VRIJ. La mentira siempre ha sido un problema moral. Por ejemplo, Sn. Augustín creía que toda...
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VRIJ
VRIJ. La mentira siempre ha sido un problema moral. Por ejemplo, Sn. Augustín creía que toda mentira es un pecado, Aristóteles y Kant expresaron puntos
La mentira siempre ha sido un problema moral. Por ejemplo, Sn.
Augustn crea que toda mentira es un pecado, Aristteles y Kant
expresaron puntos de vista similares. En contraste, Maquiavelo,
apreciaba altamente la mentira al servicio de s mismo.
Generalidades
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Muchas mentiras se dicen por razones psicolgicas y las personas
no se sienten mal por decir este tipo de mentiras. Decimos mentiras
psicolgicas por un nmero de razones: Protegernos a nosotros mismos,
evitar tensin y conflicto en interacciones sociales, y para
minimizar herir sentimientos o malas intenciones. Psicologa
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Sin embargo, algunas veces la situacin es diferente, como en
casos donde a otras personas realmente les gustara saber la verdad
Detectar exitosamente mentiras en situaciones como estas, podra
beneficiar a individuos y a la sociedad como un todo. Mentiras
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A travs de la historia, la gente ha asumido que las mentiras
vienen acompaadas de actividad fisiolgica especfica y bien
delimitada Se ha encontrado que decir mentiras espontneas
corresponde con la activacin en diferentes reas del cerebro en
comparacin con decir mentiras repasadas Sentirse seguro acerca del
tpico bajo investigacin y las consecuencias negativas de ser
descubierto tambin corresponden a una actividad cerebral diferente
en comparacin con sentirse menos seguro. Antecedentes
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Nos enfocamos en una conducta abierta no verbal del individuo o
las palabras que los humanos perciben que pueden permitir discernir
veracidad o mentira sin la ayuda de equipamiento. Ms an, nos
dirigimos a ver si la gente puede detectar mentiras cuando observa
la conducta no verbal en alguien o cuando analiza el discurso de
alguien. Esta tcnica observacin es la forma ms comn de deteccin de
mentira; en muchas situaciones, las tecnologas que son usadas para
medir claves psicolgicas o neurolgicas no estn disponibles o no son
posibles de implementar. Metas
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(a) Ausencia de motivacin para detectar mentiras, (b)
Dificultades asociadas con la deteccin de mentiras y (c) Errores
comunes hechos por detectores de mentiras. Errores en la deteccin
de mentirosos:
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Oportunidades de maximizar las condiciones para detectar
mentiras y elaborar estrategias para mejorar habilidades personales
de deteccin de mentiras. Reciente generacin de investigaciones en
deteccin de mentiras van un paso adelante, al introducir estilos
novedosos de entrevista cuyo objetivo es provocar y mejorar
diferencias verbales y no verbales entre veraces y mentirosos
mediante la explotacin sus distintos estados psicolgicos.
Pretendemos
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El intento exitoso o no exitoso, sin aviso previo, de crear en
otro la creencia en algo que el comunicador sabe que no es verdad.
Es importante notar que mentir es un acto intencional. Mentira
es:
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(a) podran experimentar emociones fuertes (particularmente
miedo, como resultado de aprehensin de deteccin), (b) podra
experimentar altos niveles de carga cognitiva, y (c) se inclinan a
utilizar ms y diferentes estrategias para crear una impresin
convincente en otros. Mentirosos
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No son dominantes nicamente en los mentirosos: Veraces pueden
experimentar las mismas emociones, particularmente si ellos saben
que estn bajo escrutinio y/o tienen miedo de que no les crean De
cualquier manera, a diferencia del enfoque emocional, los
protocolos de entrevista que obtienen e incrementan claves de mayor
carga cognitiva en mentirosos en lugar de quienes dicen la verdad,
pueden ser desarrollados, haciendo posible discriminar entre ellos
dos. Emociones
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Falta de motivacin para detectar mentirosos El efecto Ostra
(Vrij, 2008a). Una fabricacin algunas veces podra ser mas tolerable
o placentera en comparacin con la verdad para el depositario del
mensaje, prestar ignorancia a la opcin privilegiada. Trampas en
Deteccin de mentiras
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Ausencia del fenmeno de la nariz de Pinocho No hay claves
verbales y no verbales que estn relacionadas de forma nica con la
mentira Cientficos investigaron 158 claves de las cuales, 118 (75%)
mostraron no estar asociadas con la mentira de ninguna forma
(incluyendo claves que la gente asocia a menudo con la mentira,
como evasin de la mirada, cambios de postura, pausas y referencias
personales). Dificultad de la Deteccin de Mentiras
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(a) claves confiables de la decepcin existen y (b) Algunos
dicen que las diferencias entre veraces y mentirosos son
