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TRTL

0711

CH

2011夏季版 | 免費

計劃/價格

使用指南您的

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

Verizon Wireless折舊換新計劃提供您方便且值得信賴的 方式，將您的舊手機或平板電腦折價換新設備。我們接受的 手機和平板電腦可以是：

• 來自任何營運商

• 任何廠商與型號

欲瞭解更多，請上網trade-in.vzw.com^，

或致電「折舊換新支援中心」：866. 870. 5446。

VERIZON WIRELESS TRADE-IN 折舊換新計劃將您的舊設備折舊換新，您便可能獲得一張 VERIZON WIRELESS禮金卡。

您也可以響應Verizon Wireless獨家長期舉辦的「希望之線」(HopeLine®) 活動，捐出使用過的電子設備。該活動收集任何電信營運商手機與配件，用來 支持家庭暴力的受害者。更多詳情，請上網verizonwireless.com/hopeline^

全美最快

最先進的網絡

全美最快

最先進的網絡

請回收本刊物

CON80189CH

FPOFPO

APPS | DEVICES | PLANS | ACCESSORIES | DEVICES | PLANS | ACCESSORIES | APPS | DEVICES | PLANS | ACCESSORIES | APPS | D

EVICES | P

LANS | A

CCESSORIES | A

PPS | D

EVICES

率先取得Verizon Wireless最新消息，包括：

• 最酷的應用程式與服務，如V CAST應用程式 及VZ Navigator®• Adam Curry的The Big App Show• 最熱門的設備與配件 • 有用的計劃與價目資訊

• 覆蓋地圖與重要資訊

您亦可傳送短訊「GUIDE」 至號碼1000，以下載「您的使用

指南行動版」至您的設備。

在您的手機上取得 手機所需的一切最新的Verizon Wireless產品及計劃資訊，

盡在您手機上的「您的使用指南行動版」^。

掃描人生(ScanLife)輕鬆愜意! 下載掃描人生(ScanLife)，再用手機拍下行動條碼

(QR code)以獲取「您的使用指南行動版」。發送

短訊「SCAN」至號碼43588取得掃描人生讀碼程式。

目錄 電子設備

4G LTE設備

數據覆蓋範圍地圖

iPhone® 4具亞洲語言功能的

BlackBerry/Android電子設備

Apple® iPadTM 2平板電腦

行動熱點

易網機/筆記型電腦

家用電話連結

無線研討會

應用程式與更多 娛樂應用程式與服務

生產力應用程式

短訊、Push to Talk 「一鍵通對講」 　與群組通信

家庭、安全應用程式與服務

計劃與價格 語音覆蓋範圍地圖

全美計劃

數據計劃

行動寬頻

預付計劃

美加與美墨計劃

Nationwide 65 Plus Plans 全美長青計劃

通行全球

任選服務價目

重要資訊 其他計劃詳情

顧客協議

重要資訊

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此手冊內之設備或會有所變更。螢幕截圖為模擬畫面。^ 應用程式資訊僅限英語，暫無中文提供。

今天就上網eguide.vzw.com登記，免費訂閱您的指南。

關於您的指南的最新消息將

透過電郵直接傳送給您。

全美最快

最先進的網絡

LTE為ETSI旗下商標。 具4G功能的設備可能只適用於包括4G准許的計劃。 DROID為Lucasfilm Ltd.及其相關企業旗下商標。經授權使用。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

何謂4G LTE?LTE (Long Term Evolution) 是 全球無線技術的典範標準。4G LTE 提供顯著增快的速度—並減少延滯 時間—最高可比3G快上10倍。

我能如何受惠?4G讓您心想事成。雷霆般的勁道。 在數分鐘內下載電影，數秒鐘內 下載照片。應用程式、遊戲、新聞。 隨時得到您所想要的。

有哪些可用設備?我們有已上市或即將上市的 全新4G LTE智能手機，還將會有 一部全新的易網機；加上兩款新的 4G LTE行動熱點設備和和兩款 4G LTE USB數據機。

更多詳情請上網verizonwireless.com/4GLTE^

4G行動寬頻價目請參見第28頁。

只消按一下，便可擁有它。沒錯，就是那麼快速。用更多種前所未有的方式體驗Verizon 4G LTE的威力。

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REVOLUTION™ThunderBolT™

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Compaq Mini CQ10-688nr即將上市!

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全美最大的高速無線網絡 4G LTE市場與3G數據覆蓋地圖─2011年底前將擁有超過145個4G LTE市場。

圖例

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機場與最新4G LTE市場列表，請上網 verizonwireless.com/4GLTE^

重要地圖資訊：

本地圖不保證覆蓋範圍。

本地圖反映了預計和大概的無線範圍圖示，也可能包括 有限覆蓋和未覆蓋區域。即使在覆蓋區域內，許多因素， 包括網絡容量、用戶設備、地勢、和建築物的距離、植物 和天氣，都可能影響服務的可得性和品質。覆蓋區域包括

由其他服務商營運的網絡；某些範圍圖示係根據他們的 資訊和公共來源，無法保證其準確性。其他覆蓋範圍詳情， 請見verizonwireless.com/coveragelocator^

手機螢幕信息

延伸網絡(Extended Network)或漫遊(Roaming)： 包含的功能與自選服務可能不適用。

更多關於4G覆蓋詳情，請上網verizonwireless.com/broadbandcoverage^

現有4G市場

2011年預期4G市場

3G 數據覆蓋

1X 數據覆蓋

強化版3G數據服務

強化版1X數據服務

沒有數據覆蓋

行動寬頻

NationalAccess全美連接服務

V CAST—視頻/音樂

電郵/網絡/短訊

VZ Navigator/家人定位功能

Push to Talk 「一鍵通對講」

BlackBerry 「一鍵通對講」

預付數據服務

強化版服務

4 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6 ve r i z o n w i r e l e s s . c o m 5

iPhone 4持續以令人驚豔的Retina顯示器、威力十足的A4晶片和長效電池來樹立 標準。App Store擁有全球最多選擇的手機應用程式庫，讓iPhone 4 的能力幾近無限。

iPhone無與倫比 高清視頻錄影

您可直接在iPhone 4上錄影、

剪輯和分享高清視頻。現在， 不論何時您都將擁有一個 高清視頻相機。

Apple A4晶片

Apple工程師所設計的A4晶片，

有驚為天人的動力卻又相當節能。 有了它，iPhone 4便能輕而易舉的 執行複雜任務。

FaceTime 讓您和朋友們通話時可以

看見他們。FaceTime可透過

Wi-Fi在iPhone 4、iPad 2、 最新款iPod touch及Mac 電腦上使用。*

Retina顯示器

解析度最高、最精銳的電話 螢幕。3.5吋螢幕上有著卓越的

960x640顯示效能，圖案和 文字是如此驚人的清晰俐落。

*須具FaceTime功能的Mac電腦與網路連結，或具FaceTime功能的iOS設備與Wi-Fi連結。 不適用於所有地區。TM與 © 2011 Apple Inc.保留所有權利。

您的訊號 您的語言

BlackBerry® Bold™ 9650 ThunderBolt™ by hTC

1 簡體與繁體中文使用者介面僅適用於HTC Thunderbolt和Incredible 2。中文與韓文使用者介面將適用於LG Revolution。 DROID為Lucas�lm Ltd.及其相關企業商標。需經授權方能使用。

^ 網上信息僅限英語，暫無中文提供。

* BlackBerry手機的語言支援由RIM免費提供，包括語言顯示、輸入與使用者介面支援。

Android語言支援由不同的第三方所提供。任一手機可免費使用這些程式或可能需要購買

才能使用。Android手機的語言支援包括輸入或提供支持，但不能更改手機的使用者介面。

現在Verizon Wireless特定設備支援亞洲語言，無須擔憂翻譯失真

適用BlackBerry設備的語言*：

顯示 P

輸入 P

使用者介面 P

BlackBerry設備

更多關於使用桌面經理人(Desktop Manager)加裝所有語言安裝器的詳細指引，請前往 vzam.net/blackberry^

自BlackBerry設備下載

1. 前往blackberry.com/updates^

2. 連結BlackBerry智能手機與個人電腦並

選擇檢視更新(Check for Updates)3. 提示出現後，輸入BlackBerry密碼

4. 在適用設備(Available Devices)下選擇最新的軟體版本

5. 假如無更新版本，選擇下一步(Next)6. 在手機軟體選項(Device Software Options)下，

選擇選項(Options)7. 在選擇手機應用程式(Device Application Select)

螢幕下，下拉至東亞語言與輸入支援(East Asian Language and Input Support)，選擇想要的語言

並且點擊下一步(Next)8. 當電郵更新提示出現後，選擇好的(Yes)或不要(No)，

然後點選下一步(Next)9. 選擇結束(Finish)，即開始安裝程式

• 中文 (簡體與繁體)• 日文

• 泰文

• 韓文

BlackBerry設備

• BlackBerry® Bold™ 9650• BlackBerry® Curve™ 3G 9330

顯示 P

輸入 P

使用者介面 P1

Android設備

自Android設備下載

1. 啟動市場(Market)2. 搜尋欲使用的語言輸入方式 (如粵語鍵盤 )3. 選擇並安裝相應程式

4. 前往設定(Settings)5. 選擇語言(Language)或

場所&文字(Locale & Text)(視Android 手機款式而定)

6. 在文字設定(Text Settings)選項下，選擇語言

7. 當您開始輸入文字時，持續按住 輸入區域，即會出現輸入方式

(Input Method)選項

8. 選擇語言

Android設備

• 新上市! DROID CHARGE by Samsung• ThunderBolt™ by HTC• 新上市! LG Revolution™• 新上市! DROID Incredible 2 by HTC

• DROID PRO by Motorola• DROID 2 Global by Motorola• Sony Xperia™ PLAY• Samsung Fascinate™

• 變更使用者介面： 1. 選擇設定(Settings)2. 選擇語言與鍵盤

(Language & keyboard)3. 選擇選擇語言 (Select language)4. 選擇中文方言選項

≥ 使用者介面應已為所選擇語言

Android設備1的使用者介面和輸入

• 變更輸入方式：

1. 開啟任何您欲輸入文字的 文字編輯器，如短訊、電郵、 編輯聯絡人及備忘錄等。

2. 點擊鍵盤圖標

3. 選擇輸入方式 ≥ 可以輸入理想語言

特定Android設備1上輸入和使用者介面的適用語言：

適用Android設備的鍵盤應用程式包括*：• 粵語鍵盤

• 繁體倉頡鍵盤

• 簡體倉頡鍵盤

• 韓文軟鍵盤 (音節)• 韓文輸入鍵盤 (Kandroid)• 漢書 IME(Beta)

• 中文 (簡體與繁體) • 韓文

為中文使用者量身訂製的 智能手機。不費吹灰之力的 打字和操控盡在您的指尖。

• 全方位掌控—簡體與繁體中文介面。

• 超簡易輸入—兩種中文文字 輸入方式：注音與拼音。

適用語言

適用設備*

如何下載

適用語言

適用設備*

如何下載

如何設置

應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

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更薄，更輕，更快。 FaceTime視訊通話，Smart Cover保護蓋，10小時電池續航力。

雙核A5晶片

全新A5晶片讓您在iPad上做任何

事情時都更加快速，像是玩遊戲、 瀏覽網路和剪輯視頻。

FaceTime視訊通話

在諾大美麗的iPad 螢幕上享受

視訊通話!1 您將能看見每一次的

眨眼、臉紅和微笑，就像與對方 同在一個空間。

iPad Smart Cover保護蓋

與iPad 2的完美結合。以磁性附著，

當您開啟保護蓋並將其折成立架時， 亦立即喚醒iPad。(另外販售)

全新輕薄設計

徹底重新設計的iPad，厚度比原先

更薄了33%，重量輕了最多達15% 的差異，拿在手中的感覺更舒適。

Photo Booth 選擇一個有趣的特效並使用

內建相機拍照。接著只需輕按幾下，

便可用電郵將照片寄送給朋友們。

高清視頻相機

錄製高清視頻並捕捉每個細節。

直接在iPad 上剪輯。並在絕佳 螢幕上觀賞畫面。

對照不同iPad。電池壽命依使用與配置不同而異。更多詳情請參見www.apple.com/batteries。iPad保護蓋另外販售。部份顏色或會於使用時被皮蓋擦掉。內容另外販售。可於iTunes上獲得。

應用程式可得性或會有所變動。 須具FaceTime功能的Mac電腦與網路連結，或具FaceTime功能的iOS設備與Wi-Fi連結。不適用於所有地區。更多詳情請上網www.apple.com/mac/facetimeTM與© 2011 Apple Inc.保留所有權利。

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• 1 GHz雙核處理器及4G LTE讓速度更快

• Android™ 3. 0 (Honeycomb)平台 • 10. 1吋高清螢幕

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應用程式與更多

電子設備

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重要資訊

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Verizon Wireless行動熱點

新上市! Verizon 4G LTE行動熱點 ─ MiFi® 4510L 小到足以放進您的口袋，卻有著強大無比的功能，無論您在

何處使用手機，都能為您全家提供網際網路──毋須線纜。 只需啟動電源便可立即連結至多達五台具Wi-Fi功能的設備。

現在，有了Verizon 4G LTE的威力，您的連結更是前所未有的

快速。您可在一分鐘內下載20張照片，或不到四秒即可下載一首

歌曲。速度比3G快10倍！

verizonwireless.com/mobilehotspot^

Verizon Wireless Fivespot™五台連結

當您的家人旅遊探索世界時，Global Ready™ Fivespot五台

連結功能與您隨行。當您們環遊世界時，可與至多五台具Wi-Fi功能的設備連結。在超過個200國家體驗3G速度。

行動熱點適用於以下設備:• 易網機/筆記型電腦

• 平板電腦

• 照相機

• 個人數位助理(PDA)• 掌上遊戲機

• MP3/媒體播放器

• 幾乎所有具Wi-Fi功能的設備

成為您自己的行動熱點 隨身帶著您的Wi-Fi熱點，連接至多可達五台的其他設備。

更多詳情，請參見verizonwireless.com/netbooks^

有了內建行動寬頻功能，易網機與筆記型電腦為您提供值得信賴的高速網路連結。

即將上市! Compaq Mini CQ10-688nr• 4G LTE行動寬頻功能 • Windows® 7 Starter操作系統 • Intel® Atom™ N455 1. 66 GHz處理器 • 1 GB RAM系統記憶體

• 250 GB硬碟容量

• 10. 1吋WSVGA防炫光LED螢幕(1024 x 600)

即將上市! HP® Pavilion dm1-3010nr VERIZON網上獨賣(店內無售)• 4G LTE行動寬頻功能

• Windows® 7 Home Premium操作系統

• AMD VISION技術搭載AMD雙核E-350 1. 60 GHz處理器

• 2 GB RAM系統記憶體

• 320 GB硬碟容量

• 11. 6吋高清HP亮屏LED螢幕(1366 x 768)

體積袖珍，威力龐大 以便攜且價格合理的易網機或筆記型電腦連結網路。

Verizon 4G LTE行動熱點 – MiFi® 4510L

MiFi®為Novatel Wireless, Inc.註冊商標。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

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應用程式與更多

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家用電話連結 找到為您家用電話服務省錢的新方法。 帶著您的家用電話號碼

1至Verizon Wireless或取得一組新號碼 ——

任您選擇。

保留您現有家用電話

• 家用電話連結可與您現有的無線或有線電話機相容。

• 繼續使用您所喜愛的Verizon Wireless語音通話功能，如來電顯示2、

來電待接和三方通話。

服務所提供的覆蓋與提供給其他在您地區內的Verizon Wireless設備一致。不等同於固網服務。

1 保留號碼的資格有所不同。2 僅顯示號碼。已儲存於您電話中的來電者姓名，方會顯示。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

