22
Visoka tehnološka škola strukovnih studija-Šabac Seminarski rad Predmet: Menadžment TEMA: Liderstvo i stilovi liderstva Mentor: Student: dr Nikola Jančev Nataša Paraklis 5/1 Nemanja Čuturilo 5/21 1

Visoka Tehnološka Škola Strukovnih Studija

Embed Size (px)

Citation preview

Visoka tehnoloka kola strukovnih studija-abac

Seminarski radPredmet: Menadment

TEMA:Liderstvo i stilovi liderstva

Mentor: Student:dr Nikola Janev Nataa Paraklis 5/1 Nemanja uturilo 5/21

abac, januar 2015.

Sadraj:1. Uvod...........................32. Pojam liderstva43. Menader i lider.84. Stilovi vodjenja..125. Zakljuak.156. Literatura16

1.UvodIako je liderstvo kao termin relativno dugo u upotrebi, u literaturama se nalaze brojne definicije i koncepcije, koje na razliite naine i sa razliitih aspekata tumae njegovu prirodu i karakter. Pod liderstvom se podrazumeva, predstavljanje od strane pojedinca nekog indentifikovanog cilja ili vizije budueg stanja, koje ljudi ele, zatim formiranje spremnosti kod tih ljudi da sede lidera tokom drutveno odgovornog i obostrano korisnog kursa akcije, usmerenog ka ostvarivanju tog cilja. Ova definicija razlikuje se od predhodnih, koje iskljuivo akcenat stavljaju na mo i uticaj kao glavne atribute liderstva. Smatra se i da je liderstvo neto u emu se svako moe angaovati, nezavisno da li je u pitanju pomonik, radnik, ili vrhovni menadzer- ovek ili ena. Od toga proistie primarni kriterijum na osnovu kojeg se neko kvalifikuje kao lider. (Ken Peri)Drugi autor koji izuzetnu panju posveuje liderstvu ukazuje na to da se termin liderstvo u svakodnevnom govoru koristi u dva sasvim razliita znaenja:1. Nekad se liderstvo oznaava kao proces koji omoguava da se usmere ili mobiliu ljudi ili njihove ideje. 2. Drugi put, pod liderstvom se podrazumeva grupa ljudi koja poseduje formalnu poziciju, gde je liderstvo u pravom smislu rei, oekivano. (John Kottler)Osobine povezane sa liderstvom:1. Energija- Lideri iskazuju visok nivo uloenog napora, oni imaju relativno visok nivo elje za uspehom, ambiciozni su, neumorni i uporni u svojim aktivnostima.2. elja da voidi- Lideri imaju izraenu elju da vode i utiu na druge. Oni pokazuju spremnost da preuzmu odgovornost.3. Potenje i integritet- Lideri izgradjuju odnose poverenja izmedju sebe i svojih sledbenika koristei istinu i pokazujui veliku konzistenciju izmedju rei i dela.4. Samopouzdanje- Sledbenici veruju da lider nikada ne sumnja u sebe, lideri zbog toga moraju da pokau samopouzdanje da bi ubedili svoje sledbenike u pravinost svojih ciljeva i odluka.5. Inteligencija- Lideri moraju da budu dovoljno inteligentni da bi mogli da prikupljaju, sintetizuju i tumae velike koliine informacija i moraju da budu sposobni da stvaraju vizije, reavaju probleme i donose prave odluke. [1]

