Upload
vuongdien
View
213
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Studia podyplomowe - User Experience Design 2
Opis studiów:User Experience Design to pierwsze w Polsce studia zajmujące się całościowo tematykąprojektowania doświadczeń z korzystania z produktów i usług (UX, oraz aspektami CX i Service Design).
Tegoroczne studia to już 6 edycja kierunku, obecnie dostępnego w trzech miastach:Wrocławiu, Warszawie, Katowicach.
Pomysłodawcą i kierownikiem studiów UX Design jest Hubert Anyżewski, który wraz z kierownikami lokalnymiBasią Rogoś-Turek we Wrocławiu oraz Dominikiem Paszkiewiczem w Katowicach dbają o organizacjęi merytoryczny poziom studiów.
Kadra to najlepsi polscy specjaliści z obszaru UX z wieloletnim doświadczeniem oraz sprawdzeni dydaktycy.Na studiach występują zagraniczni goście reprezentujący środowisko projektowe.
„Kierunek dedykowany jest dla osób z pasją, ciekawością świata, które chcą tworzyć, projektować i zmieniać produkty i usługi nas otaczające.”
Studia adresowane są do osób, które zaczynają swoją przygodę z projektowaniem jak również osób doświadczonych, które na co dzień badają i projektują rozwiąznia elektroniczne.
Kierunek składa się z 6 bloków tematycznych, które tworzą tematykę UX. Charakterystyczny dla studiów jest model realizacji projektu dyplomowego i pracy w zespołach projektowych pod okiem mentora, od pierwszych zajęć.
Ponad połowa zajęć odbywa się w trybie warsztatowym, w grupach projektowych. Podczas studiów słuchacze poznają proces projektowy, techniki i narzędzia potrzebne do realizacji projektu.
Etapy cząstkowe projektu są oceniane przez ekspertów obszarowych i publikowane na forum grupy. Studia kończą się obroną projektu i oceną składającą się z finalnego projektu, prototypu oraz obrony projektu.
„Naszym celem jest praktyczne kształcenie projektantów i badaczy, tworzącychużyteczne i wartościowe produkty i usługi elektroniczne”
Hubert Anyżewski
Cel:
Studia podyplomowe - User Experience Design 3
*Liczba i skład osobowy mentorów może się zmienić.
Warunki zaliczenia:
Tematyka i organizacja zajęć:Program obejmuje 184 godziny zajęć dydaktycznych, realizowanych w formie warsztatów i interaktywnych seminariów. Studia trwają dwa semestry (16 zjazdów), zajęcia odbywają się w soboty i niedziele. Podczas zjazdu odbywa się średnio 6 godzin zajęć dziennie w formie seminariów i warsztatów oraz zajęć w pracowniach komputerowych. Godzina akademicka zajęć to 45 min. Większość zajęć prowadzonych jest w trybie warsztatowo-projektowym przez praktyków rynkowych. Na zajęcia zapraszani są Goście z Polski i zagranicy. Spotkania te realizowane są w formie warsztatów online lub paneli dyskusyjnych. Podczas zajęć wykorzystywane są metody projektowe oraz narzędzia służące do projektowania i analizy skuteczności rozwiązań elektronicznych. W trakcie studiów uczymy oraz pracujemy z oprogramowaniem badawczym Morae i projektowym Axure Pro, Basecamp oraz pakietem Google.
Warunkiem zaliczenia studiów jest frekwencja na zajęciach powyżej 80%, zaliczenie testu wiedzy oraz przygo-towanie i obrona projektu dyplomowego realizowanego w grupie pod okiem mentora. Mentorzy w formie konsultacji wspierają grupę projektową przy realizacji poszczególnych etapów cząstkowych projektu. Projekty dyplomowe realizowane są w grupach 5-osobowych z wyznaczonym liderem grupy. Grupa podczas toku studiów realizuje etapy produktu od koncepcji do zaawansowanego przetestowanego prototypu.
Etapy realizacji projektu są omawiane i oceniane przez ekspertów tematycznych, a efekty prac publikowane na forum. Finalnym etapem studiów jest przygotowanie i oddanie projektu dyplomowego, który oceniany jest przez grono ekspertów i mentora. Projekt dyplomowy i obrona projektu przed gronem ekspertów stanowią ocenę finalną jaką otrzymuje zespół na koniec studiów.
