posible, de las reas componentes de
alto riesgo de las instalaciones, como las de captura, datos y
procesamiento.
i) Cuando la instalacin de la sala informtica comparte el
espacio con otros elementos de la organizacin, se debe guardar un
cuidado extremo al ubicarla.
Equipo 4: Johny (Condiciones de construccin).
Condiciones de construccin.
La seleccin del lugar de ubicacin de una sala informtica, es un
factor determinante en su correcto funcionamiento, puesto que de
esto depende la mayor proteccin y seguridad de una de las reas ms
importantes de cualquier organizacin. En la seleccin del lugar se
deben considerar: El medio ambiente externo: es necesario realizar
un adecuado estudio de la ubicacin, ya que esto permite determinar
el lugar ms adecuado donde en donde factores como los naturales, de
servicios y de seguridad sean los ms favorables; adecuar con lo que
se tiene: cuando en la organizacin ya se tenga destinado el local o
espacio fsico y no hay otra alternativa, lo nico que se puede
realizar son los arreglos necesarios para la instalacin.
Las condiciones fsicas del lugar en donde se ubique un servidor
han de ser mucho ms rigurosas que las del lugar donde se ubique una
microcomputadora. Sin embargo, hay que considerar que una
microcomputadora puede ser tan importante para una empresa pequea
como un servidor lo es para una gran empresa.La preparacin o
acondicionamiento del local tiene como finalidad proporcionar los
servicios y accesorios necesarios para el buen funcionamiento y
lograr la mxima eficiencia operativa.
La distribucin en planta consiste en la ubicacin de los equipos
y elementos de trabajo en un plano de distribucin en el cual se
realizan pruebas (tantas como sean necesarias), de tal forma que se
vean todas las alternativas y se tomen aqullas que sean las ms
adecuada. Para delimitar el plano de distribucin es necesario hacer
uso del catlogo de planos de la organizacin, ya que stos
constituyen una gran ayuda para determinar y conocer la ubicacin de
los distintos aspectos que son de suma importancia en el centro de
procesamiento de datos. Los planos que se deben considerar son los
civiles y arquitectnicos.
Ubicacin de la sala informtica y sus caractersticas generales
del edificio.
Cuando se escoge un lugar para ubicar la sala informtica, si el
problema de los metros cuadrados no existiese en las zonas urbanas
donde se concentran las instalaciones de sistemas informticos, lo
ideal sera construir locales que respondan perfectamente a las
necesidades del servicio informtico, pero a menudo la empresa
dispone de locales vacos o libera algunos locales previamente
ocupados e implanta los de los servicios informticos. Esta prctica
que puede parecer econmica, no lo es forzosamente en la medida en
que la adecuacin de esos locales imponen modificaciones importantes
que gravan considerablemente el precio resultante final.
Por otra parte, los locales informticos no se limitan nicamente
a las salas que abrigan los materiales especficos, ya que son
indispensables locales anejos, tales como los servicios de estudio
y de programacin. Su instalacin debe regirse por reglas de
seguridad que debern seguirse imperativamente. Estas reglas de
seguridad conciernen tanto a los materiales y al personal como a la
proteccin contra los riesgos de cualquier naturaleza.
En la construccin de un edificio para instalar una sala
informtica, lo primero que se debe elegir es su emplazamiento. La
eleccin del emplazamiento, aparte de las consideraciones de tipo
estratgico o de tipo econmico para la entidad, precisa ser seguro
frente a los riesgos de naturaleza fsica.
La sala en la que va a albergarse la computadora es donde se
centran los mayores cuidados de la instalacin de un sistema
informtico.
Aparte de la infraestructura normal de un edificio, la sala de
la computadora precisa cosas tales como falso piso, falso techo,
insonorizacin, climatizacin y suministro elctrico.
Medidas fsicas
La construccin del interior del lugar de ubicacin del centro de
procesamiento de datos tambin tiene gran importancia.
Local fsico:
Se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y
personal, instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento
trmico, reas adyacentes para almacenamiento, elementos de
seguridad. El espacio del equipo se determina de acuerdo las
especificaciones tcnicas de los equipos, las cuales se encuentran
en el manual que el proveedor debe proporcionar cuando este se
adquiere.
Evitar las reas de formas extraas, las mejores son las formas
rectangulares
Considerarse la situacin de columnas, con el fin de que estas no
estorben
Calcular las futuras necesidades de espacio
Piso falso:
Un falso piso est constituido por baldosas independientes y
removibles en madera o metal, de dimensiones variables y
recubiertas de un revestimiento plstico. Las baldosas reposan sobre
soportes de altura regulable. Estos soportes se colocan sobre el
pavimento de base que debe presentar una superficie lisa y estar
provisto de un recubrimiento antipolvo.
La altura del falso piso est comprendida normalmente entre 0.05
y 0.075 m, pudindose conseguir alturas mayores, bajo encargo, en
casos especiales en que se precise que sea visitable. Su
resistencia a la carga debe ser equilibrada, variando segn los
materiales y los fabricantes entre 500 y 750 kg/m, calculndose la
resistencia media a partir de la unidad central del sistema
informtico. La carga debida al falso piso vara entre 30 y 50
kg/m.
Debe ser robusto e indeformable; resistir a la humedad, a la
corrosin y a las cargas mal repartidas, sin hundirse ni
desplazarse. Las baldosas son totalmente intercambiables y permiten
asegurar la estanqueidad para la circulacin del aire, no
transmitiendo las vibraciones.
Cada baldosa est revestida de un semiaislante, cuyas
caractersticas elctricas y resistividad asegura el aislamiento de
cargas estticas y la proteccin de las personas. La parte metlica
que recubre la parte inferior de las baldosas, adems de permitir un
primer aislamiento en caso de incendio, junto con los soportes,
deben unirse elctricamente a tierra, cuya resistencia elctrica debe
ser tan baja como sea posible (2 a 3 ohmios), constituyendo tambin
de esta forma un blindaje antimagntico.
Para permitir los movimientos de material y/o los
desplazamientos de carros, los accesos a las salas estn equipados
de una rampa de desnivel variable para una pendiente comprendida
entre el 10 y el 12%. Esta rampa est generalmente recubierta de
goma estriada, antiderrapante.
Se debe tener en cuenta la resistencia para soportar el peso del
equipo y del personal, se recomienda para su mejoramiento usar
placas metlicas o de madera prensada para el piso falso con
soportes y amarres de aluminio. El mismo piso falso de estar
sellado hermtico y debe de estar nivelado topogrfico.
Tambin el piso falso debe de tener la posibilidad de realizar
cambios en la ubicacin de unidades y se debe cubrir los cables de
comunicacin entre la unidad central de proceso, los dispositivos,
las cajas de conexiones y cables de alimentacin elctrica y la
altura recomendable ser de 18 a 30 cm. si el rea del centro de
procesamiento de datos es de 100 metros cuadrados o menos, con
objeto de que el aire acondicionado pueda fluir adecuadamente.
Paredes y techo:
Las paredes irn con pintura plstica, inflamable y lavable para
poder limpiarlas fcilmente y evitar la erosin.
El techo real deber pintarse, as como las placas del techo falso
y los amarres,
La altura libre entre el piso falso y el techo falso debe estar
entre 2.70 y 3.30 metros para permitir la movilidad del aire.
Puertas de acceso:
Tener en cuenta las dimensiones mximas de los equipos si hay que
atravesar puertas y ventanas de otras dependencias.
Las puertas deben ser de doble hoja y con una anchura total de
1.40 a 1.60 cm. Este punto ya no es tan importante ya que el equipo
informtica est reduciendo su tamao y no es necesario tener dos
puertas para poder introducirlo)
Crear rutas de salida en caso de emergencia.
Espacio y movilidad:
Caractersticas de las instalaciones, altura, anchura, posicin de
las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo
mvil, etc.
Se debe buscar la parte ms conservadora, la cual debe estar
lejos del rea del trnsito, tanto terrestre como areo; tambin lejos
de equipos elctricos tales como radares y equipos de microondas,
etc. No debe de contener seal alguna que lo identifique la ubicacin
del equipo de cmputo ante personas externas.