2.Pojam liderstvaPored vodjenja (directing), kao podprocesa globalnog procesa menadmenta, novije teorije menadmenta dosta govore i o liderstvu, kao vodjenju u irem smislu, koje se odnosi na uticanje na ljude i njhovo usmeravanje u izvravanju promena i adatapciji preduzea promenjivoj okolini. Liderstvo se danas definie kao sposobnost jednog oveka, lidera ili vodje, da vodi druge ljude, da utie na njih da ga slede u ostvarivanju postavljenog cilja i ostvarivanju eljenih i potrebnih promena.Lider je ovek koji ima sposobnosti da navede druge ljude da ga slede, da rade ono to on predlae. On ume da grupu ljudi pridobije za svoju stvar, odnosno da slede njegove odluke.Lideri postoje svuda- u sportu, politici, kulturi, biznisu, i svakoj ljudskoj delatnosti. Svuda postoje ljudi koji vode organizaciju napred, koji se ne zadovoljavaju samo s tim da firma danas radi dobro i postie dobre rezultate, ve misle i na sutra, na promene koje treba izvriti danas da bi se dobro poslovalo i sutra.Efikasno vodjenje zahteva od lidera da budu dobri psiholozi, dobri komunikatori i animatori, da bi znali da rade s ljudima, da ih ubede i povedu napred, ka postavljenim ciljevima. Oni moraju da budu i dobri vizionari i prognozeri, da bi mogli da dobro predvide budue ciljeve i potrebne akcije za njihovu realizaciju.Posmatrajui liderstvo kao sposobnost vodjenja i usmeravanja ljudi prema odredjenoj viziji preduzea u budunosti mogu se navesti odredjene karakteristike koje definiu ovaj proces. To su sledee karakteristike:1. Liderstvo je odnos izmedju pojednica i grupe ljudi.2. Liderstvo predstavlja postojanje lidera, odnosno oveka koji vodi grupu i ima posebne sposobnosti.3. Liderstvo predpostavlja postojanje grupe ljudi koju vodi lider.4. Liderstvo postavlja viziju preduzea prema kojoj vodi grupu ljudi.5. Liderstvo zahteva da se utvrde promene koje treba izvriti da bi se dostigla postavljena vizija.6. Postoji odredjena specifina situacija u kojoj se obavlja vodjenje.7. Vodjenje se obavlja u okruenju u kome preduzee egzistira. Liderstvo i lideri neodvojivi su od pojma moi i autoriteta, jer se liderstvo posmatra i kao specifian nain korienja moi i autoriteta. Autoritet podrazumeva vlast i uticaj na druge ljude, tako da se moe posmatrati i kao mo da se drugi navedu da slede osobu koja ima odredjeni autoritet. Shodno tome, svaki lider mora da poseduje odredjeni autoritet koji mu omoguava da utie na druge i da ih vodi u pravcu koji on odredi.Lider moe da poseduje zvanini ili poloajni autoritet, koji proiste iz poloaja na kom se on nalazi. Lider moe da ima neformalni ili lini autoritet, koji proistie iz osobina i snage njegove linosti, i obino se zove harizma. [2]Lider mora posedovati mo da utie na druge ljude da ga slede i da svojim radom i ponaanjem omoguava ostvarenje postavljenih zadataka. Izvori moi mogu se podeliti u dve faze:1. Oni koji su zasnovani na poziciji menadzera, mo pozicije, kao najznaajniji izvor moi, u zavisnosti od organizacione pozicije na kojoj se nalaze menadzeri.2. Oni koji su zasnovani na menadzeru kao linosti, lina mo, to su line karakteristike menadzera.Mo pozicije se ispoljava kao:1. Mo nagradjivanja2. Mo prisile3. Legitimna moMo nagradjivanja je pravo da se utie na tudje ponaanje korienjem nagrada. Uradi kako ti kaem, a ja u ti dati nagradu. Mo prisile je pravo da se utie na tudje ponaanje primenom kazni, svodi se na stav: Ako ne uradi kako kaem bie kanjen. Legitimna mo je pravo da se utie na tudje ponaanje kroz primenu autoriteta koji je srazmeran znaaju organizacione pozicije, svodi se na stav: Ja sam ef i ti treba da radi kako zahtevam.Lina mo se ispoljava kao:1. Ekspertna mo2. Referentna moEkspertna mo omoguava menaderu (lideru) da utie na ponaanje zaposlenih korienjem znanja i vetina.Referantna mo je pravo da se na ponaanje zaposlenih utie kroz indetifikaciju. Ona proistie iz njegovog izgleda, harizme i stava koji podstiu druge da se ugledaju na njega. [3]

1.Slika, model osobine lidera.

2.Slika

3.Slika, lider koji ima viziju.

4.Slika, lider koji svoje ideje usmerava ka zaposlima i usmerava i mobilie njihove.

