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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Unidad de Posgrado, Investigación y Desarrollo
PORTADA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”
PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN:
NEGOCIOS INTERNACIONALES
“PROPUESTA PARA INCORPORAR A LAS PYMES AL SECTOR
EXPORTADOR”
AUTORA: SHEILA MARÍA DELGADO ESPINOZA
TUTOR: MARCO ANIBAL NAVARRETE PILACUAN.
GUAYAQUIL – ECUADOR
AGOSTO DEL 2016
ii
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL
TÍTULO “ PROPUESTA PARA INCORPORAR A LAS PYMES AL SECTOR EXPORTADOR”
REVISORES: ING. MARCO NAVARRETE, MSC.
ING. DAGOBERTO RODRIGUEZ, MAE
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: FACULTAD DE ADMINISTRACION
CARRERA:
FECHA DE PUBLICACIÓN: 20/SEP/2016 N° DE PÁGS.: 43
ÁREA TEMÁTICA:
PALABRAS CLAVES: Pymes - Exportaciones - Sector Productivo
RESUMEN: El presente estudio se muestra como un trabajo orientador a las pymes del sector productivo
para incorporarse a las actividades de comercio exterior motivados a través de la obtención de
conocimientos en el sector exportador, en donde se presenta un análisis de la evolución de las pymes en el
Ecuador y su trayectoria en el Comercio Exterior en los últimos años, y la importancia e implementación
de una propuesta para incentivar el crecimiento de las exportaciones, se conoce que el gobierno actual
está fortaleciendo las relaciones comerciales a nivel internacional pero las pymes aseguran que no
incursionan como deberían en este mercado por la falta de recursos económicos y limitaciones en la
obtención de financiamiento y sobretodo asesoramiento técnico para realizar la actividad exportadora,
debido al desconocimiento de los parámetros de negociación internacional que deben establecerse para
ganar a los futuros compradores de sus bienes y/o productos que cuentan muchos de ellos con gran calidad
e idoneidad para ser preferido en su consumo dentro del mercado internacional. El Proyecto es de nivel
exploratorio , analítico y descriptivo; porque se aplica en la búsqueda de una posible solución al problema
que surge por el desconocimiento de los procedimientos para exportar e incorporarse al sector del
comercio exterior en las pequeñas y medianas empresas, situación que no permite mejorar la
competitividad productiva, por lo tanto, el fomento del comercio exterior en este grupo sectorial constituye
un aspecto fundamental que contribuye al incremento en la recaudación de fondos públicos a nivel local.
Se concreta con la realización de una propuesta a los empresarios o administradores de pymes sobre las
gestiones del comercio exterior, y así de incorporar a la pequeña y mediana empresa al sector exportador.
N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN: Nº
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF X
SI
NO
CONTACTO CON AUTOR: SHEILA MARIA DELGADO ESPINOZA Teléfono: 0985172739
E-mail: [email protected]
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre:
Teléfono:
iii
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del estudiante SHEILA MARÍA DELGADO ESPINOZA, del
Programa de Maestría/Especialidad NEGOCIOS INTERNACIONALES, nombrado por
el Decano de la Facultad de Unidad de Posgrado, Investigación y Desarrollo.
CERTIFICO: que el TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL titulado PROPUESTA
PARA INCORPORAR A LAS PYMES AL SECTOR EXPORTADOR, en opción al
grado académico de Magíster (Especialista) en NEGOCIOS
INTERNACIONALES, cumple con los requisitos académicos, científicos y formales
que establece el Reglamento aprobado para tal efecto.
Atentamente
ING. MARCO ANÍBAL NAVARRETE PILACUAN MSC
TUTOR
Guayaquil, Agosto de 2016
iv
CERTIFICADO DEL URKUND
Para fines académicos, CERTIFICO: Que el trabajo de Titulacion Especial
“PROPUESTA PARA INCORPORAR A LAS PYMES AL SECTOR
EXPORTADOR” del maestrante, SHEILA MARÍA DELGADO ESPINOZA, tiene
3% de similitud según el informe del SISTEMA DE COINCIDENCIAS URKUND.
ING. MARCO ANIBAL NAVARRETE PILACUAN, MSC
TUTOR DE TESIS
v
DEDICATORIA
Esta dedicatoria es para mí creador,
el ser que siempre me ha amado
desde que estuve en el vientre de mi
madre y seguirá amándome día a
día. Mi amado Jehová.
vi
AGRADECIMIENTO
Este es el tiempo en el cual agradezco
infinitamente a mi creador Jehová, en
conjunto con mi Sra. Madre Sheila
María Espinoza Álvarez, mi esposo
Erik Octavio Ordoñez Cedillo, a mi
hijo Matthew Aarón Ordoñez
Delgado y a mi querido hermano Luis
Antonio Álvarez Salas.
vii
DECLARACIÓN EXPRESA
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación especial, me
corresponden exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”
___________________________
SHEILA MARÍA DELGADO ESPINOZA
viii
TABLA DE CONTENIDO
PORTADA ........................................................................................................................ i
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR .................................................................................... iii
DEDICATORIA ............................................................................................................... v
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................... vi
DECLARACIÓN EXPRESA ......................................................................................... vii
TABLA DE CONTENIDO ........................................................................................... viii
ÍNDICE DE TABLAS ...................................................................................................... x
ÍNDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................ xi
RESUMEN ..................................................................................................................... xii
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
CAPÍTULO I .................................................................................................................... 5
MARCO TEÓRICO ......................................................................................................... 5
1.1 Teorías generales ............................................................................................... 6
1.2 Teorías sustantivas ............................................................................................. 9
1.3 Referentes empíricos ........................................................................................ 13
CAPÍTULO II ................................................................................................................. 15
MARCO METODOLÓGICO ........................................................................................ 15
2.1 Metodología: .................................................................................................... 15
2.2 Métodos ........................................................................................................... 15
Los métodos teóricos utilizados son el analítico, exploratorio, inductivo. ................. 15
2.3 Premisas o Hipótesis ........................................................................................ 16
2.4 Universo y muestra .......................................................................................... 16
2.5 CDIU – Operacionalización de variables. ....................................................... 18
Variables ..................................................................................................................... 18
Variable independiente ............................................................................................... 18
Es la Capacitación de las Pymes ................................................................................. 18
ix
2.6 Gestión de datos ............................................................................................... 18
Los datos obtenidos durante el proceso han sido organizados de la siguiente manera:
.................................................................................................................................... 19
2.7 Criterios éticos de la investigación .................................................................. 19
CAPÍTULO III ............................................................................................................... 20
RESULTADOS .............................................................................................................. 20
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población .......................................... 20
3.2 Diagnóstico o estudio de campo ...................................................................... 20
Capítulo IV ..................................................................................................................... 21
DISCUSIÓN ................................................................................................................... 21
4.1 Contrastación empírica .................................................................................... 21
Análisis de los Resultados de las encuestas ................................................................ 22
4.2 Limitaciones: ................................................................................................... 24
4.3 Líneas de investigación: ................................................................................... 25
4.4 Aspectos relevantes .......................................................................................... 25
CAPÍTULO V ................................................................................................................ 26
PROPUESTA ................................................................................................................. 26
Análisis FODA de la PYME exportadora ...................................................................... 32
Alternativas básicas para salir o penetrar al mercado internacional ............................... 33
Estrategias de penetración de mercado ........................................................................... 33
Clasificación de las reglas Incoterms 2016 .................................................................... 35
Reglas para cualquier modo o modos de transporte ....................................................... 35
Reglas para transporte marítimo y vías navegables interiores ....................................... 35
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................. 38
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 40
ANEXOS ........................................................................................................................ 44
x
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla No. 1 Operacionalización de Variables .............................................................................. 18
Tabla No. 2 Registros para el exportador .................................................................................... 36
Tabla No. 3 Incorporación de la pyme en el Comercio Exterior ................................................. 46
Tabla No. 4 Apoyo de instituciones públicas y privadas ............................................................ 47
Tabla No. 5 Participación en mercado internacional ................................................................. 48
Tabla No. 6 Productos de calidad para la exportación ............................................................... 49
Tabla No. 7 Barreras arancelarias ............................................................................................... 50
Tabla No. 8 Propuesta al empresario de Pyme ............................................................................ 51
Tabla No. 9 Rendimiento financiero del sector productivo ........................................................ 52
Tabla No. 10 Falta de conocimiento de procedimientos para exportar ....................................... 53
Tabla No. 11 Mejorar competitividad de pymes ........................................................................ 54
Tabla No. 12 propuesta para la exportación ............................................................................... 55
xi
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico No. 1 Incorporación de la pyme en el Comercio Exterior ............................................. 46
Gráfico No. 2 Apoyo de instituciones públicas y privadas ......................................................... 47
Gráfico No. 3 Participación en mercado internacional ............................................................... 48
Gráfico No. 4 Productos de calidad para la exportación ............................................................. 49
Gráfico No. 5 Barreras arancelarias ............................................................................................ 50
Gráfico No. 6 propuesta al empresario Pyme.............................................................................. 51
Gráfico No. 7 Rendimiento financiero del sector productivo ..................................................... 52
Gráfico No. 8 Falta de conocimiento de procedimientos para exportar ...................................... 53
Gráfico No. 9 Mejorar competitividad de pymes ........................................................................ 54
Gráfico No. 10 Propuesta para la exportación ............................................................................ 55
xii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Unidad de Posgrado, Investigación y Desarrollo
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. “TRABAJO DE
TITULACIÓN ESPECIAL” PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE
MAGISTER EN: NEGOCIOS INTERNACIONALES
TÍTULO: “PROPUESTA PARA INCORPORAR A LAS PYMES AL SECTOR
EXPORTADOR”
Autora: Sheila María Delgado Espinoza
Tutor: Ing. Marco Aníbal Navarrete Pilacuan MSC
RESUMEN
El presente estudio se muestra como un trabajo orientador a las pymes del sector
productivo para incorporarse a las actividades de comercio exterior motivados a través
de la obtención de conocimientos en el sector exportador, en donde se presenta un
análisis de la evolución de las pymes en el Ecuador y su trayectoria en el Comercio
Exterior en los últimos años, y la importancia e implementación de una propuesta para
incentivar el crecimiento de las exportaciones, se conoce que el gobierno actual está
fortaleciendo las relaciones comerciales a nivel internacional pero las pymes aseguran
que no incursionan como deberían en este mercado por la falta de recursos económicos
y limitaciones en la obtención de financiamiento y sobretodo asesoramiento técnico
para realizar la actividad exportadora, debido al desconocimiento de los parámetros de
negociación internacional que deben establecerse para ganar a los futuros compradores
de sus bienes y/o productos que cuentan muchos de ellos con gran calidad e idoneidad
para ser preferido en su consumo dentro del mercado internacional. El Proyecto es de
nivel exploratorio , analítico y descriptivo; porque se aplica en la búsqueda de una
posible solución al problema que surge por el desconocimiento de los procedimientos
para exportar e incorporarse al sector del comercio exterior en las pequeñas y medianas
empresas, situación que no permite mejorar la competitividad productiva, por lo tanto,
el fomento del comercio exterior en este grupo sectorial constituye un aspecto
fundamental que contribuye al incremento en la recaudación de fondos públicos a nivel
local. Se concreta con la realización de una propuesta a los empresarios o
administradores de pymes sobre las gestiones del comercio exterior, y así de incorporar
a la pequeña y mediana empresa al sector exportador.