Iluminacin:
El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos
en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitar
la incidencia directa del sol sobre los equipos.
La iluminacin no debe alimentarse de la misma fuente que la de
los equipos de cmputo.
Del 100% de la iluminacin, deber distribuirse el 25% para la
iluminacin de emergencia y se conectar al sistema de fuerza
contina.
Los reactores deben estar fuera, ya que generan campos
magnticos, o en su caso deben aislarse.
En el rea de computadoras debe mantenerse un promedio mnimo de
450 lmenes midiendo a unos 70 cm del suelo.
Debe evitarse la luz directa para poder observar adecuadamente
la pantalla.
Tratamiento acstico y de vibraciones
Los equipos ruidosos como las impresoras de impacto, equipos de
aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben
estar en zonas donde tanto el ruido como la vibracin se encuentren
amortiguados.
Si hay vibraciones superiores a las normales, es necesario
estudiar antes de colocar los equipos, ya que la vibracin podra
daarlo.
Ruido.
Debe considerarse tambin la posibilidad de altos niveles de
ruido en el entorno de trabajo que perturban el mismo e incluso
pueden llegar a producirse molestias en la salud de los
trabajadores. En caso de ser el nivel de ruido muy alto, ser
preciso adoptar las medidas oportunas de insonoracin; esta situacin
puede producirse en sistemas que utilicen gran nmero de impresoras
o lectores de fichas.
La insonoracin tiene por objeto el eliminar al mximo las
vibraciones sonoras en el interior del local y evitar su propagacin
al exterior. El ruido se produce por la propagacin de ondas
emitidas por las vibraciones de una fuente que son transmitidas por
el medio ambiente. Est compuesto de sonidos de frecuencias
variables.
Un sonido se caracteriza por dos parmetros fundamentales:
1. El tono, que es la funcin de la frecuencia de la onda.
De 1 a 20 Hz: los sonidos inaudibles.
De 20 a 20 000 Hz: los sonidos son audibles:
* Los graves: de 20 a 200 Hz.
* Los medios: de 200 a 2 000Hz.
* Los agudos: de 2 000 a 20 000 Hz o por encima.
Por encima de los 20 000 Hz: son ultrasonidos tambin
inaudibles.
2. La intensidad, que es debida a la supresin del aire durante
el paso del sonido, vara en funcin del cuadrado de la presin.
El odo humano presenta su mayor sensibilidad para un tono de 1
000 Hz, correspondiendo a esta frecuencia una presin de 2.10-5
Pascales (1 Pascal 1mg/cm lo que equivale a una energa de 1.10-16
watios/cm.
Sin embargo, a frecuencias iguales, si la energa vara en relacin
de 1, 10, 100, 1 000, etc., la intensidad de la sensacin percibida
por el odo no vara ms que en la relacin de 1, 2, 3, 4, etc. Por
esta razn, la intensidad fisiolgica de un sonido se mide por una de
las frmulas siguientes:
I= 20 log P/P o I= 10 log W/W en las que:
I: Est expresada en decibelios, dB.
P y W: Son, respectivamente, la presin y la energa a medir.
P0: La presin sonora de referencia, que vale 2.10-5
Pascales.
W0: La energa de referencia, que es igual a 1.10-16 watios.
De las definiciones precedentes resulta que:
Doblar o dividir por dos la intensidad fsica de un sonido, y por
extensin de un ruido, lleva consigo un aumento de 3 dB.
Disminuir en 90% la intensidad fsica de un ruido produce una
reduccin de la intensidad fisiolgica de 10 dB.
Disminuir en 99% esta intensidad fsica lleva consigo una
reduccin de la intensidad fisiolgica de 20 dB.
La lucha contra el ruido es un problema complejo que reviste
tres aspectos muy diferentes:
La absorcin fnica en el interior de un local.
La limitacin de la transmisin de ruidos por las estructuras
(muros y paredes) y los equipamientos permanentes.
El impedir la transmisin de los ruidos areos de un local a
otro.
Intensidad sonora de ciertas situaciones o condiciones.
Habitacin silenciosa
------------------------------------------------------ 0 a 30
dB
Ambiente tranquilo, ruidos moderados
------------------------------- 30 a 50 dB
Oficinas pblicas con conversaciones
-------------------------------- 50 a 75 dB
Ruidos de calles, oficinas muy ruidosas
------------------------------ 75 a 100 dB
Ruidos dolorosos
-----------------------------------------------------------100 a
130 dB
Ruidos peligrosos
---------------------------------------------------------- + 130
dB
La absorcin del sonido, para ser eficaz, se obtiene a travs
de:
1. Insonoracin del techo, suelo y paredes en la medida en que
stas no incluyan cristales. Se revisten de placas escayola
perforadas, de corcho aglomerado o de metal perforado recubierto de
fibra de vidrio. El material de insonoracin debe disponerse con una
cada sobre los muros con una altura de al menos un metro. Un
revestimiento del suelo de base plstica o moqueta permite eliminar
una parte de la reflexin de las ondas sonoras. Los revestimientos
plsticos presentan la ventaja de permitir una limpieza fcil, adems
de no presentar problemas de cargas estticas. Las paredes de vidrio
deben evitarse, ya que reflejan perfectamente los ruidos.
2. Por uso de mobiliario de madera.3. Por insonoracin de las
mquinas, equipndolas:
De carcasas de insonoracin.
De bloques antivibraciones colocados bajo las peanas.
La limitacin de la transmisin de ruidos por la estructura de los
edificios, las paredes o los equipamientos permanentes es un
problema de construccin. Estos ruidos, de orgenes muy diversos, son
debidos al contacto de un elemento con una parte cualquiera de la
estructura. Las soluciones ms habituales son:
Calidad de la construccin.
Revestimientos insonoros de los suelos.
Uso de baldosas flotantes. Se colocan sobre un material que asla
el suelo y lleva un revestimiento.
La transmisin de ruidos procedentes del exterior es muy difcil
de evitar. Tabiques pesados (350 kg/m) realizados con cmaras de 15
cm los absorben; tabiques dobles de menor espesor, pero separados
por un intervalo mayor y, en la medida de lo posible, rellenos de
materia absorbente, los limitan igualmente.
Equipo 5: Jairo (Disponibilidad y requerimiento al sistema
elctrico)Instalacin elctrica.
La instalacin elctrica y el clima artificial es uno de los
aspectos ms importantes que deben evaluarse al momento de disear un
centro de procesamiento de datos es el suministro elctrico, ya que
si no se efecta un buen clculo sobre la carga que se va a utilizar,
esto podra ser causa de serios problemas al utilizar el equipo. Es
imprescindible hacer un anlisis con todos los equipos y
dispositivos que se vayan a utilizar como si fuesen a trabajar
todos al mismo tiempo, as podremos obtener la carga mxima que se
pudiera llegar a utilizar.
Los equipos de cmputo forman parte de los equipos ms sensibles a
las variaciones de corriente elctrica por lo tanto es necesario
instalar equipos de proteccin, como los que se describen a
continuacin:
El suministro elctrico
En la sala informtica, y en particular la alimentacin de los
equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la
utilizacin de una lnea independiente del resto de la instalacin
para evitar interferencias, con elementos de proteccin y seguridad
especficos y en muchos casos con sistemas de alimentacin
ininterrumpida (equipos electrgenos, instalacin de bateras,
etc.).
En los sitios donde la informacin es altamente sensitiva se debe
tomar en cuenta tambin el riesgo producido por las emanaciones
electromagnticas o acsticas del hardware, ya que stas pueden ser
interceptadas con relativa facilidad en una distancia menor a los
300 metros y ni que hablar de las redes inalmbricas .
Planta elctricas
En el pas las oficinas regularmente pierden la electricidad
durante corto o largo periodo de tiempo. Para evitar esos largos
periodos de corte se necesita una planta elctrica que Trabaje con
base a algn combustible. Conforme las necesidades de electricidad
aumenten as deber ser la capacidad de la planta elctrica. Para
determinar la capacidad necesitada el conteo de las necesidades
elctricas del equipo por medio AMP. Debe de usar normalmente el
porcentaje mximo cuando sume el total necesitado, en la mayora de
veces esta decisin va a ser tomado por los administradores de la
empresa quienes sern los que determinen si todo el sistema elctrico
puede ser conectado a la planta.
