Vezetői Információs Rendszer Kialakítása a Szegedi Tudományegyetemen

Eredmények - Tapasztalatok

Vilmányi Márton

Témavázlat

- Kitűzött célok … elképzelések a vezetői információs

rendszer kapcsán

- Megvalósított feladatok a vezetői információs

rendszer kialakítása során

- Elért eredmények

- Tapasztalatok

Kitűzött célok, elképzelések

• A projekt átfogó célja, hogy létrehozásra és bevezetésre kerüljön a Szegedi Tudományegyetem teljesítményének naturális adatokon nyugvó elemzésére, értékelésére, gazdálkodási döntések megalapozására alkalmas információ-menedzsment megoldás.

• A projekt konkrét célja olyan adattárház alapú megoldás kialakítása, riportolási lehetőségek megteremtése, mely lehetővé teszi az intézményben alkalmazott teljesítménymodell, valamint a vezetői információs rendszer megbízható működéséhez szükséges adatok egységes logikán nyugvó kezelését, vezetői információvá való transzformálását.

Kitűzött célok, elképzelések

• az Egyetem tevékenységét átfogó, egységes mutatószámrendszer és információs adatbázis kialakítása

• ez alapján valós információs igényeknek megfelelő riportok definiálása és kialakítása

• idősoros elemzési lehetőség megteremtése

• pontos, konzisztens információk minden vezetői szinten ellenőrzött, hitelesített adatforrások alkalmazása

• adatáramlás szempontjából zárt rendszer

• adatokhoz való hozzáférés előre definiált módon korlátozott: jogosultsági rendszer

• a vezetői információk hozzáférése egy könnyen kezelhető, áttekinthető, magyar nyelvű riportoló felületen

• az Egyetem által rugalmasan bővíthető a jövőben - kompetenciaközpont

Kitűzött célok, elképzelések

Megvalósított feladatok:Előkészítő fázis

- vezetői igények felmérése, - fogalom definíciótár létrehozatala, - informatikai környezet részletes feltárása, - technológiai követelmények meghatározása, - mutatószám adatbázis, tükrözendő mutatószámrendszer

meghatározása, - igényelt adatkörök meghatározása, rendszerkövetelmények

specifikációja

Megvalósított feladatok: Előkészítő Fázis

FELTÉTELEK FOLYAMATOK/MŰKÖDÉS ÉRDEKELTEK

Humán Erőforrások Oktatás HallgatókMunkavállalók Képzés alapítása, indítása (száma, idegennylevű,…) Hallgatói elégedettség1. Munkaügyi státusz Felvételi infromációk (felvi és GÓLYA adatok) Munkaerőpiaci elégedettség2. Finanszírozási státusz Oktatási időszak tervezése Végzett hallgatók elégedettsége

3. Akadémiai státuszOktatási folyamat lebonyolítása (képzési modulok jellemzői, szakmai gyakrolat, hallgatói véleményezés) Munkavállalók

4. Személyes státusz Okatatási időszak lezárása Oktatók/kutatók elégedettségeHallgatók Hallgatói ügyfélkezelés Oktatást/kutatást támogató segédszemélyzet elégedettsége

1. Finanszírozási státusz Oktatás minőségbiztosítása (képzési eredményesség)Oktatást/kutatást támogató adminisztratív személyzet elégedettsége

2. Jogi státusz Tananyagok kialakítása és tananyagfejlesztésSzevzeti irányításához/működtetéséséhez kapcsolódó munkavállalók elégedettsége

3. Személyes státusz Oktatási kapcsolatok menedzseléseSzervezeten belül szolgáltatást nyújtó egységekben dolgozó munkavállalók elégedettsége

Fizikai Erőforrások K+F szervezés Betegellátáshoz kapcsolódó munkaválalók elégedettsége

Gépek, berendezések, eszközökKutatás hasznosítás(publikáció, szabadalmi adatok, vállalati K+F, alapkutatás) Egyéb