Palabras clave: Pymes - Exportaciones - Sector Productivo
xiii
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL Graduate Unit, Research and Development
MAESTRÍA IN BUSINESS ADMINISTRATION. "WORK OF SPECIAL
QUALIFICATIONS" TO OBTAIN THE DEGREE OF MASTER IN:
INTERNATIONAL BUSINESS
TITLE: "PROPOSAL TO INCLUDE A SMES TO EXPORT SECTOR ""
Author: Sheila María Delgado Espinoza
Tutor: Ing. Marco Aníbal Navarrete Pilacuan MSC
SUMMARY
The present study is shown as a counselor working for SMEs in the productive
sector to join the foreign trade activities motivated by obtaining knowledge in the export
sector, where an analysis of the evolution of SMEs presented in the Ecuador and its
trajectory in foreign trade in recent years, and the importance and implementation of a
proposal to encourage the growth of exports, it is known that the current government is
strengthening trade relations internationally but SMEs ensure that no incursions as they
should in this market by the lack of economic resources and limitations in obtaining
financing and overall technical advice for export activity, due to ignorance of the
parameters of international negotiations to be established to make prospective buyers of
their goods and / or products that have many of them with high quality and suitability
for consumption within preferred in the international market. The project is exploratory,
analytical and descriptive level; because it applies in finding a possible solution to the
problem that arises from ignorance of the procedures for export and incorporated into
the foreign trade sector in small and medium-sized enterprises, a situation that does not
improve the productive competitiveness, therefore, the promotion of foreign trade in
this sector group is a key aspect contributing to increased public fundraising locally. It
is specified with the completion of a proposal to entrepreneurs or managers of SMEs on
the efforts of foreign trade, and thus to incorporate the small and medium enterprises to
export sector.
Keywords: SMEs - Exports - Productive Sector
1
INTRODUCCIÓN
Las pequeñas y medianas empresas tienen una importante contribución en el
crecimiento económico, la competitividad, la innovación y la creación de empleo de los
países de la región de América Latina y El Caribe (Guaipatin, 2013). Como resultado,
muchos gobiernos e instituciones privadas han puesto en marcha políticas y programas para
promover a este segmento empresarial. Para estas instituciones la disponibilidad de
información actualizada sobre los desarrollos más recientes de política pyme es fundamental
para poder identificar y aplicar las mejores prácticas administrativas y financieras que les
permitan incorporarse dentro del mundo de los negocios internacionales como aporte al
incremento del Comercio Exterior en el Ecuador. (Guaipatin, 2013)
Es una realidad no solo local sino también mundial acerca de los acontecimientos
económicos como el encarecimiento de los precios de los productos importados y fabricados
localmente con materia prima importada a causa de las salvaguardias arancelarias impuestas
en las importaciones, en donde se ha tenido un profundo impacto en las pequeñas y medianas
empresas, obligándolas a competir en un mundo turbulento que se ha globalizado dando
como consecuencia que muchas de ellas se han estancado, en muchos casos cesado sus
producciones por el encarecimiento de las materias primas, elevando de esta manera las tasas
de desempleo. Esta situación ha dado como resultado, que las pequeñas y medianas empresas
transformen sus estructuras, sistemas, estrategias y prácticas gerenciales en general.
Delimitación del problema
Las pequeñas y medianas empresas tienen que realizar acciones estratégicas para poder
permanecer en el mercado con productos de calidad y altamente competitivos. Existe
desconocimiento general para conocer parámetros que motiven al impulso del mejoramiento
de la economía dentro de la práctica del comercio internacional; es decir, existe un
inconveniente ante la ausencia de información sobre cómo resolver el problema de
crecimiento económico en este sector. La empresa nacional, como la de otros países con
economías globalizadas como son China, EE.UU, la India, Japón y Alemania, se enfrenta a
un nuevo entorno de competencia internacional en donde la apertura comercial, la velocidad
de movilización de capitales, las crecientes economías de escalas productivas, las
integraciones regionales, la constante transformación tecnológica y las alianzas estratégicas
2
requieren de un nuevo enfoque a los problemas que de este entorno cambiante que nacen en
la economía de las pymes.
Por lo tanto, ante la carencia de información para la formación e incorporación de la
pequeña y mediana empresa productora a fortalecer su competitividad de tal manera que
pueda producir un producto competitivo dentro de los estándares que demanda el mercado,
deba competir con éste dentro del mercado internacional, pero debido al desconocimiento de
los procesos y requisitos para incursionar en este negocio internacional no se lo realiza en
muchas de ellas, generando límites en la economía local y en la balanza comercial.
Causas:
Desconocimiento sobre procedimientos para exportar
Ausencia de información para el crecimiento económico en este sector
Desconocimiento de parámetros para incorporar nuevos productos al mercado
internacional.
Carencia de inversión de nuevas tecnologías.
Efectos:
No incorporar el total de los productos al mercado internacional.
Cese de sus actividades comerciales, aumentando tasa de desempleo.
Estancamiento de inversiones.
Ineficiencia en la producción y la calidad de los productos.
Formulación del problema
De acuerdo a lo expuesto se formula la siguiente interrogante: ¿Cómo contribuye la
propuesta de incorporar las pequeñas y medianas empresas al sector exportador?
Conviene señalar que el actual gobierno ha trabajado en fortalecer las aperturas
comerciales internacionales, sobre todo el bloqueo de ciertas importaciones, la incorporación
de sobretasas aduaneras a fin de presionar a la compra del producto nacional, incrementarlo,
mejorarlo de forma competitiva dentro del mercado local e internacional.
3
Justificación
El presente estudio se crea con la finalidad de que es necesario realizar acciones que
fomenten el conocimiento de alternativas de crecimiento empresarial como es la
incorporación del producto nacional dentro del mercado internacional y cuya causa de
desconocimiento sobre los procedimientos para exportar esto no haya tomado fuerza en el
sector de las Pymes. El presente estudio también sirve como instrumento para motivar al
gobierno, instituciones financieras, empresarios, y demás que estén directamente relacionadas
con este sector, apoyar de forma conjunta al otorgar créditos, asesoría técnica, disminuyendo
impuestos, en fin eliminando todas las barreras que hasta el momento no han permitido que
este sector alcance la competitividad para incursionar con buenos y nuevos productos en el
mercado internacional.
Como conocedora en materia de administración empresarial y contabilidad sugiero que
la solución de estos problemas, son claves esencial para la economía ecuatoriana; con esta
propuesta, obtendríamos pymes motivadas y comprometidas al mejoramiento en el nivel de
vida de los trabajadores directa e indirectamente vinculados con el sector productivo y
exportador, aprovechando racionalmente los recursos naturales sin explotar, repercutiría
favorablemente en el desarrollo de los recursos humanos a través de la propuesta y educación
especializada, por lo tanto el estudio se justifica con el fin de apoyar a este sector, y lo
principal, lograr producir artículos con la debida calidad, eficiencia y precio que demanda el
mercado internacional, por lo tanto, se incrementarían las exportaciones, se incrementarían
las reservas y disminuiría la inflación.
Es necesario considerar que al igual que en otros países de América, las Pymes del
Ecuador abarcan gran porcentaje tanto en impacto económico, social y de desarrollo en
general; de ahí nace la importancia de analizar en qué sectores las pymes se están
desarrollando, un punto que no se puede obviar es que pese a los esfuerzos que realizan por
superarse no han alcanzado el nivel de competencia requerido en producción y calidad,
aspectos que sin duda son considerados para la internacionalización de estos hacia los
mercados que de una u otra manera están atraídos por la producción de los diferentes sectores
que el Ecuador posee y que aún no han sido completamente explotados.
Objetivo de Estudio
4
Del presente trabajo de investigación son las Pymes, las cuales se encuentran
conformadas por las pequeñas y medianas empresas, que operan a nivel nacional y que de
acuerdo a sus actividades comerciales generan la producción de bienes y servicios a consumo
que pueden ser considerados para la venta en el mercado internacional, de acuerdo a los
requerimientos necesarios y las normativas de exportación vigente del actual gobierno.
Campo de Acción
Es en los aspectos técnicos que operan en el comercio exterior de acuerdo a las
normativas vigentes, lo productivo de las pequeñas y medianas empresas para ejecutar la
incorporación de las mismas al exterior, al conocer los pasos y requerimientos para exportar.
Objetivo General
Realizar una propuesta para la incorporar a las pequeñas y medianas empresa al sector
exportador.
Objetivos Específicos
Conocer el marco teórico sobre las pymes y su importancia dentro del campo
económico.
Evaluar a las pymes ecuatorianas dentro del sector exportador para conocer las
oportunidades de producción e incorporación de nuevos productos al mercado
internacional.
Realizar una propuesta para la incorporación a las pymes a incursionar dentro de los
negocios internacionales.
Novedad Científica
Abarca la necesidad de conocer, restablecer y mejorar las condiciones económicas de
las Pymes ecuatorianas, sobre todo reconocer que han contribuido notablemente al desarrollo
comercial en el Ecuador.
5
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
Revisado los antecedentes del surgimiento de la PYME tanto a nivel local como en el
ámbito internacional, no se ha podido establecer el origen real de la pequeña y mediana
empresa, sin embargo, no cabe duda que su desarrollo y evolución comparten el mismo
origen, aunque no el mismo ritmo, referente al sistema capitalista, el cual propició el
surgimiento de este tipo de organizaciones, no siempre han gozado de aceptación y
reconocimiento, debido principalmente al concepto de minucia que ha recaído sobre sus
cimientes. Si bien es cierto, en la actualidad no hay una aprobación general sobre la
definición de PYME, y en las legislaciones que regulan la materia no hay uniformidad sobre
las características que las deben diferenciar a las empresas que producen bienes o servicios en
mayor escala.
