Upload
others
View
9
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI
FILOZOFICKÁ FAKULTA
Katedra sociologie a andragogiky
VZDĚLÁVACÍ POTŘEBY PEDAGOGICKÝCH A NEPEDAGOGICKÝCH
PRACOVNÍKŮ
EDUCATIONAL NEEDS OF PEDAGOGICAL AND NON-PEDAGOGICAL STAFF
Bakalářská diplomová práce
Alena Karšulínová
Vedoucí bakalářské diplomové práce: Mgr. Jana Vašťatková, Ph.D.
Olomouc 2010
Prohlašuji, že jsem tuto práci vypracovala samostatně a uvedla v ní veškerou literaturu
a ostatní zdroje, které jsem použila.
……....……………………………………..
vlastnoruční podpis
V Třebíči dne ……………………….
Poděkování:
Děkuji vedoucí mé bakalářské práce Mgr. Janě Vašťatkové Ph.D. za cenné připomínky
a odborné rady, které mi pomohly při psaní práce.
Anotace
Tématem bakalářské práce jsou vzdělávací potřeby dvou skupin zaměstnanců
městské mateřské školy. Cílem bakalářské práce je zjistit, jaké jsou pro každou
skupinu stávající možnosti v dalším vzdělávání a jak toto vzdělávání probíhá. V centru
pozornosti je využívání výsledků vzdělávání v praxi, identifikace vzdělávacích potřeb a
stanovení návrhu na uspokojení těchto potřeb. Cílem praktické části je identifikovat
vzdělávací potřeby dospělých v konkrétní mateřské škole pomocí dostupných
informací. Získané poznatky posoudit se vzdělávacím plánem mateřské školy a
navrhnout opatření přispívající budoucímu efektivnímu a kvalitnímu využívání dalšího
vzdělávání pro rozvoj celé organizace i jednotlivců.
Annotation
As for the scope of the Bachelor’s thesis, educational conveniences of two different
employee groups in infant schools have been chosen, with the aim put at their current
educational possibilities, forthcoming study options, progress, identification of their
theoretical needs and to determine proposals and methods to elaborate found out
requisitions. Practical part of the thesis describes and correlates theory with a specific
case-study institution, where all gathered knowledge should be used to propose further
methodology suitable for continuous educational improvement of the whole
organization and accessory individuals in the future. Within the analysis, the fit of my
proposals with official school curriculum will be observed.
OBSAH
Úvod .................................................................................................................................. 6
1. Vymezení základních pojmů týkajících se vzdělávacích potřeb ............................... 8
2. Fáze podnikového vzdělávání ................................................................................. 13
2.1. Identifikace vzdělávacích potřeb..................................................................... 13
2.2. Plánování vzdělávání ...................................................................................... 16
3. Vzdělávání pedagogických a nepedagogických pracovníků .................................. 18
3.1. Vzdělávací a školská politika .......................................................................... 18
3.2. Vliv prostředí na vzdělávání pracovníků v mateřské škole ............................ 19
3.3. Vzdělávání zaměstnanců mateřských škol .................................................... 21
3.3.1. Vymezení a odborná kvalifikace pedagogických pracovníků................. 23
3.3.2. Možnosti dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků ...................... 26
3.3.3. Vymezení a odborná kvalifikace nepedagogických pracovníků ............ 29
3.3.4. Možnosti dalšího vzdělávání nepedagogických pracovníků .................. 31
4. Empirická část.......................................................................................................... 35
4.1. Představení mateřské školy ............................................................................ 35
4.2. Vzdělávací potřeby zaměstnanců mateřské školy ......................................... 37
4.2.1. Analýza plánu personálního rozvoje ....................................................... 37
4.2.2. Analýza plánu osobního rozvoje ............................................................. 39
4.2.3. Analýza pracovních náplní ...................................................................... 40
4.3. Výsledky empirického zjištění ......................................................................... 42
4.4. Návrh kompetencí pro vybrané pracovní pozice ............................................ 44
4.5. Diskuse ke zjištění - písemné dotazování ...................................................... 47
4.6. Diskuse ke zjištění - ústní dotazování ............................................................ 49
Závěr ............................................................................................................................... 52
Použitá literatura a zdroje: .............................................................................................. 54
Seznam příloh: ................................................................................................................ 56
Seznam obrázků: ............................................................................................................ 56
Seznam tabulek: ............................................................................................................. 56
6
Úvod
Rozvoj vzdělanosti (v obecném měřítku) roste s rozvojem ekonomiky a celé
společnosti. S rychlým vývojem techniky, technologií, výrobků a služeb potřebuje
společnost lidi, kteří jsou odborně vzdělaní ve svých profesích a jsou ochotni podle
potřeby se nadále vzdělávat. Celoživotní vzdělávání je důležité pro rozvoj jedince nejen
od počátku jeho života, ale hlavně v pracovním procesu – ví, v jakém oboru chce
pracovat a čeho chce dosáhnout. Dnes už člověk nevystačí se znalostmi, které se
naučil při přípravě na své budoucí povolání. Pokud chce uspět na trhu práce, musí být
flexibilní a nebránit se neustálým změnám. V oblasti předškolní výchovy je potřeba
neustále reagovat na požadavky rodičů a zřizovatele, na vývoj informačních
technologií, zvyšování úrovně služeb, změny v organizaci práce, změny právního
rámce naší společnosti. A právě efektivně a kvalitně vzdělaný zaměstnanec přispívá
k dosahování cílů mateřské školy, ke správnému naplnění školního vzdělávacího
programu a samozřejmě k uspokojování potřeb organizace i potřeb svých.
Téma, které je obsaženo v mé práci jsem si vybrala proto, že se dotýká mě
osobně. V prostředí mateřské školy pracuji již několik let. Téma vzdělávání a
vzdělávacích potřeb zaměstnanců školy je hodně diskutované a na vzdělávání,
profesním i osobním rozvoji je postaven rozvoj jakékoliv organizace. Získané informace
se staly základem pro bakalářskou práci.
Cílem bakalářské práce je popsat a analyzovat stávající možnosti v dalším
vzdělávání (jako jednu z možností profesního rozvoje) pro obě skupiny zaměstnanců
mateřské školy (pedagogických i nepedagogických pracovníků). Bude zjišťován průběh
tohoto vzdělávání a způsob, jakým jsou jeho výsledky využívány v praxi (na úrovni
jednotlivců i celé organizace). Vzdělávací potřeby budou identifikovány vzhledem
k profesním i osobním potřebám i potřebám organizace a bude stanoven návrh na
uspokojení těchto potřeb.
Bakalářská práce začíná vymezením teoretických pojmů vzdělávacích potřeb, na
které budu navazovat v další části aplikací této teorie na prostředí mateřské školy
obecně a dále na konkrétní mateřskou školu a její zaměstnance. Cílem praktické části
je identifikovat vzdělávací potřeby dospělých (pedagogů i nepedagogů) v mateřské
škole pomocí dostupných informací. Na základě zkušeností s kurzy dalšího vzdělávání
i jiným typem školení a využívání samostudia, posoudit získané poznatky se
vzdělávacím plánem mateřské školy. Zjistit stávající situaci ve vzdělávání, na základě
rozboru výsledků písemného a ústního dotazování se zaměstnanci, rozboru
7
pracovních náplní a vnitropodnikových údajů. Navrhnout řešení pro další vzdělávání
zaměstnanců mateřské školy, které bude efektivní a uspokojující, jak pro organizaci,
tak pro jedince.
8
1. Vymezení základních pojmů týkajících se vzdělávacích
potřeb
Oblast vzdělávání je poměrně rozsáhlá a zahrnuje mnoho teoretických pojmů. Ve
své práci jsem se zaměřila na teorii, která je úzce spjata s pojmem „vzdělávací
potřeby“. V první kapitole za pomoci odborné literatury stručně vysvětlím, co je
vzdělávací potřeba, jaké jsou druhy vzdělávacích potřeb, jaký vliv má prostředí
organizace na vzdělávání, co přináší efektivní vzdělávání, jaký je cíl vzdělávání,
strategie a proces systematického vzdělávání, teorii kurikula ve vzdělávání dospělých.
Uvedené aplikuji na školství a v empirické části na vybranou mateřskou školu.
„Potřeba je tedy představována jakoukoliv disproporcí mezi znalostmi,
dovednostmi, přístupem, porozuměním problému na straně pracovníka a tím, co
požaduje pracovní místo nebo co vyplývá z organizačních či jiných změn. Tzn. rozdíl
mezi tím, co je (tzn. výsledky podniku nebo jeho jednotlivých funkcí; existující znalosti a
dovednosti; současný výkon jednotlivců) a tím, co je žádoucí (normy podniku nebo jeho
jednotlivých funkcí; požadované znalosti a dovednosti; cíl nebo normy výkonu).
Způsob, jak to provést, je vyžádat si informace od všech, kteří budou tímto procesem
ovlivněni“ (Bartoňková 2008, s. 104).
Obr. č. 1 Potřeba vzdělávání (Armstrong 2002, s. 498)
Bartoňková uvádí, že podle Buckleye a Capleho existují dva druhy vzdělávacích
potřeb (Bartoňková 2008, s. 105):
a) reaktivní – výkonnostní – je aktuální, pokud je na pracovišti zaznamenán
okamžitý pokles výkonnosti nebo produkce, pro který byl nalezen nedostatek ve
vzdělávání. Volí se cesta výzkumu, resp. terénního šetření identifikace
vzdělávacích potřeb,
Co je Potřeba vzdělávání
Výsledky podniku
nebo jeho jednotlivých funkcí
Existující znalosti a
dovednosti
Současný výkon jednotlivců
Normy podniku nebo
jeho jednotlivých funkcí
Požadované znalosti
a dovednosti
Cíl nebo normy výkonu
Co by mělo být
9
b) proaktivní – má vztah k podnikové strategii organizace a plánu lidské síly
(očekávaný technický vývoj, výsledky vývoje managementu, kroky personální
výměny), volí se cesta sestavení souboru kompetencí, tzn. práce s dokumenty.
Na vzdělávací potřeby pracovníků jakékoli organizace má vliv prostředí, které ji
obklopuje. Každá změna, která nastane ať uvnitř organizace nebo mimo ni může
způsobit vzdělávací potřebu.
Mezi obecné prostředí, ovlivňující organizaci patří (Bartoňková 2008, s. 41–42):
ekonomické prostředí,
legislativní prostředí,
technologické prostředí,
sociální (demografické) prostředí.
Organizaci ovlivňují změny v oblasti ekonomického prostředí, tzn. výše finančních
prostředků na mzdy a výše financí vynakládaných na vzdělávání, které se odvíjí od
velikosti podniku a počtu zaměstnanců. Dále působí vliv legislativního prostředí,
zejména zákoníku práce a dalších zákonů a vyhlášek, které upravují vzdělávání
pracovníků. Technologické prostředí ovlivňuje změnu v organizaci práce, pracovní
náplň zaměstnanců i strategii rozvoje organizace. V sociálním prostředí vyvolá
vzdělávací potřebu změna demografického složení pracovníků (věk, pohlaví) a úroveň
vzdělanosti obyvatelstva.
Organizace mají zájem vzdělávat své zaměstnance pro rozvoj a dosahování cílů.
Předpokladem efektivního vzdělávání zaměstnanců je rozpoznání vzdělávacích
potřeb.
„Efektivní vzdělávání může (Armstrong 2002, s. 492):
minimalizovat náklady na osvojení znalostí, dovedností a schopností,
zlepšit individuální, týmový a podnikový výkon z hlediska množství a kvality
produkce, rychlosti práce a celkové produktivity,
zlepšit provozní flexibilitu rozšířením okruhu dovedností pracovníků
(víceoborová či širší kvalifikace),
přilákat vysoce kvalitní pracovníky tím, že jim nabízí příležitost ke vzdělávání a
rozvoji, zvyšuje úroveň jejich schopností a dovedností a umožňuje jim tak
dosáhnout většího uspokojení z práce, získat vyšší odměnu a postupovat
v organizaci po žebříčku funkcí,
zvýšit oddanost a angažovanost pracovníků tím, že podporuje jejich ztotožnění
se s posláním a cíli organizace,
10
usnadnit řízení změny tím, že jednak vytváří pochopení pro změnu a
porozumění jejím příčinám a jednak poskytuje lidem znalosti a dovednosti,
které budou potřebovat k přizpůsobení se nové situaci,
napomoci při vytváření pozitivní kultury v organizaci, například kultury
orientované na zlepšování výkonu,
poskytnout zákazníkům vyšší úroveň služeb.“
Organizace nebo podnik nezíská vždy pracovníky, kteří jsou odborně připraveni po
všech stránkách. Většinou se musí nově příchozí přizpůsobit a naučit něčemu novému
– stylu práce, technologii, technice nebo podnikové kultuře. Tady přichází na řadu
doškolování, rekvalifikace, vzdělávání. Vše je spojeno se správnou strategií organizace
v oblasti vzdělávání, která vede k dosahování cílů organizace. Každý podnik nebo
organizace nemá zavedený efektivní systém vzdělávání svých pracovníků. Záleží i na
tom, jak velký podnik je, kolik zaměstnává pracovníků a zda má oddělení zabývající se
personální činností. Malé a střední podniky a organizace zpravidla zajišťují pro své
zaměstnance vzdělávání externími odborníky, v mimopodnikových vzdělávacích
institucích. Velké podniky a organizace zaměstnávají odborníky zabývající se řízením
lidských zdrojů, vypracovávají koncepce podnikového vzdělávání zaměstnanců a
vzdělávají si své zaměstnance ve svých vzdělávacích institucích (Koubek 2007, s.
258–259).
„Základním cílem vzdělávání pracovníků je pomoci organizaci dosáhnout jejích cílů
pomocí zhodnocení jejího rozhodujícího zdroje, tj. lidí, které zaměstnává. Vzdělávání
znamená investovat do lidí za účelem dosažení jejich lepšího výkonu a co nejlepšího
využívání jejich přirozených schopností. Konkrétními cíli vzdělávání jsou (Armstrong
2002, s. 491):
rozvinout dovednosti a schopnosti pracovníků a zlepšit jejich výkon,
pomoci lidem k tomu, aby v organizaci rostli a rozvíjeli se tak, aby budoucí
potřeba lidských zdrojů organizace mohla být v maximální míře uspokojována
z vnitřních zdrojů,
snížit množství času potřebného k zácviku a adaptaci pracovníků začínajících
pracovat na nových pracovních místech, či pracovníků převáděných na jiné
pracovní místo nebo povyšovaných, tedy k zabezpečení toho, aby se tito
pracovníci stali plně schopnými vykonávat tuto novou práci tak rychle a s tak
nízkými náklady, jak je to jen možné.“
Správně nastavené cíle vzdělávání jsou důležité pro efektivní výsledek vzdělaného
pracovníka.
11
Podle Bartoňkové se strategie vzdělávání v kontextu firemního vzdělávání objevuje
v úrovních (Bartoňková 2008, s. 60):
1. strategie firmy, podniková strategie,
2. strategie řízení lidských zdrojů,
3. strategie rozvoje a vzdělávání pracovníků,
4. znalostní strategie.
Strategie vzdělávání se odvíjí od předmětu podnikání nebo vymezení činnosti
organizace a jejich strategických cílů.