Por ejemplo de algunas oficinas que pueden determinar que el
aire acondicionado no ser usado cuando se use la planta. Es muy
importante que el cableado elctrico para la planta este instalado
correctamente, y debe de tener un polo a tierra apropiado, se
necesitar un circuito de transferencia para proteger la planta del
servicio elctrico pblico cuando esta est encendida as como para
apagarla cuando el servicio de electricidad pblica regrese.Hay dos
tipos de plantas elctricas: automtica o manual. La compra de ellas
depender del uso que se le d al sistema de cmputo, en caso de apagn
sobre todo si esto ocurre durante la noche y no hay personal
disponible para hacer la transferencia manual; en este sentido es
necesaria una planta de transferencia automtica.
Fuentes o suministro depodercontino (UPS):
Aunque la oficina tenga un servicio de energa regular es
importante proteger el equipo electrnico por fluctuaciones de
poder, altibajos o picos que pueden ocasionar daos al equipo.
Cuando el suministro de electricidad es normal se cargan las
bateras, cuando el suministro de energa comercial falla, los UPS
entran en accin suministrando energa elctrica constante por varios
minutos (depende del tamao UPS o de la cantidad de equipos
conectados). Los discos de las computadoras tienen un pequeo motor
que necesita ser protegido ya que los bajones pueden ser pequeos o
extendidos y usualmente toma tiempo verificar los daos que estos
ocasionan al equipo; los picos o ruidos en la electricidad pueden
igualmente quemar la fuente de poder de las computadoras. Para
determinar el tipo de UPS es necesario conocer:
UPS es de red (on-line) o individual (stand-by). Si es red se
debe de medir el nmero de mquinas que estn conectadas a la red de
UPS; y si es para una sola mquina un UPS de 650VA es suficiente.
Otro punto determinar es el UPS que dar proteccin al servidor en lo
que se deben:
Verificar todos los equipos conectados a l y dejarle un nivel de
holgura mayor que al de una computadora normal. Por lo general se
necesita conocer el tiempo de duracin a carga completa o media
carga del ups y que se disponga del tiempo suficiente para apagar
los servicios de este (en caso de que no haya planta elctrica), o
que tenga el suficiente tiempo para: cuando la planta elctrica se
active sin sufrir ningn tipo de riesgo.
Acondicionadores de lnea:
Sirven para eliminar las variaciones de voltaje y el ruido
elctrico en grados variantes pero no almacenan energa elctrica, lo
que significa que no pueden contrarrestar interrupciones en el
suministro de electricidad. Ejemplo de esto son los reguladores de
voltaje, los cuales suministran voltaje estable a los equipos.
Polo tierra:
Instalacin elctrica que permite absorber descargar elctricas,
conformada por 1 varilla de cobre de 3 mts. enterrada bajo el nivel
del suelo y de preferencia en un lugar con humedad, complementada
con sales y carbn para mejorar asimilacin de descargas.
Adems de estos requisitos tambin se deben tomar las siguientes
medidas:
Equipo 6: Flor de Liz (Temperatura y humedad)Acondicionamiento
de aire.
Es recomendable que todas las computadoras tengan una atmsfera
libre de polvo, dentro de unos lmites especificados de temperatura
y humedad relativa. Tal control es slo posible mediante el uso de
equipos de climatizacin, que realicen las funciones bsicas de
mantenimiento de la temperatura del aire dentro de los lmites
requeridos, bien mediante la extraccin del calor, o bien
suministrando o haciendo circular el aire y manteniendo la humedad
relativa.
Se debe proveer un sistema de aire acondicionado, que se dedique
exclusivamente al centro de procesamiento de datos. Teniendo en
cuenta que los aparatos de aire acondicionado son causa potencial
de incendios e inundaciones
La temperatura de una sala informtica debe estar comprendida
entre 81 y 21 grados centgrados
La humedad relativa del aire debe estar comprendida entre el 45%
y el 65%.
Es aconsejable recomendar que el equipo se utilice y almacene a
una temperatura de 21 1 C y una humedad relativa de 50% 5%.
El aire acondicionado tambin impide la entrada de polvo mediante
presurizacin de la sala de la computadora con aire fresco para
crear un flujo hacia el exterior del aire procedente va ventanas o
cualquier filtracin por otro lugar.
Los medios que deben adoptarse para paliar el problema del polvo
incluyen:
Filtrado de aire. Es importante que los filtros se limpien o
cambien en los periodos apropiados o llegarn a bloquearse y el alza
de presin resultante forzar a las partculas de polvo.
Manipulando el papel en una habitacin se parada de la sala de la
computadora.
Aspirando el polvo regularmente de la sala de computadoras,
incluyendo los huecos del falso piso.
Limpieza peridica de todos los muros, pisos y paredes.
Prohibicin de introducir en la sala comidas, bebidas, as como el
fumar.En la prctica, cabe distinguir tres niveles fundamentales de
climatizacin:
Ausencia de climatizacin. La temperatura es la soportada por las
personas, variando entre los15 C y 35 C. La higrometra est situada
normalmente entre el 40% y el 65%.
Climatizacin simple. Asegura una temperatura comprendida entre
los 18 C y los 30 C, con variaciones inferiores a 5 C por hora. La
higrometra se mantiene entre el 40% y el 65%, con variaciones
inferiores a 5 C por hora, siendo capaces de eliminar las partculas
de polvo de dimensin superiores a 5 micras.
Climatizacin total. Es indispensable para un funcionamiento
coherente de los sistemas informticos medianos y grandes. La
temperatura se mantiene sobre 21 C 1 C y con variaciones inferiores
al 5% por hora. La higrometra es mantenida en un 50% 5%, con
variaciones inferiores al 5% por hora. El 90% de las partculas de
polvo superiores a 1 micrn son eliminadas por filtrados de aire
Cableado
Procurar que quede por debajo del piso falso, donde es
importante ubicar los cables de forma separada (de alto voltaje, de
bajo voltaje, de telecomunicacin y los de seales para dispositivos
deteccin de fuego)
Evitar conectar mltiples dispositivos en el mismo
tomacorriente.
Evitar sobrecargar los cables con extensiones o equipos de alto
consumo.
Cambiar cables elctricos siempre que estn perforados o con
roturas.
Ductos
Sern de material que no desprenda partculas con el paso del
aire.
No debern tener revestimientos internos de fibras.
SAIEl sistema ms completo y ms complejo es el que se denomina
habitualmente SAI (Sistema de Alimentacin Ininterrumpida), que es
una unidad de conversin de energa elctrica que proporciona
corriente alterna de alta calidad. Acepta diversos suministros de
energa de entrada, dentro de unos parmetros especificados, y los
convierte en la energa de salida necesaria para el equipo de
proceso de datos, dentro de los parmetros que ste precisa. Las
entradas de energa aceptables por SAI incluyen los suministros de
las compaas, generadores locales o bateras.
Un SAI de tipo esttico se compone bsicamente de un rectificador
y un inversor. La corriente alterna de entrada se rectifica y
alimenta al inversor y a la batera.
Mdulo SAIConmutador de transferencia automtica
Figura: Conmutador de transferencia automtica.
Componentes de un sistema tpico de SAI.
La capacidad de almacenamiento de fuel para la alimentacin del
generador de emergencia determina la cantidad de tiempo que puede
funcionar el generador sin que se reabastezca de fuel. En funcin de
la probabilidad de que se produzca un corte del suministro de la
compaa elctrica y del tiempo de duracin estimado, deben preverse
las reservas de fuel.
En el caso de que sean admisibles para el sistema cortes de
cierta duracin, no se precisa la instalacin de generadores de
emergencia, pero s es aconsejable el disponer de un equipo de
bateras que entren en funcionamiento ante el corte de suministro,
alimentando a un convertidor que suministre la energa necesaria
para finalizar las operaciones en curso en el equipo.
Las bateras que proporcionan alimentacin continua, en el caso de
una interrupcin en la alimentacin de corriente alterna, su dimensin
y capacidad debe estar relacionada con la razn carga / salida del
inversor, que determinar cunto tiempo puede soportar la batera los
requisitos de energa de la instalacin. Variando el tiempo
generalmente entre cinco y sesenta minutos.
