13
Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131 VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR VERTĖS INOVACIJŲ MODULIS 2019 m. rudens semestras Modulio anotacija Šis modulis praktinis vertės inovacijų kursas įvairių funkcijų bei lygmens vadovams, ieškantiems naujų augimo galimybių ir pasirengusiems kurti rezultatyvesnę strateginės rinkodaros (vertės kūrimo bei monetizavimo) funkciją šiuolaikinėje organizacijoje. Strateginės rinkodaros kaip vertės kūrimo disciplinos kompleksiškumą šiandien atspindi nebe tiesinės vertės grandinės, o žmonių ir mainų objektų tinklų valdymas. Deja, daugelis organizacijų tam nepasiruošę. Rinkodara viduje dažnai suvokiama kaip vertės grandinės gale esanti taktinė komunikacijos dalis. Ji atskirta nuo bendrųjų strateginio planavimo procesų, tad vertės inovacijos vyksta nesistemingai. Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo strategijos ir rinkodaros planus. Esamų rinkodaros specialistų kompetencijos organizacijose neretai izoliuotos, nepilnai išnaudojamos valdymo lygmenyje, vadovai rinkodaros „nesupranta“. Skaitmenizacijos, dirbtinio intelekto, kiti technologiniai sprendimai dažnai atliekami anksčiau nei vertės analizė. Ateities rinkodara nebe ta, kurią galima atiduoti į vieno, kad ir labai atsakingo, rinkodaros specialisto ar padalinio rankas. Norint konkuruoti skaitmenizacijos ir daugialypių rinkų aplinkoje, strateginės rinkodaros kompetencijas būtina integruoti į visų lygių vadovų, savininkų bei kitų organizacijos narių sprendimus. Kam skirta? Produktyviausi pokyčiai vyksta tada, kai naujus mąstymo modelius, vertės kūrimo tendencijas perpranta „savininkas“ - vadovas, jaučiantis savininko atsakomybę (angl. sense of ownership). Argumentuotus sprendimus taip pat privalo gebėti siūlyti ir bet kurios funkcijos IT, HR, finansų, ir, žinoma rinkodaros, komercijos, pardavimų vadovas ar valdybos narys, siekiantis kryptingai auginti organizacijos vertę. Tad šis modulis visų pirma skirtas: - Visos įmonės ar tam tikros funkcijos vadovams, atstovaujantiems verslo savininko ambicijas ir galintiems inicijuoti strateginius veiksmus. - Už rinkų analizę bei strateginius rinkodaros sprendimus atsakingiems asmenims bei šios srities patarėjams, samdomų išorės agentūrų atstovams. - Tinklus bei ekosistemas išmanyti siekiantiems verslo konsultantams, rinkų analitikams ir kt.

VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR

VERTĖS INOVACIJŲ MODULIS

2019 m. rudens semestras

Modulio anotacija

Šis modulis – praktinis vertės inovacijų kursas įvairių funkcijų bei lygmens vadovams, ieškantiems naujų augimo galimybių ir pasirengusiems kurti rezultatyvesnę strateginės rinkodaros (vertės kūrimo bei monetizavimo) funkciją šiuolaikinėje organizacijoje.

Strateginės rinkodaros kaip vertės kūrimo disciplinos kompleksiškumą šiandien atspindi nebe tiesinės vertės grandinės, o žmonių ir mainų objektų tinklų valdymas. Deja, daugelis organizacijų tam nepasiruošę. Rinkodara viduje dažnai suvokiama kaip vertės grandinės gale esanti taktinė komunikacijos dalis. Ji atskirta nuo bendrųjų strateginio planavimo procesų, tad vertės inovacijos vyksta nesistemingai. Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo strategijos ir rinkodaros planus. Esamų rinkodaros specialistų kompetencijos organizacijose neretai izoliuotos, nepilnai išnaudojamos valdymo lygmenyje, vadovai rinkodaros „nesupranta“. Skaitmenizacijos, dirbtinio intelekto, kiti technologiniai sprendimai dažnai atliekami anksčiau nei vertės analizė.

Ateities rinkodara nebe ta, kurią galima atiduoti į vieno, kad ir labai atsakingo, rinkodaros specialisto ar padalinio rankas. Norint konkuruoti skaitmenizacijos ir daugialypių rinkų aplinkoje, strateginės rinkodaros kompetencijas būtina integruoti į visų lygių vadovų, savininkų bei kitų organizacijos narių sprendimus.