Součástí strategie vzdělávání je i řízení pracovního výkonu, které vyžaduje, aby
manažeři nebo nadřízení zkoumali u svých zaměstnanců, zda pracovní výkon
koresponduje s plněním cílů organizace či podniku. Je zapotřebí také zjistit, jaké
faktory ovlivňují výkon pracovníků a odhalit potřeby rozvoje a vzdělávání (Armstrong
2002, s. 493).
Uspokojování zjištěných potřeb ve vzdělávání vede k efektivnímu vynaložení
finančních prostředků na vzdělávání, ke vzdělávání na správném místě v organizaci a
do správného zaměstnance a k uspokojení budoucích požadavků podniku i jednotlivců.
Systematické vzdělávání probíhá nepřetržitě v rámci opakujícího se cyklu
identifikace potřeby, plánování, realizace a vyhodnocování. Zkušenosti z každého cyklu
se využívají v cyklech dalších, tím se vzdělávání neustále zlepšuje (Bartoňková 2008,
s. 72).
Systematické podnikové vzdělávání je cyklus, který se skládá ze čtyř kroků
(Koubek 2007, s. 260):
identifikace potřeby vzdělávání – formování pracovních schopností pracovníků
podniku,
plánování vzdělávání – oblast, obsah, rozsah a metody školení,
realizace vzdělávacího procesu – vlastní proces školení,
vyhodnocování výsledků vzdělávání – účinnost vzdělávacího programu a jeho
efektivita.
Systematické vzdělávání přispívá k rozvoji organizace i pracovníků. Z hlediska
pracovníků se zvyšuje jejich šance na vyšší pracovní pozici, zlepšení pracovního
výkonu, znalostí a dovedností, sociální jistoty a dobré uplatnění na trhu práce.
Z hlediska organizace se zlepšuje vzdělávací proces uvnitř organizace, podnik
disponuje odborně vzdělanými pracovníky, které nemusí hledat na trhu práce. Lépe
získává další pracovníky (Koubek 2007, 260–261).
12
Ve vzdělávání dospělých se používá spíše pojem kurikulum. Teorie kurikula se
zaměřuje na cíle, obsahy a metody, na evaluaci, na rámcové podmínky realizace učení
a výuky ve vzdělávacích institucích. Andragogika jako věda o vzdělávání dospělých se
vztahuje na institucionalizované a organizované učební procesy a musí mít tedy
kurikulární jádro (Beneš 2003, s. 93–94).
Klasifikace kurikula podle strategií (Beneš 2003, s. 100):
deduktivní – odvozování z norem, teorií, cílů,
induktivní – empirické zjišťování potřeb, kvalifikací,
analytická – rozvoj stávajících kurikul a jejich teorií,
edukativní – vznikají za participace účastníků, expertů.
Kurikulární rozhodnutí vychází z daných cílů instituce a ze znalostí cílové skupiny.
Kurikulum ve vzdělávání dospělých je i přes jeho různorodost koncipováno jako
otevřené. Tím se poskytuje prostor v procesu učení pro znalosti a zkušenosti, zájmy a
konkrétní problémy (Beneš 2003, s. 100).
13
2. Fáze podnikového vzdělávání
Jedním z nejdůležitějších prvků vzdělávacího procesu je správně identifikovat
vzdělávací potřeby. Je zapotřebí dát do souladu potřeby organizace – podnikové
potřeby, skupin – skupinové potřeby i jednotlivců – individuální potřeby. Identifikace
vzdělávacích potřeb je prvním krokem plánovaného vzdělávání (Armstrong 2002, s.
499).
Po identifikaci vzdělávacích potřeb následuje fáze plánování vzdělávání, která je
spojena se správně nastavenou přípravou, organizací vzdělávání a vhodně zvolenou
metodou. Identifikací vzdělávacích potřeb a plánováním vzdělávání se budu podrobněji
zabývat v následujících kapitolách.
Po ukončení fáze plánování se přistupuje k realizaci vzdělávacích akcí. Realizace
vzdělávání má tři fáze (Hroník 2007, s. 162):
příprava,
vlastní realizace,
transfer.
Do fáze přípravy zahrnujeme přípravu materiálů, knih, skript, pomůcek, ale také
samotného lektora a účastníky vzdělávání. Celou akci je potřeba zajistit po organizační
stránce, tzn. prostory, ubytování, dopravu, stravování.
Vlastní realizace začíná příjezdem lektora, následuje zahájení vzdělávací akce,
seznámení účastníků s průběhem a soustavné monitorování celého kurzu.
Transfer, jako poslední fáze realizace vzdělávání, motivuje účastníky k tomu, aby si po
skončení kurzu získané znalosti a dovednosti ověřili v praxi.
Poslední a důležitou součástí vzdělávacího procesu je hodnocení vzdělávání.
Porovnává cíle, které byly stanoveny s výsledky, kterých bylo dosaženo. Vyhodnocovat
můžeme jak andragogikou efektivitu, tj. zda byly uspokojeny identifikované vzdělávací
potřeby, tak ekonomickou efektivitu, tj. zda byla vzdělávací akce přínosná po stránce
finanční (Bartoňková 2008, s. 126).
Bakalářská práce je zaměřena na andragogickou efektivitu v rámci uspokojování
vzdělávacích potřeb - zda nabídka vzdělávacích institucí a nabízených vzdělávacích
programů vede k uspokojování těchto potřeb a je v souladu s potřebami organizace.
2.1. Identifikace vzdělávacích potřeb
Ve fázi přijímání nových zaměstnanců si organizace klade požadavky na obsazení
pracovních míst. Nestačí už vzdělání, znalosti a dovednosti, se kterými pracovníci
14
nastoupí na pracovní místo, ale je potřeba udržet krok s celkovým vývojem. Neustále
musí své vzdělávání prohlubovat.
Pro účely identifikace vzdělávacích potřeb je nutné získat údaje, které se analyzují.
Na základě výsledků se vytvoří přehled o kvalifikaci pracovníků a požadavků na
pracovní místa. Údaje získáváme ze tří zdrojů (Koubek 2007, s. 262):
1. Údaje týkající se celé organizace – údaje o struktuře podniku, jeho výrobním
programu, odpovídajícím trhu, zdrojích (vybavení, finanční zdroje, lidské zdroje
a jejich potřeba) atd. Dále údaje o počtu, struktuře a pohybu pracovníků, o
využití kvalifikace a pracovní doby, o pracovní neschopnosti pro nemoc či úraz
apod.
2. Údaje týkající se jednotlivých pracovních míst a činností – popisy pracovních
míst, jejich specifikace, informace o stylu vedení, kultuře pracovních vztahů.
3. Údaje o jednotlivých pracovnících – záznamy o hodnocení pracovníka,
záznamy o vzdělávání, kvalifikaci (plnění kvalifikačních předpokladů),
absolvování vzdělávacích programů, záznamy o pohovorech s pracovníkem,
různé průzkumy o názorech a postojích pracovníků.
Bartoňková uvádí, že podle Koubka, Armstronga a Buckley – Caple se pro analýzu
získaných údajů používá jedné z následujících metod a předmětů analýzy (Bartoňková
2008, s. 107–108):
analýza dotazníků, názorů, postojů a požadavků pracovníků týkajících se
vzdělávání,
analýza informací získaných od vedoucích pracovníků, které se týkají
vzdělávacích potřeb podřízených pracovníků nebo požadavky na jejich
vzdělávání,
analýza údajů o organizaci, pracovních místech a jednotlivých pracovnících,
zkoumání a hodnocení pracovního výkonu jednotlivých pracovníků,
analýza výsledků porad a diskusí, které se týkají pracovních problémů a
perspektivních pracovních úkolů,
analýza strategických plánů,
analýza plánů lidských zdrojů,
analýza pracovních záznamů,
analýza práce,
analýza osobních dokumentů,
funkční analýza (uspořádání hierarchie funkcí),
procedurální analýza (spojení mezi prací různých pracovníků),
názory podřízených,
15
analýza selhání,
analýza chování,
analýza manuálních dovedností.
Pro získání údajů pro potřeby bakalářské práce bude použita analýza plánu
personálního rozvoje, plánu osobního rozvoje, náplní práce a analýza ústního a
písemného dotazování.
Plánování personálního rozvoje pracovníků probíhá v provázanosti s plánováním
potřeby pracovníků a s plánováním pokrytí této potřeby. Tato oblast personálního
plánování slouží zájmům pokrytí potřeby pracovních sil vnitřními zdroji prostřednictvím
formování schopností pracovníků, zvyšování uspokojení z vykonávané práce,
formování vazeb pracovníků k organizaci a k vykonávané profesi. Plán osobního
rozvoje je sestavován individuálně pro konkrétního pracovníka. Při jeho přípravě si
pracovník sám hodnotí své individuální schopnosti, zvažuje své zájmy a stanovuje si
své pracovní cíle. Organizace hodnotí schopnosti a rozvojový potenciál každého
pracovníka a nabízí mu možnosti rozvoje. Nakonec se stanoví pracovní cíle a
zpracovávají se plány směřující k dosažení těchto cílů. Plán osobního rozvoje
obsahuje rozvojové aktivity a osvojování si takových znalostí a zkušeností, které vedou
k dosažení nastavených cílů (Koubek 2007, s. 119).
Používají se dva způsoby pro identifikaci vzdělávacích potřeb, kvantitativní
sociologický výzkum a kompetenční přístup ke vzdělávání. Kvantitativní sociologický
výzkum využívá terénního šetření v podobě dotazníků, pozorování, rozhovorů.
Znamená to, že se jdeme zeptat na vzdělávací potřeby přímo zaměstnanců. Pokud ho
chceme provést správně, musíme se držet všech zásad tvorby sociologického
výzkumu. Kompetenční přístup se zaměřuje na práci s dokumenty a s literaturou, při
kterém získáme požadavky na pracovní místo – kostru kompetencí (Bartoňková 2008,
s. 108–109).
„Pojem kompetence můžeme definovat jako jedinečnou schopnost člověka
úspěšně jednat a dále rozvíjet svůj potencionál na základě integrovaného souboru
vlastních zdrojů, a to v konkrétním kontextu různých úkolů a životních situací, spojenou
s možností a ochotou (motivací) rozhodovat a nést za svá rozhodnutí odpovědnost“
(Veteška, Tureckiová 2008, s. 27).
Existuje několik kompetenčních modelů a závisí na záměrech firmy, jaký
kompetenční model vznikne (Bartoňková 2008, s. 88–89):
model ústředních kompetencí – kompetence společné a nevyhnutelné pro
všechny zaměstnance firmy, bez ohledu na pracovní pozici,
16
specifický kompetenční model – kompetence v konkrétní pozici a v konkrétní
firmě, velmi přesně popisuje charakteristiky chování,
generický (všeobecný) kompetenční model – kompetence, které jsou nezbytné
v konkrétní pracovní pozici, ale nezohledňují specifika firmy.
Tvorba kompetenčního modelu začíná přípravnou fází, následuje sběr dat a
analýza a klasifikace získaných informací. Sestaví se stupnice kompetencí, tzn. popis
projevů kompetence podle úrovně jejího rozvoje – identifikace kompetencí a vytvoří se
kompetenční model. Na závěr by mělo následovat ověření a validizace vytvořeného
kompetenčního modelu. Ověření znamená, že model popsal takové normy chování, při
kterém pracovníci dosahují nadprůměrné výsledky ve své práci, a můžeme ho použít
při výběru nových pracovníků. Validizace je transformace popisů chování u jednotlivých
kompetencí do dotazníku a vytvoření nástroje pro 360° zpětnou vazbu, tj. získávání
informací o kvalitách pracovníka z pohledu lidí, kteří s ním nejvíce spolupracují
(Bartoňková 2008, s. 89–93).
V práci bude vytvoření návrhu kompetenčního modelu použito jako podklad pro
identifikaci vzdělávacích potřeb vzhledem k potřebám mateřské školy i zaměstnanců.
Z analýzy pracovních náplní bude stanoven návrh souboru kompetencí pro vybrané
pracovní pozice. Z důvodu rozsahu a charakteru práce nebude řešena fáze ověření a
validizace, protože to úzce nesouvisí s cílem práce.
2.2. Plánování vzdělávání
Plán podnikového vzdělávání pracovníků by měl odpovědět na následující otázky:
JAKÉ VZDĚLÁVÁNÍ MÁ BÝT ZABEZPEČENO?
KOMU?
JAKÝM ZPŮSOBEM?
KÝM?
KDY?
KDE?
ZA JAKOU CENU (S JAKÝMI NÁKLADY)?
JAK SE BUDOU HODNOTIT VÝSLEDKY
VZDĚLÁVÁNÍ A ÚČINNOST JEDNOTLIVÝCH
VZDĚLÁVACÍCH PROGRAMŮ?
Obr. č. 2: Otázky plánu podnikového vzdělávání (Koubek 2007, s. 265):
17
Jaké školení má být zabezpečeno – obsah, z výsledků analýzy vzdělávacích
potřeb.
Komu – vybraní účastníci na pracovních pozicích, jednotlivci, skupiny, z výsledků
analýzy vzdělávacích potřeb.
Jakým způsobem – školení, přednášky, praktické ukázky, výukové dílny,
případové studie, simulace, podle zvolené metody vzdělávání.
Kým – vzdělávací instituce, interní či externí vzdělavatelé, organizace sama.
Kdy – podle druhu vykonávané práce a možnosti nahradit chybějícího pracovníka
při účasti na vzdělávací akci, termín, podle časového plánu.
Kde – v podniku (přímo na pracovišti, v podniku (mimo pracoviště), mimo podnik.
Místo, kde je možné vzdělávání realizovat se vybírá podle typu profese a pracovního
místa, pro které je vzdělávání určeno. Některé vzdělávání vyžaduje praktické ukázky a
je potřeba zajistit vhodné prostory a vybavení. Pro určité manuální profese je
nejefektivnější praktickou část vzdělávání ukázat přímo na strojích a přístrojích k tomu
určených a v prostředí, kde bude práce vykonávána.
Za jakou cenu – rozpočet vzdělávací akce.
Jak se budou hodnotit výsledky vzdělávání a účinnost vzdělávacích akcí –
metody hodnocení, kdo a kdy se bude hodnotit.
Důležitý krok při plánování podnikového vzdělávání je vhodně zvolená metoda
vzdělávání. Škála metod vzdělávání je široká a je zařazena do těchto skupin
(Armstrong 2002, s. 506–507):
metody používané ke vzdělávání na pracovišti „on the job“ – zahrnují
demonstrování, koučování, rotace práce, plánované zážitky, mentoring a
ostatní aktivity osobního rozvoje,
metody používané ke vzdělávání mimo pracoviště „off the job“ – zahrnují
přednášky, seminář, diskuse, případové studie, skupinová cvičení, distanční
vzdělávání, simulace, hraní rolí, assessment centra, outdoor training,
metody používané na pracovišti i mimo pracoviště – zahrnují instruktáž, otázky
a odpovědi, učení se akcí, projekty, pověření úkolem, studium doporučené
literatury, vzdělávání pomocí počítačů.
Podrobněji bych se zabývala plánováním vzdělávání v souvislosti s projektováním
vzdělávací akce.
