UNIVERSIDAD DEL ISTMO Facultad de Arquitectura y Diseño

UNIVERSIDAD DEL ISTMOFacultad de Arquitectura y Diseño

CAMPAÑA INFORMATIVA PARA PROMOVER LOS BENEFICIOS QUE BRINDAPUERTO QUETZAL, AL EXPORTAR PRODUCTOS DE PESCADO

HILDA PATRICIA CORONADO RODRIGUEZ

Guatemala, 14 de febrero de 2009

ÍNDICE GENERAL

Página

INTRODUCCIÓN i

1. REPÚBLICA DE GUATEMALA 51.1 DESCRIPCIÓN DEL PAÍS 51.2 GEOGRAFÍA

51.3 MEDIO AMBIENTE 51.4 SOCIEDAD 6

1.5 PERFIL ECONÓMICO 61.6 HISTORIA

71.7 GOBIERNO 7

2 DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ESCUINTLA9

2.1 ECONOMÍA 92.2 IDIOMA 102.3 ARTESANIAS 102.4 DESCRIPCIÓN DEL MUNICIPIO O COMUNIDAD 10

2.4.1 Condiciones Ambientales11 2.4.2 Características Oceano Gráficas 12

2.4.3 Zonificación 123. PUERTOS DE GUATEMALA 15

3.1 PUERTO QUETZAL 153.2 CARACTERÍSTICAS OCEANOGRÁFICAS 173.3 EMPRESAS NAVIERAS INTERNACIONALES QUE

VIENEN A PUERTO 173.4 FOLLETOS SOBRE INFORMACIÓN DE PUERTO QUETZAL17

4. METODOLOGÍA 19

4.1 MéTODO 19

4.1.1 Método deductivo 194.2 UNIVERSO Y POBLACIÓN 194.3 MUESTRA 204.4 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN 204.5 PROCEDIMIENTO 20

3. ÁNALISIS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 23

CONCLUSIONES 26

RECOMENDACIONES 28

6. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN 306.1 DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD DE DISEÑO 306.2 OBJETIVOS DE DISEÑO 30

6.2.1 Objetivo general 306.2.2 Objetivos específicos 30

6.3 DEFINICIÓN DEL GRUPO OBJETIVO30

6.3.1 Descripción del grupo objetivo 306.3.2 Descripción Geográfica 316.3.3 Descripción Demográfica 316.3.4 Descripción Antropológica 31

6.4 CLIENTE 326.4.1 Los beneficios y ventajas que ofrece Puerto Quetzal 326.4.2 Beneficios y ventajas que ofrece Puerto

Quetzal a futuro 336.4.3 Imagen gráfica actual 336.4.4 Posicionamiento 356.4.5 Recursos Financieros 366.4.6 Área de cobertura 36

6.5 PROPUESTA DE DISEÑO 386.5.1 Conceptualización 38

6.5.1.1 Frases conceptuales 396.5.2 Descripción de la propuesta gráfica 41

6.5.2.1 Tipo de Material gráfico 41

6.5.2.2 Descripción de las piezas 41

6.5.3 Descripción del mensaje 446.5.3.1 Contenido del texto 446.5.3.2 Contenido gráfico 456.5.3.3 Elemento de diseño 47

6.5.3.3.1 El color 47 6.5.3.3.2 La Tipografía 48 6.5.3.3.3 Las Imágenes 48 6.5.3.3.4 Ejes y Retículas 49

6.5.4 Tono de comunicación 496.6 ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN 497. DESARROLLO DE LA PROPUESTA 52

7.1 PROCESO DE BOCETAJE 527.1.1 Isologo 527.1.2 Tipografía para el slogan 567.1.3 Cintillos para cierre de piezas 587.1.4 Retícula 617.1.5 (Fase 1) Campaña de Expectación 62

7.1.5.1 Afiche 627.1.5.2 Valla 657.1.5.3 Cintillo Revista 667.1.5.4 Banner animado 67

7.1.6 (Fase 2) Campaña de Revelación 687.1.6.1 Valla 687.1.6.2 Fotografías 707.1.6.3 Banner promocional para eventos 717.1.6.4 Revista 717.1.6.5 Afiche 737.1.6.6 Brochure 747.1.6.7 Banner animado 757.1.6.8 T.V en elevadores (Focus Media) 767.1.6.9 Página web (Link) 77

7.1.7 (Fase 3) Campaña de Mantenimiento 797.1.7.1 Valla 797.1.7.2 Mouse pad 80

7.1.7.3 Calendario 2010 817.1.7.4 Caja de papel para escritorio 83

7.2 VALIDACIÓN 847.2.1 Instrumento a Diseñadores Gráficos 847.2.2 Instrumentos a Expertos en el tema 917.2.3 Instrumentos a Grupo Objetivo 957.2.4 Síntesis 100

7.2.4.1 Valla revelación 1017.2.4.2 Banner promocional para eventos 1027.2.4.3 Revista media página 1047.2.4.4 Afiche 1057.2.4.5 Brochure 1067.2.4.6 Animación en Focus Media 1077.2.4.7 Link, Página web Puerto Quetzal 1087.2.4.8 Papeles para escritorio 109

7.3 PROPUESTA FINAL 1107.3.1 Colores 1107.3.2 Logotipo de la compañia 1117.3.3 Tipografía 1127.3.4 Retícula 1127.3.5 Fondo de las piezas 1137.3.6 Cintillo cierre de piezas 1137.3.7 Textos 1137.3.8 Formas de las fotografías 1147.3.9 Fases 114

7.3.9.1 (Fase 1) Campaña de Expectación 1157.3.9.2 Afiche 1167.3.9.3 Cintillo revista 1177.3.9.4 Valla 1187.3.9.5 Banner animado 1197.3.9.6 (Fase 2) Campaña de Revelación 1207.3.9.7 Afiche 1217.3.9.8 Revista media página 1227.3.9.9 Valla 1237.3.9.10 Brochure 1247.3.9.11 Banner en eventos 125

7.3.9.12 Banner animado 1277.3.9.13 Animación en Focus Media 1287.3.9.14 Link en la página web de Puerto

Quetzal 1297.3.9.15 (Fase 3) Campaña de

Mantenimiento 1307.3.9.16 Valla 1317.3.9.17 Calendario 1327.3.9.18 Mouse pad 1337.3.9.19 Caja de papel para escritorio 134

8 PRODUCCIÓN Y REPRODUCCIÓN 1368.1 SELECCIÓN DE MEDIOS 1368.2 MEDIA MIX 1378.3 CALENDARIZACIÓN 1378.4 ARTES FINALES 138

CONCLUSIONES 142

RECOMENDACIONES 144

GLOSARIO 146

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 151

ANEXOS 155

TABLAS

PáginaSITUACIÓN CLIMÁTICA 11ZONIFICACIÓN 13EXPECTACIÓN 42REVELACIÓN 43MANTENIMIENTO 44EXPECTACIÓN 45REVELACIÓN 46MANTENIMIENTO 47ESTRATEGÍA DE IMPLEMENTACIÓN 49SELECCIÓN DE MEDIOS 136CALENDARIZACIÓN 137

GRÁFICAS

PáginaRESULTADOS SOBRE LOS COLORES UTILIZADOS EN ELLOGOTIPO 85RESULTADOS SOBRE ELEMENTOS VISUALES 85RESULTADOS SOBRE FASES DE LA CAMPAÑA 86RESULTADOS SOBRE LA FUNCIÓN DE LAS PIEZAS 86RESULTADOS SOBRE EL MENSAJE TRANSMITIDO AL GRUPOOBJETIVO 87RESULTADOS SOBRELA DIAGRAMACIÓN DE LAS PIEZAS 87RESULTADOS DE LA FOTOGRAFÍAS 88RESULTADOS DEL CONCEPTO 88RESULTADOS DE COMPARACIÓN DE LOGOTIPOS 89RESULTADOS SOBRE EL FONDO DE LAS PIEZAS Y LA INFORMACIÓN 89RESULTADOS SOBRE LA TIPOGRAFÍA 90RESULTADOS EN CUANTO AL DISEÑO DE LAS PIEZAS 90RESULTADOS SOBRE LA FUNCIÓN DE LAS PIEZAS 91RESULTADOS SOBRE LA INFORMACIÓN 92RESULTADOS SOBRE EL COLOR DE LOS MATERIALES 92RESULTADOS SOBRE LAS TIPOGRAFÍAS DE LAS PIEZAS 93RESULTADOS SOBRE LOS TITULARES DE LAS PIEZAS 93RESULTADOS SOBRE EL MATERIAL 94RESULTADOS SOBRE EL TONO Y MANERA DE LOS TEXTOS 94RESULTADOS SOBRE EL MENSAJE 95RESULTADOS SOBRE COMO LEER EL MENSAJE 96RESULTADOS SOBRE RELACIÓN DE LOGOTIPOS 96RESULTADOS SOBRE LOGOTIPO DE LA CAMPAÑA 97RESULTADOS SOBRE CONSIDERACIÓN DE LAS PIEZAS 97RESULTADOS SOBRE EL MATERIAL 98RESULTADOS SOBRE LAS FOTOGRAFÍAS UTILIZADAS 98RESULTADOS SOBRE LA LETRA UTILIZADA EN LAS PIEZAS 99RESULTADOS SOBRE LOS TÍTULOS DE LAS PIEZAS 99MEDIA MIX 137

INTRODUCCIÓN

Los puertos marítimos, en otros países representan un factor determinanteen el desarrollo económico y social; ya que más del 90% del comerciointernacional legítimo se hace por la vía marítima y si no existieran lospuertos o terminales marítimas no se podría desarrollar el intercambio demercaderías en otros países y prácticamente los buques que naveganno podrían realizar sus operaciones de carga y descarga de mercaderíasen los cinco continentes. Los puertos constituyen una herramienta eficazdesde la antigüedad cuando el hombre empezó a surcar los mares desdelos imperios de Fenicia y Egipto.

Después de la Segunda Guerra Mundial los puertos en todo el mundoiniciaron una transformación ya que la tecnología y los cambios constantesen el transporte marítimo en sus diferentes acepciones han obligado alos gobiernos a transformar sus puertos al introducir la moderna tecnologíapara que puedan descargar en forma simultánea barcos convencionales,porta contenedores roll-on / roll-off (entran y salen), graneleros, buquescisternas y de pasajeros, entre otros. Asimismo, se han tenido que introducirmedidas de seguridad para proteger las instalaciones portuarias y a losbuques, principalmente después de lo sucedido el 11 de septiembre del2001 que ha obligado a todos los países incrementar dichas medidas encontra del narcotráfico, terrorismo y bio-terrorismo. Así se tiene que enmuchos países los puertos se han transformado en mega puertos parapoder recibir buques de gran calado y de enorme capacidad de cargay se pueden transportar hasta más de 5000 contenedores en sus bodegas.

Guatemala cuenta con una extensión territorial de 108.882 km2 y costastanto en el Océano Pacífico como en el Océano Atlántico. Puerto Quetzalestá ubicado en el litoral Pacífico con conexiones a la costa Oeste deNorte América, Suramérica y Asia. La proximidad con el Canal de Panamáprovee un excelente acceso a las rutas del Océano Atlántico.

Ubicado a 98 km de la ciudad de Guatemala (capital de la nación)y a 402 km de los puertos del Atlántico, es la plataforma de negocios

i

óptima y el portal principal para satisfacer las necesidades decomerciantes, tanto de importadores como exportadores.

Puerto Quetzal es un puerto multipropósito donde se atienden distintostipos de buques de carga.

En lo que respecta a Guatemala , de acuerdo a la información obtenidaen las entidades portuarias y entidades privadas de exportadores,importadores y empresas navieras más del 90% del comercio internacionalde nuestro país se realiza por medio de transporte marítimo y las empresasnavieras utilizan para el atraque de sus buques los muelles de sus diferentespuertos, en este caso el del puerto quetzal de Guatemala.

Puerto Quetzal cuenta con infraestructura y equipo moderno, los cualesadicionalmente a su organización administrativa y servicios concesionados,hacen que sea un puerto eficiente y seguro.

Servicios portuarios: buque, grúas multipropósitos, puerto trasbordo,cruceros, terminales, bodegas, etc.

Los países y sus ciudades pueden existir solamente gracias a los buenostransportes; así se tiene, por ejemplo que el terreno de las ciudades estáen gran parte cubierto por edificios, casas y otras construcciones, por loque en ellas no se pueden obtener ni alimentos ni materias primas deninguna clase y los países no podrían desarrollar su comercio internacionalpor lo que se hace necesario la utilización del transporte en sus diferentesmodalidades.

Se puede afirmar que si no existieran los transportes modernos, ningúnhombre civilizado podría vivir con las comodidades como se vive en laactualidad en el mundo. Casi todo lo que se necesita procede de distintospaíses; y a menudo se requiere que sea transportado desde algunos muylejanos.

Todo lo anterior, lleva a plantear los siguientes objetivos de investigación:

1

2

1. CARRANZA, Manuel. Folleto Puerto Quetzal.País: Guatemala 20072. LEMUS, Amilcar. Folleto Puerto Quetzal, Facilitador del desarrollo.País: Guatemala 2007

ii

- Analizar a fondo todos los factores que intervienen en el manejo del Puerto Quetzal.- Identificar cuales son los tipos de servicios que brinda el Puerto Quetzal.- Determinar que tipo de instituciones trabajan con el Puerto Quetzal directa e indirectamente.- Colaborar con una Institución pública o privada para poder desarrollar una propuesta gráfica que ayude a solucionar el problema.- Determinar cuál es la información que debe darse a conocer para facilitar los procesos en el Puerto Quetzal.- Determinar quienes se encargan a promocionar el Puerto Quetzal.- Encontrar porqué no es tan promocionado el Puerto Quetzal.

La solución que le miró a este problema es que no hay suficientematerial disponible en lugares públicos donde las personas sepan de laimportancia del Puerto Quetzal y el uso que le pueden dar a este.

Es por eso que es importante diseñar material informativo del puertoQuetzal para todas las personas interesadas ya que esto le traerá beneficioseconómicos al país.

iii

1. REPÚBLICA DE GUATEMALA

1.1 DESCRIPCIÓN DEL PAÍS

- Nombre oficial: República de Guatemala- Costas (KM): 400 (punto más bajo)- Puertos: Puerto Barrios, Puerto Quetzal, Santo Tomás de Castilla- Límites marítimos: 12 (m.t); 200 (z.e.e.)- División política: 22 departamentos- Idiomas:- oficial: español- 23 idiomas y dialectos regionales- 21 origen maya, tales como Kaqchikel, Quiché, Mam, Q’ eqchi, etc.- 1 garífuna- 1 xinca- Fiesta Nacional: 15 de septiembre, día de la independencia Nacional- Gentilicio: guatemalteco/a- Miembro de: ONU, OEA, MCCA

1.2 GEOGRAFÍA

Guatemala limita a México al Norte, Belice y Honduras al Este y ElSalvador al Sureste. Su punto de máxima elevación es el volcán Tajumulco(4,220 msnm)

1.3 MEDIO AMBIENTE

- Hidrografía: los ríos corren por las vertientes del pacífico y Atlántico (golfode Honduras y bahía de Campeche); el río Paz marca parte de límite conEl Salvador; el Suchiate y el Usumnacinta son la frontera natural conMéxico; el Polochic tributa al lago de Izabal, el cual desemboca, pormedio del río Dulce, en la bahía de Amatique. Muchos de los lagos sonde origen volcánico, el más famoso es el de Atitlán.- Clima: templado, tropical y subtropical.- Problemas: inadecuado uso del suelo

5

- Recursos naturales: petróleo, níquel, maderas.- Uso de la tierra (%): tierra cultivable, 12.5; cosechas permanentes 5.0; otros n.d.- Tierras de riego (km2): 1,250 (1999)- Peligros naturales: terremotos, huracanes, tormentas- Oleoductos (km): petróleo

1.4 SOCIEDAD

- Ciudades principales (hab): Ciudad de Guatemala (2,541, 581; SanPedro Carchá (148, 344); cobán (144, 461); Quetzaltenango (127, 569);Escuintla (119,897).- Composición étnica (%) (200): no indígenas (59.0), indígenas (41.0)- Edad promedio (%) (2002) (15-64 años): 52.0- Alfabetismo (%) (2002): 71.2- Religión (%) (2000): católicos, 75.9; protestantes, 21.8; otros, 2.3.