La creación de pequeñas y medianas empresas (PYMES) ecuatorianas es constante,
pero pocas logran su crecimiento a mediano plazo. De acuerdo con un estudio contratado por
el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a la ESPOL y ESPAE, de 150 emprendedores
consultados (79% de Guayaquil y Quito) que tenían entre 3 y 10 años con sus negocios hasta
el 2006, apenas 25 clasificaron como empresas dinámicas. Es decir, que menos del 20 % de
ellas registraron crecimiento en generación de fuentes de trabajo y en sus ventas por no
contar con una buena asesoría en el momento de emprender sus proyectos. (Boni, J., Cueva,
V., Lucin, A., 2012)
El panorama de las pequeñas y medianas industrias (PYMES) en Ecuador existen cerca
de15.000 PYMES, con un promedio de 22 empleados, que se concentran mayormente en
Guayaquil y Quito en un 77%, en Azuay, Manabí y Tungurahua el 15%; y el 8% corresponde
a 17 provincias. Por otra parte un estudio realizado por la Cámara de la Pequeña Industria de
Pichincha indica que a pesar que las PYMES representan un aporte del 13 % al Producto
Interno Bruto (PIB), "su potencial para dinamizar la economía es muy grande". (Boni, J.,
Cueva, V., Lucin, A., 2012)
Lamentablemente no existe información actualizada acerca de la forma como se están
llevando estos negocios en el Ecuador, únicamente se cuenta con censos realizados en años
anteriores por las diferentes cámaras a las que se encuentran afiliadas las PYMES (CAPEIPI,
6
2012). Por lo tanto, el objetivo de este trabajo es evaluar la pequeña industria de Guayaquil,
por medio de indicadores que al final nos darán una clara visión de cómo se encuentra este
sector. Para este trabajo se contó con el apoyo de la Cámara de la Pequeña Industria del
Guayas.
1.1 Teorías generales
Como parte de las teorías generales se define en este apartado el concepto de Pymes, por
lo tanto, es preciso el plantear la forma como se segmentan en el mercado del país, para así
considerar a una empresa como mediana o pequeña. Las pequeñas y medianas empresas son
agentes importantes en la estructura económica del país, no sólo por su participación en el
total de firmas sino también por su aporte al empleo y, en menor medida, al producto. Sin
embargo, la presencia de software que permita la automatización de los procesos contables-
financieros para mejorar su gestión empresarial, es realmente limitada.
De acuerdo con (Echavarría S. Morales C. & Varela S., 2015), explican que:
Actualmente se clasifica a las empresas por su tamaño en micro, pequeñas,
medianas y grandes empresas, en algunos países esta clasificación depende
exclusivamente del número de empleados, en otros se considera también el monto
de sus capitales y/o de sus ingresos o utilidades. A nivel internacional, en la
mayoría de los países, las PYMES representan más del 95% del total de empresas,
proporcionan entre el 60 y 70% del empleo y contribuyen entre el 50 y 60% del
Producto Interno Bruto”. Bajo este contexto, es indispensable promover la
investigación acerca de estas empresas, sus principales problemas con la
obtención de créditos o fuentes de financiamiento en las instituciones financieras
y sus posibles soluciones (p. 51)
Según lo expuesto por los autores, es claro que, la parte económica es muy importante
para el funcionamiento de las empresas, porque mientras más recursos financieros tenga y
mejor los maneje, más factible será que resista algún problema que se le presente o que le
sean redituados mayores beneficios. Asimismo (Echavarría S. Morales C. & Varela S.,
2015) expresan que: “Al contar con dinero y un buen manejo de éste, un empresario en
pequeño podrá responder acertadamente a las necesidades y expectativas del mercado”. (p.
56). Sobre todo aportan al desarrollo económico del país y la sociedad como se expone en la
siguiente cita:
7
De acuerdo a Kauffman González, (2016)
El funcionamiento de las micro, pequeñas y medianas empresas siempre han
tenido y aún lo tienen un papel importante en el desarrollo económico de los
países del mundo, sobre todo, en el nivel local donde se ubican, o en las micro o
macro regiones en donde interactúan, abriéndose espacios en las economías
locales o regionales. Espacios que al principio no resultan de interés para las
empresas grandes, en tanto no signifiquen un reto significativo para ellas, o que no
sean rentables en la escala de la producción que implique una “amenaza” para
aquellas, lo que a la larga va en demérito de los pequeños y medianos
empresarios, por lo general impreparados para enfrentar los retos de la
competencia. (P. 5)
Para poder entender las actividades que realizan las PYMES, según la segmentación del
mercado, se encuentran las siguientes definiciones:
Pequeña Industria: Se la define como aquella empresa con predominio de la operación
de la maquinaria sobre la manual, que se dedique a actividades de transformación de materia
prima en artículos finales siempre su activo fijo, excluyéndose terrenos y edificios, no sea
mayor del valor que el Comité Interministerial de Fomento de la Pequeña Industria, fije
anualmente, es decir no será mayor de US $ 112.000 (CAPEIPI, 2012).
Pequeña Empresa: Para los asesores de la Cámara de la Pequeña Industria de Guayas
(CAPIG) Pequeña Empresa es una unidad de producción que tiene de 5 a 40 y un máximo de
50 empleados, su capital no tiene piso pero su patrimonio tiene un techo de $ 150.000
(CAPEIPI, 2012).
Mediana Empresa: Para que a una empresa se le considere como Mediana Empresa, se
tiene en cuenta el número de empleados entre 50 y 100, según el criterio de los asesores de la
CAPIG (CAPEIPI, 2012).
Microempresa: El MICIP, también considera como Microempresa a una unidad
económica productiva y puede ser de producción, comercio o servicios, cuyas características
básicas son:
El manejo operacional y administrativo lo realiza generalmente una persona.
Sus activos no sobrepasan los US $ 20.000. El número de trabajadores es máximo de 10
personas incluido el propietario (CAPEIPI, 2012). En cuanto al uso de las tecnologías de la
información en los procesos financieros-contables, la mayoría de las empresas Pymes en el
8
país, piensan que la solución para poner en marcha un proceso de eficiencia, es la
automatización por sí sola, pero si no está acompañada del “Como Hacerlo”, no funciona
(Chávez, 2012).
Muchas microempresas se consideran pequeñas empresas, y por ende parte de las
PYMES. Sin embargo, en términos generales, los consultores y asesores de PYMES tienden a
considerar microempresa a los negocios cuyas ventas no superan los $15,000 anuales. Por
otro lado, en publicaciones como Vistazo, dentro de su análisis anual de las 500 empresas
más grandes del país, uno puede observar que generalmente las empresas más grandes tienen
volúmenes de ventas que van, en el Ecuador de $20 millones anuales a sobre los $1,000
millones anuales. Con estos dos parámetros, una PYME puede ser una empresa que definida,
en términos de volumen de ventas, en aquella que vende entre $15,000 y $20,000.000
anuales. De acuerdo a las experiencias con el sector, en promedio, la mayoría de pequeñas y
medianas empresas, tienen volúmenes de ventas que se encuentran entre $1 y $5 millones
anuales.
En la economía nacional las PYMES tienen sus fortalezas en básicamente 2 puntos
importantes:
1. Contribución a la economía: las PYMES representan sobre el 90% de las unidades
productivas, dan el 60% del empleo, participan en el 50% de la producción, y generan casi el
100% de los servicios que un ecuatoriano usa en un día (por ejemplo: tienda, almuerzos,
copias, cybers, buses, etc.).
2. Capacidad de adaptación y redistribución: Al no contar con muchos trabajadores, las
PYMES tienen estructuras organizacionales que se adaptan más rápidamente a los cambios
de la economía. Adicionalmente, los cargos gerenciales tienen sueldos más cercanos a los del
resto de las empresas, a diferencia de los cargos gerenciales de una gran empresa (donde un
gerente general gana cientos de veces más que un empleado promedio), y esta particularidad
de las PYMES ayuda a una mejor redistribución de la riqueza de una economía.
Las debilidades de las pymes son principalmente la falta de conocimiento en el
ámbito empresarial, la falta de capital o liquidez para crecer, insuficiente maquinaria y/o
tecnología para sus procesos productivos, contables y administrativos, dificultad para
competir con grandes empresa multinacionales, falta de asesoría y programas específicos para
pymes, entre otras.
9
1.2 Teorías sustantivas
Como teoría sustantiva se puede explicar la realidad de las Pymes dentro de su
participación en el sector exportador, para poder determinar la conveniencia del estudio o la
viabilidad del diseño de la propuesta. Considera que las Pequeñas y Medianas Empresas
(Pymes) juegan un papel de gran importancia dentro del desarrollo de toda economía debido
a su relación e incidencia en la generación de empleo, y crecimiento económico. De esta
forma las Pymes se relacionan directamente con el desarrollo económico en todas las
regiones del país.
Si bien al analizar los factores de crecimiento económico se identifican como
responsables a las grandes empresas, en realidad los resultados indican que el crecimiento
depende en buena medida del desempeño de sus Pymes. De acuerdo a lo expuesto por
(Negocios Unidad de Análisis Económico e Investigación Ekos, 2015), “Al contar con
estructuras más pequeñas es sencillo ajustarse a los requerimientos del mercado y de los
clientes, sobre todo, si se trabaja con grandes empresas e igualmente pueden tener un trato
más cercano con sus clientes”. (p. 32)
Sin embargo, también existen varias dificultades relacionadas con el éxito de estos
emprendimientos, debido a la menor disponibilidad de recursos, acceso al crédito, limitantes
para emprender procesos de desarrollo tecnológico, entre otros. (Negocios Unidad de
Análisis Económico e Investigación Ekos, 2015). En un estudio reciente realizado por el
Observatorio de las Pymes de la Universidad Andina Simón Bolívar (UASB), con auspicio
técnico y financiero de la Asociación Latinoamericana de Integración (Aladi), se concluyó
que afirmativamente es posible ampliar la actual oferta exportable hacia los países que
conforman la ALADI. Este estudio es pionero en la región en la medida que se basó en las
capacidades actuales de las pequeñas y medianas empresas exportadoras ecuatorianas
(García, 2015)
Un antecedente importante que no se puede perder de vista es el mandato constitucional
vigente que promueve la internacionalización de las Pymes como un objetivo estratégico en
el marco de la profundización de la integración latinoamericana. Precisamente, en este breve
contexto, el presente artículo aborda de manera resumida los principales aspectos
relacionados con las posibilidades de exportación a 11 mercados de la Aladi, que resultan
estratégicos para este sector tan dinámico de la economía. (García, 2015)
10
Desde hace varios años atrás, las exportaciones ecuatorianas hacia países miembros de
la ALADI han representado, aproximadamente, una tercera parte del total exportado, lo cual
muestra una participación importante. Ahora bien, según cálculos realizados a través del
estudio antes reseñado, apenas entre el 12% al 15% de tales ventas corresponden a las Pymes
exportadoras, todo lo cual muestra la necesidad y el reto de que este tipo de empresas se
involucren más en el comercio regional. Se estimó un valor total aproximado de USD 546
millones como oportunidad de ampliación de las exportaciones actuales de las Pymes
ecuatorianas, para el conjunto de los países de ALADI. La estimación de la oportunidad de
nuevas exportaciones llegó a USD 28 millones. (García, 2015)
En cuanto a grupos de productos, las nuevas oportunidades de exportación para las
pequeñas y medianas empresas en donde hay un alto potencial se concentran en
la agricultura-fresco, pesca, manufactura-minerales, manufactura- plásticos y en la
agroindustria. En el ámbito de las posibilidades de ampliación de los flujos de exportación ya
existentes, Venezuela aparece como el principal mercado con un valor estimado de USD 128
millones, seguido por Chile con USD 103 millones, luego los países andinos como Perú y
Colombia, con valores de USD 73 millones y USD 60 millones, respectivamente. Argentina
se encuentra en segundo lugar con un valor de USD 60 millones. (Negocios Unidad de
Análisis Económico e Investigación Ekos, 2015)
Llama la atención el valor estimado de USD 31 millones para Cuba, que vendría a ser
superior a otros mercados más grandes como el de Brasil y de los países más pequeños del
Mercosur como Uruguay y Paraguay. Obviamente se trata de datos referenciales que
variarían según el tipo de productos y de mercado. Por grupos de productos, las posibilidades
de ampliación recaen en primer lugar en la agroindustria que recogería casi un 40% del
monto total estimado de oportunidades de ampliación. El segundo grupo corresponde a la
industria de Manufactura químicos, luego vendría la Agricultura- fresco, seguido por la
Manufactura-metales y la Manufactura- plásticos. (García, 2015)
De acuerdo al Departamento de Servicio de Rentas Internas (SRI), en 2011 existieron
27 646 Pymes, de las cuales 13 332 pertenecen a los sectores que se han tomado en cuenta en
el presente análisis: 4 661 medianas (34,96%) y 8 671 pequeñas (65,04%). A nivel de
concentración, Pichincha y Guayas siguen siendo las provincias que agrupan la mayor
cantidad de pymes. En la primera provincia se estima que existen 43,29% y en Guayas
40,46%, esto, debido a la concentración de la población en estas localidades así como de las
11
empresas más grandes, a las que las Pymes proveen de bienes y servicios, en gran medida
especializados. En comparación con los resultados presentados el año anterior, se observa un
leve incremento de las Pymes en estas dos provincias, ya que este porcentaje pasó de 81% a
84,5% para las pequeñas y de 80% a 82% en las medianas.