Kam skirta?

Produktyviausi pokyčiai vyksta tada, kai naujus mąstymo modelius, vertės kūrimo tendencijas perpranta „savininkas“ - vadovas, jaučiantis savininko atsakomybę (angl. sense of ownership). Argumentuotus sprendimus taip pat privalo gebėti siūlyti ir bet kurios funkcijos – IT, HR, finansų, ir, žinoma rinkodaros, komercijos, pardavimų vadovas ar valdybos narys, siekiantis kryptingai auginti organizacijos vertę. Tad šis modulis visų pirma skirtas:

- Visos įmonės ar tam tikros funkcijos vadovams, atstovaujantiems verslo savininko ambicijas ir galintiems inicijuoti strateginius veiksmus. - Už rinkų analizę bei strateginius rinkodaros sprendimus atsakingiems asmenims bei šios srities patarėjams, samdomų išorės agentūrų atstovams. - Tinklus bei ekosistemas išmanyti siekiantiems verslo konsultantams, rinkų analitikams ir kt.

Page 2: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Baigę modulį dalyviai įgyja nuoseklų supratimą apie šiuolaikinės rinkodaros funkcijos turinį bei organizavimo principus, šios funkcijos organizavimo praktikas, išmano bent kelis skirtingus vertės kūrimo bei matavimo būdus, geba efektyviau organizuoti strateginės rinkodaros (vertės kūrimo) veiklas, kritiškai įvertinti įmonės verslo modelį, analizuoti daugialypes rinkas, identifikuoti geriausius vertės kūrimo scenarijus ir vertės monetizacijos alternatyvas šiuolaikinėje ekonomikoje.

Turinys ir eiga

Nuo 2019 m. rudens iš esmės atnaujinto kurso pagrindą sudaro sparčiai besivystančio tinklų mokslo žinios ir naujas ekonomikos realijas atspindintis turinys.

Studijos prasideda nuo rinkų ekosistemų sampratos ir suvokimo, kad versle viena rinka ir vienos rinkos analizė jau yra išimtis. Galbūt esate tik paprasto nedidelio verslo (grožio salono, kelionių agentūros, konsultacinės bendrovės ar pan.) atstovas ir galvojate, kad jūsų verslo modeliui pilnai tinka tradicinės vertės grandinės požiūris? Kad pakanka apibrėžti, segmentuoti ir taikytis tik į potencialių pirkėjų rinką? Tokį požiūrį pakeis jau pačios pirmosios atvejų diskusijos, parodysiančios, koks proveržis vyksta į bendrąjį vertės kūrimo modelį integruojant dar ir darbuotojų rinkos analizę, modeliuojant tinklinius vertės efektus, virusinės informacijos sklaidos prognozes. Nereikia būti technologijų startuoliu, norint pajusti daugialypių rinkų požiūrio vertę. Jo svarbą atspindi ir pasaulio vadybos bei ekonomikos konferencijose plintanti Massachusetts Institute of Technology (MIT) profesoriaus M. Van Alstyne citata: „Perpraskite platformų ir ekosistemų pasaulio taisykles, arba jau dabar planuokite savo įmonės iškritimą iš rinkos“.

Modulyje dėstomi neuromokslo pagrindai, prekių ženklų valdymo, strateginės komunikacijos neuroprincipai taip pat perprantami taikant tinklų mokslo žinias, kurių pagrindu ir ateityje bus kuriamos naujausios vertės matavimo bei suvokimo technologijos.

Kaip vyksta mokymasis

Tipinės studijų dienos pradžioje išsiaiškiname aktualiausius neoklasikinius rinkodaros sprendimų įrankius (išankstinės strategijos ar rinkodaros žinios nėra būtinos, o turintiems mažiau patirties rekomenduojama kiek daugiau laiko skirti skaitant išsamų kurso vadovėlį). Analizuojant naujausius įmonių atvejus, tradiciniai modeliai kvestionuojami. Pagal poreikį kuriami nauji, adaptyvūs, konkrečiam verslo modeliui pritaikyti sprendimai. Tam pasitelkiamos multidisciplininės žinios – verslo modelio analizės metodika, tinklų analitika, technologinių inovacijų vertinimo bei prognozavimo metodai, vartotojų neuromokslo pagrindai ir kt. Mokomasi identifikuoti, kurie tradiciniai vertės sprendimų formatai reikalauja adaptacijos. Įgyti pokyčių analitikos įgūdžiai - pakankamai universalūs, praversiantys ir po kelių dešimčių metų.

