Uputstvo za korienje Asseco WEB 2.0 aplikacije za Fizika lica V2 vai od 12.06.2014

Uputstvo za korienje Asseco

WEB 2.0 aplikacije za Fizika lica

Sadraj:

1. SVRHA UPUTSTVA .................................... 2

2. PODRUJE PRIMENE ................................ 2

3. OPIS UPUTSTVA ........................................ 2

4. OZNAKE I SKRAENICE .......................... 28

1. SVRHA UPUTSTVA

Svrha Uputstva je da opie nain postupanja korisnika, Fizikih lica prilikom korienja Asseco e-banka za elektronsko bankarstvo Credit Agricole Srbija AD, Novi Sad (u daljem tekstu: Banka).

2. PODRUJE PRIMENE

Uputstvo se odnosi na postupak koji Korisnici fizika lica primenjuju prilikom korienja Asseco WEB 2.0 aplikacije za elektronsko bankarstvo.

3. OPIS UPUTSTVA

Uputstvo e uticati na to da Korisnici uspeno upoznaju funkcionalnosti aplikacije: praenje promena na tekuem raunu, realizacija naloga za prenos (plaanje proizvoljnim poveriocima), preuzimanje izvoda, menjaki poslovi (kupovina i prodaja deviza), interne transakcije, praenje rauna tednje, kreditnih kartica, kredita. 3.1. Prva prijava

Na sajtu Credit Agricole Srbija AD, Novi Sad Banke, www.creditagricole.rs, na desnoj strani, u delu leBANK , potrebno je izabrati opciju Asseco (Pexim) E-bank Web 2.0, kao na slici 1.

Slika 1.

Otvorie Vam se prozor za prijavu kao na slici 2.

Slika 2.

U gornjem desnom uglu stranice za prijavljivanje, postoji mogunost izbora jezika (srpski latinica, srpski irilica, ili engleski) kao i opcija za pomo Korisniku pri korienju aplikacije.

Slika 3.

Prilikom Prve prijave postupak je sledei: klikom na dugme Aktivacija korisnika i otvorie se prozor kao na slici 4.

Slika 4.

Potrebno je uneti korisniko ime i aktivacioni kod (dobijeno u zatvorenoj koverti) i kliknuti na dugme Potvrdi .

Nakon toga otvorie se forma za postavljanje Nove lozinke koju Korisnik sam smilja, a kojom e se logovati na aplikaciju, kao i unos Tajnog pitanja i Tajnog odgovora. Nova lozinka koju postavlja Korisnik mora da zadovoljava traene kriterijume navedene na slici 5.

Slika 5.

Lozinku, Tajno pitanje i Tajni odgovor je neophodno zapamtiti. Klikom na dugme Potvrdi, otvorie se Poetna strana aplikacije.

3.2. Logovanje

Za svaku sledeu prijavu na sistem posle prve prijave otvorie se prozor za logovanje kao na slici 6. Potrebno je uneti korisniko ime dobijeno u zatvorenoj koverti i lozinku koju je Korisnik sam postavio.

Slika 6.

Nakon unosa pogrenog korisnikog imena ili lozinke prikazae se sledea poruka:

Slika 7 .

Nakon tri neuspena unosa lozinke, korisniki nalog e biti zakljuan. Ukoliko Korisik zna Tajni odgovor na Tajno pitanje, koje je sam postavio pri aktivaciji, mogue je da ponovo postavi lozinku. Ukoliko je Korisnik zaboravilio ili zaklju ao lozinku , potrebno je odabrati opciju Obnova lozinke. Otvara se prozor kao na slici 8.

Slika 8.

Nakon unosa korisnikog imena, bie navedeno i Tajno pitanje koje je Korisnik inicijalno postavio. Ukoliko Korisnik zna Tajni odgovor, mogue je ponovo postaviti novu lozinku.

Ukoliko nalog Korisnika nije aktivan dobie se poruka, kao na slici 9:

Slika 9.

3.3. Opcije menija

Glavni meni aplikacije obuhvata sledee opcije:

Poetna strana

Slika 10.

Ovaj meni sadri sledee opcije:

Moji rauni Kursna lista Kretanje kursa Konvertor valuta Pomo

Tekui rauni

Slika 11.

Ovaj meni sadri sledee opcije:

Stanje Izvod Lista izvoda Promet u periodu Pregled plaanja Rezervisana sredstva

Plaanja

Slika 12.

Ovaj meni sadri sledee opcije:

Plaanja Lista primalaca Kupoprodaja deviza Interna transakcija Nalozi u pripremi Odbijeni nalozi

Rauni tednje

Slika 13 .

Ovaj meni sadri sledee opcije:

Stanje Promet u periodu Rezervisana sredstva

Kreditne Kartice

Slika 14.

Ovaj meni sadri sledee opcije:

Stanje Rezervisana sredstva Poslednji izvod Lista izvoda Promet u periodu

Kreditni ra uni

Slika 15.

Ovaj meni sadri sledee opcije:

Stanje

3.3.1. Poetna strana

Slika 16.

Moji ra uni

Na ovoj stranici se nalazi spisak rauna, koji su korisniku na lini zahtev otvoreni u Banci, sa trenutnim stanjem na svakom od njih. Pored stanja, uz svaki raun se nalazi i informacija o Raspoloivom stanju, kao i datumu i iznosu Poslednje promene.

Slika 17.

Kursna lista

Klikom na ikonicu Kursna lista, prikazae se aktuelna kursna lista. Postoji mogunost izbora kursne liste i za proizvoljan datum. Nakon postavljanja eljenog datuma potrebno je kliknuti na dugme Trai.

Slika 18 .