計劃方案 月費

無限量單一線路家用通話 $1999

加一條線路至您符合資格的家庭分享 計劃，並在家中使用計劃分鐘數

$999

家用電話連結計劃方案

無線研討會 上網或至專門店參加免費Wireless Workshop(無線研討會)，成為您設備的專家。

主題囊括：

• 技巧與訣竅 。維護電池壽命 。設備功能

• 客製您的設備 。電郵設定 。聯絡人管理

• 熱門應用程式 • 協助您管理無線帳號的工具和資源

加一條線路至 符合資格的計劃：

• 全美家庭分享計劃

• 美加與美墨家庭分享計劃

• 全美小型企業分享計劃

額外資訊

其他計劃資訊請參見第38頁，並參見本手冊後的重要資訊。

掃描此處獲知更多 無線研討會資訊。

名額有限。欲即刻登記參加，請上網 verizonwireless.com/workshops^

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Verizon Wireless媒體商店

透過verizonwireless.com/mediastore^，在網上搜尋娛樂、生產力、

旅遊、導航應用程式以及更多，還有最新的音樂、鈴聲、遊戲與桌布。

V CAST應用程式

在您BlackBerry或Android智能手機上所搜尋的應用程式全是最棒的。

Android Market 超過200,000種來自Android Market的應用程式可供下載。

讓生活充滿樂趣 娛樂應用程式。讓您內心的玩家、社交蝴蝶與愛樂者一起歡欣起舞。

V CAST音樂

在您的手機上瀏覽、

試聽和購買單曲。

音樂與鈴聲V CAST音樂 在Verizon Wireless媒體商店中搜尋上百萬首

歌曲。請上網verizonwireless.com/mp3^購買

可下載至您手機的MP3。或以V CAST音樂直接

將歌曲下載至您的電子設備。MP3可在Android 及其他特定設備上播放。

鈴音與彩鈴 超過十萬首鈴音與彩鈴供您選擇。透過媒體中心

以您普通手機上的V CAST Tones彩鈴應用程式 下載。特定手機已裝載V CAST Tones彩鈴。 亦可上網verizonwireless.com/tones^

獲取

鈴音與彩鈴。

音樂與鈴聲價目請參見第37頁。

V CAST曲目識別 無論您在何時聽到歌曲，曲目識別數據服務都能

幫您辨識。請上網verizonwireless.com/songid^

Rhapsody® 每月$999的訂購讓您聆聽所有想聽的歌曲，並

在Android、BlackBerry和iPhone設備上用

Rhapsody應用程式串流音樂。

應用程式無法轉存，且只能在最初下載的設備上使用它們。

IndyCar為Brickyard Trademark, Inc.註冊商標，經授權使用。 IZOD為Phillips-Van Huesen Corporation註冊商標，經授權使用。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

成為媒體大亨 讓您喜愛的音樂到處播放，屬於您的個人播放。

SCVNGR 在城市各處打卡並

挑戰關卡贏取點數。

帶著電視走 在您的手機上獲取上百個電視節目、即時體育和活動報導。

V CAST視頻觀看您最喜愛的節目 全集。超過100個頻道 供您挑選，您可觀賞如

CSI、The Office、 Bones、SpongeBob SquarePants、Grey’s Anatomy及更多熱門節目。價目請參

見第37頁。請上網verizonwireless.com/video^

SlingPlayer Mobile 在您的手機上

觀賞直播或錄影 電視節目。

Slacker Radio 擁有量身打造的廣播

電台。超過130個 電台的選擇或建立您

自己的電台。

Ustream 隨時隨地在您的

設備上轉播實況 或觀看直播視頻。

Let’s Golf! 2 HD 與多名對手打

快速高爾夫球。

IndYCAr® Mobile Verizon 獨家 提供：觀賞比賽 視頻片段、獲知 即時領先選手 排名榜和所有賽事比分、賽車手個人 檔案、相關新聞及視頻，還有賽車手的最

新推特消息。

Star legends: The Blackstar Chronicles 來自Pocket Legends製作團隊，

與上百萬玩家一同加入科幻大型多人

線上遊戲，讓您管理權威士兵、 靈巧工程師或秘密間諜，在群星中 開創聲望。

Foursquare探索您的城市。 尋找您的朋友和 發現新的地方。

Pocket legends加入全球最大的 行動大型多人 線上遊戲。

rhapsody體驗一千一百萬首 隨選歌曲。

Frogger PluS為全新加長關卡保存

跳躍與閃避交通狀況

的能量。

rock BandVerizon 獨家 提供：20首歌曲 盡情搖滾。

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應用程式與更多

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重要資訊

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Mobile Web 隨時隨地使用Bing瀏覽網路。

Yelp 查看評價並搜尋最棒的

鄰近商家。

Mobile Email2

輸入短訊「MEMAIL」，發送至 APPS (2777)。價目請參見第27頁。

SugarSync 當您需要資料時，從不遺漏。

均衡人生 生產力應用程式。就像口袋中擁有全職助理一般。

1 功能與可用性因設備不同而有所變化，並可能收取文字短訊費。須數據用量。2 只能發送和接收純文字電子郵件。須數據用量。3 可能會有數據與額外收費。 Disney素材©Disney.保留所有權利。^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

短訊 在指間掌握您的社交圈。透過文字、圖片、視頻、語音、

即時短訊以及更多方式，快速聯絡家人與朋友。

其他服務：

• 免費儲存多達75張照片，或每月只需支付$199，

即可使用無限量照片與視頻儲存服務。 請上網verizonwireless.com/picture^

• 以動畫短訊服務發送動畫文字短訊。3

請上網verizonwireless.com/animatedmessaging^

• 使用Verizon Wireless Mobile IM，您可以在AIM®、Yahoo!以及Windows Live Messenger™上展開完整 的即時通訊對話。 請上網verizonwireless.com/IM^

群組通信 只要撥打一次，便能同時與多人通話。使用一個電話號碼與

帳戶內的成員或指定任何手機號碼或固網電話的群組成員 通話、傳送文字或語音留言。Verizon Wireless獨家提供。 請上網verizonwireless.com/groupcomm^

Push to Talk「一鍵通對講」功能 按下按鈕便可立即溝通。至多可與50人進行對話。

請上網verizonwireless.com/ptt^

價目請參見第36頁。

駕馭聽眾 即時傳送您的訊號，用您的方式

讓他人聽見您的聲音。

您的使用指南行動版 現已可於您的設備上擁有您的使用指南。將最新的Verizon Wireless產品及計劃資訊放在手機中，並隨時隨地使用它。

搶先獲得最酷的應用程式、最熱門的手機和設備、絕佳配件、

計劃、價格及更多資訊的最新消息。欲下載「您的使用指南

行動版」至您的設備，請發送短訊「GUIDE」至號碼1000。

VZ Navigator1 獲取頂級全球定位系統(GPS)語音導航及有語音即時

交通警訊的3D立體地圖。搜尋電影時刻表、活動資訊和 加油站位置。用Bing™搜尋地區景點。聲控輸入地址的 免持導航。在Facebook®更新您所在之處或將您所在 位置傳送至道路援助系統。價目請參見第37頁。

Disney Mobile Magic帶來奇幻假期的魔法 應用程式。

dropbox將您的電腦與智能手機 同步分享檔案。

GeoQpons在您最愛的店家裡省錢。

TripAdvisor隨時隨地獲得旅遊評價、 照片和地圖。

Car locator幫您記住您將車子 停在何處。

Smarter Alarm獲知現有活動、體育比分

和當日氣候。

droplat根據您的所在分享 公開檔案。

Color Connect表達自我並為乳癌 研究募款。.

Call Control在鈴聲響起前封鎖 電話行銷業者來電。

VERIZON開發者社群驅動您的應用程式大賽

類別 得主

VERIZON開發者社群驅動您的應用程式大賽

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應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

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Verizon Wireless Spam Controls Icon

Full Color

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Verizon Wireless Parental Control Center Icon

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隨時隨地權責在握 家人與安全應用程式與服務，取得最有力的家長監管。

Family Locator家人定位服務 使用您的手機或網際網路找尋家人。

請上網verizonwireless.com/familylocator^

My Verizon Mobile 有了My Verizon Mobile，用手機帳戶管理是如此簡單。

支付您的帳單、瀏覽用量以及更多功能。

Usage Controls用量控制 避免超出用量，隨時監看使用量。請上網

verizonwireless.com/usagecontrols^

通話與短訊封鎖 避免不想接收的來電、文字、圖片與視頻短訊，以及電郵。

請上網verizonwireless.com/spamcontrols^

Backup AssistantSM備份助手 從此毋須擔憂失去聯絡人資訊。

使用有信心 輕鬆處理難題，您已受到保護。

內容過濾 管理您家人所接觸的內容。 請上網

verizonwireless.com/contentfilters^

欲知更多Verizon Safeguards安全保鑣服務詳情，

請上網verizonwireless.com/safeguards^價目請參見第36頁。

Parental Controls Center家長監管中心 獲取最新線上安全資訊，並得知關於Verizon的家長監管。

請上網parentalcontrolscenter.com^

Verizon Wireless道路援助 掌控道路與空中通話。只需一通電話，我們在全美和

加拿大的任何地方都能提供全天候(24/7)緊急道路援助。 有了Verizon Wireless道路援助，只需自您的手機撥打 #ROAD (#7623)，然後按 Send ，就可獲得援助或相關

服務問題的解答。假如您有VZ Navigator服務，您能將 您的方位傳送至Verizon Wireless道路援助服務中心取得 快速協助服務，包括拖吊、開鎖、充電、輪胎更換以及汽油 遞送。欲加入道路援助計劃，前往您手機的My Verizon 或上網verizonwireless.com/myverizon^；或致電 1. 800. 256. 4646或撥打*611，然後按 Send ，

或光臨離您最近的Verizon Wireless商店。

價目請參看第37頁。

設備全保計劃

在製造廠商的保固期滿後，若您的設備遺失、遭竊、損毀

或有機械或電子故障時，Total Equipment Coverage設備全保計劃為您提供保障。欲知價格與詳情，請詢問銷售 代表或上網verizonwireless.com/equipmentprotection^

Family Locator家人定位服務：Verizon Wireless不保證任何地點資訊的準確性。此應用程式不能代替

成人監督。須數據使用量。

用量控制：用量控制不保證其精確性和準確性。

Mobile Recovery行動援救程式：遠程鎖機及清除功能不適用可刪除記憶體。須數據用量。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

Mobile Recovery 行動援救程式

讓Asurion Mobile Recovery™行動救援程式為您增添多一重的 保護。若您遺失手機，利用GPS精確找出手機位置、遙控自手機 發出警鈴聲、手機上鎖，甚或清除 您的聯絡人資料。凡訂購設備全保計劃，無須額外月費即可 上網mymobilerecovery.com^

下載此服務至相容配備。

關於特級短訊計劃/第三方網站的 重要家長警示請參見第48頁。

22 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

ve r i z o n w i r e l e s s . c o m 23

讓您的聲音被聽見 擁有8千萬用戶的強大網絡。仍持續壯大中。

語音覆蓋範圍地圖 Verizon Wireless全美

(及全美長青計劃)、 美加、美墨和預付計劃

圖 例

全美費率與覆蓋範圍

Verizon Wireless預付 計劃費率與覆蓋範圍

預付漫遊費率與覆蓋範圍

加拿大費率與覆蓋範圍

墨西哥費率與覆蓋範圍

覆蓋範圍之外

重要地圖資訊請參見第4頁。

墨西哥

24 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

ve r i z o n w i r e l e s s . c o m 25

全美計劃所有Verizon Wireless全美計劃都包括：

無限量全美網內互打分鐘數 在美國境內致電其他Verizon Wireless用戶

美國國內漫遊或長途不另收費 並非所有地區都在覆蓋範圍內。有分鐘收費。

無限量晚間和週末分鐘數 晚間時段：(週一至週五) 晚間 9：01至凌晨5：59週末時段：(週六至週日) 凌晨12：00至晚間11：59

通話功能

待查訊息的基本語音留言提示、來電顯示、來電待接、三方通話、

來電轉接以及無人接聽/忙線轉接。

411查號台1

每通電話收費僅$199，並動用通話分鐘數。有標準文字短訊收費。

1 當在延伸網絡或漫遊時，費率與功能可能有所不同。2 文字短訊包括無限量短訊，發送和接收 (i) 在美國境內文字、圖片、視頻和語音短訊；(ii) 透過電子郵件

發送的文字、圖片、視頻和語音短訊；(iii) 即時通訊，和 (iv) 透過加拿大、墨西哥、波多黎各和美屬維京 群島加盟網絡的無線服務提供商發送或接收的文字短訊。Premium Messaging短訊服務不包括在內。

Friends & Family不包括查號台、900電話、您自己的手機號碼或語音信箱號碼，以及經由其他供應商語音

或數據通訊系統的號碼。^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

數據計劃取得包括電郵、網站瀏覽與更多功能在內的數據計劃。

您可以：

• 在以互聯網為基礎的常用電郵帳戶上隨身查閱個人郵件，包括Yahoo!® Mail、AOL® Mail、Gmail®、Windows Live 以及Verizon.net。• 個人電郵已包含於所有數據計劃中，或亦適用於$5/每月的不含數據計劃費率的普通手機。

• 隨時瀏覽網路，以及下載最新遊戲、應用程式、鈴聲與更多。

數據收費適用於使用我們網絡所傳送或接收之所有數據，包含執行於背景的應用程式所使用之數據。標準短訊費率適用於

由應用程式或遊戲發出的短訊。

額外資訊

計劃分鐘數適用於國內通話。全美覆蓋地圖，參見第24頁。

其他服務的覆蓋範圍，請參見第4頁。其他計劃訊息，參見 第38頁。

任意時段分鐘數語音通話及短訊2 語音通話 Friends

& Family計劃超時後

每分鐘費率月費

450 $5999 $39 99 – 45¢

900 $79 99 $59 99 任選5個號碼 40¢

無限量 $89 99 $69 99 – –

Nationwide Single-Line 全美單一線路計劃

普通手機：除非您訂有數據計劃，否則所有全美計劃的數據收發費用為$199/MB。智能手機：須具2 GB或更高的數據計劃。

數據計劃方案請參見第27頁。

共享任意時 段分鐘數

語音通話及短訊2 語音通話Friends

& Family計劃超時後

每分鐘費率

每條加開線路(至多3條)

月費首兩線月費

700 $99 99 $69 99 – 45¢

$9991400 $119 99 $89 99

任選10個號碼40¢

2000 $129 99 $99 99 35¢

無限量 $149 99 $119 99 – – $49 99

Nationwide Family SharePlan® 全美家庭分享計劃

全美短訊計劃

我們有專為有聽覺障礙或聽力不好的顧客設計的短訊計劃。

計劃包括發送無限短訊給全美任何網絡的使用者。請參看

verizonwireless.com/accessibility^

1 智能手機須具2 GB或更高的數據計劃。使用4G智能手機時，4G速度適用於4G覆蓋之下。當在3G覆蓋範圍

旅行時，預期下載速度為600 Kbps–1. 4 Mbps，上傳速度為500–800 Kbps。當在強化版3G覆蓋範圍旅行時，

預期下載速度為400–700 Kbps，上傳速度為60–80 Kbps。

擴充您設備的功能—每月$20便可增加額外2 GB數據至您的數據計劃上，並能使用：

行動熱點

使用您的智能手機，和多個具Wi-Fi功能的設備分享您的數據配額。無須其他驅動程式或軟體。

行動寬頻連結

將您的智能手機或普通手機當成USB 數據機，立即使用您的電腦上網。

額外資訊 數據漫遊資訊請參看第35頁。

每月數據配額 月費 配額外費率

75 MB (僅適用於普通手機)

$10 $10/75 MB

2 GB2 $30

$10/1 GB5 GB $50

10 GB $80

普通手機和智能手機數據計劃1

2 2 GB數據計劃不符合折扣資格。 3 須具2 GB或更高的數據計劃。建議使用Wi-Fi(加密)和網路安全測量(如：防火牆及操作系統和應用程式的現有防護)。 超額收費將根據您的數據計劃收取。

行動熱點/行動寬頻連結3

除非您訂購行動熱點/行動寬頻連結，否則您或許無法將智能電話或普通手機與電腦或平板電腦連結，或當成Wi-Fi熱點。

卓越型10 GB數據：

• 下載和上傳大型檔案，如視頻。

• 將搜尋網路與串流電影視為己任

• 與世界保持連結

強力型5 GB數據：

• 串流廣播且在生活中注入音樂

• 觀看視頻片段、玩線上遊戲和獲知最新消息

• 上傳日常照片至您的社群網絡網站

基本型2 GB數據：

• 以電郵和社群網絡保持聯繫

• 搜尋網路和下載應用程式及最新歌曲

• 96%的Verizon Wireless 3G智能手機

用戶每月使用少於2 GB的數據

欲估算每月可能使用的數據用量，請上網

verizonwireless.com/datacalculator^

您適合何種 數據計劃?