1.5 PERFIL ECONÓMICO

- Moneda (tipo de cambio, quetzales por USD): 7.58 quetzales=1 USD(2006).- Tasa de inflación (%): 8.5 (2005)- Deuda pública externa (USD): 3,723,200,00 (2005)- Desempleo (%): 7.5 (2003)- Industria: textiles, alimentos, maquinaria, metal-.Agricultura: café, plátano, azúcar, algodón, maíz, j itomate- Ganadería: bovinos, gallinas, cerdos.- Principales productos de exportación: café, azúcar, plátano, vegetales.- Destino de las exportaciones (%): EU, 31; ES, 13.9; CR, 5.2; NIC, 3.7; ALE,5.8 (2004)- Principales productos de importación: maquinaría, materiales y fertilizantes- Fuentes de importaciones (%): EU, 43.8; MEX; 9.4; CS, 7.9; ES 6.4; VEN, 3.9(2004)

6

1.6 HISTORIA

La nación guatemalteca surge como consecuencia de su indepen-dencia de España (15 de septiembre de 1821). Se convocaron eleccionesy sucedieron los gobiernos de Arévalo y Arbenz. En 1945 se estableció elgobierno de Castillo Armas. En 1974 Kjell García resulta presidente y fuesucedido por Romeo Lucas, a quien le producen un golpe de estado(1982) y se integra el triunvirato encabezado por Efraín Ríos Montt. En 1986tomó posesión de la presidencia Marco Vinicio Cerezo y entra en vigorla actual constitución. En 1991 Serrano Elías ganas las elecciones. En 1993ocurrió el autogolpe de Serrano Elías, el congreso elige como presidentea Ramiro De León Carpio. 1996 es presidente Arzú, en diciembre se firmael acuerdo de Paz Firme y Duradera. En el 200 asumió el poder AlfonsoPortillo, en el 2004 el presidente Oscar Berger y en el 2008 lo hizo el actualpresidente Alvaro Colom.

1.7 GOBIERNO

- Constitución vigente: 31 de mayo de 1985, suspendida; 25 de mayo de1993; restituída en 1996.- Forma de gobierno: república, con presidente y vicepresidente; consejode Ministros; congreso unicameral de 113 diputados elegidos cada cuatroaños, 64 por distritos electorales y el resto por la lista nacional; CorteSuprema de Justicia con un minímo de 13 magistrados, elegidos por elcongreso para un período de cinco años, tribunales inferiores, corte deConstitucionalidad, Tribunal Supremo Electoral.- Gobernantes: jefe de estado y de gobierno: Alvaro Colom

7

2. DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ESCUINTLA

- CABECERA: Escuintla- POBLACIÓN: 538 746 habitantes.- SUPERFICIE: 4 384 km2- ORGANIZACIÓN POLÍTICA: 13 municipios- MUNICIPIOS:1. Escuintla2. Guanagazapa3. Iztapa4. La Democracia5. La Gomera6. Managua7. Nueva Concepción8. Palín9. San José10. Santa Lucía Cotzumalguapa11. San Vicente Pacaya12. Siquinalá13. Tiquisate

Su clima es cálido y húmedo debido a que las montañas que loatraviesan retienen las nubes. La arena de sus costas es gris, productosde explosiones volcánicas. Sus ríos y volcanes dan fertilidad a sus suelos.Produce caña de azúcar, algodón, café, frutas, legumbres, té de limóny granos. Tiene ganado vacuno, equino y porcino. Posee importanciacomercial por ser lugar de paso entre México y El Salvador y por el PuertoQuetzal. Se explota la sal, azúcar, café, arroz, algodón y licor. Los habitantesde esa región elaboran tejas y ladrillos, juguetes y muebles de madera.

2.1 ECONOMÍA

Escuintla se encuentra situada sobre la cordillera (Sierra Madre), porlo que su estructura es accidentada y con una pendiente que terminaen el mar. Escuintla posee tierras fértiles que la hacen productora deinfinidad de productos agrícolas, entre los cuales se tiene: caña de azúcar,café, algodón, frutas, maíz, legumbres y fríjol.

9

Otro rubro de la economía departamental es la ganadería, que seexplota en grandes extensiones de su territorio.

2.2 IDIOMA

El idioma principal es el español, pero en esta zona, también seencuentra el Cachiquel y el idioma poqomam.

2.3 ARTESANíAS

Artículos de Pesca: Se fabrican atarrayas, arpones para pesca, anzuelos,trasmallos y lumpes aperos para pesca, canoas, estos mismos se elaboranen las zonas cercanas a la playa, donde se utiliza materiales naturalescomo concha de mar y caracoles.

Tejidos: Se elaboran tejidos tradicionales de algodón, además, setrabajan bordados en hilo de oro y plata, tradicionales de la región.

Artesanías Varias: Se fabrican, entre otras cosas, juguetes de maderay algunos elaborados con conchas de mar y caracoles, como lo son lasmarimbas, muebles, jabón y curtimbres velas en variados diseños, pulsear,anillos, adornos fabricados con conchas de mar y caracoles.

2.4 DESCRIPCIÓN DEL MUNICIPIO O COMUNIDAD

- PUERTO QUETZAL

* LOCALIZACIÓN

Puerto Quetzal es considerado el más importante en el litoral pacífico deCentroamérica, por su estratégica ubicación geográfica.

Latitud Norte 13’ 55’ 13’’

Longitud Oeste 90’ 47’ 15’’

10

Mapa No. 1Mapa de la República de Guatemala

http://www.mayaexplor.com/images/mapa-de-guatemala-01.jpg

2.4.1 CONDICIONES AMBIENTALES

A. MARCO TECTÓNICO

Guatemala se encuentra localizada entre las Placas: Continental delcaribe, Continental del Norte América y Océanica de Cocos, las cualesse desplazan en diferentes direcciones una de la otra, presentan en suszonas de contacto humerosas fallas. Una de éstas es la falla o Cañon deSan José, que presenta ventajas para la navegación al contar conprofundidades mayores cerca de la costa, oscilan entre 150 a 2.000 metros,a una distancia de 30 a 90 kilómetros de la costa, respectivamente.

B. SITUACIÓN CLIMÁTICA

Tabla No. 1Situación Climática

11

TEMPERATURAAMBIENTE (grados

centigrados)

HUMEDAD (%)

PRECIPITACIÓN(milímetros)

PRESIÓN ATMOSFERICA(milibares)

Máxima 37.20Mínima: 14.00

Promedio: 28.30


Promedio: 76.00

Promedio Período 1983-2001:1368.10

Promedio año 1001”11.74.20

Mes más copioso año2001: septiembre: 387.40


Promedio: 1006.90Fuente: Datos Estadísticos, Departamento de Obimar

Por la saturación, se registra mayorporcentaje de humedad en lasmadrugadas (04:00 a 06:30 a.m)

Varía dependiendo del grado detemperatura que se registre.

La época lluviosa se presenta en losmeses de mayo a octubre. Se registraagosto y septiembre como los meses

más copiosos durante el período 1983-2001

2.4.2 CARACTERÍSTICAS OCEANOGRÁFICAS

A. OLEAJE: El rompeolas oeste fue diseñado en función de la direcciónpredominante de la ola, la cual es del suroeste. Su estructura protegidapor blocks ranurados, rompe la energía de la ola permitiendo que lamisma llegue en forma disipada al núcleo rocoso, se garantiza su vida útil.La ola de diseño es de 6.5 metros.B. MAREAS: Las mareas son influenciadas por fenómenos naturales: fasesde la luna, gravedad y vientos, esto provoca movimientos de las masasde aguas en los océanos. En nuestra latitud, las mareas son semidiurnas,registrándose de tiempo de seis horas. Las altas con un intervalo de docehoras, una cuando la luna está en su Zenit y la otra cuando está en suNadir. Puerto Quetzal fue construido al tomar como referencia o DATUM,el nivel de bajamar media SICIGIAS (MLWS), que es la altura mediadeducida de una larga serie de observaciones de las alturas de las bajasmareas de SICIGIAS o mareas vivas; este DATUM se encuentra a 0.93metros bajo el nivel del mar (MSL).C. CORRIENTES: El 75% de las corrientes del litoral Pacífico especialmentefrente a Puerto Quetzal, son predominantes del suroeste al noreste. En ladársena de dicho Puerto se han registrado corrientes superficiales desdeel inicio de su construcción en 1980 hasta 1993, con un promedio develocidad de 0.1 y 0.3 metros/segundo (corriente por flujo y reflujo demareas).

2.4.3 ZONIFICACIÓN

El complejo portuario con una extensión de 83515 hectáreas, estádividido en diez (10) zonas, las cuales se manejan con fines comercialesy se han puesto a disposición de entidades interesadas en desarrollarproyectos relacionados con la actividad portuaria.

12

Tabla No. 2Zonificación Puerto Quetzal

13

1

2

RECINTOPORTUARIO

ÁREA ADMÓN

Enlace entre el transporte marítimo y terrestre, y se destina específicamentepara la construcción de obras de almacenamiento e instalación de equiponecesario para el manejo de los diversos tipos de carga.

Se localizan los principales edificios administrarivos de gestión y apoyo portuario.Se encuentran ubicados los parqueos de tráfico pesado y estacionamiento paravehículos livianos utilizados en la actividad portuaria. Se localizan en esta zona losedificios de servicios auxiliares los cuales tienen una capacidad de 48 locales, de55 M2 cada uno, destinados para ser arrendados a empresas privadas de serviciorelacionados con la actividad portuaria.

ZONA DESCRIPCIÓN

3

4

ÁREA DECOMERCIO

AMPLIACIÓN DELRECINTO

PORTUARIO

Se destinaa a la construcción, asentamiento y funcionamiento de empresascuya actividad principal es el comercio, tales como: gasolineras,restaurantes, hoteles, farmacias, supermercados y otros debidamentecalificados para el servicio y apoyo de clientes y empleados portuarios.

5

6

7

8

9

10

ÁREA DEALMACENAMIENTO

DESARROLLOINDUSTRIAL

SERVICIOSDIVERSOS

VIVIENDA PARAPERSONALPORTUARIO

PROTECCIÓNECOLOGICA

GRANELES LÍQUIDOSY CARGA

PELIGROSA

En esta zona se contempla la construcción de instalaciones concaracterísticas similares a los del recinto portuario, así como: almacenes,patios de contenedores, instalaciones de maquinaria y equipo quepermitan el desarrollo de funciones de manejo de diversos tipos de carga.

En el área destinada para la construcción de instalaciones paraalmacenamiento de productos y mercadería de exportación eimportanción que se manipulen en el recinto portuario. El almacenamientoserá manejado totalmente por cada empresa, utilizando su propio equipo y personal.Esta área se destina a la instalación de empresas cuya actividad principales la industría y que genere carga adicional para ser manejado a travésdel puerto.

Esta área se ha destinado a un variado tipo de instalaciones que ofrezcanservicios que por su naturaleza deban estar localizados en áreas diferentesde las zona comercial, o bien que para el tipo de servicio que brindaránrequieran un trato o análisis especial para su aprobación.

En esta área se localizan las unidades habitacionales e instalaciones deíndole recreacional destinadas para uso exclusivo del empleado portuario.El núcleo habitacional está concebido dentro de la planificación generalcomo parte vital social e integral en el desarrollo y funcionamiento de laempresa portuaria Quetzal y sus recursos humanos.

Está destinada para la instalación de depósitos de graneles líquidos comocombustible y otro tipo de carga que por su naturaleza sea peligrosa.Para el efecto el arrendatario deberá sujetarse a lo establecido en elNormativo Operacional para la prestación de los servicios portuarios dela Empresa Portuaria Quetzal.

Fuente: Puerto Quetzal, Guía portuaria

Es el área perimetral de la finca y está destinada para la conservación de laflora y fauna en su ambiente natural.

3. PUERTOS DE GUATEMALA

Guatemala cuenta con diferentes Puertos, estos son: Champerico(situación: costa del Pacífico), Puerto Barrios (Atlántico), Puerto Quetzal(San José), San José (Pacífico), Santo Tomás de Castilla (Atlántico). PuertoQuetzal será el tema a desarrollar.

Equipo Portuario, Puerto Quetzal:- Equipo de manipulación de carga: - Levantaje- Izaje- Arrastre- Transferencia /succión- Complementario- Equipo Flotante- Remolcadores- Lanchas- Equipo de Pesaje- Básculas- Equipo de Seguridad- Circuito Cerrado de Tv (cámaras en Edificio Administrativo, las cualescuentan con acercamiento y giro de 360)- Motobomba

3.1 Puerto Quetzal

- La Empresa Portuaria Quetzal es la institución responsable de la gestióny administración de Puerto Quetzal, ubicado en el litoral pacífico deGuatemala.

- Su estratégica ubicación geográfica le permite prestar serviciosprincipalmente, a la Cuenca del Pacífico y Costa Oeste del ContinenteAmericano, y por su cercanía con el Canal de Panamá, se conecta conel resto del mundo.

- Cuenta con infraestructura moderna, maquinaria, equipo e instalaciones

15

especializadas, para ofrecer servicios portuarios completos, competitivoscostos de operación, extensa área para desarrollo comercial e industrialy acceso a la riqueza turística del país.

- Puerto Quetzal es la mejor alternativa logística para el comerciointernacional.

Localización de Puerto Quetzal- Puerto Quetzal se encuentra en el departamento de Escuintla.

- Latitud Norte: 13* 55 13- Longitud Oeste 90* 47 15

La visión y la misión

- VISIÓN: consolidarnos como un Puerto multipropósito líder en la regióncentroamericana y sur de México con terminales especializadas quegenere oportunidades de inversión y desarrol lo sostenible.- MISIÓN: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante laprestación de servicios portuarios competitivos y altamente especializados.

Zonificación del Puerto Quetzal

El complejo Portuario con una extensión de 835.15 hectáreas, estádiividido en diez (10) zonas, las cuales se manejan con fines comercialesy se han puesto a disposición de entidades interesadas en desarrollarproyectos relacionados con la actividad portuaria.

Exportación e importación del Puerto Quetzal

- El Puerto Quetzal ayuda a que se realicen la importación y la exportaciónen este Puerto brindandoles a los clientes una gran seguridad de susproductos y de los servicios que prestan.

16

3.2 Características oceanográficas

- OLEAJE: el rompeolas oeste fue diseñado en función de la direcciónpredominante de la ola, la cual es del suroeste. Su estructura protegidapor blocks ranurados, rompe la energía de la ola que permite que lamisma llegue en forma disipada al núcleo rocoso, el cual garantiza suvida útil. La ola de diseño es de 6.5 metros.

- MAREAS: son influenciadas por fenómenos naturales: fase de la luna,gravedad, vientos, que provocan movimientos de las masas de agues enlos océanos.

- VIENTOS Y CORRIENTES: el 75% de las corrientes del litoral pacíficoespecialmente frente a Puerto Quetzal, son predominantes del suroesteal noreste. En la dársena de dicho Puerto se han registrado corrientessuperficiales desde el inicio de su construcción en 1980 hasta 1993, conun promedio de velocidad de 0.1 y 0.3 metros/segundos (corriente porflujo y reflujo de mareas).

3.3 Empresas navieras internacionales que vienen a Puerto Quetzal

- Maersk- Sealand- Nippon yusen kaisha (n.y.k.)- Maruba Line- American Residencial Line (apl)- Cma/cgm- Everseas

3.4 Folletos sobre información de Puerto Quetzal

- Los folletos de información del Puerto Quetzal muestra lo escencial delPuerto, pero les hace falta mostrarlos con un diseño que permita a losclientes y a los futuros clientes interesarse más por Puerto Quetzal.

17

4. METODOLOGÍA

4.1 MÉTODO

4.1.1 Método deductivo

Aspira a demostrar, mediante la lógica pura, la conclusión en su totali-dad a partir de unas premisas, de manera que se garantiza la veracidadde las conclusiones, s i no se invalida la lógica aplicada.

Se divide en:- Método deductivo directo de conclusión inmediata: Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusión directa sin intermediarios.- Método deductivo indirecto o de conclusión mediata: La premisa mayor contiene la proposición universal, la premisa menor contiene la proposición particular, de su comparación resulta la conclusión. Utiliza silogismos.

