Výukový materiál zpracován v rámci oblasti podpory 1.5„EU peníze středním školám“

Název školy Obchodní akademie a Hotelová škola Havlíčkův Brod

Název OP OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0258

Název projektu Inovace a individualizace výuky na OA a HŠ

Šablona III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

Označení vzdělávacího materiálu VY_32_INOVACE_08_PEK_466_Kou

Druh učebního materiálu Prezentace Autor Ing. Marie Koumarová

VY_32_INOVACE_08_PEK_466_Kou

Vzdělávací obor, pro který je materiál určen

Hotelnictví

Předmět Písemná a elektronická komunikace

Ročník 2.

Název tematické oblasti (sady) Obchodní korespondence v hotelovém a ubytovacím provozu

Název vzdělávacího materiálu Písemnosti při uzavírání obchodních smluv - Objednávka

Anotace Prezentace objasňuje, jak probíhá uzavírání obchodních smluv, a to zasláním a potvrzením objednávky nebo podepsáním kupní smlouvy. Vysvětluje náležitosti objednávky a také její význam při uzavírání obchodů. Uvádí příklady frází, které se při psaní objednávek používají. K procvičení objednávky a jejích náležitostí slouží navazující pracovní list.

Zhotoveno, (datum/období) 19. ledna 2013

Ověřeno 4. února 2013

OBJEDNÁVKA

Písemnosti při uzavírání obchodních smluv

1

Objednávka

• Občanský zákoník – stanoví obecný postup při uzavírání kupních smluv.

• Obchodní zákoník – upravuje smluvní vztahy mezi podnikateli

2

Objednávka• Je-li kupující spokojen s nabídkou

prodávajícího, zasílá mu objednávku.

• Pro odběratele je objednávka vždy závazná.

• Je možno ji uzavřít: ústní formou (osobně, telefonicky) písemnou formou (dopisem, telefaxem, e-mailem)

3

Objednávka by měla obsahovat:

• Obchodní jméno a adresu dodavatele i odběratele• IČ, DIČ (- u plátců DPH), zápis do OR (nebo ŽR)

včetně spisové značky• přesný popis objednávaného zboží včetně jeho

obchodního názvu• množství a cenu• termín a způsob dodání (drahou, poštou, autem

prodávajícího, osobním převzetím atd.)• způsob placení (v hotovosti, poštovní poukázkou,

příkazem k úhradě, výjimečně příkazem k inkasu)

Písemná objednávka má ještě tyto náležitosti:

• číslo objednávky,• datum objednávky,• způsob potvrzení objednávky prodávajícím

(vrácením potvrzené kopie poštou, faxem, potvrzení dopisem, e-mailem),

• podpis objednávajícího (razítko není podle obchodního zákoníku podmínkou).

4

Písemná objednávka

• posílá se formou obchodního dopisu nebo na formuláři,

• označuje se číslem,• může být i součástí nabídky prodávajícího,

např. u inzerátů.

5

Osnova objednávky:

1. Poděkování za nabídku

2. Přesný popis objednaného zboží

3. Ostatní dodací podmínky (množství, jakost, cena, termín, způsob dodání a placení)

4. Závěrečná formulace, pozdrav

Příklady formulací:

• Na základě Vaší nabídky objednáváme tyto druhy zboží …

• Z Vašeho nabídkového katalogu objednáváme tyto tituly: …

• Děkujeme za Vaši nabídku inventáře, podle níž objednáváme …

• Na základě Vaší inzerce v tisku objednáváme …• Zaujala nás Vaše bohatá nabídka nápojů, a proto

objednáváme …

Příklady formulací:

• Očekáváme Vaši zásilku do týdne a těšíme se na další spolupráci …

• Těšíme se na Vaši zásilku …• Žádáme Vás o písemné potvrzení naší

objednávky a těšíme se na další spolupráci. • Tento nákup se může stát základem naší

dlouhodobé spolupráce.

KUPNÍ SMLOUVA

• používá se u dlouhodobých pravidelných dodávek (např. na celý kalendářní rok), nebo při nákupu výrobního zařízení, vybavení, automobilu, nemovitosti.

• nejčastěji se vyhotovuje v písemné formě (lze i ústní, ale prokazování nároků je pak obtížné)

• lépe ji vyhotovit ve spolupráci s právníky

KUPNÍ SMLOUVA

• je dvoustrannou dohodou, vzniká podpisem obou stran (dodavatele i odběratele) na jednom dokumentu, který obsahuje podmínky obchodu

• je závazná pro obě strany

6

Kupní smlouva obsahuje:

1. Číslo smlouvy

2. Kdo je prodávající, kupující

3. Předmět plnění

4. Čas plnění

5. Cena

6. Dodací podmínky

7. Platební podmínky

8. Ostatní (zvláštní) podmínky7

Upozornění:

• Než podepíšete kupní smlouvu, dobře si ji přečtěte!

• Věnujte pozornost hlavně textu napsanému malými písmeny na méně viditelném místě smlouvy.

• Pokud máte pochybnosti, nepodepisujte a nejdříve se poraďte s odborníkem.

8

EXPEDICE

Podle objednávky (nebo kupní smlouvy) se zboží připraví k odeslání, zabalí se do spotřebitelských obalů a naloží na zvolený dopravní prostředek tyto činnosti se nazývají EXPEDICE

9

Použitá literatura:

• Úprava písemností zpracovaných textovými editory : ČSN 01 6910.  Praha : Český normalizační institut, 2007. 45 s.

• ŠTIKOVÁ, Stanislava. Písemná a elektronická komunikace 2: Uzavírání a plnění kupních smluv; Ing. Stanislava Štiková - KORESPONDENT.  8. přeprac. vyd. Plzeň : Štiková, 2007. 119 s.

• KULDOVÁ, Olga a FLEISCHMANNOVÁ, Emílie. Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti: pro střední školy i pro širokou veřejnost. 6. upr. vyd. Praha: Fortuna, 2007. 199 s. ISBN 978-80-7373-009-3.

Použité zdroje:

• http://www.nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav

• [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9]

[cit. 2013-01-19]. Dostupný pod licencí Microsoft Office 2010 (viz http://explore.live.com/microsoft-service-agreement?mkt=cs-cz&CTT=114) na WWW: http://office.microsoft.com/cs-cz/images/>.

Materiály jsou určeny pro bezplatné používání pro potřeby výuky a vzdělávání na všech typech škol a školských zařízení. Jakékoliv další využití podléhá autorskému zákonu.