Hay que tomar en cuenta la importancia que tuvo el año 2011 en el desempeño de las
diversas actividades en las que participan las Pymes. Según datos del Banco Central del
Ecuador (BCE) se registró un crecimiento cercano al 8% en la economía nacional debido al
aumento en la producción de diversas actividades. En base a estas cifras, se destaca el
crecimiento del 21,6% en la construcción, 13,4% en alojamiento y servicios de comida,
correo y comunicaciones 12,5%, entre otros (Negocios Unidad de Análisis Económico e
Investigación Ekos, 2015).
A nivel nacional, dentro del Producto Interno Bruto, la actividad comercial es una de
las más importantes junto con la manufactura y construcción, lo que mantiene una relación
con los resultados que refleja la composición de los ingresos operacionales de las actividades
en 2011. Uno de los principales inconvenientes que tuvo la economía el año pasado fue el
déficit de balanza comercial de USD 687,19 millones (pequeñas) y de USD 8 545,5 millones
(medianas).
No obstante, la posibilidad de desarrollar las exportaciones de estas empresas es una
alternativa que generaría un equilibrio en este campo. A nivel nacional, dentro del Producto
Interno Bruto, la actividad comercial es una de las más importantes junto con la manufactura
y construcción, lo que mantiene una relación con los resultados que refleja la composición de
los ingresos operacionales de las actividades en 2011. Uno de los principales inconvenientes
que tuvo la economía el año pasado fue el déficit de balanza comercial de USD 687,19
millones (pequeñas) y de USD 8 545,5 millones (medianas). No obstante, la posibilidad de
desarrollar las exportaciones de estas empresas es una alternativa que generaría un equilibrio
en este campo (Negocios Unidad de Análisis Económico e Investigación Ekos, 2015).
En promedio, las empresas medianas a nivel nacional tienen un ingreso anual de USD
2,5 millones, en tanto que las pequeñas de USD 451 341. Los sectores con mayor ingreso
operacional entre las empresas medianas fueron la cría de animales, las agrícolas y las de
alimentos y bebidas con USD 3 millones, USD 2,96 millones y USD 2,79 millones,
respectivamente. En el caso de las pequeñas, los tres con mayores ingresos fueron pesca y
acuacultura, banano y construcción, cada una con USD 631 084; USD 578 858 y USD 560
12
423. Estos resultados evidencian el peso de los sectores primarios dentro de las Pymes y en
los ingresos que generan. (Negocios Unidad de Análisis Económico e Investigación Ekos,
2015).
El sector no dispone de estadísticas históricas y actualizadas que permitan sacar
conclusiones sobre su participación y evolución en el comercio internacional, la oferta
exportable actual de la pequeña industria y los volúmenes y valores de sus exportaciones, a
efectos de diseñar políticas y estrategias para inserción de las pymes en los mercados
internacionales. Por algunas características de la pequeña industria se infiere que sus
exportaciones son mínimas, principalmente debido a su baja producción, la capacidad
limitada para exportar, no dispone de información sobre mercados, insuficiente capitales de
trabajo, ausencia de tecnología, deficiente control de calidad, entre otras razones.
Según estimaciones correspondientes a 2005, mencionan que sólo el 3% de las
pequeñas industria, destinan parte de su producción a la exportación. Estudios de la
CAPEIPI realizados en 2008, consideró que sólo el 1.7% de la producción del sector se
exporta. Al hablar sobre los mercados externos, la Federación Ecuatoriana de Exportadores
(Fedexpor) señala en un informe que entre el 2004 y el 2012, el número de mipymes
exportadoras pasó de 676 a casi 2000. Al hablar sobre los mercados externos, la Federación
Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor) señala en un informe que entre el 2004 y el 2012.
Entre los programas que impulsan a las pymes en el sector exportador se citan los siguientes:
Programa de Promoción y Desarrollo: financiamiento para talleres, diseño de
estrategias, ruedas de negocios, reuniones comerciales, ferias y exposiciones de
pymes.
Programa de Mejoramiento del Clima de Negocios: diagnósticos sectoriales,
estudios de calidad y productividad, comercialización y marketing en artesanías.
Programa de Desarrollo Empresarial: mejoramiento continuo de calidad y
productividad, participación en seminarios internacionales
Proyecto de Comercio Exterior e Integración. Se ejecuta con un financiamiento
del Banco Mundial por 21 millones de dólares.
La Participación de la Corporación de Promoción de Exportaciones e Inversiones –
CORPEI, la cual es una Institución privada sin fines de lucro, creada con el fin de contribuir
al crecimiento económico del país, por medio del diseño y la ejecución de la promoción no
13
financiera de las exportaciones e inversiones; liderando y coordinando la acción de los
sectores público y privado.
1.3 Referentes empíricos
Como referente empírico se exponen estudios que se relacionan basados en
experiencias y sucesos comparados con el comportamiento de las pymes a nivel local, se
comparan otros estudios que puedan servir como un referente asociado a la realidad de la
participación de las Pymes en la actividad exportadora o del Comercio Exterior, en donde un
estudio realizado por Fiallos Gaibor, Gladys (2015), el cual expone datos del (Ministerio de
Industrias y Productividad (Mipro) & Flacso, 2013), con datos recopilados entre el 2010 y
2011, las grandes empresas exportadoras poseen un rol fundamental en los negocios
internacionales, pero en la última década este se ha visto marcado por un cambio por las
micro y medianas empresas que han ganado terreno en el mercado internacional, generando
una tendencia expansiva.
En este estudio también se expone que, las Pymes, según el Instituto Nacional de
Estadísticas y Censo, son parte importante de la economía ya que generan empleo a un 60%
de la Población Económicamente Activa (PEA) de esta manera la microempresa le
corresponde el 43% y las pequeñas y medianas empresas abarcan el 14,5% y 4.2%
respectivamente. Aportando, más del 25% del PIB no petrolero, los ingresos para el año
2011, fueron de USD23000 millones y la contribución del impuesto a la renta fue de USD
270 millones. Existen entidades como el Ministerio de Producción y competitividad, la
Corporación Financiera Nacional, el Banco Nacional de Fomento, entre otras, que han
diseñado programas de fortalecimiento y eficiencia para las Pymes. (Ministerio de Industrias
y Productividad (Mipro) & Flacso, 2013)
Según el estudio realizado por el observatorio de las Pymes de la Universidad Andina
Simón Bolívar, auspiciado por la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI),
concluyeron que es posible extender la oferta exportable, hacia los países que conforman
ALADI. Para realizar este estudio se basó en las capacidades que tienen las pequeñas y
medianas empresas del Ecuador. (Observatorio de la Pyme Universidad Andina Simon
Bolivar & Aladi., 2013)
En cuanto a grupo de productos, las posibles nuevas oportunidades de exportación para
las pequeñas y medianas empresas, en donde hay un alto potencial es agricultura-fresco,
14
pesca, manufactura, minerales, manufactura- plásticos y agroindustria. Se llega a la
conclusión de que existen oportunidades reales para las Pymes exportadoras, y por extensión
a los emprendedores que aún no exportan. Y se puede vender más de lo que normalmente han
vendido, antes de empezar a crear nuevos productos. (Observatorio de la Pyme Universidad
Andina Simon Bolivar & Aladi., 2013)
Otra referencia de estudio realizado por Arciniega, (2015), expone el comportamiento
de las pymes en la región sierra ecuatoriana como es la provincia del Tungurahua,
proporciona estrategias de comercialización internacional, de calzado, con el fin de abrir
mejores oportunidades al micro y mediano productor de calzado de esta provincia hacia el
mercado venezolano, en esta investigación también se contrasta el problema que conlleva a la
elaboración del presente estudio en donde se enfoca que al igual que en otros países de
América, las Pymes del Ecuador abarcan gran porcentaje tanto en impacto económico, social
y de desarrollo en general; de ahí nace la importancia de analizar en qué sectores las pymes
se están desarrollando, un punto que no se puede obviar es que pese a los esfuerzos que
realizan por superarse no han alcanzado el nivel de competencia requerido en producción y
calidad.
En este estudio también se encuentra el mismo problema que se expone en el presente
trabajo, el cual es, que existe gran desconocimiento por parte de las Pymes sobre el soporte
que brindan organismos tanto nacionales como internacionales en los procesos de
exportación, motivo por el cual, las Pymes no mantienen una visión hacia el mercado
internacional, todo esto recae en que las pequeñas y medianas empresas fueron creadas de
manera empírica y acogiéndose a viejos paradigmas; no elaboran estrategias propicias para
actividades de exportación, arriesgándose a ingresar a un mercado en el cual tienen un
desconocimiento de otras culturas y formas de hacer negocios, pero si contaran con la
suficiente información, medios disponibles, recursos suficientes y financiamiento obtendrían
un proceso satisfactorio que traería grandes beneficios al país en cierta parte por el ingreso de
divisas.