Test z wiedzy, jaki każdy słuchacz pisze indywidualnie na koniec studiów składa się z ok. 30 pytań w formie zamkniętej.
Studia podyplomowe - User Experience Design
Mentorzy*:
Dokument ukończenia studiów:Absolwenci otrzymują, przewidziane ustawą, świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na SWPS Uniwersytecie Humanistycznospołecznym wraz z punktami ECTS.
Podczas studiów słuchacze otrzymują edukacyjną wersję oprogramowania Axure Pro oraz zniżkę na komercyjną wersję oprogramowania. Do dyspozycji słuchaczy jest również zbiór książek UX. Słuchacze UX Design otrzymują także zniżki na konferencje UX Poland (www.uxpoland.com)
Oprogramowanie i książki:
Monika Mikowska
Agata Nowak
Agata Nowak
Maciej Płonka
*Liczba i skład osobowy mentorów może się zmienić.
4
Program studiów:
Blok Godz. Zajęcia
Wyzwania projektowe i badanie potrzeb(Explore)
1
2
2
2
3
3
3
1
2
3
3
2
2
4
1
Otwarcie, sprawy organizacyjne
Wykład inauguracyjny
Mentoring: Poznanie mentora i ustalenie zasad komunikacji
Wstęp do UX i Design thinking
Psychologiczna budowa człowieka
Psychologiczne aspekty projektowania
Tworzenie i organizacja zespołów projektowych
Mentoring: definiowanie wyzwania projektowego
Specyfika badań UX
Metody badania potrzeb i raportowanie
Techniki prowadzenia wywiadu, analiza i raportowanie
Praca warsztatowa nad planem badania
Warsztat z prowadzenia wywiadu
Warsztat z Tworzenia Person i map empatii
Mentoring: Podsumowanie badania
Strategia dla produktu(Strategy)
Strategia dla produktów (touchpointy i kanały)
Experience Journey
Business model Canvas
Value Proposition
3
3
3
3
Studia podyplomowe - User Experience Design 6
Blok Godz.
Strategia dla produktu(Strategy)
Visual thinking - Myślenie wizualne
Analiza i warsztat inspiracji
Mentoring: strategia dla produktu
Mierzenie ilościowych wskaźników UX
Analizy statystyk webowych
Analizy statystyk mobilnych
Prezentacja strategii dla produktu
Mentoring: podsumownie strategii dla produktu
3
2
1
3
2
2
4
1
Modelowanie(Modeling)
User scenario - tworzenie scenariuszy użycia
Tworzenie user scenario
Mentoring: Wstęp do modelowania procesów
User Flows
Sketch - szkicowanie rozwiązań
Architektura informacji - struktura produktu
Architektura informacji - nawigacja, nazewnictwo, wyszukiwanie
Design Studio
Usability engineering - użyteczność
Paper prototyping & testing
Mentoring: Modelowanie procesów
Projektowanie partycypacyjne
Accessibility engineering - dostępność
2
4
1
3
3
2
2
4
3
4
1
3
3
Prototypowanieproduktu(Prototype)
Mentoring: Podsumowanie modelowania
Organizacja pracy projektanta + Wytyczne projektowe (Gridy, paterny, siatki)
Ixd web - projektowanie interakcji web
Ixd mobile&wearable - projektowanie interakcji mobile
Nauka narzędzi projektowych - Axure (grupa średnio zaawansowana/podstawowa)
Nauka narzędzi projektowych - Axure (grupa średnio zaawansowana/podstawowa)
Przegląd narzędzi do prototypowania
Mentoring: Prototyp
UI - projektowanie interfejsów
Prototypowanie Axure - Praca nad projektem
Dokumentowanie projektu
Mentoring: Prototyp
1
4
3
4
5
5
3
1
4
6
2
1
Zajęcia
Studia podyplomowe - User Experience Design
*program może ulec zmianie
7
Blok Godz. Zajęcia
Prototypowanieproduktu(Prototype)
Testy użyteczności(Tests & Improvment)
Metody testowania użyteczności
Warsztaty z techniki moderacji testów użyteczności
Mentoring: Przygotowanie do testów
Nauka narzędzia - Morae cz.1
Przygotowanie badań i testów użyteczności
Nauka narzędzia - Morae cz.2
Mentoring: Konsultacje zmian projektowych
Gość specjalny (2h)
3
3
1
3
3
3
1
2
Prezenatcjaproduktu(Graduation)
2
2
6
1
Egzamin (2h)
Mentoring: Finalny produkt i obrona
Obrony dyplomów (6h)
Zakończenie studiów
Technologie Internetowe - przegląd, możliwości i ograniczenia, organizacja pracy z technologią
Technologie Internetowe - przegląd, możliwości i ograniczenia, organizacja pracy z technologią
Technologie mobilne - przegląd, możliwości i ograniczenia, organizacja pracy z technologią
4,5
4,5
6
Kierownik studiów UX Design:
Studia podyplomowe - User Experience Design
HUBERT ANYŻEWSKI
Prezes i współzałożyciel uselab.pl oraz spółek produktowych.Obecenie Dyrektor Deloitte Digital Central Europe. Absolwent Uniwersytetu SWPS, psychologii społecznej o specjalizacji informatyka i komunikacja.
