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UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA
PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN PARA LA METODOLOGÍA VIRTUAL DE
UNICOLMAYOR Y LOS LINEAMIENTOS EN EL SISTEMA SIETIC
CONTENIDOINTRODUCCIÓN
1. JUSTIFICACIÓN
2. OBJETIVO GENERAL
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4. HIPÓTESIS
5. MARCO CONCEPTUAL
6. METODOLOGÍA
7. INSTRUMENTOS
7.1 Encuestas
7.2 Procedimiento
7.2.1 Primera etapa
7.2.2 Segunda etapa
7.2.3 Tercera etapa
7.2.4 Cuarta etapa
7.2.5 Cuestionario guía para la encuentas
7.3 Resultados de las encuestas (Remitasé al documento pdf)
7.4 Conclusiones generales de las encuestas
7.4.1 Análisis de estudiantes
7.4.1 Análisis de estudiantes
7.4.2 Análisis de docentes
7.4.3 Análisis de administrativos
7.5 Cuadro No.1 Análisis de encuestas
8. EJECUCIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIONES
8.1 Estrategia
8.2 Programa radial
8.3 Matriz de plan comunicacional
9. DIAGNÓSTICO
10. BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA
Es de gran importancia este nuevo concepto
que está transportando a la humanidad a
mejorar su entorno social, económico y
cultural permitiendo la creación, difusión,
distribución, planeación, desarrollo,
sostenibilidad y manifestación de la
información. Las tecnologías de la
información y la comunicación dan un nuevo
concepto de búsqueda; siendo un guía de los
medios de comunicación que hay en la
actualidad, brindando la interacción
necesaria hacia un nuevo concepto de vida
para el crecimiento y funcionamiento de las
sociedades.
También ha tenido un gran efecto en la
opinión publica (tv, radio, móvil e internet)
la TIC permiten la interconexión y la
interactividad de la información, así como
existe blogs, wikis, per to per (red entre
iguales) e internet (medio de comunicación
de masas que permite una mayor
interactividad con todo el mundo).
Hay varios elementos de las TIC que lo
integran para depositar la mayor parte de
información como redes: telefonía fija (banda
ancha), telefonía móvil, televisión y también
hay terminales y servicios que permiten el
avance de la información a un nivel más
grande y globalizado.
Para muchas empresas es de gran ayuda las
TIC, ya que mejora sus costos, el desarrollo
de inversiones y la respuesta de servicios y
necesidades de los consumidores son
mayores, ya que hay recursos para gestionar
y planificar los proyectos de las empresas.
Se ha visto que ha tenido gran importancia
3
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
4
en las universidades, ya que es un nuevo
concepto de enseñanza para los estudiantes
y también para los docentes permitiendo un
nuevo lenguaje, un nuevo ambiente de
conocimiento, y una difusión de información
más abierta a la discusión de toda clase
temas de aprendizaje.
La metodología del plan como estrategia
comunicativa será, realizar de forma asertiva
un bombardeo de información que los
estudiantes, docente y administrativos
reconozcan y se involucren con los procesos
del sistema de innovación apoyada en las
TIC.
SIETIC (Sistema de Innovación Educativa
apoyada en TIC) es el mediador de la
implementación en la metodología virtual de
procesos y procedimientos necesarios para
actualizar el quehacer didáctico .
Para ello la Unicolmayor debe optar por el
uso de estas herramientas que brinda para
los procesos de formación. ¿Cómo hacer
conocer SIETIC? Para obtener una
respuesta ante esta inquietud hay que
innovar y hacerlo interactivamente, que
observen de manera positiva y se apropien
de este apoyo. Es necesario realizar la
promoción en diferentes espacios
comunicativos (redes sociales, tv virtuales,
radio, video y correos institucionales) que
permitan el acceso y conocimiento al apoyo
brindado por el sistema de Innovación
Educativa apoyada en TIC para toda la
comunidad educativa. Para llegar a ello se
tendrá un Ambiente web disponible para la
difusión de noticias, productos y procesos
que se llevarán a cabo por SIETIC.
5
Hoy en día las tecnologías son usadas a un
nivel global, estas herramientas son un
apoyo para nuevas formas de obtener
conocimiento que ofrecen la
retroalimentación del docente- estudiante,
ofreciendo una comunicación fluida, de
manera veraz y didáctica; cambiando la
acción didáctica del que hacer de los
docentes.
El mundo está acostumbrado a los cambios,
a las trasformaciones que cada día estamos
teniendo por mejorar la calidad de vida. Para
llegar a donde estamos ahora se desarrolla
en Colombia la ayuda de las TIC y cómo está
llegando esto a nuestros hogares: primero
las tecnologías se están convirtiendo en un
apoyo para las personas con limitaciones
tanto económicas como físicas y segundo es
un método que los docentes están optando
por mejorar sus cátedras.
Esto se ha convertido en una competencia,
en un reto para Colombia, ya que se está
brindando el apoyo del gobierno. Y muchos
de los docentes de distintos lugares de
Colombia están brindando estas nuevas
mediaciones en la enseñanza, innovando
con proyectos en sus aulas de clase,
generando nuevas competencias y un buen
manejo de la información.
Elementos a verificar y aspectos que hacen
parte del desarrollo de las TIC:
Diagnóstico: De acuerdo al análisis de
mercado en la Universidad Colegio Mayor de
Cundinamarca es indispensable desarrollar
un plan estratégico de comunicación que
permita identificar las competencias que
tiene la metodología virtual y quién lo está
desarrollando (SIETIC).