La instalacin de cualquiera de estas variantes (SAI, bateras y
convertidores, con o sin generadores de emergencia, etc.) lleva
consigo consideraciones tcnicas que deben discutirse primeramente
con el constructor, dados los distintos mrgenes de consumo
energtico de los equipos segn el constructor.
La seleccin del sistema debe justificarse por una comparacin de
los costos totales asociados del no funcionamiento de la
computadora y los diversos costos de la obtencin, mantenimiento y
funcionamiento de la fuente alternativa de alimentacin
Cuando se valore el tamao de la fuente alternativa de
alimentacin, no debe olvidarse que puede ser necesaria para el
equipo de aire acondicionado y, posiblemente, para los sistemas de
proteccin de incendios y seguridad.
Equipo 7: Abigail
Amenazas y medidas de seguridad.
Aspectos principales para la seguridad
Debido a la difusin de las tecnologas de la informacin, la
mayora de las organizaciones actuales estn expuestas a una serie de
riesgos derivados de una proteccin inadecuada o inapropiada de la
informacin de sus sistemas de tratamiento.
Los riesgos fundamentales asociados con la incorrecta proteccin
de la informacin son:
Revelacin a personas no autorizadas
Inexactitud de los datos
Inaccesibilidad de la informacin cuando se necesita
Estos aspectos se relacionan con las tres caractersticas que
debe cubrir un SSI seguro: confidencialidad, integridad y
disponibilidad. As pues, preservar estas tres caractersticas de la
informacin constituye el objetivo de la seguridad.
La confidencialidad.
La confidencialidad
Se entiende por confidencialidad el servicio de seguridad, o
condicin, que asegura que la informacin no pueda estar disponible o
ser descubierta por o para personas, entidades o procesos no
autorizados.
La confidencialidad, a veces denominada secreto o privacidad, se
refiere a la capacidad del sistema para evitar que personas no
autorizadas puedan acceder a la informacin almacenada en l.
Algunos de los mecanismos utilizados para salvaguardar la
confidencialidad de los datos son, por ejemplo:
El uso de tcnicas de control de acceso a los sistemas.
El cifrado de la informacin confidencial o de las
comunicaciones
La integridad.
La integridad
Se entiende por integridad el servicio de seguridad que
garantiza que la informacin es modificada, incluyendo su creacin y
borrado, slo por el personal autorizado.
El concepto de integridad significa que el sistema no debe
modificar o corromper la informacin que almacene, o permitir que
alguien no autorizado lo haga.
Esta propiedad permite asegurar que no se ha falseado la
informacin. Por ejemplo, que los datos recibidos o recuperados son
exactamente los que fueron enviados o almacenados, sin que se haya
producido ninguna modificacin, adicin o borrado.
De hecho el problema de la integridad no slo se refiere a
modificaciones intencionadas, sino tambin a cambios accidentales o
no intencionados.
En el mbito de las redes y las comunicaciones, un aspecto o
variante de la integridad es la autenticidad. Se trata de
proporcionar los medios para verificar que el origen de los datos
es el correcto, quin los envi y cundo fueron enviados y
recibidos.
En el campo de la criptografa hay diversos mtodos para
mantener/asegurar la autenticidad de los mensajes y la precisin de
los datos recibidos. Se usan para ello cdigos/firmas aadidos a los
mensajes en origen y recalculadas/comprobadas en el destino. Este
mtodo puede asegurar no slo la integridad de los datos (lo enviado
es igual a lo recibido), si no la autenticidad de la misma (quin lo
enva es quien dice que es).
La disponibilidad.
La disponibilidad
Se entiende por disponibilidad: El grado en que un dato est en
el lugar, momento y forma en que es requerido por el usuario
autorizado.
La situacin que se produce cuando se puede acceder a un SSI en
un perodo de tiempo considerado aceptable.
Un sistema seguro debe mantener la informacin disponible para
los usuarios. Disponibilidad significa que el sistema, tanto
hardware como software, se mantienen funcionando eficientemente y
que es capaz de recuperarse rpidamente en caso de fallo.
Lo opuesto a disponibilidad, y uno de los posibles mtodos de
ataque a un sistema informtico, se denomina "denegacin de servicio"
(Denial of service).Una denegacin de servicio significa que los
usuarios no pueden obtener del sistema los recursos deseados:
El ordenador puede estar estropeado o haber una cada del sistema
operativo.
No hay suficiente memoria para ejecutar los programas.
Los discos, cintas o impresoras no estn disponibles o estn
llenos.
No se puede acceder a la informacin.
De hecho, muchos ataques, como el caso del gusano de 1988, no
buscaban borrar, robar, o modificar la informacin, si no bloquear
el sistema creando nuevos procesos que saturaban recursos.
Equipo 8: Abdias (Normas de seguridad)
Seguridad
Seguridad es el conjunto de metodologas, documentos, programas y
dispositivos fsicos encaminados a lograr que los recursos de cmputo
disponibles en un ambiente dado, sean accedidos nica y
exclusivamente por quienes tienen la autorizacin para hacerlo.
La seguridad informtica debe vigilar principalmente las
siguientes propiedades:
Privacidad: La informacin debe ser vista y manipulada nicamente
por quienes tienen el derecho o la autoridad de hacerlo. Un ejemplo
de ataque a la privacidad es la divulgacin de informacin
confidencial.
Integridad: La informacin debe ser consistente, fiable y no
propensa a alteraciones no deseadas. Un ejemplo de ataque a la
integridad es la modificacin no autorizada de saldos en un sistema
bancario o de calificaciones en un sistema escolar.
Disponibilidad: La informacin debe estar en el momento que el
usuario requiera de ella.
Polticas de seguridad en una sala informtica.
Es necesario que la institucin defina polticas de seguridad, en
las cuales se deben tener en cuenta que:
La seguridad debe ser considerada desde la fase de diseo de un
sistema, como parte integral del mismo.
Las polticas de seguridad deben ser definidas por los
funcionarios de alto nivel, los cuales deben ser motivados de
manera que tengan un rol importante.
Los encargados de soporte, aquellos que son responsables de
gestionar la seguridad informtica en la sala informtica y en la
organizacin, han de considerar las siguientes medidas:
Distribuir las reglas de seguridad: Escribir en una lista las
reglas bsicas de seguridad que los usuarios han de seguir, para
mantener la seguridad y ponerlas en un lugar pblico destacado.
Hacer circular regularmente avisos sobre la seguridad: Utilice
ejemplos de daos y problemas procedentes de peridicos, revistas,
para ilustrar la necesidad de la vigilancia por mantener la
seguridad.
Establecer incentivos para la seguridad: Establezca premios para
las ideas que supongan trucos de seguridad y que apoyen las medidas
de seguridad oficiales. Haga que los responsables ofrezcan
recompensas sustanciosas a los ganadores.
Establezca una lnea de comunicacin sobre seguridad: El personal
debe conocer dnde puede obtener consejos sobre los temas de
seguridad.
Seguridad LgicaLa seguridad lgica consiste en la "aplicacin de
barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y
slo se permita acceder a ellos a las personas autorizadas para
hacerlo."
Los objetivos que se plantean sern:
Restringir el acceso a los programas y archivos.
Asegurar que los operadores puedan trabajar sin una supervisin
minuciosa y no puedan modificar los programas ni los archivos que
no correspondan.
Asegurar que se estn utilizados los datos, archivos y programas
correctos en y por el procedimiento correcto.
Que la informacin transmitida sea recibida slo por el
destinatario al cual ha sido enviada y no a otro.
Que la informacin recibida sea la misma que ha sido
transmitida.
Que existan sistemas alternativos secundarios de transmisin
entre diferentes puntos.
Que se disponga de pasos alternativos de emergencia para la
transmisin de informacin.
Controles de acceso
Estos controles pueden implementarse en el sistema operativo,
sobre los sistemas de aplicacin, en bases de datos, en un paquete
especfico de seguridad o en cualquier otro utilitario.