Aktywny członek międzynarodowej społeczności User Experience oraz Customer Experience.Od 2002 roku realizuje projekty z zakresu UX i CX dla największych firm polskich i zagranicznych z ponad 14 rynków (US oraz Europa) głównie w obszarze fin-tech. W latach 2006 - 2011 wykładowca w Szkole Głównej Handlowej. Autor kilku publikacji branżowych oraz częsty prelegent w Polsce i za granicą.Współzałożyciel i członek rady programowej UX Poland - największej konferencji poświęconej UX w Europie Centralnej. Na Uniwersytecie SWPS założył i kieruje studiami podyplomowymi UX Design w Warszawie, Wrocławiu i Katowicach.
Ambasador ogólnoeuropejskiej konferencji architektów informacji(Ambassador Euro IA). Prywatnie uwielbia podróże i aktywny tryb życia.
Twitter: @anyzewski
8
DOMINIK PASZKIEWICZ
Projektant UX, badacz, deweloper serwisów i aplikacji od 2003 roku. Brał udział w kilkuset projektach internetowych. Specjalista w zakresie dostępności cyfrowej i projektowania uniwersalnego. Koordynował i realizował blisko 500 eksperckich audytów dostępności (w projektach Stowarzyszenia Przyjaciół Integracji i PFRON) oraz szereg badań z użytkownikami. Autor publikacji m.in.: „Jak zrobić dostępną stronę internetową”, na zlecenie UNDP (United Nations Development Programme — agendy Organizacji Narodów Zjednoczonych) i podręcznika „Dostępność serwisów internetowych”. Doradza najważniejszym instytucjom w Polsce, takim jak Kancelaria Prezesa Rady Ministrów (na zlecenie Integracji). Jest jednym z tłumaczy i głównym redaktorem polskiej wersji językowej WCAG 2.0. Regularnie występuje na konferencjach. Wykładowca na Uniwersytecie SWPS i Uniwersytecie Jagiellońskim. Doktorant na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej UJ.
Kierownik Lokalny:
Studia podyplomowe - User Experience Design 9
Mentorzy:
MONIKA MIKOWSKA
Współwłaścicielka studia projektowego mobee dick, które kładzie największy nacisk na mądry i piękny mobile UX design. W branży interaktywnej od 10 lat. Współpracowała m.in. z NIVEA Polska, Orange, Play, Meritum Bank, BZ WBK, Raiffeisen Bank Polska, Wirtualna Polska, Pkt.pl, Nexto.pl,Answear.com, Mars, TUI, PKP.
Autorka wielu tekstów publicystycznych i kilku dużych publikacji branżowych, np. "Marketing mobilny w Polsce” (dwie edycje: 2013/2014 i 2012/2013), "Mobile Commerce w Polsce 2013”, czy "Raport użyteczności mobilnych aplikacji bankowych". Współautorka książki “E-marketing”, wydanej przez PWN. Jurorka konkursu Mobile Trends Awards. Prelegentka na konferencjach poświęconych tematyce rozwiązań mobilnych (Mobile Com Com, Generation Mobile, Mobile Trends oraz infoShare, Internet Beta, Aula Polska). Prowadzi szkolenia dla firm z zakresu wykorzystania narzędzi marketingu mobilnego i procesu projektowania aplikacji mobilnych. Wykładowca na SGH w Warszawie oraz AGH i WSE w Krakowie.
