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Unidad Uno: EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEMA 2: La práctica administrativa y el
administrador
Objetivo del Tema 2
Reconocer la esencia de la administración
Analizar los roles del administrador
Identificar las habilidades del administrador
Contenido del Tema 2
La administración como práctica y como teoría
Ubicación de la administración dentro del campo del conocimiento
Los roles del administrador
Las habilidades del administrador
La Administración como teoría
Una teoría es un conjunto de observaciones y postulados sobre una materia, considerando las condiciones bajo las cuales se desarrollan ciertos supuestos, con la finalidad de predecir hechos en
función de reglas y razonamientos
La Administración como teoría
La teoría administrativa permite observar la realidad tanto interna como externa de la organización para predecir los hechos que pudieran ocurrir dadas
ciertas circunstancias para dar respuesta a las necesidades existentes
Científico Técnico Artístico
Ubicación de la administración en los campos del conocimiento
Definiciones Previas
Conocimiento Científico
Es la rama del saber humano que busca la comprensión profunda de los fenómenos de la realidad con la finalidad de explicarlos y predecir en circunstancias determinadas esos fenómenos
Características del conocimiento científico
1 •Observación
2 •Objetividad
3 •Racionalidad
4 •Sistematicidad
5 •Aceptación general
6 •Contraste
Definiciones Previas
Conocimiento Técnico
Su objetivo es la transformación de la realidad a través de una serie de normas que rijan esa realidad. Se trata de obtener determinadas modificaciones de las cosas o determinado comportamiento de los individuos.
Características del conocimiento técnico
1 •Busca la transformación
2
•Se basa en reglas, normas y procedimientos
3 •Es especializado
Definiciones Previas
Conocimiento Artístico
Se trata de captar la realidad a un nivel esencialmente espiritual, calando en ella hasta llegar a esencias íntimas ligadas a valores éticos y emotivos con la finalidad de extraer su contenido y expresarlo en el mundo exterior.
Características del conocimiento artístico
1 •Busca el placer a través de los sentidos
2 •Manifiesta el espíritu humano
3 •Usa métodos intuitivos y vivenciales
4 •Su creación es única
5 •Subjetividad
La administración como práctica
La administración en la realidad cotidiana de las organizaciones es una actividad ejercida por los administradores para guiarlas a la consecución de las metas con
los recursos disponibles
El administrador
Es la persona encargada de velar por el buen desempeño laboral de los miembros de su grupo
Está envestido de autoridad formal para comprometer los recursos de la organización dando cuenta de sus actos
Los roles del administrador
Son acciones o comportamientos específicos que se esperan de un
gerente
Los roles del administrador Según Henry Mitzberg
Roles interpersonales
Roles informativos
Roles decisorios
Los roles del administrador
Interpersonales
•Representante
•Líder
•Enlace
Informativos
•Difusor
•Portavoz
Decisorios
•Emprendedor
•Manejador de problemas
•Asignador de recursos
•Negociador
Las habilidades del administrador
Técnicas
Humanas
Conceptuales
Habilidades Técnicas
Es la capacidad de aplicar un conocimiento especializado y experto en la ejecución de las tareas y procedimientos relacionados con el
campo de trabajo.
Habilidades Humanas
La persona del gerente ha de contar con la capacidad de fomentar la cooperación y
participación de cada miembro del grupo para el logro de los objetivos planteados por la
organización
Habilidades Conceptuales
En este aspecto el gerente debe tener una visión global de la organización y su entorno para
entender la totalidad y las múltiples relaciones que se dan tanto dentro como fuera de ésta
Competencias perdurables del administrador
Conocimiento
Saber hacer
Actuación profesional constante
Perspectiva
Visión personal de las cosas
Manera práctica de aplicar el conocimiento a la solución de problemas
Actitud
Comportamiento activo y proactivo
Énfasis en la acción
Espíritu emprendedor y de equipo
Liderazgo y comunicación