Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku

Odjel za kulturologiju

Smjer: Kulturalni menadžment

________________________________________

Radni zadatak iz kolegija: Menadžment

USPOREDBA DVAJU PROIZVODA

________________________________________________

Ime i prezime: Ivona Namjesnik

Br.indeksa: 333

E-mail: ivona.namjesnik@gmail.com

Mentor: Prof. dr. sc. Maja Lamza - Maronić

U Osijeku siječanj 2013. godine

1. UVOD

Kvalitetan, jeftin, pouzdan, siguran, poželjan, jednom riječju, tržišno kompetitivan

proizvod predstavlja temelj razvoja i opstanka svake tvrtke. Samo neznatan broj kompanija

koje posluju i lansiraju svoje proizvode na globalno tržište ima privilegije da njihovi

proizvodi nisu podložni značajnijim promjenama.

No, što je zapravo proizvod i kako ga definiramo?

Proizvodom smatramo sve što se može ponuditi tržištu, sa svrhom da izazove pažnju,

potakne na kupnju, uporabu ili potrošnju, a time se mogu zadovoljiti želje ili potrebe. U

proizvode ulazi sve od para tenisica, automobila, mobilnih uređaja, savjeta doktora pa do

odmora u hotelu.

Kakav je to proizvod prikladan da bude poslovan poklon?

Anićev rječnik poklon definira kao: 'dar m ( N mn darovi/dari, G darova/dara) 1. predmet

ili vrijednost što se kome daruje (dati na ~; primiti~) 2. prirodna sposobnost za što;

nadarenost, talent (imati~a za što)'.

Praksa poslovnog darivanja ovisi o samoj kompaniji, korporativnoj kulturi i

vrijednostima. Tvrtke u Hrvatskoj u tome se bitno ne razlikuju od onih u drugim europskim

zemljama, pa je tu važan veliki izbor proizvoda različitog cjenovnog ranga.

Naravno, kod odabira poslovnog poklona prije svega je važno uzeti u obzir prigodu, ali i

profil poslovnog partnera kojem je poklon namijenjen, a moramo voditi računa i o tome da je

poklon primjerene vrijednosti. Pokloni se šalju u različitim prigodama i to uglavnom da

malim znakom pažnje poslovnim partnerima zahvalimo na uspješnoj suradnji.

Kod odluke o poslovnim poklonima uzima se u obzir slijedeće:

- Pravilnik u poduzeću o poslovnim poklonima.

- Kome se poklon šalje, da li su to partneri ili su to maloprodajni kupci?

- Kakav dojam se želi ostaviti, da li želimo biti tradicionalni, moderni, inovativni,

originalni, neobični ili želimo nasmijati one koji dobiju poklon?

- Koje vrijednosti će pokloni biti, da li će se raditi samo o simboličnom poklonu s

logom firme ili će to biti neki skuplji poklon?

Prema istraživanjima u poslovnom svijetu Amerike poklanjaju se najviše:

1. kalendari i rokovnici

2. poklon bonovi za maloprodaju i restorane

3. brand proizvodi poduzeća

4. košare s voćem, hranom, slatkišima

5. buket cvijeća ili biljka i vino ili liker

Za izbor poslovnog poklona je jako važno da budu kvalitetni. Bez obzira radi li se o

jeftinijem ili skupljem poklonu, on bi trebao biti kvalitetan. Uvijek se u obzir uzima da

poslovni pokloni predstavljaju poduzeće.

Proizvod, kao konačni rezultat proizvodne djelatnosti koji postoji i nakon što je dovršen

proces njegove proizvodnje, karakteriziraju sljedeća tržišna svojstva: kvaliteta proizvoda,

proizvodni miks ili asortiman, prodajna cijena, estetika proizvoda, pakiranje i ambalaža,

obilježavanje i opremanje proizvoda, suvremenost proizvoda, usluge potrošačima, jamstvo i

servis.

Kada bismo uspoređivali poslovne poklone Adepto-a, koji su gotovi proizvodi te su

kombinacija pomno probranih izvornih hrvatskih delicija, koje ne samo da odišu osobnošću i

kvalitetom, već su ujedno najcjenjeniji hrvatski gastro doživljaji, i proizvode iz Interspara koji

slično izgledaju, odgovorili bismo na pitanja poput: 'Kakvi poslovni pokloni se cijene?

Prepoznaje li tvrtka kvalitetu poklonjenog? Što je primjeren poklon? Koja su najvažnija

obilježja poslovnog poklona?'

2. USPOREDBA PROIZVODA

Proizvod broj 1.

Naziv: Slatki odmor

Proizvođač: Adepto d.o.o.

Cijena: 198,00kn

Karakteristike i sadržaj:

- Kartonska eko kutija

- Kupinovo vino

- Višnjevac s višnjama

- Arancini

- Dekoracije

Mjesto kupovine: online prodaja na http://www.poslovni-pokloni.biz/

Proizvod broj 2.

Pojedinačna kupovina svih proizvoda sadržanih u poslovnom poklonu Adeptoa.

Kupinovo vino (prosječna cijena 0.75l): 50 – 70 kn

Kartonska eko kutija: 70 – 90 kn

Višnjevac s višnjama: 30 – 50 kn

Arancini (100g): 30 – 40 kuna

Dekoracije: 40 kuna + plaćanje aranžerke posebno ukoliko je potrebno

Ukupna prosječna cijena = 250 kn

Mjesto kupovine: Interspar, cvjećarnica, slastičarne, Living

3. ZAKLJUČAK

Hoće li tvrtka biti prepoznata kao društveno odgovorna ili kao tvrtka kojoj je stalo samo

do profita pod svaku cijenu? Odgovor na ovo pitanje se krije upravo u načinu na koji ona

komunicira sa svim sudionicima poslovnog procesa; to se između ostalog odnosi i na

praksu poslovnog darivanja.

Kada bismo između ova dva, naoko, identična poklona trebali odabrati jedan, odlučila bih

se za proizvod broj 1. Isplativiji je i reprezentativniji – uvijek se na umu mora imati da se

poslovnim darivanjem zahvaljuje partnerima i suradnicima na lojalnosti te se ulaže u

dugoročne odnose, te je nužno da shvaćamo kako je poslovno darivanje važan dio

suvremenog poslovanja i zbog toga bi mu se trebala posvećivati adekvatna pažnja. Kroz

darivanje poslovnim partnerima šalje se poruka o sebi, zaposlenicima, ali prije svega o

tvrtci koju se predstavlja, načinu na koji se posluje i kulturi komuniciranja.