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

26 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6 ve r i z o n w i r e l e s s . c o m 27

行動寬頻 保持聯結您所需的速度與可靠性。有任何疑問嗎?

Verizon Wi-Fi Access連結 2,3

包括一些特定行動寬頻計劃與手機，毋須付費即可在數以千計

的地點，使用Verizon Wi-Fi Access。欲知更多詳情，請前往 verizonwireless.com/wi-fi^

在短時間的通知下，與網際網路連結。分享您的想法並看到它的影響擴大。有了每月與預付行動寬頻計劃，您將永遠網絡隨身。 更多詳情，請參見verizonwireless.com/broadband^

4G速度僅適用於4G行動寬頻設備；一般4G速度：下載為5至12 Mbp，上傳為2至5 Mbps。1 Mobile Broadband行動寬頻計劃包含文字短訊。2 標準費率適用所有短訊 (雖然可能無法在所有

情況下都能接收短訊)。詳情與封鎖選項，請參見第44頁。

1 4G速度需要4G覆蓋範圍。當在3G覆蓋範圍旅行時，預期下載速度為600 Kbps–1. 4 Mbps，上傳速度

為500–800 Kbps。當在強化版3G覆蓋範圍旅行時，預期下載速度為400–700 Kbps，上傳速度為 60–80 Kbps。在行動寬頻費率與覆蓋範圍之外，網絡允許標準速度60-80 Kbps的連結。

2 不適用預付計劃。需要Windows個人電腦與VZAccess Manager管理人軟體。3 建議採用Wi-Fi(加密)與網際網路安全措施(例如，防火牆軟體與供操作系統及應用程式使用的

最新修補程式)。4 4G/3G的變化取決於依您數據速度而自行決定服務品質的內容供應商。5 預付行動寬頻計劃不包含Verizon Wi-Fi Access、文字短訊或漫遊。 Windows Automatic Updates「Windows自動更新」或其他自動更新功能將使用您的數據配額用量。

欲手動更新，請前往筆記型電腦/易網機的Control Panel「控制台」以及/或是其他軟體程式的設定 進行更改。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

3G 4G LTE

線上遊戲5MB/ 小時

5MB/ 小時

語音通話(VoIP)4 20MB/小時

45MB/小時

音頻串流 (網路網播與音樂)

60MB/小時

60MB/小時

視頻語音通話(VoIP)4 75MB/ 小時

260MB/小時

視頻串流 (電視節目、電影 – 標準畫質)4

260 MB/小時

650MB/小時

4G視頻串流 (電視節目、電影 – 高清720p)

- 2GB/小時

更多詳情，請上網 verizonwireless.com/datacalculator^

數據使用概算舉例 (實際檔案大小有所不同)

額外資訊

覆蓋詳情請上網verizonwireless.com/broadbandcoverage^

或參見第4頁地圖。其他計劃資訊請參見第38頁。關於如何查看您 行動寬頻設備的數據用量，請參見第38頁；漫遊費率請參見第35頁。

每月數據配額 月費 配額外每GB費率平板電腦/ 易網機

USB數據機/筆記型電腦/ 專用行動熱點

2 GB $30$10

P –

5 GB $50 P P

10 GB $80 P P

行動寬頻設備數據計劃

只在您需要時 按使用量支付

每日 每週 每月

費用 $15 $30 $50 $80數據配額 100 MB 300 MB 1 GB 5 GB無開通費、重新連接費及超額費。

預付行動寬頻計劃5 供USB數據機使用

月費 每月數據配額

$20 1 GB$35 3 GB$50 5 GB$80 10 GB

無開通費、重新連接費及超額費。

預付行動寬頻計劃5 供平板電腦使用

欲估算每月可能使用的數據用量，請上網

verizonwireless.com/datacalculator^

節省您的數據

將智能電話設定連結至您家中的Wi-Fi 網絡，以便將您

每月的數據配額留在外出時使用。

追蹤您的數據

追蹤您的數據相當簡單

• 自您無線設備撥打#DATA (#3282)並按SEND(傳送)鍵

• 使用My Verizon Online、My Verizon Mobile 或My Business Account查詢

• 於My Verizon Online使用Wireless Account Analysis比較近幾月份無線帳戶分析

• 在Android和特定BlackBerry設備上使用

Smartphone Data Usage Meter「智能手機 數據用量計算器」

10 GB 5 GB 2 GB

傳送純文字電郵4000封電郵

2000封電郵

1000封電郵

瀏覽網路 300頁 150頁 100頁

串流廣播 50小時 25小時 20小時

下載/上傳照片(1MB) 智社群媒體網站

100張照片

50張照片

20張照片

串流高清視頻 (如：YouTube) 18小時 9小時 2小時

每月活動

智能手機數據計劃 的功能何其多

用量範例為估計值。個別結果將因用戶的網路使用模式與其他因素而有所不同。

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應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

預付計劃 按日或按月付費 ── 就是你的計劃。

計劃分鐘/短訊適用美國國內通話/短訊。覆蓋地區參看第24頁。最高達$35的啟動費可能適用。您的帳戶付款適用於應付稅項與E911費用。美國國內漫遊每分鐘20¢。1 假如在每月帳單更新日，您帳戶內沒有足夠金額支付所有通訊費用，通話和短訊將根據您計劃內的每分鐘/每短訊費率計費。如果您有數據計劃，所有數據服務(包括圖片與視頻短訊、電郵使用與網路瀏覽)將被暫停使用。

2 適用於特定手機。3 使用與下載應用程式(約1 MB)可能有數據收費。4 超額的文字短訊費率將照您計劃的每則短訊費率計算。額外的圖片/視頻短訊收發(每人)每則25¢。

每日連接費 (只在使用當日收費) $199 99¢

網內互打通話 (與 Verizon Wireless客戶) 無限量 無限量

晚間與週末分鐘數 (每分鐘) 無限量 10¢

額度外每分鐘 (其他所有通話) 無限量 10¢

文字短訊費率 (每人每則短訊發送與接收) 2¢ 10¢

25¢

每分鐘

20¢

每則短訊

預付計劃包括：

無限量全美網內互打分鐘數

特定計劃讓您與超過8千萬用戶連結。

美國境內文字短訊 每人每則20¢，包括至加拿大、墨西哥和波多黎各的短訊。

美國境內圖片、視頻與語音短訊 短訊接收與發送每人每則25¢，包括加拿大、墨西哥與波多黎各。

國際服務

服務與地點參看第43頁。

預付日計劃 預付基本計劃

短訊組合服務包含至加拿大、墨西哥及波多黎各之短訊。

=+ $10每月

與超過8千萬 Verizon Wireless客戶進行

網內無限量短訊收發

= $20每月

無限量短訊 給全美任何網絡任何人

250 額外短訊4

特定預付計劃適用的短訊組合 包括文字、圖片、視頻與語音短訊

月費 $44.

99 $64.

99 $74.

99

任意時段分鐘數 450 900 無限量

網內互打通話 無限量 無限量 無限量

晚間與週末分鐘數 無限量 無限量 無限量

計劃配額外每分鐘費率 45¢ 40¢ 25¢

語音與文字計劃 發送無限量文字短訊給全美任何網絡任何人，每月再加 $20

BlackBerry/智能手機無限量電郵與上網，每月再加 $30

預付月通話計劃1

使用手機的方向鍵， 或選「My Verizon」圖案， 即可連接My Verizon服務。

VZ Navigator3

每天只需$2 99(24小時期間)。備份助手3

毋須擔心遺失您的聯絡人資料。

Mobile Web行動網路3

每天只需99¢便可使用網際

網路(24小時期間)。

Skype mobile™現適用於特定預付 計劃智能手機。

任選服務：2

鈴聲與彩鈴

V CAST音樂

Mobile Email行動電郵

30天服務收費$699。

30 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

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Canada & Mexico Plans 美加與美墨計劃 擁有致電加拿大與墨西哥的分鐘數。

nationwide Plus Mexico & TexLine Plan

任意時段 分鐘數

美加計劃月費 美墨計劃月費 美墨語音及短訊 2月費Friends &

Family計劃超時後

每分鐘費率

450 $5999 $5499 $7499 – 45¢

900 $7999 $7499 $9499

任選 5個號碼

（美國境內）

40¢

1350 $9999 $9499 $11499 35¢

2000 $11999 $11499 $13499

25¢

4000 $16999 $16499 $18499

6000 $21999 $21499 $23499 20¢

1000 分鐘晚間和週末分鐘數；無限量全美網內互打分鐘數

Nationwide Plus Canada & Nationwide Plus Mexico1 Single-Line 美加與美墨單一線路計劃

共享任意 時段分鐘數

美加計劃月費(首兩條線路)

美墨計劃月費(首兩條線路)

美墨語音及短訊 2月費(首兩條線路)

Friends & Family計劃

超時後 每分鐘費率

700 $8999 $8499 $11499 – 45¢

1400 $10999 $10499 $13499

任選 10個號碼

（美國境內）

40¢

2000 $11999 $11499 $14499 35¢

4000 $21999 $21499 $24499

20¢

6000 $31999 $31499 $34499

1000 分鐘共享晚間和週末分鐘數；無限量全美網內互打分鐘數

每條加開線路月費$9 99 (至多3條)

Nationwide Plus Canada & Nationwide Plus Mexico1 Family SharePlan 美加與美墨家庭分享計劃

數據計劃為所有計劃的附加計劃。數據計劃、要求與國內價目參見第27頁。加拿大與墨西哥價目清參見第35頁。

美加與美墨計劃不收美國國內漫遊費、不收美加美墨長途通話費。美墨短訊計劃有美國境內無限量短訊及無限量短訊至墨西哥、

波多黎各、加拿大和美屬維京群島(在入網網絡中)。

1 須符合國際資格且每月通訊多在美國使用。2 在墨西哥漫遊時文字短訊之發送(至每人)為每則50¢，接收為每則5¢。有數據漫遊收費，詳情參看第35頁。

額外資訊

美加計劃與美墨計劃任意時段分鐘數、晚間和週末時段分鐘

數以及每分鐘費率適用於美加計劃或美墨計劃相應適用的 費率與覆蓋區域。在全美費率與覆蓋範圍以外的加拿大地區

漫遊每分鐘69¢。附帶功能詳情，請參見第26頁。獲知其他

計劃詳情，請參看第38頁。更多細節，參見第24頁地圖，

和本手冊後面的「重要資訊」。

Nationwide 65 Plus Plans 全美長青計劃 無限量全美網內互打分鐘數適用65歲及以上客戶。

nationwide 65 Plus PlansSingle-

Line Plan

Two-Line Plan

月費 $2999 $5999

每月任意時段分鐘數 200 –

每月分享任意時段分鐘數 – 450

美國國內漫遊或長途不另收費

晚間和週末時段分鐘數 500 –

晚間和週末分享時段分鐘數 – 1000

全美網內互打通話分鐘數 無限量

計劃配額外每分鐘費率 45¢

Nationwide 65 Plus Plans 全美長青計劃

單一線路

計劃

雙線

計劃

32 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

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通行全球 您和全球保持無間聯繫的計劃始自這裡，傳送全球都能聽見的訊號。

全球通 美國境外：

一台手機，一個號碼，一份帳單。在全球逾220個國家享受

便利可靠的通話服務。 1 可以在全球超過45個受歡迎的國家

包括加拿大、墨西哥與特定加勒比海國家使用您的電話。

全球超值計劃 每條語音線路每月只需$499，便可在150多個國家獲享

折扣語音費率。

全球短訊收發 沒時間打電話?別擔心。即便環球旅行，您也可以使用您的電話

發送圖片、視頻與文字短訊。

偶爾環球旅行者 偶爾旅行時，可以在大多數海外地區使用我們的全球旅行計劃。

適用具無線語音和數據功能的手機。

國際通

身處美國：

使用自己的手機，就能致電全球各地。

國際長途超值計劃 從您居住地的計費與覆蓋範圍內撥打的通話，每月只要$3 99，

相當於每分鐘6¢，並動用通話分鐘數。

國際文字短訊

向全球140多個國家的親朋好友發送文字短訊。

或向70多個國家發送圖片與視頻短訊。

請上網verizonwireless.com/internationalmessaging^

語音服務 語音通話費率最低每分鐘 49¢

文字短訊發送每人每則文字短訊為 25¢；

接收每則文字短訊為 20¢

圖片與視頻短訊

發送每人每則圖片或視頻短訊

為 50¢；接收每則圖片

或視頻短訊為 25¢

國際通話與短訊選項 (身處美國)

語音服務 語音通話費率最低每分鐘 69¢

文字短訊

在美屬維京群島、波多黎各和加拿大， 在加拿大，發送每人每則文字短訊

為 20¢；接收每則文字短訊為 20¢

；

或根據您的國內短訊計劃收費；其他國家

為發送每人每則文字短訊 50¢；

接收每則文字短訊為 5¢

圖片與視頻短訊圖片與視頻短訊與身處美國相同，

外加全球數據漫遊費用

全球通語音與短訊選項 (美國境外)

請在旅行前上網verizonwireless.com/global^查看目的地、費率及覆蓋的完整列表。

當在美國、加拿大、美屬維京群島及波多黎各時，發送至加拿大、墨西哥和波多黎各電話號碼之短訊，都依據您計劃的國內費率收費。

更多資訊請參見第45頁。請上網verizonwireless.com/naroaming^

1 服務或會在不另行通知下有限制。^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

Plans

每線月費 數據配額

$30 75 MB$100 200 MB

配額外費率：墨西哥$0. 005/KB ($512/MB)及加拿大$0. 002/KB ($2 05/MB)

加拿大與墨西哥數據計劃

須具全美數據計劃以增加加拿大及墨西哥數據組合。在加拿大與墨西哥之外的全球數據漫遊將以$0. 02/KB 或 $2048/MB計費。

在某些國家，根據設備種類(如：4G或3G)、網絡類型(如：CDMA)和地理位置(如：國碼1)，全球語音和

/或數據漫遊服務將能以適用於該國家的費率立即被使用。在其他國家，您必須先符合International Eligibility國際資格要求並或須選擇性地開通一張SIM卡，以使用全球語音和/或數據漫遊服務。每月

多數用量須在美國境內使用。GSM及UMTS漫遊目前不適用於4G設備。3G覆蓋不適用於所有地區。

波多黎各與美屬維京群島包含於3G覆蓋範圍內。適用標準費率。

欲知提供數據服務國家的詳細列表，請上網verizonwireless.com/global^

全球數據

添加下列數據計劃至您全美數據計劃或組合中，以在您的智能手機、普通手機和具行動寬頻功能的設備上獲取重要資訊。

每線月費 數據配額

$30 25 MB$100 70 MB

配額外費率：加拿大$0. 002/KB ($2 05/MB)，墨西哥$0. 005/KB ($512/MB)，加勒比海及歐洲

其他適用國家：$0. 02/KB ($2048/MB)

加勒比海與歐洲數據計劃 (包括加拿大及墨西哥)

加拿大 墨西哥 加勒比海與歐洲及其他適用國家

$0.002/KB ($205/MB)

$0.005/KB ($512/MB)

$0.02/KB ($2048/MB)

請由手機直撥*611，致電1. 800. 922. 0204或聯絡Verizon Wireless銷售代表查詢詳情。

每次付費使用數據漫遊

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應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

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任選服務價目表

1 標準短訊費率適用Verizon Wireless行動 IM; 數據收費適用其他IM應用程式。2 適用於文字提示的接收。同時適用於文字、圖片、視頻與語音短訊；(i)與全美非Verizon Wireless客戶及加拿大、墨西哥、波多黎各與美屬維京群島各加盟網絡客戶；以及(ii)通過電子郵件。

