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Área de Soporte Técnico [email protected] 1 Vista Remota de Equipos Epcom y Hikvision Desde Hik-Connect Por AlfaComunicaciones Nota : Hik-Connetc es una plataforma para visualizar las cámaras sin la dependencia de una IP Dinámica o Fija, ni apertura de puertos (Preguntar por los modelos compatibles). Es mas utilizado para ver el equipo de CCTV vía Remota con proveedores de internet que no cuentan con el servicio de IP propia (Totalplay, Izzi, Cablecom, Cablemax, Cablevision, etc.)

Vista Remota HIK-CONNECT - AlfaCom

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VistaRemotadeEquiposEpcomyHikvisionDesdeHik-ConnectPorAlfaComunicaciones

Nota:Hik-ConnetcesunaplataformaparavisualizarlascámarassinladependenciadeunaIPDinámicaoFija,niaperturadepuertos(Preguntarporlosmodeloscompatibles).EsmasutilizadoparaverelequipodeCCTVvíaRemotaconproveedoresdeinternetquenocuentanconelserviciodeIPpropia(Totalplay,Izzi,Cablecom,Cablemax,Cablevision,etc.)

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CreacióndeCuentaHik-Connect

1. DescargamoslaaplicaciónHik-Connectdesdenuestratiendadeaplicaciones(AppStoreòPlayStore)

2. AbrimoslaAppydamostapen“IniciarSesión”,unavezdentrovamosa“RegistrarunaCuenta”

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3. Tendremosdosopcionesparalacreacióndelacuenta,pornumerodeCelularoporCorreoElectrónico.Paraesteejemploseleccionamos“ConDireccióndeCorreoElectrónico”,ademásnoolvidartenerseleccionadalacasilla“LeeryAceptar”.

4. Seleccionamosnuestraregión,paracontinuardamostapenlapalomadelladosuperiorderecho,acontinuaciónponemosnuestrocorreoaregistrarydamostapensiguiente.

SeleccionarRegión

Continuar

CorreoaRegistrar(ejemplo)

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5. Unavezproporcionadoelcorreo,nosllegaraunmail,conuncódigodeverificación,solohayqueponerloenelcampocorrespondienteydartapen“siguiente”.

6. AhoranospediráquecreemosunUsuarioyContraseña,unavezhechoestodamostapenFinalizar.

Introducircódigoobtenido

Creaciónanuestrogusto.Encontraseñaserecomiendacombinar

números,letrasysímbolos

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AgregarDispositivoDVRAquívamosatenerdosopcionesparaagregareldispositivo.

- -OPCIONA--UnaPersonanosvanacompartireldispositivo.ParaestosolodebemosdepasarleaestapersonanuestrocorreoconelcualcreamoslacuentaHik-Connectyrecibiremosunanotificaciónasí…

Solotenemosqueponeren“Verahora”ydespuésen“Aceptar”.

ListoSeriatodoparaelOPCIONA.

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- -OPCIONB--NosotrosmismosagregaremosnuestroDVR

ParaagregareldispositivoescaneandoelcódigoQR.NecesitamosiralaDVRyaccederen:

MenúPrincipal>Configuracióndelsistema>Red>AccesoaPlataforma

YEscanearelCódigoQR,noolvidarquelaopcióndeAccesoaPlataformadebeesta

habilitado.

ParaagregarmanualmentesolonecesitamoselnumerodeseriedelEquipo,esteseráproporcionadopornosotrosAlfaComunicaciones

NumerodeSerie(ejemplo)

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Listo,ahorapodemosvernuestroequipovíaRemota.NOTA:Paracambiardenombrealdispositivoycámaras,sepuedehacerdesdeConfiguraciones>(seleccionardispositivo)>(SeleccionarEditarensuperiorderecha).Tambiénparamandarleeldispositivoaalguienmas,acércateconnosotrosparaasesorartemasenespecifico,yaquehayqueverotrotipodeparámetros.

Cualquierdudaocomentario,estamosparaapoyarte.

SoporteTécnicoRicardoR.Martínez

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