Kretanje kursa

Klikom na ikonicu Kretanje kursa, prikazae se kretanja kursa u prethodnih mesec dana, u odnosu na 1 EUR. Mogue je promeniti period, valutu i jedinicu. Klikom na dugme Trai dobija se traeni prikaz.

Slika 19.

Konvertor valuta

Klikom na ikonicu Konvertor valuta, moe se dobiti konverzija zadatog iznosa izmeu izabranih valuta i datuma.

Ako se dinari konvertuju u stranu valutu, prikazuje se prodajni kurs Banke (smatra se da Korisnik eli da kupi devize od Banke).

Slika 20.

Ako se strana valuta konvertuje u dinare, prikazuje se kupovni kurs Banke (smatra se da Korisnik eli da proda svoje devize Banci).

Slika 21.

Dobijeni prikaz je mogue Sauvati/tampati u PDF-u, PDF Zip-u i PDF Excel Zip-u.

Pomo

Ovo polje nudi brzi pregled osnovnih funkcija koje su Korisniku potrebne prilikom korienja aplikacije. Sa bilo koje stranice mogue je pozvati pomo, koristei tipku sa tastature F1.

3.3.2. Tekui rauni

Slika 22.

Sve stavke, odnosno prikaze u okviru polja Tekui rauni, osim Liste izvoda mogue je Sauvati/tampati u PDF-u, PDF Zip-u i PDF Excel Zip-u.

Stanje

Klikom na ovo polje dobija se prikaz Osnovnih podataka o raunu za izabrani raun

Slika 23.

Mogue je promeniti raun za prikaz Osnovnih podataka o raunu klikom na lupu u desnom uglu menija

Slika 24.

Izvod

Klikom na polje Izvod dobija se prikaz poslednjeg generisanog izvoda. Izvod osnovnog tekueg rauna generie se jednom meseno, do 10-og u mesecu za prethodni mesec i tada ga je mogue preuzeti elektronskim putem.

Slika 25 .

Klikom na polje Detalji dobija se prikaz pojedinosti za izabranu transakciju.

Slika 26.

Lista izvoda

Polje Lista izvoda sadri listu svih generisanih izvoda izabranog rauna, za tekuu godinu.

Slika 27.

Odreeni izvod mogue je pregledati klikom na polje Detalji.

Promet u periodu

Klikom na ovu opciju dobija se prikaz svih transakcija po izabranom raunu u poslednjih mesec dana. Mogue je promeniti period koristei Filter. Pojedinosti transakcije se mogu videti klikom na opciju Detalji.

Slika 28.

Transakcije je mogue filtrirati po:

Tipu transakcije (Sve, odliv, priliv) Iznosu (>,

Slika 29.

Pregled pla anja

Klikom na ovo polje dobija se prikaz svih plaanja koje je obavljeno e-bankom, u poslednjih mesec dana. Koristei Filter mogue je birati drugi period. Pojedinosti plaanja se mogu videti pokretanjem opcije Detalji.

Slika 30.

e-bank transakcije je mogue filtrirati po:

Tipu transakcije (Sve, odliv, priliv) Iznosu (>,

Rezervisana sredstva

Mogue je videti rezervacije po raunu, klikom na ikonicu Rezervisana sredstva otvara se lista rezervacija za izabrani raun.

Slika 31.

3.3.3. Plaanja

Slika 32.

Plaanja

Klikom na ikonicu Plaanja otvara se forma naloga sa osnovnim podacima Korisnika (Korak 1). Nakon unosa svih neophodnih elemenata naloga, prelazi se na Korak 2, pritiskom na dugme Dalje.

Slika 33.

Ukoliko e se plaati istom Poveriocu i kasnije, mogue je napraviti ablon plaanja. ablon se kreira klikom na dugme Snimi kao ablon koje se nalazi u donjem levom uglu naloga. Potrebno je uneti naziv ablona i kliknuti na dugme Snimi.

Slika 34 .

Sledei put kada je potrebno izvriti isto plaanje, potrebno ga je otvoriti iz liste u ablonima na stranici Plaanja.

Slika 35.

Koristei ablon nema potrebe za unosom svih elemenata naloga, potrebno je promeniti eventualno iznos i poziv na broj.

U okviru Koraka 2 potrebno je proveriti da li su podaci koji su uneti korektni i ukoliko jesu pritiskom na Potpisivanje naloga prelazi se na Korak 3. Ukoliko Korisnik eli da izvri odreene izmene na nalogu, potrebno je kliknuti na polje Nazad.

Slika 36.

Na koraku 3 su mogue dve opcije:

Potpisivanje : potpisivanje pripremljenog naloga TAN-om (Transaction Authentication Number)

Nalozi u pripremi : Snimanje pripremljenog naloga u listu naloga, koja e kasnije biti potpisana jednim TAN-om.

Klikom na opciju Potpisivanje naloga otvora se prozor za autorizaciju plaanja, gde je potrebno kliknuti na Potpisivanje TAN-om. TAN (Transaction Authentication Number), je niz od 8 do10 karaktera. Ova opcija podrazumeva da se jedno pla anje potpisuje sa jednim TAN-om.

Slika 37.

Otvara se novi prozor na kojem je obeleena opcija Zahtevaj novi TAN, te je potrebno kliknuti na dugme Dalje.

Slika 38.

Ubrzo e na e-mail adresu koji je Korisnik prijavio u e-banku Credit Agricole Srbija AD banke, stii TAN, kojim se potpisuje nalog. TAN na e-mail sadri informacije o vremenu generisanja i o trajanju TAN-a, kao na slici 39:

Slika 39.

Nakon unosa TAN-a potrebn