Partiendo del año 2010 el sector de las Pymes muestra un notable crecimiento, este
grupo presenta un 95% de las unidades productivas, su participación es el 50% de la
producción nacional, su participación en generación de empleo es del 60%. (Arciniega, 2015)
15
CAPÍTULO II
MARCO METODOLÓGICO
2.1 Metodología:
La investigación es de nivel exploratorio, analítico y descriptivo; porque se aplica en la
búsqueda de una posible solución al problema que surge por el desconocimiento de los
procedimientos para exportar e incorporarse al sector del comercio exterior en las pequeñas y
medianas empresas, situación que no permite mejorar la competitividad productiva, por lo
tanto, el fomento del comercio exterior constituye un aspecto fundamental que contribuye al
incremento en la recaudación de fondos públicos a nivel local.
Investigación Descriptiva: porque describe los beneficios e importancia del
aprendizaje sobre procedimientos para exportar, en los diferentes grupos sectoriales de los
sujetos pasivos en calidad de contribuyentes, en este caso del grupo de personas naturales que
por lo general son trabajadores autónomos en sus pymes.
El diseño de la investigación es para el empresario, de elaborar una propuesta para
incorporar a su pyme al sector exportador, en donde como método de investigación se
definen los objetivos, y la selección del camino más adecuado, con la búsqueda de técnicas,
procesamientos, instrumentos y recursos necesarios que permitan alcanzar la meta de la
investigación y así proceder al desarrollo del proyecto.
Investigación cuali-cuantitativa: que su desarrollo conlleva a determinar la selección
adecuada de los instrumentos de recolección de datos. Recolección de fuentes primarias y
secundarias. Las técnicas empleadas que serán necesarios como la observación directa,
entrevista y encuesta a través de la utilización de instrumentos de investigación como son
fichas de observación y cuestionario de preguntas.
2.2 Métodos
Los métodos teóricos utilizados son el analítico, exploratorio, inductivo.
Método Analítico: relaciona las partes de un todo, problemas y situaciones, para
comprobar los parámetros que conllevan a un fin, como el caso del estudio de diversos
factores que influyen en la falta de integración de las pymes en la actividad del Comercio
16
Exterior; sobre todo en la influencia económica que ejercen las mismas en la generación de
fuentes de empleo, producción e incremento de la Balanza Comercial.
Método Exploratorio: porque examina un tema de investigación con muchas
necesidades, como es la incorporación de las pymes ecuatorianas en el sector exportador
conocer sus potencialidades, fortalezas y debilidades para de esta forma crear un plan de
exportación que permita ser competitivo en el mercado internacional.
Método inductivo: es aquel método científico que obtiene conclusiones generales a
partir de premisas particulares. Se trata del método científico más usual, en el que pueden
distinguirse cuatro pasos esenciales: la observación de los hechos para su registro; la
clasificación y el estudio de estos hechos; la derivación inductiva que parte de los hechos y
permite llegar a una generalización; y la contrastación. Esto supone que, tras una primera
etapa de observación, análisis y clasificación de los hechos, se logra postular una hipótesis
que brinda una solución al problema planteado. Una forma de llevar a cabo el método
inductivo es proponer, mediante diversas observaciones de los sucesos u objetos en estado
natural, una conclusión que resulte general para todos los eventos de la misma clase.
El método inductivo se utiliza a partir de lograr el objetivo principal del estudio que es la
de realizar una propuesta para la incorporación de la pequeña y mediana empresa al sector
exportador, es decir, inducir al conocimiento sobre los requerimientos básicos para lograr
alcanzar incorporarse en el mercado internacional.
2.3 Premisas o Hipótesis
Al efectuar la propuesta a los empresarios sobre las gestiones del comercio exterior se
podrá generar la oportunidad de incorporar a las pymes al sector exportador.
2.4 Universo y muestra
La población tomada de la cantidad de Pymes que residen en la ciudad de Guayaquil según el
INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos), que se dedican generalmente al sector
productivo.
17
Según los datos consultados de la INEC, solo las Pymes en la ciudad de Guayaquil ascienden
a 85.000 hasta la fecha 2015, por lo tanto al ser un número extendido se tomará una muestra
aleatoria al azar, esta información por ser un campo muy amplio se tomara en la ciudad de
Guayaquil en la parte centro – norte, con una totalidad de 57 Pymes encontradas para el
estudio como una población finita.
De acuerdo a lo citado con Hernández, Fernández y Batispta, (2011)
Muestreo en el que la selección de los elementos de la muestra se hace de forma
aleatoria y, por tanto, sin que en su composición influya la opinión o preferencia
de la persona que la selecciona. La selección al azar o aleatoria de una muestra se
hace generalmente mediante el uso de una tabla de números aleatoria, pero
también se puede seleccionar haciendo a criterios del investigador. (P. 16)
Por lo tanto, al aplicar las técnicas de muestreo de población finita, se escogen del sector
norte centro en donde se encontraron funcionando un total de 57 pymes dentro de este sector
de la ciudad de Guayaquil.
La fórmula es la siguiente:
( )
Confianza 95% Z = 1,96
Error e = 0,05
Aceptación P = 0,5
Rechazo Q = 0,5
Población N = 57
Dónde: n= Z2 *
N* P* Q
e2*(N-1)*Z
2*P*Q
n = (57) (1,96)2 (0,50) (0,50)
(57) (0,05) 2
+ (1,96)2 (0,50) (0,50)
n = (57) (3,8416) (0,25)
(57) (0,0025) + (3,8416) (0,25)
n = 50 encuestas a realizar
18
2.5 CDIU – Operacionalización de variables.
Variables
Las variables son tomadas como variable dependiente la pyme ya que vamos a
incorporarla al sector exportador, mientras como variable independiente será la propuesta
que se hará a cada una de las pymes que deseen incursionar en el sector exportador
Variable independiente
Propuesta a las Pymes
Variable dependiente
Incorporación de las pymes al sector exportador
CATEGORÍAS, DIMENSIONES, INSTRUMENTOS Y UNIDAD DE ANÁLISIS
Tabla No. 1 Operacionalización de Variables
CATEGORÍA DIMENSIONES INSTRUMENTOS UNIDAD DE
ANALISIS
Variable
Independiente:
Incorporación de
las pymes al
sector exportador
Participación de las pymes
en el mercado
internacional.
Comportamiento
productivo de las
pymes en los
últimos años.
Datos reflejados en
la Cámara de
Comercio, Pequeña
Industria y SRI.
Pymes del Sector
productivo y
manufacturero.
Variable
Dependiente:
Propuesta a las
Pymes
Nivel de conocimiento de
las Pymes para incursionar
en las actividades del
Comercio Internacional de
forma independiente o a
través de Asociaciones y
Gremios.
Manual en cuanto a
las instrucciones
para exportar.
Medios digitales de
exportación.
Profesionales en el
área de Comercio
Exterior.
Pequeñas y
medianas
empresas de la
ciudad de
Guayaquil.
2.6 Gestión de datos
19
Los datos obtenidos durante el proceso han sido organizados de la siguiente manera:
1. Observación y deducción del problema de investigación
2. Recolección de datos de fuentes bibliográficas, documentales y de campo.
3. Organización de los contenidos bibliográficos que forman parte del marco teórico de
la investigación.
4. Edición de datos en formatos de texto.
5. Diseño de encuesta o el documento de recolección de datos de campo.
6. Tabulación numérica del resultado de las encuestas.
7. Representación estadística de la información
8. Análisis de resultados
9. Planteamiento de las conclusiones y recomendaciones del estudio.
10. Diseño de la propuesta.
2.7 Criterios éticos de la investigación
Para la realización del presente trabajo fue necesaria la uutilización de recursos didácticos
educativos sobre los parámetros para incursionar en el área del Comercio Internacional,
basados en fuentes bibliográficas que fueron consultadas y citadas en el presente estudio.
La Ley Orgánica de Aduanas e información integral del Sistema de Aduanas. (Requisitos
para las exportaciones de bienes de consumo) que serán tomadas en consideración como
referencia a la incorporación de las pymes al sector exportador de acuerdo al producto y al
mercado que desea exportar.
Profesionales docentes en el área de Finanzas y Comercio Exterior, los cuales son de
apoyo en las consultas para la realización de la propuesta que se expone en el desarrollo de la
investigación.
Para la realización de las encuestas, se realizó previamente una pequeña entrevista con el
gerente o administrador encargado de la Pyme para comprobar la disponibilidad en la
atención que se necesita para la recolección de datos del comportamiento de la pyme.
20
CAPÍTULO III
RESULTADOS
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población
Entre los antecedentes que se consideran para el análisis de la población que lo
conforman hombres y mujeres mayores de 18 años de edad que sean poseedores de pequeña
o mediana empresa pyme.
3.2 Diagnóstico o estudio de campo
El presente estudio presenta las dos técnicas, el diagnóstico que será a través de los
datos estadísticos que reflejan el comportamiento productivo y exportador de las pymes
ecuatorianas, lo cual podrá brindar un diagnóstico sobre la evolución y participación dentro
del mercado y su influencia en la Balanza Comercial.
La técnica del estudio de campo se aplica también en base a las encuestas, que se diseña
a través de un cuestionario adecuado, la cual permitirá recopilar datos de una parte
representativa de la población.
Se caracteriza porque la persona investigada debe llenar el cuestionario. Es una de las
técnicas más generalizadas en todos los campos de investigación.
La encuesta, en este caso aplicada a los representantes de las Pequeñas y Medianas
empresas PYMES, económicamente activos con residencia legal en el país, y cuyo domicilio
se encuentra ubicado en la ciudad de Guayaquil.
Para el procedimiento de la investigación será necesaria la recolección de todos los
datos que proporcionen la observación y la encuesta, que de acuerdo a la característica de la
población para la selección de la muestra, se codificará todas las preguntas del cuestionario
seleccionado para su tabulación, gráficos y análisis.