18
3. Vzdělávání pedagogických a nepedagogických pracovníků
V této kapitole propojím oblast školství za využití teoretických pojmů z první
kapitoly a další odborné literatury. Objasním pojmy školské a vzdělávací politiky,
upřesním vliv prostředí na vzdělávání v mateřské škole. Obecně identifikuji vzdělávací
potřeby pracovníků ve školství. Upřesním, jaké mají mít zaměstnanci kvalifikační
předpoklady a jaké jsou možnosti v jejich vzdělávání.
3.1. Vzdělávací a školská politika
Prášilová uvádí, že podle autorů Pedagogického slovníku (Průcha, Walterová,
Mareš) se vzdělávací politika zabývá plánováním, legislativou, financováním,
budoucím rozvojem a rozhodováním v oblasti školství i v celém vzdělávacím systému.
Školská politika je specifická se svým zaměřením na školskou soustavu a je hlavní
součástí vzdělávací politiky. Vzdělávací systém je systém otevřený, proto má na něj
vliv jakákoli změna v jeho okolí (Prášilová 2006a, s. 33).
Vzdělávací politika ve školství nenásilně ovládá ty, kteří se na vzdělávacím
procesu podílejí. Očekává vysokou kvalitu a profesionalizaci všech zaměstnanců ve
školství. Omezuje je však výší finančních prostředků určených pro další vzdělávání a
preferuje zájmy společnosti nad zájmy jednotlivých zaměstnanců. Situace přináší
rozpor. Na jedné straně jsou hájeny zájmy dítěte jako individua. Jeho výchova a
vzdělávání má být nezávislý proces. Na druhé straně zaměstnanci ve školství,
podílející se na výchově a vzdělávání dítěte, jsou ovládáni a svazováni státním
systémem.
„V České republice byla celonárodní diskuse k problémům vzdělávání otevřena
v roce 1999 pod názvem Výzva pro deset miliónů. Stala se součástí příprav Národního
programu rozvoje vzdělávání, tzv. Bílé knihy. Přijetím programu vládou v roce 2001 byl
vymezen rámec vzdělávací politiky státu, stanoveny dlouhodobé cíle, strategické linie a
zásadní kroky, které je třeba ve vzdělávání učinit. Za rozhodující jsou považovány tři
oblasti:
a) proměna tradičního obrazu vzdělávacích institucí, cílů a obsahu vzdělávání,
b) rozšiřování vzdělávacích příležitostí a zajištění přístupu ke vzdělávání všem,
c) podpora práce učitelů a vytváření podmínek pro zlepšení kvality vzdělávání“
(Spilková 2004, s. 7).
19
3.2. Vliv prostředí na vzdělávání pracovníků v mateřské škole
Jak jsem zmínila v první kapitole, na vzdělávací potřeby pracovníků má vliv i
změna v prostředí, které každou organizaci obklopuje. Mateřská škola jako jeden ze
vzdělávacích systémů je zasazena do určitého prostředí a každá změna, která
proběhne uvnitř školy nebo v jejím okolí, má vliv na ni i na vzdělávací potřeby všech
jejich zaměstnanců.
Makroprostředí mateřské školy se neustále mění. Dochází ke změnám
v demografické křivce, výsledky voleb mohou změnit jak politiku školství, tak politiku
ekonomickou. Vliv má i nezaměstnanost, míra inflace a reálný příjem domácnosti.
S vývojem technologie v oblasti výpočetní techniky je na školy vyvíjen tlak se těmto
změnám přizpůsobit. S nákupem nové výpočetní techniky přichází současně potřeby
se naučit tuto techniku a nové programy ovládat. Sociální změny přináší proměnu
v kulturních hodnotách a v myšlení lidí. Mateřská škola nemá žádnou, nebo velmi
omezenou možnost makroprostředí ovlivňovat. Může však předvídat možné změny a
přizpůsobit se jim (Světlík 1996, s. 35–38).
Působení ekonomických vlivů je velmi důležité. Skutečnost jakými finančními
prostředky se stát podílí na rozvoji školství, se odráží i na rozvoji vzdělávání
pracovníků mateřských škol (schvalování výše dotací na vzdělávání). Rozdílná je i
situace, v jaké oblasti a v jakém městě se mateřská škola nachází.
Demografické prostředí ovlivňuje mateřskou školu věkovým složením obyvatelstva a
vývojem populace. Mladší mají větší elán se vzdělávat, na druhou stranu nemají za
sebou dlouholeté zkušenosti a praxi věkově starších. Tento nedostatek mohou
překonat právě vzděláváním.
Z vnějšího prostředí má na změny uvnitř mateřské školy největší vliv politické
(legislativní) prostředí. Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT) tyto vlivy
produkuje, ale změny a novelizace zákonů, vyhlášek a nařízení není jenom v její
kompetenci, podílejí se i další ministerstva. Změny v ekonomickém prostředí ovlivňuje
ministerstvo financí, změny v sociálním a technologickém prostředí ministerstvo práce
a sociálních věcí (např. změny podmínek pro další vzdělávání). Praxe a kontrolní
systém však vždy ukáže, zda všechny změny byly efektivní a účinné.
Kulturní vlivy vycházejí z řady faktorů, které vyplývají z hodnot a norem chování lidí.
Lidé vyrůstají a žijí v určitém prostředí, které je ovlivňuje. Nejedná se pouze jen o
dědičnou záležitost nebo vliv vrozených genů, ale i o působení sociálního prostředí.
Každý z nás patří do určité skupiny či kategorie lidí, která se projevuje určitým
způsobem života a je ovlivňována řadou faktorů. Mezi ně patří příslušnost k určitému
národu, regionální odlišnost, generační odlišnost, příslušnost k určité sociální třídě a
podniková kultura. Posledně dvě jmenované ovlivňují vzdělávání a profesní zařazení
jednotlivců (Světlík 1996, s. 38–44).
20
Mikroprostředí mateřské školy se dělí na vnější a vnitřní vlivy, protože přichází do
úzkého styku se subjekty, které patří do tohoto typu prostředí. Mezi vnější vlivy patří
například děti, rodiče dětí, dodavatelé, sponzoři, veřejnost, zřizovatel, MŠMT, odbor
školství, Česká školní inspekce, různé profesní organizace atd. Do vnitřních vlivů
zahrnujeme strategii a organizaci školy, její umístění, historii, image, lidské zdroje,
zabezpečení dalšího vzdělávání zaměstnanců, finanční zdroje, vybavenost školy atd.
Ovlivnitelnost těchto vlivů je rozdílná. Nejvíce se dají ovlivnit vnitřní vlivy
mikroprostředí, méně už vnější vlivy mikroprostředí a velmi málo vlivy z vnějšího
makroprostředí (Světlík 1996, s. 45).
Mateřská škola má určitá specifika, kterými se odlišuje od jakékoli jiné organizace
nabízející výrobky nebo služby. Mezi tato specifika patří (Prášilová 2006a,
s. 31–33):
vzájemné působení subjektů (učitelů) a objektů (dětí) vzdělávání,
obtížně stanovitelné cíle s ohledem na nároky kladené na mateřské školy,
nejednoznačná dělba práce (mateřské školy mají většinou malý počet
zaměstnanců a nedostatek finančních prostředků na dodržování profesní
specializace pracovníků, tzn., že jedna osoba zastává více funkcí),
pedagogičtí pracovníci mají srovnatelné vzdělávání, jsou samostatní, kreativní,
umí se rozhodovat, pracovat s informacemi, mít odpovědnost a proto se umí
autonomně rozhodovat a mají zájem podílet se na chodu mateřské školy,
v rezortu školství neexistuje systém personálního řízení, za personální práci
v mateřské školy odpovídá ředitel(ka),
v organizační struktuře mateřské školy (i když je oficiálně daná) se s ohledem
na neustálou spolupráci všech lidí a při řešení specifických problémů a úkolů,
mění hierarchie podřízenosti a nadřízenosti (důležitá je odbornost a z ní
vyplývající autorita, i když nemá v organizační struktuře vyšší pozici),
nesnadná evaluace výchovy a vzdělávání (existence více cílů).
Skutečnost, že mateřská škola je institucí, která má malý počet zaměstnanců a
nemá personální odbor, předznamenává, že veškerá personální agenda je v rukou
ředitelky. Na některou práci z této oblasti si může sjednat placenou službu. Například
na zpracování mezd, na vypracování smluv pro nově přijaté pracovníky, na dohody o
provedení práce a o činnosti, na vedení evidence sociálního a zdravotního pojištění a
na různé statistické šetření o pracovnících.
Specifika mateřské školy, které byly uvedeny výše, se musí vzhledem ke změnám
vnějšího a vnitřního prostředí přizpůsobit nebo změnit, aby byly v souladu s koncepcí
mateřské školy, jejími cíli, vizí a školním vzdělávacím programem.
21
3.3. Vzdělávání zaměstnanců mateřských škol
Při plánování vzdělávacích akcí, tvorbě plánu dalšího vzdělávání a v souvislosti se
strategií a koncepcí mateřské školy se vychází z identifikace vzdělávacích potřeb, tak
jak jsem ji popsala v kapitole 2.1.
V oblasti školství ji nejlépe vystihuje následující schéma:
Obr. č. 3: Identifikace vzdělávacích potřeb pracovníků školy (Prášilová 2006a, s. 131)
Vzdělávací potřeby vyplývající z požadavků a očekávání státu Vzdělávací potřeby vzdělávací potřeby vyplývající z platných norem vyplývající z priorit vzdělávací politiky státu (prevence „kvalifikovanost“ požadavky sociálně-patologických pracovníků v oblastech jevů, kurikulární (i vedoucích) BOZP,CO, reforma, výuka cizích
PO aj. jazyků aj.)
ŠKOLA identifikace vzdělávacích potřeb
Vzdělávací potřeby vyplývající z požadavků a očekávání zřizovatele (kvalita zpracování výroční zprávy, vedení ekonomické dokumentace, evaluace výsledků
vzdělávání aj.
Vzdělávací potřeby vyplývající ze strategie školy (rozšíření kvalifikace, didaktické inovace, diagnostické dovednosti, různé specializace, osobnostně-sociální rozvoj, manažerské kompetence aj.)
Vzdělávací potřeby pracovníků školy (pedagogických i nepedagogických)
domnělé potřeby pracovníků potřeba rekvalifikace (o kterých si oni myslí, že je potřebují)
skutečné potřeby vyplývající z realizace vyplývají vyplývají cyklického řízení z požadavků z osobního plánu pracovního výkonu stávajícího pracovní kariéry pracovního místa
22
Identifikace vzdělávacích potřeb slouží také k vymezení výkonnostní mezery,
kterou by bylo možno „zaplnit“ vzděláváním. Prášilová uvádí „bylo možno“, někdy totiž
k odstranění výkonnostní mezery nestačí vzdělávání, ale je potřeba zjistit i další
faktory, které mají vliv na pracovní výkon zaměstnanců. Mezi ně patří: fyzikální
pracovní podmínky, zdravotně hygienické podmínky, vztahy na pracovišti (mezi
spolupracovníky, vztah nadřízených k podřízeným, aj.), technické a organizační
podmínky (pracovní doba, organizace práce, uspořádání pracoviště, aj.), ekonomické
podmínky (odměňování, pracovní a sociální jistoty, aj.), faktory charakteru práce
(namáhavost, rozmanitost, jednotvárnost, aj.). Další důvodem vzdělávání pracovníků je
splnění legislativních požadavků. Jedná se o školení v oblasti bezpečnosti práce,
požární ochrany, hygieny a dalších kvalifikačních školení podle vykonávaných profesí
(Prášilová 2006b, s. 50–55).
S ohledem na výši přidělení finančních prostředků určených na vzdělávání a jejich
hospodárné vynakládání by měla tvorba plánu dalšího vzdělávání vycházet
z identifikace vzdělávacích potřeb pedagogických i nepedagogických pracovníků, která
se odvíjí z výše uvedeného schématu. Při analýze vzdělávacích potřeb vychází
ředitel(ka) kromě jiného i z těchto skutečností (Prášilová 2006a, s. 117):
škola je povinna vyhovět specifickým nárokům a požadavkům, které klade stát
na výkon profese všech zaměstnanců školy a to i na další vzdělávání
pedagogických pracovníků,
své požadavky na další vzdělávání pracovníků škol může předkládat i zřizovatel
školy,
vzdělávací potřeby vyplývají ze strategie rozvoje školy, jako je například
skladba pracovního kolektivu, posilování určitých kompetencí, výkon
specializovaných činností apod.,
vzdělávací potřeby se odvíjí přímo od osoby pracovníka školy.
V prostředí školy se využívají různé zdroje informací pro identifikaci vzdělávacích
potřeb: písemné materiály (jako je např. legislativa, pracovní náplně, kurikulární
materiály, autoevaluační zpráva školy, hospitační a kontrolní záznamy, popisy
pracovních pozic, plán školy aj.), pracovníci školy (nadřízení i řadoví pracovníci,
specializovaní pracovníci), klienti školy (děti, rodiče), zřizovatel, zaměstnanci
konkurenčních mateřských škol, nadřízený orgán státní správy. Využívají se i různé
metody sběru informací: rozhovor, diskuze, dotazník, časové snímky, pozorování,
hospitační pozorování, sebehodnocení aj. (Prášilová 2006a, s. 117–119).
23
Termín autoevaluace či evaluace se stal v současné době velmi frekventovaným.
V oblasti teoretické i v dokumentech vzdělávací politiky a v pedagogické praxi.
Evaluace je proces systematického shromažďování informací a analýzy informací
podle předem stanovených kritérií za účelem dalšího rozhodování. Je důležitou částí
řídícího cyklu. Autoevaluace je systematicky připravené a plánovité sebehodnocení –
porovnávání, které směřuje podle předem stanovených kritérií ke stanoveným cílům
(Bečvářová 2003, s. 112).
Jedním z předpokladů úspěšného řízení školy je kvalitní vypracování pracovních
náplní pedagogických a provozních zaměstnanců. Jedná se o jasné a jednoznačné
stanovení všech povinností a odpovědností a práv, podle konkrétních podmínek a
možností školy. Pracovní náplně se týkají všech zaměstnanců školy (Bečvářová 2003,
s. 80).
Při identifikaci vzdělávacích potřeb ve vybrané mateřské škole byly využity
dostupné informace z interních dokladů mateřské školy jako zdroj informací. Jednalo
se zejména o: plán práce na školní rok 2008/2009, vlastní hodnocení školy 2008/2009
a pracovní náplně vybraných pracovních pozic. Z metod sběru informací bylo zvoleno
ústní a písemné dotazování. Na základě toho v dalších kapitolách definuji
zaměstnance mateřské školy, jejich odbornou kvalifikaci a možnosti dalšího
vzdělávání.
3.3.1. Vymezení a odborná kvalifikace pedagogických pracovníků
Zákon č. 563/2004 Sb. v § 2 takto přesně definuje pedagogického pracovníka:
vykonává přímou pedagogickou činnost a
je zaměstnancem právnické osoby, která vykonává činnost školy nebo
školského zařízení.
Dále tento zákon v § 3 vymezuje předpoklady pro výkon funkce pedagogického
pracovníka:
je plně způsobilý k právním úkonům,
má odbornou kvalifikaci pro přímou pedagogickou činnost, kterou vykonává,
je bezúhonný,
je zdravotně způsobilý,
prokázal znalost českého jazyka, pokud svoji odbornou kvalifikaci získali
v jiném vyučovacím jazyce než českém.