4.2 UNIVERSO/POBLACIÓN

Se definió la muestra al utilizar un muestreo por conveniencia, el cuales un procedimiento no probabilístico de muestreo en el que se obtienenaquellas personas o unidades cuya disponibilidad es más conveniente.Por tal razón y debido al tamaño de la población se decidió incluir latotalidad de sus integrantes:

Expertos en el tema:- Ing. Eduardo Garrido ( gerente general de la empresa portuaria Quetzal)- Lic. Rodolfo Neutze (presidente de la junta directiva de la empresaportuaria Quetzal)- Lic. Adolfo Vela Galindo (Asesor técnico de la gerencia del PuertoQuetzal)- Lic. Rolando Coronado (Armagua)- Dr. Juan Ricardo Castillo (Asemarport)

19

4.3 MUESTRA

Por la característica de la población (expertos en el tema) se determinóal 100% de la misma. La muestra está dirigida a profesionales en el ramo.

4.4 INSTRUMENTOS

Se realiza una entrevista con preguntas abiertas, el objetivo es analizarla falta del material informativo para la empresa Portuaria Quetzal (PuertoQuetzal).

4.5 PROCEDIMIENTO

Se realizó una investigación de campo, al tener en cuenta el problemadel cual se investigó, se desarrolló el planteamiento del problema, losobjetivos y la justificación del mismo.

Para realizar un buen desarrollo de este problema fue necesario investi-gar sobre la descripción del país en este caso Guatemala, después ladescripción del departamento (Escuintla), que es ahí donde se encuentraPuerto Quetzal, la descripción del municipio o comunidad.

Se realizaron unas entrevistas abiertas debido a que se tratadirectamente con el personal (expertos en el tema) del Puerto Quetzal;población fue el 100% de la misma. Las entrevistas que se realizaron fueronmuy productivas ya que ayudaron a aclarar dudas sobre el problema yal mismo tiempo, brindaron todo el apoyo posible en la realización delmismo.

Se mencionó con anterioridad los objetivos de esta investigación sonde identificar las causas de porqué las personas no están enteradas conlos beneficios que ofrece la exportación marítima por medio del PuertoQuetzal. Determinar quienes están encargados en la promoción del PuertoQuetzal. Encontrar cuales son las razones de la falta de promoción delPuerto Quetzal, e identificar que instituciones están interesadas como lasnavieras en promocionar el puerto.

20

Se realizó varias entrevistas a personas encargadas del Puerto Quetzaly a navieras guatemaltecas, esto con el fin de saber cuales son losbeneficios y ventajas que ofrece Puerto Quetzal. Con esto se observó quees necesario tener un material gráfico en el cual las personas como losjóvenes empresarios se den cuenta de la importancia del Puerto Quetzaly de las ventajas que pueden obtener para sus empresas y paraGuatemala.

21

5. ÁNALISIS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Se escogió el tema (Promover los beneficios que da Puerto Quetzal alexportar productos de pescado) ya que es un puerto sumamenteimportante para el desarrollo de Guatemala, es por eso que se realizóunas entrevistas al personal de la Portuaria como lo son:- Ing. Eduardo Garrido ( gerente general de la empresa portuaria Quetzal)- Lic. Rodolfo Neutze (presidente de la junta directiva de la empresaportuaria Quetzal)- Lic. Adolfo Vela Galindo (Asesor técnico de la gerencia del PuertoQuetzal)- Lic. Rolando Coronado (Armagua)- Dr. Juan Ricardo Castillo (Asemarport)

Gracias a la ayuda de ellos se logró tener más claro el material informa-tivo que era necesario, la síntesis de las entrevistas son las siguientes:

Puerto Quetzal, está constituido principalmente para empresas navierascuyos buques recalan en este Puerto para descarga y carga de diferentesclases de mercancía. En los últimos tres años puerto quetzal también seha constituido en un importante puerto de llegada para barcos depasajeros (cruceros), habiéndose construido en el año 2005 un muelle tipo(Duque de Alba), diseñado especialmente para el embarco y desembarcode pasajeros y en cada temporada se incrementa el número de estaclase de barcos a Puerto Quetzal.

Según información recibida de los funcionarios de ese puerto se tienecontemplado la ampliación de la dársena de maniobra y de losatracaderos del muelle para duplicar el número de buques mercante(buques de carga) principalmente ahora que Guatemala ha firmadotratados de libre comercio con USA y países de Asia como Taiwán y parael efecto se requiere que el Puerto sea promocionado en forma efectivatanto a nivel Centro Americano como a nivel internacional.

También se entrevistó a importadores e exportadores de Guatemala

23

quienes han indicado la necesidad de que nuestro país, tenga una mayorapertura en su comercio internacional y por lo tanto, recomiendan quemás del 90% del intercambio comercial con el exterior se efectúa por lavía marítima es importante dar a conocer las afinidades portuarias de elpaís en forma dinámica y agresiva.

El análisis de entrevistas, es el siguiente:

Las entrevistas que se realizaron fueron de una manera abierta, laspersonas dieron sus opiniones acerca del transporte marítimo guatemaltecoresaltando la importancia de este hacia Guatemala y las empresas queutilizan este servicio.

El transporte marítimo en Puerto Quetzal se ha llegado a consolidar através de los años como uno de los mejores de la región Centroamericana.Pero si es necesario que exista un medio gráfico que vaya guiado apersonas empresarias que puedan hacer uso del servicio que ofrece elpuerto.

Por eso llegue a la conclusión de que es necesario promocionar deuna manera gráfica el Puerto Quetzal, para que las personas que noutilizan este servicio estén al tanto de este y de las ventajas que puedenllegar a tener.(ver anexos sobre entrevistas realizadas)

24

CONCLUSIONES

Se llegó a relizar una investigación en la cual se pudo llegar a observarlos factores que intervienen en el manejo del Puerto Quetzal, para poderllegar a realizar un material informativo con toda la información requeridapara brindarles a los clientes tanto nacionales como internacionales.

Se llegaron a identificar los tipos de servicios que brinda el PuertoQuetzal, para resaltar cuales son y hay algunos que solo este Puerto lostiene, lo cual es una manera de atraer a personas a utilizar el Puerto.

Se llegó a determinar cuál es la información que debe darse a conocerpara facilitar el proceso del diseño del material informativo del PuertoQuetzal.

26

RECOMENDACIONES

Puerto Quetzal es un medio en el cual Guatemala se puede llegar adesarrollar ya que es por medio de este Puerto donde se realizan lasmayores exportanciones e importaciones del país. Es importante contarcon un material que demuestre los beneficios que da Puerto Quetzal alexportar a través de ellos.

Contar con una forma de diseño que lo distinga de los demás y queno sólo se promocione dentro del Puerto, sino que en todas partes deGuatemala y de otros paises.

28

6. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

6.1 DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD DE DISEÑO

A través de Puerto Quetzal, se puede llegar a realizar exportacionese importaciones pero las personas no conocen todos los beneficios conlos cuales cuenta Puerto Quetzal. El exportador de productos alimenticiosde Guatemala enfocado en el área de la pesca, debe analizar las ventajasy beneficios que ofrece Puerto Quetzal al utilizar sus instalaciones comopuerto de salida de sus productos para que su empresa sea competitivaa nivel nacional.

Las instalaciones de Puerto Quetzal y su organización tanto administrativacomo operativa cumple con los requisitos internacionales de operatividady seguridad para que haya resultados satisfactorios en el comerciointernacional de Guatemala.

6.2 OBJETIVOS DE DISEÑO

6.2.1 OBJETIVO GENERAL Diseñar una campaña publicitaria de lanzamiento, apoyada pormantenimiento, para favorecer que las personas del Grupo Objetivo seinteresen sobre los beneficios que el transporte marítimo en Puerto Quetzal,ofrece.

6.2.2 OBJETIVO ESPECÍFICO Diseñar piezas gráficas que permitan consolidar la imagen de PuertoQuetzal, como las oportunidades y los servicios que brinda el Puerto.

6.3 DEFINICIÓN DEL GRUPO OBJETIVO

6.3.1 Descripción del grupo objetivo

El grupo objetivo a quien se dirigirá el material gráfico es a todos losjóvenes empresarios 25 a 40 años, que se dedican a exportar productos

30

alimenticios de Guatemala, enfocado en el área de la pesca y que susempresas están ubicadas en la ciudad capital de Guatemala. Acontinuación, se describe en sus tres aspectos: geográfica, demográficay antropológicamente:

6.3.2 Descripción Geográfica

El grupo objetivo se encuentra en la ciudad capital. Son empresas quevenden sus productos nacionalmente pero tienen gran potencialidadpara exportar alimentos de Guatemala, hacia otros países.

- MEDIO AMBIENTE: Estas plantas de producción se encuentran en laAvenida Petapa, Edificio Géminis, Zona 10, Reforma.

6.3.3 Descripción Demográfica

- Hombres y mujeres, quienes tienen entre 25 y 40 años de edad.- Nivel de educación: título de Bachiller, Maestro, Perito, Secretariad yuniversidades. U otro título de diversificado.- NSE: ABC+-

6.3.4 Descripción Antropológica

Las personas que conforman este grupo, les gusta:- Superarse.- Tener sus propios negocios.- Ser hombres de negocios.- Conocer varios países.- Estar actualizado.- Que su producto se venda tanto nacional como internacionalmente.- Ganar bien.- Tener un sueldo estable.- Tener facilidades.- Aprender de las personas que llevan mas tiempo al negocio.- Seguir con el negocio familiar y las tradiciones.

31

Las personas que ocupan este grupo objetivo practican diferentesreligiones, costumbres, tradiciones, etc.

6.4 CLIENTE

6.4.1 Los beneficios y ventajas que ofrece Puerto Quetzal son los siguientes:

1. Que las empresas que exporten a través de Puerto Quetzal obtengan un prestigio a nivel nacional e internacionalmente.2. Garantizan que el producto llega fresco a su destino y por lo tanto al consumidor final, ya que no existen retrasos en el despacho de las mercancías.3. Instalaciones y equipo moderno de carga y descarga en el muelle comercial.4. Suficientes tomas de energía eléctrica para contenedores que transportan carga refrigerada y congelada.5. Tarifa portuaria para carga y descarga tanto para carga contenerizada como carga suelta y a granel.6. El puerto trabaja 24 horas por 24 horas, todos los días del año.7. Las compañías estibadoras son privadas y por lo tanto, son más competitivas y eficientes.8. La estadía de los barcos en puerto se reduce de días a horas por ser las operaciones mas eficientes y con equipo moderno de descarga.9. Puerto Quetzal dispone áreas de influencia para la instalación de construcción de plantas industriales zonas francas y bodegas para productos de exportación y operadoras de servicios para empresas navieras.10.La autopista que une Puerto Quetzal con la capital y otros departamentos tales como Escuintla, Retalhuleu, Suchitepéquez y Santa Rosa. Estos departamentos tienen producción azucarera, cafetalera y otros productos agrícolas, por lo cual es importante que haya un acceso fácil hacia varios puntos del Puerto al país.11. Las autoridades y los diferentes administradores del funcionamiento del puerto siempre mantienen un contacto directo con los usuarios, como las empresas navieras exportadores y otros usuarios para mejorar el funcionamiento y la eficiencia del puerto en forma constante.

32

12. Beneficia a la salud y satisfacción del consumidor por la posicióngeográfica de Puerto Quetzal.13. El importador en el exterior tendra menos perdidas económicas y deoportunidad por el tiempo de vida en el exterior del producto.14. Tiempo corto de tránsito entre ambos puntos.

6.4.2 Ventajas que ofrece Puerto Quetzal a futuro

1. Ampliación del muelle comercial para el atraque de más buques de carga.2. Ampliación de la dársena de maniobras.3. Construcción de nuevos patios para contenedores.4. Mayor flujo de buques y nuevas empresas navieras que recalarán Puerto Quetzal

6.4.3 Imagen gráfica actual

A continuación se desglosa la imagen actual de Puerto Quetzal, lacual se deriva de la siguiente manera:

- LOGOTIPO

Está conformado por dos círculos azules, esto con el fin de encerrarla figura principal y de escribir dentro de ellos las frases de:- Enlace con el mundo, esta frase da énfasis a la importancia del Puerto, no sólo para Guatemala, sino que para el mundo entero.- Guatemala, C.A, el lugar donde se encuentra el Puerto.- Empresa portuaria Quetzal, el nombre del Puerto.

33

Adentro del segundo círculo, se encuentra el agua, éste es un elementoindispensable ya que las cargas marítimas se realizan por medio del agua.

La parte anaranjado ayuda junto con el agua a formar un buque (loscuales sirven para el transporte de las cargas). Se escogió el color naranjapara llamar la atención de las personas.

Anaranjado: Utilidad, movimiento, actividad, alegría, bienestar,compañer i smo, los p laceres compar t idos , c reat iv idad.

El quetzal es fundamental ya que es parte del nombre del PuertoQUETZAL, además de ser el ave nacional de Guatemala, representa laimagen a nivel mundial. La forma abstracta del quetzal es parte del buqueque le ayuda a dar forma al isologo.

- PAPELERÍA

La papelería contiene en la parte superior del lado izquierdo el logotipodel Puerto Quetzal, del quetzal del logo sale una línea recta por lo largode la hoja esto con el fin de separar donde se encuentra la informacióndel Puerto como por ejemplo: dirección de oficinas centrales, Teléfono,fax, mail, etc.

34

- PÁGINA WEB

Contiene la información necesaria para que las personas que la visitenpuedan obtener información fácilmente. Tiene varios enlaces entre lapágina que ayuda a que el visitante obtenga más información sobre elPuerto Quetzal. (www.puerto-quetzal.com)

6.4.4 POSICIONAMIENTO

Según el análisis que refleja el reporte de exportación de la industriade productos alimenticios nacionales se encuentra con bajoposicionamiento por lo que se desea potencializar la exportación en estasempresas.

Puerto Quetzal, fue un puerto construido específicamente para ser unpuerto granelero a principios de la década de los años ochenta comoejemplo: importación de trigo, maíz y otras cargas homogéneas y productos

35

de exportación de Guatemala a granel como el azúcar. En el transcursode los años el puerto ha cambiado su vocación y es por eso que ya tienelas instalaciones necesarias para descarga de furgones y contenedores,automóviles posicionándose en la actualidad como el segundo puertoen Guatemala en importancia en cuanto a volúmenes de carga se refieredespués del puerto Santo Tomás de Castilla que se encuentra en la costadel caribe de Guatemala. Y en consecuencia a relegar en importanciaa Puerto Barrios al tercer lugar.

Debido al incremento del arribo de buques en los últimos dos años laautoridad portuaria ha considerado necesario ampliar sus instalacionesa efecto de evitar congestionamiento de buques y pondrá en marchael inicio de los trabajos en un futuro cercano como la ampliación delmuelle comercial y patios para contenedores y furgones, también paraque el puerto se convierta en una terminar de trasbordo marítimo decontenedores en la costa del pacífico como para que sea un punto dedistribución para norte, centro y Suramérica.

6.4.5 RECURSOS FINANCIEROS

El Puerto Quetzal se mantiene gracias a las operaciones de carga ydescarga consecionamientos de estiba, arrendamientos de terrenos y laatención a los buques.

Las Navieras le pagan a la portuaria por el derecho de atraque yestadía de sus buques.

6.4.6 ÁREA DE COBERTURA

Puerto Quetzal fue construido con el fin de que Guatemala intensificarasu comercio internacional con los puertos de la cuenca del pacífico deesta manera. Por su posición geográfica y estratégica las rutas marítimasprincipales están en los puertos desde Canadá, Estados Unidos y Méxicoen América del Norte. En América Central con los países de El Salvador,Nicaragua, Costa Rica y Panamá. En América del Sur principalmentecon Chile, Perú, Ecuador y Colombia.

36

Se sigue siempre en las rutas marítimas del océano pacífico existenbuques de compañías navieras provenientes de Asia, en países tan lejanoscomo India, China, Taiwán, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda yAustralia, pero los países que han aprovechado el comercio marítimo conmayor intensidad con Guatemala son: Japón, Corea del Sur, Taiwán yChina.

También hay compañías navieras que vienen de Puertos del Norte deEuropa y mediterráneo Occidental (Puertos Europeos del Mediterráneo),cuyos buques atraviesan el canal de Panamá y descargan sus mercaderíasen los puertos de la costa del pacífico de América incluyendo PuertoQuetzal.