Constituyen una importante ayuda para proteger al sistema
operativo de la red, al sistema de aplicacin y dems software de la
utilizacin o modificaciones no autorizadas; para mantener la
integridad de la informacin (restringiendo la cantidad de usuarios
y procesos con acceso permitido) y para resguardar la informacin
confidencial de accesos no autorizados.
Asimismo, es conveniente tener en cuenta otras consideraciones
referidas a la seguridad lgica, como por ejemplo las relacionadas
al procedimiento que se lleva a cabo para determinar si corresponde
un permiso de acceso (solicitado por un usuario) a un determinado
recurso. Al respecto, el National Institute for Standars and
Technology (NIST) ha resumido los siguientes estndares de seguridad
que se refieren a los requisitos mnimos de seguridad en cualquier
sistema:
Identificacin y Autentificacin.
Roles.
Transacciones.
Limitaciones a los servicios.
Modalidad de acceso.
Ubicacin y horario.
Control de acceso interno.
Control de acceso externo.
Administracin.Seguridad fsica:
La seguridad fsica consiste en la "aplicacin de barreras fsicas
y procedimientos de control, como medidas de prevencin y
contramedidas ante amenazas a los recursos e informacin
confidencial.
Se refiere a los controles y mecanismos de seguridad dentro y
alrededor de la sala informtica as como los medios de acceso remoto
al y desde el mismo; implementados para proteger el hardware y
medios de almacenamiento de datos.
La seguridad es un factor de suma importancia al planear la
instalacin fsica de una sala informtica. Esta consideracin se
refleja en la eleccin de las normas a considerar para la ubicacin
del procesador, materiales utilizados para su construccin, equipo
de detectores y proteccin contra incendios, sistema de aire
acondicionado, instalacin elctrica, sistema de control de acceso y
el entrenamiento al personal u operadores.
Velar por la seguridad del equipo ya sea dentro de la una sala
informtica como fuera del, restringiendo el uso del mismo al
personal autorizado mediante asignacin de password y restringiendo
el paso del personal de la empresa hacia el Centro de Computo as
como exigir a la empresa que el centro tenga ciertas medidas de
seguridad en su infraestructura como extinguidores, cableado,
chapas, etc.
Otros aspectos de la seguridad fsica es prevenir el acceso de
personas no autorizadas. Si cualquiera puede entrar en su sala de
informtica, sentarse delante de una y comenzar a trabajar sin que
nadie le diga nada, entonces tiene un verdadero problema. El
control del acceso a las computadoras hace que sea ms difcil que
alguien robe o que dae los datos o el equipo.
Propsitos y objetivos de un sistema de seguridad fsica
Asegurar la capacidad de supervivencia de la organizacin ante
eventos que pongan en peligro su existencia.
Proteger y conservar los activos de la organizacin, de riesgos,
de desastres naturales o actos mal intencionados.
Reducir la probabilidad de las prdidas, a un mnimo nivel
aceptable, a un costo razonable y asegurar la adecuada
recuperacin.
Asegurar que existan controles adecuados para las condiciones
ambientales que reduzcan el riesgo por fallas o mal funcionamiento
del equipo, del software, de los datos y de los medios de
almacenamiento.
Controlar el acceso, de agentes de riesgo, a la organizacin para
minimizar la vulnerabilidad potencial.
Factores que afectan la seguridad fsica
Las medidas de seguridad fsica pueden ser divididas en dos
grandes categoras: contra factores ambientales como el fuego, la
humedad, las inundaciones, el calor o el fro y los fallos en el
suministro de energa; y contra interferencias o factores humanos
sean deliberadas o accidentales.
Los riesgos ambientales a los que est expuesta la sala
informtica y la organizacin son tan diversos como diferentes sean
las personas, las situaciones y los entornos. Por ello no se
realiza una valoracin particularizada de estos riesgos sino que
stos se engloban en una tipologa genrica dependiendo del agente
causante del riesgo.
El tipo de medidas de seguridad que se pueden tomar contra
factores ambientales depender de las modalidades de tecnologa
considerada y de dnde sern utilizadas. Las medidas se seguridad ms
apropiadas para la tecnologa que ha sido diseada para viajar o para
ser utilizada en el terreno sern muy diferentes a la de aquella que
es esttica y se utiliza en ambientes de oficina.
En este punto solo se mencionan los factores que afectan a la
seguridad fsica de una sala informtica y de la organizacin, pero ms
adelante se hablar de los controles a utilizar para disminuir estos
riesgos.
Factores ambientales Incendios: Los incendios son causados por
el uso inadecuado de combustibles, fallas de instalaciones
inalmbricas defectuosas y el inadecuado almacenamiento y traslado
de sustancias peligrosas.
Inundaciones: Es la invasin de agua por exceso de escurrimientos
superficiales o por acumulacin en terrenos planos, ocasionada por
falta de drenaje ya sea natural o artificial. Esta es una de las
causas de mayores desastres en la sala informtica.
Sismos: Estos fenmenos ssmicos pueden ser tan poco intensos que
solamente instrumentos muy sensibles los detectan, o tan intensos
que causan la destruccin de edificios y hasta la perdida de vidas
humanas.
Humedad: Se debe proveer de un sistema de calefaccin, ventilacin
y aire acondicionado separado, que se dedique al cuarto de
computadoras y al rea de mquinas en forma exclusiva.
Factores humanos Robos: Las computadoras son posesiones valiosas
de las empresas, y estn expuestas, de la misma forma que estn
expuestas las piezas de stock e incluso el dinero. Muchas empresas
invierten millones de dlares en programas y archivos de informacin,
a los que dan menor proteccin de la que dan a una mquina de
escribir o a una calculadora, y en general a un activo fsico.
Actos vandlicos: En las empresas existen empleados descontentos
que pueden tomar represalias contra los equipos y las
instalaciones.
Actos vandlicos contra el sistema de red: Muchos de estos actos
van relacionados con el sabotaje.
Fraude: Cada ao millones de dlares son sustrados de empresas y,
en muchas ocasiones las computadoras han sido utilizadas para
dichos fines.
Sabotaje: Es el peligro ms temido en los centros de cmputo.
Empresas que han intentado implementar sistemas de seguridad de
alto nivel, han encontrado que la proteccin contra el saboteador es
uno de los retos ms duros, el saboteador puede ser un empleado o un
sujeto ajeno a la empresa.
Terrorismo: Hace unos aos, este hubiera sido un caso remoto,
pero con la situacin blica que enfrenta el mundo las empresas deben
de incrementar sus medidas de seguridad, por que las empresas de
mayor nombre en el mundo son un blanco muy llamativo para los
terroristas.
Medidas para mejorar la seguridad fsica de su instalacin:
1- No deje el sistema, las unidades de cinta, las terminales o
las estaciones de trabajo sin vigilancia durante largos perodos de
tiempo.
2- No deje la consola del sistema u otros dispositivos de
terminal conectados como raz y sin supervisin alguna.
3- Sensibilice a los usuarios del sistema sobre los riesgos que
amenazan la seguridad fsica del equipo.
4- Guarde las copias de seguridad en una zona segura y limite el
acceso a dicha zona.
Los objetivos que se plantean sern: Restringir el acceso a los
programas y archivos.
Asegurar que los operadores puedan trabajar sin una supervisin
minuciosa y no puedan modificar los programas ni los archivos que
no correspondan.
Asegurar que se estn utilizados los datos, archivos y programas
correctos en y por el procedimiento correcto.
Que la informacin transmitida sea recibida slo por el
destinatario al cual ha sido enviada y no a otro.
Que la informacin recibida sea la misma que ha sido
transmitida.
Que existan sistemas alternativos secundarios de transmisin
entre diferentes puntos.
Que se disponga de pasos alternativos de emergencia para la
transmisin de informacin.
Equipos Contra Incendio.
El equipo contra incendio puede variar dependiendo del tipo de
fuego que se produzca. Diferentes tipos:
Porttil (menos de 30kg): Polvo qumico seco o bixido de
carbono.
Mvil (ms de 30kg): Qumico seco o bixido de carbono.
Sistemas Fijos
Manuales
Redes hidrulicas: Formadas por una bomba, depsito de agua e
hidrantes. El agente extintor puede ser: agua o espuma.