Podle zákona č. 563/2004 Sb. o pedagogických pracovnících, učitel mateřské
školy získá odbornou kvalifikaci:
24
a) vysokoškolským vzděláním získaným studiem v akreditovaném studijním
programu v oblasti pedagogických věd zaměřené na pedagogiku předškolního
věku,
b) vyšším odborným vzděláním, v oboru vzdělání zaměřeném na přípravu učitelů
předškolního vzdělávání,
c) středním vzděláním s maturitní zkouškou v oboru vzdělání zaměřeném na
přípravu učitelů předškolního vzdělávání, nebo
pokud učitel mateřské školy vykonává přímou pedagogickou činnost ve třídě zřízené
pro děti se speciálními vzdělávacími potřebami, získává odbornou kvalifikaci:
a) vysokoškolským vzděláním získaným studiem v akreditovaném studijním
programu v oblasti pedagogických věd zaměřené na speciální pedagogiku,
b) vzděláním stanoveným pro učitele předškolního vzdělávání a vysokoškolským
vzděláním v akreditovaném bakalářském studijním programu v oblasti
pedagogických věd zaměřené na speciální pedagogiku, nebo vzděláním
v programu celoživotního vzdělávání uskutečňovaném vysokou školou a
zaměřeném na speciální pedagogiku.
Kvalita učitelského vzdělání, profesní způsobilost učitelů a proměny učitelské
profese jsou neustále v centru pozornosti pedagogické teorie, výzkumu a vzdělávací
politiky nejenom v Evropě, ale i v celosvětovém měřítku. Od konce 80. let 20. století je
kultivace učitelů a zkvalitňování systému jejich vzdělávání považována za klíčový
nástroj vzdělávacích reforem a inovací v činnosti škol. I přes rozmanitost, kterou
učitelská profese nabízí, lze identifikovat společné vývojové trendy. Mezi ně patří
(Spilková 2004, s. 11):
profesionalizace učitelského vzdělávání (od modelu minimální kompetence
k široké, otevřené profesionalitě),
univerzitarizace (integrace učitelské přípravy do univerzit, sbližování přípravy
různých učitelských subprofesí z hlediska kvalifikační úrovně, délky studia
apod.),
propojování přípravného a dalšího vzdělávání učitelů.
Obecně se uznává i nutnost závazného standardu vzdělávání učitelů. Zlom ve
vzdělávací politice, která se týká učitelů a systému jejich přípravy, přinesl vznik
Národního programu rozvoje vzdělávání v roce 2001, který klade důraz na kvalitu
učitelské profese (Spilková 2004, s. 11).
Zásadní změny v profesionalizaci učitelů nastaly i s rozvojem soukromých
mateřských škol. Ty nabízí pro děti a samozřejmě pro jejich rodiče řadu atraktivních
programů, akcí, kroužků a učebních osnov, aby uspěly ve velké konkurenci již
25
fungujících škol. Vzdělávání učitelů mateřských škol souzní se strategií a cíli mateřské
školy. Důraz se přitom klade i na osobnostní rozvoj dítěte a kvalitní přípravu pro vstup
dítěte do základní školy. Vše musí být v souladu se školním vzdělávacím programem,
školským zákonem, zákonem o pedagogických pracovnicích a vyhláškou o dalším
vzdělávání pedagogických pracovníků.
Pracovní schopnosti učitelů mateřských škol (i ostatních profesí) se nejvíce
rozvíjejí po nástupu do praxe. Záleží na více faktorech, jako je např. zájem o práci,
ochota přijímat rady od kolegů, vlastní aktivita, v případě potřeby se nebát zeptat
kompetentních pracovníků, vliv prostředí, kultura mateřské školy, nebát se změn a
aktivní účast při dalším vzdělávání. Učitelé nevystačí s tím, co se naučili v rámci
základní přípravy, ale s vývojem společnosti, techniky, technologií, požadavky
pracovního trhu a legislativních změn si musí svoji kvalifikaci neustále prohlubovat.
Jedná se o tzv. doškolování. K osvojení si nového povolání, nových pracovních
schopností slouží rekvalifikace a přeškolování. V případě pedagogů se jedná o
rozšíření odbornosti o další odbornost (cizí jazyk, informatika aj.) v souladu s potřebami
školy. Třetí oblast rozvoje, která se spojuje s formováním pracovních schopností je
rozšiřování kvalifikace, další vzdělávání. Jedná se o získávání takových znalostí a
dovedností, které sahají nad rámec nároků na konkrétní pracovní místo a často
přesahují meze oboru. Jde spíše o rozvoj pracovního potenciálu jedince, a to nejen
pracovních schopností, ale i sociálních vlastností a osobnosti. Učitelé (i když spíše
učitelky) v mateřských školách, využívají pro svoji profesi všechny tři oblasti rozvoje.
Požadavky, které na učitele klade současný trend ve vývoji předškolního vzdělávání,
souvisí i s rozšířením nových kompetencí. Z toho vyplývá potřeba se neustále
vzdělávat a prohlubovat a rozšiřovat své schopnosti a dovednosti (Prášilová 2006a, s.
112–113).
Systém formování pracovních
schopností pedagogického praco
Obr. č. 4: Schéma rozšiřování kvalifikace (Prášilová 2006a, s. 114)
Systém formování pracovních schopností člověka
Systém formování pracovních
schopností pedagogického
pracovníka
OBLAST kvalifikace
OBLAST vzdělávání
OBLAST rozvoje
26
Učitelé se musí naučit pracovat týmově, kriticky hodnotit svůj přístup k dětem a
rodičům. Musí se samostatně rozhodovat a nést zodpovědnost za všechna svá
rozhodnutí, za vše co učiní a co dětem předají. Musí umět pracovat koncepčně,
systematicky, cílevědomě, v souvislostech. Promýšlet, projektovat, plánovat,
analyzovat, vyhodnocovat vzdělávací proces, evaluovat. Dále musí umět
argumentovat, zpracovávat plány a vyhodnocení vhodnou písemnou formou. Musí brát
ohledy na individuální potřeby dětí, jejich city a emoce. Osvojují si metody, které
podporují prožitkové, interaktivní a kooperativní učení a učení hrou. Absolventky
vyšších odborných škol a vysokých škol jsou na vše připravovány již během studií. Po
ukončení studia se z nich stává kvalitní pedagog s nejnovějšími poznatky
z předškolního vzdělávání. Dnešní trend však udává jiný směr. Mladých učitelek
mateřských škol je velmi málo, protože za nízké finanční ohodnocení, které je jim
nabízeno pevným platovým tarifem, na sebe nechtějí brát odpovědnost za bezpečnost
a výchovu dětí. Raději odcházejí do jiných, lépe placených, míst. V mateřských školách
potom zůstávají učitelky, které vykonávají tuto činnost srdcem a finanční aspekty
nejsou pro ně na prvním místě. Musí se učit novým trendům a změnám v přístupu
k dětem i v celkové proměně předškolního vzdělávání, i když mají mnohaletou praxi a
bohaté zkušenosti, Pro mnohé z nich není jednoduché na neustálé změny reagovat. Je
zapotřebí jim umožnit odbornou kvalifikaci a podmínky pro její získání (Barešová 2009,
s. 15).
3.3.2. Možnosti dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků
Vzdělávání učitelů řeší různé právní normy. Zákon č. 561/2004 Sb. (školský
zákon), zákon o vysokých školách, zákon o uznávání výsledků dalšího vzdělávání,
zákoník práce, zákon o zaměstnanosti a další vyhlášky. Školský zákon v § 25
vymezuje formy vzdělávání, které je možné uplatnit při vzdělávání v pracovním
procesu. Jiné než denní formy jsou:
večerní,
dálková,
distanční,
kombinovaná.
Dále je možnost prostřednictvím odborných kursů získat osvědčení, která
neposkytují stupeň vzdělání, ale doplňují odborné vědomosti a dovednosti potřebných
pro výkon konkrétní profese nebo navazují na již ukončené vzdělání a rozšiřují
kvalifikaci o odborné a praktické vědomosti.
27
Zákon o pedagogických pracovnících v § 24 stanoví povinnost dalšího vzdělávání,
kterým si učitelé prohlubují, upevňují a doplňují kvalifikaci. Rovněž jim stanoví možnost
účastnit se dalšího vzdělávání, kterým si kvalifikaci zvyšují. Ředitel(ka) školy organizuje
další vzdělávání podle vzdělávacího plánu, ve kterém se přihlíží ke studijním zájmům
učitele, potřebám a rozpočtu školy. Zákon současně stanoví, ve kterých vzdělávacích
zařízeních se další vzdělávání uskutečňuje:
na vysokých školách,
v zařízeních dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků,
v jiných zařízeních na základě akreditace udělené ministerstvem.
Dokladem o absolvování dalšího vzdělávání je osvědčení vydané vzdělávací
institucí, která další vzdělávání pořádala.
Kontrolou těchto zařízení, kontrolou akreditace vzdělávacích institucí a
vzdělávacích programů, se docílí kvalitního a efektivního vzdělávání pedagogických
pracovníků. Další vzdělávání pedagogických pracovníků (DVPP) je hlavním nástrojem
rozvoje a transformace školství. Ze strany státu je mu věnována velká pozornost.
DVPP je však jedna z částí profesního rozvoje.
Lidé se rozvíjejí například zkušenostmi. Prohlubování kvalifikace i oblast rozvoje
jsou částečně ošetřeny vyhláškou č. 317/2005 Sb., o dalším vzdělávání pedagogických
pracovníků a zákonem č. 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnicích ve znění
pozdějších předpisů. Realizují se i plněním úkolů přímo na konkrétním pracovišti, tzv.
„on the job“, vzdělávacími aktivitami přímo v mateřské škole bez zajištění externích
vzdělavatelů, samostudiem a samostatným studiem nezávisle na zaměstnavateli. Na
samostudium mají učitelé nárok ze zákona (§ 24 odstavec 7 zákon č. 563/2004 Sb., ve
znění pozdějších předpisů) v délce 12 dnů.
Problematiku dalšího vzdělávání, kterou se zabývá vyhláška č. 317/2005 Sb., řeší
v rozsahu, který vyhovuje státu. Vymezuje mimo jiné i druhy dalšího vzdělávání
pedagogických pracovníků a vymezuje podmínky zařazení pedagogických pracovníků
do kariérních stupňů (Prášilová 2006a, s. 114–115).
Druhy dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků (vyhláška č. 317/2005 Sb.):
studium ke splnění kvalifikačních předpokladů,
studium ke splnění dalších kvalifikačních předpokladů,
studium k prohlubování odborné kvalifikace.
Podle této vyhlášky mohou studiem ke splnění kvalifikačních předpokladů
pedagogičtí pracovníci v rámci dalšího vzdělávání získat odbornou kvalifikaci,
28
popřípadě si ji doplnit nebo rozšířit, a ředitelé škol a školských zařízení získat jeden
z předpokladů pro výkon funkce. Do této skupiny patří:
studium v oblasti pedagogických věd,
studium pedagogiky,
studium pro asistenty pedagoga,
studium k rozšíření odborné kvalifikace,
studium pro ředitele škol a školských zařízení.
Dále tato vyhláška uvádí, že studiem ke splnění dalších kvalifikačních předpokladů
získávají pedagogičtí pracovníci způsobilost k výkonu specializované, metodické,
metodologické a řídící činnosti. Do této skupiny patří:
studium pro vedoucí pedagogické pracovníky,
studium pro výchovné poradce,
studium k výkonu specializovaných činností.
Studiem k prohlubování odborné kvalifikace si pedagogové upevňují, obnovují a
doplňují odbornou kvalifikaci o nové poznatky z oblasti pedagogiky, psychologie, teorie
výchovy, obecné didaktiky, odborných didaktik a prevence sociálně patologických jevů.
Jde o povinné průběžné vzdělávání (vyhláška č. 317/2005 Sb.).
„Naplňování požadavků kladených na další vzdělávání pedagogických pracovníků
státem má tedy institucializovanou podobu. Pro účastníky vzdělávání je za takto
nastavených pravidel podstatné účastnit se odpovídajících druhů studia a získat
výstupní osvědčení, tím mohou časem dosáhnout zařazení do vyššího kariérního
stupně. Prozatím nebylo ověřeno, zda je takto nastavený kariérní systém skutečně
motivační. A zda je to ten nejlepší způsob, který povede pedagogické pracovníky
k seberozvoji“ (Prášilová 2006a, s. 115–116).
Pedagogové mohou své pracovní schopnosti formovat i jinými způsoby. Po stránce
významného profesního i osobního rozvoje a získání společenské prestiže. Například
získáním titulu PhDr. nebo Ph.D., z vlastní iniciativy. Dalším záměrem ke vzdělávání je
možnost ucházet se o místo zástupce ředitele školy či ředitele školy (Prášilová 2006a,
s. 116).
Pokud se pedagog rozhodne pro studium, které nesouvisí se záměrem mateřské
školy a není v souladu s potřebami ředitele (ředitelky) mateřské školy, nemá nárok
(podle zákoníku práce) na dny studijního volna a musí volit cestu čerpání řádné
dovolené nebo si musí tyto dny nadělávat. Jestli má ředitel(ka) zájem na tom, aby
pedagogové své vzdělávání prohlubovali vysokoškolským studiem, a studium je
29
v souladu s potřebami mateřské školy, volno a výhody spojené se studiem zájemcům
poskytne.
Další vzdělávání se týká i ředitele (ředitelky) mateřské školy, který si musí mimo
pedagogického vzdělávání prohlubovat i znalosti a dovednosti v oblasti řízení škol a
školských zařízení a v oblasti řízení a rozvoje lidských zdrojů, včetně bezpečnosti a
ochrany zdraví.
Podle školského zákona má ředitel vytvářet podmínky pro další vzdělávání
pedagogických pracovníků. Mimo to mu školský zákon také přiděluje odpovědnost za
odbornou a pedagogickou úroveň vzdělávání a školských služeb. Pro naplnění této
odpovědnosti ředitel(ka) školy vytváří plán dalšího vzdělávání (týká se všech
pracovníků školy). Při tvorbě plánu dalšího vzdělávání ve školství se může vycházet ze
zkušeností vzdělávacích plánů z firemní praxe. Zabezpečit vzdělávání stojí spoustu
peněz, času a energie, a tak by mělo být efektivní a přinést zisk v podobě zvýšené
kvality, služeb a výuky a rozvoje pracovníků, což by se projevilo i v celkové práci školy.
Vzdělávání pracovníků škol je opodstatněné v těchto případech (Prášilová 2006a, s.
116–117):
při zjištění nedostatku, který lze odstranit vzděláváním,
pokud existuje prokazatelná vzdělávací potřeba.
3.3.3. Vymezení a odborná kvalifikace nepedagogických pracovníků
Zákonem stanovenou definici nepedagogického pracovníka nenajdeme. Bývají
často zařazování jako ostatní pracovníci ve školství. Mezi nepedagogické pracovníky
se řadí všichni zaměstnanci mateřské školy (mimo učitelů), kteří vykonávají činnost
potřebnou pro zajištění provozu mateřské školy. I když v souvislosti se školním
zařízením se nejvíce hovoří o pedagogických pracovnících, práce ostatních
zaměstnanců je neméně důležitá. Mezi nepedagogické zaměstnance patří:
vedoucí školní jídelny,
kuchařky,
ekonom, účetní, mzdová účetní,
školnice,
uklízečky.