5. Slika, lider.

3.Menader i liderKada govorimo o liderstvu i liderima, neophodno je napraviti paralelu i razliku izmedju menadera i lidera. Iako i menader i lider vode ljude u obavljanju odredjenih aktivnosti, izmedju njih postoje znaajne razlike. Menader obavlja sve podprocese menadmenta: planiranje, organizovanje, kadrovanje, vodjenje i kontrolu. Njegova uloga se ogleda, pre svega, u planiranju ciljeva i akcija, organizovanju i vodjenju ljudi ka njihovom izvrenju, kao i u kontroli izvrenja. Lider se bavi samo vodjenjem ljudi i njihovim usmeravanjem i motivisanjem da ga slede u ostvarenju buduih ciljeva i strategijskih vizija preduzea.Menader ne mora da bude lider, a isto tako, lider ne mora da bude menader. Menaderi imaju formalna ovlaenja na osnovu kojih deluju, dok lideri ne moraju to da imaju. Oni mogu da imaju neformalnu mo koja im omoguava ulogu lidera. Menader, znai ima zvanino dodeljenu funkciju, zvanian poloaj u organizaciji , koja mu omoguava da obavlja svoje poslove za koje je zaduen, ali ne mora da bude uspean u uticaju na druge ljude da ga slede i sluaju.Lider ne mora da ima zvaninu funkciju ili poloaj u organizaciji, ali ipak moe da ubedi druge ljude da ga slede i sluaju. On takodje ima posebnu mo ili autoritet, koji mu omoguava da ubedi i motivie ljude da ga slede i rade ono to im on kae. Za svako preduzee, odnosno za svaku organizaciju, veoma je bitno da ima menadere s osobinama lidera, odnosno lidere na menaderskim poslovima. To znai da postoji i menader koji je lider i on sa zvanine menaderske pozicije u organizaciji liderski vodi ljude ka ostvarenju promena i stratekih vizija preduzea. Za uspean razvoj svake organizacije najznaajniji su menaderi s liderskim karakteristikama, jer samo oni mogu dobro da vode dore i uspene organizacije i da ostvare strateke vizije preduzea. U dananjim, sloenim uslovima promenjive okoline, preduzea ne mogu bez menaderskog vodjenja da se prilagodjavaju promenama i idu napred. Samo strateki orijentisani lideri, koji mogu da predvide budue dogadjaje i akcije, mogu da navedu ljude da ih slede u ostvarenju predvidjenih akcija i promena. U Zapadnom svetu, posebno u SAD, smatra se da savremena preduzea imaju previe menadera, a premalo lidera. To se, pored ostalog, iznosi kao znaajan nedostatak koji koi brzi razvoj preduzea i dovodi do injenice da preduzea u Japanu rade znatno produktivnije i efikasnije u odnosu na slina preduzea na Zapadu. Ako elimo da, ukratko, navedemo glavne razlike izmedju menadera i lidera, onda je, najpre, potrebno naglasiti da je menader ovek koji ume da se dobro prilagodi razliitim situacijama i uslovima u preduzeu, dok je lider ovek koji, pre svega, tei inovacijama i pomoi njih pokuava da dovede preduzee na put napretka. Menader tei da ostvari stabilne uslove poslovanja i na toj osnovi, efikasnije rezultate, dok lider tei iskljuivo uvodjenju promena koje donose bolji poloaj u budunosti i efikasnije rezultate. Svoj pristup vodjenju menader bira na racionalnom pristupu planiranju i kontroli poslova i zadataka, radi ostvarenja pozitivnih rezultata poslovanja, dok lider stvara svoju sopstvenu viziju budue mesta i poslova preduzea, i usmerava i vodi ljude ka ostvarenju te vizije. Menader se trudi da u ostvarenju svojih menaderskih funkcija ide poznatim putevima, i da to manje rizikuje. Lider svesno ulazi u rizik, jer samo tako moe da ostvari budue ciljeve i strategije koje je predvideo i definisao. Rizik je deo svakodnevnog poslovanja i ponaanja lidera, i pratilac buduih akcija i dogadjaja prema kojima on stremi. [2]

6.Slika, osobine menadera i lidera.

7.Slika, osobine menadera i lidera.

8.Slika, osobine koje mora da poseduje lider.

9.Slika, razlika izmedju menadera i lidera.

10.Slika, kada su menaderi lideri.