sustanciales y por lo tanto fciles de sealar. Sin Embargo, ninguna
investigacin cientfica soporta estas promesas: Claves de decepcin
son generalmente no confiables y vagas. Diferencias sutiles
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Por lo tanto, mentirosos podran intentar controlar su conducta
que podra traicionar sus mentiras Ellos evitan exhibir conductas
que ellos creen que pueden crear una impresin deshonesta, y en su
lugar, tratar de mostrar conductas que ellos creen los va a hacer
aparentar credibilidad. Contramedidas
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Mentirosos tienden ms a cambiar detalles especficos vitales As,
gran parte de la declaracin es verdad, con solo una pequea pero
vital mentira. Las mentiras estn incrustadas en declaraciones
veraces predominantemente, que sean ricas en alta calidad de
detalles, tpicamente asociados con declaraciones crebles. Esto le
dara al entrevistador la impresin errnea de que la declaracin es
veraz. Mentiras Incrustadas
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Los entrevistadores normalmente no reciben feedback adecuado
acerca de sus juicios y por lo tanto no pueden aprender de sus
errores. FeedBack no adecuado
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El acto de mentir se vuelve incrementalmente difcil cuando el
entrevistador realiza preguntas exploratorias adicionales que
siguen al recuerdo inicial libre del sujeto Sin embargo, preguntas
exploratorias en conversaciones cotidianas, pueden violar normas
sociales, podran verse como inapropiadas, extraas o sin tacto. Por
lo tanto, estas reglas de conversacin (i.e., preguntas
exploratorias que desalientan y mantener la mirada) pueden
obstaculizar la deteccin de mentiras. Violacin de Reglas de
Conversacin
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(a) Cuyas conductas naturales desarman sospechas; (b) Quienes
no encuentran dificultades cognitivas para mentir; (c) Quienes no
experimentan emociones como miedo, culpabilidad o deleite cuando
mienten; (d) Que son buenos actores y que despliegan una actitud
aparentemente honesta; (e) Quienes su atractivo podra llevar a una
inferencia de virtud, honestidad; y/o (f) Quienes son buenos
psiclogos. Mentirosos Hbiles
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Conductas naturales: Ciertos patrones conductuales estn
asociados con honestidad y simpata. Encontrar el acto de decir
mentiras como un acto sin reto cognitivo. Ausencia de emociones
durante la mentira podra estar relacionado con (a) ausencia de
remordimiento con respecto a un incidente especfico, (b) fue
practicado y se siente confiado cuando miente, o (c) ausencia de
emocin en general. Mentirosos Hbiles
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Aquellos que pueden enmascarar efectivamente signos de carga
cognitiva y emociones, y concurrentemente desplegar conductas que
aparentan credibilidad probable. Elementos de apariencia fsica
pueden promover la mentira efectivamente. Tienen un sentido de lo
que las otras personas quieren escuchar y de como transmitirlo
persuasivamente. Mentirosos Hbiles
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Errores comunes cometidos por Detectores de Mentiras
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A pesar de el abrumador respaldo internacional a claves como
evasin de mirada y gestos de aseo, no son claves confiables de la
mentira Gestos de aseo, cambios frecuentes de postura, llevarse las
manos a la boca o los ojos, o ausencia de ilustradores Signos de
nerviosismo cuando se intenta detectar mentira Examinar claves
falsas:
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Sobrestimar la cantidad de signos que el supuesto mentiroso en
realidad ha mostrado El fenmeno de confirmacin de prejuicios, una
tendencia a ver informacin que confirme su existencia Ignorar o
restar importancia a las creencias en lugar de interpretar
propiamente la evidencia nueva Errores
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Despus de formar una fuerte opinin que tenga sentido, crear
razones posteriores que soportan el punto de vista Feedback
inadecuado acerca de la validez de los juicios de la deteccin de la
mentira, no permitiendo el aprendizaje y mejoras con la experiencia
Errores
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Cuando el observador posee informacin que no se basa en hechos,
no tiene declaraciones para comparar, y cuando los contenidos del
speech no son distintivos, los observadores se inclinan a poner
mayor atencin al comportamiento no verbal que a los comportamientos
verbales. Sobre nfasis en claves no verbales
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Gente que acostumbra hacer inferencias acerca de la conducta no
verbal, incluyendo expresiones faciales. Expectativas acerca de la
veracidad de una persona puede influir en la atencin del
observador. Para entrevistadores, el procesamiento de claves no
verbales requiere menores recursos cognitivos que el procesamiento
de claves verbales Claves
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La preferencia de conductas no verbales como indicadores de
decepcin podra ser el resultado de un mal entrenamiento.