Všichni provozní zaměstnanci mají mít předepsanou odbornou způsobilost a
odpovídající kvalifikaci. Podle stupně vzdělání a vykonávané profese se zařazují do
platových tříd a platových stupňů.
30
Ředitelka se při zařazování zaměstnanců řídí zákoníkem práce, katalogem prací a
metodickým pokynem k odměňování pedagogických zaměstnanců a ostatních
zaměstnanců škol, kde je také stanoveno, jaké má být pro určitou profesi dosažené
vzdělání (Štoček 2009, s. 68–69):
vedoucí školní jídelny:
střední vzdělání s výučním listem,
střední vzdělání s maturitní zkouškou,
kuchařka:
střední vzdělání,
střední vzdělání s výučním listem,
střední vzdělání s maturitní zkouškou,
ekonom (sekretář):
střední vzdělání,
střední vzdělání s výučním listem,
střední vzdělání s maturitní zkouškou,
účetní:
střední vzdělání s výučním listem,
střední vzdělání s maturitní zkouškou,
vyšší odborné vzdělání,
mzdový účetní:
střední vzdělání s maturitní zkouškou,
vyšší odborné vzdělání,
školnice:
základní vzdělání nebo základy vzdělání,
střední vzdělání,
střední vzdělání s výučním listem,
uklízečka:
základní vzdělání nebo základy vzdělání.
31
Tyto stupně vzdělání nejsou zdaleka konečné, je možno se nadále vzdělávat a
zvyšovat kvalifikaci. Do platových stupňů a tříd jsou pracovníci také zařazováni podle
jasně vymezené pracovní náplně a stanovených kompetencí – dovedností, znalostí,
povinností, odpovědností a práva, které určí ředitelka mateřské školy, podle podmínek
a možností školy a písemně s nimi seznámí každého zaměstnance.
3.3.4. Možnosti dalšího vzdělávání nepedagogických pracovníků
Stejné podmínky dalšího vzdělávání jako u pedagogických pracovníků vymezené
v kapitole 3.3.2 v prvním odstavci, platí i pro nepedagogické pracovníky.
Pokud jim chybí odborné vzdělání a mají zájem si je doplnit, § 84 a § 85 zákona č.
561/2004 Sb. jim umožňuje doplnění odbornosti. Nově je zavedeno zkrácené studium
k získání středního vzdělání s výučním listem nebo maturitní zkouškou. Podle stejného
zákona § 55 osoby, které absolvovaly povinnou školní docházku, ale nezískaly
základní vzdělání, si mohou vzdělání doplnit na některé základní nebo střední škole.
Podstatnou součástí výuky při jiném než denním studiu je samostudium. Na dny
samostudia (u pedagogických pracovníků), které by se daly využít při dalším
vzdělávání, však nepedagogičtí pracovníci nemají ze zákona nárok. Nepedagogičtí
pracovníci nemají stanoveno zákonem další vzdělávání v takovém měřítku jako
pedagogové. Jsou pouze povinni si prohlubovat kvalifikaci vzhledem k vykonávané
profesi. Další vzdělávání je určováno potřebami školy, ale i zájmy a profilací
jednotlivých zaměstnanců s využitím v praxi. Měly by jim být poskytnuty podmínky
k rozvoji odbornosti a profesního růstu za pomocí organizovaného nebo individuálního
studia. Rozvoj pracovníků je rovněž podmíněn i správnou motivací a hmotnou či jinou
stimulací.
Vzdělávání nepedagogických zaměstnanců se řídí zákoníkem práce. V § 227 se
uvádí, že zaměstnavatel pečuje o odborný rozvoj zaměstnanců. Ten zahrnuje zejména:
zaškolení a zaučení,
odbornou praxi absolventů škol,
prohlubování kvalifikace,
zvyšování kvalifikace.
Fáze zaškolení a zaučení se uskutečňuje při prvotním nástupu do práce, a pokud
zaměstnanec přechází na nové pracoviště nebo na nový druh práce. Odbornou praxi
umožňuje ředitelka vykonávat pouze studentům, kteří potřebují ke svému studiu i praxi
z předškolního zařízení, ale ne absolventům škol. V rozpočtu mateřské školy nejsou
pro tuto oblast vyčleněny finanční prostředky. Největší spojitost se vzdělávacími
potřebami provozních zaměstnanců lze vidět v prohlubování a zvyšování kvalifikace.
32
Pojem prohlubování kvalifikace u nepedagogických pracovníků se váže s prací, kterou
vykonává. Nemění se její podstata, ale různým školením a vzdělávacími akcemi si
upevňuje svoji pracovní pozici a doplňuje znalosti a dovednosti potřebné pro výkon
dané práce. Pojem zvyšování kvalifikace u nepedagogů je spojen se studiem, školením
nebo vzděláváním. Provozní zaměstnanci dosahují vyššího stupně vzdělání, a tím i
možnost vyššího platového ohodnocení nebo změnu pracovního zařazení (zákoník
práce).
Na další vzdělávání nepedagogických pracovníků není kladen tak velký důraz jako
u učitelů, zákon o pedagogických pracovnících toto neřeší. Nepedagogičtí pracovníci
svůj zákon nemají. Kurzy s akreditací ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy
nemají pro provozní pracovníky tím pádem žádný formální význam. Jedná se spíše o
jejich osobní rozvoj a jeden ze zdrojů informací pro výkon profese (Strosserová 2010,
s. 15).
Vedoucí školní jídelny se proškoluje v oblasti školního stravování a předává
získané informace kuchařkám. Dále má možnost rozšířit své znalosti v oblasti vedení
školní jídelny, zásad správné výrobní praxe, výživových doporučení, systému analýzy
rizik a tvorby kritických kontrolních bodů – HACCP (tj. systém řízení kvality a zdravotní
nezávadnosti potravin založený na prevenci), výroby pokrmů, legislativních změn
týkajících se bezpečnostních a hygienických předpisů školního provozu a novinek
z oblasti gastronomie. Důležité je vzdělávání v oblasti managementu školní jídelny,
komunikačních dovedností, asertivity, syndromu vyhoření nebo jak čelit stresu apod.
Může si zvýšit kvalifikaci dalším navazujícím studiem.
Pokud bude chtít čerpat pracovní volno s náhradou mzdy ve výši průměrného
výdělku, platí stejně jako pro pedagogické pracovníky, že studium musí být v souladu
s vykonávanou profesí a s potřebami mateřské školy. Podle zákoníku práce uzavírá
zaměstnavatel se zaměstnancem dohodu o zvyšování kvalifikace, která obsahuje
mimo podmínek, za kterých může zaměstnanec studovat, i závazek setrvání
v zaměstnání po dohodnutou dobu.
Kuchařky se mohou dále vzdělávat v oblasti zdravé výživy, výživy předškolních
dětí, nových technologických postupů, přípravy pokrmů, sestavování jídelních lístků,
novinek z oblasti gastronomie, systému stanovení a dodržování HACCP, ze zásad
správné výrobní praxe, hygienických a bezpečnostních předpisů z oblasti školního
stravování atd. I pro ně platí možnost zvyšování kvalifikace navazujícím studiem.
Kuchařka s výučním listem si může například zvýšit vzdělání na střední škole, kterou
ukončí maturitou. Pokud to ale nebude v souladu s požadavky mateřské školy, musí si
na studium čerpat dovolenou. To je velmi demotivující.
33
Ekonom, účetní a mzdový účetní musí reagovat na změny zákonů a vyhlášek,
které se týkají účetnictví a mzdových předpisů (v této oblasti dochází ke změnám totiž
velmi často) a soustavně se proškolovat a vyhledávat novelizace zákonů a vyhlášek.
Vedení účetnictví školy musí být přesné, průhledné, srozumitelné a snadno
kontrolovatelné. Vzdělávací agentury reagují velmi rychle na změny a nabídka školení
v této oblasti na trhu je velmi rozsáhlá.
Pro školnice a uklízečky je prohlubování kvalifikace omezené, je to dáno rutinní
prací, která velký rozvoj neumožňuje. Školí se v oblasti bezpečnosti práce, požární
ochrany a mohou si rozšířit obzor o sledování trendů v oblasti čistících a desinfekčních
prostředků a úklidové techniky.
Individuálním vzděláváním si však mohou všichni zaměstnanci zvýšit kvalifikaci a
odejít na jinou pracovní pozici, lépe placenou a dalším vzděláváním prohlubovanou.
Při vyhledávání institucí, které nabízejí další vzdělávání pro zaměstnance ve
školství, a konkrétně zaměstnance mateřských škol, jsem zjistila, že jejich počet je
velmi široký. Vzdělávací akce nabízejí vysoké školy, střední školy, střediska služeb pro
školy, neziskové organizace, různé firmy, občanská sdružení, pedagogicko-
psychologické poradny, ale i jednotlivci. Některé programy dalšího vzdělávání realizují
pouze vysoké školy jen pro učitele v rámci celoživotního vzdělávání. Nejrozsáhlejší
nabídku poskytuje Národní institut pro další vzdělávání (NIDV), který nahradil dřívější
pedagogická centra.
NIDV funguje od roku 2004 ve všech krajských městech. Soustřeďuje se na
problémy ve vzdělávání v daném regionu a připravuje podle potřeb a připomínek
aktuální vzdělávací programy. NIDV zajišťuje plánování a organizaci vzdělávacích
programů, připravuje národní projekty, na něž může čerpat prostředky z Evropského
sociálního fondu. V současné době priority NIDV tvoří (Programová nabídka NIDV pro
DVPP, 2010):
školský management,
kurikulární reforma,
cizí jazyky,
specializované činnosti – informační a komunikační technologie, prevence
sociálně patologických jevů, environmentální výchova, koordinace školních
vzdělávacích programů apod.
Z široké nabídky NIDV si každá školská instituce jistě vybere, nabídka je
zveřejňována na jeho internetových stránkách nebo v katalogu. Pro pedagogické
pracovníky je nabídka pestrá, ale bohužel pro ostatní zaměstnance ve školství je
značně omezená. Což je možná způsobeno malým zájmem ze strany těchto
34
pracovníků o další vzdělávání a prohlubování kvalifikace nebo skutečností, že
přidělené finanční prostředky ze státního rozpočtu na vzdělávání jsou určené jen pro
pedagogy.
Vliv prostředí na mateřskou školu se odráží i na potřebě školy a samotných
zaměstnanců se neustále vzdělávat. Identifikace vzdělávacích potřeb všech
zaměstnanců ve školství se odvíjejí od specifického zaměření mateřské školy, od
faktorů, které mají vliv na pracovní výkony zaměstnanců. Vycházejí z potřeb
zaměstnanců a školy, legislativních změn a dalších, které jsem zmínila v kapitolách 3.2
a 3.3. Pro správně identifikované vzdělávací potřeby slouží různé zdroje informací a
metody sběru informací. Do pracovního procesu přicházejí učitelé i další zaměstnanci
školy již kvalifikovaní nebo si mohou svoji kvalifikaci prohloubit či rozšířit. K výběru
správného vzdělávacího programu či akce jim poslouží široká nabídka vzdělávacích
institucí na našem trhu. Pro zaměstnance ve školství má nejrozsáhlejší nabídku NIDV.
35
4. Empirická část
Cílem následující části je, identifikovat vzdělávací potřeby zaměstnanců ve
vybrané mateřské škole, analyzovat je a zjistit, zda současný stav uspokojuje (podle
vyjádření jednotlivých zaměstnanců) explicitní potřeby mateřské školy i samotných
zaměstnanců. Ke zjištění stávající situace bude použita metoda analýzy interních
dokumentů: analýza plánu personálního rozvoje, plánu osobního rozvoje, náplní práce
a dále ústní a písemné dotazování se zaměstnanci mateřské školy. Při dotazování byly
použity polostrukturované a nestrukturované rozhovory. Zjištěné údaje budou
podkladem při vypracování plánu vzdělávání pracovníků mateřské školy na další
období.
K rozšíření získaných informací byly realizovány rozhovory se zaměstnankyněmi
mateřské školy. Byla zvolena forma písemného dotazování a ústního dotazování pro ty,
které byly ochotné si o názorech pohovořit. Písemného dotazování se zúčastnilo 12
zaměstnankyň z mateřské školy, které byly složeny jak z učitelek tak provozních
pracovnic, ústní rozhovor mi poskytlo pět učitelek. U některých otázek byl nechán
prostor pro komentář, ve kterém mohly vyjádřit svůj názor. Při tak malém vzorku (12
osob), jsem dotazník nezařadila jako kvantitativní výzkum, ale zvolila jsem jej jako
cestu získání informací pro bakalářskou práci. Proto nebyly stanoveny pracovní
hypotézy a další náležitosti kvantitativního výzkumu, ale všechny aktivity byly
zaměřeny na splnění stanoveného cíle pro empirickou část práce.
4.1. Představení mateřské školy
Mateřská škola sídlící ve městě se zhruba 40 000 obyvateli, byla postavena jako
účelové zařízení a nachází se blízko centra města u frekventované silnice. Okolo
budovy je rozlehlá zahrada, která svým zařízením nabízí dětem celoroční vyžití. Za
plotem zahrady protéká řeka a za ní se rozprostírá přírodní park.
Škola byla dříve organizační jednotkou města a několik let již působí v právní
subjektivitě. Zřizovatelem je město, ve kterém se nachází. V roce 2001 byla mateřská
škola přijata do celostátní sítě škol podporujících zdraví. Mateřská škola má vlastní
školní jídelnu.
Předmětem činnosti mateřské školy podle zřizovací listiny je:
zabezpečovat výchovu dětí umístěných v mateřské škole v souladu se
zákonem o školských zařízeních a vyhláškou o mateřských školách,
provozuje kroužky se zaměřením na rozvoj tělesných, psychologických a
sociálních vlastností dítěte,
36
provozuje školní jídelnu a zabezpečuje stravování žáků a pracovníků mateřské
školy.
Mateřská škola se nachází ve městě, kde působí celkem 12 mateřských škol.
Každá z nich nabízí rodičům jiné zaměření, aktivity a prostředí. Rodiče mají právo, aby
pro své dítě vybrali mateřskou školku podle svých kritérií (bydliště, dopravní
dostupnost, nabídka kroužků, zaměření školky, které jim vyhovuje a je pro dítě
nejvhodnější). Rodiče mají možnost výběru, ale vzhledem k nárůstu počtu dětí
v posledních letech, nemohou být všichni uspokojeni ve svých požadavcích.
Obr. č. 5: Organizační struktura vybrané mateřské školy
U jednotlivých pracovních pozic je uveden počet zaměstnanců.
Věkový průměr zaměstnanců je 46 let, znamená to, že většina má za sebou již
několikaletou praxi. Průměrná praxe je 27 let, což tomu odpovídá.
Mateřská škola pracuje podle školního kurikula podpory zdraví, které vychází
z Projektu podpory zdraví, vypracovaném a schváleném Státním zdravotním ústavem
v Praze.