Patyrusių Lietuvos ir užsienio lektorių vedamus užsiėmimus papildo atskirų sričių specialistų praktikų diskusijos ir šiame modulyje jau du dešimtmečius pasiteisinęs dviejų dienų atvejų seminarų formatas, kuriame konsultantų bei direktorių tarybos vaidmenyse magistrantai vysto klausimų formulavimo, diskusijos valdymo bei strateginių sprendimų priėmimo įgūdžius.

Page 3: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Modulio mokymosi metodų sąrašas nuolat pildomas.

Šį semestrą laukiančios naujovės pavyzdys - strateginis tinklų bendradarbiavimo stalo žaidimas (angl. board game), padėsiantis geriau suprasti tinklų sklaidos principus. Žaisime studijų savaitgalio vakarą Palangoje.

Tiriamasis darbas

Modulyje vietoje įprasto tiriamojo darbo jau kelis metus praktikuojamas pasiteisinęs realaus verslo atvejo (angl. case study) rengimas. Jis prasideda rinkos analizės metodikos išsiaiškinimu bei konsultacijomis, įmonės verslo modelio detalizavimu bei vizualizacija. Pagrindinis verslo problemos identifikavimo įrankis yra interviu su realių įmonių sprendimų atlikėjais, vystant gebėjimus formuluoti tinkamus klausimus bei minimaliomis sąnaudomis surinkti tinkamą informaciją vadovų diskusijai. Tokio verslo atvejo objektu gali tapti bet kurio iš magistrantų įmonė, o sprendimo parengtam atvejui modulio pabaigoje ieško visa modulio kolegų grupė.

Page 4: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Modulio užsiėmimų kalendorius

RUGSĖJIS 2019 SPALIS 2019 LAPKRITIS 2019

P A T K P Š S P A T K P Š S P A T K P Š S

1 1 2 3 4 5 6 1 2 3

2 3 4 5 6 7 8 7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 10

9 10 11 12 13 14 15 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17

16 17 18 19 20 21 22 21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24

23 24 25 26 27 28 29 28 29 30 31 25 26 27 28 29 30

30

GRUODIS 2019 SAUSIS 2020

P A T K P Š S P A T K P Š S

1 1 2 3 4 5

2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12

9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19

16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26

23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30

30 31

Kalendoriaus žymėjimų reikšmės

Modulio užsiėmimai; 8 akademinės valandos su pertraukomis nuo 9.00 iki 16.45. Rugsėjo 27-28 dienomis - išvykstamasis modulis Palangoje.

Finansų įvadinis seminaras (vakarais; pagal pageidavimą pasirenkama veikla magistrantams,

kurie prieš bet kurio modulio studijas nori susipažinti su finansų pagrindais)

Įvadas į studijas studijuojantiems ISM pirmąjį semestrą

(vakare; pagal pageidavimą pasirenkama veikla)

Socialinių tyrimų metodų seminaras studijuojantiems ISM pirmąjį semestrą

Modulio baigiamieji atsiskaitymai: egzaminas ir tiriamųjų darbų pristatymai

Modulio baigimo pažymėjimų įteikimas

Page 5: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

2019 m. rudens semestro modulio temos*

DATA TEMA AK. VAL.

DĖSTYTOJAS

Pasiruošimas pirmajai paskaitai

Peter Drucker (vadybos mokslo tėvu tituluojamo) citata diskusijai:

“Verslas turi dvi ir tik dvi funkcijas: rinkodara ir inovacijos. Visa kita – tai šių funkcijų įgyvendinimo kaštai”.

Pirmąją dieną kviečiame aptarti savo požiūrį!

Rugsėjo 13 d. (penktadienis)

RINKODAROS IR VERTĖS KŪRIMO MODELIAI. ĮVADAS. Kaip nepasiklysti žinių chaose: kelrodis į dominuojančias rinkodaros bei inovacijų teorijas. Tiesinis vs. tinklinis organizacijos vertės kūrimas. Vertės grandinės vs platformos. Vertės kūrimo ekosistema. Studijų dalyko vizualizacija – ar galėsiu šį vakarą apie tai papasakoti „žaliems“ (for dummies)? Modulio organizaciniai klausimai (tikslų, uždavinių, tiriamojo darbo reikalavimų aptarimas, tiriamojo darbo grupių bei temų pasirinkimai, vadovėlių dalijimas ir apžvalga).

8 val. Kristina Maikštėnienė

Rugsėjo 14 d. (šeštadienis)

INOVACIJŲ VALDYMO PRINCIPAI IR TENDENCIJOS. Verslo modelių inovacijos, platformų konkurencijos principai. Paslaugizacijos ir skaitmenizacijos deriniai. Tęstinės ir griaunančios inovacijos, inovacijų tęstinumas. Kaip naujos tendencijos keičia įmonės strategijas bei konkurencinio pranašumo šaltinius skirtinguose sektoriuose. Organizacinės prielaidos naujovių kūrimui: požiūriai, nuostatos, elgsena ir komandų dinamika. Realių eksperimentų aptarimas, atvejo analizė.

8 val. Guido Bortoluzzi

Rugsėjo 27 d. (penktadienis)

Palangoje

RINKOS IR VERTĖS ANALIZĖS METODAI. Rinkos išorės veiksnių analizė strateginių rinkodaros sprendimų priėmimui - formatas ir turinys tiesiniams vs platforminiams verslams. Vartotojo (kliento) vertės analizės instrumentai bei jų praktinis taikymas. Kiek vartotojas vertina konkrečius produkto ar paslaugos atributus? Kaip šios vertės skiriasi skirtingiems segmentams? Kiek vienos savybės vartotojas paaukotų dėl konkrečios alternatyvios savybės? Naujų atributų paieška kainai jautriose rinkose: vertės inovavimo atvejo analizė. Įvadas į tinklų analizę ir vakaro žaidimą.

8 val. Kristina Maikštėnienė

* ISM Vadybos ir ekonomikos universitetas pasilieka teisę tobulinti temas, nekeičiant rezervuotų tvarkaraščio dienų.

Page 6: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

DATA TEMA AK. VAL.

DĖSTYTOJAS

Penktadienio vakaras

Strateginis tinklų bendradarbiavimo stalo žaidimas, padėsiantis geriau suprasti tinklų sklaidos principus.

Rugsėjo 28 d. (šeštadienis)

Palangoje

STRATEGINĖ VS. TAKTINĖ RINKODARA. Ilgalaikės vs. taktinės rinkodaros investicijos Rinkodaros ir pardavimų „įtampų“ valdymas. Vertės pozicionavimas remiantis neuromokslo atradimais. Pozicionavimo teiginio konstravimas. Prekės ženklo strategija ir taktika. Identifikavimo elementų (vardo, logotipo, šūkio, simbolio, personažo, garso, kvapo ir kt.) efektyvumo kriterijai, tinkliniai co-branding‘o principai siekiant auginti prekės ženklo vertę (žymus asmuo, vadovas, kilmės šalis, licencijuojamas ženklas, kita prekė, kūrybinė ar politinė grupė ir kt.). Supaprastinta prekės ženklo sveikatos parametrų sistema organizacijoje.

8 val. Kristina Maikštėnienė

Spalio 11 d. (penktadienis)

VERTĖS MONETIZACIJA IR KAINODARA. Monetizacijos alternatyvos tiesiniuose ir platforminiuose versluose. Kainos nustatymo principai vartojimo vs verslo prekių rinkose. Kaip nustatyti vertę vartotojui/klientui, elastingumą, norą mokėti tam tikrą kainą? Tyrimai naujo ir esamo produkto kainodarai. Produktų paketavimo (angl. bundling) principai bei sprendimai. Pardavimų (transakcijos) valdymo lygmuo: kaip valdyti galutinę kliento sumokamą kainą ir „kainų nutekėjimą“? Kainodaros psichologija.

8 val. Kristina Maikštėnienė

Spalio 12 d. (šeštadienis)

NAUJŲ PRODUKTŲ IR PASLAUGŲ KŪRIMAS. Naujų produktų ir paslaugų kūrimo vaidmuo verslo strategijos formavime. Pagrindiniai naujų produktų kūrimo sėkmės veiksniai. Pagrindiniai rodikliai (KPI, angl. key performance indicators) naujų produktų veiklai. Naujų produktų kūrimo procesas, etapai ir principai. Naujų produktų kūrimo efektyvumas ir jo tyrimai. Vertės kūrimo logika naujų produktų kūrime. Praktiniai naujų produktų kūrimo veiklos valdymo pavyzdžiai.

8 val. Modestas

Gelbūda

Spalio 18-19 d. (penktadienis -

šeštadienis)

Skirta pirmo modulio magistrantams: SOCIALINIŲ TYRIMŲ METODŲ SEMINARAS

- Kokybinių tyrimo metodų pagrindai. - Kiekybinių tyrimo metodų pagrindai.

8 + 8 val.

Tyrimų metodų konsultantai

Page 7: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

DATA TEMA AK. VAL.

DĖSTYTOJAS

Spalio 25 d. (penktadienis)

STRATEGINĖS RINKODAROS SPECIFIKA VERSLO RINKOSE. Verslo klientų suvokiamos pasiūlymo vertės matavimas, verslo dalies įvertinimas. Pasiūlymų diferencijavimas, kainų pagrindimas, kooperacinės kainos taikymas. Papildomos vertės paslaugos. Sisteminis pirkimas. Rinkodaros institucinėse ir valstybės rinkose specifika. Pagrindiniai ryšių rinkodaros, key account management principai. Strateginės partnerystės modelis ir vertės klientams kūrimo strategijos. Kaip parodyti produktų ir įmonės veiklos ypatumų vertę verslo klientui?

8 val. Benas Adomavičius

Spalio 26 d. (šeštadienis)

VARTOTOJŲ TYRIMAI IR TAIKOMASIS NEUROMOKSLAS. Tikrųjų pirkėjų nuostatų ir elgsenos analizė, pasitelkiant rinkos tyrimus. Kada vartotojų sprendimus valdo logika, kada - intuicija? Kokia trajektorija juda paklausa rinkoje? Sisteminis požiūris – kaip skirtingos tendencijos dirba kartu? Neuromokslo naujovės, praturtinančios tradicinę verslo praktiką. Realių eksperimentų aptarimas ir galimybės. Vartotojų elgsenos tyrimų organizavimas bendradarbiaujant tyrėjui ir sprendimų atlikėjui.

8 val. Dalia

Bagdžiūnaitė

Lapkričio 8 d. (penktadienis)

KOMUNIKACIJOS IR PARDAVIMŲ VALDYMAS. Kaip planuoti rinkodaros bei pardavimų veiklų suderinamumą, vidinės bei išorinės rinkodaros veiksmus ir vertinti jų efekyvumą? Kaip suderinti įmonės strategijos, strateginės bei taktinės rinkodaros, pardavimų funkcijų motyvacijas? Kaip praktiškai tai valdyti? Korporatyvinės komunikacijos tinklai. Komunikacijos su skirtingomis interesų grupėmis būdai. Paskirstymo kanalų ir komunkacijos paralelės. Organizacijos įvaizdžio kūrimo prielaidos, efektyviausi būdai bei sukurto įvaizdžio vertinimo kriterijai. Pardavimų valdymo sistema organizacijoje. Realių atvejų ir pavyzdžių aptarimas.

8 + 8 val.

Joe Pons

Lapkričio 9 d. (šeštadienis)

Lapkričio 15 d. (penktadienis)

ATVEJŲ ANALIZĖS SEMINARAS – 1 (seminarų temos atnaujinamos kasmet ir bus skelbiamos semestro pradžioje). Realių įmonių naujausių probleminių atvejų diskusijos, dalyvių moderavimas, lektoriaus apibendrinimai, praktiniai sprendimų modeliai.

8 val. Kristina Maikštėnienė

Page 8: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

DATA TEMA AK. VAL.

DĖSTYTOJAS

Lapkričio 16 d. (šeštadienis)

RINKODAROS KANALŲ VALDYMAS. Kodėl ir kaip rinkodaros kanaluose atsiranda tinkliniai ryšiai ir kaip keičiasi situacija dėl technologijų. Prekių bei paslaugų judėjimo vizualizacija nuo gamintojo iki vartotojo. Rinkodaros („ėjimo į rinką”) kanalų funkcijos ir lygiai. Kanalų pasirinkimo strategijos. Kanalų galia, konfliktai ir koordinavimas. Rinkodaros kanalų tarpininkų vertės įvertinimas. Naujų kanalų planavimas ir valdymas. E-komercijos kanalai. Virtuali kanalų integracija. Paskirstymo kanalų planavimo proceso modelis. Sėkmingų paskirstymo kanalų elementai ir valdymo praktikos.

8 val. Benas Adomavičius

Lapkričio 29 d. (penktadienis)

STRATEGINĖS RINKODAROS PLANAVIMAS. Rinkodaros plano struktūros bendrieji principai ir alternatyvos. Pardavimų, rinkodaros ir įmonės vadovo sąryšių, funkcijų bei atsakomybių valdymas planavimo procese. Kaip rinkodaros planavimo principai keičiasi skirtinguose įmonės augimo etapuose ir koks yra rinkodaros bei CEO vaidmuo šiame procese. Rinkodaros plano adaptavimas konkrečios šakos specifikai bei besikeičiančiai įmonės situacijai. Strateginio planavimo ir rinkodaros planavimo procesų suderinamumas įmonėje.

8 val. Benas Adomavičius

Lapkričio 30 d. (šeštadienis)

ATVEJŲ ANALIZĖS SEMINARAS – 2 (seminarų temos atnaujinamos kasmet ir bus skelbiamos semestro pradžioje). Realių įmonių naujausių probleminių atvejų diskusijos, dalyvių moderavimas, lektoriaus apibendrinimai, praktiniai sprendimų modeliai.

8 val. Kristina Maikštėnienė

Gruodžio 13 d. (penktadienis)

STRATEGINĖS RINKODAROS AKTUALIJOS IR EKSPERTŲ DIENA. Pirma dalis. Vyksta magistrantų tiriamuosiuose darbuose nagrinėtų rinkodaros situacijų pristatymai bei diskusijos. Kurso kolegos „gyvai“ siūlo sprendimus, o atvejo savininkai skiria papildomus kurso balus už jiems naudingiausią sprendimą. Antra dalis. Savo įžvalgas pateikia kviestiniai svečiai – strateginės rinkodaros bei inovacijų specialistai.

8 val. Kristina Maikštėnienė

Page 9: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

DATA TEMA AK. VAL.

DĖSTYTOJAS

Gruodžio 14 d. (šeštadienis)

HOLISTINIS POŽIŪRIS Į STRATEGIJĄ BEI INOVACIJAS. Integruotas (holistinis) požiūris į organizaciją bei į rinką kaip į sistemas. Rinkodaros išplėstinių tikslinių grupių, suinteresuotųjų grupių bei partnerių analizė. Rinkodaros veikimas „į vidų“ - vidinė rinkodara. Vidinės ir išorinės rinkodaros suderinamumas. Rinkodaros strategija kaip pasakojimas (angl. strategy as a story), rinkodaros strategija kaip praktika (angl. strategy as practice).

8 val. Ivo Matser

Sausio 4 d. (šeštadienis)

Egzaminas raštu (4 val.)

Sausio 10 d. (penktadienis) Iki 12:00 val.

Galutinis tiriamųjų darbų pristatymo terminas. Atspausdinti grupių darbai (pateikiama viena spausdinta kopija) su autorystės deklaracija turi būti pristatyti iki 12:00 val. į ISM Studijų skyrių.

Sausio 24 d. (penktadienis)

Modulio baigimo pažymėjimų teikimas

Page 10: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Modulio dėstytojai

Kristina Maikštėnienė Modulio vadovė nuo 2000 metų, ISM ekspertė-konsultantė. Vadybos magistrė (MBA, JAV Northwestern University Kellogg School of Management), finansų ekonomikos magistrė (Central European Univ. & Univ. of the State of New York), taikomosios matematikos magistrė (KTU). Iki ISM dirbo Procter&Gamble Rygos bei Varšuvos padaliniuose (rinkodara Baltijos šalių ir Baltarusijos rinkose). Academy of Management (AoM), Strategic Management Society (SMS), American Marketing Association (AMA), Professional Pricing Society (PPS) narė, žurnalo „Baltic

Journal of Management“ (Emerald Publishing) redakcinės kolegijos narė. 19 metų konsultuoja įvairių šalių verslo įmones, veda vidinius bei išorinius verslo mokymus, kuria ilgalaikes, į rezultatus orientuotas mokymosi akademijas. Paskutiniais metais gilinasi į platformų verslo modelius bei tinklų ekonomikos subtilybes, šiomis temomis skaito pranešimus pasaulio verslo mokyklose. Praėjusiais metais Kristinos pristatytų pranešimų M.I.T., Stanfordo, Havanos universitetuose turinys jau integruotas šio rudens modulio studijose.

Dr. Guido Bortoluzzi Inovacijų bei verslininkystės valdymo profesorius Triesto universitete Italijoje. Daktaro (PhD) laipsnį įgijo Università Ca' Foscari di Venezia. Šiuo metu dėsto MIB Triesto verslo mokyklos MBA bei verslo mokymų programose, yra vizituojantis dėstytojas ne vienoje verslo mokykloje, įskaitant University of Northern Colorado (Greeley, U.S.), Lingnan (University) College (Guangzhou, PRC). Guido yra verslo praktikas, vysto aktyvią verslininkystės veiklą, susijusią su verslų inkubatoriais, konsultuoja verslų spinoff’us. Mokslinių tyrimų sritis – mažesnių įmonių

inovacijų bei internacionalizacijos strategijos. Guido straipsniai buvo publikuoti keliuose pasaulinės reputacijos žurnaluose, įskaitant Harvard Business Review (vokiškas leidimas), International Marketing Review, Journal of International Management, Journal of Business Research, European Management Journal, Management Decision ir kt. ISM inovacijų disciplinas Guido dėsto nuo 2011 metų ir nekantrauja pasidalinti paskutinių metų tyrimų bei praktikos naujienomis su Vadovų magistrantūros dalyviais.

Page 11: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Benas Adomavičius. ISM ekspertas-konsultantas, Strateginio valdymo modulio vadovas. Baigė vadybos magistrantūros studijas (ISM Executive School ir BI Norwegian Business School), vadybos ir rinkodaros administravimo bakalauro studijas Northeastern University (JAV). 12 metų dėsto, konsultuoja, veda mokymus ir strategines sesijas Lietuvoje, Vokietijoje, Suomijoje, Estijoje ir Baltarusijoje verslo strategijos temomis. MITA vertinimo ekspertas. Sertifikuotas verslo procesų valdymo ir veiklos vertinimo ekspertas. Creditinfo

Lietuva valdybos narys. Strateginio valdymo asociacijos (SMS) narys. Be aktyvios profesinės ir dėstymo veiklos vykdo tyrimus strateginio valdymo temomis, yra daugiametis ISM vadovų bendruomenės paramos renginio – gyvojo paramos aukciono vedėjas. Benas konsultavo ir moderavo strateginių sprendimų priėmimą tokioms įmonėms kaip Nestle Baltics, BGS, MV grupė, Palink, Žalgirio krepšinio centras, Sweco, Klasmann-Deilmann, Argus ir daugeliui kitų.

Prof. Dr. Modestas Gelbūda Magistro ir mokslo daktaro laipsnius įgijo Danijos Aalborgo universitete, o ekspertinį darbą įgijo tokiose institucijose kaip Londono verslo mokykla (London Business School), Stanfordo universitetas ir Upsalos universitetas. Paskutinį dešimtmetį specializuojasi vadybos ir produktų inovacijų srityje: konsultuoja, veda mokymus ir vertina įmonių inovacinius gebėjimus ir inovacijų indėlį į verslo plėtrą. Modestas yra tarptautinio lygio verslo ir inovacijų ekspertas ekspertas, jo straipsnius publikavo prestižiniai

tarptautinės vadybos mokslo žurnalai. Modesto įkurtas „Baltijos lyderystės institutas“ jau dešimtmetį bendradarbiauja su globaliai pripažintu ekspertu naujų produktų kūrimo srityje Robert G. Cooper, kuris sukūrė Stage-Gate® procesą – NPK įrankį – kurį naudoja daugelis pirmaujančių įmonių visame pasaulyje, tokios kaip Procter & Gamble, Lego, Swarovski, Carlsberg, ITT Industries ir daugelis kitų. Modestas yra perėmęs R. Cooper žinias ir turi išskirtines teises, jomis dalintis ir diegti inovacijas Baltijos regiono įmonėse.

Page 12: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Dr. Joe Pons Mokslo daktaro laipsnį įgijo IESE verslo mokykloje (Barcelona, Ispanija). 14 metų dirbo rinkodaros profesoriumi IESE International Graduate School of Management Barselonoje. Vėliau įkūrė Axioma Marketing Consultants kompaniją. Šiuo metu Joe yra vizituojantis IEDC Bled School of Management dėstytojas, taip pat dėsto IAE Buenos Airėse (Argentinoje) ir Instituto Internacional San Telmo Sevilioje (Ispanija). Joe daugybę metų regione yra žinomas kaip vienas charizmatiškiausių CEEMAN dėstytojų tobulinimosi akademijos dėstytojų, unikaliai įvaldęs atvejų analizės

diskusijos techniką, kuri nepalieka abejingais nei vieno jo seminarų dalyvio ir kurią kuo puikiausiai įvertino ir Lietuvos vadovai. Pats Joe yra parengęs ne vieną pasaulyje populiarų verslo atvejį. Jo konsultavimo veikla apinma pardavimų ir rinkodaros funkcijų koordinavimo mechanizmų tobulinimą, strateginių prioritetų keitimą, tarpfunkcinio koordinavimo bei naujų rinkos orientacijos, vertės kūrimo mechanizmų identifikavimą. Jis konsultavo tokias įmones kaip Henkel, Electrolux, Deutsche Bank, Telefonica, ABN Amro Bank, BBVA and Bertelsmann ir kt.

Dr. Dalia Bagdžiūnaitė. Vartotojų neuromokslo ir psichologijos mokslų daktarė (Copenhagen Business School, Danija - Center for Decision Neuroscience), mokslinė stažuotė University of Southern California, JAV. Rinkodaros komunikacijos valdymo magistrė (Copenhagen Business School, Danija), Vadybos administravimo bakalaurė (Vilniaus Universitetas). Dėstymas, neurorinkodaros tyrimai, konsultacinė veikla Copenhagen Business School, Neurons Inc., More Noise, Danija ir ISM Lietuvoje. Dalia dirba su neurofizioligines reakcijas tiriančiais prietaisais, dėsto neurodizaino (angl. neurodesign) bei

neuroekonomikos (angl. neuroeconomics) dalykus Copenhagen Business School bei ISM. Ji pristatė savo tyrimus pirmaujančiose akademinėse konferencijose (The Convention of Association for Psychological Science, USA, NeuroPsychoEconomics, EMAC, etc.). Verslo praktikos srityje Daliai teko dirbti neuromarketingo, neurokino bei neurožaidimų sprendimų paslaugas teikiančioje kompanijoje Neurons Inc. su pasauliniu mastu žinomais prekiniais ženklais. 2018/19 metais dirbo „Kurk Lietuvai“ programoje.

Page 13: VADOVŲ MAGISTRANTŪROS STRATEGINĖS RINKODAROS IR …...Rinkodaros lėšos laikomos ne investicija, o išlaidomis, o verslo vieneto lygmenyje dar gana įprasta matyti atskirus verslo

Arklių g. 18, Vilnius https://www.ism.lt/vadovu-magistrantura Lietuva Vadovų magistrantūra | [email protected] | +37061301131

Ivo Matser. GISMA Business School (Hanoveris, Vokietija) direktorius. CEO, The Academy of Business in Society in Brussels. Buvęs ISM vykdomasis direktorius ir Executive school dekanas. AOG holdingo (Olandija), BMDA, FIBAA (Foundation for International Business Administration Accreditation), KPMA valdybos narys. M&I holdingo priežiūros valdybos narys. Raster Group, NIMA ir Zorgspectrum Het Zand valdybų pirmininkas. Šios įmonės užsiima veikla IT, rinkodaros, sveikatos apsaugos ir švietimo srityse. Nuo 2003 metų vadovavo TSM verslo mokykloje (Twente universitetas) Olandijoje. CEEMAN

(The Central and East European Management Development Association), EFMD (The European Foundation for Management Development), BMDA (Baltic Management Development Association), AoM (Academy of Management) ir kitų profesinių asociacijų narys. Savo profesinėje veikloje jis sutelkia dėmesį į verslo strategiją, rinkodarą ir pokyčių valdymą.