JUSTIFICACIÓN
6
Estrategia: Se va a implementar publicidad
llamativa en las distintas plataformas de la
Universidad; para que la metodología virtual
y los proceso y procedimientos de SIETIC
sea conocida por toda la entidad educativa y
puedan hacer uso de ellos.
Los objetivos claros que se pretende obtener
es que toda la comunidad educativa pueda
hacer uso de esta nueva mediación didáctica
de aprendizaje, implementando metas claras
de estrategia de comunicación para la
metodología virtual y los procesos y
procedimientos del sistema de innovación
educativa apoyadas en las TIC (SIETIC) para
que sea reconocida por los estudiantes,
docentes y administrativos de la Universidad
Colegio Mayor de Cundinamarca, por medio
de los diferentes medios publicitarios.
Identificación de metas e indicadores: Se va
a medir con encuestas la cantidad de
personas que conoce a SIETIC y para
observar realmente que quieren en sus aulas
de clase los estudiantes, si en verdad los
docentes están implementando esta nueva
herramienta y si los de administración hacen
buen uso de las TIC en sus áreas de trabajo.
Programación de presupuesto y tiempo: Se
va a implementar un proyecto en el mes de
abril el cual debe ser aprobado y verificado
por la Universidad para empezar a
desarrollar la publicidad y eso consta de
utilizar los recursos de información por la
Unicolmayor. Para iniciar con la publicidad de
la Universidad se debe tener en cuenta las
fechas del receso universitario.
JUSTIFICACIÓN
7
Lograr que en el 2015 se conozcan los
servicios, procesos y procedimientos de la
metodología virtual y los lineamientos de la
institución a través del proyecto estratégico
de comunicación en la Universidad Colegio
Mayor de Cundinamarca, en el cual se
convoque la participación de estudiantes,
docentes y administrativos con los diferentes
recursos publicitarios de la universidad.
Conseguir que se conozca la metodología
virtual, los procesos y procedimientos del
Sistema de Innovación Educativa apoyada en
TIC (SIETIC), en los estudiantes, docentes y
administrativos de la Universidad Colegio
Mayor de Cundinamarca.
Obtener la apropiación de la metodología
virtual, los procesos y procedimientos del
Sistema de Innovación Educativa apoyada en
TIC (SIETIC).
Lograr incitar a toda la comunidad educativa
por medio de campañas publicitarias a ser
parte del apoyo brindado por el Sistema de
Innovación Educativa apoyada en TIC
(SIETIC).
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
8
Las TIC han tenido un impacto en los ámbitos
sociales, culturales y económicos; esto ha
sido de gran apoyo para los procesos de
educación en la Universidad Colegio Mayor
de Cundinamarca, el cual viene
desarrollándose desde el 2005, pero se
establece en el 2011 con el proceso de
apoyo educativo “SIETIC” (Sistema de
Innovación Educativa apoyada en TIC),
donde encontrarán apoyo en componentes,
objetivos de metodología virtual, objetos de
aprendizaje y recursos digitales.
La educación siempre va a querer ser mejor
y obtener mejores formatos para la
enseñanza de modo tal que los estudiantes
adquieran los conceptos básicos de
aprendizaje mucho más rápido y de manera
eficaz. Debido a esto SIETIC, desea con este
proyecto ser reconocido a nivel general de
Unicolmayor logrando apoyar todos los
requerimientos de la metodología virtual
como apoyo a la educación.
HIPÓTESIS
“La educación es el vehículo que permitirá al
ser humano ser mejor”
Fernando Iriarte Diazgranado.
9
Las TIC son mediaciones que permite
cambiar la acción didáctica de los proceso de
enseñanza y aprendizaje. Esta nueva
alternativa se logra a partir de las
transformaciones que está teniendo el
mundo (cambio tecnológico, cultural,
económico, político y de educación) como
parte de la evolución del ser humano. Desde
finales de la década de los 90´s las TIC han
tenido mayor evolución en los procesos de
conocimiento de la sociedad permitiendo
reducir la brecha digital siendo una
herramienta transversal logrando ser un
medio didáctico y lúdico para el desarrollo
cognitivo.
Ahora, las tecnologías son identificadas
como oportunidades educativas, “para mayor
educación, mayor competitividad”. Esto se
logra, en las habilidades de investigación,
observación, organización de datos, reflexión
acciones y comunicación.
Uno de los grandes impulsores para que las
TIC sean usadas de manera educativa fue el
señor Seymour Papert, quien comenzó a
trabajar hacia mediados de los años 70´s con
un grupo del Instituto Tecnológico de
Massachusetts, logrando desarrollar un
sistema de aprendizaje para niños fácil pero
rápido; este sistema fue llamado LOGO (es
un lenguaje de ordenador, por el cual es
posible comunicarse con una tortuga). La
idea de este sistema era enseñar a los niños
nuevas palabras de manera muy didáctica.
LOGO es un lenguaje de micromundo,
interprete, interactivo, modular y recursivo
(Juan Ruiz, 1994).
Ya alertaba Reggini (1982) en su libro Alas
para la Mente: “Las computadoras no son por
MARCO CONCEPTUAL
10
sí solas instrumentos educativos. Su
beneficio depende de la manera cómo se las
prepara y presenta al educando. Los
maestros y profesores han empezado a usar
el poder de la computadora para presentar el
mismo material de siempre de una manera
distinta”.
En varias instituciones educativas superiores
han logrado hacer modelos que ayuden al
currículo escolar uno de ellos lo realizo
Eduteka, quien formulo unos ejes que deben
seguir en la educación por la transformación
de las TIC.