El Puerto Quetzal, se encuentra en Escuintla, en el municipio de SanJosé, es considerado el más importante en el litoral pacífico deCentroamérica, por su estratégica ubicación geográf ica.

Latitud Norte 13’ 55’ 13’’Longitud Oeste 90’ 47’ 15’’

- CABECERA: Escuintla- POBLACIÓN: 538 746 hab.- SUPERFICIE: 4 384 km2- ORGANIZACIÓN POLÍTICA: 13 municipios- MUNICIPIOS:1. Escuintla2. Guanagazapa3. Iztapa4. La Democracia5. La Gomera6. Managua7. Nueva Concepción8. Palín9. San José10. Santa Lucía Cotzumalguapa11. San Vicente Pacaya

37

12. Siquinalá13. Tiquisate

6.5 PROPUESTA DE DISEÑO

6.5.1 Conceptualización

Se realizaron tres ejercicios los cuales son: lluvia de ideas, opuestos ysinónimos, los cuales ayudarán a l legar al concepto final.

- LLUVIA DE IDEAS

Se tomaron en cuenta palabras claves relacionadas con Puerto Quetzaly negocios de productos alimenticios.

38

- Puerto- Mar- Océano- Agua- Guatemala- Estrategia- Experiencia- Comunicación- Desarrollo- Bienestar- Muelles- Conexión- Conocer/conocimientos- Productos- Servicios- Personas- Calor- Horas- Buques- Expansión- Vivir- Dinero- Jóvenes- Colores

- Naturaleza- Frutas- Verduras- Congelamiento- Navieras- Información- Quetzal- Competencia- Economía- Comercio internacional- Intercambio- Continentes- Importante herramienta- Transformación- Entrar y salir- Accesos- Necesidades de comerciantes- mportar y exportar- Puerto eficiente y seguro- Buenos transportes- Transportes en diferentesmodalidades- Diferentes tipos de servicios- Limitaciones

6.5.1.1 FRASES CONCEPTUALES

Al tener varias palabras de la lluvia de ideas se escogieron las másrepresentativas y con ellas se realizaron oraciones de ayuda.

- Herramienta para tu futuro- Un mundo de conexiones- Tu propia corriente- Un recurso de esperanza- Conexión- Oleaje de conexiones- Exporta diversidad- Oportunidad a tu alcance- Una ruta de oportunidades- Tú ruta de oportunidad- Has tu propia ruta- Realiza tu ruta- RUTA

39

- Clima tropical- Tiempo- Paciencia- Modo- Juventud- Progreso- Individuos- Recursos naturales- Tierras- Cosechas- Esperanza- Arena- Idiomas

- Importancia- Oleaje- Corrientes- Equipo- Zonificación del puerto- Turistas- Cruceros- Lanchas- Competitividad- mundo

UNA RUTA DE OPORTUNIDADES

Esta frase tiene la palabra ruta que es el camino que lleva de un puntoa otro y las oportunidades es lo que se puede obtener si se llega a efectuarese camino.

- OPUESTOS

De la lluvia de ideas se tomaron las palabras relevantes, para llegaral concepto, las cuales son:

1. Desarrollo (atraso, retroceso, reducción) = Impidiendo el atraso.2. Guía (desorientar).3.Conexión (desconexión, desunión) = Puntos sin desunión.4. Equipo (unitario).5.Expansión (contraerse, rutina) = Sal de la rutina, ¡Únete!6. Oportunidad (inoportunidad/desacierto).

SAL DE LA RUTINA, ¡ÚNETE!

Esta frase invita a que las personas del grupo objetivo se salgan de surutina para hacer algo diferente con su producto, lo cual es invitar a queexporten y con eso se saldrán de la rutina y unirse a la familia deexportadores del Puerto Quetzal.

- SINÓNIMOS

De la lluvia de idea parten estas palabras:

1. Ruta (itinerario, rumbo, dirección, senda, camino, vía) = TÚ, caminohacia el éxito. / Una opción, varias vías.2. Desarrollo (progreso, adelanto, aumento) = Únete al progreso. /Aumento de oportunidades. / Un adelanto hacia el futuro.3. Recurso (medio, previsión, manera, modo, escrito, procedimiento,trámite) = Tú medio de crecimiento.4. Marcha (viaje, éxodo, partida, emigración, salida, huida) = El perfecto

40

punto de partida.5. Expansión (extensión, dilatación, crecimiento) = Juntos creciendo.

EL PERFECTO, PUNTO DE PARTIDA

En esta frase se utiliza la palabra perfecto lo cual es un extremo ytambién implica que es lo único en su clase, en este caso sería que detodos los Puertos de Guatemala Puerto Quetzal es el mejor, por la variedadde beneficios que ofrece. Después de esa palabra viene punto de partida,dando referencia a Puerto Quetzal que es de ahí donde salen los productoshacia otros destinos.

Después de explicar lo que significan en la frase las dos palabras cla-ves, en general se puede decir que no hay duda que Puerto Quetzal esel mejor lugar para exportar los productos

Después de realizar los tres ejercicios que se llevaron a cabo para tenercomo resultado el concepto, el mejor y el que más se adecúa a loque se va representar es: EL PERFECTO, PUNTO DE PARTIDA.

6.5.2 Descripción de la propuesta gráfica

6.5.2.1 Tipo de material gráfico

El tipo de material gráfico será un Material informativo y promocionalque resalte los beneficios que brinda Puerto Quetzal.

6.5.2.2 Descripción de las piezas

Para el desarrollo de la campaña se dividirá en tres fases, las cualesson:1. Expectación (un mes)2. Revelación (dos meses)3. Mantenimiento (tres meses)

En la fase de expectación se llamará la atención del grupo objetivo,

41

la cual se complementará en la segunda fase que es la de revelación enesta se mostrará la información sobre los beneficios que brinda PuertoQuetzal y por último, la de mantenimiento se quedarán los materialesnecesarios para que las personas se sigan recordando de todo lo anterior.

A continuación, se explicarán estas fases divididas en tres, mostrandoqué pieza irá en cada etapa.

FASE 1 (EXPECTACIÓN)

Tabla No. 3Expectación

Fuente: Propia

En la fase de expectación se realizará un isologo que vaya junto conel logo de Puerto Quetzal, pero sobre la pesca el cual irá en toda lacampaña.

42

JUNIO 2009PIEZA OBJETIVO MEDIO RESPONSABLE DURACIÓN LUGAR

VALLA

AFICHE

REVISTAS

BANNERANIMADO

Mostrar una partede la campaña,para l lamar laatención.

Mostrar una partede la campaña,para l lamar laatención.

Se ut i l i zará uncintillo para llamarla atención delGrupo Objetivo,m o s t r a n d o l aexpectación de lacampaña.

Se utilizará parallamar la atencióndel Grupo Objetivo,m o s t r a n d o l aexpectación de lacampaña, en lapágina web dePuerto Quetzal.

Impreso(externo)

Impreso

Digital

Impreso(Interno oexterno)

Publigrafik San JoséUn mes(Junio)

Un mes(Junio)

Un mes(Junio)

Un mes(Junio)

EmpresaPortuariaQuetzal



Se pautará endiferentes revistasespecializadas,

sobre el tema delos Puertos,Transporte

Marítimo y pesca

Página webde PuertoQuetzal

Centrosempresariales,ferias y distintos

eventos.

FASE 2 (REVELACIÓN)

Tabla No. 4 Revelación

43

JULIO-AGOSTO 2009

VALLA

AFICHE

REVISTAS

BROCHURE

BANNEREN

EVENTOS

BANNERANIMADO

LINK EN LAPÁGINA WEBDE PUERTOQUETZAL

Impreso(externo)

Digital(web)

Impreso(externo o

interno)

Impreso

Impreso(informativo)

Impreso(P.O.P)

Digital(web)







Publigrafik San JoséDos meses(finales de

Junio-principiosde Agosto)

Dos meses(primer diseñosaldrá en Julio

segundodiseño saldráen Agosto )

Dos meses(Julio y Agosto)

Dependiendode los eventos

Dos meses(Julio y Agosto)

De Julio enadelante

Periódicamente

Página webde PuertoQuetzal

Centrosempresariales,ferias y distintos

eventos.

En página webcomo Puerto

Quetzal,Asemarport,Prensa Libre,

etc.

Congresos y ferias

Se pautará endiferentes revistas

especializadas

Se les llevará a losempresarios del

Grupo Objetivo yse colocarán en

puntos estratégicoscomo: Cámaras

de comercio,Industria,

rotarios,etc.

Llamar la atencióncuando se revele

que lo que semostraba en laexpectación es

parte de la mismacampaña la cualdará a conocer los

beneficios queofrece Puerto

Quetzal.Informar al GrupoObjetivo sobre los

beneficios quetiene Puerto

Quetzal.Es llegar

directamente conel Grupo Objetivo

mostrando losbeneficios quebrinda Puerto

Quetzal.Informar sobre

Puerto Quetzal ylos servicios quebrinda y como

este Puerto puedeayudar a lasempresas del

Grupo Objetivo aexportar productosalimenticios sobre

pesca.

Mantenerpresente la

campaña eneventos y feriasempresariales

donde asista elGrupo Objetivo.

Que el GrupoObjetivo ingrese ala página Web dePuerto Quetzal y

así poderseenterar de losbeneficios que

este Puerto tiene.Que el GrupoObjetivo que

ingrese a la páginaweb de Puerto

Quetzal sepa quéofrece éste.

PIEZA OBJETIVO MEDIO RESPONSABLE DURACIÓN LUGAR

Fuente: Propia

FASE 3 (MANTENIMIENTO)

Tabla No. 5Mantenimiento

Fuente: Propia

5.5.3 Descripción del mensaje

5.5.3.1 Contenido del texto

Dentro del contenido del texto se incluyen, mensajes dirigidosespecialmente a jóvenes empresarios, para dar a conocer los beneficiosde Puerto Quetzal y que éstos se interesen y se animen para exportar

44

DigitalT.V ENELEVADORES


En el tiempo deespera de loselevadores, el

Grupo Objetivo seinforme sobre lo

que brinda PuertoQuetzal.

Dos meses (julio-agosto) El mismodiseño se estará

rotando endiferentes puntos

de elevadoresdonde se

encuentre elGrupo Objetivo.

En edificiosempresariales

donde seencuentre el

Grupo Objetivo.

SEPTIEMBRE-OCTUBRE Y NOVIEMBRE 2009PIEZA OBJETIVO MEDIO RESPONSABLE DURACIÓN

VALLA

LUGAR

San José

CALENDARIO2010

MOUSE PAD

CAJA DE PAPELPARA

ESCRITORIO

Impreso(externo)

Impreso

Impreso

Impreso


Publigrafik



Que el GrupoObjetivo

recuerde loque se ha

venidoinformando.

Que el GrupoObjetivo tenga

presente lacampaña por

un año.

Recordar sobrePuerto Quetzaly promocionarla página web.

Que el GrupoObjetivo se

recuerde dePuerto Quetzal.

Dos meses (finales deseptiembre y principios

de octubre 200)

Se dará el último mesnoviembre, pero su

duración será de un año.

Se les entregará en elmes de octubre 2009.

Se les entregará en elmes de septiembre 2009.

Oficinasdonde se

encuentre elGrupo

Objetivo.

Oficinasdonde se

encuentre elGrupo

Objetivo.

Oficinasdonde se

encuentre elGrupo

Objetivo.

productos.

Algunos de los datos que llevarán las piezas serán las siguientes:- Nombre y Logotipo del Puerto- Dirección- Teléfono- E-mail- Página web- Etc.

6.5.3.2 Contenido gráfico

FASE 1 (EXPECTACIÓN)

Tabla No. 6Expectación

45

VALLA

AFICHE

REVISTAS

BANNERANIMADO

Formato

Formato

Formato

Formato

Atención

Atención

Atención

Atención

Llamar la atencióndel Grupo

Objetivo asociar eltema con el logode Puerto Quetzal.

Llamar la atencióndel GrupoObjetivo.



- Tamaño: 205 x154 cm.

-Formato:Horizontal o

circular.- Tamaño: 18 x

12plg. - 20 x 11 plg

-Tamaño delcintillo: 8 x 2.5 plg.

600 x 600 px.

PIEZAELEMENTO DE

DISEÑO FUNCIÓN TECNOLOGÍA EXPRESIÓN

JUNIO 2009

Fuente: Propia

FASE 2 (REVELACIÓN)

Tabla No. 7REVELACIÓN

Fuente: Propia

46

VALLA

AFICHE

REVISTAS

BROCHURE

Formato

Formato

Formato

Formato

Interés

Asombro

Impactar con losbeneficios que

brindaPuerto Quetzal.

Relacionar laforma conel tema.

Aprovechamientodel papel.


-Formato:Horizontal o

circular.- Tamaño: 18 x

12plg. - 20 x 11 plg

-Formato:Horizontal.

- Tamaño: mediacarta.

- Tamaño: carta

PIEZAELEMENTO DE


JULIO-AGOSTO 2009

BANNER ENEVENTOS

BANNERÁNIMADO

T.V ENELEVADORES

LINK PARA LAPÁGINA WEBDE PUERTOQUETZAL

Formato

Color

Color

Color



Asociar el temacon el Grupo

Objetivo.


Objetivo.


Objetivo.



Interés

Interés

Asombro

Asombro

Atención

Atención

- Tamaño: 1mx1m

- Tamaño: 7.5 x 1.6plg.

15 seg.

900 x 600 px

FASE 3 (MANTENIMIENTO)

Tabla No. 8 Mantenimiento

Fuente: Propia

6.5.3.3 Elemento de diseño

6.5.3.3.1 EL COLOR

FUNCIÓN- Identificar las piezas como parte de Puerto Quetzal.TECNOLOGÍA- Puerto Quetzal: cuenta con colores institucionales, los cuales se incluirándentro del diseño.- Se utilizarán la gama de los colores análogos.EXPRESIÓN- Llamar la atención

47

VALLA

CALENDARIO2010

MOUSE PAD

CAJA DEPAPELPARA

ESCRITORIO

Formato

Formato

Formato

Formato

Decir un mensajeen el Grupo

Objetivo

Cuando el GrupoObjetivo lo use,

tenga presente alPuerto siempre.

Cuando el GrupoObjetivo lo use,

tenga presente alpuerto.


- Tamaño: 17 x 11 plg. - 8.5 x 6.5 plg.

-Formato: circular- Tamaño: 8 x 8

plg.

PIEZAELEMENTO DE


El calendariosea utilizado

por unaño.

-Formato: circular- Tamaño: 3.5 x 3.5

plg.Recordatorio

Recordatorio

Recordatorio

Familiaridadcon el tema

SEPTIEMBRE-OCTUBRE Y NOVIEMBRE 2009

Colores

Fuente: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/c5/Colorwheel.svg/540px-Colorwheel.svg.png

6.5.3.3.2 LA TIPOGRAFÍA

FUNCIÓN- Mostrar ascendencia y perfección.- Llegar a un orden visual, partir de un punto de fuga para guiar al ojo alo que se quiere mostrar siempre de una manera ascendente.TECNOLOGÍAAlgunas de las tipografías que se van a usar muestran seguridad, confianza,avance, perfección, etc.- AddCityboy NormalAaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLlMmNnOoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZz

- Century Gothic (san serif)AaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLlMmNnOoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZz- As seen on TVAaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLlMmNnOoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZz

- AvianAaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLlMmNnOoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZzEXPRESIÓN- Familiaridad con el tema.

6.5.3.3.3 LAS IMÁGENES

FUNCIÓN- Hacer referencia a los beneficios que brinda Puerto Quetzal.- Apelar a la calidez del trato.

48

- Enfatizar la versatilidad a través del manejo visualTECNOLOGÍA- Trabajo a detalle.- Retocadas que se vean más humanas.EXPRESIÓN- confianza y superación.

6.5.3.3.4 EJES Y RETÍCULAS

FUNCIÓN- Claridad en el diseño.- Movimiento.- Ordenar de manera ascendente.TECNOLOGÍA- Ejes: partiendo de un punto de fuga.EXPRESIÓN- Impactar y guiar con la vista.