Mezi hlavní cíle vzdělávání patří (školní vzdělávací program mateřské školy):
vytváření optimálních podmínek pro tělesnou, duševní a společenskou pohodu
dítěte a jeho individuální osobnostní rozvoj a učení,
dát dítěti základy zdravého způsobu života z hlediska holistického pojetí zdraví,
pomoci dětem osvojit si základy hodnot, na nichž je založena naše společnost,
Ředitelka MŠ
Učitelky
7
Vedoucí školní jídelny
1 Kuchařky
2
Školnice 1
Uklízečky
2
Účetní
1
37
pomoci dětem stát se samostatnými osobnostmi schopnými projevit se a
působit na své okolí.
Školní vzdělávací program (ŠVP) obsahuje: představení školy, vize a stanovené
cíle rozvoje školy, neformální kurikulum (podmínky vzdělávání), formální kurikulum
(obsah vzdělávacího procesu), zásady realizace třídního kurikula a evaluaci. Jednotlivé
oblasti jsou podrobně rozpracovány. Evaluace se provádí zvlášť na třídní kurikulum a
na školní kurikulum. Školní kurikulum je podkladem a zároveň metodickým materiálem
k vytvoření třídního kurikula. Při plánování třídního kurikula se vychází ze znalostí dětí,
podmínek třídy a z evaluace předchozího období. Při realizaci třídního kurikula se
uplatňují různé metody a formy práce, například prožitkové učení, sociální učení,
individuální práce s dítětem, skupinové činnosti atd.
Se ŠVP byly seznámeni všichni zaměstnanci mateřské školy na poradě. Plán je
sestaven vzhledem k zaměření školy a je velkou snahou všech zaměstnanců
naplňovat vize a cíle, které jsou v něm obsaženy. K dosahování cílů je zapotřebí i
soustavné vzdělávání zaměstnanců na úrovni současných i budoucích potřeb a
požadavků plnění ŠVP. Vzdělávání dospělých je zapracováno do ročního plánu práce
mateřské školy, kde zjistíme, zda naplňuje požadavky k plnění ŠVP a nároky kladené
na rozvoj mateřské školy a zaměstnanců.
4.2. Vzdělávací potřeby zaměstnanců mateřské školy
Zaměstnanci mateřské školy se musí spolu podílet na plnění vize a cílů mateřské
školy, které byly popsány v kapitole 4.1. Podkladem pro vypracování analýzy
vzdělávacích potřeb v mateřské škole budou informace získané z poskytnutých
dostupných interních dokumentů, z náplně práce pracovních pozic a z písemného a
ústního dotazování.
4.2.1. Analýza plánu personálního rozvoje
Při sestavování ročního plánu práce vychází ředitelka z dlouhodobé koncepce
mateřské školy, školního kurikula a vlastního hodnocení školy za předchozí období.
Roční plán práce obsahuje i plán personálního rozvoje pracovníků, který jsem
specifikovala v kapitole 2.1 současně s plánem osobního rozvoje. Porovnáním
plánovaného vzdělávání a uskutečněného vzdělávání se zjistí, zda je plán sestavován
účelně a efektivně s ohledem na potřeby školy i pracovníka. Vycházím z plánování
vzdělávání na rok 2008/2009, uskutečněného školení v roce 2008/2009 a počtu osob,
které se vzdělávání zúčastnily (Roční plán školy pro rok 2008/2009).
38
Tabulka č. 1 – Přehled vzdělávání 2008/2009 (informace z interních dokladů)
Plánované vzdělávání Uskutečněné vzdělávání (názvy vzdělávacích akcí)
Počet osob, které se vzdělávání zúčastnily –
pracovní pozice
Ukončení studia školního managementu na PF UK v Praze
V roce 2009 ukončené vysokoškolské bakalářské studium „Školní management“ na PF UK v Praze.
1 - ředitelka
Semináře z oblasti řízení a pracovněprávní politiky
BOZP a PO – školení vedoucích pracovníků. „Aktuální stav školské legislativy a odměňování s koncem roku 2009“ Individualizace práce v MŠ. Školení poskytování první pomoci.
1 - ředitelka 1 - ředitelka 2 - ředitelka, učitelka 2 - učitelky
Seminář Dr. Sedláčkové a Mgr. Syslové „Možné přístupy současného vzdělávání dětí předškolního věku“
Seminář Dr. Sedláčkové a Mgr. Syslové „Možné přístupy současného vzdělávání dětí předškolního věku“
8 - ředitelka, učitelky
Semináře týkající se evaluace v MŠ Seminář „Jak provádět evaluaci v MŠ“
8 - ředitelka, učitelky
Kurz cvičitelky Evy Formánkové „Jóga u dětí předškolního věku
Kurz „Relaxační a dechová cvičení v mateřské škole“
8 - ředitelka, učitelky
Vzdělávací akce a studium zaměřené na práci s pravidly a řešení konfliktů
Vzdělávání zaměřené na sociální dovednosti a komunikaci s dětmi, arteterapie
„Budoucí školní úspěšnost předškoláka“
6 - učitelky
Vzdělávání z oblastí péče o děti se specifickými problémy
„Celostní přístup k řešení LMD….“ 3 - učitelky
Hudební činnosti v MŠ
Tvořivá hra u dětí
„Tvořivá hra v MŠ a její začlenění do ŠVP“ „Tvořivá dramatika v životě MŠ“ „Co se skrývá za bludným kořenem“
5 - učitelky 2 – učitelky 2 - učitelky
Vzdělávání zaměřené na metodiku tělesné výchovy a péči o zdraví
„Netradiční metody v tělesné výchově“
1 - učitelka
Logopedická prevence
Vzdělávání zaměřené na rozvoj pohybových dovedností dětí a podporu zdraví
„Rozvíjení grafomotoriky prostřednictvím rytmického cvičení“ „Výtvarný inspirovat“ „Velikonoční krásličení“ „Vánoční čarování“ „Zdravé učení“
3 - učitelky 4 - učitelky 2 - učitelky 4 - učitelky 1 - učitelka
Vzdělávání zaměřené na oblast řešení sociálních vztahů mezi dětmi
„Motivace, komunikace, relaxace“ „Učíme se navzájem“
1- učitelka 1 - učitelka
Školení v oblasti zdravé výživy a dodržování norem platných pro školní jídelny
BOZP a PO Krajská konference hromadného stravování
1 - vedoucí školní jídelny, účetní 1 - vedoucí školní jídelny
Vysokoškolské studium Probíhá 1 - vedoucí školní jídelny, účetní
SAMOSTUDIUM: - výběr dle zaměření a aktuální potřeby (literatura, kurzy, semináře apod., hrazené učitelkou, ne DVPP)
Odborné knihy Průběžně všechny učitelky
Ostatní „Osobnostní a sociální rozvoj učitelky“ Oblast BOZP a PO
4 – učitelky Všichni zaměstnanci
39
Další vzdělávání pedagogických pracovníků probíhá ve vzdělávacích institucích
v rámci města. V menší míře se realizuje v prostorách mateřské školy nebo jiných škol.
Při ročním hodnocení školy na pedagogické poradě, hodnotí učitelky úroveň
vzdělávacích akcí, sdělují si své dojmy a poznatky a předávají získané zkušenosti
dalším kolegyním. Samostudium je řešeno pouze v omezené míře, vzhledem
k organizačním problémům, které při absenci, byť jedné učitelky nastávají. Učitelky si
samy zaznamenávají, jakým způsobem samostudium vyplnily. Zajímavé zkušenosti
opět předávají kolegyním. Ředitelka zhodnotí celkový přínos absolvovaného
vzdělávání. V hodnocení za školní rok 2008/2009 bylo označeno DVPP jako přínosné
pro školu, protože problematika vybraných vzdělávacích akcí souvisela se zaměřením
mateřské školy na podporu zdraví. Bylo zde poznamenáno, že vzdělávání souvisí i
s rozvojem pedagogických znalostí a dovedností a s osobnostním rozvojem učitelek.
Na hodnocení z hospitací se odrazí, zda vzdělávání mělo úroveň a přínos pro práci
učitelky. Vzdělávání nepedagogických pracovnic není na poradách řešeno ani
hodnoceno. Plánování se uskutečňuje pouze pro pracovní pozici vedoucí školní jídelny
a účetní, v nejnutnějším případě, a pokud nastane problém, který lze odstranit
vzděláváním.
4.2.2. Analýza plánu osobního rozvoje
Při nestrukturovaném rozhovoru s ředitelkou a učitelkami mateřské školy (s jejich
souhlasem zveřejnění v mé práci) mi byly poskytnuty informace, že plány osobního
rozvoje jsou zavedeny pouze u pedagogických pracovníků. Sledují se od roku 2008 a
při plánování akcí se klade velký důraz na rozvoj mateřské školy.
Rovněž u nepedagogických pracovníků je důležité řešit otázku osobního rozvoje,
protože i oni při své práci používají efektivní metody práce a zavádějí nové pracovní
postupy. Při nárocích, které jsou na ně kladeny, nelze bez dalšího vzdělávání
napomáhat k dosahování cílů, jak pro rozvoj mateřské školy, tak každého jedince.
Plán osobního rozvoje pro učitelky obsahuje: jméno, pracovní zařazení, délku
praxe. Následuje zhodnocení aktuálního pracovního výkonu v uplynulém období,
stanovení plánu ke zlepšení pracovního výkonu, stanovení cíle, identifikace problémů,
možností a příležitostí ke zlepšení práce a zaměření dalšího vzdělávání v rámci studia
a DVPP. Učitelky provádějí sebehodnocení, ve kterém vyzdvihují to, co se jim za
časové období (rok) v pedagogické práci podařilo, své silné stránky, jak uplatňují
moderní a efektivní metody, zejména pokud vyplývají z účasti na DVPP, práci
s integrovanými dětmi, dětmi se sociálním a zdravotním znevýhodněním či zdravotním
postižením. Uvádějí svůj podíl na tvorbě, inovaci nebo evaluaci ŠVP nebo koordinaci
těchto činností a své další aktivity, které přispívají k rozvoji a dobré pověsti školy.
40
4.2.3. Analýza pracovních náplní
Jako podklad poslouží obsah pracovní náplně z odborné publikace a pracovní
náplně zaměstnanců mateřské školy. Pozornost bude zaměřena na pracovní pozici
učitelky a kuchařky.
Učitelka mateřské školy
Pracovní náplň podle katalogu činností a zařazení do platové třídy (Štoček 2009,
s.68–69):
výchovně vzdělávací činnost směřující k získávání vědomostí, dovedností a
návyků dětí v mateřských školách podle vzdělávacího programu,
tvorba vzdělávacího programu třídy mateřské školy,
aplikace výchovných metod včetně individuální práce s dětmi se speciálními
vzdělávacími potřebami.
Pracovní náplň v mateřské škole (interní dokument mateřské školy):
je přímo podřízena ředitelce mateřské školy,
přímá výchovná práce:
podporuje zdravý tělesný, psychický a sociální vývoj dítěte a vytváří optimální
podmínky pro jeho individuální osobnostní rozvoj, přispívá ke zvýšení sociálně
kulturní úrovně péče o děti a vytváří základní předpoklady jejich pozdějšího
vzdělání,
aplikace výchovných metod včetně individuální práce s dětmi se speciálními
vzdělávacími potřebami,
plánování:
tvoří vzdělávací program třídy mateřské školy, ve které pracuje,
podílí se na tvorbě vzdělávacího programu a ročního plánu školy,
plánuje výchovnou a vzdělávací práci,
hodnotí výsledky výchovně vzdělávací práce ve své třídě,
odpovídá za výsledky výchovně vzdělávací práce ve své třídě,
práce bezprostředně související s výchovnou činností:
denní příprava na výchovnou práci,
příprava pomůcek a péče o ně,
vedení třídní dokumentace,
vedení záznamu o dětech se speciálními vzdělávacími potřebami,
účast na akcích organizovaných školou,
vzdělávání a) samostatné studium
41
b) v organizovaných formách dalšího vzdělávání pedagogických
pracovníků,
spolupráce s rodiči, veřejností, s ostatními učitelkami školy, správními
zaměstnanci, pracovníky školní jídelny, základní školou, lékařem,
zastupování přechodně nepřítomné učitelky,
účast na poradách svolaných ředitelkou školy,
účast na informativních schůzkách rodičů,
vykonávání práce, která vyplývá z organizace vzdělávání a výchovy v mateřské
škole,
hlásí ředitelce poznatky, které nasvědčují tomu, že dítě je v mimoškolním
prostředí vystaveno týrání, zneužívání, zanedbávání nebo jiným způsobem
špatného zacházení,
dbá, aby její jednání a vystupování před dětmi, rodiči i širší veřejností bylo
v souladu s pravidly slušnosti a občanského soužití, s výchovným posláním
školy,
další povinnosti – rozdělení dle potřeby a rozhodnutí ředitelky mateřské školy,
např.:
zastupuje ředitelku v době její nepřítomnosti,
zajišťuje účast na soutěžích, sleduje termíny, odesílá výtvory dětí,
vede edukativně stimulační skupiny pro děti s rodiči,
pořizuje fotodokumentaci ze života školy – pro rodiče, do fotoalba,
vede kroniku mateřské školy,
vede webové stránky školy,
spolupracuje ze základní školou, knihovnou, Zdravým městem,
vede sportovní kroužek pro děti,
objednává kulturní akce apod.,
eviduje vzdělávání učitelek, přihlašuje na akce, zaznamenává účast aj.
Kuchařka
Pracovní náplň podle katalogu činností a zařazení do platové třídy (Štoček 2009,
s.68–69):
výroba a výdej běžných druhů teplých jídel a moučníků,
výroba složitých jídel studené kuchyně,
Pracovní náplň v mateřské škole (interní dokument mateřské školy):
výroba výdej běžných druhů teplých jídel a moučníků,
42
výroba složitých jídel studené kuchyně,
v době nepřítomnosti vedoucí školní jídelny vybírá stravné v hotovosti, přebírá
zboží od dodavatelů, zodpovídá za kvalitu a množství,
řídí se pokyny vedoucí školní jídelny a ředitelky mateřské školy,
zodpovídá za správnou přejímku zboží ze skladu, v době nepřítomnosti vedoucí
školní jídelny ji provádí sama,
dodržuje předepsané technologické postupy při přípravě pokrmů, zodpovídá za
zdravotní nezávadnost, chutnost a kvalitu,
dbá o hospodárné využití potravin,
dbá o dodržování norem při přípravě jídel,
spolupracuje při sestavování jídelníčku s vedoucí školní jídelny,
provádí drobný nákup potravin,
vydává obědy ve třídě, nalévá dětem polévku, myje nádobí po obědě a po
odpolední svačině,
vydává obědy v jídelně pro zaměstnance, zodpovídá za čistotu sporáků,
pečících trub, konvektomatu, pracovních ploch a čistotu skladu potravin,
obsluhuje kuchyňské stroje – závady hlásí nadřízenému,
zodpovídá za čistotu provozu, výrobního zařízení a nádobí,
zúčastňuje se provozních porad, dodržuje bezpečnost při práci a hygienické
předpisy,
vede si řádně docházku, nepřítomnost hlásí vedoucí školní jídelny, případně
ředitelce,
společně s ostatními pracovníky školní jídelny provádí úklid kuchyně i po
malování,
odebírá vzorky potravin dle předpisů, zapisuje je do sešitu, zodpovídá za jejich
správné uložení, vede sešit ořezu masa.