• Dirección Institucional: hace referencia al
liderazgo administrativo, pedagógico y
técnico requerido por parte de las directivas
de la Institución Educativa y, a los cambios
necesarios en su estructura y en su cultura
organizacional.
• Infraestructura TIC: atiende los recursos
tecnológicos propiamente dichos: hardware,
software (sistema operativo y otras
aplicaciones básicas), conectividad y soporte
técnico.
• Coordinación y Docencia TIC: trata las
funciones que deben desempeñar dentro de
la Institución tanto el Coordinador
Informático, como los docentes de esta
asignatura.
• Docentes de otras Áreas: se refiere a las
MARCO CONCEPTUAL
Imagen recuperada de http://www.eduteka.org/tema_mes.php3. El Modelo de Integración de las TIC
11
competencias que estos deben tener para
poder integrar las TIC en la enseñanza de
sus materias/asignaturas.
• Recursos Digitales: atiende la disponibilidad
y correcta utilización de software y recursos
Web.
Ahora con esta nueva era de cibernética que
nos rodea se puede observar que el ser
humano está inmerso en las trasformaciones
y ha querido mejorar su estilo de vida
principalmente sus conocimientos a partir de
los sucesos que lo han llevado a modificar,
crear, innovar y tener amplio uso de todos los
métodos de comunicación.
Cambios en las tecnologías (internet, la web,
teléfono inteligente…):
• Democratización de la información.
• Información en tiempo real.
• Información a la carta, adaptada a las
necesidades de las personas usuarias.
• Información más multimedia.
• Poder de movilización ciudadana.
• Nuevos espacios de diálogo y participación.
• Nuevos horizontes informativos: mensajes
en pocos caracteres (140).
• Multiplicidad de canales: la información
llega fragmentada.
• TV por internet y bajo demanda.
Las TIC han sido adoptadas como un
medidor de enseñanza y aprendizaje que
permite acercarse dentro de estos se puede
observar de acuerdo a Gloria Patricia Ávila
Fajardo y Sandra Cristina Riascos Erazo en
sus propuesta de medición en el impacto de
las TIC en la enseñanza de las universidades
los componentes que debe investigar:
• Medios audiovisuales: televisión, video,
MARCO CONCEPTUAL
12
video interactivo
• Medios informáticos: tutoriales, practica y
ejercitación, simulación, hipertextos,
multimedia e hipermedias
• Medios telemáticos: e-mail, foros, chats,
página web, campus virtual.
La comunicación permite vincular la actividad
de una organización con las realidades y
percepciones de diferentes públicos siendo
que la información de manera participativa e
integrada, ya que estamos en la era de la
comunicación tecnológica. La existencia de
un modelo pedagógico se considera con los
siguientes aspectos: propósito de formación,
criterios para la selección de contenidos,
métodos de enseñanza, relaciones maestro
conocimiento- estudiante, metas en términos
de evaluación de aprendizaje como lo afirma
Flórez (2005).
El rol del docente universitario como
consecuencia de la era digital nos apunta
algunas de las habilidades y destrezas que
poseen los docentes: guiar, potenciar,
asesorar y gestionar los accesos fluidos para
la metodología virtual apoyando lo
presencial, a distancia y virtual.
Como señala Montenegro y Romo (1999), la
universidad virtual “es una infraestructura
educativa, investigativa y administrativa en la
que algunos componentes de los procesos
universitarios de misión crítica han sido
reemplazados por la tecnología de la
información y tecnologías de la información y
tecnologías de la comunicación”.
De acuerdo a Sánchez, A., Boix, J.L. y
Jurado (2009), menciona aspectos básicos
que catalogan los múltiples problemas que
MARCO CONCEPTUAL
13
se presentan con los docentes que quieren
ayudar a los estudiantes detallados de
deficientes, problemáticos, conflictivos,
fracasados, alumnos de aprendizaje lento.
Desde hace algún tiempo, se ha puesto al
alumno como central, pero no se ha visto la
formación y consideración del docente.
Conforme a Sánchez, Box y Jurado (2009)
deduce que los jóvenes son capaces de
plantear, planificar estrategias y resolver
situaciones en permanente transformación
dado que las TIC permite que el estudiante
acceda por si solo a las medias
teleinformáticas. La idea de adquirir
conocimiento, también es ser capaz de no
ser repetitivo y de no limitarse en el
conocimiento, ya que es un campo muy
amplio y se va adquiriendo a medida que uno
lo trabaje; eso se logra obteniendo
información que rompa con los paradigmas.
El nuevo perfil del docente tendrá cambios
significativos a las hora de enseñar, ya que
los materiales de información impresa
(libros), se sustituyan por pizarras digitales,
esto será el paso para el diseño y utilización
de recursos didácticos que ayuden a mejorar
las deserciones y esquemas estáticos de
estudio.
Las instituciones son las gestoras de
construir espacios para que todos los
ciudadanos, de todas las edades, puedan
adquirir este tipo de conocimiento desde las
instituciones educativas, Internet puede ser
usada por el docente para preparar un
cátedra, utilizando buscadores para
completar información de la clase,
igualmente para documentar trabajos y
conocer otros métodos y recursos didácticos
que sirvan para el aprendizaje de los
MARCO CONCEPTUAL
14
de los entornos universitarios, este puede ser
de gran apoyo para la “enseñanza virtual
presencial y a distancia aprovechando sus
posibilidades para las consultorías y tutorías
telemáticas contestando a través del correo
electrónico las dudas de los estudiantes
utilizar las tele-bibliotecas electrónicas para
acceder a documentos que ya están
informatizados; realizar clases a distancia, a
través de videoconferencias para seguir la
clase magistral de un experto; recurrir a
centros de recursos virtuales para obtener
materiales didácticos; utilizar algunos
servicios on-line de asesoramiento al
estudiante, que como un profesor particular
proporciona respuesta a sus consultas en
cualquier momento” según Sánchez, Boix y
Jurado de los Santos (2009, No. 34
pp.179-204).