6.5.4 Tono de comunicación

El tono de comunicación que se utilizara será profesional por que esun tema que va dedicado a empresarios, pero también el mensaje llevaráel lado humano para que sepan que en Puerto Quetzal, serán tratadosde esa manera.

6.6 ESTRATEGÍA DE IMPLEMENTACIÓN

Tabla No. 9Estrategía de Implementación

49

VALLA

AFICHE

PIEZA MEDIOS DEDISTRIBUCIÓN

RESPONSABLESDE DISTRIBUCIÓN

TIEMPOS DEDISTRIBUCIÓN LUGAR

Empresa de Vallas(Publigrafik)

Personal encargadode la empresa de

vallas2 días aproximado

2 días aproximado

San José

Centos empresarialesferias y distintos

eventos

Persona encargadadel mercadeo de

Puerto Quetzal

En edificiosempresariales donde

se encuentre elGrupo Objetivo

50

BANNER ENEVENTOS

T.V ENELEVADORES

BANNERANIMADO

ANUNCIOS DEREVISTAS

ESPECIALIZADAS

BROCHURE

LINK EN LA PÁGINAWEB DE PUERTO

QUETZAL

MOUSE PAD

CALENDADRIO2010

CAJA DE PAPELPARA ESCRITORIO

En revistas

Correo directo

En lugares deferias

En páginas web

Página web dePuerto Quetzal


Puerto Quetzal

Correo directo


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal


Puerto Quetzal

2 semanas antes deltiraje

Un aproximado de 2días

Dos días antes delevento

3 días




Una semana

Una semana

Se pautara endiferentes revistas

especializadas sobretema de los puertos,Transporte Marítimo

y pesca

Congresos, feriassobre exportación e

importanción

Correo directo

Web: Puerto Quetzal

Web: Puerto Quetzal,Asemarport, prensa

Libre. Periódico

En edificiosempresariales donde

se encuentre elGrupo Objetivo

Correo directo

Correo directo

Correo directo

Fuente: Propia

7. DESARROLLO DE LA PROPUESTA

7.1 PROCESO DE BOCETAJE

7.1.1 Isologo

El isologo que se creó para unificar la pesca con el logo de PuertoQuetzal, se desarrolló de la siguiente manera: Al crear diferentes formasde pescados, al principio los pescados miraban hacia el lado izquierdo,pero se cambió hacia el lado derecho para que apuntara hacia unprogreso, futuro, avance, etc. Luego se metió la forma de un pescadodentro de un círculo para mantener la unidad con el logo de PuertoQuetzal que es circular, las formas del pescado empiezan siendo abstractasy con un movimiento de ondas para dar la sensación de agua.

Al observar las distintas formas de pescado, era necesario elaborar

52

uno que fuera más geométrico ya que el logo de Puerto Quetzal es deesa manera.

Se escogió dentro de los pescados realizados en el bocetaje los quese podían adaptar junto con el logo de Puerto Quetzal y se empezó a verlos diferentes colores.

53

Los mismos pescados que se escogieron anteriormente se unifican conel logo de Puerto Quetzal y se juegan los tonos de azules y anaranjadosya que esos son los colores que sobresalen del logo de Puerto Quetzal.

54

Se escoge el isologo del pescado que es de forma geométrica queayuda a que se unifique con el logo principal. Los colores y la forma sonlos mismos que el logo de Puerto Quetzal, ya que la mitad del pescadoes blanca y el fondo azul dando la sensación de agua y la otra mitad esanaranjada.

Se le pone al isologo un círculo con la orilla azul para que tenga másunidad con el logo principal y para cuando se utilice solo, mantenga supropio espacio y no se mire saturado.

55

7.1.2 Tipografía para el slogan

Se realizó un bocetaje y se creó la tipografía para apoyar el conceptoy la misma se utilizará para el titular de las piezas y las frases principales.

La tipografía tiene que ser simple, moderna, con movimiento pero queal mismo tiempo refleje una tipografía perfecta.

Se buscaron varias familias de tipografías y entre esas se escogió laque mejor refleja el concepto.

El perfecto punto de partidaEl perfecto punto de partidaEl perfecto punto de partidaEl perfecto punto de partidaEl perfecto punto de partida

El perfecto punto de partida

56



La tipografía que mejor le va es AS SEEN ON TV, es una tipografía querefleja todo lo anterior y que al mismo tiempo se ve sólida.

Al tener la tipografía se utilizó de dos maneras cursiva y plain y seescogió la cursiva ya que da la sensación de movimiento.Se utilizó la tipografía con la frase (EL PERFECTO PUNTO DE PARTIDA), devarias formas al final quedó de una manera en que las palabras principalesestán más grandes que las demás pero sin restarle importancia. Los coloresque se utilizaron fueron los mismos que el logo los cuales son: el azul y elnaranja.

57

7.1.3 Cintillos para cierre de piezas

Se empezó bocetando unos cintillos rectos para mostrar perfección,seguridad, seguimiento, etc. y que fueran junto con la frase (El PERFECTOPUNTO DE PARTIDA), a medida que surgieron más bocetos se observó queera mejor realizar un cintillo que fuera en ascendencia para mostrarsuperación y progreso.

Se trabajaron los cierres digitales para poder observar cómo se veríacon el logo.

58

Se jugó con formas y tamaños para lograr el cintillo final.

59

El cintillo final se utilizará en manera descendente a ascendente y encolor naranja ya que ayuda a resaltar al logotipo.

60

7.1.4 Retícula

Se realizaron varios tipos de retícula de manera que el diseño mostraraclaramente las fotografías y el texto. Al final se escogió una retícula lacual está dividida en dos una parte mostrará la fotografía y en la otra eltexto.

61

7.1.5 (FASE 1) CAMPAÑA DE EXPECTACIÓN

La campaña de expectación está dividida en:- Afiche- Valla- Cintillo para revistas- Banner ánimado para la página web de Puerto Quetzal

Para las cuatro piezas se utilizó el isologo para que se dé a conocer yasí mostrar una expectación, con la frase: (PORQUE TODO BUEN RESULTADONECESITA UN BUEN COMIENZO) y dar a conocer lo que vendrá despuéscomo etapa de revelación.

7.1.5.1 Afiche

Se mostró el isologo del pescado en la parte superior con la frase enla parte inferior con un fondo de olas grises, después se hizo en reversacon el fondo de las olas en azul. La mejor manera de realizar el diseño esde la segunda forma.

62

Al principio las olas eran igual en tamaño y movimiento es por eso quese realizaron otras olas con más movimiento y diferente tamaño, se jugaroncon varios tipos de fondo siempre mostrando colores que dieran lasensación de agua (azul, celeste y blanco). En otro fondo se utilizó unasolas revueltas pero éstas no funcionaron ya que daban la sensación deuna enredadera y de desorden que es todo lo contrario a lo que se quieredemostrar. Se utilizó un fondo blanco con unas ondas en color celestecon azul para demostrar movimiento pero todavía no resalta lo suficiente,la onda de la parte superior se mezcla con el cintillo y eso sería un problemapara la campaña de revelación.

Se sigue utilizando diferentes estilos de olas para mostrar movimiento,ya que son mejores que las anteriores, se utiliza un fondo celeste paraeliminar el blanco y mostrar más profundidad y resaltar así el isologo y eltexto, pero se mira pálido, se utiliza un fondo azul oscuro con una ola enla parte superior, esta vez es muy oscuro.

63

Al analizar los fondos realizados anteriormente se optó por mezclar lasolas ya que son de importancia debido al transporte que se realiza pormedio marítimo y que es de ahí donde provienen los pescados y utilizarun fondo azul con celeste ayuda a dar movimiento, profundidad y a queel diseño no se mire plano.

64

7.1.5.2 Valla

Se utilizaron los mismos elementos del isologo y la frase, sólo que estavez en una manera horizontal. El tamaño de la valla es conforme a lasvallas que se encuentran en Escuintla. (3.66 X 3.00 mts).

65

7.1.5.3 Cintillo revista

Se utilizaron los mismos elementos del isologo y la frase. La frase seutilizó en un tamaño más pequeño para ayudar al respiro del diseño.

66

7.1.5.4 Banner animado

El banner animado, estará en la página web de Puerto Quetzal, enprimer plano saldrá el fondo de las olas, poco a poco se empezarán amover dando la sensación del movimiento de las olas, conforme elmovimiento de las olas empezará a aparecer la frase junto con el isologoy el cintillo de cierre de piezas. Al final aparecerá la frase se desvaneceráy volverá todo a empezar. Tendrá un sonido de océano, el cual se pusopara llamar la atención y que éste vaya con la representación deltransporte marítimo que brinda Puerto Quetzal.

67

7.1.6 (FASE 2) CAMPAÑA REVELACIÓN

La campaña de Revelación está dividida en:- Afiche- Valla- Anuncio de revista media carta- Brochure- Banner para eventos- Banner ánimado- Ánimación Focus Media (T.v en elevadores)- Beneficios en página web

7.1.6.1 Valla

Al principio se pensó en ponerle una fotografía para demostrar unode los beneficios como es; que el producto llega fresco a su destino final.

68

En la segunda propuesta se pensó poner un mensaje y que éste quedeen la mente del grupo objetivo. Se compuso el mensaje ya que al principiose trataba al grupo objetivo de Tú y se puede malinterpretar ya que esmuy confianzudo, por eso se pasó la frase: SU negocio. Ya que se percibemás serio y va con la imagen que Puerto Quetzal quiere transmitir.

69

7.1.6.2 Fotografías

Las fotografías tienen la forma que se muestra en anaranjado, estaforma va de angosto a ancho lo cual representa crecimiento, movimiento,progreso, etc.

Las fotografías contienen colores del logo de Puerto Quetzal, las cualesayudan a mantener una unidad y cada una de ellas muestra progresoen la forma en la que se utilizaron como se verá a lo largo de las piezas.

Las fotografías son utilizadas con fin educativo.

70

7.1.6.3 Banner Promocional para eventos

Se utilizó la misma frase de la valla ya que este banner estará ubicadoen varios eventos donde Puerto Quetzal quiera transmitir su mensaje espor eso que se utilizó una fotografía donde dos personas se están dandola mano en señal de aceptación al negocio y otra donde se muestra elproducto que va a exportar el grupo objetivo. Para resaltar la imagen seusó una iluminación.

71

7.1.6.4 Revista

Se utilizaron varios diseños de fotografías de pescados, para mostrarlo que se puede exportar por Puerto Quetzal.

El anuncio para revista final es donde se muestra un punto focal quees el isologo en medio de las fotografías y cuatro fotografías donde semuestran el producto y el puerto. Estas fotografías son un apoyo a lo quedice el texto. Para resaltar la imagen se usó una iluminación.

72

7.1.6.5 Afiche

Se empezó probando diferentes tipos y formas de fotografías con unfondo blanco, el cual se desechó para ponerle el fondo utilizado en todaslas demás piezas. Las fotografías empezaron en un cuadro, pero al finalse decidó que la forma de las fotografías sería en ascenso para demostrarsuperación, desarrollo, futuro, etc. En el centro de las fotografías seencuentra el isologo ya que dirige a la vista a ese punto focal. El textoresalta algunos de los beneficios de Puerto Quetzal para resaltar la imagense usó una iluminación más clara en la parte de atrás.

73

7.1.6.6 Brochure

Al desarrollar un brochure tamaño media carta el cual es partido a lamitad, con la información de Puerto Quetzal.

La segunda propuesta y final es en forma de cruz, esta forma se utilizóya que en el tiro van las cuatro fotografías utilizadas anteriormente en laspiezas como el afiche y el anuncio en revista en la etapa de revelacióny la frase que se utilizó en la campaña de mantenimiento, al abrir elbrochure (retiro) en los cuatro lados se explica algunos de los beneficiosque da Puerto Quetzal a la hora de exportar los productos a través deellos, en el centro se encuentra el isologo que es el punto focal al que guíaa los cuatro lados.

74


El Banner animado se encontrará en páginas web como por ejemplo:Prensa Libre, El periódico, Asemarport, Cámara de Comercio, Camaráde la Industria, Armagua, etc.

La animación se empezará con el fondo azul de olas éstas se estaránmoviendo conforme va apareciendo el isologo en la parte de en medio,cuando aparece totalmente se moverá para el lado izquierdo y en esemomento aparece la frase (Puerto Quetzal, el perfecto punto de partidapara su negocio), al terminar de mostrarse la frase, el cierre de piezasanaranjado subirá para que aparezca el logo de Puerto Quetzal dondese verá junto con el isologo a la par de éste se encontrará la página webde Puerto Quetzal, donde al hacer click llevará a la página web delPuerto. Este banner contiene música.

75

7.1.6.8 T.V. En elevadores (Focus Media)

La animación de las televisiones que se encuentran en los elevadores,será de la siguiente manera; empezará al igual que las otras animacionescon el fondo azul y las olas en movimiento, poco a poco aparecerá elisologo que se colocará en la parte de en medio donde segundos despuésaparecerá la frase (Puerto Quetzal, el perfecto punto de partida para sunegocio), en ese momento se baja el volumen de la música la cual esigual a la del banner en páginas web, se escuchará la voz del locutor lacual mencionará los beneficios que brinda Puerto Quetzal, al mismotiempo aparecerán fotografías las cuales brindan el apoyo a lo que seestá diciendo, éstas se desaparecen cuando se sube la franja naranjacon el logo de Puerto Quetzal junto con el isologo y la página web.

76

7.1.6.9 Página web (Link)

El link que se encuentra en la página web de Puerto Quetzal, ayudaráa los navegantes del grupo objetivo a informarse más sobre los beneficiosque brinda Puerto Quetzal.

Su formato es dinámico con una forma cuadrada contiene una breveintroducción con un diseño el cual es el fondo azul con las olas enmovimiento poco a poco aparecerá el isologo y la frase (Puerto Quetzal,el perfecto punto de partida para su negocio), luego aparecerán cuatrosubniveles, en cada lado del cuadrado los cuales son: Beneficios, Galería,Noticias y Contáctenos.

77

Al hacer click en uno de los subniveles aparece dependiendo de ladoque se apache un cuadro azul con la información respectiva de cadasubnivel.-Beneficios: se colocaron los mismos que se utilizaron en piezas anteriores,con fotografías en la parte inferior.- Galería: se muestra instalaciones del Puerto y el producto a exportar.- Noticias: las noticias más actuales conforme el tema y el lugar.- Contáctenos: información como por ejemplo teléfonos, direcciones (dela ciudad capital y de Escuintla) y correo electrónico

Se desarrolló este formato ya que da la misma sensación del brochureel estar abriendo los cuatro lados para obtener información.

El link contiene la misma música que el banner animado y la animación

en Focus Media.

78

7.1.7 (FASE 3) MANTENIMIENTO

La campaña de mantenimiento está dividida en:- Valla- Mouse pad- Calendario 2010- Caja de papel para escritorio

7.1.7.1 Valla

Se empezó con una valla donde se encontrará la frase que se habíaestado utilizando en la fase de Revelación junto con la dirección para lapágina web.

La tipografía de la página web era la misma a la del titular y lo másimportante de la página web estaba en anaranjado, al analizar estavalla mostraba dos puntos importantes en lugar de sólo uno el cual erala dirección de la página web, en la segunda propuesta se desarrollauna imagen más limpia donde sólo llamará la atención la página web,se cambió la tipografía a Futura la cual se ha utilizado para el cierre depiezas y el color fue todo a blanco para apoyar a la página web sevuelve a utilizar el isologo y ésto ayuda a que exista un recordatorio conlas piezas anteriores, en la parte de atrás del isologo se encuentra unefecto de agua, el cual es diferente a todas las piezas, pero al mismotiempo resalta mucho más el logotipo de la campaña siendo éste elpunto focal de la valla y que lleva al grupo objetivo a ver la página web.

79

7.1.7.2 Mouse pad

Se desarrolló tres diseños diferentes para el Mouse pad, el primero esel isologo con la página web de Puerto Quetzal, es el fondo azul con lasolas el isologo la frase y en la parte inferior se encuentra la página webde Puerto Quetzal y por último, se encuentra el fondo azul de olas con elisologo en grande dejando el marco azul con las olas dentro del isologose encuentra la página web.

El último diseño es el adecuado ya que une el fondo con el isologo yresalta la página web.

