Upload
saturnino-cuaresma
View
224
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UNIDAD CURRICULAR: ANÁLISIS DE LA CULTURA Y GESTÌÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
CÓDIGO: ACG - PERIODO: 2012-IIHorario: 5:00 a 7:00 pm Viernes
Profesora: Msc.. Carmen Ziomara García de Ramírezemail del curso; [email protected].
Página web http://www.carmenziomara.jimdo.com
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIORMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA”COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA”DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADODIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO
CONSEJO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOCONSEJO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONESORGANIZACIONES
Código
ACG 063 ElectivaCrédito
03 U.C
Programa: Especialización en Gestión del Talento Humano en las OrganizacionesUnidad Curricular: Análisis de la Cultura y Gestión del Cambio Organizacional.
Las Organizaciones ante el
Cambio.Perspectivas del Proceso de
Cambio Organizacional.Los Procesos de
Reorganización. Modelos de
Cambio.Papel del Especialista en
GTHO en Procesos de
Cambio.
PROPÓSITO
Ámbitos de Contenido Fechas de encuentros
21/09/2012
28/09/2012
05/10/2012
12/10/2012*
19/10/2012
26/10/2012
02/11/2012
09/11/2012
16/11/2012
23/11/2012
30/11/2012
07/12/2012
Estrategias
Se utilizará a lo largo del
programa la facilitación de
procesos sinérgicos como
catalizador de la manifestación
del potencial creador de los
participantes, a través de:
Exposiciones Orales.
Dinámica de grupos.
Creación de comunidades de
aprendizaje.
Elaboración de Portafolios
Encuentros a través de medios
con plataformas virtuales de
interacción: foros interactivos,
correo electrónico, construcción
colectiva de blogs y espacios
virtuales que promueven las
redes sociales.
NOTAS: La calificación mínima aprobatoria del curso es de doce (12) puntos, que equivale al logro de competencias mínimas al finalizar el mismo, La calificación máxima es de veinte (20) puntos. El docente prestará asesoría individual durante el semestre aquellos casos que sea solicitada y establecida de común acuerdo con el participante
Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.
Ponderación de las Actividades a Evaluar
Actividad: ponderación
Exposiciones 20 = 20%
Portafolio 20 = 20%
Foros en Línea 20 = 20%
Blogs 20 = 20%
Asistencia 10 = 10%
Intervenciones 10 = 10%
TOTAL 100 = 100%
= 20 ptos.
CÓDIGO ACG 063 UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA CRÉDITO : 03 U.C
UNIDAD I: ORGANIZACIONES ANTE EL CAMBIO Organización y entorno en el contexto local, regional, nacional y latinoamericano, (estudio retrospectivo, actual y prospectivo).Cultura Organizacional.
• Fundamentos, funciones, características y elementos de la cultura organizacional: Identificación y Valoración. Desarrollo de una Cultura Organizacional. Enfoques.
• El proceso de construcción y consolidación de la cultura organizacional. La cultura organizacional y el desarrollo de las personas: liderazgo, participación y compromiso, desarrollo y reconocimiento, creación de un entorno favorable. Los indicadores de una cultura organizacional en crisis.
PROPÓSITO
EVALUACIÓNEVALUACIÓN:: La evaluación se realizará continuamente. Una apreciación sumativa con la participación en conjunto del facilitador, el participante y el grupo, la cual se expresará con indicadores numéricos sobre el logro de las competencias alcanzadas. Las actividades correspondientes al nivel sumativo serán definidas y ponderadas en consenso por todos los actores del proceso.
•Distintos enfoques para el estudio de la cultura organizacional; métodos cuantitativos y cualitativos. Estudios comparativos de culturas organizacionales. Construcción de culturas organizacionales. • Concepto de Clima Organizacional. Relaciones entre cultura y clima organizacional. Variables relevantes. Relación del clima con las variables actitudinales y el rendimiento laboral. Métodos para la medición del clima laboral. Indicadores para el diagnóstico orientador al cambio.•Cultura y valores organizacionales y responsabilidad social empresarial: proceso de análisis y transformación de la gestión.•La cultura de servicio en organizaciones públicas y privadas en el contexto venezolano.
Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.
CÓDIGO GTH 163 CRÉDITO : 03 U.C
PROPÓSITO
EVALUACIÓNEVALUACIÓN: : La evaluación se realizará continuamente. Una apreciación sumativa con la participación en conjunto del facilitador, el participante y el grupo, la cual se expresará con indicadores numéricos sobre el logro de las competencias alcanzadas. Las actividades correspondientes al nivel sumativo serán definidas y ponderadas en consenso por todos los actores del proceso.
UNIDAD II. PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL.
Definición de cambio organizacional. El proceso de cambio. Tipos de cambio organizacional Implicaciones. Los cambios en las condiciones contextuales y de las organizaciones. La responsabilidad del cambio. Factores externos que impulsan el cambio organizacional: cambios a nivel macro en el campo internacional: cambios en la economía; cambios tecnológicos, cambios socio-culturales; cambios socio-políticos; cambios en las nuevas tecnologías de la información. Factores internos que impulsan el cambio organizacional: causas comunes y repetitivas más frecuentes del deterioro en la performance de las organizaciones. Teorías del ciclo de vida de las organizaciones: principales modelos. Los desafíos del proceso de cambio. Modelos estructurales de cambio organizacional. Distintos modelos de gestión, de diagnóstico, de Valoración organizacional, de estrategias de reforma y de instrumentos para el cambio organizacional. Relación entre paradigmas, modelos de gestión y cultura organizacional. Las organizaciones en red.
UNIDAD III. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS DE CAMBIO.
El modelo de áreas de contacto de P. Lawrence y J. Lorsch. Autodiseño de las organizaciones de S. Mohrman y T. Cummings. El modelo de análisis de flujo de J. Porras. El modelo de Blake y Mouton. El modelo de las seis partes de Mintzberg. Herbert Simon y los sistemas de información gerencial. La organización inteligente. Sho Wei Cho.Modelos de cambios de recursos humanos. Evolución histórica y modelos actuales Teoría X y Y Mac Gregor. La motivación. Maslow. Mc Clelland. Herzberg. Hackman y Oldhman. El aprendizaje organizacional. Argyris y Schön. La Quinta Disciplina Senge. La subjetividad en las organizaciones.Modelos de cambios políticos. Pffefer y el poder organizacional. La conciliación de conflictos. Técnicas de negociación.Modelos de cambio cultural. El modelo de Deal y Kennedy. Fernando Flores y la visión lingüística de la organización.
Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.
UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA
CÓDIGO GTH 163 CRÉDITO : 03 U.C
PROPÓSITO
EVALUACIÓNEVALUACIÓN: : La evaluación se realizará continuamente. Una apreciación sumativa con la participación en conjunto del facilitador, el participante y el grupo, la cual se expresará con indicadores numéricos sobre el logro de las competencias alcanzadas. Las actividades correspondientes al nivel sumativo serán definidas y ponderadas en consenso por todos los actores del proceso.
Modelo Complejo de cambio. La propuesta de identidad de Etkin y Schvaerstein. La autopoiesis de Maturana. La organización creadora de conocimiento de Nonaka y Takeuchi. La creatividad organizacional en Echeverría y Csikszentmihalyi.
Modelo del Project Management Institute. Variables operativas y comportamentales a considerar en la gestión de proyectos de Cambio Organizacional.
La organización creadora de conocimiento Nonaka y Takeuchi.• La resistencia al cambio Dinámica del ajuste a la cultura
organizacional Proceso de adaptación al cambio .• Recursos personales para la comprensión de la cultura
organizacional y la disposición al cambio. Competencias personales para la gestión del cambio.
• Distintas Estrategias técnicas de cambio organizacional. Enfoques orientados hacia lo estructural, lo tecnológico y las personas. Instrumentos y herramientas de cambio. La administración de los procesos de cambio. Evaluación de los cambios organizacionales.
