Évaluaonformave/sommave) in#situ# - RAUDINraudin.u-bordeaux-montaigne.fr/wp-content/uploads/2015/... · 2015-07-06 · Cette recherche à été conduite et co-financée par le programme

AQUIL@BS : Laboratoire des Usages

Livrable Évalua9on forma9ve/somma9ve in situ – Cap Sciences Novembre 2014

Évalua&on forma&ve/somma&ve in situ :

Appropria&on du contenu scien&fique par le public cible

De l’accultura&on numérique à l’accultura&on scien&fique chez les jeunes de 15 à 25 ans

Didier Paquelin -‐ Quen&n Gau&er Novembre 2014 v 1.0

Cette recherche à été conduite et co-financée par le programme Inmédiats porté par un partenariat de 6 centres de sciences régionaux : Cap Sciences (Bordeaux Aquitaine), l’Espace des Sciences (Rennes Bretagne), La Casemate (Grenoble Agglomération), Relais d’sciences (Caen Basse-Normandie), Science Animation (Toulouse Midi-Pyrénées) et Universcience (Paris Île-de-France).

Ce programme inédit a pour objectif de renforcer l’égalité des chances dans l’accès aux sciences et techniques, notamment pour les 15-25 ans. Il propose pour cela de développer et d’expérimenter de nouveaux outils de médiation culturelle exploitant le potentiel des nouvelles technologies numériques.


Sommaire Rappel des finalités de l’étude

Objec9f du livrable

Approche méthodologique

Analyse générale des flux de visiteurs

Analyse individualisée du parcours des visiteurs

Entre9ens semi-‐direc9fs après visite

Préconisa9ons

Références bibliographiques

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.



Rappel des finalités de l’étude 1.



Variables u&lisées

Si l’on se réfère au processus d’accepta9on des technologies (d’après Davis, 1986), un ensemble de variables, internes et externes, doivent être étudiées pour comprendre le passage de l’inten9on à l’usage.

Figure 1 : Processus d’accepta9on des technologies (d’après Davis, 1986)

Régimes de l’engagement :

culture scien9fique, culture numérique, image de soi (exposi9on et reconnaissance de soi), appartenance, contribu9on, con9nuité, mobilité, proximité/immédiateté, immersion, transmédialité



Évalua&on des 4 premières étapes de la démarche

à Cede évalua9on est divisée en 3 livrables complémentaires

L’objec9f principal des livrables est d’iden9fier les régimes d’engagement des 15-‐25 ans aquitains. Il s’agit plus globalement d’iden9fier les variables internes et externes au visiteur actuel et poten9el qui influent sur la percep9on d’u9lité et d’u9lisabilité des disposi9fs proposés par Cap Sciences.

1. Enquêtes de terrain : iden&fica&on des régimes d’engagement chez le public cible

2. Évalua&on forma&ve/somma&ve in situ : appropria&on du contenu

scien&fique par le public cible 3. Évalua&on forma&ve/somma&ve numérique : appropria&on du contenu

scien&fique par le public cible

c

Ce livrable-‐ci cons9tue l’analyse de l’évalua9on forma9ve/somma9ve.



Objec&f du livrable 2.



L’objec9f est de révéler les besoins et les aSentes des visiteurs en faisant coïncider ceux-‐ci avec les objec9fs éduca9fs des professionnels de musée. Il s’agit de formuler des objec&fs éduca&fs et de média&on, d’iden&fier les principaux éléments du discours scien&fique inscrits dans le scénario de chaque exposi9on ou espace numérique, et l’appropria&on du discours scien&fique par les visiteurs.

Prérequis :

Formula9on des objec9fs éduca9fs et de média9on

Iden9fica9on des principaux éléments du discours scien9fique inscrits dans le scénario de chaque exposi9on ou espace numérique

c



Approche méthodologique 3.

Analyse générale des flux de visiteurs



L’analyse des flux de visiteurs a pour objec9f principal de retracer globalement le parcours des visiteurs au sein de l’exposi&on T-‐rex. Il s’agit de déterminer, outre les données démographiques, les ac9ons et le temps passé devant chaque unité d’exposi9on. Les visiteurs sont suivis dans 3 types d’environnement :

c

Période de faible ac&vité

Période de moyenne ac&vité

Visite en nocturne

Zones d’observa&on A : Hall d’entrée B : 1ère salle de l’exposi9on (après l’entrée) C : 2ème salle de l’exposi9on D : 3ème salle de l’exposi9on E : 4ème salle de l’exposi9on F : 5ème salle de l’exposi9on (avant la sor9e) G : Bou9que H : Living Lab

Pour chacun de ces environnements, un enregistrement de 2 heures est réalisé. Pour y parvenir, 2 caméras ont été installées pour avoir la possibilité d’observer l’exposi9on au niveau des salles d’entrée et de sor9e (Zones B et F). Il n’a malheureusement pas été possible techniquement d’enregistrer l’ensemble des salles de l’exposi9on.



Les données sont consignées sur une liste récapitula9ve (sous forme de tableau) comprenant les divers comportements spécifiques. Les ques9ons du "flot de circula9on" et du temps sont décisives car ce sont des indicateurs du poten9el éduca9f. Des listes décrivant les condi9ons habituelles sont aussi dressées. Ces observa9ons comprennent l’heure de début et de fin de la visite, le sexe du visiteur, la taille du groupe, le type de groupes (adultes seulement, enfants, etc.), etc. Ces résultats sont présentés sous forme sta9s9que permedant de montrer les différentes valeurs d’appropria&on pour chaque disposi&f d’exposi&on, corroborées par l’analyse individualisée du parcours des visiteurs. Enfin, des données visiteurs fournies par Cap Sciences (février et mars 2014) permedent d’affiner l’analyse générale.

c Enquête T-‐rex (488 réponses)

Étude permanente Grand Public (105 réponses)




Analyse individualisée du parcours des visiteurs



L’analyse individualisée du parcours des visiteurs a pour objec9f principal d’évaluer la rencontre du visiteur et de l’exposi&on via une observa9on suivie et sans prévenir le visiteur. Les visiteurs sont là aussi suivis dans 3 types d’environnement :

c



Visite en nocturne

Pour chacun de ces environnements, 3 visiteurs dis&ncts sont suivis. Leur parcours est retracé tandis que leurs ac9ons, leurs comportements, leurs temps d’arrêt devant les différentes unités d’exposi9on sont notés de manière fiable puisque les visiteurs ne sont pas prévenus. Les données sont consignées sur une grille d’évalua9on sur-‐mesure (voir ci-‐après). Avant cela, plusieurs informa9ons importantes doivent être no9fiées :

c

La descrip&on sommaire du visiteur afin de l’iden9fier plus facilement sur les vidéos enregistrées (sexe, longueurs cheveux, barbe, types d’habits, etc.)