21
Capítulo IV
DISCUSIÓN
4.1 Contrastación empírica
De acuerdo a los datos recolectados en las fuentes directas obtenidos en el estudio de
campo, se obtuvo como resultado que las pymes por lo general, no incursionan en el
comercio internacional tanto por falta de conocimientos como por falta de recursos
económicos, es por esto que se menciona que la falta de presupuesto del estado para brindar
financiamiento a las pymes nacionales o en su defecto las instituciones financieras imponen
muchos obstáculos para conceder créditos hacen que las pymes no surjan en el proceso
productivo los cuales son limitados; no se puede invertir en tecnología e implementos que
abaraten costos por lo tanto, es muy difícil incorporarse en las actividades de Comercio
Exterior
Por lo tanto, es necesario que los organismos gubernamentales trabajen en estrategias que
permitan fomentar la participación de las pymes en las exportaciones y de esta manera
contribuyen dando apoyo a los sectores productivos nacionales para abarcar una producción
que pueda ser promocionada a nivel internacional, a través de especialistas que apoyen a los
empresarios de pymes y además de la participación de ferias internacionales que den a
conocer sus productos con las facilidades que brinde el gobierno para la exportación de los
mismos.
En el país se encuentran productos nacionales de alta calidad, mano de obra especializada
que es competitiva en el mercado extranjero, sobre todo los productos agrícolas que son
reconocidos internacionalmente. Además esto se agudiza por la falta de recursos económicos
que ayuden a levantar la producción a mayor escala.
En contrastación empírica de la investigación con los otros estudios mencionados en el
capítulo anterior el problema principal que genera la falta de participación de las pymes en el
mercado internacional es que aparte de la falta de fomento económico es el del
desconocimiento por parte de los encargados del desarrollo productivo de las pymes, que
aunque produzcan bienes de consumo de alta calidad no conocen las estrategias adecuadas
para la competitividad a nivel internacional y su incursión en mercados extranjeros.
22
Análisis de los Resultados de las encuestas
1. ¿La incorporación de
la pyme en
actividades de
comercio exterior
fortalecen la economía
del país?
De acuerdo a los resultados obtenidos de las encuestas
aplicadas a los administradores y empleados de las
Pymes encuestadas, el 76% de ellos contestó estar muy
de acuerdo en que la incorporación de la pyme en
actividades de comercio exterior fortalece la economía
del país, el 20% respondió estar de acuerdo y el 4% dio
una respuesta indiferente.
2. ¿Considera usted que
las pyme actualmente
cuentan con el apoyo
de instituciones
públicas y privadas
para el crecimiento de
su producción?
Como se puede observar el resultado de la encuesta el
54% de los participantes estuvo en desacuerdo al
considerar que las pymes actualmente cuentan con el
apoyo de instituciones públicas y privadas para el
crecimiento de su producción, el 22% estuvo de acuerdo,
18% muy de acuerdo puesto que consideran que si
reciben algún tipo de apoyo público y/o privado y el 6%
dio una respuesta indiferente.
3. ¿Cree usted que las
pymes cuentan con
una significativa
participación en el
mercado
internacional?
Según el resultado de la encuesta el 42% de los
participantes contestó estar en desacuerdo en creer que
las pymes cuentan con una significativa participación
en el mercado internacional, el 24% estuvo de acuerdo,
18% indiferente y el 16% muy de acuerdo, es decir,
que ellos admiten que la participación de la pyme en el
mercado internacional aun es baja en comparación con
las empresas ecuatorianas de otro sector.
4. ¿Considera usted que Resume las respuestas obtenidas en la encuesta el 64%
23
las Pymes
ecuatorianas tienen
productos de calidad
para su exportación?
de los participantes estuvo muy de acuerdo, 22% de
acuerdo, 10% en desacuerdo en considerar que las
Pymes ecuatorianas tienen productos de calidad para su
exportación, el 4% dio respuesta en alternativa
indiferente
5. ¿Cree usted que
existen barreras
arancelarias que
impiden la
incorporación de la
pyme en actividades
del Comercio
Exterior?
Como se observa en el presente gráfico el 52% de los
encuestados estuvo muy de acuerdo, 28% de acuerdo
en creer que existen barreras arancelarias que impiden
la incorporación de la pyme en actividades del
Comercio Exterior, asimismo el 14% respondió
indiferente y el 6% en desacuerdo.
6. ¿Considera usted que
sería importante la
propuesta al
empresario de una
pyme para exportar
sus productos?
De acuerdo al resultado observado el 84% de los
encuestados respondió estar muy de acuerdo en
considerar que sería importante la propuesta al
empresario de una pyme para exportar sus productos,
el 14% respondió estar de acuerdo y el 2% dio una
respuesta indiferente.
7. ¿Cree usted que con la
incorporación de la
pyme en el comercio
exterior se mejora el
rendimiento
económico y
financiero del sector
productivo
ecuatoriano?
Resume en respuesta el 82% de los encuestados estuvo
muy de acuerdo, el 16% de acuerdo y el 2% indiferente
en considerar que con incorporación de la pyme en el
comercio exterior se mejora el rendimiento económico
y financiero del sector productivo ecuatoriano.
24
8. ¿Piensa usted que la
falta de conocimiento
sobre procedimientos
para exportar inciden
en la poca
participación de la
pyme en esta área?
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 72% de
los participantes estuvo muy de acuerdo y el 28% de
acuerdo en considerar que la falta de conocimiento
sobre procedimientos para exportar incide en la poca
participación de la pyme en esta área. Esta es una
condición que también influye en la poca o escasa
participación de los empresarios de pymes en el ámbito
internacional en cuanto a la exportación de sus
productos.
9. ¿Considera usted que
es necesario mejorar la
competitividad de las
pymes ecuatorianas
para incorporar sus
productos en el
mercado
internacional?
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta
aplicada a personas que trabajan en las pymes, el 88%
estuvo muy de acuerdo y el 12% de acuerdo en creer
que es necesario mejorar la competitividad de las
pymes ecuatorianas para incorporar sus productos en el
mercado internacional.
10. ¿Participaría usted
en una propuesta para
la exportación de sus
productos?
En la presente interrogante los encuestados estuvieron
en un 62% muy de acuerdo, el 34% de acuerdo y el 4%
indiferente al considerar su participación en propuestas
para la exportación de sus productos.
4.2 Limitaciones:
25
Las limitaciones del estudio se vieron reflejadas en la capacidad que tuvo en la
investigación para tomar la recopilación unitaria de la información haciendo consultas a
términos de reuniones grupales entre cooperaciones individuales que tuvo que fijarse para la
elaboración de las entrevistas y encuestas a los participantes seleccionados para la misma.
4.3 Líneas de investigación:
La línea de investigación corresponde al grupo de pymes que tienen actividad económica
activa en la ciudad de Guayaquil y su criterio de participación e inclusión en las actividades
de Comercio Exterior.
4.4 Aspectos relevantes
De acuerdo a los resultados indagados y los referentes empíricos encontrados las pymes
por lo general de forma individualizada tiene poca participación en el mercado internacional,
por lo general la producción de sus bienes o productos son acaparados por grandes empresas
que se dedican activamente a las actividades de comercio exterior, sin embargo aunque sus
productos de forma general se incorporen al mercado internacional, las pymes no se
incorporan como una marca o producto particular con identidad propia en el mercado
internacional.
26
CAPÍTULO V
PROPUESTA
La presente propuesta como objetivo es ayudar al empresario de una pyme que desee
incursionar su pequeña y/ o mediana empresa al mercado internacional realizando una
exportación del producto de acuerdo a nuestra estructura general; realizando el conocimiento
del análisis del mercado, análisis de competitividad que tiene la pyme y los procedimientos
de logística y tramites de exportación a realizar, por lo tanto, es necesario considerar los
nuevos escenarios que el exportador ecuatoriano ha de tomar en cuenta para hacer frente al
reto del comercio internacional en el nuevo contexto mundial, lo cual se espera contribuya a
hacer un espacio de reflexión como marco previo al proceso de la gestión de exportación de
sus bienes producidos.
Es necesario considerar que existen numerosas razones por las cuales una Pyme decide
incursionar por primera vez en el mercado internacional, no es una tarea difícil, pero como
todo negocio, requiere de preparación y esfuerzo para realizarlo con éxito. En esta etapa se
debe recordar que existe todo un marco institucional y profesional de alto nivel de apoyo en
la gestión de exportación en el Ecuador.
En esta fase surgen interrogantes de las pymes, como las siguientes: ¿Qué exportar?, ¿A
dónde exportar?, ¿Cómo exportar? La respuesta a éstas y a muchas interrogantes más las han
podido contestar muchas PYMES, logrando que la gestión exportadora se convierta en todo
un éxito, como es el caso de esta investigación en donde aún no se ha decido que producto ni
a qué mercado se ha de exportar, se entregan lineamientos generales de la propuesta a los
encargados de la administración de las Pymes en la ciudad de Guayaquil.
Las propuestas planteadas en este capítulo favorece el proceso de internacionalización
de la empresa a constituirse frente a la aceleración y dinamismo del comercio mundial,
considerando la formulación de estrategias es un factor clave para aprovechar las
oportunidades comerciales, reducir los riesgos inherentes al proceso de la gestión de
exportación y definir el mecanismo para el posicionamiento de la empresa frente a las
barreras de entrada – salida de un mercado o segmento.
27
Se debe de pactar un compromiso de actuación por parte de todos los niveles según la
estructura funcional u organizativa de la pyme, de tal manera que todos sus integrantes se
comprometen con el proceso y concentren su atención en las estrategias y objetivos de la
organización.
Tramitación de las Exportaciones
Pueden realizar exportaciones tanto los ecuatorianos como los extranjeros residentes en el
país, como personas naturales o jurídicas. Para poder exportar es necesario cumplir los
siguientes requisitos para ser exportador ante el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador
SENAE:
Contar con el Registro Único de Contribuyentes (RUC) otorgado por el Servicio de
Rentas Internas (SRI).
Registrarse en la Página Web del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador
(SENAE).
Una vez registrado como exportador, es necesario conocer que todas las exportaciones
deben presentar una Declaración Aduanera Única de Exportación y llenarla según las
instrucciones contenidas en el Manual de Despacho Exportaciones en el distrito aduanero
donde se realiza el trámite de la exportación (Ministerio de Comercio Exterior, 2016).
Las exportaciones deberán ser acompañadas de los siguientes documentos:
RUC de exportador.
Factura comercial original.
Autorizaciones previas (cuando el caso lo amerite).
Certificado de Origen (cuando el caso lo amerite).
Registro como exportador a través de la página Web del Servicio Nacional de Aduana
del Ecuador.
Documento de Transporte. (Ministerio de Comercio Exterior, 2016)
28
Ilustración 1 Diagrama de procesos para Exportar
Fuente: Resultados de la investigación
Elaborado por: Sheila Delgado
Componentes principales para incorporar las pymes al sector exportador.
De acuerdo con la estructura de exportación, los principales componentes propuestos son
los siguientes:
El análisis del mercado.
El análisis de competitividad de la empresa.
Procedimientos de logística y trámites de exportación.
29
El análisis del mercado.