La educación siempre está reformándose,
siempre está buscando la manera de
sobresalir y de anteponerse ante una
sociedad que siempre está buscando
transformaciones a partir de las tecnologías.
De acuerdo a Cobo Romaní, Cristóbal;
Moravec, John W. (2011) la educación actual
demanda a que profesores y estudiantes
desarrollen habilidades propias de
conocimiento; capaz de administrar, crear
traducir y exportar distintas fuentes de
información en diversos formatos y para
distintos públicos y contextos.
De acuerdo a Iriarte en Colombia el proyecto
Conexiones intenta responder a este
conjunto de problemas, abordando el tema
de las nuevas tecnologías y la educación con
un enfoque un poco más global.
La Universidad Colegio Mayor de
MARCO CONCEPTUAL
15
Cundinamarca hace parte de los servicios
prestados por Renata (Red Nacional
Académica de Tecnología Avanzada) el cual
permite la conectividad, la comunicación y
propicia la colaboración académica y
científica de Colombia; ésta es una
herramienta importante para el desarrollo
colaborativo de investigadores, docentes,
estudiantes y de más miembros de la
comunidad académica del país.
Los servicios que presta son: Servicios de
Conectividad (ofrece a los actores del
Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación (SNCTI) la infraestructura de red
más sólida de Colombia para el despliegue
de sus actividades científicas, educativas y
de innovación, así como el desarrollo de
servicios y la experimentación.),
Herramientas de Colaboración (permiten
realizar diferentes actividades de manera
remota en tiempo real, con la mayor calidad y
a la mayor velocidad. Posibilita el audio,
video, documentos y grandes volúmenes de
información), Escuela Superior de Redes
Colombia (Reúne todas las actividades de
formación y capacitación en temas de CTI y
redes de tecnología avanzada para los
actores del Sistema Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación ) y Gestión de
Proyectos (Línea de servicio relacionada con
la articulación de proyectos
interinstitucionales, negociación conjunta,
despliegue de convocatorias, difusión y el
desarrollo de actividades para la comunidad
científica que beneficien al Sistema Nacional
de Ciencia, Tecnología e Innovación de
Colombia.).
Dentro de estas están:
• Servicios de Conectividad (Conectividad
MARCO CONCEPTUAL
16
Avanzada, Monitore Renata, Renata CLUD,
Renata protocolo IPi6, COLFIRE, VPN
Renata, Wan Renata y eduroam Renata
Colombia).
• Herramientas de Colaboración
(Colaboratorio, Renata en Vivo, Voz Renata,
Video Conferencia Renata, Renata Cargo,
Renata buscador Académico, Oficina Virtual,
La Referencia y Biblioteca Digital
colombiana).
• Escuela Superior de Redes Colombia
(Diplomado en gobierno y gestión de servicio
de TIC, Diplomado en gobierno y seguridad
de TI y MOOC en Big Data).
• Gestión de Proyectos (Renata difusión,
Renata Funding y Renata Colaborativa).
Todos los servicios prestados permiten que
la educación sea más eficiente a la hora de
trabajar con las TIC en las aulas de clase, ya
que la información presentada puede llevar
imágenes, videos y demás, permitiendo que
las personas se puedan comunicar de
manera más impersonal por medio de la
Internet. Este medio permite que muchas
personas sean capaces de manejar la
información y lo que hace la metodología
virtual es orientar la educación por medio de
la misma (Internet tiene muchas
distracciones). Para este procesos de
información se requieren profesionales aptos
con sentido crítico aplicando soluciones
rápidas, innovaciones en sus contenidos y
adaptase a los cambios tecnológicos; es de
gran importancia que las infraestructuras y la
conexión sea la más adecuada para manejar
amplia información. Las plataformas que
pueden adquirir las universidades en el
medio virtual son: Virtual U, LearningSpace,
Blackboard, WebCT.
MARCO CONCEPTUAL
17
De acuerdo a Jean Michel Chaupart en
“Mucha tecnología; poca pedagogía” Los
docentes en ejercicio se muestran
generalmente reacios a cambiar sus
estrategias metodológicas por múltiples
razones, entre las cuales podemos destacar:
El uso de las tecnologías obliga a los
docentes a ser polivalentes: combinar la
calidad y la fidelidad del discurso con
competencias técnicas simultaneas. En
videoconferencias educativas, el profesor es
el que facilita el aprendizaje y, a la vez, activa
los equipos que dan acceso al material de
apoyo que ha preparado (video, presentación
PowerPoint, transparencias, otros materiales
para cámara de documentos) y, también,
facilita la intercomunicación entre los
participantes presentes y distantes.
Para concluir, es pertinente afirmar que la
educación va de la mano con las TIC, ya que
ya que con los procesos que han realizado
en Colombia y en los distintos países del
mundo el desarrollo de la metodología virtual
tiene que estar a niveles superiores, donde
todas las personas puedan acceder y tengan
conocimiento de cómo hacer buen uso de las
TIC.