L’iden&fica&on de la zone observée (voir le lexique ci-‐avant)

L’heure d’entrée du visiteur dans la première zone (hh:min)

L’heure de sor&e du visiteur de la dernière zone (hh:min)



Grille d’analyse Exemple

Iden9fica9on de la zone observée : A B C D E F G H



Les colonnes "Visite" correspondent à ce que fait le visiteur lorsqu’il est simple observateur. Elles sont entrecoupées par des colonnes "Disposi9fs interac9fs" qui correspondent aux interac&ons entre le visiteur et le CCSTI. L’ensemble des colonnes correspondent donc à des phases lors de la visite qu’il convient absolument de consigner par ordre chronologique. Pour les par9es "Codes d’observa9on" et "Ressen9", l’ordre des ac9ons produit par le visiteur est noté chronologiquement. Il est aussi possible de noter plusieurs fois la même ac9on dans la même colonne si jamais le visiteur la répète. Enfin, les cases grisées ne sont pas remplies.

Lexique

Type de disposi&fs interac&fs Ts : Tabledes du hall d’entrée pour s’enregistrer Tp : Tabledes de la bou9que pour créer/retrouver son profil CYou Tt : Table tac9le interac9ve de la bou9que Td : Tabledes de l’exposi9on pour dessiner un T-‐rex Tb : Tabledes de l’exposi9on pour jouer au Bandit manchot Tj : Tabledes de l’exposi9on pour par9ciper au jeu du T-‐rex Tl : Tabledes du Living Lab Ce : Interface Cérébro du Living Lab

Bi : U9lisa9on du badge dans l’exposi9on pour illuminer une par9e du corps du T-‐rex Bp : U9lisa9on du badge dans l’exposi9on pour se prendre en photo avec le T-‐rex Cu : U9lisa9on du Cub9le dans l’exposi9on ou le Living Lab Lo : U9lisa9on des loupes dans l’exposi9on Pm : Par9cipa9on à l’un des deux jeux de l’exposi9on proposés par les médiateurs Te : U9lisa9on des téléphones pour écouter les sons émis par le T-‐rex



Codes d’observa&on Ov : Observe un visiteur qui u9lise le disposi9f Og : Observe un membre de son groupe qui u9lise le disposi9f B : U9lise le badge I : Interagit avec le disposi9f ISg : Interagit avec un membre de son groupe ISv : Interagit avec un visiteur lambda ISm : Interagit avec un médiateur E : Écoute passivement la discussion / explica9on d’un autre visiteur

L : Lit un texte Lh : Lit à haute-‐voix un texte Pp : Prend une photo Pn : Prend des notes Ro : Regarde les objets, oeuvres, reproduc9ons ou fac-‐similés Rv : Regarde une vidéo Re : Regarde un écran fixe Ag : Adend les membres de son groupe

Ressen& Ri : Le visiteur rit Sa : Le visiteur semble sa9sfait Ne : La réac9on du visiteur est neutre De : Le visiteur semble déçu Ag : Le visiteur semble agacé



Un score d’appropria&on est ensuite calculé pour chaque visiteur (en mul9pliant le nombre d’ac9ons – lire, regarder, parler, écouter, manipuler... – par le temps d’arrêt en minutes), puis en moyenne pour chaque disposi9f afin de quan9fier l’adrac9vité des disposi9fs. Ce score est complété par l’analyse des entre&ens semi-‐direc&fs après visite. Ces résultats sont présentés sous forme sta9s9que permedant de montrer les différentes valeurs d’appropria&on pour chaque disposi&f d’exposi&on, corroborées par l’analyse générale des flux de visiteurs qui met au jour les espaces fréquemment "oubliés" par les visiteurs, et les divers i9néraires de visite. Enfin, des données visiteurs fournies par Cap Sciences (février et mars 2014) permedent d’affiner l’analyse générale.






Entre9ens semi-‐direc9fs après visite



Les entre9ens semi-‐direc9fs ont pour objec9f principal de proposer au visiteur, après sa visite libre, d’expliquer à l’évaluateur ce qu’il a vu et compris lors de sa visite à Cap Sciences. Les visiteurs interrogés sont ceux qui ont été suivis dans les 3 types d’environnement :

c



Visite en nocturne

Pour chacun de ces environnements, 3 visiteurs dis&ncts suivent donc l’entre&en. Les ques9ons portent sur la visite en générale et sur chacun des disposi9fs numériques présents à Cap Sciences. Deux types de ques9ons sont posés aux visiteurs. L’un sur le ressen& de l’individu l’autre sur les ac&ons et les observa&ons réalisées.

Grille d’entre&en : ressen&



Grille d’entre&en : ac&ons et observa&ons



Après les entre9ens, les verba9ms des visiteurs sont frac9onnés en fonc9on des divers disposi9fs et reportés dans un tableau afin d’en faciliter l’analyse. Un barème d’appropria9on à plusieurs degrés (O’Neill, 2007) est ensuite appliqué afin de dégager des valeurs d’appropria9on pour chaque disposi9f. Ce score d’appropria&on est obtenu en complément de l’analyse individualisée du parcours des visiteurs. Enfin, des données visiteurs fournies par Cap Sciences (février et mars 2014) permedent d’affiner l’analyse générale.

Code réponse Pour le ressen9 ou les ques9ons 2 à 7 : si le visiteur ne se souvient plus alors medre NSP dans les cases correspondantes. Pour les ques9ons 4 à 11, 13 à 15 et 19, une échelle de valeur est proposée au visiteur correspondant à : Oui, tout à fait ; Plutôt oui ; Plutôt non ; Non.