• La Organización frente a las Políticas y Programas de integración sociolaboral de la persona con
discapacidad. La planificación estratégica para el cambio organizacional
Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.
UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA
UNIDAD IV. EL PAPEL DEL ESPECIALISTA EN GTHO EN PROCESOS DE CAMBIO.
El rol y desafíos del Especialista en GTHO como Agente de Cambio interno y externo. Fuerzas de cambio y fuerzas de resistencia
La consultoría u orientación en las organizaciones: Definición, objeto. etapas, alcances. La ética en el proceso de
consultoría. La importancia de la visión en los procesos de
cambio. La transformación de las organizaciones y el rol de los líderes: desarrollo de las capacidades organizacionales necesarias (habilidades y conocimientos en las personas, sistemas y estructuras de dirección adecuadas), desarrollo cultural (nuevo modelo de éxito y visión de futuro; comportamiento empresarial, asunción de riesgos) y dirección de la resistencia al cambio. Diferencias entre Liderazgo y Administración de procesos de cambio.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de encuentroFecha de encuentro Fecha de EntregaFecha de Entrega
1 1er Encuentro Presencial.Presentación personal. Presentación del Contenido del Curso Conformación de Equipos – Cronograma de Actividades y Ponderación de las evaluaciones de las actividades.
19/09/2012
2 Inducción sobre la Elaboración de Blogs, los cuales serán creados en equipos utilizaran esta herramienta para presentar todas sus inquietudes, conocimientos y aportes pertinentes a la unidad curricular en cuestión, así mismo intercambiaran saberes y sentires en los foros correspondientes a la unidad curricular. (Socialización en Línea entre)
21/09/2012 28/10/2012
3 Avances en Línea sobre la elaboración de los Blogs, y seguimiento sobre la interacción en los Foros a través de la página Web www.carmenziomara.jimdo,com ,
28/10/2012 Presentación avances
4 Exposición (Técnica Libre) Equipo 1 y 2
Unidad Curricular Nº 1. ORGANIZACIONES ANTE EL CAMBIO
Exposition
05/10/2012
Subir Avances al Blogs e Intervenir
en los Foros
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de EntregaFecha de Entrega
5 Exposición del Equipo 3 Y 4UNIDAD II. PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL.
Se utilizará la Dinámica Libre
ExposiciónExposición19/10/2012
Subir Avances al Blogs e Intervenir
en los Foros
6 Exposición Equipo 5 Y 6UNIDAD II. PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL.
Se utilizará la Dinámica Libre
Exposiciòn26/10/2012 Subir Avances al
Blogs e Intervenir en los Foros
7 Exposición Equipo 7 y 8
UNIDAD III. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS DE CAMBIO.
Se utilizará la Dinámica Libre
Exposición02/11/2012
Subir Avances al Blogs e Intervenir
en los Foros
8 Exposición Equipo 9 Y 10UNIDAD III. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS DE
CAMBIO.
Se utilizará la Dinámica Libre
Exposición09/11/2012
Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de EntregaFecha de Entrega
9 Exposición Equipo 11 y 12UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS
DE CAMBIO.
Se utilizará la Dinámica Libre .
ExposiciónExposición16/11/2012
Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros
10 Exposición Equipo 13 y 14UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS
DE CAMBIO.
Se utilizará la Dinámica Libre .
ExposiciónExposición23/11/2012
Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros
11PRESENTACIÒN FINAL DE LOS BLOGS CONSTUÌDOS CON EL
MATERIAL CARGADO EN LA WEB Y ENTREGA DE LOS PORTAFOLIO
30/11/2012
12ENTREGA DE NOTA FINAL
PRODUCTO FINAL
07/12/2012
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de EntregaFecha de Entrega
9 Exposición Equipo 11 y 12UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS
DE CAMBIO.
Se utilizará la Dinámica Libre .
23/11/2012 Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros
10 Exposición Equipo 13 y 14UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS
DE CAMBIO.