4.3. Výsledky empirického zjištění
Při evaluaci třídního i školního kurikula se klade velký důraz na hodnocení práce
učitelek, ale hodnocení práce nepedagogických zaměstnanců je jen minimální. Oblasti
v ŠVP, které se týkají práce učitelek jsou rozsáhlejší, oblastí pro ostatní zaměstnance
není mnoho. Jde o oblast zdravé výživy a správné životosprávy, která se týká
zaměstnanců školní jídelny. Oblast komunikace, týkající se všech zaměstnanců a dále
sem patří realizace některých aktivit, plánovaných v souladu se ŠVP, do kterých je
zapojení provozních pracovníků velmi potřebné.
43
Z analýzy plánu personálního rozvoje vyplynulo, že plánování vzdělávání v rámci
školního plánu není řešeno pro všechny pracovníky. Je potřeba se soustředit i na
vzdělávání nepedagogických zaměstnanců, ne pouze na pedagogy. I další profese,
jako např. práce vedoucí školní jídelny, kuchařky nebo účetní vyžaduje průběžné
vzdělávání, neboť neustálá změna legislativy a pracovních činností vyžaduje flexibilitu
od všech zaměstnanců. I dodržování plánovaných aktivit má být důsledné, vzhledem
k tomu, že při plánování vzdělávání se navrhuje vyplnění mezer v oblastech, kde je
zaznamenán nedostatek. Z výše uvedeného rozboru plánu vzdělávání a
uskutečněného vzdělávání je zřejmé, že další vzdělávání se daří naplňovat, ale ne ve
všech oblastech.
Z analýzy plánů osobního rozvoje vyplynulo, že jsou řešeny pouze pro
pedagogické pracovníky. Přínosné bude zavést plány osobního rozvoje i u provozních
zaměstnanců, aby se docílilo zjištění, zda je prvotně dosažené vzdělání uspokojuje a
naplňuje jejich profesní i osobní spokojenost při plnění pracovních úkolů. Snadněji by
se identifikovaly vzdělávací potřeby u jednotlivců i v rámci mateřské školy.
Při návrhu plánu osobního rozvoje pro nepedagogické pracovníky lze vycházet
z již zavedeného plánu pro pedagogické pracovníky. Další vzdělávání by se zaměřilo
na odborné semináře, školení a kurzy spojené s praktickými ukázkami. Rozšíření
vzdělávání v rámci studia je možné i u provozních zaměstnanců, může rovněž
vycházet z plánu osobního rozvoje pedagogů.
Při sebehodnocení, které je důležitou součástí zhodnocení vlastní práce a rozvoje,
se nastaví jiné parametry podle vykonávané profese. Všechny provozní pracovnice
uvedou, co se jim za hodnocené období podařilo a zdůrazní své silné stránky. Vedoucí
školní jídelny, která se průběžně vzdělává, ohodnotí své poznatky ze vzdělávacích
akcí, jak je využívá ve své profesi, jakým způsobem se podílí na plnění cílů ŠVP,
zavádění nových trendů z oblastí zdravé výživy apod. Účetní se průběžně vzdělává při
legislativních změnách.
Kuchařky, školnice a uklízečky, které se dalšího vzdělávání zatím nezúčastňují
(pouze školení vyplývajících ze zákonů), by se do vzdělávacího procesu měly také
aktivně zapojit. Uvedou v sebehodnotící zprávě poznatky ze vzdělávacích aktivit,
kterých by se měly zúčastňovat. Zhodnotí jejich přínos vzhledem k vykonávané profesi.
Další postup je jako u vedoucí školní jídelny. Zůstane zachováno, jakým způsobem se
provozní zaměstnanci podílí na plnění ŠVP a čím přispívají k rozvoji a dobré pověsti
mateřské školy.
Jako jeden z podkladů při určování finanční odměny by mohlo být nastaveno
sebehodnocení. Při něm si sami provozní zaměstnanci určí, za co by se odměnili, co
44
se jim daří nebo naopak, co by mohli zlepšit ve své práci a kde cítí nedostatky ve svém
rozvoji.
Jako nedostatek vnímám, že v sebehodnocení chybí, co se nepovedlo, a popis
slabých stránek u každého jednotlivce. Domnívám se, že by tyto informace mohly
posloužit jako výstup při dalším nastavení plánu osobního rozvoje.
4.4. Návrh kompetencí pro vybrané pracovní pozice
V mateřské škole nejsou stanoveny kompetence pro jednotlivé pracovní pozice,
které by posloužily k hlubší analýze pracovních pozic. V práci je proto stanoven návrh
kompetencí pro každou skupinu zaměstnanců, které by mohly být dobrým podkladem
pro efektivní a kvalitní výběr vzdělávacích akcí, které povedou k uspokojení
vzdělávacích potřeb. K porovnání je vytvořen návrh pro jednu pracovní pozici
pedagogů a jednu nepedagogů. Není zde provedeno hodnocení, které je popsáno
v kapitole 1.6, jedná se pouze o návrh, který není ředitelkou mateřské školy schválen.
Nabývání klíčových kompetencí a jejich rozvíjení je celoživotní proces, který
souvisí s dalším vzděláváním a rekvalifikací. Při zhodnocení úrovně kompetencí u
každého jedince, je možno efektivně naplánovat vzdělávací akci, která bude rozvíjet
kompetence potřebné k dosahování cílů organizace (Veteška, Tureckiová 2008, s. 42).
45
Tabulka č. 2 – Návrh kompetencí učitelky mateřské školy:
Kompetence Projevy chování Hodnocení
Komunikace
Umět komunikovat s dětmi, s rodiči, s veřejností, mezi dalšími učitelkami a pracovnicemi. Správně používat spisovný jazyk při ústním i písemném projevu. Komunikovat s dětmi tak, aby rozuměly.
Odpovědnost Odpovědnost za děti po celou dobu umístění v mateřské škole.
Schopnost řešení problémů
Umět řešit problémy mezi dětmi, s rodiči, mezi učitelkami, mezi ostatními pracovníky. Motivovat děti správným směrem.
Ochota se vzdělávat Vzdělávat se v oblasti, která se týká vzdělávání dětí, k posílení osobního rozvoje.
Tvořivost
Zavádět do práce s dětmi nové praktické dovednosti na rozvoj dítěte a při práci s dětmi používat takové metody, aby byly dětmi pochopeny.
Týmová práce Schopnost pracovat v týmu učitelek, spolupracovat se všemi zaměstnanci mateřské školy.
Pedagogické dovednosti
Činnosti s dětmi, které vedou k jejich rozvoji po stránce tělesné, psychické, sociální. Vytvořit podmínky k individuálnímu osobnostnímu rozvoji dítěte a přípravě pro jeho vstup do základní školy.
Sociálně-pečovatelské dovednosti
Zajistit bezpečnost a ochranu dětí, hygienu dětí, stolování, oblékání.
Diagnostika Identifikovat děti se specifickými problémy. Identifikovat nadané děti.
Organizační dovednosti
Umět organizovat průběh dne, přípravu pomůcek, organizovat aktivity dětí i mimoškolních aktivit. Přebírat a odevzdávat děti rodičům, zajistit vybavení třídy inventářem, hračkami, pomůckami.
Schopnost hodnocení
Umět zhodnotit chování a rozvoj dětí, připravenost pro vstup do základní školy. Umět hodnotit situaci ve škole vzhledem ke vzdělávání dětí. Umět evaluovat ŠVP a třídní kurikulum. Sebehodnocení.
Znalost legislativy
Znalost zákonů, vyhlášek a nařízení potřebných ke své profesi. Znalost ve vzdělávací politice. Znalost interních dokumentů týkající se mateřské školy.
46
Tabulka č. 3 – Návrh kompetencí kuchařky v mateřské škole:
Kompetence Projevy chování Hodnocení
Odpovědnost
Odpovědnost za dodržování správné výrobní praxe, dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů, správných technologických postupů, za nezávadnost potravin.
Schopnost řešení problémů
Umět řešit problémy, které nastanou během pracovního procesu a které je zapotřebí ihned řešit, např. nedodání objednaného zboží, vrácení závadných potravin, závady na kuchyňských strojích a přístrojích apod.
Praktické myšlení
Informace, které obecně získá, dokáže převést a uplatňovat v praxi, např. nové hygienické předpisy přizpůsobit chodu školní jídelny, představivost při návrhu nových receptů a úpravě potravin, při naplánované akci mateřské školy přizpůsobit organizaci provozu školní jídelny apod.
Nápaditost, učení se novým věcem
Nápaditost při úpravě pokrmů, při zavádění nových poznatků z oblasti školního stravování do prostředí mateřské školy, zařazování nových receptů a jejich obměna novými nápady, zavedení a dodržování systému HACCP.
Týmová práce Schopnost a ochota si navzájem pomáhat, při různých akcích je nutná spolupráce všech zaměstnanců.
Komunikační dovednosti
Při kontaktu s dětmi, rodiči, dodavateli, obchodními zástupci, úřady, s ředitelkou, mezi sebou.
Znalost legislativy Znalost hygienických předpisů, bezpečnost práce ve školní jídelně. Systém HACCP. Znalost interních dokumentů mateřské školy
Spolehlivost Při práci se svěřeným majetkem má hmotnou odpovědnost.
Ochota se vzdělávat Ochota se vzdělávat v oblasti týkající se školní jídelny a k posílení osobního rozvoje.
Návrh kompetenčních modelů pro pozice učitelky a kuchařky v mateřské škole
vychází z analýzy dostupných dokladů a z prostředí mateřské školy. Je propojením
několika druhů kompetenčních modelů.
Kompetence, které jsou společné všem zaměstnancům, bez ohledu na pozici
v hierarchii či na roli jsou popsány v modelu ústředních kompetencí. Patří sem
specifický kompetenční model, který činí úspěšným každého pracovníka v konkrétní
pozici, v konkrétní firmě a generický kompetenční model, ve kterém jsou
kompetence nezbytné v každém typu organizace v každé pozici (Bartoňková 2008, s.
88-89).
47
Z dotazování zaměstnanců, které je specifikováno v další kapitole, bylo zjištěno, že
nabídka vzdělávacích akcí v regionu je dostačující, odvíjí se podle zájmu
vzdělávajících. Zdrojů pro čerpání informací ke vzdělávání je velké množství.
Vzdělávání učitelek je ředitelkou dostatečně podporováno. Profesní úroveň učitelek,
pracovnic školní jídelny i dalších provozních zaměstnanců byla hodnocena jako velmi
dobrá. Všechny plní své úkoly, jsou kvalifikované, podle možnosti se vzdělávají,
naplňují požadavky ŠVP a účastní se akcí mateřské školy.
Kurzů DVPP se učitelky zúčastňují. Musí být pro ně přínosné a přispívat
k profesnímu i osobnostnímu růstu. Jsou podnětné i pro získání nových poznatků
z oblasti předškolního vzdělávání. Setkávají se s učitelkami z různých škol a navzájem
si vyměňují poznatky a zkušenosti z praxe, někdy naleznou i řešení konkrétního
problému. Z nabídnutých možností převládá oblíbenost jednodenního školení.
Vícedenní školení by učitelky absolvovaly pouze v případě velmi atraktivní nabídky
vzdělávací akce. Nejoblíbenější jsou přednášky propojené s praktickými ukázkami,
poznatky z praxe a životní zkušenosti. Doba určená pro samostudium učitelů je
využívána ke studiu odborné literatury, časopisů aj., k získávání nových zkušeností
z jiných mateřských škol. Téma a oblast vzdělávání se odvíjí od vzdělávacích plánů.
Organizační důvody neuspokojí všechny zájemce o vzdělávání. Vzdělávání
nepedagogických pracovníků je velmi omezeno. Vzdělává se pouze vedoucí školní
jídelny, která své poznatky sděluje dalším pracovnicím, ale to je nedostačující. Každá
by měla mít informace přímo od lektorů, informace z druhé ruky mohou být zkreslené a
nesprávně vyložené. Účetní mateřské školy se vzdělává v souvislosti se změnami
v legislativě. Všechny pracovnice jsou vzdělávané v oblastech daných zákonem.
Vzdělávání na vlastní náklady se nikdo nezúčastní, je dost drahé. Akce, které jsou sice
atraktivní svým programem, ale nepřiměřeně drahé, nejsou realizovány. S vyšším
věkem se „chuť“ vzdělávat se, snižuje.
4.5. Diskuse ke zjištění - písemné dotazování
Cílem písemného dotazování bylo zjistit, jaká je spokojenost s nabídkou
vzdělávacích programů, školení a akcí v souvislosti s vykonávanou profesí, z jakých
zdrojů zaměstnanci čerpají informace pro další vzdělávání, zda ředitelka mateřské
školy podporuje vzdělávání u obou skupin zaměstnanců a jestli má vzdělávání vliv na
profesní úroveň zaměstnanců. Bylo ponecháno místo pro vlastní názor na
problematiku vzdělávání dospělých v mateřské škole.
Z odpovědí vyplývá, že nabídka pro vzdělávání je dostačující pro pokrytí potřeb a
výběr vzdělávací akce se odvíjí podle aktuálního zájmu vzdělávajícího. Některým
pracovníkům se z organizačních důvodů nepodaří akcí zúčastnit. Ze zdrojů, kterými se
48
zaměstnanci profesně rozvíjejí, byly nejčastěji uváděny: Metodický portál RVP
(Rámcový vzdělávací program), odborná literatura, internet, semináře, časopisy,
RAABE (metodické listy), DVU (další vzdělávání učitelů), přednášky, vzdělávací akce,
vzdělávací časopisy – Učitelské noviny, Informatorium, Rodina a škola, besedy,
odborné knihy (Portál aj.), školení a kurzy, sledování nových informací z oboru a
předávání informací mezi ostatními pedagogickými pracovníky. Dále byla zmíněna
praxe v provozu, získávání nových receptů, informace od vedoucí školní jídelny,
sledování pořadů o zdravé výživě.
Při dotazování, zda ředitelka podporuje vzdělávání jak u pedagogů tak u
nepedagogů, bylo odpovězeno všemi kladně, pouze jedna odpověď nepedagogů byla
záporná. Může to být ovlivněno tím, že na vzdělávání učitelek se klade větší důraz a je
ze strany státu více podporováno.
Profesní úroveň práce pedagogických pracovnic byla hodnocena jako velmi dobrá.
Profesní úroveň práce pracovnic školní jídelny byla hodnocena také velmi dobře.
Stejnou úrovní a to velmi dobrou byly ohodnoceny i ostatní provozní zaměstnankyně.
Profesní úroveň všech zaměstnanců je na velmi dobré úrovni, v komentáři bylo
poznamenáno, že učitelky jsou kvalifikované a dalším vzděláváním se snaží uplatňovat
nové formy a metody práce, které jsou preferovány. Plní své povinnosti, průběžně se
stále vzdělávají, každá pracuje cílevědomě, vzdělávají se ve vybraných oborech, ale
také dle daných možností.
Pracovnice školní jídelny byly hodnoceny jako odborně vzdělané, svoji práci
důsledně promýšlí, neboť musí naplňovat požadavky zdravé výživy v mateřské škole,
preferují zdravou výživu, podílí se na akcích školy ve spolupráci s rodiči, ze strany
rodičů je velký zájem o recepty na pomazánky.