Livrable Évalua9on forma9ve/somma9ve in situ – Cap Sciences Novembre2014

Barème d’appropria&on (voir le référen9el-‐média9on dans le dossier grille d’analyse du dossier évalua9on in situ pour avoir des idées de no9fica9on)

0 Échange d’idées, d’impressions sur des sujets du quo9dien avec ses proches

+ 1 Constat Vue d’un objet en discours direct Lecture Manipula9on

+ 2 Iden9fica9on du sens proposé par le concepteur de l’exposi9on Situa9on géographique ou historique de l’objet Comparaison avec d’autres objets Explica9on d’un objet Ques9onnement

+ 3 Vérifica9on d’informa9ons, ou résolu9on d’une ques9on Modifica9on d’un point de vue ini9al Produc9on d’une image fic9ve

+ 4 Enrichissement du sens proposé par le concepteur de l’exposi9on par la convoca9on d’éléments personnels Contesta9on par l’émission d’une cri9que posi9ve ou néga9ve

+ 5 Produc9on d’une abstrac9on (par exemple la compréhension des grands axes d’une culture) Projec9on dans l’avenir

c


Analyse générale des flux de visiteurs 4.



8 %

41,6 %

36,1 %

10 %

3,9 %

Moins de 30min De 30min à 1h De 1h à 1h30 De 1h30 à 2h Plus de 2h

Temps passé dans l’exposi&on



Analyse individualisée du parcours des visiteurs 5.



Hall d’entrée

Living Lab

Zone débrief 1ère salle 2ème salle 3ème salle 4ème salle 5ème salle

Exposi&on T-‐rex

Hall d’entrée

Living Lab


Exposi&on T-‐rex

Hall d’entrée

Living Lab 1ère salle 2ème salle 3ème salle 4ème salle 5ème salle

Exposi&on T-‐rex

Parcours types des visiteurs dans Cap Sciences par zone contenant des disposi&fs Inmédiats



Hall d’entrée 1ère salle 2ème salle 3ème salle 4ème salle 5ème salle

Exposi&on T-‐rex

Temps moyen passé à Cap Sciences

Les visiteurs interrogés sont ceux qui ont été suivis dans les 3 types d’environnement :

c

En période de basse fréquenta&on, la durée moyenne de visite à Cap Sciences est d’environ 1h18.

En période de moyenne fréquenta&on, la durée moyenne de visite à Cap Sciences est d’environ 1h38.

En visite en nocturne, la durée moyenne de visite à Cap Sciences est d’environ 1h01.

Hall d’entrée


Exposi&on T-‐rex



Visite Cap Sciences

Hall d'entrée

Exposi&on T-‐rex Zone débrief

Living Lab 1ère salle 2ème salle 3ème salle 4ème salle 5ème salle Total

Basse Fréquenta&on 05:14 06:52 08:19 11:03 05:36 12:57* 44:47* 06:51 10:28

Moyenne Fréquenta&on 04:34 05:06 05:18*1 14:13 06:48 21:26*1 52:51*1 01:27 03:51

Nocturne 04:07 07:09 02:14*2 17:02 02:58 11:10 40:33*2 05:43 04:35

Temps moyen passé à Cap Sciences selon le lieu

* : Avec l’ac9vité proposée par les médiateurs, la moyenne passe à 20:34 dans la 5ème salle de l’exposi9on et à 52:24 sur la durée totale de l’exposi9on. *1 : Avec l’ac9vité proposée par les médiateurs, la moyenne passe à 18:32 dans la 2ème salle de l’exposi9on, à 29:03 dans la 5ème salle (à noter que c’est l’individu 2 qui par9cipe très largement à ce temps très élevé en mul9pliant les jeux) et à 01:13:42 sur la durée totale de l’exposi9on. *2 : Avec l’ac9vité proposée par les médiateurs, la moyenne passe à 04:10 dans la 2ème salle de l’exposi9on et à 42:29 sur la durée totale de l’exposi9on.

Visite Cap Sciences

Hall d'entrée Exposi&on T-‐rex Zone débrief Living Lab Disposi&fs

CYou Autre type d’ac&on

Disposi&fs CYou

Autre type d’ac&on

Disposi&fs CYou


Disposi&fs CYou


Basse Fréquenta&on 01:22 03:52 14:34 40:50 03:02 03:49 07:55 02:33

Moyenne Fréquenta&on 02:14 02:20 22:38 51:04 01:17 00:10 02:19 01:19

Nocturne 02:29 01:38 16:19 26:10 05:03 00:40 03:00 01:35

Temps moyen passé à Cap Sciences lors de l’u&lisa&on ou non de disposi&fs numériques



Parcours individualisés des visiteurs dans Cap Sciences


Analyse individualisée du parcours des visiteurs 5.