Automticos: Sistemas que funcionan con detectores y por s solos
disparan el agente extinguidor. Los agentes pueden ser: agua,
bixido de carbono.
Se debe aclarar que los equipos contra incendios porttiles y
mviles son utilizados para combatir conatos de incendio, esto es,
fuego que apenas se inicia y es muy fcil de suprimir. Cuando el
incendio se ha extendido, se requiere recurrir al uso de
hidrantes.
Inspeccin de equipos contra incendio:
Slo puede ser efectiva cuando se tiene el equipo adecuado; ya
que es necesario que todo el equipo contra incendio se encuentre
siempre en ptimas condiciones de funcionamiento.
Cuando se realiza una revisin del equipo porttil o mvil se debe
inspeccionar lo siguiente:
1. Ubicacin: El sitio donde se encuentre el extintor debe ser
accesible y estar cerca del personal que lo tendr que utilizar. As
mismo debe tener un nmero asignado.
2. Tipo: Segn el agente extinguidor, si es de polvo (Bixido
Carbono) y si corresponde al tipo de fuego que se producira en esa
zona. Clase C para incendios elctricos.
3. Capacidad: De qu capacidad es el extintor y si esa capacidad
es la adecuada a ese tipo de riesgo.
4. Carga: Los extintores de polvo cuentan con un manmetro que
indica si se encuentra presurizados o no. Los extintores de Bixido
deben pesarse si estn llenos o vacos. Verificarlos cada 6 meses, si
la presin es baja recargar el extintor.
5. Vencimiento: La carga de todos los extintores caduca al ao,
aun cuando no se hayan disparado y el manmetro indique presin
normal.
6. Sealamiento: Debe ser claramente visible desde todos los
ngulos
7. Altura: La parte ms alta del extintor debe estar mximo a 1.50
mts. del piso.
8. Acceso: No debe tener estar obstruido el acceso al
extintor.
9. Etiqueta: El extintor debe tener la etiqueta de instrucciones
de uso, el tipo de extintor y la fecha de recarga.
10. Seguro: En la manija debe estar el seguro y el alambre de
cobre con sello metlico que indica que no se ha utilizado.
11. Manguera: La manguera debe estar en su sitio y no tener
grietas
12. Pintura: El cilindro debe estar bien pintado.
13. Prueba hidrosttica: esta prueba realiza cada 5 aos; el
cilindro debe mostrar nmeros grabados de la fecha de la ltima
prueba. 14. Instalar detectores de humos.
15. Adquirir un seguro contra incendios.
16. Hacer simulacros de incendios para verificar que cada
persona conoce sus responsabilidades.
17. Reducir las reas para fumadores a zonas con buena ventilacin
sin elementos inflamables como cortinas o alfombras.
18. Mantener un inventario de todos los elementos fsicos
(servidores, microcomputadores, impresores, etc.) Necesarios cuando
las casas aseguradoras hacen el valo de los daos.
19. Crear copias de seguridad de la informacin ms importante y
almacenarlas en otro lugar.
Control de acceso fsico de las personas:
Identificacin positiva del personal que entra o sale del rea
bajo un estricto control.
Asegurar que durante la noche, el fin de semana, los descansos y
cambios de turnos sean tan estrictos como durante el da.
Las terceras personas se incluyen al personal de mantenimiento
del aire acondicionado los visitantes y el personal de limpieza.
stos y cualquier otro personal ajeno a la instalacin deben ser
identificados plenamente El principal elemento de control de acceso
fsico involucra la identificacin positiva del personal que entra o
sale del rea bajo un estricto control. Si una persona no autorizada
no tiene acceso, el riesgo se reduce. Los controles de acceso fsico
varan segn las distintas horas del da. Es importante asegurar que
durante la noche sean tan estrictos como durante el da. Los
controles durante los descansos y cambios de turno son de especial
importancia.
La evolucin de los siguientes elementos es necesaria para disear
los procedimientos de acceso en una instalacin:
Estructura y disposicin del rea de recepcin:En las reas de alta
seguridad donde se necesita considerar tambin la posibilidad de
ataque fsico se debe identificar y admitir tanto a los empleados
como a los visitantes de uno en uno. Tambin se pueden utilizar
dispositivos magnticos automticos y otros recursos en el rea de
recepcin.
Acceso de terceras personas: Dentro de las terceras personas se
incluye a los de mantenimiento del aire acondicionado y de
computacin, los visitantes y el personal de limpieza. stos y
cualquier otro personal ajeno a la instalacin deben ser:
Identificados plenamente.
Controlados y vigilados en sus actividades durante el
acceso.
El personal de mantenimiento y cualquier otra persona ajena a la
instalacin se debe identificar antes de entrar a sta. El riesgo que
proviene de este personal es tan grande como de cualquier otro
visitante.
Identificacin del personal:Algunos parmetros asociados
tpicamente a la identificacin del personal son:
Algo que se porta: Consiste en la identificacin mediante algn
objeto que porta tal como, tarjetas magnticas, llaves o bolsas. Por
ejemplo, las tarjetas pueden incluir un cdigo magntico, estar
codificadas de acuerdo al color (rojo para los tcnicos, azul para
personal administrativo, etc.), e inclusive llevar la foto del
propietario. Un problema con esta tcnica, sin embargo, es la
posibilidad de que el objeto que se porta sea reproducido por
individuos no autorizados. Es difcil pero no imposible reproducir
una tarjeta con cdigo magntico. Es por esta razn que esta tcnica se
utiliza en conjuncin con otros identificadores para proporcionar
una identificacin positiva. Algunos ejemplos de gafetes de
identificacin son los siguientes:
Con fotografa: La organizacin debe proporcionar a todo el
personal una credencial con fotografa en la que se debe especificar
el nombre del empleado, departamento, rea y horario de trabajo.
Con cdigo ptico.
Con cdigo en circuito impreso.
Con cdigo magntico: Son tarjetas que permiten abrir puertas.
Asimismo, los dispositivos de lectura de las tarjetas pueden ser
conectados a una computadora que contenga informacin sobre la
identidad del propietario.
Con cdigo en banda magntica
Con cdigo electrnico pasivo
Con cdigo electrnico activo
Tarjeta Inteligente ("Smart Card")
Algo que se sabe: Implica el conocimiento de algn dato
especfico, como:
El nmero de empleado
Un password
Un cdigo de acceso
Respuesta a una pregunta
Una fecha de nacimiento
Un dato personal
Algunas caractersticas fsicas especiales: La identificacin se
realiza en base a una caracterstica fsica nica.
La Biometra, se define como, la parte de la biologa que estudia
en forma cuantitativa la variabilidad individual de los seres vivos
utilizando mtodos estadsticos. Es una tecnologa que realiza
mediciones en forma electrnica, guarda y compara caractersticas
nicas para la identificacin de personas.
La identificacin consiste en la comparacin de caractersticas
fsicas de cada persona con un patrn conocido y almacenado en una
base de datos. Los lectores biomtricos identifican a la persona por
lo que es (manos, ojos huellas digitales y voz).
Existen distintas tcnicas biomtricas, tales como:
Reconocimiento de huella digital (Finger Prints).
Basado en el principio de que no existen dos huellas dactilares
iguales, este sistema viene siendo utilizado desde el siglo pasado
con excelentes resultados. Cada huella digital tiene arcos, ngulos,
bucles remolinos etc. (llamados minucias). Las caractersticas y la
posicin relativa de cada una de ellas es lo analizado para
establecer la identificacin de una persona. Esta aceptado que dos
personas no tienen mas de 8 minucias iguales y cada una posee mas
de 30, lo que hace al mtodo sumamente confiable.
Geometra de la mano (Hand Geometry).
Reconocimiento de la Voz (Voice Recognition). La diccin de una o
ms frases es grabada y en el acceso se compara la voz (entonacin,
diptongos, agudeza, etc.). Este sistema es muy sensible a factores
externos como el ruido, el estado de nimo, enfermedades de la
persona, envejecimiento, etc.
Scanner de patrones oculares.
Estos modelos pueden estar basados en los patrones del iris o de
la retina y hasta el momento son considerados los ms efectivos por
que en 200 millones de personas la probabilidad de coincidencia es
casi 0. su principal desventaja reside en la resistencia por parte
de las personas a que les analicen los ojos, por revelarse en los
mismos enfermedades que en ocasiones se prefiere mantener en
secreto:
Dinmica de tecleo.