4.Stilovi vodjenjaU teoriji menadmenta se dosta pie o lideru, njegovim sposobnostima i karakteristikama. Takodje, vre se odredjene klasifikacije lidera, najee u zavisnosti od linog pristupa ostvarenju vodjenja. U tom smislu, razlikujemo sledee tipove lidera.Harizmatini lider- ovek iji uticaj i sposobnost vodjenja proistiu iz njegove linosti. To je pojedinac koga odlikuje snana linost i koji poseduje odredjenu harizmu, na osnovu koje ostvaruje uticaj na ljude. Vei broj vojskovodja, politiara i privrednika spada u ovu grupu lidera. Stituacioni lider- ovek koji je sposoban da u odredjenom periodu, u razliitim situacijama, prihvati ulogu vodje. On moe biti uspean samo ako se uvek nadje u pravo vreme na pravom mestu. S obzirom na privremenost uloge ovakvog lidera, on nije pogodan za poslovne stuacije.Tradicionalni lider- ovek koji lidersku poziciju stie rodjenjem ili nasledjem. U ovu grupu spadaju kraljevi, verske vodje, plemenske vodje i sl. Ovih ljudi je malo i oni ne moraju biti vodje u klasinom smislu. Iako im pozicija daje veliku mo, ovakvi lideri ne moraju biti sposobni da iskoriste svoju poziciju.Formalni ili birokratcki lider- ovek ija liderska pozicija proistie iz poloaja na kom se nalazi. Tu spadaju razliite vrste menadzera i drugih rukovodilaca u razliitim oblastima delovanja. Zavisno od pozicije i ovlaenja koja mu daje mesto na kom se nalazi, ovakav lider poseduje vee ili manje mogunosti vodje, koje mu odredjena pozicija prua. Bez linih sposobnosti i autoriteta teko je ostvariti mogunosti koje prua odredjeni poloaj.Funkcionalni lider- ovek koji svoju lidersku poziciju ne obezbedjuje poloajem u organizaciji, ve sopstvenim radom i obavljanjem odredjenih poslova. Zbog toga je prinudjen da se prilagodjava potrebama situacije u kojoj deluje, kako bi mogao da bude uspean u svom poslu.Za potpuno razumevanje liderstva i lidera, posebno njihovog mesta u modernoj teoriji i praksi menadmenta, neophodno je malo detaljnije razmotriti naine na koje odredjeni lideri obavljaju vodjenje, odnosno razliite stilove vodjenja. Najee podele predlau tri osnovna stila vodjenja:1. Autokratski stil2. Participativni (demokratski stil) vodjenja3. Slobodni stil vodjenja (liberalan)Kod autokratskog stila vodjenja, lider samostalno odluuje i rukovodi organizacijom. On koristi svoju poziciju vodje i sam, bez konsultacija s radnicima donosi odluke i upravlja organizacijom. Vodja ima centralnu poziciju, i on je direktno koristi. Smatra se da autokratski stilvodjenja smanjuje inicijativu radnika, a time i produktivnost rada. Kod participativnog stila vodjenja, radnici uzimaju uee u donoenju odluka i upravljanju organizacijom. Odluke donosi lider, ali uvaavajui miljenje radnika. Drugim reima, lider konsultuje radnike i prihvata njihove savete i miljenja, i na osnovu toga, donosi odluke. Za participativni stil vodjenja smatra se da je to demokratcki stil koji pozitivno utie na zalaganje radnika i dovodi do poveanja produktivnosti i efikasnijeg poslovanja. Participativni stil gaji upravljanje zajedno s ljudima, za razliku od direktnog upravljanja ljudima, koje je karakteristika autokratskog stila. Moderni pogledi na menadment smatraju da je autokratski stil prevazidjen, i da vreme kada su vodje najee upravljale vrstom rukom predstavlja ostatak prolosti. U pitanju je vreme kada su vodje izdavale naredbe i kazne a radnici morali da sluaju i da rade. Danas se sve vie koristi participativni stil vodjenja koji predstavlja demokratcki stil vodjenja jer prua radnicima vie mogunosti za uee u upravljanju. Dananja radna snaga je znatno obrazovanija i eli da se ukljui u proces odluivanja i upravljanja , ona ne eli samo da uti i radi va hoe da bude aktivan uesnik u radu i upravljanju. Slobodan stil vodjenja predstavlja slobodni nain vodjenja kod koga radnici imaju punu slobodu delovanja. Za ovaj stil vodjenja kae se da svako radi ta hoe. On moe da bude dobar samo kod organzacija sa visokoobrazovanim i nezavisnim radnicima, koji su sposobni da sami upravljaju sopstvenim delovanjem. To se, pre svega, odnosi na nauno-istraivake, zdravstvene slube, i sline organizacije u kojima rade ljudi velikog znaaja i obrazovanja i gde vodja pomae kadrovima samo u usmeravanja i povezivanju zajednikih poslova i komunikaciji s viim nivoima upravljanja. Razmatrajui navedene stilove vodjenja, moe se konstatovati da nema najboljeg stila vodjenja koji vai za sve situacije. U nekoj situaciji je bolji autokratski, u drugoj participativni ili slobodni. ak je mogue da u jednoj istoj organizaciji za jedan njen deo bude bolji autokratski a za drugi participativni stil vodjenja. Danas se ovaj problem reava tako to se sve vie koristi kontigencijski pristup vodjenju, kod ovog pristupa stil vodjenja se prilagodjava konkretnoj situaciji. Ovaj pristup zahteva dobru analizu i poznavanje konkretne situacije i svih specifinih faktora relevantnih za izbor najboljeg stila vodjenja. [2]

11.Slika, stilovi liderstva.

5.Zakljuak

Liderstvo se definie kao sposobnost jednog oveka lidera ili vodje da vodi druge ljude, i utie na njih da ga slede u ostvarivanju postavljenog cilja i eljenih i potrebnih promena. Lideri imaju sposobnost da navode druge ljude da ih slede u onome to predlau do eljenog cilja. Menader obavlja sve podprocese menadmenta, njegova uloga se ogleda u planiranju ciljeva, vodjenju ljudi ka izvrenju zadataka i kontroli celokupnog procesa. A lider se bavi samo vodjenjem ljudi njihovim usmeravanjem i motivisanjem. Stilovi liderstva ili vodstva su autokratski, participativni (demokratski), i slobodni stil vodstva. A tipovi liderstva su, harizmatski lider, tradicionalni, situacioni, formalni i funkcionalni lider. [3]

6. [Literatura]:1. [1] M. Petkovi, N. Janiijevi, B. Bogevi Miliki: Organizacija preduzea, 2000. Beograd, str. 363-364.2. [2] Prof. dr Petar Jovanovi, Menadment: Teorija i praksa, peto izdanje, Beograd, str.235-240.3. [3] dr. N. Janev, material sa predavanja.4. Slika 1. Model osobine lidera, (https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTWQiRkXWpP8q0CejT00VkzDljz3S6mO6yYsKcz-b72-wCT5_onpw ), (01.01.2015). Slika2.Slika, (http://www.google.rs/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.amc.rs%2Fcontent%2Fliderstvo-za-xxi-vek&ei=n2yuVP6AFYL1aPLSgbAH&psig=AFQjCNEEeg2wXwDX0A88-bj4clElrZC9pQ&ust=1420802729301971), (01.01.2015).Slika 3. Lider koji ima viziju, (http://www.google.rs/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.trading-school.com%2Fpages%2Fforex-edukacija.php&ei=x22uVM6oIdjvaKHAgdAF&psig=AFQjCNEEeg2wXwDX0A88-bj4clElrZC9pQ&ust=1420802729301971 ), (01.01.2015).Slika 4. Lider koji svoje ideje usmerava ka zaposlima i usmerava i mobilie njihove,(http://www.proago.hr/main/wp-content/uploads/manager.jpg), (01.01.2015). Slika 5. Lider, ( http://ictcasopis.ict.edu.rs/sites/default/files/public/Untitled-5.jpg ), (01.01.2015).Slika 6.Osobine menadera i lidera,(http://www.link-elearning.com/linkdl/coursefiles/251/1_5_01.jpg), (01.01.2015).Slika 7. Osobine menadera i lidera,(http://www.link-elearning.com/linkdl/coursefiles/260/OM_17_01.jpg), (01.01.2015).Slika 8. Osobine koje mora da poseduje lider, (http://www.link-elearning.com/linkdl/coursefiles/379/ORP_07_02.jpg), (01.01.2015).Slika 9. Razlika izmedju menadera i lidera,(http://www.radanpro.com/literatura/imgs2/s30_2.jpg), (01.01.2015). Slika 10. Kada su menaderi lideri,(http://image.slidesharecdn.com/menadzmenttatjanadimitrijevic-091219133244-phpapp01/95/menadzment-tatjana-dimitrijevic-34-728.jpg?cb=1363687373), (01.01.2015).Slika 11. Stilovi liderstava, (https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQmDfN9Ocr3ivTik2QoosThuyMJQjnjDbDMwp5OELdWlnn4I_Ze ), (01.01.2015).

2