UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁINSTITUTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇAO E GESTAO

NETWORKING

Alice Beraldo – 14312Larissa Guimarães – 14327Mariana Azevedo – 14331Priscila Rocha – 14338Rafaela Reis – 14339

Setembro / 2009

PODCAST

NETWORK

“Networking é a arte de construir e manter relacionamentos vantajosos. Todo mundo tem uma boa razão para participar – networking se faz em casa, no trabalho, na comunidade, em toda parte”.

“Da primeira à última conversa do dia, você está o tempo todo fazendo networking”.

Diane Darling

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AGENDA

A arte de fazer

Dinâmica

Artigos e podcasts

Considerações

A arte de fazer

relacionamentos de forma

desinteressada

pessoas dispostas e capazes de socorrê-

lo

Três Passos

1. Avaliar seus contato fazendo um inventário;2. Desenvolver relacionamentos mais eficientes;3. Saber encontrar, interagir e se comunicar com

as pessoas.

A arte de fazer

TIPOS DE NETWORKING

ESTRATÉGICO OPERACIONAL

A arte de fazer

SUPERE OS MEDOSDefinição: um falso motivo que parece real.

É o quarto escuro onde as atitudes negativas se desenvolvem

Michael Pritchard

A arte de fazer

É o quarto escuro onde as atitudes negativas se desenvolvem

Comece pequeno

Seja prudente

Foco na qualidade

“Se você está fazendo networking, continue. Se não esta comece imediatamente. Para receber é preciso dar.”

Diane Darling

A arte de fazer

A primeira impressão é a que fica!

preparação

segurança

naturalidade

A arte de fazer

Expressão corporal

Pesquisas do professor Albert Mehrabian, Universidade da Califórnia:

55% de nossas comunicações se dão por meio da linguagem corporal

38% por meio da voz

7% das palavras

postura

contato visual

tom de voz

posição do corpo

A arte de fazer

Expressão corporal

A arte de fazer

Expressão corporal

1. Cumprimente as pessoas adequadamente;

2. Procure usar o nome das pessoas;

3. Use o vocabulário que domina;

4. Tente construir uma relação de empatia;

5. Não tente invadir a privacidade .

A arte de fazer

Como fazer com que as pessoas lembrem-se de você?

Como se lembrar das pessoas no dia seguinte?

“É essencial deixar uma primeira impressão marcante, e os efeitos são maiores em grandes eventos, como conferências e feiras de negócios”

Diane Darling

A arte de fazer

“A maioria dos eventos de networking envolvem algum tipo de refeição ou ida ao bar... Você quer ser inesquecível, mas algumas lembranças são melhores que outras.”

Diane Darling

NETWORK CoquetéisCongresso

s

A arte de fazer

“Poucas pessoas cultivam novos relacionamentos, e pouquíssimas têm a disposição e o conhecimento necessários para fazê-lo. A diferença entre um networking bem-sucedido e um malsucedido é essa habilidade”.

Diane Darling

Dinâmica

O que pessoas que estudam redes sociais tem em comum com pessoas que trabalham para a espionagem, na Agência Nacional de Segurança (NSA, nos EUA)?

“Connecting the Corporate Dots: Social Networks Reveal How Employees and Companies Operate”

PODCASTS

Redes sociais: teoria dos diagramas

Busca veracidade no senso comum

PODCASTS

Reconhecimento da existência de redes sociais

XProcesso de coleta de dados difícil

PODCASTS

Por que as empresas tem se interessado em redes

sociais?

Identificar empregados-

chave Natureza das

interações entre

empregados

Downsizing e redes sociais

Identificação de empregados-chave que não devem ser cortadas

Cargos importante nem sempre significam o ponto vital para a empresa

Downsizing pode causar rompimento de redes sociais

Solução: Relações em células

"Hopefully, you have organized your company the best way to get the job done," she says. "But mapping out a network will give you a sense of whether actual work flow and communication flow match what you hope to achieve. Maybe there are bottlenecks where one person is managing all interactions. If you expect two groups to work together closely, and you don't see them doing this, you might want to create liaison roles or other relationships to make information flow better. On the other hand, you may see groups talking to each other too much. When managers see network diagrams, they often realize they need to reconfigure their organizational chart."