Observadores que prestan atencin nicamente a claves no verbales son
menos precisos en discriminar verdades y mentiras en comparacin con
aquellos que consideraron el contenido del discurso. Claves
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Un error comn en la deteccin de mentiras es el interpretar
inmediatamente ciertas conductas, particularmente signos de
nerviosismo, como diagnstico de decepcin. El error de Otelo
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Reglas generales de decisin, o heurstica, puede fcilmente
dirigir a errores sistemticos en la toma de decisiones. La teora
predice que el cerebro humano realiza inferencias instantneas
acerca de la integridad (fidelidad) que influenca varios aspectos
de la evaluacin interpersonal, incluyendo aquellos acerca de la
credibilidad y culpabilidad. El uso de Heurstica
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Profesionales utilizando evaluaciones de validez en la
declaracin, al menos intentan controlar las diferencias
individuales. A menudo, los observadores no realizan estos intentos
cuando evalan respuestas conductuales. Esto significa que los
observadores necesitan ser cuidadosos en interacciones
transculturales y deben interpretar conductas no verbales
desplegadas por los remitentes de un origen tnico diferente a la
luz de diferencias culturales Desatencin de diferencias
interpersonales
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Gente diferente responde de forma distinta no solamente a la
misma situacin (diferencias interpersonales), sino que tambin en
diferentes contextos (diferencias intrapersonales). Involucrarse en
una pequea pltica y discutir el crimen en s mismo son
fundamentalmente situaciones diferentes. Conversaciones de
pequeas-plticas son situaciones de bajo involucramiento en el que
las respuestas de los sospechosos no tienen probabilidad de tener
alguna consecuencia negativa. En contraste, los elementos nucleares
de investigacin de la entrevista son situaciones de alto
involucramiento en la que las reacciones de los sospechosos y sus
respuestas son crticas. Desatencin de variaciones
interpersonales
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Investigaciones sugieren que profesionales con mayor
experiencia en deteccin de mentiras son ms confiados en la
credibilidad de sus habilidades de valoracin en comparacin con
aquellos de menor experiencia. Pero no son mas precisos Alta
confianza tambin tiende a reducir motivacin a aprender ms acerca de
la deteccin de mentiras, debido a que los investigadores podran
considerarse a si mismos expertos en el rea. Exceso de Confianza en
habilidades de deteccin de mentiras
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Proporcionar evidencia muy pronto, permite al mentiroso la
oportunidad de cambiar sus historias y le da al inociente una
explicacin de la evidencia. Acusar a alguien de mentir, puede
producir las mismas reacciones en mentirosos y veraces. Esto es,
ambos sospechosos, correctamente acusados de mentir y aquellos
errneamente acusados de mentir, podran tener temor de no ser
crebles. Debido a ese temor, ambos grupos podran mostrar las mismas
reacciones de nerviosismo Tcnicas de Entrevista Existentes
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Oportunidades en la Deteccin de mentiras Evitando errores Evita
examinar claves errneas y presta atencin a las claves verbales y no
verbales con mayor valor diagnstico de mentira
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Muchos estudios han revelado que observadores entrenados son
mejores al distinguir entre la verdad y la mentira en comparacin de
observadores control. Sin embargo, estas ventajas han sido
tpicamente menores. Observadores no entrenados detectan 53.4% de
las verdades y mentiras correctamente, y los observadores
entrenados 57.66%. Claves
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Este tipo de metodologa es limitada, debido a que las claves de
la mentira son dbiles y no confiables. Hay mayor potencial en
programas de entrenamiento que ensean a los estudiantes a obtener
activamente y reforzar las claves diagnsticas de la mentira.