不包含Premium計劃短訊。收發每則文字、圖片、視頻短訊的超額費用每則10¢。不包括特級短訊計劃。與其他Verizon Wireless用戶進行網內短訊互傳。3 計時或短訊收費適用於每段通話或每短訊接收者。4 另可支付$3收看24小時特級音樂視頻:每則視頻另收$249，但無法串流收看。特級視頻定閱的價格不一。5 可視語音留言以電子隔視在手機儲存密碼以及語音留言。任何使用該手機的人都可瀏覽留言。

V CAST視頻、家人定位服務、可視語音留言須數據用量，將依您數據計劃收費。

無論是否瀏覽或接聽，接收短訊、 圖片與語音留言有收費。

某些簡碼含有特級服務收費，在訂購服務和發送簡碼之前，您會接到是否願意接受服務的提示。您可向代碼發送文字短訊「stop」以取消此服務。國際短訊另外收費。

文字接收或發送(至每人)文字短訊每則20¢

(包括加拿大、墨西哥、波多黎各與美屬維京群島)

圖片、視頻與語音短訊接收或發送(至每人)圖片、視頻以及語音短訊每則25¢

(包括加拿大、墨西哥、波多黎各與美屬維京群島)

即時短訊1 接收或發送(至每人)即時短訊每則20¢

250 文字、圖片或視頻短訊 $5/每月

500 文字和無限量網內對傳短訊2 $10/每月

5000 文字和無限量網內對傳短訊2 $20/每月

無限量一對一或群組通話 $5/每月

家人群組聯絡 $499/每帳戶每月

快速群組聯絡 $699/每條線路/每月

用量控制 $499/每條線路/每月

家人定位 $999/每個可定位裝置每月

內容過濾、通話與短訊阻斷 無附加收費

25 GB $299/每月

75 GB $599/每月

125 GB $999/每月

價格文字、圖片、視頻、語音與即時短訊 每則短訊費率

文字組合2

包括文字、圖片、視頻與語音短訊

Push to Talk「一鍵通對講」

群組通信3

Verizon Safeguards安全保鑣

V CAST Media Manager媒體管理人

基本V CAST視頻 $10/每月

整首歌曲

依手機分69¢、99¢、$129或$199/歌曲

(特定預付計劃為99¢/24小時期間)；自個人電腦上媒體商店為69¢、99¢或$129/歌曲

鈴音 $2 99/鈴音

彩鈴$1 99/彩鈴/每年

(另有 99¢/月訂購費)

美國境內月費 $999/每條線路

美國境內週使用費(適用7日) $4 99/每條線路

美國境內每日使用費(適用 24小時) $2 99/每條線路

環球通月費(包括美國境內使用) $19 99/每條線路

iPhone 4上的VZ Navigator $499/每條線路

VZ Navigator地圖(適用於特定手機) 免費無訂購費(數據根據計劃收費)

可視語音留言5

即時在手機螢幕管理語音$2 99/每月

特級語音留言

擴充語音存儲空間$1 99/每月

月服務 $3/每條線路

帳單細目印本$199/每條線路/每月

或透過My Verizon查看毋須收費

V CAST 視頻4 價格

V CAST 音樂與鈴聲

VZ Navigator (並非所有手機都有價目選項)

語音留言

Verizon Wireless道路援助

帳單細目

36 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

電子設備

計劃與價格

重要資訊

ve r i z o n w i r e l e s s . c o m 37

我的Verizon Wireless顧客協議 感謝您選擇Verizon Wireless。在此顧客協

議中，您將可查看關於服務的重要資訊，包括

我們變更所提供服務或本協議條款的能力、我

們對於事情未如計劃發生的責任，以及糾紛的

解決途徑。假如您簽訂最低期限的合同，您也

可在此找到關於協議期限、提早取消服務或未

準時付款的後續等資訊。

我的服務 您的服務條款為本協議的一部份。您的計劃包

括您每月的額度和功能、使用範圍(您的「覆

蓋範圍」)，以及月費和計次支付的費用。您也

可訂購數項Optional Services加選服務，如

文字短訊組合。您的計劃加上任何您所選擇

的加選服務就是「您的服務」。當您開通線路

時，可查看手冊內的服務條款和細則，或上網

查看verizonwireless.com^

我如何接受本協議 經由採取以下行動，您接受本協議：

· 以書面、電子郵件、電話等方式或本人 親臨同意;

· 打開一個「開啟即表示接受此協議」的郵包； 或者

· 開通服務。

當您接受本協議，表明您至少18 歲，有法定能

力承擔本協議所規定的責任。如果您代表某機

構接受本協議，即表示您已被授權承擔本協議

的規定，本協議中所提到的「您」表示該機構。

若您接受本協議，在您接受協議當時即同意只

要折價歸還任何向我們或我們的授權代理商

購買的裝備，您便可於14天內取消服務而無

需支付提前終止費，但您仍將須支付您的服務

至該日止。若您使用預付服務，14天後或若您

的帳戶尚未開通，將恕不退款。除非您在接受

的三日內取消，否則您的開通費恕不退還。

若您更換您的設備或獲得服務優惠，您或須變

更您的計劃至我們提供優惠當時的計劃。

我的隱私權 我們可能會收集關於您的個人資訊。透過我

們與您的客戶關係，我們也可能會收集一些

資訊，譬如您使用我們電信服務的數量、技

術配置、類型、目的地和您使用我們電訊服

務的收費金額等。您可前往verizon.com/privacy^

，查閱我們的隱私權政策(Verizon

Privacy Policy)，以了解我們如何使用、分享

與保護我們所收集關於您的訊息。假如您訂購

的服務是在每個付款期結束時收費 (後付款計

劃)，我們可隨時調查您的信用記錄，並與信用

報告機構和Verizon旗下其他公司分享您的信

用資訊。如您欲取得為本公司提供您信用報告

的機構名稱和地址，儘管提出要求。

您設備的許多服務與應用程式可能由第三方

提供。您可在無收費的情況下阻斷或限制某

些服務與應用程式，否則可能會有收費。當您

同意付費使用服務時，費用金額與頻率大小

將會顯示。在您自設備使用、連結或下載由

第三方所提供的服務或應用程式之前，您應

該審閱提供該服務或應用程式的第三方所擬

定的使用條款與隱私權條款。假如您使用這

些非由Verizon Wireless提供的服務、應用程

式與適用的隱權政策，您所呈送的個人資訊可

能會由服務或應用程式的提供者以及/或討論

室其他的使用者讀取、收集或使用。Verizon

Wireless不為您自網際網路獲取、下載或使用

的任何資訊、內容和服務負責。當連結服務時，

您須負責維護病毒與其他網際網路安全保護

措施。有關Verizon內容政策的額外資訊，請

見http://responsibility.verizon.com/contentpolicy^

假如我在後付款計劃協議期滿前取消服務， 會發生什麼事? 如同您的收據或訂購確認單所示，假如您簽訂

後付款計劃，即意味您同意逐月付費使用或在

最低協議期限內持續使用我們的服務。(暫停服

務且未計費的期間不計入滿足最低協議期限的

時間之內。) 協議期滿後，您將自動成為該服務

逐月付費的客戶。倘若您在協議到期之前取消

服務，或者我們依據正當理由提前取消您的服

務，您須支付提前終止費。假如您在2009年11月14日之後購買高階手機，您須支付$350提前

終止費，同時將在您達到最低協議期限要求期

間的每個月中逐月減少$10。(欲參考高階

手機完整列表 請至verizonwireless.com/advanceddevices^)。否則，提前終止費為

$175，提前終止費將在您達到最低協議期限要

求期間的每個月中逐月減少$5。服務取消將在

帳單週期的最後一天開始生效。您仍將有責任

支付服務取消生效前發生的一切費用。此外，如

果您的無線電話是通過代理商或第三方供應商

購買的，您應該向他們查詢是否另外收取提前

終止費。

我能將電話號碼遷移至另一家服務提供商嗎? 您可以帶走或將現有的手機號碼「遷移」至另

一家服務提供商。如果您將某一個號碼從本公

司遷走，我們將其視為您通知本公司取消對該

電話號碼服務。在號碼遷走之後，您將無法再

透過該號碼使用我們的服務，且與其他取消情

況一樣，您仍將有責任支付該帳單週期結束之

前的一切費用和收費。假如您是預付計劃顧

客，您將無法取得帳戶內未使用餘額的退費。

如果您將某一個電話號碼從另一家公司遷至本

公司，我們可能無法立即為您提供某些服務，

例如 911 定位服務。您對您的手機電話號碼

有遷移它的權利，但沒有其他任何權利。

電話號碼目錄資訊 除非在您要求的情況下，我們將不會在任何電

話號碼目錄刊出您的手機號碼，也不會為此目

的將它提供給任何人。

我能讓他人管理我的後付款帳戶嗎? 當然可以──您只要以電話、親臨或以書面通

知我們即可。您可指定他人管理您的後付款帳

戶進行單次交易，或是直到另行通知為止。您

的指定人將能對您的帳戶進行變更，包括增加

新線路服務、購買新無線設備以及延長協議

期限。被指定人所作的任何更改將視作對此

協議的變更。

Verizon Wireless 能變更本協議或我的服務嗎? 我們可能隨時更改價格、對您服務的其他任何

條款，以及本協議，但如果您是後付款計劃顧

客，我們會以書面或其他形式事先通知您。如

果您在改變生效後仍使用我們的服務，意即您

接受變更。但是，假如您是後付款計劃顧客，

且某項計劃變更對您產生了重大的負面影響，

您可以在收到變更通知的60天內取消受影響

的服務線路，毋須支付提前終止費。

我的無線設備 您的無線設備必須遵守聯邦通訊委員會

(Federal Communications Commission)

的規定、經認證可在我們的網絡使用，並與您

的服務計劃相容。請注意，我們可能會在不事

先通知您的情況下，遠程修改您無線設備中

的軟體、應用程式或程式設計。這可能會影響

您儲存的資料、您的設定、或使用無線設備的

方式。藉由開通使用SIM(用戶識別模組) 卡的

有關全美計劃、Home Phone Connect家用電話連結和 Mobile Broadband行動寬頻的 其他計劃詳情

最短合約期限 每條線要求簽訂逐月或兩年期限的合約。

開通費 大部分線路的開通費為$35。假如是為期

兩年的Family SharePlan家庭分享計劃

或Nationwide 65 Plus全美長者計劃

的附加線，每條線的開通費為$25。

提前終止費 提前終止費最高$175，但若購買高階

設備(如智能手機、平板電腦或易網機)， 依合約期限最高$350。高階手機完整

列表，請見verizonwireless.com/advanceddevices^

假如您開通Mobile Broadband計劃

或逐月付費服務，您不符合月費折扣 的資格。

稅款、附加費和費用 您所在地區決定您所須支付的稅款、附加

費和費用，例如：E911和收據總額費隨

不同市場而有變化。以2011年5月1日 為準，除了您的標準月費和其他收費，

可能再增加6%到39%的費用。

聯邦統一服務月費(根據FCC利率，每季

可能有變化，以2011年4月1日為準，

是州際和國際電信費用的14. 9%)、監管費(全美計劃每條線16¢，Mobile Broadband行動寬頻計劃每條線2¢)和行政費(全美計劃每條線83¢;Mobile Broadband行動寬頻計劃每條線6¢)為Verizon Wireless的收費，不是稅

款，並隨時可能變動。有關Verizon Wireless這些收費的詳情，請致電 1. 888. 684. 1888。

顧客協議與重要資訊

1 多圖頁面或視頻可能會超過2 MB。2 4G/3G差異是基於內容供應者以您數據速度自行決定服務品質。3 使用這些功能，數據提供端與數據使用端之間會存在時間差。4 用戶必須從 vzam.net^

下載最新版本的 VZAccess Manager 管理人軟體，方可使用該功能。針對 6. 7 或更高版本的Windows、4. 0 或更高版本的 Mac OS X 的用戶，當您使用行動熱點的時候，

您必須連接附含的 USB 纜線，通過 VZAccess Manager 管理人

程式查看您的用量。

如何查看我的行動寬頻設備數據用量 ? 可以通過以下選項，查看您的行動寬頻

手機，每月尚未結帳的大致數據用量：3

• VZAccess® Manager 管理人軟體中

的「Usage」鍵 4

• My Verizon 或 My Business 帳戶

• 致電 1. 800. 922. 0204，並告知或輸入

您行動寬頻手機號碼

• 預付行動寬頻用戶查看數據用量，可以 通過 VZAccess Manager 管理人軟體上

的「Usage」鍵 4 或致電 1. 800. 786. 8419

一旦預付行動寬頻配額或使用期限已滿， 任何正在進行的部份都將停止，而任何正在

發送或接收的內容可能遺失。使用期限： 一天=24 小時，一週=7 天，一月=30 天。

活動類型容量 概算

根據每月/天使用情況

電子郵件 (沒有附件的一頁純文字) 10 KB

Word文件(5頁純文字) 70 KB

一般網頁搜索 400 KB1

數位相片 (低解析度) 500 KB

PowerPoint®簡報 (20頁文字及少量圖片) 3 MB

數位相片 (高解析度 10 MP jpeg) 5 MB

歌曲 ( 3.5 分鐘 MPEG-4 audio 256 kbps 的歌曲) 7.5 MB

軟體更新 (Windows操作系統)

200–500MB

3G 4G LTE

網路遊戲5 MB/ 小時

5 MB/ 小時

語音電話 (VoIP)2 20 MB/小時

45 MB/小時

音頻串流 (網路無線電與音樂)

60 MB/小時

60 MB/小時

視頻語音 (VoIP)2 75 MB/小時

260 MB/小時

視頻串流 (電視節目、電影 –標準畫質)2

260 MB/小時

650 MB/小時

4G視頻串流(電視節目與電影 – 高清720p)

- 2GB/ 小時

更多詳情請上網 verizonwireless.com/datacalculator^

數據使用概算舉例

(實際檔案大小有所不同)