Legenda

A Small World After AllThe strength of weak ties

Small-world Phenomenon

Emprego através de redes sociais

Empresas interligadas através de “diretorias partilhadas”

Positive degree correlation

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Staying on the Line

Empresa de Telemarketing

Trabalhar em casa X Motivação

Solução: rede de relacionamento

Interação Social como parte do trabalho

A Small World After All

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Networking entre empresas

Engenheiros em reuniões externas

Alianças estratégicas

Parceiros em potencial

Resistência

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Em seu artigo: "Strategic Participation in Industry-wide TechnicalOrganizations? Relating Informal Interfirm Networks and AllianceFormation," a professora lori rosenkopf usa a industria do celular parailustrar um diferente tipo de conecção: Como a participação de empresasem industry-wide associations pode gerar a formação de aliançasestratégicas.

Outras pesquisas na área x pesquisa de Rosenkopf

Networking informal -> equipes de trabalho, forças-tarefa e comitêstécnicos formados por grupos como trade association. ( cooperative technical organizations ou CTOs).

Informal Knowledge Networks Can Lead to More Formal Strategic Alliances

Formação de aliança “bottom-up” x “top-down”

AT & T, Lucent Technologies e Nokia

"In general, telecom is what we call a systemic technology," Rosenkopf explains. "Different pieces have to be put together in order to create the overall system that people can use. To develop systemic technologies, you need to coordinate lots of different players. It’s virtually impossible for one firm to do everything, so the concept of cooperating becomes all the more important."

Informal Knowledge Networks Can Lead to More Formal Strategic Alliances

Informal Knowledge Networks Can Lead to More Formal Strategic Alliances

Análise baseada em 87 empresas de celular (1991 – 1995):

-Variou entre 31 e 45 o número de empresas que formaram alianças em cada um dos 5 anos;

-60 formaram pelo menos uma aliança e 27 não formaram nenhuma; -67 participaram de pelo menos uma CTO e 20 nunca participaram; -de 16 CTOs em 1991 para 47 em 1995; -média de reuniões cresceu de 5,95 em 1991 para 13.7 em 1995

Conclusão: as empresas que interagem mais parecem formar mais alianças.

The Social Network Benefit

“When people are viewed strictly as ‘human capital’, the departure of an employee results in the formeremployer's loss of that person's intellect and talent, and the corresponding gain of those same valuableattributes for the company doing the hiring. "The belief has been that if you lose an employee, that's a badthing for you," Rosenkopf says. Even common lingo -- that a company is losing a worker to another firm-- implies that there is nothing good that could possibly result.”

Learning from Those Who Left – Lori Rosenkopf & Rafael A.

Flow of ideas/information

Corporation spying

Human Capital Social Capital

The Social Network Benefit

Como fazer Networking?

1. Formal arrangements

2. Strategic alliances

3. Professional conferences

4. Email exchanges

5. Common blog sites

6. After-hour socializing

The Social Network Benefit

Six Degrees of Separation

“Six Degrees,” is based on the

popular notion that anyone, anywhere

can be connected to another person by way of chain of six

people.”

The Social Network Benefit

In BusinessIn Science & MedicineBoard Members

qualities:

• Influential

• Connected

• Conferences

• Journals

In technology

Informal Networks

The Social Network Benefit

1. Outbound mobility

2. Inbound mobility

3. Hiring

The Social Network Benefit

“(...), firms need to think positive when a worker leaves.”

The Social Network Benefit

• Networking deve ser construído e mantido de forma vantajosa para as partes envolvidas

• Faz-se Networking em todos os lugares

• Linha tênue entre relação anti-ética e relação saudável

Conclusão

Conclusão

• Relacionar-se bem com todos pois são 6 Degrees of Separation

• Foco na qualidade

• Só se aprende a fazer Networking FAZENDO!

REFERÊNCIAS

Informal Knowledge Networks Can Lead to More Formal Strategic Alliances – Knowledge Wharton, April 2000.

Connecting the Corporate Dots: Social Networks Reveal How Employees and Companies Operate – Knowledge Wharton, June 2006

The Social Network Benefit: Losing an Employee Doesn't Have to Mean Losing Knowledge – Knowledge Wharton, October 2006.

Networking: Desenvolva sua carreira criando bons relacionamentos – Diane Darling.

Networking eficaz para o sucesso – Rupert Hart.

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