Reconocimiento de cara.
Impresin labial.
Patrones de ondas cerebrales.
Emisin de calor.
Se mide la emisin de calor del cuerpo (termograma), realizando
mapas de valores sobre la forma de cada persona.
Dinmica de la firma (Signature Dynamics).
En este caso lo que se considera es lo que el usuario es capaz
de hacer, aunque tambin podra encuadernarse dentro de las
verificaciones biomtricas. La verificacin automtica de firmas,
usando emisiones acsticas, toma datos del proceso dinmico de firmar
o de escribir. La secuencia sonora de emisin acstica generada por
el proceso de escribir constituye un patrn que es nico en cada
individuo. El patrn contiene informacin extensa sobre la manera en
que la escritura es ejecutada. El equipamiento de coleccin de
firmas es inherentemente de bajo costo y robusto. Esencialmente,
consta de un bloque de metal (o algn otro material con propiedades
acsticas similares) y una computadora barata.
Guardias y escoltas especialesstos pueden estar ubicados en
lugares estratgicos donde exista ms vulnerabilidad. Es recomendable
que todos los visitantes que tengan permisos para recorrer las
instalaciones en accesos restringidos sean acompaados por una
persona designada como escolta.
Registro de firma de entrada y salidaConsiste en que todas las
personas que entren a las instalaciones deben de firmar un registro
que indique la hora de entrada, el motivo por el que entran, la
persona a la que visitan y la hora de salida. Se recomienda un
formato de registro de visitantes como el siguiente:
Fecha
Nombre
Procedencia
Depto. que visita
Persona que busca
Asunto
Hora de entrada
Firma
Hora de salida
Firma
Puertas con chapas de control electrnicoEstos dispositivos
pueden funcionar al teclearse un cdigo para abrirla, disponer de
una tarjeta con cdigo magntico, o tener implementado algn
dispositivo para el reconocimiento de alguna caracterstica fsica
como las que ya mencionamos.
Entradas de dobles puertasDe esta forma, la entrada a travs de
la primera puerta deja un rea donde la persona queda atrapada y
queda completamente expuesta para ser captada por el sistema de
circuito cerrado y fuera del acceso a las instalaciones de la sala
informtica. Una segunda puerta debe ser abierta para entrar a las
instalaciones.
Equipos de monitoreoLa utilizacin de dispositivos de circuito
cerrado de televisin, tales como monitores, cmaras y sistemas de
intercomunicacin conectados a un panel de control manejado por
guardias de seguridad. Estos dispositivos permiten controlar reas
grandes, concentrando la vigilancia en los puntos de entrada y
salida principalmente.
Alarmas contra robos
Todas las reas deben estar protegidas contra la introduccin
fsica. Las alarmas contra robos, las armaduras y el blindaje se
deben usar hasta donde sea posible, en forma discreta, de manera
que no se atraiga la atencin sobre el hecho de que existe un
dispositivo de alta seguridad. La construccin de puertas y ventanas
deben recibir especial atencin para garantizar su seguridad.
Equipo 9: Alma
Ergonoma aplicada a los procesos informticos.
La ergonoma de la actividad informtica.
Ergonoma:
La ergonoma es el conjunto de conocimientos multidisciplinar que
estudia las capacidades y habilidades de los humanos, analizando
aquellas caractersticas que afectan al diseo de productos o
procesos de produccin. En todas las aplicaciones su objetivo es
comn: adaptar productos, tareas y herramientas a las necesidades y
capacidades de las personas, mejorando la eficiencia, seguridad y
bienestar de usuarios y trabajadores.
La ergonoma tambin es el estudio del rendimiento y el bienestar
humano con relacin al trabajo, el equipamiento, las herramientas y
el entorno. La ergonoma determina cmo afecta a las personas la
interaccin con computadoras, la utilizacin de mtodos de trabajo
especficos y el trabajo en diversos ambientes.
Personalizar su entorno de manera que sea cmodo para su situacin
de trabajo aumenta su bienestar fsico y mental. Aplicar principios
ergonmicos adecuados ayudar a que su oficina sea ms cmoda. Adems de
mejorar la disposicin de su rea de trabajo, es importante tener en
cuenta su forma de vida. Una alimentacin sana, el ejercicio y el
descanso le ayudarn a mejorar su salud y comodidad.
El planteamiento ergonmico consiste en disear los productos y
los trabajos de manera que sean stos los que se adapten a las
personas, y no al revs. Las personas son ms importantes que los
objetos y procesos productivos.
El diseo de puestos de trabajo y herramientas sin la menor
preocupacin ergonmica es moneda comn en fbricas, oficinas y el
propio hogar. Las consecuencias son claras: aumento de los
accidentes laborales (mquinas y utensilios mal diseados) a corto
plazo; aumento de incidencia y prevalencia de lesiones
musculoesquelticas asociadas a problemas ergonmicos (malas
posturas, movimientos repetitivos, manejo de cargas) a largo plazo.
Son estas ltimas enfermedades crnicas y acumulativas que afectan de
forma todava no suficientemente valorada a la calidad de vida y
capacidad de trabajo de las personas.
Informacin importante acerca de la ergonoma
Hay estudios que sugieren que los movimientos repetitivos
realizados durante perodos prolongados, unidos a un entorno de
trabajo inadecuado y hbitos de trabajo incorrectos pueden estar
relacionados con cierto tipo de molestias o daos fsicos. Entre
ellos se incluye el sndrome de tnel del carpo (STC), tendinitis,
tenosinovitis y tendinitis de Quervain.
Existen mtodos por los cuales no slo pueden ayudarle a reducir
al mnimo las posibilidades de sufrir una de estas patologas, sino
que tambin le ayudarn a trabajar de manera ms cmoda y eficaz frente
a una computadora. Es importante asegurarse de que la silla, la
superficie de trabajo y el dispositivo sealador se encuentran en
las posiciones correctas. Adems, debe tomarse descansos frecuentes
para evitar estar sentado en la misma posicin durante perodos de
tiempo prolongados.
Organizar su espacio de trabajo:
Organice su rea de trabajo de forma que sea tranquila y cmoda,
con buena iluminacin y muebles adecuados a la forma y tamao de su
cuerpo.
Sugerencias:
Sitar el espacio de trabajo lejos de reas con mucho trfico.
Evitar los lugares ruidosos.
Mantener el rea que se encuentra bajo su escritorio sin cables
ni otros elementos para que se pueda sentar cmodamente sin
torcerse.
No colocar el monitor delante de una ventana; en vez de esto,
sitelo en ngulo recto con la ventana y utilizar persianas para
reducir el brillo.
Organizar su escritorio y estanteras:
Organizar el espacio del escritorio y las estanteras cercanas de
forma que trabaje con la mxima comodidad.
Sugerencias:
Dividir el escritorio en tres zonas.
ZonaSituacinUso
1 PrincipalEntre el codo y la manoElementos ms utilizados
2 SecundariaAl alcance de la manoElementos que se usen a
menudo
3 ReferenciaMs all del alcance de la manoOtros materiales
Disponga los materiales de referencia de forma que estn al
alcance de la mano.
Coloque los libros y otros materiales en las estanteras entre la
altura del hombro y la rodilla. Evite tener que estirar los brazos
y torcerse cuando tome objetos de los estantes.
Ajustar el monitor de su PC para mayor comodidad:
Utilice la iluminacin adecuada y ajuste correctamente la
pantalla de su PC y el material de trabajo de forma que le ayude a
reducir el cansancio ocular y la fatiga.
Sugerencias:
Site el monitor al nivel de sus ojos; un poco ms abajo si
utiliza lentes bifocales.
Coloque la pantalla a una distancia de 45 a 75 cm de sus
ojos.
Disponga sus notas junto a la pantalla a la altura del
monitor.
Incline el monitor hacia abajo para evitar el reflejo de las
luces del techo. Mantenga limpia la pantalla.
Utilice los colores de pantalla natural y de alto contraste.