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

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應用程式與更多

計劃與價格

重要資訊

電子設備

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服務，您同意我們擁有該智慧財產權與SIM卡

內的軟體。我們可能在不事先知會的情況下

對SIM卡的軟體或其他資料進行遠程修改，我

們也可能使用SIM卡的任何內存進行行政、網

絡、企業和/或商業目的。如果您向Verizon

Wireless購買的後付款計劃無線設備不使用

SIM卡，但您想為其重新編碼以便用於另一無

線網絡，在此情況下此情況下，預定的程序代

碼設定為「000000」或「123456」。但請注

意，您的無線設備可能無法用於另一無線網

絡，或其他無線服務商可能無法接受您的無線

設備。假如您為一台無線設備開通預付計劃，

該設備只能在開通後的前6個月使用預付服

務，即使您不再使用我們的服務，該設備也無

法使用其他供應商的無線服務。iPhone 4僅能運作於Verizon Wireless的無線服務之下，

即便您的合約期滿，也無法運作於其他供應商

之網絡。

Verizon Wireless服務在哪裡可以運作與 如何運作? 無線設備使用無線電傳輸，所以當您的設備不

在傳輸訊號範圍時，您將無法獲得服務。請注

意，即使是在覆蓋區域內，也有很多因素會影

響服務的可得性與品質，包括網絡承載量、設

備本身、地形、建築物、植物和天氣等。

哪些收費是由Verizon Wireless決定? 您同意支付您或無線設備使用者產生的所有入

網費、使用費和其他相關費用。對於後付款計

劃，我們的收費也包括聯邦通用服務費、監管

費和行政費，我們還可能收取其他與政府行政

成本相關的費用。這些收費由我們來制定，且

這些收費不是稅款，並非法律規定，所收費用

由我們全部或部份保留，而且收費金額和內容

可能改變。

政府規定的稅款、費用和附加費 您必須支付聯邦、州與地方政府規定的所有稅

款、費用和附加費。請注意，這些收費如發生

改變，我們也許無法隨時提前通知您。

什麼是漫遊收費? 每當您的無線設備在覆蓋區域之外使用傳輸

站，或透過其他公司的無線網絡時，您即是在

「漫遊」。有時即使您是在覆蓋區域內，仍會

發生漫遊情況。根據您的計劃，漫遊可能會有

較高費率與額外收費 (包括長途、地區長途或

未能接通的費用)。

Verizon Wireless如何計算我的費用? 取決於通話分鐘數或是數據收發的收費，不足

一分鐘的部份將累進至下一分鐘計算，或是視

您數據使用的收費方式，累進至下一個MB或GB計算。撥出電話將在您首次按 SEND ，或連

到網絡時開始起算；接收電話則從連到網絡時 (可能在鈴響前) 即開始計算。使用時間可能在

按下 END 或電話斷線幾秒鐘之後才停止計時。

透過我們網絡撥打的電話，我們只對接通的電

話收費 (包括由機器自動接聽的通話)。後付款

計劃的使用狀況無法每次立即紀錄處理，因此

可能出現在以後的帳單上，但該些使用狀況仍

將根據服務使用時間計入當月實際配額。

如何與何時就費用提出爭議? 假如您是後付款計劃的顧客，您能在收到帳單後

的180天內對帳單內容提出爭議。除非法律另有

規定，或是除非您因無線設備丟失或遭竊而對費

用提出爭議，您仍必須在爭議解決之前支付所有

的費用。假如您是預付計劃顧客， 您能在有爭議

的收費發生的180天之內對該費用提出質疑。您

可致電我們對帳單收費或任何被收取費用的服

務提出爭議，但如果您希望保留您對此爭議提出

或參與任何法律訴訟的權利，在上述 180天內，

您必須根據帳單所列的客服地址致函我們、經由

VERIZONWIRELESS.COM^的「聯絡我們」連

結寄電郵給我們，或是寄給我們填寫好的調停

要求表格(可在VERIZONWIRELESS.COM^取

得)。假如您未在上述180天內就該爭議以書面

通知我們，您已放棄對帳單或該些服務提出爭

議，並放棄對此爭議提出或參與任何法律訴訟

的權利。

我在電話中斷或服務中斷方面的權利為何? 如果您在覆蓋區域內的通話中斷，請重新再

撥。如果對方在5分鐘之內接聽了您的電話，

若您是後付款計劃的顧客，請在90天之內致

電我們，若您是預付計劃顧客，請在45天內致

電我們，我們將補償給您1分鐘的通話時間。

若您是後付款計劃顧客，因本公司的原因而

使您在覆蓋區域內的服務連續中斷24小時以

上，請在180天內致電我們，我們將補償您損

失的時間。請注意，這些是您在通話中斷或服

務中斷方面僅有的權利。

關於我的付款 如果您是後付款顧客，當我們未準時收到您

的付款，在您帳單寄送地址所在地的州法所

允許的範圍內，我們將按欠款金額向您收取

每月1. 5%的滯納金(每年18%)，或者每月固定

收取$5滯納金，以金額高者為準。(如果您選

擇由另一公司代我們的服務收費 [例如通過另

一家Verizon公司]，滯納金將以那一公司的規

定或費率為準，其收費可能高於我們的滯納

金。)假如我們使用追債公司向您追繳欠款，我

們可以在首次將您的帳戶交給追債公司的帳

單寄送地址所在地的州法所允許的範圍內，

將追債公司向我們收取的托收費用轉嫁於

您。我們可能要求您在開通服務的當時或之後

預付押金或提高額度的押金。對於任何押金，

我們都將依法向您支付本金利息。我們可以將

您的押金或付款以任何順序與金額用來償還

您所有帳戶中的欠款。假如您帳戶中的最後

餘款少於 $1，只有在您要求的情況下，我們會

退還該餘款。一旦您的帳戶因未付款而導致

服務中斷或是基於任何理由服務被暫停，您

可能需要支付服務開通費或是服務暫停的重

新連結費。

假如您是預付計劃顧客，在計劃到期日前，您

可以再次付費進行儲值。您的帳戶餘額不應超

過$1,000，一旦餘額達到$1,000，您將無法進

行儲值。當您的帳戶到期，我們將停止服務，

帳戶內餘額將作廢。

如出現跳票，我們可向您收取至多$25的跳票費。

如果我的無線電話丟失或遭竊，會發生什麼事? 我們很樂意幫忙。如果您的無線設備遺失或遭

竊，重要的是請立即通知我們，我們才能暫停

您的服務，以避免他人使用。如果您是後付款

計劃顧客，當您的無線設備在遺失或遭竊後、

至通知我們之前遭人盜用，您希望我們退還這

段時間的電話收費，我們很樂意審閱您的帳戶

活動，以及任何其他您希望我們考慮的資訊。 請注意，如果您未能及時報告手機的丟失或

遭竊，並且缺乏正當解釋，您可能須負責該費

用，但在我們調查核實這些電話費用時，尚不

必支付這些話費。如果我們過去一年未禮遇您

循環月費的止付，我們將提供您一個為期 30 天的優惠，或直到您替換或找回您的無線設備

為止，兩者中以先到期者為準。

Verizon Wireless限制、終止服務或終止 本協議的權利為何? 基於正當理由，我們可以在不預先通知的情況

下，限制、暫停或終止您的無線服務或與您簽

訂的任何協議，包括但不限於：(1) 如果您 (a)

違反了本協議；(b) 轉賣您的服務；(c) 基於任

何非法目的使用您的服務，包括違反任何美國

政府機構發布的經貿制裁與禁令的使用；(d) 安裝、配置或使用任何再生設備或相似的機械

裝置 (例如中繼器) 用來啟動、放大、加強、轉

輸或再生發射的無線電頻率信號；(e) 對我們

有不實言辭或盜竊本公司之所有；或假如您是

後付款計劃的顧客，(f) 在任何12個月中逾期

付款超過一次以上；(g) 發生的費用高於規定

的押金或帳單限額或大量超出了您的月費 (即使我們尚未向您收取款項)；(h) 提供無法核

實的信用資料；或者 (i) 無力支付費用或破產；

或者 (2) 如果您或任何使用您設備的人，或您

的帳戶管理人：(a) 對我們的業務代表進行威

脅、騷擾或使用粗俗或不當言語；(b) 妨礙我

們的營運；(c) 發送「垃圾郵件」或有其他濫用

短訊或通話的行為；(d) 修改您無線設備的原

廠規格；或者 (e) 使用服務的方式對我們的網

絡或其他用戶造成負面影響。我們亦可以因為

營運或政府的原因暫時限制對您的服務。

我有資格享有特別折扣嗎? 假如您是後付款計劃的顧客，並持續與我們的

簽約機構間存在附屬關係，您可能具享有折扣

計劃的資格。除非您的折扣是透過政府僱員折

扣計劃，我們可隨時與您所在機構分享某些您

使用服務相關的資訊 (包括您的姓名、您的手

機號碼和月費總額)，以確認您仍具資格。我們

可能根據您所在機構和本公司之間的協議調整

或取消您的折扣；假如您失去資格或是協議到

期，我們會取消對您的折扣優惠。在任何情況

下，此舉不被視為對您產生重大的負面影響。

保證免責聲明 我們不以明確或暗示的方式作出承諾或保證，

包括在適用法律所允許的範圍內，針對有關特

定目的適銷性或適用性、您的服務、無線設備

或透過您無線設備使用的任何應用程式做出

暗示保證。我們不承諾您的無線設備運作完美

無誤或是毋須偶爾升級或改裝；或是不會因與

網絡相關的改裝、升級或類似活動產生負面影

響。假如您下載或使用由第三方提供的應用程

式、服務或軟體(包括語音應用程式)、911或E911或其他電話功能，運作上可能與我們所

提供的服務有所不同，或可能完全無法使用。

請瀏覽此類第三方產品的所有條件與條款。

請注意，若您通過我們的Open Development開放式發展項目開通您的無線設備，我們不保

證設備的通話質量或總體功能。

豁免和責任範圍 您與Verizon Wireless雙方都同意限定損失

索賠和就直接損失向對方索求金錢賠償。無論

基於何種責任推斷，這意味著當事人中的任何

一方都不會試圖向對方要求任何間接、特殊、

附帶損失、三倍賠償或懲罰性賠償。假如您針

對本公司的任何供應商提出索賠，此豁免和責

任範圍也將適用 。就這方面來說，我們必須賠

償供應商因該索賠而造成的損失。您同意，我

們不對由您或他人所造成的問題或任何不可

抗拒力量所造成的問題負責。您也同意，假如

我們檢修您的無線設備，我們不為遺漏或刪除

的留言或其他短訊，或任何遺失與遭刪除的任

何資訊 (如圖片) 負責。如果問題涉及到另一個

無線服務供應商 (例如，當您漫遊時)，您也同

意該公司所規定、對其有利的責任限制範圍。

我如何解決和Verizon Wireless間的

糾紛?

我們希望讓您成為滿意的客戶，但如有需

要解決的爭議，本章節重點列出我們雙方

需要面對的情況。

您與VERIZON WIRELESS雙方同意只採用

以下提供的仲裁形式或小額索賠法庭形式來

解決糾紛。仲裁沒有法官或陪審團，程序可

能有所不同，但仲裁人同法庭一樣可以對損

失和賠償作出相同的裁決，並且遵守本協議

中的條款。如果法律判定支付律師費，仲裁

人也可以做出判定。我們雙方同意:

(1) 聯邦仲裁法適用於本協議。除符合條件

的小額索賠法庭案件外，由本協議或我們

對您的服務(或有關這些產品和服務的廣

告)所引起的任何爭議；都將通過一個或多

個中立的仲裁人在美國仲裁協會 (“AAA”)

或優良企業局(“BBB”) 監督下解決糾紛。

您也可將爭議問題提交聯邦、州或當地政

府機構。如果法律允許的話，他們可以代表

您向本公司提出索賠。

(2) 除非您與VERIZON WIRELESS雙方

達成共識，否則，仲裁將在您帳單地址

所在郡進行。美國仲裁協會無線通訊行

業仲裁委員會(WIRELESS INDUSTRY

ARBITRATION)的規則將適用於$10,000

以上的索賠。我們同意，在大案或綜合案件

中，敗訴方可將裁決交予由另外三名仲裁人

組成的小組核審。對於$10,000或低於此數

目的索賠，提訴方可選擇使用美國仲裁協會

的WIA規則，或選擇使用優良企業局的約

束性仲裁規則，或可在小額索賠法庭個別提

訴。有關程序、法規和費用方面的資訊，可從

美國仲裁協(WWW.ADR.ORG^)、優良企業

局(WWW.BBB.ORG^)或本公司取得。對於

$10,000 或低於此數目的索賠，您可選擇仲

裁完全根據提交給仲裁人的文件，或當庭聽

證，或由電話聽證。

(3) 本協議不允許集體仲裁，即使美國仲裁

協會(AAA)或優良企業局(BBB)的程序或

規則允許。仲裁人可以對尋求賠償的個人

做出金錢或指令性賠償的裁決，而且只就

該個人單一索賠範圍內要求的必要賠償作

出判決。

(4) 未取得您對進行個人仲裁的認可，我們提

供給您一個免費的內部調停計劃。在本公司

的調停計劃中，將指派一位不直接介入此糾

紛的人士(雖然此人可能來自本公司)來幫助雙

方達成協議。此人具有調停人的一切權利和

所受保護。在調停過程中所說的一切都不能

為日後仲裁或訴訟所用。預知更多詳情請至

VERIZONWIRELESS.COM^網站或致電我們

的客戶服務代表。或是假如您欲展開調停，請

至VERIZONWIRELESS.COM^或致電我們的

客戶服務代表，索取用來填寫的調停申請表

格，然後按表格上所列的地址郵寄給我們。假

如您欲展開仲裁，請聯絡美國仲裁協會(AAA)

和優良企業局(BBB)取得您需要送出的表格。

(5) 如果您選擇我們的調停計劃，並至少參

加一次電話調停會議，但我們仍無法解決

雙方爭議的話，我們將支付美國仲裁協會

和優良企業局向您收取仲裁該些爭議的任

何申請費。如果進行仲裁，我們也將支付隨

後產生的行政與仲裁費用，以及向三位新

仲裁人申請上訴的費用。(如果該仲裁符合

本協議的可上訴規定。)

(6) 在仲裁開始之前的任何時候，我們可能

向您提出一個書面的和解協定。如果您不

接受該協定，或是如果我們沒有向您提出協

定，而且您仲裁勝訴所獲得的賠償金高於

我們和解提議的金額但少於$5,000，那麼

我們同意支付您$5,000，而非仲裁人所裁

40 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

計劃與價格

重要資訊

電子設備

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決的金額。在這種情況下，我們還同意支付

您所有律師費和相關費用無論法律是否判

決您有權獲得律師費。如果仲裁人判定的金

額高於$5,000，那麼我們將按裁決支付。

(7) 一項仲裁的裁決和任何確認該裁決的

法庭判決只適用於該案例，除執行該裁決

之外，對其他案例無效。

(8) 如因某種原因，上述附屬條款(3)所列

的禁止集體仲裁無法執行，那麼同意接受

仲裁的協議將不適用。

(9) 此外，如因某種原因，索賠訴訟在法庭而

非通過仲裁解決，您與VERIZON WIRELESS皆同意不經陪審團審判您與VERIZON WIRELESS無條件放棄在任何由此協議引

發或相關的法律行動、訴訟或是反訴中，

所有經陪審團審判的權利。在起訴情況

下，此章節將在法庭審判中提出，以示書

面同意。

關於本協議 假如我們在某一情形下未執行本協議所列權

利，不代表我們不會或不能在其他情形下執行

該些權利。未經我們允許，您不能將本協議或

受本協議之下的任何權利或責任轉讓給他人。

然而，我們可在未通知您的情況下，將本協議

或您所欠本公司的所有債務加以轉讓。請注

意，如果您是後付款計劃顧客，我們送給您的

許多通知將以訊息形式出現在您每月的帳單

上。假如您使用網上帳單，那麼當網上帳單已

送出供您查看時，該些通知即被視作已被您接

收。假如您收到紙張形式的帳單，在我們郵寄

帳單給您的三天後，我們即視為通知已送達。

如果我們寄送其他通知至您的手機，或是您提

供給我們的電子郵件或傳真號碼，或是我們將

通知寄送至您的帳單寄送地址的三天之後，我

們即視為通知已即時送達。如您需要發送通知

給我們，請寄至最新帳單上的用戶服務地址。

假如您是預付計劃顧客，當我們寄送通知

給您，假如係透過我們的無線電話或您提 供的任何電郵或傳真號碼寄送通知，或者 我們以服務通話前告知形式公布，或假如 我們將通知寄至您在我們檔案中的最新地 址的三天後，您將被認為已立即收到些該 通知。假如您需要寄通知給我們，請寄至 verizonwireless.com/contactus^

所

列出的預付計劃客服（Customer Service Prepaid）地址。

如果本協議的任何部份，包括仲裁過程的任何

部份被判決無效，該部份可從本協議中被刪除。

本協議及涉及的相關文件構成雙方在這些主

題上達成的全部協議。您不能依賴於任何其他

文件，或是依賴任何銷售或服務代表的言論，

且您對服務或本協議沒有其他權利。除了與本

公司的母公司、分公司、附屬機構、代理商、被

接管公司和接管公司之外，本協議不以任何第

三方的利益為基礎。除了雙方經此協議達成的

協議，本協議及其所涉及的糾紛以您接受本協

議時管轄您無線電話區域號碼所屬州的法律

為準，並且不考慮該州法律規定之間的相互衝

突之處。

重要資訊

本手冊中描述的服務視情況將依據下列相關條款和條件：

· 要求信用審核。

· 帳單、遞送及最終用戶的地址必須在Verizon Wireless經許可並提供服務的地區內。

· 希望阻擋特定內容的擷取嗎?可至verizonwireless.com/myverizon^

設定「內容過濾」，或電洽客戶服務部要求

阻擋您帳戶上任何一條線路使用Mobile Web行動網

路、Media Center媒體中心、短訊服務、V CAST以及某

些國際服務。

· 撥出電話時，對方手機可能會顯示您的姓名和電話號碼。

若想避免您的電話號碼出現在對方的「來電顯示」，可在

撥打電話前先撥*67，或在某些地區則訂購單一線路來

電顯示阻擋服務 (撥*82即可取消阻擋)。某些號碼不適

用阻擋來電顯示服務，例如免付費號碼。

· 當您使用您的手機設定或聽取語音留言時，您的帳戶將

依一般通話費率收費，就如同您撥打一般電話。

█ 全美計劃、Nationwide 65 Plus全美長青計劃和

Nationwide Plus Canada & Nationwide Plus Mexico Plans美加及美墨計劃

限量網內互打暨限量晚間與週末分鐘數：您的計劃是否同

時具有限量網內互打和限量晚間與週末分鐘數?假使如

此，當您在晚間與週末時段進行網內互打時，您的分鐘數

使用順序如下：1) 網內互打分鐘數，2) 晚間與週末分鐘

數，3) 任意時段分鐘數。

Family SharePlans家庭分享計劃–最低線路數目要求： Family SharePlan家庭分享計劃須在任何時候至少開通 兩條線路。為符合家庭成員原則，所有線路均使用該帳戶 的配額分鐘數。