Autorka bloga jestem.mobi, na którym popularyzuje wiedzę o rozwiązaniach mobilnych i przybliża ich rozwój czytelnikom spoza branży IT, a także aktywizuje branżę. Orędowniczka idei 3P - Pięknych, Prostych i Praktycznych rozwiązań mobilnych.
Absolwentka poznańskiej Akademii Ekonomicznej, na której ukończyła publicystykę ekonomiczną i public relations.
PAWEŁ NOWAK
Lead User Experience Designer w firmie Future Processing. Absolwent Informatyki na wydziale AEiI Politechnice Śląskiej oraz studiów podyplomowych z Projektowa-nia Graficznego na Wydziale Architektury Politechniki Ślaskiej. Od 2009 roku zawodowo zajmuje się projektowaniem UX i analizą biznesową, pracując jako lider zespołu User Experience w firmie Future Processing. Na swoim koncie ma wiele projektów, zrealizowanych głównie dla klientów w Wielkiej Brytanii i zachodniej Europie. Pomysłodawca i głównym koordynator World Usability Day Silesia - międzynarodowej konferencji na temat użyteczności oraz designu przyjaznego dla użytkowniików. Zafascynowany zwinnymi metodykami zarządzania projektami. Od kilku lat prowadzi warsztaty z UX oraz pojawia się licznych konferencjach jako prelegent. Występował m.in. na TEDxRawaRiver, UX Poland, WUD Silesia, Quality Excites. Jego największym hobby i sposobem na zdobywanie i wymianę doświad-czeń są podróże z plecakiem do różnych części świata.Prowadzi bloga: www.nowy.me
Studia podyplomowe - User Experience Design 10
MACIEJ PŁONKA
Projektant, badacz i konsultant UX, entuzjasta ścisłej kooperacji badaczy i projek-tantów oraz kooperacyjnych metod badawczych i projektowych. Współpracuje z organizacjami z szeregu sektorów, od bankowości i finansów po NGO, takimi jak ING Bank Śląski, Bank BPH, Europejski Fundusz Inwestycyjny (EIF), Warta, HDI, Allianz, TAURON PE, Gedeon Richter, InPost, Ministerstwo Spraw Zagranicznych, TVN, PMR Consulting czy Stowarzyszenie Wiosna. Wykładowca w krakowskiej Wyższej Szkole Europejskiej i na Uniwersytecie Pedagogicznym. Oddany fan Odysei kosmicznej 2001, antycznych systemów operacyjnych i szybkich nart.
AGATA NOWAK
Badacz i projektant UX z silnym ukierunkowaniem na edukację i działania społecz-ne. Ukończyła psychologię na Uniwersytecie Śląskim oraz interdyscyplinarne studia artystyczne w Wyższej Szkole Sztuki i Designu w Genewie. Obecnie pracuje w firmie Future Processing w zespole Analysis & Design. Współpracuje z klientami z Europy Zachodniej, USA i Polski współtworząc specyfikacje produktów i usług IT.Jest jednym z głównych organizatorów wydarzenia World Usability Day Silesia oraz współtworzy cykliczne spotkania Agile Silesia w Katowicach. Prelegentka na polskich i międzynarodowych konferencjach. Od lat organizuje projekty partycypacyjne poruszające tematykę wpływu innowacji technologicznej na zmiany społeczne.
Eksperci:
TERESA BARTOSZEWICZ
Pracuje w branży UX od 2008 roku, od początku specjalizuje się w badaniach i consultingu. Przez wiele lat prowadziła Dział Badań w firmie uselab, gdzie realizo-wała projekty dla branży finansowej (m.in. mBank, Millennium Bank, Citi Handlowy, Getin), telekomunikacyjnej, mediowej. Obecnie, jako kierowniczka Zespołu UX w Centralnym Ośrodku Informatyki przeciera szlaki UCD w sektorze publicznym. Wraz z zespołem odpowiada za projektowanie przyjaznych usług dla administracji i obywateli. Ukończyła socjologię na Uniwersytecie SWPS.
Studia podyplomowe - User Experience Design 11
AGNIESZKA WINCZAKIEWICZ
Badaczka i Trenerka z sześcioletnim doświadczeniem. Wcześniej zdobywała doświadczenie między innymi w Serco Poland i Capgemini prowadząc warsztaty i współpracując z klientami na rynkach Holenderskim i Belgijskim. W uselab od 2013. Zajmuje się realizacją badań na różnych etapach procesu projektowego. Często wykorzystuje zwinne metody badawcze, takie jak RITE (Rapid Iterative testing & Evaluation) i Research Sprint. Wspiera studentów w poznawaniu metod i technik badań użyteczności jako prowadząca zajęcia z Usability Testing na SWPS w Katowicach. Oprócz angielskiego biegle posługuje się językiem niderlandzkim.