80

7.1.7.3 Calendario 2010

Se diseñaron varios tipos de calendario desde poner las fotografías engrande y los meses en la parte de abajo, otro en una forma de cubo, otrodonde el diseño fuera horizontal con una carátula y los meses conteníandiferentes fotografías, al analizar los diseños se optó por diseñar uncalendario circular.

81

El calendario circular tiene los meses alrededor del círculo con unaportada circular donde se encuentra el isologo con la frase y el título decalendario 2010, la portada sirve para que se dé vuelta a los meses y sepueda observar dentro de la ventanilla.

El calendario circular va mucho mejor con el concepto el cual es lafrase que lleva la palabra punto de partida.

82

7.1.7.4 Caja de papel para escritorio

Se diseño una caja de papel de diferentes formas circulares, la quequedó fue el último diseño, pero se realizó algunas modificaciones siendoel borde con terminaciones circulares.

El diseño lleva en el borde el fondo azul con las olas y tiene un espaciodonde la persona podrá agarrar con facilidad las hojas las cuales tienenun diseño donde la primera hoja lleva el diseño azul con las olas el logode Puerto Quetzal junto con el isologo la frase y la dirección de la páginaweb, al arrancar esa hoja se encuentran con unas hojas circulares quellevan el isologo en un tono claro con un opacity del 50% para que sepueda escribir encima de eso.

83

7.2 VALIDACIÓN El proceso de validación se llevó a cabo para confirmar si cada resul-tado de la propuesta está claramente codificado. Se aplicaron instrumentos de validación realizados por medio de unformato de preguntas de opción múltiple,(ver anexo 2) los instrumentos sellevaron a cabo con: 5 diseñadores gráficos, 3 expertos en el tema y a 10personas del grupo objetivo. A continuación, se presenta la discusión de los resultados obtenidos)

por instrumento realizado. 7.2.1 Instrumento a diseñadores gráficos

Buenos días, mi nombre es Hilda Patricia Coronado, soy estudiante deDiseño Gráfico de la Universidad del Istmo. Por este medio quisiera pedirsu colaboración en la etapa de validación del proyecto de graduación. El proyecto se basa en dar a conocer los beneficios que brinda PuertoQuetzal al exportar pescados, va dirigido a jóvenes empresarios de 25 a40 años. El concepto que se creo para realizar esta campaña es (El perfectopunto de partida, para su negocio). Con esta campaña se pretendeanimar a los jóvenes empresarios para que exporten a través de PuertoQuetzal y conozcan los beneficios que esto les pueda brindar. Ruego que seleccione una respuesta y coloque sus comentarios si sonnecesarios al final de las preguntas. Muchas gracias por su colaboración. 1. Cree que los colores utilizados en el logotipo:a) Permiten dar unidad a la campañab) Crean confusión con el tema

84

c) Son indiferentes en el diseñoGráfica No. 1

Resultados sobre los colores utilizados en el logotipo

Fuente: Propia

2. Cree que los elementos visuales utilizados en la campaña reflejan:a) Desarrollob) Atrasoc) Inestabilidad

Gráfica No. 2Resultados sobre elementos visuales

Fuente: Propia

3. Cree que a lo largo de las distintas fases de la campaña se logra:a) Crear unidad en todas las piezasb) Crear unidad en algunas piezasc) No se logra unidad

85

Gráfica No. 3Resultados sobre fases de la campaña

Fuente: Propia

4. Considera que la función de las piezas es:a) Impactar al Grupo Objetivob) Mostrar seguridadc) Mostrar inseguridad

Gráfica No. 4Resultados sobre la función de las piezas

Fuente: Propia

5. El mensaje es transmitido al Grupo Objetivo de manera:a) Clarab) Insuficientec) Confusa

86

Gráfica No. 5Resultados sobre el mensaje transmitido al Grupo Objetivo

Fuente: Propia

6. Cree que la diagramación de las piezas tiene:a) Desorden jerárquicob) Desequilibrioc) Orden jerárquico

Gráfica No. 6Resultados sobre la diagramación de las piezas

Fuente: Propia

7. Cree que las fotografías:a) Dan apoyo visual a la campañab) Crean confusiónc) No apoyan visualmente la campaña

87

Gráfica No. 7Resultados de las fotografías

Fuente: Propia

8. Cree que el concepto se logra ver a través de:a) La integración de todos los elementosb) Los colores utilizadosc) Las fotografías

Gráfica No. 8Resultado del concepto

Fuente: Propia

9. Cree que el logotipo de la campaña se relaciona con el logotipo de Puerto Quetzal:a) Síb) Mas o menosc) No

88

Gráfica No. 9Resultados de comparación de logotipos

Fuente: Propia

10.Cree que el fondo de las piezas permite que la información:a) Resalteb) Opaquec) Confunda

Gráfica No. 10Resultados sobre el fondo de las piezas y la información

Fuente: Propia

11. La tipografía logra transmitir:a) Movimiento y perfecciónb) Estático y perfectoc) Informal y juguetón

89

Gráfica No. 11Resultados sobre la tipografía

Fuente: Propia

12. En cuanto al diseño de las piezas, considera que:a) Pasan desapercibidasb) Llaman la atenciónc) Crean reflexión

Gráfica No. 12Resultados en cuanto al diseño de las piezas

Fuente: Propia

Todos los diseñadores dijeron que los colores utilizados en las piezas sípermiten dar unidad a la campaña y que están correctamente utilizadoslos elementos visuales ya que estos reflejan desarrollo. En cuanto a las fases sí se logra dar unidad entre todas las piezas y sílogra impactar al grupo objetivo para que estos hagan uso de lasinstalaciones de Puerto Quetzal. Con respecto al mensaje es transmitido al grupo objetivo de una maneraclara y la diagramación de las piezas tiene orden jerárquico. Opinaronque las fotografías utilizadas en las piezas dan apoyo visual a la campaña

90

y que el logotipo de la campaña sí tiene relación al logotipo de PuertoQuetzal. En relación al fondo de las piezas permite que la información resaltey que la tipografía si logra transmitir movimiento y perfección. En general el diseño de las piezas sí l lama la atención. 7.2.2 Instrumento a expertos en el tema

Buenos días, mi nombre es Hilda Patricia Coronado, soy estudiante deDiseño Gráfico de la Universidad del Istmo. Por este medio quisiera pedirsu colaboración en la etapa de validación del proyecto de graduación. Ruego que seleccione una respuesta y coloque sus comentarios si sonnecesarios al final de las preguntas. Muchas gracias por su colaboración. 1. Considera que la función de las piezas es:a) Impactar al Grupo Objetivob) Mostrar seguridadc) Mostrar inseguridad

Gráfica No. 13Resultados sobre la función de las piezas

Fuente: Propia

91

2. Cree que la información que se brinda:a) Es la necesariab) Está incompletac) Pasa desapercibida.

Gráfica N. 14Resultado sonbre la información

Fuente: Propia

3. Cree que el color, de los materiales:a) Llama la atenciónb) Refleja inseguridadc) Da Tranquilidad

Gráfica No. 15Resultado sobre el color de los materiales

Fuente: Propia

4. Considera que las fotografías de las piezas:a) Van con el temab) Crean confusiónc) No van con el tema

92

Gráfica No. 16Resultado sobre las fotografías de las piezas

Fuente: Propia

5. Cree que los titulares de las piezas:a) Llaman la atención del grupo objetivob) Les es indiferente al grupo objetivoc) No llaman la atención del Grupo Objetivo

Gráfica No. 17Resultados sobre los titulares de las piezas

Fuente: Propia

6. El material hace que:

a) Provoque indiferencia

b) Mot ive e l uso de las in s ta lac iones de Puer to Quetza l

c) Provoque confusión

93

Gráfica No. 18

Resultados sobre el material

Fuente: Propia

7. Cree que el tono y manera en que está escrito el texto de las

piezas:

a) Es atractivo para el grupo objetivo

b) Es aburrido para el grupo objetivo

c) Es indiferente para el grupo objetivo

Gráfica No. 19

Resultados sobre el tono y manera de los textos

Fuente: Propia

Con respecto a las opiniones que realizaron los expertos en el tema seconsidera que las función de las piezas si impactan al grupo objetivo yque la información que se brinda en las mismas es la necesaria, para queellos se informen sobre los beneficios que brinda Puerto Quetzal al exportarsus productos a través del puerto. Al mismo tiempo, el material hace quese motive el uso de las instalaciones de Puerto Quetzal. En cuanto al color que se utilizó en los materiales sí llama la atencióndel grupo objetivo. En consideración a las fotografías utilizadas en laspiezas opinan que si van con el tema al igual que los titulares y que el

94

tono que está escrito el texto de las piezas es atractivo para el grupoobjetivo. 7.2.3 Instrumento a grupo objetivo

Buenos días, mi nombre es Hilda Patricia Coronado, soy estudiante deDiseño Gráfico de la Universidad del Istmo. Por este medio quisiera pedirsu colaboración en la etapa de validación del proyecto de graduación. Ruego que seleccione una respuesta y coloque sus comentarios si sonnecesarios al final de las preguntas. Muchas gracias por su colaboración. 1. Cree que el mensaje se transmite de una forma:a) Clarab) Indiferentec) Confusa

Gráfica No. 20Resultados sobre el mensaje

Fuente: propia

2. Cree que para leer el mensaje:a) Hay un ordenb) No se entiendec) Es confuso

95

Gráfica No. 21Resultados sobre como leer el mensaje

Fuente: Propia

3. Cree que el logo de la campaña tiene relación al logo de Puerto Quetzal:a) Síb) Más o menosc) No

Gráfica No. 22Resultados sobre relación de logotipos

Fuente: Propia

4. Considera que el logotipo de la campaña:a) Es comúnb) Llama la atenciónc) Es indiferente

96

Gráfica No. 23Resultados sobre logotipo de la campaña

Fuente: Propia

5. Luego de ver las piezas, usted considera que:a) Es atractivab) Es aburridac) Es molesta

Gráfica No. 24Resultados sobre consideración de las piezas

Fuente: Propia

6. El material lo ayuda a:a)Motivar el uso de las instalaciones de Puerto Quetzalb) Provoca confusiónc) Tener mas conocimiento sobre el tema

97

Gráfica No. 25Resultados sobre el material

Fuente: Propia

7. Cree que las fotografías utilizadas:a) Pasan desapercibidasb) Impactanc) Son aburridas

Gráfica No. 26Resultados sobre las fotografías utilizadas

Fuente: Propia

8. En su opinión, la letra utilizada en las piezas es:a) Difícil de leerb) Fácil de leerc) Confusa

98

Gráfica No. 27Resultados sobre la letra utilizada en las piezas

Fuente: Propia

9. Cree que los títulos de las piezas:a) Casi no se venb) Es lo primero que se vec) Pasa desapercibida.

Gráfica No. 28Resultados sobre los títulos de las piezas

Fuente: Propia

En relación a las respuestas obtenidas del grupo objetivo se observaque el mensaje si les es transmitido de una forma clara y que al mismotiempo existe un orden para leerlo. En opinión al grupo objetivo la letrautilizada en las piezas es fácil de leer y los títulos de las piezas es loprimero que se ve. En cuanto al logotipo de la campaña al de Puerto Quetzal se marcauna evidencia clara que sí existe relación entre ambos y que el logotipode la campaña les llama la atención.

99

Con respecto a las piezas y las fotografías consideran que es atractivay que el material los ayuda a usar las instalaciones de Puerto Quetzal. 7.2.4 Síntesis Con base en los resultados obtenidos en la validación, se identificaronlas siguientes recomendaciones y sugerencias: - Agrandar tamaño del contacto.- Hacer banners para eventos mostrando los diferentes beneficios.- Considerar secuencias de vallas en Escuintla.- Darle mas importancia al website de Puerto Quetzal, en la campaña de revelación.- Que en el link de Puerto Quetzal, salga más rápida la información.- Poner en brochure y página web la palabra portuaria en instalaciones portuarias.- Ver tiempo de spot en Focus Media.- En valla de revelación dejar solo la página web.- En los papeles para el escritorio ponerle la página web. Las medidas que se tomaron con respecto a las sugerenciaspresentadas fueron las siguientes:

100

7.2.4.1 Valla revelación

Se tomó en cuenta el tamaño de la información que se encuentraen la parte del cintillo naranja, se quitó el teléfono y la dirección de lasoficinas de Puerto Quetzal en la capital para darle más énfasis a lapágina web y así está ser el centro de atención donde las personasque estén interesadas en adquirir más información accedan a la páginaweb donde podrán adquirirla.

101

7.2.4.2 Banner promocional para eventos

En el banner promocional se ajustaron las medidas siendo el diseño elmismo. En la parte del cintillo naranja se quitó la dirección y se agrandóel teléfono y la página web.

Tamaño del portabanners a utilizar: 0.60 x 1.60 metros...............

102

Se realizó cuatros nuevos diseños de banners promocionales, ya quese pueden utilizar en eventos no sólo en el stand o donde se encuentreel punto de Puerto Quetzal, sino que en varios puntos de los eventos asílas personas se podrán informar más sobre los beneficios que brinda elpuerto, éstos mantienen el mismo fondo de las otras piezas con el cintillonaranja que muestra el teléfono y la página web.

En la parte superior se encuentra el logotipo de la campaña y en laparte de en medio se encuentra una frase con el beneficio que laspersonas obtienen al exportar a través de Puerto Quetzal, de estos serealizaron cuatro.

Los beneficios son los mismos que se utilizaron en piezas anteriores, paramantener la misma unidad.

103

7.2.4.3 Revista media página

En la revista se modificó la parte del cintillo naranja donde se encuentrala información agrandando el número telefónico.

104

7.2.4.4 Afiche

En el afiche se modificó la parte del cintillo naranja donde se encuentrala información agrandando el número telefónico.

105

7.2.4.5 Brochure

En la parte de tiro donde se encuentra la información de contacto dePuerto Quetzal tanto en la ciudad capital, como en Escuintla se agrandóel tamaño de la página web y se colocó debajo de la información y asípoder agrandar el logotipo de Puerto Quetzal.

En la parte de retiro en la explicación del beneficio donde dice quesu empresa obtiene prestigio a nivel nacional e internacional, en la últimaparte del párrafo faltó la palabra portuarias y es colocada ya que es elnombre del código de protección de buques e instalaciones portuarias.

106

7.2.4.6 Animación en Focus Media

El tiempo anterior del spot era de 30 segundos.

Se redujo el tiempo a 15 segundos. Para que las personas que esténesperando el elevador les dé tiempo de ver todo el spot y no pierdan laatención del mismo.

107

7.2.4.7 Link, página web Puerto Quetzal

En la parte de beneficios donde dice que su empresa obtiene prestigioa nivel nacional e internacional, en la última parte del párrafo faltó lapalabra portuarias y es colocada ya que es el nombre del código deprotección de buques e instalaciones portuarias.

108

7.2.4.8 Papeles para escritorio

Se colocó en los papeles para el escritorio la página web de PuertoQuetzal, para que siempre exista un recordatorio de la misma ya que esahí donde podrán encontrar más información, sobre el tema.Tamaño de cada papel: Diámetro 3.5 plg

109

7.3 Propuesta final

7.3.1 Colores

Los colores que se utilizaron en el diseño a lo largo de las piezas soncolores que tiene en logotipo de Puerto Quetzal, con respecto a la teoríadel color estos significan:El azul es el color del cielo y del mar, por lo que se suele asociar con laestabilidad y la profundidad.

El anaranjado que representa movimiento y actividad es por eso queeste color se utilizó en los titulares y en algunas fotografías de carga es uncolor que encaja muy bien con la gente joven, por lo que es muyrecomendable para comunicar. El color naranja tiene una visibilidad muyalta, por lo que es muy útil para captar atención y subrayar los aspectosmás destacables.

El verde es el color de la naturaleza por excelencia. Representa armonía,crecimiento, exuberancia y frescura. Tiene una fuerte relación a nivelemocional con la seguridad, es utilizado en algunas fotografías paramantener la tonalidad con el logo de Puerto Quetzal.El blanco significa seguridad, pureza y limpieza, tiene una connotaciónpositiva. Puede representar un inicio afortunado.

43r 39g 128b83c 87m 50y 0kPantone 2748c

235r 92g 0b8c 64m 100y okPantone 165c

56r 126g 37b78c 51m 85y 0kPantone 363c

110

7.3.2 Logotipo de la campaña

Un Logo es una imagen constituida de signo y tipografía que tiene lafunción principal de representar a una compañía.