Se utilizará la Dinámica Libre .
30/11/2012Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros
11PRESENTACIÒN FINAL DE LOS BLOGS CONSTUÌDOS CON EL
MATERIAL CARGADO EN LA WEB Y ENTREGA DE LOS PORTAFOLIO
03/11/2012{este día se recupera el
feriado 12 de Octubre)
12ENTREGA DE NOTA FINAL
PRODUCTO FINAL
07/12/2012
BIBLIOGRAFÍA
Abranel, H. Y Otros (1992). Cultura Organizacional. (J. Villamizar Trad.). Colombia: Fondo Editorial Legis.Achilles De Faria Mello, F. (1991). Desarrollo Organizacional Enfoque Integral. (F. García Ferrer Trad.). México: Limusa Editores.Ackoff, R. (2000). Recreación De Las Corporaciones (Diseño Organizacional Para El Siglo XXI). México: Oxford Ediciones.Audirac, E. et al. (1994). ABC del Desarrollo Organizacional. México, D.F.: Trillas. Barroso, M. (2005). Meditaciones Gerenciales. Venezuela. Editorial GalacBeckhard, R. (1991). Desarrollo Organizacional: Estrategias Y Modelos. (J. Lopera Trad.). México: Addison Wesley Iberoamericana.Beckhard, R. y Harris, R. (1988). Transiciones Organizacionales (Administración Del Cambio). (2a Ed.). (B. De Valverde Trad.). México: Addison Wesley IberoamericanaBlanco, R. (2001). Pensamiento Administrativo de William Edwards Deming. 1900-1993.Caracas: FACES/UCV.Blake, R. y Otros (1991). La Estrategia Para El Cambio Organizacional. (C. Díaz Trad.). México Addison Wesley IberoamericanaBrown, M. (2001). La ética en la empresa. España. Paidos empresaBrunet, L. (1987). El Clima De Trabajo En Las Organizaciones (L. De Villalpondo Trad.). México: Editorial Trillas.Carballo, R. (Comp.)(2006). Innovación y Gestión del Conocimiento. España: Díaz de Santos.Collerette, P. Y Delisle G. (1988). La Planificación Del Cambio (H. Levesquedion Trad.). México: Editorial Trillas.Dávila, A. y Martínez, N. (1999). Cultura En Organizaciones Latinas México: Fondo De Cultura Económica.De Faria, M. (2001). Desarrollo Organizacional. Enfoque integral. México, D. F.: Editorial Limusa, Del Moral, A. et al. (2007). Gestión del conocimiento. Madrid: Thomson Dubrin, A. (2003). Fundamentos de Comportamiento Organizacional. Segunda Edición. Editorial thomson. Mexico.Echeverría, R. (2000). La Empresa Emergente, La Confianza Y Los Desafíos De La Transformación. Buenos Aires: Editorial Granica.Elorduy, J.I. (1993). Estrategias Empresas Y Recursos Humanos México: Mc Graw Hill.Etkin, J. (2005). Gestión de la Complejidad en las Organizaciones. Argentina Etkin, J. y Schvarstein, L. (1994). Identidad De Las Organizaciones. Invariancia Y Cambio. Buenos Aires: Piados Grupos E InstitucionesGoleman, D. y otros (2002). El Líder resonante crea más. España. Plaza JanézGordon J. (1997). Comportamiento Organizacional. México, D. F. Editorial. Prentice Hall Hispanoamericana. Granell, E, Graraway D. y Malpica C. (1997). Éxito gerencial y cultura: retos y oportunidades en Venezuela. Caracas: Ediciones IESAGranell, E. (1997). Éxito Gerencial Y Cultura Caracas: Ediciones IESADos Santos S.A.