Utilizar cmodamente los dispositivos de entrada:
Puede lograr una mayor comodidad mientras utiliza el teclado,
Mouse (ratn) u otro dispositivo de entrada de datos de varias
formas.
Sugerencias:
Utilice mtodos abreviados
Aprender todo lo que se pueda acerca de sus programas de
software para ayudar a reducir las pulsaciones de teclado y ser ms
eficaz al usar su PC. Utilizar un Mouse u otro dispositivo de
entrada de datos puede proporcionar un descanso necesario del uso
del teclado.
Utilizar una ligera presin
Presionar las teclas y sostenga el dispositivo de entrada de
datos con suavidad.
Evitar estirar los brazos innecesariamente
Mantener el Mouse u otro dispositivo de entrada de datos cerca
del teclado para minimizar el movimiento del hombro. Si se utiliza
el Mouse u otro dispositivo distinto del teclado, colquelo delante
de usted con el teclado ligeramente a un lado.
Utilizar un soporte para muecas cuando no est escribiendo:
Intentar descansar las palmas de las manos y muecas slo cuando
no est utilizando el teclado, pero no las deje descansar en el
borde de la mesa. Si su teclado tiene un soporte para palmas
integrado, como sucede con Microsoft Natural Keyboard, mueva el
teclado hacia delante lo suficiente para que las palmas puedan
descansar en ese soporte.
Su PC y el cansancio corporal:
Algunas personas que utilizan equipos informticos experimentan
molestias como dolor de espalda, rigidez de cuello y hombros,
sensibilidad en las manos o cansancio en las piernas. Gran parte de
estas molestias pueden evitarse, ya que estos sntomas se producen a
menudo por forzar al cuerpo ms all de sus lmites naturales.
Sugerencias:
Cambiar la postura
Cambiar la postura reduce la fatiga muscular. Disponga de un
buen apoyo en la espalda y conservar las muecas rectas. Evitar las
posturas extraas o torcidas, as como estirar los brazos con
frecuencia. Utilizar una presin suave cuando escriba o utilice el
mouse (ratn) o la bola de seguimiento.
Utilizar soportes para los pies y las piernas:
Asegrarse de que sus pies tengan un buen soporte, ya sea en el
suelo o en un apoyo. Quiz necesite un apoyo si se eleva su silla
para mantener sus muecas en una posicin recta. No dejar que el
borde de la silla presione la parte posterior de sus rodillas.
Alternar las tareas:
Realizar una variedad de tareas a lo largo del da, alternando
varios tipos. Con ello le dar al cuerpo la oportunidad de
recuperarse a la vez que contina siendo productivo.
Hacer pausas regulares a lo largo del da:
Para reducir la fatiga, tmar descansos cortos (de 30 segundos a
dos minutos) entre tareas a lo largo del da. Durante los descansos,
realizar ejercicios sencillos y respire profundamente para ayudar a
su cuerpo a eliminar los efectos del cansancio.
Posicin de la espalda y los hombros:
Tanto si trabaja de pie como sentado, intentar reducir al mnimo
las posturas extraas, los ejercicios forzados y los movimientos que
puedan producir incomodidad.
Sugerencias:
Cuando est de pie:
Asegrese de cambiar la postura con frecuencia.
Sitese sobre una alfombrilla anti-fatiga para reducir el
cansancio.
Cuando se trabaje sentado:
La silla debe sostener la parte inferior de su espalda. Ajuste
la altura de la silla de manera que el respaldo est en contacto con
la parte ms curva de su espalda (utilizar un cojn si fuera
necesario.)
Ajuste los brazos de la silla (si los hubiera) de manera que no
tenga que elevar los hombros ni encogerse en la silla para usarlos
cmodamente.
Utilizar un soporte para los pies, si fuera necesario, para
reducir el cansancio en las piernas.
Posicin de las manos, las muecas y los brazos
Mantener sus manos, muecas y brazos en una posicin neutra
mientras trabaja para lograr ms comodidad.
Sugerencias: Asegurarse de que la parte superior de sus brazos
descanse naturalmente a ambos lados, de manera que los hombros no
estn encogidos. Eleve su silla o baje la mesa segn sea
necesario.
Colocar las manos por encima del teclado, formando con los codos
ngulos de 90 grados.
Extender las manos en lnea recta desde el antebrazo, manteniendo
rectas las muecas.
Doblar ligeramente los dedos.
Ejercicios corporales
Durante las pausas, pruebe los ejercicios siguientes que le
ayudarn a sentirse descansado. No realice ningn ejercicio que le
haga sentir incmodo o le produzca tensin.
Sugerencias:
Respiracin profunda.
Alivia la tensin muscular.
Masaje en las manos y en los dedos.
Reduce los calambres o la rigidez y calienta las manos.
Estiramientos
Haga ejercicio con toda la parte superior de su cuerpo. Junte
sus manos detrs de la cabeza y estire hacia atrs sus codos con
suavidad, respirando profundamente a medida que se estira hacia
atrs.
Encogimiento de hombros
Reduce la tensin o rigidez de la parte superior de la espalda y
los hombros. Eleve suavemente los hombros hacia sus orejas y despus
reljelos hacia abajo.
Rotacin de los pies:
Mejora la circulacin de las piernas y los pies. Mientras
permanece sentado, gire cada tobillo tres veces hacia la derecha y
despus hacia la izquierda.
Iluminacin y fatiga ocular
Al igual que otras partes del cuerpo, los ojos necesitan
relajarse de vez en cuando.
Sugerencias:
Iluminacin
Cuando trabaje con su PC, el nivel de luz debe ser ms bajo que
cuando trabaja con papel. Si trabaja con los dos, elija una
iluminacin de ambiente relativamente tenue ms una lmpara de lectura
ajustable que puede utilizar para trabajar con el papel.
Brillo:
Coloque en ngulo la lmpara de lectura lejos de sus ojos y del
monitor de forma que no pueda ver la luz directamente y que no se
refleje en la pantalla del monitor.
Reflejos:
Retire todo el material reflectante, como pisapapeles de cristal
y marcos de fotografas, de las cercanas de su monitor para evitar
reflejos que le distraigan. Adems, trate de inclinar hacia abajo su
monitor o cambie de posicin su escritorio para eliminar los
reflejos.
Ejercicios oculares
Haga pausas breves (de 30 segundos a dos minutos) pero
frecuentes cuando est trabajando con su PC para que descansen sus
ojos. Esta pausa proporciona a sus ojos la oportunidad de
recuperarse de la fatiga y le ayuda a sentirse descansado.
Sugerencias:
Bostezar y parpadear
Mantiene los ojos lubricados.
Cambiar de foco:
Relaja los msculos de los ojos. Con el brazo estirado hacia
delante, mire las puntas de los dedos, despus un punto lejano y
otra vez las puntas de los dedos.
Realizar palmeo ocular:
Ayuda a superar la fatiga ocular. Cbrase los ojos con las palmas
de las manos, mientras respira profundamente.
Versculo, Frases & Lemas:
Dios tom al hombre y lo puso en el jardn del Edn (La naturaleza)
para que lo cultivara y lo cuidara (Gen 2:15).
Cuidemos nuestra casa natural: El medio ambiente, Tirando la
basura en su lugar por favor!. Taqueras Moyito & Suemi Cecilia,
y Moto-Taquera el Yuca.
Le doy gracias a Dios por hacer el cielo con todas sus
estrellas, porque una estrella eres t y el cielo es tu
amistad..Gracias a Dios eres mi amigo con todo y tu amistad. MORCH
Systems.
Dios te Bendiga hoy, maana y siempre; a ti, a toda tu familia y
a todos tu amigos. MORCH Systems.
La vida es bella, nica e irrepetible vvela hoy, como si fuera el
ltimo da de tu vida. MORCH Systems.
Gracias a Dios: Ser profesional es parte de una mejor calidad de
vida para ti y para toda tu familia, lograrlo es una gran
satisfaccin de manera espiritual, emocional, social y laboral;
bscalo, esfurzate y disfrtalo; y veras que ser profesionista es
excelentemente profesional. MORCH Systems.
EMBED MSPhotoEd.3
EMBED MSPhotoEd.3
PAGE 1L.S.C.A. Ral Monforte Chuln
MORCH Systems
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