Debido a que el logotipo de Puerto Quetzal no se puede modificar sedecidió trabajar un isologo como identificador de campaña, el cual esuna imagen ya que es más fácil ser almacenada por nuestra memoriaque las palabras. Éste es un beneficio muy importante porque el logo sesostiene sobre dos pilares: ser memorable y ser simple. Este isologo es unpez en bajo nivel de abstracción con trazos rectos y es utilizado a lo largode la campaña como un elemento principal de las mismas, este elementoestá colocado arriba de lado derecho al logotipo de Puerto Quetzal. Loscolores utilizados es el azul, blanco y anaranjado.

El isologo mantiene la misma unidad y forma geométrica con el logode Puerto Quetzal.

111

7.3.3 Tipografía

Se utilizó dos estilos de tipografías, una para los titulares y la otra paralos textos, estas son:TITULARES: As seen on T.V SkewEste tipo de letra se escogió ya que llama la atención, es sólida y legibley da la sensación de movimiento ya que está en cursiva.TEXTO: FuturaEste tipo de letra se escogió ya que es legible y clara para el mensajeque se esta transmitiendo al grupo objetivo.

7.3.4 Retícula

Se realizó una retícula para las piezas, en la cual se muestra divididaen dos, una mitad la cual es la más grande en tamaño tiene las fotografíasy la otra el titular con el texto (mensaje que se esta transmitiendo), estaretícula ayudó a mantener una unidad y que las piezas tengan un ordenpara su lectura.

112

7.3.5 Fondo de las piezas

El fondo, es un fondo que insinúa el ambiente de los peces y el transporteque se realiza en Puerto Quetzal es por medio marítimo gracias a loscolores utilizados en el fondo se permite resaltar los textos y las imágenes.

7.3.6 Cintillo cierre de piezas

Tiene la función de enmarcar la información dentro del diseño. El cintilloes utilizado en todas las fases de la campaña.

El color que se utilizó es anaranjado ya que ayuda a resaltar al logotipoy contiene un marco blanco el cual ayuda que el cintillo tenga su propioespacio y a que llame aún más la atención de la información.

7.3.7 Textos

Se combinó diferentes tamaños en altas y bajas esto con el fin demostrar movimiento en el texto y resaltar así las palabras principales estose vuelve genérico a lo largo de la campaña.

113

7.3.8 Formas de las fotografías

Las fotografías tienen una forma que va de angosto a ancho haciael lado derecho lo cual demuestra crecimiento, movimiento, progreso,etc.

Las fotografías tienen un orden visual ya que son del mismo tamaño,apoyan al texto y contienen los mismos colores que el logotipo de PuertoQuetzal. Se tomó la decisión de integrar el elemento gráfico con lasfotografías, para que exista un punto focal y este mismo sea apoyadopor el concepto.

Las fotografías utilizadas apoyan al texto ya que son imagenes depescados y del Puerto.

7.3.9 Fases

Esta campaña se realizó a base de fases las cuales son:Expectación, donde se dará a conocer el logotipo de la campaña y unafrase que llame la atención.Revelación, ya se da a conocer de que trata la campaña y se unifica ellogotipo de Puerto Quetzal con el isologo de la campaña.Mantenimiento, es para que las personas tengan un constante recordatoriode todo lo anterior.

Cada fase está apoyada visualmente por el concepto de la campaña.

114

7.3.9.1 (Fase 1) Expectación

La campaña de expectación integra:- Afiche- Cintillo revista- Valla- Banner animado

Se decide trabajar con estas piezas ya que cada una de ellas podrállegar al grupo objetivo el afiche estará colocado en centros empresarialesy lugares donde transita el grupo objetivo, el cintillo de revista saldrá enrevistas y boletines los cuales llegar directo al grupo objetivo la valla estarácolocada en Escuintla que es el departamento en el cual se encuentraPuerto Quetzal y el banner animado estará en la página web de PuertoQuetzal.

Para las cuatro piezas se utilizó el logo de la campaña, el cintilo y lafrase (PORQUE TODO BUEN RESULTADO NECESITA UN BUEN COMIENZO),esta frase hace énfasis en que se necesita empezar bien desde un principioy así lograr buenos resultados los colores utilizados para esta frase son elblanco y el anaranjado en la palabra comienzo ya que es la que se quiereresaltar más y así esta frase se unificará con la siguiente fase.

115

7.3.9.2 Afiche

Se muestra el logotipo de la campaña al igual que la frase, la cual esexpuesta al público con la intención de llamar la atención y a que se lesquede la forma del isologo.

116

7.3.9.3 Cintillo revista

Muestra el logotipo de la campaña con la frase genérica de esta fase.En este caso la tipografía no esta centrada sino que con movimiento estose realizó para jugar con el espacio y lograr un equilibrio visual.

117

7.3.9.4 Valla

Las vallas se han convertido en parte habitual del paisaje urbano einterurbano presentan anuncios o mensajes publ ic i tar ios.

Esta valla es realizada con el propósito de llamar la atención de losconductores que pasan por la carretera de Escuintla que es donde seencuentra Puerto Quetzal y así de esta manera dar a conocer en esaárea el isologo de la campaña que será revelada en la segunda fase.

118


El banner se encontrará en la página web de Puerto Quetzal, brindanla frase de esta fase para que las personas que visiten la página seinformen poco a poco sobre este tema.

119

7.3.9.6 (Fase 2) Revelación

La campaña de revelación integra:- Afiche- Revista media página- Valla- Brochure- Banner en eventos- Banner animado- Televisión en elevadores- Link en página web de Puerto Quetzal

Se realizaron estas piezas ya que es necesario unificar las piezasanteriores de la fase de expectación con esta nueva fase, la cual contarácon nuevas piezas como lo son; brochure el cual se dará en eventoscomo ferias, conferencias, etc, banner en eventos donde se mostrará eltitular de esta frase y los beneficios que brinda Puerto Quetzal, televisiónen elevadores los cuales estarán colocados en centros empresarialesdonde se encuentre el grupo objetivo y el link que estará en la páginaweb donde se muestra detalladamente los beneficios y diferentesactividades relacionadas con el tema.

Para todas las piezas se utilizó el mismo fondo, el cintillo con la informaciónde contacto y el mismo titular (PUERTO QUETZAL EL PERFECTO PUNTO DEPARTIDA PARA SU NEGOCIO), esta frase se viene unificando con la deexpectación, esta frase ya dice que Puerto Quetzal es el lugar para sunegocio y da énfasis al punto de partida ya que es el concepto de lacampaña y en un puerto se necesita un lugar de partida para zarpar, aligual que en un negocio se necesita un punto de partida para empezar.

120

7.3.9.7 Afiche

El afiche tiene la función informativa, forma parte de una red decomunicaciones que relaciona un emisor con un receptor (el individuo)con vista a llevar un conocimiento el cual es mostrar en él los beneficiosque da Puerto Quetzal al exportar a través de ellos y su objetivo a modificarsu comportamiento, el cual es el utilizar las instalaciones de Puerto Quetzal.

121

7.3.9.8 Revista media página

Este tamaño se diseñó para que las personas del grupo objetivo seinformen sobre los beneficios que da Puerto Quetzal y utilizar este mediollegar al grupo objetivo de una manera directa.

122

7.3.9.9 Valla

Al igual que en la valla de expectación, es realizada con el propósitode llamar la atención de los conductores que pasan por la carretera deEscuintla que es donde se encuentra Puerto Quetzal, en esta fase se haceun énfasis al titular y se muestra en el cintillo la página web.

123

7.3.9.10 Brochure

El diseño del brochure es en forma de cruz ya que esta forma sirve paraque en cada cuadro se muestre detalladamente cada beneficio en elretiro siendo estos cuatro y en la parte de en medio se encuentra el titularde la segunda fase y en el tiro se muestra el titular de la primera fase yfotografías que apoyan al texto.

Este brochure desempeña tres funciones: informativa, publicitaria eidentificadora.

Función informativa: La información que se brinda es sobre los beneficiosque la empresa.

Función publicitaria: el Brochure es una importante herramienta demarketing y es un excelente medio para promover los servicios.

Función identificadora: En esta función se encuentra el diseño que seha venido tratando a lo largo de las piezas a través del concepto de lacampaña.

El Brochure presenta estas tres características pero las presentacombinadas, y ese es su poder. Un buen diseño de Brochure es informativo,publicitario e identificador, todo junto en un mismo Brochure.

124

7.3.9.11 Banner en eventos

Estos banners serán colocados en eventos donde se promueva PuertoQuetzal y así informar sobre los beneficios que obtienen las personas delgrupo objetivo al exportar por medio del puerto. Se resalta el titular y seusa el logotipo de la campaña para dar apoyo y para que se recuerde.

125

Estos banners contienen los títulos de los beneficios que la empresa delgrupo objetivo obtiene al exportar sus productos a través de PuertoQuetzal. Se utiliza el logotipo de la campaña y el texto en altas y bajaspara mostrar movimiento y así resaltar las palabras principales.

126


El banner animado de esta fase contiene el titular y la página web yaque se encontrará no sólo en la página web de Puerto Quetzal, sino queen varias más. Es directo para que las personas no pierdan la atención einvita a visitar la página web.

127

7.3.9.13 Animación en Focus Media

Se utilizó este medio ya que es directo y llegará a donde se encuentreel grupo objetivo. Se da un alcance con base en 74,000 personas diariascon 32 edificios en la actualidad tienen mas de 75 puntos por lo quellegan a más de 135,000 personas diarias.

Se muestra el logotipo de la campaña, los beneficios con fotografíasde apoyo y la página web.

128

7.3.9.14 Link, en la página web de Puerto Quetzal

El link se realizó ya que es necesario tener información para este temaen la página web de Puerto Quetzal. El diseño juega con las piezasanteriores siempre teniendo en cuenta el concepto de la campaña.

En este link se encontrará: Beneficios, Galería de fotos, Noticias yContáctenos.

129

7.3.9.15 (Fase 3) Mantenimiento

La campaña de mantenimento integra:1. valla2. calendario3. Mouse pad4. Caja de papel para escritorio y papeles

Se realizaron estas piezas para el recordatorio de fases anteriores,cuenta con una valla la cual estará en el mismo lugar que es Escuintla,un calendario que lo podrán tener los 365 días del año y será un recordatorioconstante al igual que el Mouse pad y se dará la caja de papel para elescritorio que contiene papelitos con el logotipo de la campaña y lapágina web. Con esto se logra que el grupo objetivo esté en constanterecordatorio sobre el Puerto.

En estas piezas se unifican las frases de las fases anteriores.

130

7.3.9.16 Valla

Al igual que en las vallas anteriores, es realizada con el propósito dellamar la atención de los conductores que pasan por la carretera deEscuintla que es donde se encuentra Puerto Quetzal, en esta fase se haceun énfasis a la página web y se resalta el logotipo de la campaña. En estafase ya las personas pueden ingresar a la página web donde se encuentramás información sobre el tema.

131

7.3.9.17 Calendario

Se realizó este calendario circular debido al concepto y al logotipode la campaña, en un calendario con la función de promocionar alpuerto y su imagen (el logotipo). Las personas del grupo objetivo lo tendrántodo un año lo cual ayudará a tener siempre presente al puerto.

132

7.3.9.18 Mouse pad

Este diseño apoya al concepto y es el adecuado ya que presentaproporcionalmente el logotipo de la campaña y la página web.

133

7.3.9.19 Caja de papel para escritorio y papeles

La caja de papel para escritorio circular que contiene en su interiorpapeles con el diseño circular del logotipo de la campaña es apoyadapor la página web ya que ésta será utilizada por la persona del grupoobjetivo el cual tendrá un constante recordatorio sobre la página weby estos mismos papeles les puede llegar a más personas siendo éstasinformadas por la página web.

134

8. PRODUCCIÓN Y REPRODUCCIÓN

8.1 SELECCIÓN DE MEDIOS

Tabla No. 10 Selección de medios

Fuente: Propia

136

PIEZA CANTIDAD SOPORTE MEDIDAS SISTEMA DEIMPRESIÓN

BROCHURE

BANNERANIMADO

AFICHES

VALLAS

BANNER ENEVENTOS

ANIMACIÓN ENFOCUS MEDIA

CALENDARIO

MOUSE PAD

CAJA CIRCULAR

CINTILLO DEREVISTA

REVISTA MEDIAPÁGINA

LINK EN LA PÁGINAWEB DE PUERTO

QUETZAL

PAPELESCIRCULARES

1 Cintillo en: BoletínNaviero (600

ejemplares), MundoComercial (1,000

ejemplares) y MagaActual (2,000ejemplares)

1 Cintillo en: BoletínNaviero (600

ejemplares), MundoComercial (1,000

ejemplares) y MagaActual (2,000ejemplares)

100

3

1

1

1

300

300

300

1000

6

250 (por 300 cajitas)

Couché base100

Couché base100

Couché base100

Opalina base100

Opalina base100

Lona Vinílica

html

html

html

Manta Vinílica enmaterial fiberglass

Husky 8 gramos

Papel bond 90gramos

Vinyl adhesivomontado sobre PVC

de 2 mm

8.5 x 1.5 plg

12 x 18 plg

3.66 x 3.00 mts

600 x 160 px

3 x 3 plg

8.5 x 5.5 plg

0.60 x 1.60 mts

15 segundos

900 x 600 px

11 x 11 plg

3 x 3 plg

Diámetro 3.5 plgpor 2 plg de

alto

Diámetro 3.5 plg

Litografía

Litografía

Litografía

Litografía

Litografía

Litografía

Digital

Digital

Ploter

Servidor

Servidor

Servidor

Litografía

MESCintillo revista

Afiche expectaciónValla expectación

Banner animado expectaciónAfiche revelaciónValla revelación

Revista media páginaBrochure

Banner en eventosBanner animado revelaciónAnimación en Focus Media

Link. página web de Puerto QuetzalValla mantenimiento

CalendarioMouse pad

Caja circular para escritorio

8.2 Media mixGráfica No. 29

Media Mix

Fuente: Propia

8.3 CalendarizaciónTabla No. 11

Calendarización

Fuente: Propia

137

8.4 ARTES FINALES

A continuación se presenta las características que contiene cadapieza, para tomar en cuenta a la hora de impresión y comó estanorganizados en archivos de entrega en CD. El programa en el cual seencuentran es en Photoshop.

Logotipo de la campañaResolución: 300 dpiFull colorCMYK

Logotipo de la campaña con el logotipo de Puerto QuetzalResolución: 300 dpiFull colorCMYK

Cintillo RevistaTamaño: 8.5 x 1.5 plgBleed: 0.125Resolución: 300 dpiFull colorCMYKTiffSoporte: Couché base 100

2 diseños de afichesTamaño: 12 x 18 plgBleed: 0.125Resolución: 300 dpiFull colorCMYKTiffSoporte: Opalina base 100

138

3 diseños de vallasTamaño: 3.66 X 3.00 mtBleed: 0.125Resolución: 150 dpiFull colorCMYKTiff

Revista media páginaTamaño: 8.5 x 5.5 plgBleed: 0.125Resolución: 300 dpiFull colorCMYKTiffSoporte: Couché base 100

BrochureTamaño: 3 x 3 plgBleed: 0.125Resolución: 300 dpiFull colorCMYKTiffSoporte: Couché base 100Troquel: en forma de cruz, ya contiene los dobleces.

6 diseños para banners en eventosTamaño: 0.60 x 1.60 mtBleed: 0.125Resolución: 300 dpiFull colorCMYKTiffSoporte: Manta vinílica en material fiberglass

139

CalendarioTamaño: 11 x 11 plgBleed: 0.125Resolución: 300Full colorCMYKTiffSoporte: Husky 8 gramosTroquel: en forma circular

Mouse PadTamaño: 8 x 8 plgBleed: 0.125Resolución: 300Full colorCMYKTiffSoporte: Vinyl adhesivo montado sobre PVC de 2mm

Caja circular para escritorio más hojas circularesTamaño: caja (Diámetro 3.5 plg por 2 plg de alto), hojas (Diámetro 3.5plg)Bleed: 0.125Resolución: 300Full colorCMYKTiffSoporte: Caja circular (Opalina base 100), papeles circulares ( p a p e lbond 90 gramos)Troquel: para la caja y hojas

140

CONCLUSIONES

El logotipo que se diseñó para la campaña muestra similitud al logotipode Puerto Quetzal, sólo que en este caso muestra el producto a exportar.