MARCIN SUROSZ
Projektant User Experience, entuzjasta podejścia UCD, miłośnik technologii, a z wykształcenia socjolog. Jest związany z tematyką użyteczności i UX od 2007 roku. Przez 6 lat był członkiem zespołu UseLab, gdzie badał i projektował m.in. dla Allianz, Aviva, AXA, Liberty Direct, mBank, Millenium, Nokia, P&G, pkt.pl, Plus, Polsat, PWC, RIM (BlackBerry) i Wolters Kluwer. Obecnie propaguje filozofię UCD i dba o UX systemów intranetowych i aplikacji mobilnych w firmie Hoffmann-La Roche.
TOMASZ SKÓRSKI
Od 13 lat uczestniczy w projektach informatycznych w Polsce i za granicą.Od lat pracuje jako specjalista od tworzenia i dostarczania na czas cyfrowych produktów i usług, obecnie Head of UX w firmie Inter Cars S.A. Absolwent Wydziału Informatyki Politechniki Szczecińskiej, współzałożyciel stowarzyszenia CHI Polska, twórca serwisu UXLabs.pl.
Studia podyplomowe - User Experience Design 12
*mogą pojawić sie zmiany w kadrze w toku studiów
Kadra:
Programista, team leader zespołów programistycznych – posiada wieloletnie doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu aplikacji web. Od 2007 pełnił obowiązki kierownika działu IT– przez cztery lata w UseLab Sp. z o.o, następnie w agencji interaktywnej Brain Juice oraz zespole startup-owym Chomikuj.pl. Obecnie współ-właściciel i zarządzający w firmie programistycznej Silk Software House sp. z o.o. Prowadzi również zajęcia dydaktyczne w zakresie programowania dla firmy Akademia Linuxa.
Dzięki wieloletniej pracy z ekspertami z UseLab jego wiedza techniczna została unikalnie wzbogacona w zakresie podstaw projektowania architektury informacji, projektowania interfejsu użytkownika oraz filozofii User Centered Design.
Realizował projekty m.in. dla takich klientów jak: Pkt.pl, Bank BGZ, Citi handlowy, Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, Cityboard Media, Axa Direct, Gemius, Noble Bank.
PAWEŁ MACISZEWSKI
W UX od 2010. Pierwotnie związanymi z badaniami użyteczności, w trakcie jednego z projektów uległ urokom analityki webowej. Obecnie optymalizuje konwer-sję e-commerce dla RTV Euro AGD, od badań jakościowych z użytkownikami, po ilościowe z narzędziami webowymi. Google Analytics to jego konik. Po godzinach pasjonat stand-up comedy i gier wszelkiej maści.
MATEUSZ WALIGÓRSKI
PATRYCJA RUDNICKA
Dr Patrycja Rudnicka, adiunkt w Zakładzie Psychologii Pracy i Organizacji Uniwer-sytetu Śląskiego w Katowicach. Psycholog Internetu oraz psycholog pracy i organizacji, łączy te obszary badając uwarunkowania i korzystanie z technologii informacyjnych w organizacjach oraz e-HRM. W pracy naukowej koncentruje się również na psychologicznych aspektach aktywności w Internecie, przede wszyst-kim w obszarze zaangażowania w media społecznościowe, e-learningu oraz badań internetowych i UX. Prowadzi zajęcia dydaktyczne z zakresu psychologii pracy i zarządzania, psychologii internetu oraz metodologii badań internetowych. Od 2008 roku wykładowca międzynarodowej szkoły letniej LLP/Erasmus Intensive Programme Psychology of Entreprenurship w Madrycie, Pradze i Rotterdamie. Kooperuje z przedstawicielami różnych dziedzin – projektantami, inżynierami, informatykami, nauczycielami i lekarzami, pracuje w podejściu Human-Centered Design i Value Sensitive Design.
SWPS Uniwersytet Humanistycznospołeczny
ul. Chodakowska 19/31
03-815 Warszawa
tel: 22 517 96 00
fax: 22 517 96 25
podyplomowe.pl
facebook.com/UXDPoland