MARCO CONCEPTUAL
18
Es relevante mencionar que el método es la
fuente para iniciar la recopilación de datos e
información, estructura y forma del proyecto
a realizar. Será de tipo cualitativo y
cuantitativa.
De tipo cualitativo porque analiza las
características y procedimientos de la
Unicolmayor con base a los procesos de
enseñanza y aprendizaje en TIC y de tipo
cuantitativo porque cuantifica de forma
numérica lo que se ha logrado en el método
de apoyo por el sistema de innovación
educativa apoyada en TIC SIETIC como
base para describir que tanto saben y
reconocen los recursos y actividades.
Se realizó un estudio de carácter
exploratorio, con el fin de alcanzar el objetivo
planteado, en el cual SIETIC va a
implementar una estrategia de comunicación
donde dará a conocer a toda la comunidad
educativa por medio de publicidad los
procesos que brindan como apoyo a la
metodología virtual de enseñanza-
aprendizaje. Y descriptivo porque se
observará las características que acogen a
las TIC como medio de enseñanza y
aprendizaje de manera masiva, interactiva y
rápida.
Participantes
De manera sensorial se realizaron unas
encuestas para estudiantes, docentes y
administrativos de la Universidad, donde se
quiere observar el uso de los procesos de
apoyo por SIETIC, ya que es un sistema que
apoya la metodología virtual de la
universidad.
METODOLOGÍA
Encuesta
19
Se escogió esta técnica para la obtención de
datos, de acuerdo al texto Técnicas de
Investigación en Comunicación Social
Gaitán, Piñuel (1998) analizan que las
encuestas son: Para el uso de muestras
representativas, por ejemplo, de tipo
probabilístico permite obtener, además de
datos cuantitativos, datos cualitativos de
poblaciones de personas numerosas y
dispersas, y de sus subgrupos componentes,
la virtualidad de la encuesta como técnica de
obtención de información es que, además de
constituirse en un poderoso instrumento
descriptivo, resulta ser un útil instrumento
explicativo (p.143).
Para ellos se realizaron preguntas cerradas,
ya que su codificación será más factible,
rápido y concreto al ser llevado a un
muestreo o análisis de resultado. Y también
hay preguntas de explicación, (pregunta
abierta) donde se busca indagar sobre las
razones, motivos o causas para esas
opciones. Se realizará con estudiantes,
docentes y administrativos el trabajo de
investigación en donde se indicará si
conocen los nuevos métodos de enseñanza
y aprendizaje que brinda la Universidad
Colegio Mayor de Cundinamarca con
SIETIC. Se dividieron por categorías así:
* Preguntas dicotómicas: Sirve para clasificar
los entrevistados en dos grupos enfocados
de una determinada variable (son preguntas
de si y no).
* Preguntas de opinión: Sirve para conocer
los conceptos propios de las personas.
* Preguntas de clarificación: Busca encontrar
una respuesta más clara.
* Pregunta semi-abierta: tiene características
INSTRUMENTOS
20
intermedias entre dos tipos que permiten no
perder importancia en la información y para
que la tabulación de respuesta sea más
rápida.
* Pregunta abierta: Puede expresar sus
conceptos propios.
* Preguntas categorizadas: Ofrecen
posibilidades de respuestas en categorías
nominales y no guardan un orden entre sí.
Los temas que se han de tener en cuenta a
partir del cuestionario fueron así:
• La metodología virtual como método
de enseñanza y aprendizaje.
• Proceso y procedimientos de SIETIC
en toda la Universidad Colegio Mayor de
Cundinamarca.
• Mediación de las TIC
• Acción didáctica
• Ambiente de aprendizaje
• Herramientas que usan virtualmente.
Se llevó a cabo la encuesta para tener un
sondeo, en donde se visualice al Sistema de
Innovación Educativa apoyada en TIC
(SIETIC) como medio de apoyo virtual en los
procesos educativos de la universidad.
Participantes: Se escogió 10 estudiantes de
cada facultad (Facultad de Administración y
Economía, Facultad de Ciencias Sociales,
Facultad de Ingeniería y Arquitectura,
Facultad de Ciencias de la Salud y Facultad
de Derecho) para un total de 50 estudiantes
encuestados; y se encuesto 35 docentes y 16
administrativos.
Propósito: Determinar cómo los estudiantes,
docentes y administrativos conocen y usan la
metodología virtual en la
enseñanza-aprendizaje de los proceso y
procedimientos del Sistema de Innovación
Educativa apoyada en TIC (SIETIC).
INSTRUMENTOS
Procedimiento
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Primera etapa
Se estableció un proceso de selección (
preguntas dicotómicas, de opinión,
clarificación, semi-abierta, abiertas y
categorizadas) para formular las preguntas,
las cuales son identificadas anteriormente.
De acuerdo al análisis arrojado para
determinar la estrategia de comunicación se
vinculó con los objetivos planteados.
Segunda etapa
Se realizó una socialización con los
estudiantes de diferentes carreras para el
desarrollo de las encuestas (50) y
fundamentalmente para saber los conceptos
que tienen al trabajar en las aulas de clase
(sea virtual o presencial) y cuántos de ellos
hacen uso de los recursos educativos de la
Universidad.
En cada reunión de las diferentes
dependencias se escogió a 35 docentes para
realizar las encuestas y se identificó el valor
que le dan a las herramientas de las TIC
como apoyo a la enseñanza práctica y
dinámica de los alumnos.
De igual forma se encuestaron
administrativos de la universidad (16), donde
se identificó en el formato de encuestas el
uso de las tecnologías para su desempeño
laboral.