█ Verizon Wireless預付計劃

未使用的任何時段分鐘數將於您預付月計劃更新日作廢。

假如您在月計劃更新日前用完了額度，每分鐘與每MB超額費率將適用。

分鐘數餘額使用期限與如何沿用：帳戶儲值後，您會收到

一個使用有效日期。在有效日期當天12:01 a.m.，帳戶內

的分鐘數餘額將失效。您只需在使用有效日期前重新儲

值，便可避免損失尚未使用的分鐘數。

入網費(Access Fee)、收費基礎與計劃變更：在您撥打或接

收電話的當天，以11:59 p.m.為準，我們將向您收取當日入

網費並自您的帳戶中扣除這筆費用。月費則在每月的同一

日期收取並扣除。

您的通話費是根據使用的發射站以及承接收、發話的電話

交換局的當日時間為準，因此與手機所顯示的通話時間可

能有所不同。

在每30天的週期內，您只能更改計劃4次。

一經啟動，帳戶餘額將根據首次付款金額適用期限或在60天後過期失效，以時間較長者為準。包括國內長途電話。

帳戶付款時限：$15–$2999為30天，$30–$7499為90天，

$75–$9999為180天，$100或以上為365天。

暫停服務：假如您的帳戶餘額不足支付Daily Access 當日入網費，您將無法撥打或接聽電話。遺憾的是，當您的

帳戶餘額為$0或是超過使用期限，我們必須暫停您的通

話服務。

假如您未使用Refill Card 儲值卡開通服務，且60天內未撥

打任何電話，您將損失帳戶內所有儲值金。

有效日期過後，您的手機號碼將被停用。若欲重新開通服

務，Verizon Wireless可能收取最高達$35的帳號設定費。

餘額上限： 帳戶儲金餘額不得超過$1,000。

餘額轉移：若您欲將預付計劃改為後付款計劃，您帳戶內

的所有餘額將轉進您的後付款計劃帳戶。我們無法對您當

初儲值時已付的商品交易稅做差額調整，因此您可能須支

付兩次稅金。

文字短訊組合/短訊：當您增訂文字短訊組合，系統將在每個

月的同一天自動續訂並向您收費。若續訂時您的帳戶金額不

足，短訊服務將根據原計劃的費率計算。帳戶內金額一旦補

足，系統即更新您的訂購與費用，並指定新的續訂日期。

· 假如您停止訂購短訊組合，您仍可在到期日前使用此服務。

· 假如您在到期日前重新訂購此服務，該組合將繼續並採

用原始到期日。

· 假如您在到期日後重新訂購此服務，服務將重新設定並

依新日期收費。

國際服務： 地點和費率改變不另通知。

國際語音通話： 適用計劃配額外每分鐘費率或額度外每分

鐘費率適用，並有下列收費：致電波多黎各，無額外收費；致

電墨西哥固網電話號碼每分鐘10¢；致電墨西哥手機號碼每

分鐘29¢。致電加拿大、關島、北馬里亞納群島以及美屬維京

群島，每分鐘29¢。致電其他可通話地區，每分鐘$149。

國際文字短訊： 依據您的計劃，發送短訊(每人)每則25¢，接

收短訊最低每則1¢。

國際圖片與視頻短訊：在加盟通訊服務供應商的網絡內，

發送短訊每人每則50¢，接收短訊每則25¢。

國際漫遊：國際漫遊期間的通話費率每分鐘69¢，適用於加

拿大、波多黎各以及美屬維京群島。在墨西哥每分鐘99¢，

在百慕達每分鐘$199。國際漫遊期間，發送短訊(每人)每則收費50¢，接收為每則5¢。更多詳情與適用範圍，請上網

verizonwireless.com/prepaid^

漫遊時，圖片與視頻短訊以及數據服務與功能無法使用。

國際漫遊覆蓋地區只適用參與的網絡，且無法保證其可

用性。撥打電話與傳送短訊至某些地區，可能並非時時都

能送達。國際服務詳情與最新適用地區與費率，請上網

verizonwireless.com/prepaid^

不適用的服務：並非所有適用於後付款服務的功能與服務

皆適用Verizon Wireless預付計劃。欲知預付服務提供的

功能和服務，請參看30頁與上網verizonwireless.com/ prepaid^

。在某些情況下，不適用的功能與服務或可使

用，但費用將消耗帳戶餘額。

█ 數據服務

Verizon Wireless向您收取使用我們網絡收發所有數據

的費用，包括與收發內容相關之任何網絡費用。經由虛

擬專用網絡(VPN)收發數據會造成在您將被收取的費用

上產生額外虛擬專用網絡費用。請注意某些應用程式和

工具集在使用者未有任何動作下，會定期於幕後收發數

據，且您將因此類數據使用被收費。應用程式或會在您未

按下或點選 SEND 或連結鍵時，自動再啟動數據使用。

數據連結將在活動的24小時後自動終止。數據連結在無

數據傳送時處於閒置狀態。數據連結可能在數據積極傳

送時看似閒置，或在其實是庫存頁面且並未傳送時看似

運行中。若您僅購買Data Only數據計劃，並使用語音服

務，美國境內語音通話將依$0. 25/每分鐘的費率收費。

我們在我們的網絡中採用最佳化及轉碼技術，以更有效

率的方式來傳送數據檔案，好讓可用的網絡容量造福最多

用戶。這些技術包括替設備預先留取較少數據、使用較少

容量，以及更適當的估算視頻大小。此最佳化程序對內容

與提供之網站是不可知論的。當我們費心避免在壓縮過程

中改變文字、圖案和視頻檔案，以及當檔案的任何改變很

可能難以辨識時，最佳化程序讓檔案在您設備上所呈現

的外觀受到最小衝擊。欲知更多技術的詳盡說明，請上網

verizonwireless.com/vzwoptimization^

Verizon Wireless致力於讓上千萬顧客使用我們資源分

享的網絡時有最棒的經驗。為幫助達成此目的，若您使用

驚人的數據用量並成為前5%的Verizon Wireless數據使

用者時，我們或會定期在您當期或下期的帳單周期上降低

您的數據處理速度，以確保其它使用者在尖峰需求的區域

和時段能享有高品質網絡性能。Verizon Wireless網絡

的積極管理是為了確保其餘95%的數據用戶不會因為少

數用戶過度消耗數據，而受到負面影響。

數據轉換量會依應用程式而有所不同。假如您下載音頻或

視頻檔案，檔案可以分段下載或整個下載; 無論您是否聆

聽或觀看下載內容，數據收費將適用於已下載的部分。上

網進入My Verizon或聯絡客戶服務部，便可獲知和監控

特定帳單週期內您所使用的數據量，包括退貨期限內所使

用的數據量。

預付行動寬頻平板電腦計劃每月依原始購買日作自動更新

(若購買日期在29至31日，則更新日為下一個月1日)，顧客

的信用卡也將相應付費。除非購買新的數據計劃，否則在更

新日前即用完所有數據配額時，服務在計劃自動更新前將

無法使用。若購買新的數據計劃，自動更新日期將依新的購

買日期作調整。

█ 數據服務：允許的用途

您可使用我們的數據服務和功能連接網路路從事下列活

動：(i)網路路瀏覽；(ii)電子郵件；(iii)內部網路(包括連接到

公司內部網路、電子郵件和由公司提供的個別應用程式)；(iv)上傳、下載和串流播放音頻、視頻和遊戲；以及(v)網路

電話(VoIP)。

█ 數據服務：禁止的用途

您不可使用本公司的數據服務和功能於非法目的、意圖侵

犯他人知識產權、或干擾其他用戶的服務；不可違反商務

部、財政部或其他美國政府機構發布的經貿制裁與禁令規

定；不可干擾網絡在用戶之間公平分配使用量的能力；或

降低其他用戶的服務品質。禁止使用的例子包括：(i) 伺服

器設備或用於電腦程式的主機，向多個伺服器和接收者傳

播資訊，啟動自動程式 (bots) 或類似的指令序列 (見以

下 (ii) 的詳述);或以其他方式降低網絡承載量或功能；(ii) 自動回覆 (auto-responders)、取消自動程式 (cancel-bots) 等型態的自動或人工指令序列，產生網路流量干

擾其他使用者的網路及電子郵件使用；(iii) 發送垃圾郵件 (spam)、未經收件人許可的商業郵件或大批量郵件 (或從事

協助發送此類郵件的活動) ；(iv) 從事對其他用戶或系統使

用Verizon Wireless無線服務或其他網路資源能力造成

不良影響的活動，包括製造和傳播病毒、惡意軟體或進行拒

絕服務 (denial of service) 攻擊；(v) 未經許可獲取或企

圖獲取他人的資訊、帳戶和設備，滲入或企圖滲入Verizon Wireless或其他實體的網絡或系統；或者 (vi) 在電腦連接

應該閒置的狀態下，運行軟體或其他裝置使電腦不斷保持網

路連接或設置繼續連接 (keep alive) 功能，除非此類用途

符合Verizon Wireless的相關要求，但要求時有變化。

我們進一步保留採取措施保護我們的網絡和其他用戶免受

侵害、或使用量受限、或功能受損的權利。這些措施也許

會影響對您的服務，但對於我們認為在使用數據計劃或功

能時，對我們的網絡造成不良影響者，我們保留可在不事

先通知的情況下拒絕、修改或終止對其服務的權利。我們

也許會對您或其他用戶遵守使用條款和條件的情況進行監

督，但除非法律明文允許或要求，我們不會監督您的通訊

內容，[請見 verizonwireless.com/privacy^]

█ 供BlackBerry/智能手機使用的行動電郵、電郵及網路

供BlackBerry/智能手機用戶使用的行動電郵、電郵及網

路功能：(i) 除非訂購Mobile Broadband Connect行動

寬頻計劃，且設備配置的應用程式或功能允許，否則不可

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應用程式與更多

計劃與價格

重要資訊

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連接網路、內部網路或其他數據網絡；(ii) 除非訂購預行

動寬頻計劃，否則除了使用Good或BlackBerry解決計劃

等程式 (如適用) 之外，不可使用該設備連結至筆記型電

腦或個人電腦的任何程式。

█ 全美網內互打通話 /Friends & Family 全國網內互打通話及Friends & Family不適用於：(i) 無線交換站限制發送來電顯示的客戶；(ii) 使用單一發射站