Zone A : Hall d’entrée à Basse Fréquenta&on

ISm ISg ISm I

ISg E ISg E ISm ISg

Individu 1

Temps (03:23 ) 01:10 02:13

Individu 2

Temps (03:37) 03:37

ISg Re ISm ISg Og ISg Individu 3

Temps (08:32) 01:00 01:54

Ts

05:38

Ts



Zone B : 1ère salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

ISm ISg E Og I ISg I Og ISg Og Individu 2

Temps (06:25) 02:15 04:10

ISm Ro ISg ISm Og ISg I ISg I L Individu 3

Temps (07:41) 01:10 05:26

ISm ISv Ro B I ISg I ISg L ISg Individu 1

Temps (07:31) 01:48 04:52

Td

00:51

ISg Og

Td

ISg Og

Td

01:05 Livrable Évalua9on forma9ve/somma9ve in situ – Cap Sciences Novembre 2014


Zone C : 2ème salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

Rv ISg L ISg L Lh ISg L Individu 2

Temps (16:19) 16:19

L ISg Lh ISg Rv Individu 3

Temps (02:28) 02:28

Rv ISg L ISg L Rv ISg Rv ISg Individu 1

Temps (05:43) 05:43



Zone D : 3ème salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

Ro ISg ISm E ISm Ro ISg Og I ISg Individu 2

Temps (10:39) 00:15 01:30

ISg L Ro L I ISg I L Ro ISg Individu 1

Temps (12:25) 02:53 01:24

Cu

ISg I

Bi

L Ro Ro ISg Ro ISg

08:08

01:32

Og B+I I ISg Og ISg ISg ISg

00:10

Cu 02:30

03:02 00:30

Ro Lh ISg

01:10

Lo

Bi Bi



Zone D : 3ème salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

Ro ISg L ISg Ro ISg Ro Og ISg B+I Individu 3

Temps (10:06) 03:34

ISg ISg ISg Ro ISg B+I E Ro ISm ISg

Bi

02:05 Bi

02:00 01:52 00:35

Ro ISm



Zone E : 4ème salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

ISg Ro ISg E Individu 2

Temps (07:20) 07:20

Ro ISg Ro ISg Lh ISg Ro ISg Ro Lh Individu 3

Temps (03:27) 03:27

Ro L ISg Ro L ISg Ro ISg E ISg Individu 1

Temps (06:01) 06:01

Pp

Ro ISm ISg Ro ISg E

ISg Ro Ro L



Zone F : 5ème salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

ISg L Ov L Ro ISg Og ISg I Og Individu 1

Temps (15:36) 01:53 02:29

L ISg

Tb

00:39

Og ISg I ISg L Og Ro ISg

Tb

02:55 Tj

02:29 02:28 02:43

L ISg

B I ISg Og ISg I Og ISg Og I Individu 2

Temps (12:35) 05:51 02:05

Tb

I ISg ISg Og ISg L

03:34

Te

01:05

Bp



Zone F : 5ème salle de l’exposi&on à Basse Fréquenta&on

ISg Ro ISg Og ISg B I ISg I ISg Individu 3

Temps (36:00) 03:06

ISg I V ISg L I B L ISg L Ro

Te

01:01 Tj

01:45 05:16 01:10

ISg ISm

00:50

Tb

22:52

Pm



Zone G : Débrief à Basse Fréquenta&on

ISg Re ISg Ov Individu 2

Temps (04:10) 02:25

ISg Rv Re ISg Og ISm Og ISg Og ISm Individu 1

Temps (16:22) 07:34

I

ISg

Ag

Tt

02:48

06:00

Tt

01:45

Individu 3

Temps (00:00)

Néant



Zone H : Living Lab à Basse Fréquenta&on

E Ov I ISg Individu 2

Temps (18:19) 05:12

Ag Og Ag ISg ISm I ISg Og Ag Individu 3

Temps (09:56) 02:29

B I ISg E Individu 1

Temps (03:10)

Og I ISg Og I ISg

ISg Ov ISg Ov

Tl

03:10

ISg Og

Ce

C Cu

Ce 00:50 00:45 00:30

11:02

Ce Tl Cu

00:47 01:30 02:27 00:19 02:24



Zone A : Hall d’entrée à Moyenne Fréquenta&on

Re ISg ISm ISg

ISg B I ISg Og I

Individu 1

Temps (07:41) 01:10 02:28

Individu 2

Temps (04:52) 04:15

ISm ISg Individu 3

Temps (01:08) 01:08

Ts

I ISg

04:03

Og ISm Og

Ts

00:37



Zone B : 1ère salle de l’exposi&on à Moyenne Fréquenta&on

ISg B I Og I ISg ISg Re B I Individu 2

Temps (05:31) 03:00 01:24

ISm B I ISg I Ro ISg Lh ISg L Individu 3

Temps (09:35) 03:38 05:47

Ro ISg Individu 1

Temps (00:12) 00:12

ISg

Td

ISg

Td

Td

00:10

00:57

Zone C ISg B

Td

08:16 00:10



Zone C : 2ème salle de l’exposi&on à Moyenne Fréquenta&on

Individu 2

Temps (03:10)

ISg E L ISg L Individu 3

Temps (49:39) 08:16

L ISg L ISg Individu 1

Temps (02:37) 02:37

ISm Rv ISg Ro

01:23

ISg

Pm

01:47

ISg Zone B ISg Rv

00:10 03:28

ISg L ISg L Lh

ISg Rv Zone D à F ISg

ISm ISg Og ISg

37:55

Pm

I Og ISv

41:36

ISg Ag ISm



Zone D : 3ème salle de l’exposi&on à Moyenne Fréquenta&on

Ro ISg Ro B+I ISg B+I Ro E ISg ISm Individu 1

Temps (16:22) 01:47 01:35

Bi

ISm Ro Ro ISg ISg Ov

05:12

ISg Og ISg I

06:13

Ov Ov Ov ISg

Lo

Cu 01:35

ISg I ISg




Ro I ISg Og ISg Og Ro L ISg Ro Individu 2

Temps (12:56) 00:29 00:38

B+I ISg

Lo

00:37

Ro ISg I ISg Og ISg Og ISg

01:44

Bi

Lo

01:45 00:05 03:02

03:45

Bi

Bi

ISg Ag Og Ag I ISg ISg Ro

00:51




Ro Og E ISg Ro ISg L Ro ISg Ro Individu 3

Temps (13:22) 00:08

ISg L Og ISg ISg Ro ISg L ISg Og

Bi

00:12 Bi

00:30 00:18 01:45

E ISg Og ISg Ov ISg

00:12

05:41

Cu Bi

02:47 01:49

Lo



Zone E : 4ème salle de l’exposi&on à Moyenne Fréquenta&on

Ro ISg L Ro Individu 2

Temps (07:20) 07:20

ISg Ro ISg Ro ISg Ro ISg L ISg Individu 3

Temps (05:22) 05:22

Ro ISg Pp Ro ISg Ro ISg Ro ISg Pp Individu 1

Temps (07:41) 07:41

Pp

ISg Ro ISg Ro L Ro

Ro ISg ISg

ISg Ro ISg Ro ISg Pp Ro



Zone F : 5ème salle de l’exposi&on à Moyenne Fréquenta&on

ISg L ISg L Ro I ISg ISg B+I ISg Individu 1

Temps (11:00) 03:07

ISg Ro Lh L B ISg ISg I ISg I

Bp

01:41 Tb

02:04

01:29 02:13

Pp ISg

Te

00:12 00:14




03:22

I ISg

B I ISg I ISg I ISg ISg Re B Individu 2

Temps (40:47) 12:53 00:14

Tb

ISg I ISg I ISg I

16:16

Tb

01:05 Tj

ISg B Zone G

00:38

I ISg B I ISg I ISg I

02:03

Re ISg

E ISg ISg Ro ISg I

00:51

Te

00:28

I ISg

00:34

Og ISg Og I ISg B I ISg

00:15 00:30

ISg Re

Tj




ISg Ro ISg Og ISg B I ISg I ISg Individu 3

Temps (36:00) 03:06

ISg I V ISg L I B L ISg L Ro

Te

01:01 Tj

01:45 05:16 01:10

ISg ISm

00:50

Tb

22:52

ISg I Ag ISg ISg B I ISg I ISg Individu 2

Temps (40:47) 00:42 00:51

Tb

00:05

Pm




Zone G : Débrief à Moyenne Fréquenta&on

Individu 2

Temps (04:22)