Tercera etapa
Luego de tener toda la información y de
realizar el análisis de las encuestas se tabulo
y se comparó la información con los datos
que arrojaron las encuestas de estudiantes,
docentes y administrativos.
Cuarta etapa
Con base a los objetivos específicos, se
observó y determino el juicio para cada uno,
desarrollando el número de cada pregunta
que se realizó y se ubicó en los objetivos que
pueden contener la respuesta al proyecto.
INSTRUMENTOS
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Establecer que los procesos de las TIC como
herramienta educativa sean usados
adecuadamente por los docentes,
estudiantes y administrativos ya que la
universidad les brinda un apoyo como
herramienta virtual (SIETIC).
• Conseguir que se conozca la
metodología virtual, los procesos y
procedimientos del Sistema de Innovación
Educativa apoyada en TIC (SIETIC), en los
estudiantes, docentes y administrativos de la
Universidad Colegio Mayor de
Cundinamarca.
Encuestas
Estudiantes: (1-2-3-4)
Docentes: (1-2-3-4)
Administrativos: (1-2-3-4)
• Obtener la apropiación de la
metodología virtual, los procesos y
procedimientos del Sistema de Innovación
Educativa apoyada en TIC (SIETIC).
Encuestas
Estudiantes: (5-6-7-9-10)
Docentes: (5-6-7-9-10)
Administrativos: (5-6-8)
• Lograr incitar a toda la comunidad
educativa por medio de campañas
publicitarias a ser parte del apoyo brindado
por el Sistema de Innovación Educativa
apoyada en TIC (SIETIC).
Encuestas
Estudiantes: (8-11-12)
Docentes: (8-11-12)
Administrativos: (7-9-10)
INSTRUMENTOS
23
INSTRUMENTOS
Cuestionario guía para la encuesta
24
Estadísticamente se obtuvo un análisis de las
encuestas efectuadas para estudiantes,
docentes y administrativos de la
Unicolmayor, en el cual se identifica a
continuación de forma que se analizan con
los objetivos específicos planteados :
Análisis de estudiantes:
Conseguir que se conozca la metodología
virtual, los procesos y procedimientos del
Sistema de Innovación Educativa apoyada
en TIC (SIETIC), en los estudiantes,
docentes y administrativos de la Universidad
Colegio Mayor de Cundinamarca.
1.¿Sabe que son las TIC en los procesos
académicos?
El 80% de los encuestados contestaron que
saben que son las TIC en los procesos
académicos y el 20% no contesto porque no
tiene conocimiento.
2.¿Conoce qué es la metodología virtual en
el aprendizaje?
El 68% de los encuestados ven la
metodología virtual como apoyo y el 32% no
contesto.
3.Señale cuál de los siguientes significados
es un recurso y cuál es una actividad.
De los encuestados el 80% saben para que
sirve y que es una actividad y un recurso, el
20% no sabe que es cada uno.
4.Señale cuál de los siguientes ítems es un
recurso y cuál es una actividad.
De los encuestados el 80% identifico que
hace parte de un recurso y de una actividad
el 20% no sabe.
Obtener la apropiación de la metodología
virtual, los procesos y procedimientos de
SIETIC.
INSTRUMENTOS
Conclusiones generales de las encuestas
25
5.¿Cuáles herramientas digitales usa para el
soporte académico?
De acuerdo a los encuestados las
herramientas digitales usadas para el
soporte académicos son YouTube 95%,
Facebook 98%, Google 92% y Word 98%. El
resto tiene un porcentaje bajo al de estos 4.
6.¿Qué mediación usa usted en el proceso
de aprendizaje?
De acuerdo a los encuestados usan el 66%
visual texto, el 56% visual video y el 50
auditivo.
7.¿Qué soporte tecnológico utiliza para los
procesos formativos?
De los encuestados el soporte tecnológico
más usado para los procesos formativos con
un 72% es el portátil y un 64% computador
de escritorio y correo. El restos de soportes
están por debajo de lo usado.
9.¿Qué herramientas tecnológicas le puede
brindar el Correo Institucional?
Los estudiantes no identifican con claridad
que es lo que les brinda el Correo
Institucional solamente identificaron Gmail
con 66% y Drive con un 56% como
herramientas tecnológicas.
10.¿Sabe qué capacidad de almacenamiento
tiene el Correo Institucional vs Personal?
De los estudiantes encuestados el 84% no
sabe qué capacidad tiene y solo un 16% si
sabe.
Lograr incitar a toda la comunidad educativa
por medio de campañas publicitarias a ser
parte del apoyo brindado por el Sistema de
Innovación Educativa apoyada en TIC
(SIETIC).
INSTRUMENTOS
26
8.¿Maneja el correo institucional?
De acuerdo con los estudiantes encuestados
el 80% usa el correo institucional
frecuentemente y el 20% no lo usa.
11.¿Conoce algún lugar u oficina de la
universidad donde presten servicios de las
TIC en los procesos formativos?
De acuerdo con los estudiantes el 64% no
sabe dónde prestan los servicios de las TIC
en las procesos formativos. Solo el 20% dice
que biblioteca, el 8% planeación, el 4%
recursos y 4% facultad.
12.¿A dónde se dirige cuando tiene
problemas de: acceso a Moodle, usuarios y
contenidos temáticos?
Los estudiantes de acuerdo a lo que arrojo
las encuestas no sabe un 44% a donde
dirigirse cuando tiene problemas. Solo un
20% dice que a recursos académicos, el 8%
planeación y el 6% SIETIC.