El propósito del estudio de mercado se tiene que dar con la finalidad de identificar las
oportunidades comerciales en el mercado extranjero, y que estas oportunidades sean
atractivas para la empresa y obtener la información suficiente con el fin de determinar la
fórmula de comercialización para el producto que desea exportarse, sobre todo que el mismo
goce de la aceptación en el mercado internacional
En el estudio de mercado se apoyan las decisiones estratégicas de mercadeo que
tomará la pyme que desea exportar; debe conocer bien la información sobre el producto y la
competencia, considerando bienes sustitutos y competidores, cantidades consumidas, precios,
empresas distribuidoras, características (presentaciones, empaque y canales de distribución
empleados) y su participación en el mercado, centros de mayoreo y costo de fletes.
Aspectos específicos relevantes que se deben considerar en el mercado extranjero que se
desea exportar
a. Regulaciones arancelarias y regulaciones no arancelarias en el mercado meta.
• Estructura tarifaria: derechos de aduana y contingentes.
• Regulaciones cuantitativas: licencias o permisos de importación.
• Regulaciones técnicas: requisitos fitosanitarios.
• Acuerdos comerciales en vigencia o en proceso de negociación.
• Regulaciones cualitativas: ambientales, calidad, entre otras.
• Propiedad intelectual.
b. Acceso al mercado.
• Impuestos internos.
• Restricciones en materia de divisas.
• Reglamentaciones sanitarias y de seguridad.
• Factores políticos.
• Análisis del nivel de eficiencia aduanera.
30
c. Análisis de demanda:
• Volumen, estructura y expansión del mercado.
• Importaciones (volumen, valor, procedencia, tendencia).
• Consumo.
• Factores que influyen en la demanda (económica, climática, geográfica,
sociocultural).
d. Análisis de la competencia.
• Producción del mercado interno, su volumen y su incremento.
• Estructura de la competencia: identificación de los competidores importantes,
participación en el mercado, ubicación de los establecimientos, capacidad, planes,
relación con los canales, tecnología disponible y relación con los proveedores.
• Importancia de las empresas, ventajas especiales.
• Motivos del éxito.
• Propiedad intelectual. Marcas de Fábrica y patentes existentes en el mercado.
e. Análisis de precios.
• Precios que pagarán los usuarios finales.
• Márgenes comerciales.
• Costos del transporte.
• Precio en la fábrica.
• Precio de los productos sustitutos.
f. Análisis del consumidor: El consumidor y el mercado meta.
• Definición del mercado meta y sus segmentos.
• Cuantificación del mercado actual y potencial de crecimiento.
• Segmentación.
• Hábitos de consumo y tendencias.
• Perfil socioeconómico del consumidor.
• Identificación de productos demandados.
• Motivos de compra y usos del producto.
g. Logística de exportación:
31
• Procedimientos de logística asociados al producto.
h. Análisis del producto.
El éxito de un producto en el mercado internacional depende de una serie de factores
los cuales se han clasificado en controlables y en incontrolables. Los factores controlables
son del dominio interno de la organización, entre estos se ubican las fortalezas y limitaciones
(debilidades) de la empresa; se espera que haya un balance favorable para la empresa en la
medida que las fortalezas (consideradas positivas) superen las limitaciones (consideradas
como negativas).
Los factores incontrolables son catalogados así porque se consideran fuera del ámbito
interno de la organización, es decir son externos (exógenos), entre estos se ubican las
oportunidades y las amenazas. Al igual que las fortalezas las oportunidades se suman en
forma positiva al balance final, por el contrario las amenazas se comportan como negativas al
igual que las debilidades.
Lo importante al tener en cuenta estos factores es que la empresa debe prestarles la
atención adecuada y monitorear continuamente con el fin de tomar las medidas correctivas
oportunamente, en espera de atenuar los efectos negativos y aumentar los aspectos positivos,
esto es, que el balance final sea positivo para la empresa, eso suma puntos a la competitividad
de la pyme.
32
Análisis FODA de la pyme exportadora
Fortalezas Oportunidades Enfrentamiento
Exportadores se
encuentran asociados
Participación en ferias
internacionales
Abrir nuevos mercados
Calidad de servicio respaldado por
trabajo de marketing interno y
externo.
Dar valor agregado
Utilizar medios de comunicación
para la promoción.
Debilidades Amenazas Cambio
Promoción escasa.
Insuficiencia de recursos
operativos
Bajo poder de negociación
Falta de estabilidad en el
mercado
Falta de inversionistas
Más promoción de los productos a
través del respaldo de
FEDEXPORT-CORPEI
Mejoras en la productividad y
tecnificación en el procesamiento
del producto.
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Competitividad de la empresa en la producción de productos a exportar
Uno de los objetivos planteados para reactivar la agricultura y la agroindustria nacional,
es eliminar la baja rentabilidad y competitividad que se registra en estos sectores. Para
lograrlo se debe impulsar a las pequeñas unidades productivas para que alcancen mejoras
progresivas en su productividad, disminuyendo sus costos de producción y produciendo
bienes con alto valor agregado.
En el caso de la agricultura y agroindustria de exportación, por su efecto dinámico y
multiplicador, ésta es considerada un medio para incrementar los ingresos del país.
33
Alternativas básicas para salir o penetrar al mercado internacional
Exportación
Método más común en que se puede penetrar a un mercado.
Directa - Significa que el producto que el producto que va hacia el mercado extranjero, entra
con los procesos que origina la empresa en el país que lo manda para afuera, sin que ella
intervengan intermediarios aun cuando existan aquellos que intervengan porque así lo
requieren la acción, como pueden ser: agente aduanal, transportista, fleteros.
Indirecta - Es aquella en que el producto entra a otro país por medio de otros factores o
empresa. Dentro de esta tenemos al piggy back: es una manera de penetrar un mercado
cuando no se tienen los recursos económicos suficientes para llevarla a cabo.
Licencias. - Manera bastante fácil de entrar a los mercados internacionales, ya que lo único
que interviene son las patentes, derechos de marca o procesos tecnológicos para producir.
Esta estrategia es muy común entre empresas mediana.
Manufactura.- Se emplea cuando la demanda justifica la inversión necesaria.
Si un país quiere aumentar su volumen de venta, esto se puede hacer por medio de la
manufactura, ya sea utilizando la ventaja productiva de otros países.
Subsidiarias
Empresa que se encuentra en otro país diferente al suyo que ha sido expropiado y el
gobierno cede indica que necesita que se le administre los expropiados mientras pueden ellos
adquirir la experiencia para hacerlo.
Estrategias de penetración de mercado
Competir en el mercado mundial e introducirse en nuevos mercados puede ser una
tarea intimidante para los exportadores de productos ecuatorianos. Considerando que la tarea
de entrar al mercado global es una cuestión de supervivencia.
34
Internacionalizar un producto no es fácil. Se deben analizar variables de lo que se
quiere exportar y de la empresa El reto de un empresario para insertar su empresa y
productos en los mercados internacionales, va mucho más allá de vender en el exterior por
medio de contactos con importadores o realizar ventas esporádicas. Para exportar un producto
es necesario tener una visión a largo plazo.
La internacionalización es una operación estratégica que involucra todas las áreas
funcionales de la empresa, requiere dedicación, entusiasmo y prepararse para llegar a ser un
exportador exitoso. Esto debe complementarse con un espíritu emprendedor
comprometiéndose con la creatividad y el profesionalismo, teniendo presente cuáles son sus
fortalezas y oportunidades y sus debilidades y amenazas.
La Declaración de Exportación.
Todas las exportaciones deben presentarse la Declaración Aduanera Única de
Exportación y llenarlo según las instrucciones contenidas en el Manual de Despacho
Exportaciones en el distrito aduanero donde se trasmita y tramita la exportación.
Documentos a presentar.
Las exportaciones deberán ser acompañadas de los siguientes documentos:
RUC de exportador.
Factura comercial original.
Autorizaciones previas (cuando el caso lo amerite).
Certificado de Origen (cuando el caso lo amerite).
Registro como exportador a través de la página Web de la Corporación Aduanera
Ecuatoriana.
Documento de Transporte.
Términos del Contrato
Incoterms
Las reglas sobre el uso de términos nacionales e internacionales Incoterms 2010 de la
Cámara de Comercio Internacional, facilitan el proceso de las negociaciones globales, los
35
mismos definen obligaciones y derechos del comprador y vendedor, describen las tareas,
costos y riesgos que implica la entrega de mercancía de la empresa vendedora a la
compradora, siempre y cuando el Incoterm 2010 se encuentre establecido en el contrato de
compraventa. (Ministerio de Comercio Exterior, 2016)
Clasificación de las reglas Incoterms 2016
Reglas para cualquier modo o modos de transporte
EXW (En Fábrica)
FCA (Franco Porteador)
CPT (Transporte Pagado Hasta)
CIP (Transporte y Seguro Pagado Hasta)
DAT (Entregada en Terminal)
DAP (Entregada en Lugar)
DDP (Entregada Derechos Pagados)
Reglas para transporte marítimo y vías navegables interiores
FAS (Franco al Costado del Buque)
FOB (Franco a Bordo)
CFR (Costo y Flete)
CIF (Costo, Seguro y Flete)
36
REGISTROS PARA EL EXPORTADOR
Tabla No. 2 Registros para el exportador
DIRECCIONES EN INTERNET PARA REGISTRO DE EXPORTADOR,
PATENTES, PERMISOS
INSTITUCIÓN SITIO WEB
Banco Central del Ecuador http://www.bce.fin.ec/
Corporación Aduanera Ecuatoriana http://www.aduana.gov.ec/
Servicio de Rentas Internas
Ver "servicios en línea", consultas
RUC
http://www.sri.gov.ec/
Ministerio de Salud Pública http://www.msp.gov.ec/
Instituto Ecuatoriano de Propiedad
Intelectual - IEPI
http://www.iepi.ec/
Ministerio de Industrias y
Competitividad
http://www.micip.gov.ec/
Fuente: Resultado de la investigación
Elaborado por: Sheila Delgado
Permisos a obtenerse para exportación.
Certificado Fitosanitario.- Certificado que se podrá obtener posterior a la inspección
del producto de exportación por parte de inspectores del SESA (Servicio Ecuatoriano de
Sanidad Agropecuaria), en el lugar de almacenaje o de acopio del producto. Entre los
requisitos que deberá cumplir el producto se refieren a calidad del producto, tamaño, niveles
tolerables de pesticidas y químicos. La inspección será realizada mediante petición escrita por
el exportador al SESA y cancelación de 50,00 dólares.
Posteriormente el SESA, emitirá un pre-certificado, el mismo que será presentado a
las respectivas autoridades en el puerto de embarque internacional, para que sea impreso el
certificado fitosanitario definitivo.
