34 Agosto 2011

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- ¿Cómo está estructurado el Departamento de Prevención de Riesgos Laborales de Caja Rural de Salamanca? ¿Cuáles son sus funciones básicas?Nuestra organización es sencilla ya que disponemos de una Unidad de Servicio de Seguridad y Salud Laboral considerada dentro de nuestra organización como un servicio funcional co-locado bajo la autoridad directa de la Dirección. Su papel esen-cialmente es de concienciación, sensibilización, información y formación general, consulta, asesoramiento, coordinación, ope-ración e inspección. Esta unidad básica está compuesta por los miembros del Departamento de Recursos Humanos (en el área de formación, estudios de indicadores de absentismo y acciden-talidad y programación de reconocimientos médicos laborales), del Departamento de Auditoría Interna (incluye las deficiencias detectadas en materia de prevención, las cuales son enviadas al Departamento de Servicios Generales para su corrección), del Departamento de Seguridad y Servicios Generales (encargados de la gestión operativa de necesidades básicas, resolución de in-cidencias, diseño y modificación de puestos de trabajo, etc.) y por los miembros del Comité de Seguridad y Salud.

Dentro de las modalidades preventivas indicadas en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, Caja Rural de Salamanca ha optado por la de disponer de un Servicio de Prevención Ajeno acreditado por las autoridades laborales en las 4 especialidades preventivas -Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergo-nomía y Psicosociología y Medicina Preventiva- concertando la actividad con el Servicio de Prevención Ajeno MC SPA Socie-dad de Prevención, S.L.U., que asume directamente el desarro-

llo y funciones señaladas en el artículo 31 de la Ley de Preven-ción de Riesgos Laborales, encontrándose en condiciones de proporcionar el asesoramiento y apoyo que precisamos en fun-ción de los tipos de riesgo existentes en la empresa.

- ¿Cuáles son los principales riesgos laborales asociados a los trabajadores de Caja Rural de Salamanca? ¿Cómo se impi-den?Caja Rural de Salamanca cuenta actualmente con una red de 74 oficinas y 8 corresponsalías, distribuidas en Salamanca y provin-cia y Ávila y provincia. Su plantilla está formada por 185 emplea-dos, 111 hombres y 74 mujeres. Un 77 % de la plantilla presta sus servicios en la red de oficinas y el 23 % en los servicios cen-trales.

Cuando de la evaluación periódica realizada por MC-Preven-ción resulta necesaria la adopción de medidas preventivas, Caja Rural de Salamanca pone claramente de manifiesto las situacio-nes en que sea preciso actuar, eliminando o reduciendo el ries-go, mediante medidas de prevención en el origen, organizativas, de protección colectiva, de protección individual o de forma-ción e información, controlando periódicamente las condicio-nes, la organización, los métodos de trabajo y el estado de sa-lud de los trabajadores.

Los principales riesgos a los que están expuestos los traba-jadores de Caja Rural de Salamanca son los ergonómicos (tan-to en el diseño del puesto, la utilización de pantallas de visua-lización de datos y las condiciones termohigronométricas y de iluminación) y los determinados por la movilidad de los traba-

“La política de prevención de Caja Rural de Salamanca asume

el compromiso de promover la seguridad y la salud laboral

mediante la mejora de las condiciones de trabajo”

Juan Carlos Robledo Hernández Director de Seguridad y Servicios Generales y presidente del Comité de Seguridad y Salud de Caja Rural de Salamanca

Desde enero de 1999 Juan Carlos Robledo Hernández desempeña

en Caja Rural de Salamanca los siguientes cargos: director de Segu-

ridad y Servicios Generales, técnico en Prevención de Riesgos La-

borales y presidente del Comité de Seguridad y Salud, en represen-

tación de la entidad. Además, es miembro de la Comisión de Pre-

vención de Blanqueo de Capitales (OCIC).

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das en dicha planificación se realiza en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha de entrega de los informes realizados por el Servicio de Prevención Ajeno. Nuestra entidad no se li-mita a corregir los riesgos detectados sino que también atiende las solicitudes puntuales en materia de seguridad y salud reque-ridas por todo su personal.

- La vigilancia de la salud, ¿qué medidas conlleva? La vigilancia se basa en la capacidad para detectar las tendencias de problemas en los trabajadores y en la realización de exáme-nes para descubrir y tratar precozmente las alteraciones de su salud. Esta vigilancia es específica (en función del riesgo y las ca-racterísticas personales del trabajador), voluntaria (con algunas excepciones), confidencial, restringida y periódica.

Los especialistas de MC-Prevención asesoran sobre las singu-laridades de estas materias planificando las actividades, con la concienciación y la sensibilización para mejorar el estado de la salud de nuestros trabajadores.

