Soal Ujian Tengah Semester Universitas Trisakti Oktober 2005

Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Bagian I (70%) 1. Jelaskan perbedaan antara “sistem informasi” (information system) dengan

“teknologi informasi” (information technology).

Jawab: Sistem informasi adalah pengaturan manusia, data, proses, dan teknologi informasi yang berinteraksi untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyediakan informasi sebagai keluaran yang dibutuhkan untuk mendukung organisasi. Teknologi informasi adalah sebuah istilah masa kini yang menggambarkan kombinasi dari teknologi komputer (piranti keras dan lunak) dengan teknologi telekomunikasi (data, image, dan voice networks).

2. Suatu sistem informasi dapat dilihat dari players, business drivers, technology drivers dan process. Jelaskan dengan singkat keempat perspektif tersebut.

Jawab: Players atau stakeholders dalam suatu sistem informasi pihak-pihak yang berkepentingan dalam sistem informasi yang sedang diusulkan saat ini, misalnya pemilik (system owner), pengguna (system user), perancang (system designer) dan pembangun sistem (system builder) dan analis sistem (system analyst), external service provider, project manager Business drivers adalah kecenderungan perubahan tren bisnis yang berpengaruh terhadap sistem informasi. Contohnya: globalisasi ekonomi, perdagangan elektronik (e-Commerce) dan business (e-Business), keamanan dan privasi, kolaborasi dan kerjasama, Knowledge Asset Management, Total Quality Management, Business Process Redesign. Technology drivers adalah kecenderungan perubahan teknologi yang berpengaruh terhadap sistem informasi. Contohnya: network dan internet, mobile & wireless, object technology, collaborative technology, enterprise application. Process adalah bagaimana melihat sistem informasi dari proses pengembangannya. Suatu proses pengembangan sistem adalah kumpulan dari aktivitas, metoda, cara, dan alat otomatis yang digunakan stakeholders untuk mengembangkan dan menjaga sistem informasinya.

3. Apa perbedaan antara analisis sistem dan perancangan sistem informasi?

Jelaskan secara rinci.

Jawab: Analisa sistem merupakan bidang studi bisnis yang merekomendasikan pengembangan dan perbaikan bisnis, menetapkan kebutuhan bisnis dan solusi permasalahan. Analisis sistem memecah permasalahan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil Perancangan sistem merupakan spesifikasi atau konstruksi dari solusi yang berbasis komputer atau bersifat teknis untuk kebutuhan-kebutuhan bisnis yang telah diidentifikasi dalam suatu analisis sistem. Perancangan sistem membangun dan menyatukan kembali kepingan-kepingan bagian sistem menjadi satu kesatuan.

4. Sebutkan dan jelaskan empat fase dalam proses pengembangan sistem.

Jawab: ! Inisiasi sistem: perencanaan awal proyek untuk menentuan ruang lingkup bisnis,

tujuan, jadwal, dan anggaran ! Analisa sistem merupakan bidang studi bisnis yang merekomendasikan

pengembangan dan perbaikan bisnis, menetapkan kebutuhan bisnis dan solusi permasalahan.

! Perancangan sistem merupakan spesifikasi atau konstruksi dari solusi yang berbasis komputer atau bersifat teknis untuk kebutuhan-kebutuhan bisnis yang telah diidentifikasi dalam suatu analisis sistem.

! Implementasi sistem: konstruksi, instalasi, pengetesan dan penerapan sistem ke dalam produksi

5. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Joint Requirement Planning (JRP)?

Jelaskan bagaimana JRP dapat secara signifikan mengurangi waktu untuk pengembangan sistem?

Jawab: JRP adalah penggunaan workshop sebagai fasilitas untuk mengumpulkan seluruh pemilik, pengguna, dan analis sistem dan beberapa perancang dan pembangun sistem untuk melakukan analisa sistem bersama-sama. Hal ini akan mengurangi waktu pengumpulan data bila dibandingkan dengan pengumpulan data secara konvensional (dengan pencarian fakta). Disamping itu telah banyak aplikasi yang mendukung dan memudahkan dokumentasi proses JRP ini, sehingga proses analisis akan lebih mudah dan singkat.

6. Jelaskan masing-masing tujuan dari lima fase analisis sistem.

Jawab: • Scope Definition Phase: untuk mengetahui apakah sebuah proyek layak untuk

ditelaah • Problem Analysis Phase: untuk mengetahui apakah sebuah sistem layak untuk

dibangun berdasarkan analisis sebab akibat.