B I ISm I ISg Og I ISg

Individu 1

Temps (00:00)

03:14

Ag

Tt

00:38

00:30

Néant

Zone F

Tp

09:41

Individu 3

Temps (00:00)

Néant Bou&que

10:03


Zone H : Living Lab à Moyenne Fréquenta&on

I ISg I Og Individu 2 Temps (06:24) 01:36

Individu 3

Temps (00:00)

ISg Og ISg I Individu 1

Temps (05:09)

ISg B I Ag

Cu

1:57

Cu Tl

00:51 02:32

ISg

03:12

2ème étage

12:00

Tl

00:13

2ème étage

23:00 01:12

Néant



Zone A : Hall d’entrée à Nocturne

ISg ISm B ISm

ISg B I ISm ISg

Individu 1

Temps (06:13) 06:13

Individu 2

Temps (01:26) 00:43

ISg ISm ISg I ISm Individu 3

Temps (04:42) 04:10 00:32

Ts

Ts

ISg I ISm ISg

Ts

00:43



Zone B : 1ère salle de l’exposi&on à Nocturne

B I ISg ISm ISg Individu 2

Temps (01:15) 01:05 00:10

Ov ISg I ISg I ISg ISg I Individu 3

Temps (08:01) 06:13 01:48

L ISg Lh Ov B I ISg I ISg I Individu 1

Temps (12:10) 00:17

Td

11:53

Td

Td

ISg

ISg

Td



Zone C : 2ème salle de l’exposi&on à Nocturne

ISg Lh ISg Individu 2

Temps (01:42) 1:42

L ISm ISg Ro ISg Individu 3

Temps (03:02) 02:19

ISg L ISg ISm ISv ISg E ISg E Individu 1

Temps (07:45) 01:57

ISg

Pm

05:48

Rv L ISg Zone D

01:07

L ISm ISg

00:43




Zone D : 3ème salle de l’exposi&on à Nocturne

ISg Lh ISg ISm E ISg ISm E Individu 2

Temps (19:31) 01:00 02:37

Ro ISm ISg ISm Ro ISm Ro ISm ISm I Individu 1

Temps (24:27) 20:02 02:07

Lo

I ISm

Lo

Ro ISm Ov ISm

02:10

00:22

E ISm E ISg ISg ISm I

Cu Bi

13:17 01:18

Cu

00:08

B+I

ISg I

Lo

00:23 00:34


Zone D : 3ème salle de l’exposi&on à Nocturne

ISm Ro Ro B+I ISm ISg ISm Ro Individu 3

Temps (06:24) 01:07 01:17

L ISg

Bi

01:09

ISg Og ISg I B+I I ISg

Cu Bi

01:33 00:40

Zone C

00:43 00:38



Zone E : 4ème salle de l’exposi&on à Nocturne

ISg Ro ISg Pp Individu 2

Temps (03:35) 03:35

Ro ISg ISm ISg Ro ISm ISg Individu 3

Temps (02:13) 02:13

Ro ISg Pp ISg Ro Pp ISg Pp Individu 1

Temps (03:07) 03:07

ISg Ro ISg



Zone F : 5ème salle de l’exposi&on à Nocturne

ISg L ISg B I ISg I ISg I Ro Individu 1

Temps (15:54) 01:05

I ISg

Tb

I ISg ISg Ro ISg L L Lh

04:58

Tj 02:45 00:36

ISg L

I ISm I ISg

05:38

00:52 Te

ISg I ISg I ISg B Lh L



Zone F : 5ème salle de l’exposi&on à Nocturne

B I ISm ISg ISg B I ISg I ISg Individu 2

Temps (04:51) 00:08 00:37

Tb

L Pp ISg

01:35

Te Tb

01:31 01:00

Ov Og I ISg Ro Og ISg Og ISg Ro Individu 3

Temps (12:46) 01:03

I ISg ISg ISm L I ISg

Tb

00:09 Tj

04:43 02:01

03:30

Tb

01:20




Zone G : Débrief à Nocturne

Rv I ISg ISm Individu 2

Temps (04:30) 04:15

ISg ISg ISm I ISg I ISm ISg Individu 1

Temps (05:15) 00:03

I

Tt

00:05

Tt

00:15

Individu 3

Temps (07:24)

05:07

ISg

ISg ISg B ISm

Tp

00:56

I ISg ISv I

Tt

ISv ISg

01:36 04:52

I Og



Zone H : Living Lab à Nocturne

E Individu 2

Temps (00:10)

Individu 3

Temps (00:00)

ISg ISg B I Individu 1

Temps (13:15)

Tl

05:41

Cu

00:10

ISg I ISg I

Tl

ISg I

02:00 02:24 03:10

2ème étage

13:00

Néant



Échange avec médiateur

8,6 %

25,7 % 26,7 %

19 %

4,8 % 1 % 1 %

10,5 %

Aucun 1 2 3 4 5 6 NSP

Nombre de médiateurs avec échange

Visite du Living Lab

17,1 %

81,9 %

1 %

Oui Non NSP

U&lisa&on pass CYou

68,6 %

30,5 %

1 %

Oui Non NSP

87,6 %

8,6 % 3,8 %

Oui Non NSP



Entre&ens semi-‐direc&fs après visite 6.