Los reconocimientos médicos realizados constan de una en-trevista clínico-laboral en la que se obtienen datos sobre los an-tecedentes personales, familiares, de enfermedad, hábitos per-sonales (tabaquismo, alergias medicamentosas...) y puestos de trabajo anteriores y sobre el puesto actual y los riesgos prin-cipales de este. También incluye una exploración física con el examen médico clásico de inspección, palpación y auscultación, más la medida de la tensión arterial y de la talla y el peso y una específica realizada en base a “Protocolos” (como el de “Pan-tallas de Visualización de Datos” y el de “Posturas Forzadas”). Para finalizar, disponemos de una exploración complementaria, en función de la física, de los protocolos aplicados y del criterio médico (analítica de sangre y orina, pruebas de control de vi-sión, audiometría, electrocardiograma a toda la plantilla y prue-ba analítica específica antígeno prostático –PSA- para varones mayores de 45 años).

- ¿Qué legislación se aplica en materia de seguridad y salud la-boral? ¿Dispone Caja Rural de Salamanca de alguna norma es-pecífica?En relación a la legislación vigente y otros requisitos a los que la entidad se somete, los responsables del sistema nos encarga-mos de: identificar y actualizar los requisitos derivados de la le-gislación, supervisar el cumplimiento de dicha legislación, infor-mar a la Dirección de los progresos con relación a la ejecución de los requisitos legales y otros aplicables a su organización, in-

jadores. Nuestra evaluación de los riesgos laborales está dirigi-da a estimar la magnitud de aquellos riesgos que se pueden evi-tar, obteniendo la información precisa para que se esté en con-diciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso, sobre el tipo de me-didas que deben implantarse por lo que se realiza anualmente una evaluación específica de condiciones ambientales en el uso de pantalla de visualización de datos de todos los centros de la red de sucursales.

La política de prevención de Caja Rural de Salamanca asume el compromiso de promover la seguridad y la salud en el am-biente laboral mediante la mejora de las condiciones de trabajo, ordenando con respecto a este fin las acciones que se precisen, orientadas por el principio de la mejora continua en esta mate-ria. Por ello, y en consonancia con lo comentado anteriormen-te, en el año 2009 Caja Rural de Salamanca completó el marco de actuaciones ya asumidas por la entidad en materia de seguri-dad y antiatraco y violencia laboral por terceras personas. Para ello se promovió la adopción de medidas de actuación y coor-dinación específica cuya finalidad es la protección de las perso-nas ante eventos de esa naturaleza en una triple dimensión: an-terior al atraco, durante y posterior al mismo, y la mejora de los mecanismos de actuación, considerando los elementos y acto-res que intervienen en circunstancias de esa naturaleza, a efec-tos de garantizar la ayuda y el apoyo necesario.

Por otro lado, la plantilla de Caja Rural de Salamanca es jo-ven y con un alto número de mujeres por lo que una de las ac-ciones desarrolladas va encaminada a evitar los riesgos durante el embarazo realizando evaluaciones específicas de cada puesto en el que se encuentre una trabajadora embarazada y fomen-tando acciones encaminadas a modificar el puesto, mejorando la postura y, en definitiva, su salud. Por este motivo, las trabaja-doras de Caja Rural comunican directamente al Departamen-to de RRHH su cambio de situación. Una vez conocida ésta, se transmite al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales MC-Prevención para que se pongan en contacto con ella y así po-der evaluar el puesto de trabajo, determinar si este es compa-tible con la situación y, en caso necesario, plantear medidas que protejan su estado.

Con todos estos datos se realiza la planificación de la activi-dad preventiva anual que contiene todas las medidas preventi-vas derivadas de la evaluación general de riesgos y de las espe-cíficas que para su implantación necesitan de una programación previa, incluyendo las acciones formativas e informativas en ma-teria de prevención, vigilancia de la salud y evaluaciones espe-cíficas.

La planificación de la actividad preventiva desarrollada por la Caja engloba para cada acción o medida preventiva la designa-ción de una fecha de implantación y un responsable dentro de la organización que vela por la correcta ejecución -antes de la finalización del plazo previsto para su instauración- y la asigna-ción de unos recursos económicos para la consecución de los objetivos propuestos. La subsanación de deficiencias detecta-

“La plantilla de Caja Rural de Salamanca cuenta con un alto número de mujeres por lo que una de las acciones desarrolladas va encaminada a evitar los riesgos durante el embarazo”

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el “Curso de condiciones de trabajo con pantalla de visualiza-ción de datos” (impartido a todos los empleados); el “Curso de prevención de riesgos en la conducción”, destinado a todos los trabajadores que mayor número de desplazamientos reali-zan por exigencias de su puesto; el “Curso de evacuación del edificio de Servicios Centrales para la Brigada de Evacuación”, para los responsables de evacuación del edificio de Servicios Centrales; el “Curso de evacuación del Edificio de Servicios Centrales”, para el personal que presta sus servicios en cita-do edificio, y realización del simulacro real programado al que asistieron varios servicios de emergencia (Policía Local de Sa-lamanca y servicios sanitarios de Cruz Roja de Salamanca); el “Curso de seguridad personal y de las Instalaciones”, para los responsables de la red de oficinas (directores), apoyado por los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado; el “Curso so-bre educación sanitaria” y el “Curso de primeros auxilios”, im-partido por el personal sanitario de MC-Prevención para toda la plantilla; y el “Curso de perfeccionamiento de la conduc-ción ante condiciones adversas” (nieve, lluvia, niebla, etc.), de carácter práctico e impartido en un circuito, con el objeto de enseñar a los asistentes comportamientos de actuación ante situaciones climáticas desfavorables.