• Requirements Analysis Phase: apa yang dibutuhkan pengguna dan yang diinginkan dari sistem yang baru?

• Logical Design Phase: apa yang harus dilakukan sistem? • Decision Analysis Phase: apakah solusi yang terbaik?

7. Apakah perbedaan antara structured analysis dengan information engineering?

Jawab: structured analysis: teknik yang berpusat pada proses untuk melakukan analisis sistem saat ini, menentukan kebutuhan bisnis untuk sistem yang baru, maupun keduanya. Contoh: Data Flow Diagram information engineering: teknik yang berpusat pada data, digunakan untuk melakukan perencanaan, analisis dan perancangan sistem informasi. Contoh: Entity Relationship Diagram

8. Jelaskan apa yang dimaksud dengan use-case diagram dan apa manfaatnya dalam analisis sistem.

Jawab: use-case diagram adalah suatu cara untuk menggambarkan kebutuhan fungsional dari sebuah sistem, melalui skenario bisnis atau kejadian yang harus dilakukan suatu sistem untuk memberikan respon. Penggunaaan metoda ini memudahkan sistem analis dalam menentukan kebutuhan fungsional suatu sistem dengan rinci.

9. Sebutkan dan jelaskan empat tipe dari kriteria kelayakan (feasibility criteria).

Jawab: ! Kelayakan teknis: apakah solusi yang kita ajukan dapat dirancang dan dibangun

secara teknis dengan mempertimbangkan kemampuan teknis karyawan yang dimiliki saat ini

• Kelayakan operasional: apakah solusi kita memenuhi kebutuhan pengguna, seberapa besarnya, apakah berpengaruh terhadap lingkungan kerja, bagaimana pendapat dan perasaan pengguna terhadap solusi ini?

• Kelayakan ekonomi: apakah solusi ini efektif dilihat dari sisi biaya? • Kelayakan jadwal: apakah solusi ini dapat dirancang dan diimplementasikan sesuai

jadwal?

10. Apakah perbedaan antara kebutuhan fungsional dan non-fungsional (functional requirements dan non-functional requirements)? Jelaskan dengan contoh.

Jawab: Functional requirement : aktivitas dan pelayanan yang harus dimiliki oleh sebuah sistem (input, output, proses, data yang tersimpan) Nonfunctional requirement: fitur, karakteristik dan batasan yang menentukan kepuasan sebuah sistem (kinerja, kemudahan penggunaan, anggaran, tenggat waktu, dokumentasi, keamanan, kontrol audit internal). Contoh: …..

Bagian II (30%) 1. Sebagai mahasiswa Trisakti Jurusan Teknik Industri, anda mengikuti proses

pendaftaran ulang dan pengisian KRS setiap semester. Pandanglah “proses pendaftaran ulang dan pengisian KRS” tersebut sebagai sebuah sistem informasi dan jawablah pertanyaan berikut ini:

a. Sebutkan siapa saja stakeholder dalam sistem informasi tersebut. b. Jelaskan business driver dan technology driver yang mempengaruhi

pengembangan sistem informasi tersebut. c. Sebagai seorang system analyst, anda diminta menuliskan

permasalahan (statement of problem) yang dihadapi sistem informasi tersebut dalam mengisi formulir Request for Information System Services. Tuliskan dalam satu kalimat singkat.

d. Buatlah analisis sebab-akibat (cause-effect analysis). Jawab: a) Stakeholder:

! Pemilik: Yayasan Trisakti (Badan Hukum Trisakti) ! Pengguna: mahasiswa, dosen, karyawan administrasi, karyawan bank, dll ! Perancang, analis, pembangun sistem: bagian teknologi informasi Trisakti

b) Business driver (sebagai contoh): ! Persaingan dengan universitas-universitas swasta lain di Jakarta ! Peningkatan kepuasan mahasiswa dan dosen ! Peningkatan efisiensi penggunaan dana selama proses pendaftaran ulang dan

pengisian KRS Technology driver:

! Perkembangan teknologi komputer dan komunikasi yang menyediakan piranti yang mudah dioperasikan dengan harga yang relatif rendah

! Perkembangan teknologi internet ! Perkembangan teknologi nirkabel (wireless)

c) Pernyataan permasalahan (contoh): ! Lama waktu pendaftaran ulang dan pengisian KRS yang melebihi dua hari

kerja. ! Mahasiswa harus melakukan pendaftaran ulang untuk kelas dengan mata kuliah

tertentu. ! Dll

d) Cause Effect analysis : .....

! Masalah (yang tertulis di c) ! Sebab & akibat ! Tujuan ! Batasan (constraint)