Explotando Diferencias en Procesos Mentales de los veraces y los
mentirosos Claves
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Aquellos que escuchan cuidadosamente lo que los entrevistados
tienen que decir, son mejores detectores de mentiras en comparacin
con quienes se concentran en conductas no verbales del entrevistado
Participantes que reportaron haber confiado tanto en claves
vocales/verbales y visuales, obtuvieron proporciones de precisin ms
altos en comparacin con participantes que reportaron haber confiado
solamente en claves vocales/verbales o visuales. Evita confiar en
claves No Verbales solamente
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Primero: observadores podran tomar en cuenta ambas claves
verbales y no verbales sin observar la relacin entre los dos sets
de claves. Segundo: Observadores podran examinar la conducta no
verbal en relacin con el contenido del discurso. Tercero:
Observadores podran examinar desacuerdos o incongruencias entre
conductas no verbales y contenido del discurso. Verbal y No
verbal
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Sesin 5 Otro punto relevante relacionado con la
malinterpretacin potencial del entrevistador, tiene que ver con
expresiones faciales. Ekman ha argumentado que informacin emocional
falsa se fuga (traiciona) mediante micro-expresiones, se cree que
revela la emocin sentida durante encubrimiento emocional y que se
condensa entre 1/5 a 1/25 de segundo (Ekman, 1985/2001). Esta idea
disfruta de popularidad incremental en los medios, a pesar de no
estar basado en investigaciones cientficas. Claves Faciales
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Ambos mentirosos y Veraces podran mostrar signos de emociones
y/o nerviosismo en situaciones de Alto Involucramiento. Es probable
que mi cuestionamiento evoque emociones en quien responde, sin
importar si es culpable? Es probable que la situacin presente
evoque emociones en quien responde de cualquier manera? Y Es ste el
tipo de personas que es probable que sea emocional en esta situacin
de cualquier manera? Es probable que mi cuestionamiento evoque
carga cognitiva en quien responde, sin importar si es culpable?
Emociones y Carga Cognitiva.
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Investigaciones han demostrado que gente que se enfoca en
claves nicas verbales o no verbales tpicamente son malos
entrevistadores Es mejor realizar anlisis de veracidad basndose en
claves mltiples Evitar confiar en Heurstica y confiar en Claves
Mltiples.
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Tome en cuenta diferencias inter e intrapersonales y ponga
atencin a desviaciones en las reacciones honestas de una persona en
situaciones similares La gente reacciona de forma distinta en
ambientes formales que en ambientes informales La conducta de las
personas a veces vara durante el transcurso de la misma entrevista
La Verdad Comparable.
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La tcnica de la verdad comparable tiene desenlaces inevitables,
y pueden cometerse errores en su aplicacin. El principal problema
es que las diferencias verbales y no verbales observadas sean
causadas por factores diferentes a la mentira. Es Crucial tener
Mente-Abierta cuando interpretes las diferencias conductuales y del
discurso. Verdad Comparable
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Preguntas estratgicas: usa preguntas especficas que obtendrn
las mejores respuestas diferenciales entre veraces y mentirosos.
Imponer Carga Cognitiva: hace el encuadre de la entrevista ms
difcil para los entrevistados. Diferentes procesos mentales de
veraces y mentirosos
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Tpicamente se obtiene ms informacin acerca de un evento y
provoca en respuestas largas en comparacin con realizar entrevistas
acusatorias. Una buena estrategia de Deteccin de mentiras es
revisar informacin de hechos proporcionada por quien se alega
mentiroso con la evidencia disponible. Permite mayores
oportunidades para el detector de mentiras de identificar
inconsistencias y contradicciones entre la respuesta y la evidencia
disponible Use un estilo de entrevista de obtencin de
informacin
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Resulta en mayores claves no verbales de mentira en comparacin
con entrevistas acusatorias, debido a que historias largas provocan
mayores oportunidades de que se muestren claves no verbales de
mentira Ser acusado de una falta es probable que afecte la conducta
de ambos veraces y no veraces en forma similar, y la acusacin puede
tener efectos ms fuertes en la conducta no verbal de alguien que el
mismo acto de mentir Carga Cognitiva
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Sesin 5 No involucre en acusaciones a sospechosos de cualquier
falta o cualquier otra tctica diseada para causar estrs. Puede ser
de mucha utilidad para evitar confesiones falsas Juicios de
veracidad en entrevistas acusatorias se realizan con mayor
confianza cuando se realizan entrevistas de obtencin de informacin.