的固定無線設備的客戶；(iii) 來電轉接或無人接聽/佔線

轉接功能啟動；(iv) 數據用途，包括Push to Talk一鍵通、

圖片短訊或視頻短訊；(v) 收聽語音留言的電話；(vi) 打往

使用任何一種全球服務的Verizon Wireless客戶的電話；

(vii) 在路易斯安那和密西西比州地區，當您的電話漫遊指

示器出現閃爍時；以及(viii) 號碼沒有顯示或啟用了來電顯

示阻斷的來電。

█ 文字、圖片、視頻和語音短訊

圖片和視頻：參閱verizonwireless.com/picture^的圖

片和視頻短訊使用者協議。請記住，假如您在按下 SEND

鍵之後取消圖片或視頻短訊，部份內容可能已經送出。您

可使用手機上的「提示模式」(prompt mode) 功能來控制

圖片和視頻短訊的接收。

行動寬頻計劃：文字短訊按標準費率收費。對於無線網卡、

ExpressCard、USB數據機、智能無線熱點、內建行動寬頻

的筆記型電腦設備及平板電腦，如果您不使用VZAccess Manager管理人軟體(或有 SMS-功能的連接管理器)，您

將無法收到發送給您的文字短訊，但該些文字短訊都將收

費。當您使用行動熱點的時候，您必須連接附含的USB纜線，以接收文字短訊；假如您透過Wi-Fi連結，任何發送給

您的文字短訊都將收費，但您卻無法收到該些短訊。如應

要求，可提供文字短訊阻斷服務。

任選服務相關條款和條件

█ V CAST音樂

Verizon Wireless授予您有限、非獨有、不可轉讓的內容

使用權，僅適用於您個人娛樂的非商業性用途。您理解並

認可，您在內容方面的權利受限於版權法。我們和/或內容

授權者保留本協議中關於內容使用未明確授權的權利。您

代表、保證並同意：(i) 您是使用本服務手機號碼的帳戶持

有人或經帳戶持有人授權使用；(ii) 您使用本服務與所有內

容僅限於個人娛樂而非商業用途；(iii) 您不會將經由本服

務所獲得的內容重新分配、轉播、公開表演或公開放映，不

會傳送任何內容複製品，使用內容的方式亦不會侵犯相關

版權。隨手機型號的不同，內容的可獲性可能有所不同。某

些內容受到Windows Media®或其他數位權利管理技術 (「DRM內容」)的保護。有關DRM內容與其他條款和條件，

請前往http://support.vzw.com/terms/products/music.html^

█ Media Center媒體中心和V CAST應用程式

在您將應用程式自帳戶刪除以前，您必須為所有產生的費

用負責，即使您遺失或更換了電話、在您的電話上封鎖媒

體中心或V CAST或您的帳戶被暫停服務。您同意：(1) 除非Verizon Wireless明文允許轉存至替換的手機，您只在

下載了應用程式的電話上使用該應用程式，即使下載的程

式按協議可無限制或長期使用；(2) 不能 (i) 擾亂、冒犯、威

脅、為難、打攪或侵犯任何個人或實體的隱私權；(ii) 提供

虛假資訊或偽裝成他人；並且/或者 (iii) 採取任何侵犯第三

方版權、商標、專利或其他知識產權的行動；(3) 遵守您和

每一應用程式開發商間的授權協議。

█ 短訊計劃

短訊計劃服務採用五或六位獨特數字，稱作簡碼 (short codes)。這些服務由第三方提供，我們不對任何經由這些

計劃中第三方服務所提供之內容、資訊或服務負責。有關

計劃和選擇加入的要求各有不同。簡碼的發送和接收可

能適用標準短訊收費，但某些計劃另外收取特級服務費

用 (Premium Messaging Programs特級短訊計劃)，其

金額和計費次數將在您選擇加入服務時告知，並計入您的

Verizon Wireless帳單。

任何時候需要退出服務時，將CANCEL、END、QUIT、STOP或UNSUBSCRIBE等語詞發送至相關簡碼。如需進一步資

訊，包括第三方服務商的聯絡詳情，發送HELP一詞至相關

簡碼。某些活動可能另有額外的條款和條件。

啟動Block Premium Messaging阻斷特級短訊功能後，

現有的全部特級短訊計劃都將被取消。恕不退還已繳納之

全部或一部相關費用。

█ 用量控制

使用用量控制須具備支持該功能的設備以及全美計劃，不

適用於文字短訊封鎖功能、BlackBerry設備、如群組通

信、PC卡等無線寬頻設備、Push to Talk「一鍵通」設備或

使用靜態IP地址的設備。

適用性：用量控制不適用於預付帳戶、企業帳戶或具備超過

10條 服務線路的帳戶。該服務可能無法在全美費率與覆

蓋範圍之外、或是在漫遊時使用。

設定：您有責任為帳戶上的無線設備設定與維護用量控制

的設置，並解釋您對用戶服務所施加的限制。如果您停止訂

購服務、因欠款被取消服務，或服務遭中止，您的設定將不

復存在。

計費：用量控制服務不保證精確與正確。由於漫遊、促

銷、帳單週期、時區設置和其他因素對用量控制造成的影

響，可能產生和您的計劃相符的實際用量收費，也可能突

然無法使用某些服務。不支援特級短訊計劃的支出限制

與用量配額與內容產品和服務。所有收費都將根據您的

計劃計入帳單。

相容性：請注意：用量控制和Mobile IM 3. 0或更高版本不

相容。如果您的Mobile IM是3. 0或更高版本，您無法取得

或使用即時短訊。如果您希望使用Mobile IM 3. 0或更高版

本，您需要自用量控制選項中取消選定受影響的手機號碼。

設定時間限制：如果您設定了Time Restrictions時間

限制，除了Family Locator家人定位服務和Backup Assistant備份助手外，所有數據服務在限制時段內將無

法使用。

911：撥打或接收911號碼將不受限制。假如用戶自手機

撥打911號碼，所有用量監控的限制與限定將自動暫停，

直到用戶在該條線路重新設定此服務。

阻斷號碼： 只有10位數字號碼 (例如，111-555-1234) 適用於Blocked Numbers阻斷號碼功能。您無法阻止非

10位數字代碼，如國際號碼、911、411、611號碼或是任

何顯示Unavailable (不可得) 或Restricted (受限制) 的號碼。當您使用阻斷號碼功能時，您的設備不會收到被

阻斷號碼嘗試來電的通知。阻斷號碼名單限制使用者向

名單內的所有十位號碼收發語音通話或短訊。可靠號碼 (Trusted Numbers) 之間永遠可以進行語音通話與文字

短訊，但可靠號碼僅限於您帳戶下的電話號碼或其他10位數電話號碼包括固網電話與手機電話號碼。

█ 內容過濾

系統預設是過濾器關閉 (Filter O¡)。目前，內容過濾

器服務可以過濾透過V CAST視頻、多數無線設備可登

入的網站、透過V CAST應用程式可得的應用程式、簡

碼短訊活動、以及V CAST音樂和曲目識別內標明「露

骨」(Explicit) 的音樂。其他來源的內容，包括媒體中

心在內的其他來源的內容，目前暫無過濾服務。另有

其他限制。額外資訊請參照verizonwireless.com/contentfilters^

或致電1. 800. 922. 0204。

█ VZ Navigator請勿在駕駛時輸入或更改信息。交通功能僅在特定地區的

主要路段適用。不保證信息的準確性和完整性。

█ VZ Navigator Global全球導航

VZ Navigator Global並非在所有國家都能使用 (英語或

西班牙語)，且不包括現已在VZ Navigator上具備的所有功

能。通過VZ Navigator Global發送短訊或致電他人，將根

據您的計劃、功能與/或組合，依據標準國際費率收費。

█ Push to Talk「一鍵通對講」功能

Push to Talk一鍵通對講功能只能在訂購Verizon Wireless的一鍵通對講用戶間通話。月費為$3499或更

高的計劃可增添此功能 (或作為Family SharePlan的附

屬線路)。

最佳效果：為使「一鍵通對講」功能達到最佳效果，所有

使用「一鍵通對講」的通話者都必須具備支援EV-DO Rev.A

功能的電話設備來接收EV-DO服務。「一鍵通對講」的通話

在按 END 後結束或在活動靜止之後的十秒自動終止。

一般使用：進行一鍵通對講通話時，語音來電將直接進入

語音留言。當您在進行語音通話時，無法接收以一鍵通對

講撥打的電話。您無法阻止他人將您的手機電話號碼加入

其一鍵通對講通訊錄。

在「一鍵通對講」通話期間，每次只有一人可以講話。

當使用您的電話鍵盤撥打「一鍵通對講」電話時，您必須輸

入收話方的10位數電話號碼。

可能無法提供一鍵通對講通訊錄上所有用戶的狀態資訊。

狀態資訊的正確性可能受到一鍵通對講用戶的網絡註冊狀

態的影響。

不可將一鍵通對講用於任何將您的電話與電腦或其他設備

連接的應用程式。

█ 群組通信

當經由群組通信創建新群組時， 您同意扮演管理人的角色

並有責任管理該群組(包括您群體成員透過通話、文字或語

音短訊的所有行為。)假如有人舉報任何不法、侵權或其他

不妥的意圖，您將負責以管理人身分予以糾正。

█ Verizon Wireless Roadside Assistance道路援助

Verizon Wireless道路援助服務提供給合法註冊的輕型客

車(例如轎車、雙人轎車、摩托車、敞篷車、SUV休旅車和輕

型卡車等)。範圍不包括在車輛上用於任何商業目的或廣告

聲明的服務。每條登記線路一年只能撥打四次路援助求助

電話。

道路救援服務由Signature Motor Club, Inc. (在加州

稱作Signature Motor Club of California, Inc.) 提供，

隸屬於 Allstate Enterprises, LLC，是一個與Verizon Wireless簽約、為Verizon Wireless客戶提供道路援助服

務的獨立公司。在加入道路援助服務的兩天之後，您便能

享有此項服務。

█ 家用電話連結轉接器設備(「設備」)與家用電話連結服務

(「服務」)重要911緊急應變資訊：由於設備的設計是僅供室內環境

操作，故在任何911緊急通話時，請做好像公共安全人員提

供您於場所內所在位置的準備。當設備位於鄰近窗戶或其

他出口時，崁於設備內的GPS晶片組能發揮最佳功效。

由於該設備並無備份電池，若連接該設備的固網電話須要

外接電源方可操作，服務於停電時將無法使用(包含撥接

911電話)。

Verizon Wireless或任何其分支機構皆無義務為任何服務

中斷和/或不能接洽緊急服務人員而負責，亦無須對緊急應

變中心人員之行為或失職負責。

關於911如何在該設備上運作的額外技術資訊，請參見與

您設備同時收到的「產品安全與保證資訊」手冊。

服務使用與限制：雖然Verizon Wireless於

verizonwireless.com/coverage^上的覆蓋地圖為

您所在區域提供某些可預期的覆蓋標示，但您將須自行

評估就家用電話連結服務的使用而言，您是否能接受您

所在區域的實際覆蓋。您整間屋內至少須要擁有中等的

Verizon Wireless覆蓋以適當的使用該服務。

家用電話連結的設計是要與其他Verizon Wireless設備

一致，為您所在區域提供覆蓋，但Verizon Wireless並未

表示家用電話連結服務將等同於固網電話服務。

若家用電話連結的轉接器是與無線電話底座連接，則所有

與該底座相容的加裝電話皆可使用該服務；但只有直接連

接至家用電話連結轉接器的有線電話方可使用該服務。

家用電話連結服務僅為無線語音服務。使用於手持手機或其

他無線設備的一般數據服務不適用於家用電話連結服務。

家用電話連結服務亦不支援接收或傳送傳真，或是撥接與

DSL網路服務。

該服務無法使用於撥打500、700、900、976、0+對方付

費、電話查號服務或間接撥號長途電話(如：1010-XXXX)。

█ 國際資格(International Eligibility)

國際資格需要最低要求的付款歷史以及信用批准;可能還需

要協議條款與訂金。無法滿足以上條件可能導致在未通知

的情況下，被暫停國際資格。您可隨時致電客服人員要求解

除國際資格。您必須為任何未授權使用您的SIM卡的行為

負責，且將妥善保存安全碼。服務終止時，請銷毀您的SIM

卡。更多詳情，請參看verizonwireless.com/global^

█ 國際長途計劃

您的帳戶須具有國際資格(International Eligibility)功

能，才能撥打國際電話至大部分國家，但您可在沒有國際

資格的情況下打電話至某些北美地區，當致電某些國家

時，可能會有額外收費，詳情請見

verizonwireless.com/global^

█ 國際漫遊

在有些服務提供的地方，諸如特級文字短訊、接線員服務、

娛樂熱線和第三方服務電話會收取費用 (並收取適用電話

費)，並將按漫遊費率收費。來訊等待顯示服務不適用於不

提供文字短訊服務的地區。當使用Global Phone全球通

用手機服務，或假如您訂購美加計劃或美墨計劃且您在兩

國邊界附近漫遊時，通話可能由鄰近國家的發射站承載，

並按當地費率收費。假如三個連續帳單週期您在Verizon

Wireless全美費率和覆蓋範圍內的使用量不到一半，

Verizon Wireless將基於正當理由，終止對您的服務。

█ 遊輪服務

打算搭遊輪度假嗎? 遊輪漫遊費率僅適用於遊輪航線和船

隻行駛於國際水域時撥打和接聽的電話。費率詳情請見

verizonwireless.com/global^

█ 計劃與功能折扣

對於具資格的商家，Verizon Wireless針對其適用計劃

與功能提供月費折扣以及專屬企業的計劃與設備價格。

即使您不是商業帳戶顧客， 您或許也能享有月費折扣，視

您公司與關聯機購而定。除非另有註明，加入商業帳戶計

劃價格$3499或更高的計劃或是價格$2499或更高的數據

計劃皆符合折扣資格。除非是商業帳戶顧客，無限量任何

時段分鐘計劃、全美家庭分享計劃第二條線路、全美長青

計劃以及全美小型商家分享計劃以及行動寬頻計劃不具

折扣資格。商業帳戶客戶於增添2 GB數據計劃至商業通

話計劃時可獲享折扣。關於您可能符合折扣資格的更多資

訊，請與Verizon Wireless銷售代表或您所屬機構的電

信主管洽詢。關於商業帳戶計劃，請洽Verizon Wireless 企業專員或致電1. 800.VZW. 4BIZ

帳戶管理人

分享使用您的帳戶 增加一個帳戶管理人，即是讓另一人取得您帳戶的資訊並

經授權管理您的帳戶。帳戶管理人可以執行您的帳戶上所

有的一切交易，但以下事項除外：

· 改變帳戶密碼

· 增加 /改變帳戶管理人

無線安全及援助

關於無線電頻率發射和安全駕駛的重要資訊 您可以在《快速查詢手冊》(Quick Reference Guide) 、我

們商店、您電子設備包裝盒內的「重要客戶資訊」手冊和我

們網站上找到有關無線電頻率發射和責任駕駛的重要及有

用資訊。請至verizonwireless.com^，然後點擊主頁底

部的網頁連結。

地點資訊

您的無線電話設備可以測定它 (和您) 的具體地理位置

(「地點資訊」)，且能連結地點資訊與其他資料。此外， 某些軟體、服務與程式能夠擷取、收集、儲存和使用地點 資訊，並把此資訊透露給其他人。請慎思是否把地點資訊 透露給他人。同意透露地點資訊前，您應該仔細審閱第三 方的隱私權政策。欲限制擅自擷取您地點資訊的可能性， Verizon Wireless的電話預先設定為「E911 ONLY」，意即當您撥打911時，只有緊急救援人員能找到您所在的

位置。其他無線設備 (例如寬頻數據卡或無實體鍵盤以及

使用者介面的電子設備)可能有或沒有此類限制，且有地點

設定功能。若啟動地點設定，您允許第三方透過您下載安

裝在無線設備上的軟體、小工具 (widget) 和外圍零件，

44 1 . 8 0 0 . 2 5 6 . 4 6 4 6

應用程式與更多

計劃與價格

重要資訊

電子設備

ve r i z o n w i r e l e s s . c o m 45

或透過上網、短訊功能或其他方法掌握您的地點資訊且您

授權Verizon Wireless收集、使用和透露您的地點資訊，

以便適當地為您提供由您授權的地點定位服務。

免費電話和緊急情況服務 打給800、855、866、877和888的電話均為免費電話，

但是我們會將此計入您的通話時間。例外情況包括打給

Verizon Wireless客戶服務部與技術支持部門 (在手機上

按*611 SEND )以及緊急電話 (911)，兩者均為免費電

話，且不計通話時間。911緊急協助：911 SEND (使用

您的手機撥打，免計話費和通話時間)。您的計劃包括撥打

*611或911。

欺詐行為防範

Verizon Wireless希望保護您的隱私並且努力防止未經

許可的電話使用或欺詐。無線電話號碼和通話能夠被人以

專門的設備竊聽。本公司使用反欺詐技術，使欺詐性電話

非常難以實現，特別是數位通話。當您在我們網絡範圍之

外的地區漫遊時，撥打電話之前，可能仍然需要輸入PIN。如果您在加入服務時沒有收到PIN，您有需要時請致電客

戶服務部。

聯邦通訊委員會規則和條例 聯邦通訊委員會(FCC)要求無線電話按照聯邦通訊委員會

的規則和條例使用並受到執照持有者的監督。

押金

在您開通無線服務時，您也許已被要求繳納押金。當使用

服務期滿一年並從未間斷，或中止協議時，您有資格取回

您的押金。我們將在一年以後自動退還您的押金，包括利

息，條件是您的帳戶一直保持「良好記錄」(意即您在過去

一年中持續按時付帳)。退款也許需要三個帳單週期來處

理。如果在第一年期間的任何時候您因欠款而導致服務中

斷，您將喪失在此期間所累積的利息。如果您終止服務，

但未支付最後一月的帳單，我們會將您的押金用於償還帳

戶的欠款，並將餘額退還給您。如果您在最初的14天退換

貨期內終止服務，但是在最低協議期限期滿之前終止，提

前終止費和其他未支付款項都將在支票寄出之前自您的押

金中扣除。

非由Verizon Wireless所購得的4G LTE設備： 您可開通經由Verizon Wireless認可，能與我們4G LTE

網絡相容之任何4G LTE設備，包括不是直接從Verizon

Wireless所購得的設備。若您的設備不是購自Verizon

Wireless，請注意得以使用於Verizon Wireless網絡的設

備認證，並不代表Verizon Wireless對該產品所提供的功

能、通話品質或其他功能做出認定。該產品功能、性能、價

格和服務協議的表述，由該設備供應商全權負責。Verizon

Wireless不在任何情況下保證該認證設備(a)將在網絡上運

作或運作無誤(包括漫遊時使用任何其他業者之網絡或其他

情況)，或在適用之Verizon Wireless品牌產品及服務上操

作；(b)無須定期更新或調整即可運作；(c)將可無限期在網

絡上運作；(d)因政府條例、系統功能、覆蓋範圍限制、無線

信號干涉或其他變異，而不受服務中斷或干擾；或(e)不會因

網絡相關調整、升級或類似活動而受到不利影響。並且，您

應向您所購買設備的設備供應商，聯繫關於其操作及功能的

問題。Verizon Wireless顧客代表或許無法解決在非購自

Verizon Wireless的設備上所發生的操作困難。

只適於康乃狄格州 (Connecticut) 的用戶

如果您有關於帳單或服務方面的問題，請撥打客戶服務

部電話1. 800. 922. 0204或用您的無線電話撥*611。如果我們不能解決您的問題，您可選擇與公用事業控制部

門(DPUC)聯絡：

網址 ： www.state.ct.us/dpuc^

電話 ： 1. 866. 381. 2355郵寄地址 ： Connecticut DPUC

10 Franklin Square New Britain, CT 06051

您可試用我們的服務14天

完整細節請見下列退貨和更換政策的商品退還與服務

終止章節。

退貨和更換政策 (限向Verizon Wireless購買之商品)