Individus Total Re

ssen

&

Vous avez pris du plaisir 3

Vous avez été sa&sfait 7

Vous avez un avis neutre 1

Vous avez été déçu 1

Vous avez été agacé

Toute période de fréquenta&on



Visite à Cap Sciences Individus Individu 1 Individu 2 Individu 3

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI Vous avez été sa&sfait OUI OUI OUI Vous avez un avis neutre Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé

Période Basse Fréquenta&on


Ressen

&

Vous avez pris du plaisir Vous avez été sa&sfait OUI OUI Vous avez un avis neutre OUI Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé


Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI Vous avez été sa&sfait OUI OUI Vous avez un avis neutre Vous avez été déçu Vous avez été agacé

Période Moyenne Fréquenta&on

Période Nocturne



Visite à Cap Sciences

Individus OUI NON NSP

Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? 7 2

Avez-‐vous écouté passivement la discussion/explica&on d'autres visiteurs ? 6 3

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur l'exposi&on ou les sciences avec vos proches ? 8 1

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur des sujets du quo&dien avec vos proches ? 7 2

Avez-‐vous échangé un point de vue avec un ou des visiteur(s) que vous ne connaissiez pas ? 9

Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? 2 7 Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? 1 8 Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? 9 CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ? 2 6 1

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? 1 8 Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ? 3 6

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ? 1 8

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? 4 4 1 Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? 9 Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? 9

Toute Fréquenta&on



Visite à Cap Sciences

Individus OUI NON NSP

Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? 1 2

Avez-‐vous écouté passivement la discussion/explica&on d'autres visiteurs ? 3

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur l'exposi&on ou les sciences avec vos proches ? 3



Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? 1 2 Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? 1 2 Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? 3 CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ? 1 1 1

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? 1 2 Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ? 3

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ? 3

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? 2 1 Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? 3 Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? 3





Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? NSP NSP OUI

Avez-‐vous écouté passivement la discussion/explica&on d'autres visiteurs ? OUI PLUTÔT OUI OUI

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur l'exposi&on ou les sciences avec vos proches ?

OUI, TOUTES LES SALLES OUI PLUTÔT OUI

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur des sujets du quo&dien avec vos proches ? NON OUI OUI

Avez-‐vous échangé un point de vue avec un ou des visiteur(s) que vous ne connaissiez pas ? NON NON NON

Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? NON OUI NON Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? OUI NON PLUTÔT NON Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? OUI OUI OUI CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ? NSP OUI PLUTÔT NON

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? OUI NON NON Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ? NON NON,

CONNAIS PAS NON,

CONNAIS PAS

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ? NON NON,

CONNAIS PAS NON, PAS ENVIE

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? OUI OUI NON Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? NON NON NON Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? NON NON NON




Visite à Cap Sciences Individus OUI NON NSP

Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? 3


Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur l'exposi&on ou les sciences avec vos proches ? 3

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur des sujets du quo&dien avec vos proches ? 3


Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? 3 Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? 3 Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? 3 CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ? 3

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? 3

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ? 1 2

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ? 3

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? 3 Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? 3 Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? 3





Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? OUI OUI OUI

Avez-‐vous écouté passivement la discussion/explica&on d'autres visiteurs ? OUI NON PLUTÔT OUI


OUI, TOUTES LES SALLES OUI, SALLE E OUI, TOUTES

LES SALLES Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur des sujets du quo&dien avec vos proches ? OUI OUI OUI


Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? NON NON NON Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? PLUTÔT NON PAS REGARDÉ PLUTÔT NON Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? OUI PLUTÔT OUI OUI CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ? PLUTÔT NON NON NON

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? NON NON NON

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ?

NON, CONNAIS PAS

OUI, TABLE TACTILE

NON, CONNAIS PAS

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ?

NON, PAS ENVIE

NON, PAS ENVIE

NON, PAS ENVIE

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? NON NON NON Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? NON NON NON Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? NON NON NON




Visite à Cap Sciences Individus OUI NON NSP

Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? 3


Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur l'exposi&on ou les sciences avec vos proches ? 2 1



Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? 2 1 Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? 3 Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? 3 CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ? 1 2

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? 3

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ? 2 1

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ? 1 2

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? 2 1 Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? 3 Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? 3

Période Nocturne




Gén

éralité

s

Avez-‐vous compris l'intérêt du badge ? OUI OUI OUI

Avez-‐vous écouté passivement la discussion/explica&on d'autres visiteurs ? PLUTÔT OUI NON NON


OUI, TOUTES LES SALLES OUI NON

Avez-‐vous échangé des idées, impressions sur des sujets du quo&dien avec vos proches ? OUI NON OUI


Êtes-‐vous allé poser des ques&ons à un médiateur ? OUI NON OUI Avez-‐vous trouvé l'informa&on scien&fique compliquée à comprendre ? NON NON NON Pensez-‐vous avoir appris quelque chose en venant à Cap Sciences ? OUI OUI OUI CeSe visite vous a-‐t-‐elle donné envie d'approfondir certaines théma&ques ? Lesquelles ?

PLUTÔT OUI, PALEONTOLOGIE NON PLUTÔT NON

Êtes-‐vous déjà inscrit au site de CYou, C-‐YourMag ? NON NON OUI, MAINTENANT

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via un disposi&f de Cap Sciences ? Si non, pourquoi ?

OUI, TABLE TACTILE

OUI, TABLE TACTILE NON

Avez-‐vous partagé sur Internet/réseaux sociaux via vos propres ou&ls numériques ? Si non, pourquoi ?

NON, PAS ENVIE OUI NON, PAS

INSCRIT

Avez-‐vous envie de poursuivre votre visite en ligne ? NSP OUI PLUTÔT OUI Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? Si oui, quoi ? NON NON NON Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? Si oui, quoi ? NON NON NON

Période Nocturne



2,5 %

10,7 %

39,1 % 35,7 %

11,1 %

1 %

Pas du tout Peu Assez Beaucoup Totalement NSP

Visite amusante

5,1 %

11,1 %

34,8 % 31,4 %

15,8 %

1,8 %


Correspondance de l’exposi&on avec ce qui était aSendu

0,8 %

8,4 %

33,4 %

41,8 %

15,6 %

0 %


Visite instruc&ve

1 % 1,2 %

10 %

35,5 %

51 %

1,2 %


Sa&sfac&on scénographie



0,8 % 2,7 %

20,9 %

45,3 %

28,9 %

1,4 %


Sa&sfac&on qualité des informa&ons

2,3 % 6,6 %

26,2 %

39,1 %

23,6 %

2,3 %


Sa&sfac&on accès informa&ons

2,5 % 3,9 %

26,8 %

35,2 %

29,3 %

2,3 %


Sa&sfac&on orienta&on et signalé&que Sa&sfac&on échange avec médiateurs

1 % 1 %

18,1 %

34,3 % 40 %

5,7 %




2,3 % 5,1 %

34,6 % 29,7 %

15,2 % 13,1 %


Sa&sfac&on de la bou&que Sa&sfac&on ambiance bou&que

1,2 % 2,3 %

15,6 %

34 %

27,7 %

19,3 %


1 % 5,1 %

14,8 %

45,7 %

27,7 %

5,7 %

Très peu Peu Assez Beaucoup Totalement NSP

Sa&sfac&on exposi&on T-‐rex

2,7 %

13,7 % 17,8 %

34,2 %

26 %

4,1 %


Sa&sfac&on pass CYou



Disposi&fs interac&fs


Hall d’entrée Zone de débriefing TableSe CYou TableSe CYou Table tac&le Individus OUI OUI OUI NON NSP