Además, Caja Rural de Salamanca acoge aproximadamente unos 80 alumnos al año (en prácticas, no titulados todavía) y ti-tulados universitarios (becarios), los cuales también son infor-mados y formados sobre los riegos a los que están expuestos.

Asimismo, cada trabajador de nueva incorporación realiza una formación online, específica en su puesto en la plataforma que MC-Prevención dispone en su página web.

formar a los trabajadores con relación a la puesta en práctica de los requisitos legales y otros aplicables a la entidad e infor-mar a las empresas colaboradoras de la obligada realización de los requisitos legales y otros de otra índole durante su colabo-ración con la entidad.

- En cuanto a siniestralidad laboral, ¿cuál es la situación? ¿Qué medidas se aplican para reducirla y controlarla?Durante los últimos años, la entidad ha adoptado una política de reducción de los accidentes laborales que se han visto con-trolados y mantenidos en niveles por debajo de los de refe-rencia del sector. Para ello, Caja Rural de Salamanca considera que la formación en PRL es una de las herramientas más im-portantes para reducir la accidentalidad laboral. Esto se debe fundamentalmente a que los trabajadores se fijan un nivel de riesgo asumido alto, por lo que los daños producidos duran-te y por el trabajo pueden atenuarse mediante intervenciones eficaces en la reducción del nivel de riesgo que están dispues-tos a correr. Esto se puede conseguir mediante la aplicación de programas encaminados no solo a la adquisición de conoci-mientos sino también a la concienciación sobre buenas prácti-cas y métodos seguros en el trabajo, es decir, a conseguir que los trabajadores tengan cultura preventiva.

- ¿En qué se traduce la concienciación de la importancia de la prevención de riesgos laborales por parte de la caja y del tra-bajador?La formación y concienciación realizada por nuestra entidad en materia de prevención de riesgos laborales incluye la forma-ción sobre el procedimiento o el método de trabajo y sobre el uso de las herramientas y de los equipos de trabajo y la moti-vación para realizar correctamente el trabajo. Hay que conse-guir que los trabajadores actúen de manera segura por lo que el modo cómo se les trate es el factor determinante para la co-laboración y apoyo que ellos mismos aporten para la consecu-ción de los objetivos.

En este sentido tenemos que destacar que la entidad realiza con los empleados campañas de concienciación y sensibilización en numerosos ámbitos sociales, personales y laborales como, por ejemplo, de deshabituación antitabáquicas, antiatracos, de sensibilización frente a la gripe común, de riesgo de acoso labo-ral o de movilidad vial.

-¿Cómo se realiza la formación que recibe cada trabajador? ¿Qué metodología se emplea para dicha instrucción? ¿Qué programas y contenidos se imparten?La formación tiene mucha importancia en Caja Rural de Sa-lamanca ya que se elabora anualmente un Plan Anual de For-mación dirigido a todos los empleados de la entidad. Este in-cluye acciones en materia de prevención de riesgos labora-les que, en los últimos años, consistieron en el desarrollo del “Curso de PRL (nivel básico)”, realizado por los delegados de prevención que pertenecen al Comité de Seguridad y Salud;

“En enero de 2011 la entidad ha recibido un accésit en la IX edición de los Premios MC-Mutual Antonio Baró”

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- ¿Caja Rural de Salamanca ha logrado algún tipo de galardón o premio reconociendo el prestigio de su política de PRL? ¿Qué variables se han considerado y cuáles han sido los argumentos para su consecución?En enero de 2011 la entidad ha recibido un accésit -de índole nacional- en la IX edición de los Premios MC-Mutual Antonio Baró por las actividades realizadas en materia de seguridad y sa-lud laboral, que fue entregado en un acto por los representan-tes territoriales y provinciales de la mutua. La apuesta por la for-mación en prevención, su plan anual y las fichas informativas de los riesgos asociados a cada puesto de trabajo fueron algunos de los aspectos que la mutua valoró de nuestra entidad.

- A medido plazo, ¿qué novedades preventivas va a introducir Caja Rural de Salamanca? A corto plazo la entidad va a desarrollar un programa de evalua-ción de riesgo de atraco en relación al criterio técnico publicado por el Ministerio de Trabajo e Inmigración en el mes de febre-ro de 2011 de todas las oficinas, para determinar el nivel de ries-go de atraco.

Por otro lado, la entidad está valorando la posibilidad de instalar un desfibrilador en las oficinas centrales para que pueda ser utiliza-do, si fuera necesario, por nuestros empleados o por cualquier ciu-dadano que se encuentre dentro del radio de acción del mismo.

El campus MC-Prevencion se utiliza como medio para for-mar a los trabajadores específicamente en su puesto. Así, el em-pleado recibe tanto formación en prevención, certificada por la Fundaciò Politècnica de Catalunya, como cursos elaborados por MC-Prevención. Este medio facilita a Caja Rural de Salamanca la gestión de una formación online de calidad a sus empleados sin necesidad alguna de asumir tecnología propia.

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