BIBLIOGRAFÍAGuerin, G. Y Will T. (1992) Planeación Estratégica De Los Recursos Humanos (C. Villamizar H. Trad.). Bogotá: Legis Fondo Editorial.Guisar R. (1998). Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones. México, D. F; Editorial. McGraw-Hill Interamericana. Hall R. (1992). Organizaciones, estructuras y proceso. México: Editorial Prentice-HallIvancevich, J. y otros (2006). Comportamiento Organizacional. México. Mc Graw Hill.Juran, J.M. (1990). La Planificación Para La Calidad (J.M. Medina Trad.). Madrid, España: Editorial Díaz Dos Santos S.A.Kleiner, A. Y Roth, A. (2000). El cambio basado en el aprendizaje México: Oxford.Kotter, J. (1990). A Force for Change. How Leadership Challenge U.S.A: Ed. Jossey Bassey Bass. Lapore, D. y Cohen O. (2002). Deming y Goldratt. La Teoría de Restricciones y el Sistema de Conocimiento Profundo. <<El Decálogo>>. Bogotá: Edic. Piénsalo.Lappassade, G. (1999). Grupos, Organizaciones E Instituciones. (La Transformación De La Burocracia) Barcelona: Editorial GedisaMalavé, J. (1999). Prácticas Organizacionales. Caracas: Ediciones IESA.Manistany, J. (1998). La acción para el cambio. Argentina. GranicaMargulies, N Y Wallace, J. (1989). El Cambio Organizacional (2a Ed.).(C. Villegas Trad.). México: Editorial Trillas.March, J. Y Simón, H. (1981). Teoría De La Organización. Barcelona, España: Editorial Ariel.Margulies, N. Y Raia, A. (1993) Desarrollo Organizacional. Valores, Proceso Y Tecnología. México: Editorial Diana.Mayntz, R. (1972). Sociología De La Organización Madrid: Alianza EditorialMintzberg H y Brian Quinn J. (1993) El proceso estratégico. Conceptos, contextos y casos. Editorial Prentice Hall, MéxicoMintzberg H. (1991) Diseño de organizaciones eficientes. Argentina: Editorial El AteneoMintzberg, H. Y Brian, J. (1993) El Proceso Estratégico Barcelona: Ariel EconomíaMorris, T. (1999). Si Aristóteles Dirigiera la General MotorsRobbins, S (2004) Comportamiento Organizacional. Conceptos, controversias y Aplicaciones. Mexico. Prientice HallRoth, G. Y Kleiner, A. (2001). El Lado Humano Del Cambio México: OxfordSachse, M. (1989) Técnicas De Planificación Estratégica Caracas: Centro Latinoamericano De Administración Para El Desarrollo. Serie Temas De Coyuntura En Gestión Pública Nº 2Schein, E. (1982) Psicología De La Organización (3a Ed.) (V. Cruz C. Trad.) México: Prentice Hall.Schlemenson, A. (1998) Análisis Organizacional Y Empresa Unipersonal Buenos Aires: Piados.Schein, E. (1988). La Cultura Empresarial Y El Liderazgo (C. Palma Trad.). Barcelona España: Plaza Janes Editores.Senge, P. Y Otros (1995). La Quinta Disciplina En La Práctica C. Gardini Trad.). Barcelona, España: Editorial GranicaSenge, P. Y Otros (2000). La Danza Del Cambio (C. Gardini Trad.). Bogota: Editorial NormaStewart, J. (1992). Gerencia Para El Cambio (J. Villamizar H. Trad.). Bogotá, Colombia: Legis Fondo Editorial AlbrecHTAP, K. (2006) Inteligencia Social. Colombia. Vergara.Siliceo, A. Y Otros (1999) .Liderazgo, Valores Y Cultura Organizacional. México: Mc Graw HillVan de Ven, A. H. et al. (2001). El Viaje de la Innovación. México: Oxford University Press.
Nº Apellidos y Nombres C. I. Nº Firma1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Firma de los Participante
En Caracas, a los ________ días del mes de ________________ de 2012.
________________________________El Facilitador
Nº Apellidos y Nombres C. I. Nº Firma1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Firma de los Participante
En Caracas, a los ________ días del mes de ________________ de 2012.
________________________________El Facilitador