Análisis de docentes:
Conseguir que se conozca la metodología
virtual, los procesos y procedimientos del
Sistema de Innovación Educativa apoyada
en TIC (SIETIC), en los estudiantes,
docentes y administrativos de la Universidad
Colegio Mayor de Cundinamarca.
1.¿Sabe que son las TIC en los procesos
académicos?
De acuerdo con los docentes encuestados el
94% afirman que son una herramienta
tecnológica que les permite mediar los
procesos metodológicos a la virtualidad y
que el 6% no sabe.
2.¿Conoce qué es la metodología virtual en
el aprendizaje?
El 94% de los encuestados contesto que es
una forma de interactuar con los estudiantes
de forma sincrónica y asincrónica y el 6% no
sabe.
INSTRUMENTOS
27
3.Señale cuál de los siguientes significados
es un recurso y cuál es una actividad.
De los docentes encuestados el 80% sabe
que significa un recurso y una actividad, el
20% no sabe.
4.Señale cuál de los siguientes ítems es un
recurso y cuál es una actividad.
E los docentes encuestados el 80% reconoce
e identifica los recursos y actividades, el 20%
no sabe identificarlos.
Obtener la apropiación de la metodología
virtual, los procesos y procedimientos del
Sistema de Innovación Educativa apoyada
en TIC (SIETIC).
5.¿Cuáles herramientas digitales usa para el
soporte académico?
De acuerdo con los encuestados las
herramientas digitales más usadas son el
correo institucional con un 94%, Word y
Power Point con un 89% y Google 86%. De
resto las otras herramientas son usadas pero
no tanto como el porcentaje de estas tres.
6.¿Qué mediación usa usted en el proceso
de aprendizaje?
De acuerdo con la mediación que usan los
docentes en los procesos de aprendizaje es
con un 80% visual video. El otro porcentaje
está por debajo quienes hacen uso del resto
de medicaciones.
7.¿Qué soporte tecnológico utiliza para los
procesos formativos?
De los soportes tecnológicos más usados por
los docentes en sus procesos formativos es
el correo con el 77% y el computador de
escritorio con un 71%.
9.¿Qué herramientas tecnológicas le puede
brindar el Correo Institucional?
INSTRUMENTOS
28
De acuerdo con los docentes encuestados
un 80% usan más Gmail, el resto está por
debajo de ese porcentaje.
10.¿Sabe qué capacidad de almacenamiento
tiene el Correo Institucional vs Personal?
El 80% no sabe la capacidad de
almacenamiento solo un 20% afirma saberlo.
Lograr incitar a toda la comunidad educativa
por medio de campañas publicitarias a ser
parte del apoyo brindado por el Sistema de
Innovación Educativa apoyada en TIC
(SIETIC).
8.¿Maneja el correo institucional?
El 88% de los encuestados maneja el correo
institucional frecuentemente y el 3% no hace
usos de él.
11.¿Conoce algún lugar u oficina de la
universidad donde presten servicios de las
TIC en los procesos formativos?
El 78% conoce el lugar donde prestan el
servicio de las TIC en los procesos
formativos y solo un 22% no sabe.
12.¿A dónde se dirige cuando tiene
problemas de: acceso a Moodle, usuarios y
contenidos temáticos?
De acuerdo con los docentes encuestados
sabe a dónde dirigirse un 54% SIETIC y el
46% no sabe cómo se llama.
Análisis de administrativos:
Conseguir que se conozca la metodología
virtual, los procesos y procedimientos del
Sistema de Innovación Educativa apoyada
en TIC (SIETIC), en los estudiantes,
docentes y administrativos de la Universidad
Colegio Mayor de Cundinamarca.
1.¿Sabe que son las TIC en los procesos
INSTRUMENTOS
29
brindar el Correo Institucional?
La herramienta tecnológica que le puede
brindar el Correo Institucional y más usado
por los administrativos es documentos con
un 73%.
Lograr incitar a toda la comunidad educativa
por medio de campañas publicitarias a ser
parte del apoyo brindado por el Sistema de
Innovación Educativa apoyada en TIC
(SIETIC).
7. ¿Maneja el correo institucional?
En un 100% todos los administrativos usan el
correo institucional.
9. ¿Sabe qué capacidad de almacenamiento
tiene el Correo Institucional vs Personal?
El 37% de los encuestados afirman
conocerlo el 63% no sabe qué capacidad
tiene.
10. ¿Conoce algún lugar u oficina de la
universidad donde presten servicios de las
TIC en los soportes académicos?
De acuerdo con los encuestados el 56%
conoce el lugar y lo identifican como SIETIC
el 44% no sabe.
INSTRUMENTOS
30
INSTRUMENTOS
Análisis de encuestas
31
EJECUCIÓN DEL PLAN COMUNICACIONAL
Estrategia
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NOMBRE DEL PROGRAMA: Unicolmayor
más cerca de las TIC
DURACIÓN: 30 minutos
SECCIONES:
• Aprovecha el uso de las TIC.
• Impacto de las TIC en la educación.
• Cacharreando con las TIC
DIRECCIÓN: Gina Duque, Angélica
Garcharna y la docente Myriam Eugenia
Melo Hernández
PÚBLICO OBJETIVO: Unicolmayor.
CATEGORÍA: Magazine académico.
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA: esta
propuesta principalmente es realizada por el
Sistema de Innovación Educativa apoyada
en TIC (SIETIC), ya que se está
desarrollando un plan estratégico de
comunicación que permitirá abrirle la mente
a docentes, estudiantes y administrativos
para tener conocimiento del buen uso de las
TIC como apoyo a la virtualidad.
JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA:
Es importante incluir esta programación
radial ya que toda la Unicolmayor no conoce
la labor de SIETIC.
Aportes: Sería fundamental ver el proceso
que ha tenido SIETIC como apoyo a la
virtualidad.
Aprendizajes ventajas: Muchos no conocen
el uso de las TIC en la metodología virtual y
es crucial para el aprendizaje.
Conceptos que brindará al oyente: Se
brindara información que apoyara a la
comunidad educativa en su vida diaria.
OBJETIVO DEL PROGRAMA:
SIETIC en el 2015 quiere lanzar una
propuesta para el programa radial de la
Unicolmayor, donde se pretende aumentar el
EJECUCIÓN DEL PLAN COMUNICACIONAL
Programa Radial
33
apoyo a la metodología virtual, ya que es
crucial pensar que estas herramientas deben
ser usadas como un nuevo método para la
educación más dinámica e interactiva.
EJECUCIÓN DEL PLAN COMUNICACIONAL
34
Matriz Comunicacional
EJECUCIÓN DEL PLAN COMUNICACIONAL
35
EJECUCIÓN DEL PLAN COMUNICACIONAL
36
Como es sabido, la educación se ha ido
modificando desde finales del siglo XX,
pasando de un modelo conductista a un
modelo multi-pedagógico, donde confluyen
diferentes formas de enseñar y aprender,
dado que los estudiantes también son
portadores de conocimiento y con su trabajo
activo, modifican los sentidos de las clases.
Por consiguiente, hemos entrado a la era de
los nativos digitales, que son todas las
personas nacidas en la era del internet, las
cuales poseen nuevas cosmovisiones,
diversas formas de apropiar el conocimiento
y la necesidad de que las clases se realicen
de manera más dinámica e interactiva.
Es por esta razón que la virtualidad está
compuesta por diversos campos del
conocimiento, donde lo pedagógico, lo
comunicativo y lo tecnológico se relacionan
constantemente para brindar mejoras en el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Lo comunicativo se encarga de la parte de
difusión, sensibilización de los participantes,
los medios con los cuales se espera que los
estudiantes trabajen, la elaboración de
guiones, producción y edición. El
componente tecnológico está encargado de
poner en marcha el sitio Web, el ambiente
virtual o el desarrollo del objeto de
aprendizaje, además, brinda interactividad a
los materiales y hacerlos más llamativos,
para que los estudiantes no se cansen de los
textos, sino que la aprehensión de
conocimientos sea más sencilla, dinámica e
interactiva.
En cuanto a lo pedagógico, se contempla
tanto la concepción de educación que cada
docente posee, como su acción pedagógica
las cuales se van mostrando en la manera
como se lleva la práctica. Además de
esto, este componente determina las
DIAGNÓSTICO
37
las características de los criterios
pedagógicos o el enfoque que se utiliza, y a
su vez, la interrelación de los elementos
metodológicos lo que permite facilitar la
articulación de las competencias a
desarrollar, los contextos, acciones de
aprendizaje, retroalimentaciones,
evaluaciones y cualquier actividad que se
realice en lo virtual. La mayoría de
herramientas que se encuentran en la red,
buscan brindar un enfoque constructivista, el
cual busca que los estudiantes construyan
conocimiento en forma colaborativa y logren
asimilar los conceptos de una forma más
fácil. Empero, no significa que los docentes
tengan que aferrarse al dicho modelo
pedagógico, puesto que pueden utilizar
cualquier otro, según sea su parecer y su
necesidad, pueden buscar formas y
actividades que partan del aprendizaje
significativo, de la escuela nueva y hasta del
conductismo, y hacer un entramado de
multi-pedagógico .
Otra de las grandes herramientas que tienen
la educación virtual, es la capacidad de elegir
si la clase debe ser sincrónica o asincrónica,
lo cual depende bastante del enfoque
pedagógico de cada docente y la manera
como desea abordar alguna temática. Sin
embargo, brinda la posibilidad de que los
estudiantes puedan ingresar al aula cuando
deseen con unos plazos establecidos,
genera autonomía en el estudiantado, lo cual
es una gran ganancia en la manera de
trabajar en clase.
Acerca de la metodología de la educación
virtual, se clarifican las metas por cada clase,
sesión o contenido, dado que se estructura
casi como un paso a paso del conocimiento
que el estudiante debe ir construyendo. Este
proceso parte con los Objetos de Aprendizaje
DIAGNÓSTICO
38
que son los que van a mostrar que queremos
enseñar al estudiante, luego con ayuda se
utilizan evaluaciones diagnosticas que
permiten ver al docente en qué nivel se
encuentra el estudiante antes de empezar
trabajar en el aula o en el objeto y con esta
herramienta se logran conseguir grandes
facilidades para llenar vacíos que tengan los
estudiantes respecto a los temas que se van
a trabajar.
Sin embargo, cabe resaltar que hay infinidad
de herramientas que funcionan en la Web
para facilitar el papel de los educadores y
casi a diario se desarrollan otras, por lo tanto
la función que se le dé a dicha herramienta
depende de cada docente según su contexto
y sus finalidades.
DIAGNÓSTICO
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Publicación de este documento en
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LUACION/PGV2_M065030_PROGRAMAS
%20PREGRADO/PGV2_M065030_PROGR
AMAS%20PREGRADO%20REGISTRO%20
CALIFICADO/ENTORNOS%20VIRTUALES.
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BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA