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir 3 Vous avez été sa&sfait 1 1 1 Vous avez un avis neutre 5 1 Vous avez été déçu 1 Vous avez été agacé

Toute Fréquenta&on

Exposi&on T-‐rex TableSe dessin Bandit manchot Habille ton T-‐rex Individus OUI OUI OUI

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir 4 3 3 Vous avez été sa&sfait 2 5 1 Vous avez un avis neutre 1 1 1 Vous avez été déçu 1 1 Vous avez été agacé 1

Toute Fréquenta&on

Exposi&on T-‐rex Illumina&on T-‐rex Photo avec T-‐rex Cub&le Individus OUI OUI OUI

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir 1 3 Vous avez été sa&sfait 2 1 2 Vous avez un avis neutre 2 1 1 Vous avez été déçu 2 Vous avez été agacé

Toute Fréquenta&on

Exposi&on T-‐rex TableSe dessin Bandit manchot Habille ton T-‐rex Individus OUI NON NSP OUI NON NSP OUI NON NSP

Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? 7 8 9 4 2 3

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? 7 2 1 8 6 3

Avez-‐vous lu les consignes du disposi&f ? Si oui, avant ou après la manipula&on ?

2 4 3 6 2 1 3 2 4

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? 6 1 9 8 1 6 3

Avez-‐vous observé quelqu'un pour comprendre comment le disposi&f fonc&onnait ?

2 5 2 1 8 6 3

Avez-‐vous discuté avec quelqu'un pour comprendre comment le disposi&f fonc&onnait ?

2 5 2 6 2 1 6 3

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? 1 6 2 1 8 1 5 3

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? 7 2 2 7 6 3


Toute Fréquenta&on


Exposi&on T-‐rex Illumina&on T-‐rex Photo avec T-‐rex Cub&le Individus OUI NON NSP OUI NON NSP OUI NON NSP

Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? 6 3 2 7 6 3

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? 1 5 3 2 7 1 5 3


3 3 3 2 7 1 4 4

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? 4 2 4 1 1 7 5 1 3


1 5 3 1 1 7 3 3 3


2 3 3 1 1 6 2 4 3

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? 6 3 2 7 6 3

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? 6 3 2 7 6 3


Toute Fréquenta&on



Hall d’entrée Zone de débriefing TableSe CYou TableSe CYou Table tac&le Individus Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre OUI OUI Vous avez été déçu Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre OUI OUI Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre OUI OUI Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé

Période Nocturne



Exposi&on T-‐rex TableSe dessin Bandit manchot Habille ton T-‐rex Individus Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI OUI OUI OUI Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre OUI Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI Vous avez été sa&sfait OUI OUI OUI OUI Vous avez un avis neutre OUI Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé OUI



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI OUI Vous avez été sa&sfait OUI OUI OUI Vous avez un avis neutre OUI Vous avez été déçu Vous avez été agacé

Période Nocturne



Exposi&on T-‐rex Illumina&on T-‐rex Photo avec T-‐rex Cub&le Individus Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI OUI Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre OUI OUI OUI Vous avez été déçu OUI Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI Vous avez été sa&sfait OUI OUI OUI Vous avez un avis neutre Vous avez été déçu Vous avez été agacé

Période Nocturne




Living Lab TableSe jeux Cérébro Cub&le Individus Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3 Ind. 1 Ind. 2 Ind. 3

Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI OUI Vous avez été sa&sfait Vous avez un avis neutre OUI Vous avez été déçu Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir Vous avez été sa&sfait OUI Vous avez un avis neutre OUI OUI Vous avez été déçu Vous avez été agacé



Ressen

&

Vous avez pris du plaisir OUI Vous avez été sa&sfait Vous avez un avis neutre Vous avez été déçu Vous avez été agacé

Période Nocturne


Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 NON NON OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON


OUI, AVANT OUI,

AVANT NON NSP

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI OUI OUI OUI


NON NON OUI NON


OUI, MEDIATEUR OUI,

MEDIATEUR OUI, MEDIATEUR OUI,

MEDIATEUR

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON NON





Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 2 OUI, 3 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON NON NON NON NON


NSP NON NON NSP NON OUI, AVANT NSP OUI,

AVANT

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI NON PLUTÔT

OUI OUI NON OUI OUI OUI, AVANT


NON OUI NON NON OUI NON NON NON


OUI, MEDIATEUR

OUI, MEDIATEUR NON NON OUI,

MEDIATEUR NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON NON NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON NON NON NON NON NON





Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 5 OUI, 2 OUI, 3 OUI, 1 OUI, 4

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON NON


OUI OUI, APRES OUI NSP OUI

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? NON PLUTÔT

NON NON OUI NON


OUI NON OUI NON OUI


OUI, MEDIATEUR NON OUI,

FRERE NON OUI, MEDIATEUR

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON NON NON





Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 OUI, 1 OUI, 2

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON


NSP NON OUI

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI PLUTÔT

OUI NON


NON NON OUI


OUI, MEDIATEUR

OUI,

MEDIATEUR OUI, MEDIATEUR

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON





Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON


OUI, AVANT

OUI, AVANT

OUI, AVANT NON


OUI OUI OUI


NON OUI, MAMAN

NON NON


OUI, MEDIATEUR

OUI, MAMAN NON OUI,

MEDIATEUR







Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 2 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 15 OUI, 2 OUI, 2 OUI, 2

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON NON NON NON


NON NON OUI, AVANT

OUI, AVANT NON NON NON


OUI OUI OUI PLUTÔT OUI

PLUTÔT OUI

PLUTÔT OUI


NON NON NON NON NON NON NON


NON NON NON NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? OUI * NON NON OUI*2 NON OUI*3 NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON OUI*1 NON NON NON NON



*: Possibilité de faire plusieurs dessins ; *1 : Plus orienté adulte ; *2 : Plus de jeux disponibles *3 : Plus de choix de texture



Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 3 OUI, 2 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON NON


OUI, AVANT NON OUI,

AVANT NON NON

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI OUI OUI PLUTÔT

OUI PLUTÔT OUI


NON NON NON OUI, VISITEUR

OUI, FRERE


NON NON NON NON OUI,

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON NON NON





Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 2 OUI, 1 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON


OUI, AVANT NON NON


OUI PLUTÔT OUI


NON OUI, COPINE NON


NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? OUI* NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON



* : Plus de jeux disponibles



Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 2 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON NON OUI NON


NON NON NON NON NON NON


OUI OUI PLUTÔT OUI OUI PLUTÔT

OUI Avez-‐vous observé quelqu'un pour comprendre comment le disposi&f fonc&onnait ?