Ingatlanok Kutatási együttműködések, hálózatok menedzselése, fejlesztése Oktatással kapcsolatos társadalmi elvárásEnergetika és vízgazdálkodás Kutatási projektmenedzsment Kutatással kapcsolatos társadalmi elvárásHulladék Kutatás minőségbiztosítása Betegellátással kapcsolatos társadalmi elvárásLégszennyezés Irányítás Egyéb tevékenységgel kapcsolatos társadalmi elvárásPénzügyi erőforrások Stratégia menedzselése (alap kompetenciák meghatározása)Nem normatív finanszírozási források Szervezeti döntéshozatal menedzseléseNormatív finanszírozás Szervezeti struktúra kialakítása

MunkaszervezésMinőségbiztosításTámogató tevékenységekMarketing és kommunikáció és tájékoztatásTanácsadás (tanulmányi, karrier, ALUMNI)Tehetséggondozás (kisebbségek, hátrányos helyzetű kisebbségek, hallgatói életpálya gondozása, hallgatói közösségek gondozása, OTDK)Nemzetközi kapcsolatokPénzügyi gazdálkodás BeszerzésFacility managementHumán erőforrás gazdálkodásInfromáció gazdálkodásFunkcionális egyéb szolgáltatások ( könyvtár, sport, kultúra, konferenciaszervezés…)

Megvalósított feladatok: Előkészítő Fázis

terület mutatók száma riportok számabeszerzés 8 3facility management 40 6gazdálkodás 19 2hallgatói kapcsolatok 37 7informatika 18 6közkapcsolatok 8 3kutatás 50 5marketing és kommunikáció 9 5oktatás és nemzetközi kapcsolatok 140 22stratégiaalkotás 4 7tanácsadás 28 6egyéb (pl: vezetői műszerfal) 18 8összesen a mutatók száma 379 80

Megvalósított feladatok:Adat és rendszermodell tervezése

- adatmodell kialakítása, - adatelérések tervezése, - adatszintű transzformációk tervezése, - megjelenítő tervezése, - jogosultsági rendszer tervezése, - rendszerterv, tesztelési terv elkészítése

Megvalósított feladatok:Adat és rendszermodell tervezése

Mutatók megoszlása forrásuk alapján mutatók számaRendszerből származó 111ETR 67NEXON 11Ingatlannyilvántartó 6AVIR 7Modulo 7TÜSZ 9TÜSZ + Excel 4Kézi betöltésű 162Modulo űrlap 83Excel betöltő 79Kalkulált 106

Felhasználó egyetemi egységek számakarok 12egyetemi vezetés hivatalai 5igazgatóságok 6GMF főosztályok 5egyéb egységek 6

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

- adatazonosítási feladatok megvalósítása, - adattárház háttértábláinak programozása, - rendszerek integrációja, - adathalmazok kialakítása, - mutatószámok kialakítása, - adatműveletek beállítása, - adminisztrációk, jogosultságok beállítása, - adatáttöltés és kézi adatfeltöltés környezetének kialakítása,- jelentések konfigurálása, - adatáttöltési feladatok elvégzése, - hardverkörnyezet biztosítása

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

Dékánok, dékánhelyettesek, hivatalvezetők és

minőségügyi felelősök

46%

Rektori Hivatal: igazgatóságok, rektorhelyettesi

irodák11%

Gazdasági és Műszaki Főigazgatóság

20%

Egyéb egységek vezetői

23%

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

TÜSZ Ingatlan Ny.

Lehetséges kimenetekSZTE VIR adattárházAdatforrások

1. Riport, dashboard (webes felület)

2. Excel

3. PDF

4. Email

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

Megvalósított feladatok:Adatmodell implementálása

Megvalósított feladatok:VIR tesztelése

- tesztelés, - hibajavítás, - adatminőség javítása, - intézményi szabályozás kialakítása, - felhasználói elégedettség vizsgálata

KÖSZÖNÖM MEGTISZTELŐ FIGYELMÜKET