Esto sirve ya que al momento de que las personas quieran exportarpescados sepan que Puerto Quetzal está promocionando esta área ypuedan dirigirse a la misma.

En conclusión todo el material que se diseñó está orientado, para dara conocer al grupo objetivo los beneficios que da Puerto Quetzal alexportar a través de ellos. Esto se logra ya que todas las piezas guardanunidad, refuerzan el contenido y brindan la información necesaria paraque el grupo objetivo se interese.

Para poder cumplir con el objetivo de diseño se trabajaron tres fases.La primera fase (expectación) se dé a conocer el logotipo de la campañapara que este luego se unifique a la segunda fase (revelación) y es enesta fase donde se dan a conocer los beneficios y por último, la tercerafase (mantenimiento) donde se realizan piezas para el recordatorio dela campaña.

142

RECOMENDACIONES

Cuando haya que diseñar logotipos que dependerán de una marcaparaguas se recomienda utilizar colores similares y que tenga similitud conla forma del logotipo principal.

Evaluar qué tipo de campaña es, si ésta es candidata a utilizar diferentesfases o si sólo se lanza con la de revelación. Para saber qué tipo de piezasefectuar o cómo se va a lanzar el mensaje.

Evaluar el logotipo de Puerto Quetzal para que este refleje crecimiento,desarrollo, etc. ya que se está mostrando del lado contrario.

144

GLOSARIO

Abarloar: sujetar un buque al costado de otro que se encuentra atracado.

Área de fondeo: área jurisdiccional definida por el Puerto, para el fondeode buques, en espera de ingreso o cuaquier otra causa.

Arrendamiento: contrato en que dos partes se obligan recíprocamente,la una a conceder el uso o goce de una cosa, a ejecutar una obra, o aprestar un servicio; y la otra a pagar por este uso, goce, obra o servicio,un precio determinado en dinero. Se llama también de locación y dealquiler.

Traque: operación de ubicar un buque en un sitio previsto del muelle. Esteconcluye en el momento que es amarrado el último cabo a las bitas delmuelle.

Ayudas a la navegación: elementos provistos por el Puerto para laorientación y señalización del rumbo o ruta a tomar por los buques, parasu arribo o zarpe. Comprende faros, boyas, levantamiento batimétrico yequipo de comunicación.

Baliza: señal fija o flotante para guiar a los navegantes en un país difícil.

Barcaza: gabarra o lanchón que sirve para transportar mercancías ocontenedores.

Bita: poste de hierro u otro material fijado íntegra y sólidamente al muelle,que se utiliza para el amarre de los cabos del buque en la operación deatraque.

Bornear: girar el buque sobre sus amarras.

Boya: cuerpo flotante sujeto al fondo del mar, que se coloca como señalpara indicar un sitio peligroso o un objeto sumergido.

146

Buque: embarcación, plataforma petrolera, o cualquier otro artefacto aflote que transporte mercancías y/o pasajeros por la vía acuática.

Cabo o línea de amarre: cualquier cuerpo flexible que sirve para amarrarel buque a las bitas del muelle a otro buque.

Cabotaje: navegación o tráfico de buques entre puertos de una nacióno region, sin perder de vista la costa.

Calado: penetración del casco del buque en el agua, medido desde labase de la quilla hasta la superficie del agua.

Canal de acceso: es la vía artificial que dispone el Puerto para el accesode los buques.

Carga: todos los materiales, efectos o bienes que se movilizan en el Puerto.

Carga a granel: mercancías sólidas o líquidas uniformes, que carecen deempaque o envase ya que para su embarque o desembarque es necesarioutilizar sistemas de bombeo, succión, paleado, cucharón o bandatransportadora.

Carga en transbordo: mercancías del Puerto para ser trasladadasposteriormente, por el mismo o por otro buque, hacía su destino.

Carga en tránsito: mercancías desembarcadas en el Puerto para sertrasladadas a otro país, por un medio de transporte diferente al marítimo;o a las procedentes de otro país que son recepcionadas en el Puertopara su embarque.

Carga general: mercacías empacadas, envasadas, embaladas, atadaso en piezas.

Consolidación: operación de la manipulación de la mercancíacontenerizada referida al tráfico de exportación consistente en el llenadode los contenedores.

147

Contenedor: el (bureau international de conteneur) de la siguientedefinición: a) de carácter duradero y siendo suficientemente resistenteal uso reiterado; b) especialmente adaptado para asegurar un transportede mercaderías por uno o varios medios de transporte sin ruptura decarga; c) que posea dispositivos que faciliten su manipuleo de un mediode transporte a otro; d) concebido para ser fácilmente llenado y vaciado.

Darsena de maniobras: área interna y protegida del Puerto para lasmaniobras de los buques en su operación de atraque y desatraque.

Desatraque: operación mediante la cual se retira un buque del muelle,finalizando ésta cuando se suelta el último cabo.

Desembarque y reembarque: operación en la cual la mercancía o elcontenedor son desembarcados temporalmente y embarcadosnuevamente en el mismo buque hacia su destino.

Desestiba: remoción de la carga en forma ordenada, de las bodegas delbuque, almacenes o patios.

Duque de alba: conjunto de pilotes sujetos por un zincho de hierro o deotra manera, que se clavan en el fondo del mar, en puertos o ensenadas,y sirven como amarra para las embarcaciones.

Eslora (LOA): longitud del buque que se mide desde el coronamiento depopa hasta la parte alta de la proa.

Estiba: colocación de las mercancías en forma ordenada, en las bodegasdel buque, almacenes o patios.

Manga: es el ancho máximo de un buque.

Muelle: parte de la infraestructura del Puerto, destinada para la estadíade un buque y facilitar sus operaciones de carga y/o descarga.

Plataforma: unidad que se utiliza para transporte de mercancías, provista

148

de llantas y dispositivos para ser enganchada a una unidad tractora uotra plataforma.

Práctico: asesor del capitán del buque, autorizado por el Puerto para lasmaniobras de atraque y desatraque.

Recinto portuario: área fiscal delimitada por un vallado perimetral, dondese desarrollan las operaciones y prestan los servicios portuarios.

Remolcador: embarcación debidamente equipada y con caracteríticasespeciales, para asistir a los buques en sus diferentes maniobras en elPuerto o fuera de éste.

Roll-On / Roll-OffOLL: sistema de operación de carga, descarga ytransferencia de mercancías por rodadura, utilizando furgones, plataformas.

Tarifa: tabla o catálogo de precios que se establecen para el cobro delos derechos y servicios portuarios prestados.

Transtainer: grúa Puente móvil (montada sobre rieles o llantas) que sirvenpara la descarga y/o carga de contenedores.

Zarpe: operación de larger amarras o levar anclas de un buque, paraabandonar el Puerto o fondeadero.

Zona de abrigo: área maritime que comprende el antepuerto y dársenade maniobras.

BTN: clasificación de flete marítino según reglas adoptadas en Bruselas.

LOA: eslora total

M N: milla nautical

RO/RO: roll-on/roll-off

149

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

LIBROS y TESIS

Almanaque mundial 2,005

Almanaque mundial 2,006

CORONADO, Rolando. Breve introducción al derecho marítimoGuatemalteco y centroamericano Tesis inédita, Universidad Rafael Landivar.Guatemala, 1,977

Enciclopedia Cultural, 14 SEDA, UNION transportes P/ 464, 465, 466

Enciclopedia Uteha, Tomo V, P/ 344, 345, 346, 453

Geografía Visualizada, 5ta edición, Guatemala: Editorial Piedra Santa.

CABRERA, Rafael. Puerto Quetzal, guía portuaria. 5ta Edición. Guatemala:Editorial, 2,003

MANSILLA, Fernando. Guía Naviera. 5ta Edición. Guatemala: Editorial,1,980

ROJAS, Clemente. Historia de Guatemala. 2da Edición. Guatemala:Editorial, 1,971

DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS

Meeting Agenda [en línea]. Guatemala: http://www.agenciagenerallogistica.com.gt-[citado 30 septiembre 2007]. Actualización bimensual.Formato ASCII.

GUIROLA, Carolina. Blog sobre Guatemala [en línea]. http://www.angelfire.com/ga/jbweb/guatemala.html2-[citado 22 junio 2007]. Disponible

151

a través de ANGELFIRE BLOG.

[Consulta en: www.armagua.com]

KAPICKA, Chris. Libro de Biología La Dinámica de la Vida [en línea].http://ciencias.huascaran.edu.pe/modulos/m_metodocientifico/index.htm(método)-[citado 13 julio 2008]. Disponible a través de INVESTIGACIÓNCIENTIFICA.

CONDE, Luis. Puertos de Guatemala [en línea]. http://www.cpn.gob.gt/(puertosdeguatemala)-[citado 10 agosto 2008]. Disponible a través dePUERTOS DE GUATEMALA.

ACAN, Efe. La Prensa gráfica [en línea]. http://www.laprensagrafica.com/economia/774757.asp-[citado 9 septiembre 2007]. Disponible a travésde ECONOMÍA, LA PRENSA GRÁFICA.

[Consulta en: [email protected]]

DUNBAR, Brian. PlanetWare [en línea]. http://www.planetware.com/guatemala-pacific-coast/puerto-quetzal-gua-sr-pq.htm- [citado 15agosto 2007]. Disponible a través de PLANETWARE.

BELLE, Christina. Ports Harbours Marinas Worldwide [en línea]. http://portfocus.com/guatemala/puerto_quetzal/index.html- [citado 2 junio2008] Disponible a través de PORTFOCUS.

[Consulta en: www.puerto-quetzal.com]

AGUILAR, Enrique. Puerto Quetzal [en línea]. http://www.puertoquetzal.com/php/main.php?parent_id=0&id_area=112-[citado 29septiembre 2007]. Actualizado bimensual. Disponible a través de PUERTOQUETZAL, GUATEMALA.

PRESA, Antonio. Empresas Portuarias de C.A. se reúnen en el país [en línea][http://www.telediario.com.gt/index.php?id=2604&tim=-[citado 10 mayo

152

2007]. Disponible a través de TELEDIARIO.

[Consulta en: http://es.wikipedia.org/wiki/Método_científico(método)]

OTROS

CD Interactivo 2007, Instituto Nacional de Estadística, INE.

153

ANEXOSAnexo 1

A continuación se presenta la entrevista dirigida a personas de laportuaría Quetzal y a la carta de respaldo.

- realizadas A:- Ing. Eduardo Garrido ( gerente general de la empresa portuaria Quetzal)- Lic. Rodolfo Neutze (presidente de la junta directiva de la empresaportuaria Quetzal)- Lic. Adolfo Vela Galindo (Asesor técnico de la gerencia del PuertoQuetzal)- L ic . Otto Mol ina (Armagua/empresa de exportación) .- estas entrevistas fueron realizadas en una forma abierta, cada personadio su punto de vista y- Se les explicó el Problema que es lo que se quería lograr con eso y unaspreguntas que ayudan a respaldar el problema las cuales son:

FORMATO DE ENTREVISTAS:En la Universidad del Istmo se está realizando un trabajo sobre el transportemarítimo en Guatemala. A continuación se le presentará una serie depreguntas, sobre este tema.Su colaboración es muy valiosa.

1. ¿De que manera se ha constituido en transporte marítimo del PuertoQuetzal?

2. ¿Cuáles cree usted que son las obligaciones principales, paraconsolidarse como uno de los principales puertos de la RegiónCentroamericana?

3. ¿Comó está simentado en trabajo portuario del Puerto Quetzal?

4. ¿Como cree usted que ha ayudado el esfuerzo conjunto y el compromisoentre Puerto Quetzal e iniciativa privada?

5. ¿Qué se puede esperar del Puerto Quetzal en el futuro y como creusted que ayudaría un buen material informativo para el Puerto Quetzal?

6. ¿Comó está conformada la organización del Puerto Quetzal?

7. ¿Cuál es la visión y misión del Puerto Quetzal?

8.¿Donde está ubicado el Puerto Quetzal?

9. ¿Cuáles son los servicios portuarios?

10. Cuáles son los beneficios del Puerto Quetzal?

11. ¿Usted cree que es importante contar con un material informativo, yporque?

12.¿En la ampliación de las instalaciones del Puerto, para que venganmás empresas navieras a Guatemala, usted cree que este sería un buenmedio de publicidad?

13.¿Qué proyecciones tiene el Puerto en sus servicios para los usuariosde terceros países (el Salvador, Honduras y el sur de México)

14. ¿Cuándo tiene programada la empresa portuaria la ampliación delos atracaderos del muelle, así como las instalaciones como patios decontenedores y otros?

15. ¿En qué otros idiomas están las tarifas del Puerto (que idiomas se estánpresentando)

16. ¿Le interesaría que el Puerto quetzal brindará una mejor página Webpara todos los usuarios?

17. ¿Usted cree que sería necesario promocionar el puerto en otros países?

18. ¿Usted cree es que importante promocionar el Puerto en otros países

a las empresas de Cruceros, y que provechos le traerá eso al país?

Anexo 4

Guatemala, 07 de noviembre de 2008 Licda.Hilda CoronadoUnisPresente. Reciban un atento y cordial saludo de parte de Focus MediaGuatemala. Focus Media Guatemala es una representación de Focus MediaHolding de China y estamos desarrollando un nuevo concepto demedio publicitario en Guatemala. En FOCUS MEDIA GUATEMALA nos dedicamos a desarrollar audienciascautivas, informar, persuadir y entretener a través de pautaspublicitarias audiovisuales. Contamos con más de 300 pantallasLCD instaladas en vestíbulos de elevadores de centros comerciales,edificios de negocios, edificios médicos y diferentes cadenasubicadas en la ciudad de Guatemala. Este nuevo medio se adapta perfectamente al estilo de vida delconsumidor con mayor poder adquisitivo. En solo 4 años FocusMedia se ha posicionado como un medio de comunicación realmenteefectivo a nivel mundial. Nos gustaría tener un acercamiento con ustedes por lo quesolicitamos nos conceda una cita para presentarles el concepto, losbeneficios y ventajas que FOCUS MEDIA GUATEMALA tiene paraustedes. Adjunto envío las ubicaciones, muestra de nuestros equipos y algunoslinks de referencia sobre el medio a nivel internacional. A la espera de una respuesta positiva.

Saludos cordiales, Atentamente.

Astrid Fabiola Garcia FernandezEjecutivo de [email protected]. 2423-2616

15”

REVISTA MUNDO COMERCIAL

¡Su puerta a los Negocios y el Comercio!

Mundo Comercial es la revista especializada en Comercio de Guatemala, quele ofrece consejos útiles, ideas prácticas y noticias de la actualidad económicadel país, imprescindibles para el desarrollo de una empresa comercial.

Mundo Comercial se destaca por su calidad, innovación de su contenido yprofundidad de su información. Es publicada mensualmente por Cámara deComercio de Guatemala y distribuida a sus afiliados distinguidos y de mayoréxito comercial.

Los lectores de Mundo Comercial son empresarios, expertos en negocios quienessaben su contenido le ofrece la información más completa sobre coyunturascomerciales, procesos de mercado, actualidad nacional y económica, con surespectivo análisis y opinión, que atañen a su negocio, a la vez que le presentauna amplia gama de las principales proveedores y marcas que harán posibleque incursione en el mercado con ideas y productos innovadores que satisfaganlos requerimientos reales de las principales empresas y empresarios consumidoresdel país, a la vez que incrementa sus ganancias.

Mundo Comercial, le ofrece la oportunidad de promover efectivamente susmarcas con los sectores más productivos del país:

* Comerciantes * Productores * Exportadores

No deje pasar esta oportunidad de hacer negocios cruciales para su empresa,formando parte la revista líder en comercio, negocios y finanzas de Guatemalay llegue junto con Mundo Comercial a los clientes potenciales de su empresa.

PERIOCIDADMensualIMPRESIÓN * Full color * Couché 80 mate * 44 páginas interiores * Portada y contraportada UV engrapada

- Media página: Q. 5,100 (mensual)- Cintillo: Q. 2,100 (mensual)

Documents

UNIVERSIDAD DEL ISTMO Facultad de Arquitectura y Diseño