NON NON OUI, MEDIATEUR NON NON OUI,

MEDIATEUR


NON OUI, MEDIATEUR

OUI, MEDIATEUR

OUI, MEDIATEUR

OUI, MEDIATEUR

OUI, MEDIATEUR

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON NON NON NON NON



Période Nocturne


Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 OUI, 2 OUI, 2 OUI, 2 OUI, 1 OUI, 1 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON NON NON OUI NON NON NON


NON NON OUI, AVANT NON NON NON NON

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI OUI OUI OUI OUI PLUTÔT

OUI OUI


OUI, COPINE NON NON NON NON NON NON


NON NON NON OUI, MEDIATEUR

OUI, MEDIATEUR NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON NON NON NON NON NON NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON NON OUI* NON NON NON NON


Période Nocturne

* : Plus de contenus



Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 1 OUI, 2 OUI, 3 OUI, 1

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? OUI NON OUI NON


NON NON NON NON

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI OUI OUI OUI


NON NON NON NON


OUI, MEDIATEUR NON NON NON




Période Nocturne



Ressen

&

Avez-‐vous testé le disposi&f ? Si oui, combien de fois ? OUI, 2

Connaissiez-‐vous déjà le disposi&f ? NON


OUI, AVANT

Avez-‐vous trouvé intui&f le fonc&onnement du disposi&f ? OUI


NON


NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur la forme ? NON

Changeriez-‐vous quelque chose sur le fond ? NON


Période Nocturne



Sa&sfac&on du jeu Dessin sur tableSe

5,9 %

18,9 %

21,3 %

23,2 %

4,9 %

10,5 %

15,4 %

NSP

Totalement

Beaucoup

Assez

Peu

Pas du tout

Pas essayé

8,8 %

15,2 %

25,4 %

22,1 %

6,4 %

3,9 %

18,2 %

NSP

Totalement

Beaucoup

Assez

Peu

Pas du tout

Pas essayé

Sa&sfac&on du jeu Bandit Manchot sur tableSe

9,8 %

11,7 %

22,7 %

19,9 %

11,1 %

5,7 %

19,1 %

NSP

Totalement

Beaucoup

Assez

Peu

Pas du tout

Pas essayé

Sa&sfac&on du jeu Habille ton T-‐rex sur tableSe Sa&sfac&on de la table Mul6touch immersion

15,2 %

5,9 %

8,8 %

14,8 %

15,8 %

15,4 %

24,2 %

NSP

Totalement

Beaucoup

Assez

Peu

Pas du tout

Pas essayé



10 % 15 %

20 %

40 %

10 % 5 %


Sa&sfac&on Living Lab

8,4 %

14,5 %

30,3 %

25,8 %

19,3 %

1,6 %


Sa&sfac&on disposi&fs interac&fs



Préconisa&ons 7.



Effet de fixa9on d’ac9vité via des objets avec un plus ou moins fort degré d’interac9vité : tablede versus objet physique (os, bois) Certains objets ont une affordance sociale plus forte que d’autres : leur manipula9on a une incidence poten9elle sur les autres visiteurs

Présence versus absence d’un médiateur Posture du médiateur : réac9ve versus proac9ve Degré de « confiden9alité » de certains espaces et « climat de quiétude » Ergonomie des disposi9fs qui diminue les risques de pénibilité à l’u9lisa9on Risque d’effets de spectacularisa9on qui engendrent des adentes et focalisent sur des points d’adrac9on au détriment d’un autre niveau de discours scien9fiques : effet de concurrence et de surenchère Une scénarisa9on qui favorise l’expérience individuelle et invite peu à une démarche communautaire collabora9ve : le paradigme demeure celui de la transmission


Dimensions structurantes de la visite : ce qui relève de la scénographie et des ac&ons de média&ons humaines


Projet ini9al de la visite (auto ou hétéro prescrip9on) Dimensions spa9o-‐temporelles : temps disponible et/ou implicitement alloué à la visite, capacité à se représenter l’espace Besoin de guidance média9sée et/médiée Contexte social de la visite : présence ou non d’enfant, composi9on du groupe (parents, grands-‐parents, amis, couple, seul) Capacité à avoir une vision globale de l’espace Densité des flux de visiteurs


Dimensions structurantes de la visite : ce qui relève du « visiteur » et du contexte de la visite


Références bibliographiques 8.



Belaën F., Blet M., 2007. La média,on présen,elle dans un musée des sciences. La ledre de l’OCIM n°114.

Bourroux L., Schneider M., 2010. Créa,on d’un nouveau protocole d’évalua,on des exposi,ons. La ledre de l’OCIM n°130.

Daignault L., 2011. L’évalua,on muséale : savoirs et savoir-‐faire. Édi9on Broché, p. 328.

Davis F.D., Bagozzi R.P., Warshaw P.R., 1986. User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of two theore,cal models. Management Science, vol. 35, no.8.

Jacobi D., Le Marec. J., 1998. Essayer, modifier. Comment améliorer des éléments d’exposi,on avec l’évalua,on forma,ve. Traduc9on de Try it ! de Tayor S. OCIM.

O’Neill M.-‐Cl., 2007. Chaque visite d’exposi,on est-‐elle une expérience unique ? La récep,on de quatre exposi,ons aux galeries na,onales du Grand Palais, dans « La place des publics : de l’usage des études et recherches par les musées », Eidelman J., Roustan M. et Goldstein B. Paris : La Documenta9on française.


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Évaluaonformave/sommave) in#situ# - RAUDINraudin.u-bordeaux-montaigne.fr/wp-content/uploads/2015/... · 2015-07-06 · Cette recherche à été conduite et co-financée par le programme