無線設備/配件退貨政策 您可在購買後14天內，退還或更換您在Verizon Wireless所購得的無線設備和配件。任何無線設備的退還與更換

需支付$35(易網機或平板電腦為$70)的重新上架費(夏威夷州除外)。

本退貨和更換政策不適用購買預付計劃的顧客。若您向其他

零售商購買您的商品，請依據該零售商之退貨/更換政策。

我們將會自行判斷是否拒絕您的退貨，或者向零件短缺、

我們認為損壞以及需要維修，或該商品或其軟體與製造商

規格有所不同的退回商品收取費用。如果我們在退貨期內

接受您的退貨，我們將退還您的購買金額，但須收取重新

上架費。如果在您退還無線設備的外包裝上沒有UPC條形

碼，退款金額將扣除您購買手機時適用的郵寄回贈部份。

購買商品若以現金或支票、信用卡、禮金卡付款，將各以支

票、信用卡、禮品卡相應方式退款。

若您是以「買一贈一」或類似優惠方式購得商品，兩件物品

必須一併退還，才能得到退款。更換同樣品牌、型號的商

品，只需退還需要更換的商品。

分開購買的軟體，一旦開封，只能在Verizon Wireless通訊專門店更換完全相同的軟體，不得退貨退款。

開封過的「AppleCare保護計劃」包裝盒僅可退貨至

Apple，請致電1. 800.APL.CARE (1. 800. 275. 2273)。Apple在購買後30天內提供全額退款，之後則提供按比例

分配退款。您將需要提出您的Verizon Wireless「顧客收

據」以證明購買日期。

在退還或更換任何有資料存儲在內的無線設備或配件之

前，請將所有欲保留的資料先轉存至另一檔案來源。無線

設備或配件一旦退回，您的資料將無法復原。

由於聯邦通訊委員會(FCC)要求幾乎所有的無線設備都須

具備服務商網絡的GPS功能，因此，Verizon Wireless已不再開通不具備GPS功能的無線設備。如果您從一個不具

備GPS功能的無線設備升級到具備GPS功能的無線設備，

並在退貨期內退還，Verizon Wireless將拒絕接受沒有配

備GPS功能的電話重新使用。然而，在收取重新上架費的

情況下，我們允許您用您新的無線設備更換至另一部能滿

足您需求、具備GPS功能的無線設備。

企業與政府機構顧客: 退貨和更換政策的條款與條件，包

括退貨期在內，將視個別協議而定。請聯繫您的Verizon Wireless帳戶管理人或參考您的協議以決定適用的條款

與條件。

退還您的商品不會自動終止您的服務。您或您機構的單一

窗口(SPOC)必須致電客服人員以取消服務。

更換新商品 您可更換一次商品。將欲更換，退還商品 (包括設備、充電

器、電池、說明書與任何其他組件) 必須裝入原始的包裝

盒內。所有商品必須近似全新狀態，並須有銷售收據正本。

Verizon Wireless可能將向您收取寄送更換商品的運費。

商品退還和服務終止 您可以在服務開通後的14天內因任何理由終止服務。若您

在開通時是以促銷價格購得無線設備，您必須在設備退貨

期限內將該設備退回，以免被徵收$175或高階設備需$350的提前終止費。除非您在開通服務的三天內終止服務，否

則，您仍有責任支付開通費。您還將有責任支付所有相關的

使用費、按比例收取的使用費、稅項、附加費或在服務終止

日期之前您帳戶中發生的其他費用。如果您已繳納保證金，

保證金退還手續或需費時30至60天。服務終止日期之前您

帳戶中產生的所有服務費用，將自您的保證金中扣除。

若您在服務開通的14天後、但在最低期限協議到期日前取

消服務，您有責任支付所有上述費用，包括提前終止費用。

即使因失誤，如果您在退貨期後退貨，我們將不退款，也無

法將退回的商品送還給您。

若您是透過Verizon Wireless網上商店或電話購買商

品，請按退貨說明辦理您的退貨。如果您是在Verizon Wireless專門店購買商品，您可以將商品退還到任何一

家Verizon Wireless通訊專門店。欲知更多詳情，請上網

verizonwireless.com/returninstructions^

設備出現問題? 如果您無線設備出現問題，您可以用固網電話撥打

Verizon Wireless的免費電話1. 866. 406. 5154。我們

將在電話上為您的問題作出診斷。如果我們無法在電話上

解決您的問題，而且問題是在您擁有該設備的第一年內由

於製造瑕疵所造成，我們將寄給您一台經認證、近似全新 (類似產品或質量相近) 的更換品。經認證、近似全新的更

換品將繼續使用原設備剩餘的保修期，或為期90天的保修

期，二者以期限較長者為準。一旦您收到替換的手機，您必

須在5天之內退還故障設備。假如您沒有這樣做，或是您

的無線設備遺失、失竊，或因疏忽、使用不當、機器進水或

不合理磨損，您將被收取最高可達替換新手機的全額零售

價，該售價可能超過$500。

這些政策不限制也不取替任何現有的廠家保修證書。在

某些州，這項服務計劃可能被視為「保證書」或「服務協

議」。在這些州，請參照下列「延長有限保修計劃或服務

協議」資訊。

在全新或經認證的二手手機開通後，您有30天的時間加入

設備全保計劃、手機保護計劃或延長保修期計劃。詳情請參

照verizonwireless.com/equipmentprotection^

延長有限保修計劃或服務協議

(延長有限保修計劃或服務協議使用者的重要訊息)

I. 服務協議或延長有限保修計劃： 如同您的手機購買收據上所聲明的一樣，在ALABAMA、CALIFORNIA、HAWAII、KENTUCKY、ILLINOIS、 NEVADA、NEW YORK、OKLAHOMA、OREGON、SOUTH CAROLINA、TEXAS、VERMONT、WASHING-TON或WYOMING州，這份文件相當於服務協議。在其他

情況，它則是一份延長有限保修計劃。

II. 費用：

在收到保證書或服務合約之前，您將被收取$199的月費。

如果您購買了Verizon Wireless設備全保計劃，並基於其

中部分條款享有這份保護，您將被收取$181(高階設備)、$181(手機)或$199 (平板電腦)。這項收費是基於您的設備

保護計劃與/或價格計劃收取的。倘若在協議期內，您更改

了您的價格計劃或保護計劃，收費可能會增加。

III. 協議涵蓋內容：

A. 延長有限保修計劃的保修範圍：

1. Verizon Wireless為您的個人無線設備(以下簡稱「產

品」)在正常使用與服務下，受到的材質以及做工上的損

害提供保修。這項保修僅保護手機，並不包括手機配件

或電池，以及包含在原包裝內的其他物品。

2. Verizon Wireless可選擇在保修計劃內為您免費

更換產品，只要您遵守保修合約條款，將產品退還至 Verizon Wireless無線通訊專門店或Verizon Wireless指定的其他店址。替換設備可能是一台全新或翻新或

與原來產品價值相等的設備。翻新設備有可能使用非

原廠配件。所有退還Verizon Wireless的產品，將成為

Verizon Wireless的財產。

B. 服務協議的保修範圍：

如果您所有使用的手機(以下稱作「產品」)出現任何材

質上與/和做工的問題(事先存在的)，而且產品均處於正

常的使用與服務中，Verizon Wireless將同意免費更換

產品，只要您遵守保修協議條款將手機退還至Verizon

Wireless無線通訊專門店或Verizon Wireless指定的其

他店址。替換設備可能是一台全新或翻新後的與原來產

品價值相等或近似的設備。非原廠裝配件有可能用在翻

新設備上。所有退還Verizon Wireless的產品，將成為

Verizon Wireless的財產。這項保修僅保護手機，並不包

括手機配件或電池，以及包含在原包裝內的其他物品。

IV. 這份保修計劃或服務協議不包含： A.非正常狀態下使用產品造成的失靈與損壞；

B.因使用不當、事故或疏忽造成的損害；

C. 因不當的測試、使用、維護、安裝、調試或任何調整以及

各種改裝造成的失靈或損壞；

D.並非由於材料或做工不當直接造成的天線損壞；

E. 產品經拆解或修理後造成不良後果影響功能；或導致無

法進行充足檢查與測試以確認保修索賠；

F.被移除商標或序列號不合法的產品；

G.因食品或液體的飛濺或浸入而造成的失靈與損壞；

H. 因正常使用造成的所有塑料材質表面或外部元件上的刮

痕；以及/或

I.正常磨損造成的損壞。

V. 保修計劃或服務協議的有效時限： 只要您選訂了這項計劃，Verizon Wireless將如同段落III

所描述，向您提供保修或福利，時間將從您開通服務之日

算起或者根據您連續使用開通的Verizon Wireless服務時

間段，按較短的時間計算。須在產品寄給您(所有人)的十五

(15)天內開通服務。

VI. 如何依據此協議得到您更新的設備：

為收到替換的設備，您須要連同您的購買帳單或類似的替

代性消費證據，將產品送至Verizon Wireless無線通訊用品

專門店。如果您加入了延長保修或設備全保計劃，歡迎致電

1. 866. 406. 5154 (從固網電話撥打免費)，我們將在

電話上為您進行診斷。同時，您也可以親自光臨Verizon

Wireless專門店尋求診斷，說明您無線設備存在的問題。

VII. 您在保修計劃或服務協議下的義務：

您必須依據正常方法使用產品；產品在修復後，您必須要避

免產品受到進一步的損害；您必須遵照產品使用手冊。

VIII. 終止保修或服務協議的方法與時間：

A. 依據段落VIII.B，我們可以隨時終止這項保修或服務協

議。您可以隨時終止這項保修或服務協議。無論甚麼原

因，您終止了您Verizon Wireless的無線通訊服務或計

劃過期，您將被認定終止了該保修計劃或服務協議。如

果在您收到這項保修計劃或服務協議的30天後，您或

Verizon Wireless終止了這項保修計劃或服務協議，

您將從這項保修計劃或服務協議的月費中收到按比例

計算的適用退款。

B. 對Georgia州的居民而言，這項服務協議唯有因詐欺、

錯報或因您拖欠繳費等狀況，由Verizon Wireless一

方終止服務協議。對Nevada州的居民而言，在協議到

期之前，只要服務協議已生效超過七十(天)，Verizon

Wireless不得終止服務協議，除非您：(1)拖欠帳款；(2)

在獲得服務協議後有詐欺或錯報行為，或提出該請求；或

者(3)在服務協議生效後，即從實質增加服務協議上所提

供的服務，從事任何違反服務協議條例的行為或疏漏。

Verizon Wireless對服務協議的取消將在您收到取消通

知的十五(15)天後生效。

C. 如果在收到保修計劃或服務協議後的三十(30)天內，您

希望取消服務，且您尚未依保修計劃或服務協議提出索

賠，只需告知Verizon Wireless，我們將退還終止日期

前您所支付的款項。

D. 如果您按照立即處理段落描述的方法取消服務，在您

告知VERIZON WIRELESS您希望取消保修計劃或服

務協議的三十(30)天之內，VERIZON WIRELESS必

須提供給您全額退款。如果在該段時間內，VERIZON

WIRELESS未退款給您。您有權收到與您所支付費用

的退款，外加您尚未取得的每月退款百分之十(10%)。

IX. 其他條例： A. 該保修計劃或服務協議只能由原有訂購者沿用，無法

分配或轉移給隨後的訂購者。這是Verizon Wireless

為您的產品提供的完整保修計劃或服務協議。除非經

Verizon Wireless的工作人員簽字批准後提出書面變

更，Verizon Wireless沒有義務或責任對保修計劃或

服務協議進行添加或修改。假如這份文件是保證書，

Verizon Wireless不保證安裝、維護或設備、配件、電

池以及其他零件的服務。

B. Verizon Wireless的這份服務協議，不擔保所有與產

品有關的附件設備以及該附件設備的操作。上述所有

設備經明確指出不在此服務協議保修範圍內。不僅如

此，所有個人使用的Verizon Wireless設備，倘若由

於使用非Verizon Wireless為其配備的其相關配件而

造成損害，Verizon Wireless概不負責。

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應用程式與更多

計劃與價格

重要資訊

電子設備

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這是我們對您的承諾Verizon Wireless Customer Guarantee顧客保證代表我們致力 於提供一個強大可靠的信號、尖端先進的技術、每日超凡的價值，以及 世界級的服務與支援。欲知詳情，請上網verizonwireless.com^。與全美

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C. 倘若產品與非Verizon Wireless配備的配件或設備

一同使用，Verizon Wireless不對該產品組合提供

服務也不提供保證，凡產品在該組合下使用、且產

品本身無瑕疵的情況下，Verizon Wireless也不會

承擔保證期或服務索賠。Verizon Wireless特此聲

明不承擔任何非Verizon Wireless配備的產品附件

以及設備造成的所有損壞(特殊情況包括，但不侷限

於：電池、充電器、轉換器與其他電源設備)。

X. 作為保修計劃時的基本限制規定：

A. 這份保修計劃闡明我們對產品的責任，更換產品，如

其所述，是您專享的保障。這份保修計劃替代所有其

他快速保證。所包含的保修內容，包括但不受限於，

銷售擔保以及其他特殊目的的適用程度，受限於有

限保修的有效期限。不僅如此，任何保修計劃均不對

VERIZON WIRELESS提供的覆蓋範圍、可用性與服

務級別進行擔保。

B. 在任何情況下，VERIZON WIRELESS都不會對以下

事故負責：以超出產品價格購買產品、丟失產品、丟

失分鐘數、不便、商業損失、利潤或節省減少或其他

意外性、特殊性或間接性損壞，或懲罰性損壞，使用

或無法使用此產品衍生的律師費用，均將盡可能的依

法拒絕。

C. 部份州區不接受意外性或間接性損壞的特例或限制條

件、或保修期限的限制條件，因此上述限制條件與特

例，可能不適用於您。

XI. 作為服務協議時的基本限制規定： A. 這份服務協議闡明我們對產品的責任，更換產品，如其

所述，是您專享的保障。這份文件不是一份保修計劃。

B. Verizon Wireless履行本服務協議的義務，以

Verizon Wireless十足的誠信與信用做後盾。

XII. 其他權利：

A. 這份保證或服務協議給您的具體法律權利。各州

可能另有額外權利。

B. 在您提出損失證據後的60天內，假如Verizon Wireless未受理您的申請喬治亞州與肯塔基州的居

民可直接向位於15 Mountain View Road, Warren, NJ 07059 的Federal Insurance Co.提出申請。倘若

Verizon Wireless沒有履行上述條例，康涅狄格的居

民可直接向Balboa Insurance Company提出申請, 地址為Suite 200, 3349 Michelson Drive, Irvine, CA 92612-8893。

C. Connecticut州的居民專享的爭議解決計劃：

Connecticut州的居民與Verizon Wireless在保修

範圍內引發的所有糾紛，須循仲裁程序判定。一份包

含糾紛陳述、購買價格、產品維修價格以及保證書影

本的書面投訴，可郵寄至：Consumer Affairs, State of Connecticut, Insurance Department, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0816。

D. 故障產品須退還，否則持有者須支付不可退還的費

用，該費用等同該設備的非促銷價零售價格。須視設

備在受理時間內的可獲得性而定。若同型號產品已不

可得，客戶同意接受「近似」設備。

銷售方：

(財務與法律兩面均有履行服務義務的實體)

Verizon Wireless Services, LLC One Verizon Way Basking Ridge, NJ 07920-1097

本中文翻譯由Verizon Wireless為您的方便而提供。

英文版本是本協議具有法律約束力的文本。Verizon Wireless不為此譯文中的無意失誤或遺漏負責。

^ 網上資訊僅限英語，暫無中文提供。

如同本顧客協議書所述，Verizon Wireless 各項 計劃、費率與覆蓋地區、收費、協議條款、執業方式、 程序與政策可以更改。

©2011 Verizon Wireless

特級短訊計劃/第三方網站 敬告家長與帳戶所有人：您的設備可使

用被稱作「簡碼」(short code)的五或

六位獨特數字，來獲得由第三方所經營

的應用程式和計劃。許多此類應用程式

與計劃皆有附加費用及收費。這些額外

費用的金額與收費頻率應在您加入時

告知。若您不確定是否將被收取額外費

用，請勿加入。因加入而產生的所有額

外費用將計入您每月的帳單中，此類費

用大多在您加入後按月結算。向包括第

三方網站在內的第三方提供您的電話號

碼時請特別留意，因為這可能是向您收

取額外費用程序的開始。我們不對由這

些計劃所提供之任何內容、資訊或服務

負責。

您可免費封鎖具特級收費的應用程式

與計劃，請上網 VERIZONWIRELESS.COM/ MYVERIZON^

，點選USAGE CONTROLS用量控制 > SERVICE BLOCKS封鎖服務。

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