37
En el caso de utilizar pallets de madera para su acomodación, será necesario obtener
certificado fitosanitario para los pallets. Esto según resolución No. 012, Publicada en el R.O
BNo. 248 del 9 de enero del 2004 en el que se considera que, corresponde al Servicio
Ecuatoriano de Sanidad Agropecuaria SESA, establecer las medidas fitosanitarias para
garantizar la calidad fitosanitaria de los embalajes de madera que se utiliza en el comercio
internacional. Para lo cual los embalajes de madera deberán estar fabricados a partir de
Madera descortezada y deberá calentarse conforme a una curva de tiempo/temperatura
específica, mediante la cual el centro de la madera alcance una temperatura mínima de 56° C
durante un período mínimo de 30 minutos.
38
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Luego de realizado el presente estudio, se ha llegado a las siguientes conclusiones:
El Ecuador ha sido conocido en el ámbito del comercio internacional por sus
exportaciones tradicionales, sin embargo la incorporación de las pymes no se expande
hacia nuevos y potenciales mercados que permitan el desarrollo sostenible del sector
de la mediana y pequeña empresa ecuatoriana.
El estancamiento de la balanza comercial en los rubros correspondientes a las
exportaciones de las pymes no revelan el potencial del país para la exportación de sus
bienes y/o productos; aunque cuenta con enormes recursos naturales y de excelente
calidad de sus productos tanto agrícolas como artesanales que pueden ser
promocionados en el mercado internacional para promover el desarrollo sostenible de
la pyme ecuatoriana.
Las mayores dificultades que enfrenta el sector de las pymes es la falta de
financiamiento y promoción de sus productos en los mercados internacionales, puesto
que aunque sus productos tenga niveles de calidad y excelencia, no tiene ventajas
competitivas frente al exigente mercado saturado de grandes competidores que poseen
mayores ventajas en cuanto a la aplicación de tecnología de punta en la selección y
procesos de producción y elaboración de productos para su exportación.
El desconocimiento de las estrategias de marketing internacional ha ocasionado un
estancamiento y falta de incremento en las exportaciones de los productos
ecuatorianos mucho más de las pymes, los pocos exportadores desconocen las
características de los mercados extranjeros procedimientos de exportación hacia cada
tipo de mercado, trámites, circunstancias, seguridades y procedimientos de
negociación, por lo cual es de gran utilidad la aplicación de estrategias de exportación
para penetrar a nuevos mercados.
39
Recomendaciones
Incentivar a nivel de las Asociaciones y gremios exportadores en el Ecuador,
instituciones de gobierno de fomento al comercio exterior de las regiones, las
inversiones y desarrollo del sector productivo con la finalidad de dar a conocer sus
productos hacia los nuevos mercados internacionales.
Es necesario que el gobierno fortalezca relaciones comerciales internacionales con
nuevos mercados, para facilitar a las pymes del sector productivo la incorporación de
sus productos hacia el mercado internacional y fomentar de esta manera el
mejoramiento de la balanza comercial ecuatoriana y el desarrollo económico del
sector de las pymes.
Se recomienda al gobierno e inversionistas en el sector productivo a invertir en
nuevas tecnologías que ofrezcan ventajas de productividad y competitividad frente a
los exportadores internacionales para introducir y evolucionar las exportaciones de las
pymes en nuevos mercados internacionales.
Se recomienda a los profesionales en Comercio Exterior diseñar estrategias de
marketing internacional para orientar a las pymes en actividad productiva activa
dentro del sector exportador para mejorar sus ingresos económicos a través del
incremento de los montos de exportación hacia nuevos mercados extranjeros.
40
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44
ANEXOS
Síntesis de respuestas de la entrevista aplicada a representantes de pymes en la ciudad
de Guayaquil
1. ¿Cuál considera usted que podría ser la barrera económica-financiera que
impide que las Pymes se incorporen en las actividades de Comercio Exterior?
La falta de presupuesto del estado para brindar financiamiento a las pymes nacionales
o en su defecto las instituciones financieras imponen muchos obstáculos para
conceder créditos hacen que las pymes no surjan en el proceso productivo los cuales
son limitados; no se puede invertir en tecnología e implementos que abaraten costos
por lo tanto, es muy difícil incorporarse en las actividades de Comercio Exterior.
2. ¿Cómo podrían contribuir las decisiones gubernamentales en el fomento de las
exportaciones para las Pymes de la ciudad de Guayaquil?
Contribuyen dando apoyo a los sectores productivos nacionales para abarcar una
producción que pueda ser promocionada a nivel internacional, a través de
especialistas que apoyen a los empresarios de pymes y además de la participación de
ferias internacionales que den a conocer sus productos con las facilidades que brinde
el gobierno para la exportación de los mismos.
3. ¿Considera usted que las Pymes ecuatorianas tienen productos de calidad y son
competitivos en el mercado extranjero? ¿Por qué?
En el país se encuentran productos nacionales de alta calidad, mano de obra
especializada que es competitiva en el mercado extranjero, sobre todo los productos
agrícolas que son reconocidos internacionalmente.
45
4. ¿Cuáles serían las razones de que su pyme no exporte sus bienes y/o productos?
Por la falta de recursos económicos que ayuden a levantar la producción a mayor
escala.
5. ¿Qué necesitaría su pyme para competir dentro de mercados internacionales?
Expansión de la producción y equipamiento tecnológico, es decir, crecimiento para
poder producir a mayor escala y asesoramiento para incrementar las ventas en el
mercado internacional.
46
TABLAS Y GRÁFICOS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS
Análisis de los Resultados de las encuestas
1. ¿La incorporación de la pyme en actividades de comercio exterior fortalecen la
economía del país?
Tabla No. 3 Incorporación de la pyme en el Comercio Exterior
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 38 76%
2 De Acuerdo 10 20%
3 Indiferente 2 4%
4 En desacuerdo 0 0%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 1 Incorporación de la pyme en el Comercio Exterior
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
76%
20% 4%
0%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
47
2. ¿Considera usted que las pymes actualmente cuentan con el apoyo de instituciones
públicas y privadas para el crecimiento de su producción?
Tabla No. 4 Apoyo de instituciones públicas y privadas
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 9 18%
2 De Acuerdo 11 22%
3 Indiferente 3 6%
4 En desacuerdo 27 54%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 2 Apoyo de instituciones públicas y privadas
Fuente: Resultados de las encuestas Elaborado por: Sheila Delgado
18%
22%
6%
54% Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
48
3. ¿Cree usted que las pymes cuentan con una significativa participación en el mercado
internacional?
Tabla No. 5 Participación en mercado internacional
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 8 16%
2 De Acuerdo 12 24%
3 Indiferente 9 18%
4 En desacuerdo 21 42%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 3 Participación en mercado internacional
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
16%
24%
18%
42% Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
49
4. ¿Considera usted que las Pymes ecuatorianas tienen productos de calidad para su
exportación?
Tabla No. 6 Productos de calidad para la exportación
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 32 64%
2 De Acuerdo 11 22%
3 Indiferente 2 4%
4 En desacuerdo 5 10%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 4 Productos de calidad para la exportación
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
64%
22%
4% 10%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
50
5. ¿Cree usted que existen barreras arancelarias que impiden la incorporación de la pyme
en actividades del Comercio Exterior?
Tabla No. 7 Barreras arancelarias
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 26 52%
2 De Acuerdo 14 28%
3 Indiferente 7 14%
4 En desacuerdo 3 6%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 5 Barreras arancelarias
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
52%
28%
14% 6%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
51
6. ¿Considera usted que sería importante la propuesta al empresario de una pyme para
exportar sus productos?
Tabla No. 8 Propuesta al empresario de Pyme
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 42 84%
2 De Acuerdo 7 14%
3 Indiferente 1 2%
4 En desacuerdo 0 0%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 6 propuesta al empresario Pyme
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
84%
14%
2% 0%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
52
7. ¿Cree usted que con la incorporación de la pyme en el comercio exterior se mejora el
rendimiento económico y financiero del sector productivo ecuatoriano?
Tabla No. 9 Rendimiento financiero del sector productivo
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 41 82%
2 De Acuerdo 8 16%
3 Indiferente 1 2%
4 En desacuerdo 0 0%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 7 Rendimiento financiero del sector productivo
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
82%
16%
2% 0%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
53
8. ¿Piensa usted que la falta de conocimiento sobre procedimientos para exportar inciden
en la poca participación de la pyme en esta área?
Tabla No. 10 Falta de conocimiento de procedimientos para exportar
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 36 72%
2 De Acuerdo 14 28%
3 Indiferente 0 0%
4 En desacuerdo 0 0%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 8 Falta de conocimiento de procedimientos para exportar
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
72%
28%
0% 0%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
54
9. ¿Considera usted que es necesario mejorar la competitividad de las pymes
ecuatorianas para incorporar sus productos en el mercado internacional?
Tabla No. 11 Mejorar competitividad de pymes
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 44 88%
2 De Acuerdo 6 12%
3 Indiferente 0 0%
4 En desacuerdo 0 0%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 9 Mejorar competitividad de pymes
Fuente: Resultados de las encuestas Elaborado por: Sheila Delgado
88%
12%
0% 0%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
55
10. ¿Participaría usted en una propuesta para la exportación de sus productos?
Tabla No. 12 propuesta para la exportación
Ítem Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 31 62%
2 De Acuerdo 17 34%
3 Indiferente 2 4%
4 En desacuerdo 0 0%
Total 50 100% Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
Gráfico No. 10 Propuesta para la exportación
Fuente: Resultados de las encuestas
Elaborado por: Sheila Delgado
62%
34%
4% 0%
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
56
CUESTIONARIO DE ENCUESTAS A ADMINISTRADORES Y EMPLEADOS DE
LAS PYMES
1. ¿La incorporación de la pymes en actividades de comercio exterior fortalecen la
economía del país?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
2. ¿Considera usted que las pymes actualmente cuentan con el apoyo de instituciones
públicas y privadas para el crecimiento de su producción?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
3. ¿Cree usted que las pymes cuentan con una significativa participación en el mercado
internacional?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
57
4. ¿Considera usted que las Pymes ecuatorianas tienen productos de calidad para su
exportación?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
5. ¿Cree usted que existen barreras arancelarias que impiden la incorporación de la
pymes en actividades del Comercio Exterior?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
6. ¿Considera usted que sería importante la propuesta del empresario de una pyme para
exportar sus productos?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
7. ¿Cree usted que con la incorporación de la pyme en el comercio exterior se mejora el
rendimiento económico y financiero del sector productivo ecuatoriano?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
58
8. ¿Piensa usted que la falta de conocimiento sobre procedimientos para exportar inciden
en la poca participación de la pyme en esta área?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
9. ¿Considera usted que es necesario mejorar la competitividad de las pymes
ecuatorianas para incorporar sus productos en el mercado internacional?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
10. ¿Participaría usted en una propuesta para la exportación de sus productos?
Muy de Acuerdo
De Acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