Obtencin Informacin
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La efectividad de la estrategia de planeacin del mentiroso es
limitada, porque solamente funciona cuando los mentirosos anticipan
correctamente las preguntas que les sern formuladas. Haga preguntas
que los mentirosos no anticipen o haga preguntas en un formato que
los mentirosos no anticipen Con relacin al lugar donde te sentaste,
quien se encontraba ms cercano a ti? Quien termin de cenar primero?
Preguntas no Anticipadas.
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Formule preguntas temporales cuando sospeche de respuestas de
guin Preguntas acerca del lugar y actividades que ocurrieron no son
necesariamente efectivas porque permite a los mentirosos relatar
experiencias verdaderas. En lugar de esto, las preguntas deben ser
formuladas de manera que estn especficamente relacionadas con el
tiempo particular que el entrevistado argumenta que estuvo.
Respuestas Memorizadas
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Muchos criterios de valoracin se enfocan en examinar detalles
perceptuales de lo que el sujeto reporta haber visto, escuchado,
sentido u olido durante los eventos. Sin embargo, la gente no
miente solamente acerca de sus experiencias, sino tambin acerca de
sus opiniones. Estilo de Abogado del Diablo
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Esta herramienta de deteccin de mentira fue desarrollada para
detectar verdades y mentiras en la expresin de opiniones. Al
entrevistado se le hace inicialmente una pregunta de obtencin de
opinin que lo induce a argumentar a favor de su punto de vista (Que
razones daras para apoyar la guerra en Afganistn?). Esto es seguido
por una pregunta que pide al participante argumentar en contra de
su punto de vista (Hay algo que tu podras decir en contra de la
guerra en Afganistn?). Abogado del Diablo
Diapositiva 53
La gente normalmente piensa con mas profundidad y es ms hbili
para generar opiniones y razones para dar soporte a sus creencias y
opiniones Por lo tanto, veraces son mas propensos a proporcionar
mayor informacin en sus respuestas al soporte de sus opiniones y no
a ser abogados del diablo. Este patrn es poco probable de encontrar
en mentirosos, porque para ellos la pregunta de abogado del diablo
es ms compatible con sus creencias
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La preocupacin principal del mentiroso ser asegurarse de que el
entrevistador no obtenga conocimiento de sus acciones al tiempo en
que ocurri el crimen. En contraste, inocentes tienen temor de que
el entrevistador no llegue a tener conocimiento de lo que hizo al
tiempo en el que ocurri el crimen La estrategia de Uso de
Evidencia.
Diapositiva 55
Sujetos sospechosos se inclinan a utilizar evasivas o
estrategias de negacin. En contraste, sospechosos inocentes van un
paso adelante y dicen la verdad tal como ocurri. Al revelar la
evidencia, se pide al sospechoso que explique la contradiccin entre
su historia (previamente obtenida) y la evidencia.
Diapositiva 56
Un mentiroso necesita inventar una historia y al mismo tiempo
monitorear su fabricacin, para que suene plausible y se adhiera a
lo que los observadores saben o podran averiguar. Tienen que
recordar lo que dijeron, a quien y en que orden para mantener
consistencia. Mentirosos son tpicamente menos propensos que los
veraces a tomar su credibilidad como un hecho. Ese monitoreo y
control es Cognitivamente Demandante. Imponiendo Carga
Cognitiva.
Diapositiva 57
Mentirosos no toman su credibilidad como un hecho, van a
monitorear las reacciones del entrevistador con mas cuidado
Mentirosos estarn preocupados en la tarea de recordarse a si mismos
el actuar un rol, lo que requiere esfuerzo cognitivo. Mentirosos
tienen que suprimir la verdad cuando estn mintiendo, lo que tambin
genera demanda cognitiva Una mentira es ms intencional y
deliberada, y requiere mas esfuerzo mental Reacciones
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Una forma de imponer demanda cognitiva en los entrevistados es
pedirles que cuenten la historia en orden inverso. Otra forma de
incrementar demanda cognitiva es solicitando a los entrevistados
que mantengan contacto visual con el entrevistador
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Encontramos 16 trampas en 3 categoras: (a) ausencia de
motivacin, (b) dificultades asociadas con deteccin de mentiras (c)
errores comunes Discutimos 11 guas para mejorar anlisis. 5 evitan
errores comunes en la evaluacin verbal y no verbal y 6 pretenden
crear mejores claves de anlisis Conclusin