U ostatních provozních zaměstnanců bylo poznamenáno, že záleží na pracovní
pozici hodnoceného zaměstnance.
Názory na problematiku vzdělávání zaměstnanců mateřské školy jsou shrnuty do
následujících zjištění:
vzdělávacích akcí je dostatek, možná by bylo lepší se více zaměřit na
informování a akce pro rodiče, kteří často tápou v oblasti výchovy, případně se
dopouštějí až nezvratných chyb,
některé vzdělávací akce jsou finančně nákladné,
další vzdělávání pedagogických pracovnic i ostatních zaměstnanců je
považováno za přirozené a vhodné, je důležité vědět o nových poznatcích a
informacích, vhodné a dobré poznatky zařadit do pracovního procesu,
vzhledem k vyššímu věku a ukončení pracovního poměru (odchodem do
důchodu), už není zájem o odborné doškolování,
49
zájem je například o školení z hygienických předpisů, nové poznatky s oblasti
školního stravování (nové recepty, nové potraviny, novinky na našem trhu
z oblasti gastronomie).
Informace mohou být zkreslené skutečností, že je písemné dotazování dáváno
malému počtu zaměstnanců v okruhu lidí, kteří se znají. Vliv má řada faktorů, např.
sympatie, vztahy mezi pracovnicemi nebo pocitem „abych někomu neublížila“ atd.
Každopádně výsledek ukazuje, že pracovnice jsou s nabídkou vzdělávacích akcí
spokojeny. Organizační a finanční důvody však brání některým zájemcům se akcí
zúčastnit. Zdrojů pro získávání nových informací je využíváno dostatečné množství,
některé z nich jsou k dispozici v mateřské škole. Bylo by přínosné vtáhnout do
vzdělávacího procesu dospělých i rodiče dětí. Je důležité, co nejefektivněji pro potřeby
mateřské školy využít poznatky získané na vzdělávacích akcích. Profesní úroveň
všech zaměstnanců byla hodnocena jako velmi dobrá, ale vždy je stále co zlepšovat.
Učitelé se více vzdělávají, proto jsou jejich vzdělávací potřeby více uspokojovány, než
u provozních zaměstnanců.
4.6. Diskuse ke zjištění - ústní dotazování
Cílem ústního dotazování bylo zjistit, jaké mají učitelky zkušenosti s kurzy DVPP,
jak využívají dobu určenou pro samostudium a v jaké oblasti by se chtěly vzdělávat. O
získané informace z přepisu jednoho autentického rozhovoru se ráda podělím, se
souhlasem dotazované, v příloze této práce.
Dotazované se aktivně zúčastňují dalšího vzdělávání, pouze jedna uvedla, že
vzhledem ke studiu Školského managementu na vysoké škole byla frekvence její
účasti na DVPP omezena. Kritéria výběru vzdělávací akce byla uvedena tato:
zda mi seminář přinese něco pro moji práci a pro osobní rozvoj,
podle peněz a času,
mimo pracovní dobu jsem ochotná jít na vzdělávací akci vyjímečně, jen pokud
je možno zajistit provoz v době mé nepřítomnosti,
podle toho, co mě zajímá a přispěje k mému profesnímu a osobnostnímu růstu,
podle zaměření a podle získání nových poznatků z předškolního vzdělávání,
podle lektorů,
podle plánu osobního rozvoje, ale vždy není potřebná nabídka,
podle ročního plánu vzdělávání.
50
Při ústním dotazování už spokojenost s nabídkou vzdělávacích akcí není tak
jednoznačná, chybí vzdělávání v oblasti vedení porad, personalistiky v oblasti
mateřské školy, praktické a didaktické semináře pro učitelky, vzdělávání v oblasti
diagnostiky dětí a vzdělávání předškoláků, nové směry v informačních technologiích.
DVPP je pro učitelky přínosné pro výkon profese. Obohatí se o nové poznatky,
vymění si své názory a postřehy s učitelkami z jiných mateřských škol, zjistí, že je trápí
stejné problémy a při diskuzi nacházejí řešení některých problémů. DVPP přináší
rozvoj do oblasti vztahů v rodině i mezi lidmi. Mezi oblasti, ve kterých by se chtěly
učitelky vzdělávat, zařazovaly:
práci s problémovými dětmi, kterých v současné době přibývá,
dědičnost, genetika, nejzávažnější stránky osobnosti dítěte,
práce s hyperaktivními dětmi,
praktická školení logopedie,
vzdělávání v oblasti práva,
oblast ICT,
psychologie,
relaxační techniky, jóga,
práce s heterogenní třídou,
nové trendy v oblasti předškolního vzdělávání.
Učitelky preferují spíše jednodenní školení, při nabídce velmi atraktivní a zajímavé
akce jim nevadí i vícedenní školení. Pokud možno raději rozdělené do cyklu, např.
jedenkrát týdně půl dne. Vliv má dojíždění některých učitelek do místa pracoviště.
Podle místa konání více vyhovuje, pokud se vzdělávací akce uskuteční v místě
bydliště, ale v případě atraktivity a zajímavosti některým dojíždění nevadí. Z dalších
metod, které se používají při vzdělávání, jsou zvoleny přednášky proložené příklady ze
života a z praxe, praktická tvoření. Dále bylo řečeno, že záleží na typu vzdělávání (ke
každému typu vzdělávání patří určitá forma prezentace). Objevil se i negativní názor na
komunitní kruhy. Důvodem byla: „Nechuť se svěřovat v okruhu lidí, které neznám. Je to
manipulace s lidmi.“ Počet účastníků není důležitý. Pouze jedné vyhovuje raději menší
počet účastníků.
Nedostatek v mateřské škole byl shledán v souvislosti s vývojem techniky.
Vzdělávání ICT (informační technologie) by bylo přínosné pro všechny. Další nabídka
školení je široká, výběr záleží na jednotlivcích. Překážkou v dalším vzdělávání je
nedostatek financí a organizační záležitosti provozu mateřské školy. Problémem je
dostat se na vzdělávací akci, kterou přednáší uznávaná a známá osobnost, protože je
51
rychle obsazena z důvodu omezeného počtu míst. Byl uveden jeden názor, že financí
na vzdělávání v roce 2009 bylo dostatek, protože se školám částečně vracelo sociální
pojištění, které se mohlo vyčerpat právě třeba na vzdělávání pedagogů.
Doba určená pro samostudium je využívána ke studiu odborné literatury, novin,
článků a sledování internetu. Využívá se i k návštěvě jiných mateřských škol s cílem
získat nové poznatky z hlediska řídícího procesu, vedení výchovně vzdělávacího
procesu a k výměně zkušeností. Odvíjí se z plánu vzdělávání a osobního rozvoje.
Většinou je dané téma a oblast vzdělávání.
Na konci dotazování byly uvedeny informace o věku, délky praxe, zařazení do
platové třídy a dosaženém vzdělání.
Z důvodů ochrany osobních údajů nebylo možno nahlédnout do osobních spisů,
proto jsem se ptala každé pracovnice zvlášť (se souhlasem ke zveřejnění).
Tabulka č. 4 – Přehled profesní úrovně zaměstnanců mateřské školy
Pracovní pozice
Věk Délka praxe
Dosažené vzdělání Platová
třída
Ředitelka MŠ 50 31 VŠ 10
Učitelky MŠ 27-54 4,5-33 Střední vzdělání s maturitní zkouškou, VOŠ
9
Vedoucí ŠJ 42 20 Střední vzdělání s maturitní zk. 7
Kuchařky 39, 56 22, 38 Vyučena 4
Účetní MŠ 42 13 Střední vzdělání s maturitní zk. 9
Školnice 46 28 Vyučena 3
Uklízečky 49, 55 31, 40 Vyučena, základní vzdělání 2
Při porovnání získaných informací se stanovenými předpoklady pro vykonávání
všech profesí bylo zjištěno, že dosažená kvalifikace u zaměstnanců splňuje
předpoklady platových tříd, do kterých jsou zařazováni, a všichni zaměstnanci mají
vzdělání, které potřebují k vykonávání své profese.
I přes širokou nabídku DVPP jsou určité oblasti, ve kterých se chtějí učitelé
vzdělávat, ale chybí nabídka. Za nedostatek, který lze odstranit vzděláváním
v mateřské škole, je oblast ICT. Proškolení v této oblasti by bylo přínosné pro většinu
pracovnic, i když to některé neuvedly. Mezi hlavními překážkami ve vzdělávání byly
uvedeny finance a organizační možnosti. Přidělené finance (kromě roku 2009) určené
na vzdělávání, byly a jsou značně omezené.
52
Závěr
Systém vzdělávání ve školství je velmi specifický. Škola musí vyhovět
požadavkům, které na ni klade stát v podobě legislativy. Musí čelit překážkám
v podobě financí a času. Upřednostňují se především ty potřeby, které souvisejí se
školním vzdělávacím programem.
Za pomoci dostupné literatury v teoretické části práce a zjištěných informací
v empirické části bylo popsáno, jaké možnosti mají obě skupiny zaměstnanců
mateřské školy v dalším vzdělávání, jakým způsobem toto vzdělávání probíhá a jak je
mohou využít ve své práci. Na základě dostupných informací byly analyzovány
vzdělávací potřeby učitelek i ostatních zaměstnanců a návrh postupu k jejich
uspokojení.
Bylo zjištěno, že vzdělávání pedagogických pracovníků v mateřské škole je
dostatečně podporováno. Ale pořád je co zlepšovat, limity je možné najít ve vzdělávání
nepedagogických pracovníků. Ti jsou ze systému vzdělávání zaměstnanců ve školství
vytlačeni tím, že nemají možnost přidělení dotací ze státního rozpočtu, nemohou
čerpat dny samostudia a nabídka vzdělávacích akcí není pro ně dostatečně široká.
Důsledkem je skutečnost, že nemají vzdělávací potřeby tak výrazné jako učitelé.
Vzhledem k malému počtu zaměstnanců je velkým problémem organizační zajištění při
účasti na vzdělávací akci během pracovní doby. Pro nepedagogy je zapotřebí vyčlenit
oblasti, které jsou pro ně i pro školu přínosné, a vyřešit organizační záležitosti při
chybějící pracovní síle např. zástupem jiné pracovnice z mateřské školy.
Pro další hlubší zjištění jsem vytvořila návrh kompetencí u vybraných pracovních
pozic, které v souladu se školním vzdělávacím programem je potřeba rozvíjet. Návrh
bude předložen ke schválení ředitelce mateřské školy. Na základě závěrů z hospitací
(které jsem neměla k dispozici a které obsahují hodnocení konkrétního člověka), se
zhodnotí kompetence u každého jedince a označí se ty, které je potřeba rozvíjet nebo
posílit. Zhodnocení kompetencí umožní naplánovat vzdělávací akce efektivně, jak
k potřebám organizace, tak i jedince.
Vzdělávání pedagogických a nepedagogických pracovníků je v mateřské škole
uskutečňováno dle finančních a organizačních možností. Učitelé mají od státu podporu
se vzdělávat a podle potřeb svých i potřeb mateřské školy ji využívají. Upřednostňují se
především potřeby mateřské školy, aby investice do vzdělávacích akcí přispívaly
k jejímu rozvoji. Vzdělávací náplň akcí musí být v souladu se školním vzdělávacím
programem dané školy a plánem práce stanovený na každý školní rok.
53
Bakalářská práce může být využita při plánování dalšího vzdělávání zaměstnanců
vybrané mateřské školy i dalších subjektů, které povede k uspokojování potřeb, jak
organizace, tak jednotlivců. Nebo může být podnětem pro následné výzkumné šetření.
54
Použitá literatura a zdroje:
1. ARMSTRONG, M. Řízení lidských zdrojů. 8. vyd. Praha: Grada Publishing, 2002.
856 s. ISBN 80-247-0469-2
2. BAREŠOVÁ, V. Otazníky nad vzděláváním učitelek mateřských škol. Učitelské
noviny, roč. 112, 2009, č. 6, s. 15. ISSN 0139-5718
3. BARTOŇKOVÁ, H. Vzdělávání pracovníků v organizaci: Studijní text pro
kombinované studium. Olomouc, 2008. 140 s. ISBN neuvedeno
4. BEČVÁŘOVÁ, Z. Současná mateřská škola a její řízení. Praha: Portál, 2003. 152
s. ISBN 80-7178-537-7
5. BENEŠ, M. Úvod do andragogiky. Praha: Karolinum, 2003. 132 s.
ISBN 80-7184-542-6
6. HRONÍK, F. Rozvoj a vzdělávání pracovníků. Praha: Grada Publishing, 2007. 240
s. ISBN 978-80-247-1457-8
7. KOLEKTIV PRACOVNÍKŮ NIDV. Programová nabídka pro další vzdělávání
pedagogických pracovníků. Praha: Graphico, 2010. 256 s.
ISSN 1801-738X
8. KOUBEK, J. Řízení lidských zdrojů. 4. vyd. Praha: Management Press, 2007. 400
s. ISBN 978-80-7261-168-3
9. PRÁŠILOVÁ, M. Vybrané kapitoly ze školského managementu pro pedagogické
pracovníky. Olomouc, 2006a. 214 s. ISBN 80-244-1415-5
10. PRÁŠILOVÁ, M. Tvorba vzdělávacího programu. Praha: Triton, 2006b.192 s.
ISBN 80-7254-712-7
11. STROSSEROVÁ, A. Porada krajských metodiček. Výživa a potraviny, roč. 65,
2010, č. 1, s. 15–16. ISSN 1211-846X
12. SPILKOVÁ, V. Současné proměny vzdělávání učitelů. Brno: Paido, 2004. 272 s.
ISBN 80-7315-081-6
13. SVĚTLÍK, J. Marketing školy. Zlín: EKKA, 1996. 384 s. ISBN 80-902200-8-8
14. ŠTOČEK, M. Rukověť mateřské školy 2009/2010. aTre, 2009. 136 s. ISBN
neuvedeno
15. VETEŠKA, J.,TURECKIOVÁ, M. Kompetence ve vzdělávání. Praha: Grada
Publishing, 2008. 160 s. ISBN 978-80-247-1770-8
Zákony a vyhlášky:
16. Zákon č. 111/1998 Sb., o vysokých školách ve znění pozdějších předpisů a úprav
17. Zákon č. 179/2006 Sb., o uznávání výsledků dalšího vzdělávání ve znění
pozdějších předpisů a úprav
18. Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce ve znění pozdějších předpisů a úprav
55
19. Zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti ve znění pozdějších předpisů a úprav
20. Zákon č. 561/2004 Sb., školský zákon ve znění pozdějších předpisů a úprav
21. Zákon č. 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnících a o změně některých
zákonů ve znění pozdějších předpisů a úprav
22. Vyhláška č. 317/2005 o dalším vzdělávání pedagogických pracovníků, akreditační
komisi a kariérním systému pedagogických pracovníků.
Interní dokumenty mateřské školy:
23. Pracovní náplně zaměstnanců mateřské školy
24. Roční plán školy pro školní rok 2008/2009
25. Školní kurikulum podpory zdraví mateřské školy
26. Vlastní hodnocení školy za školní rok 2008/2009
56
Seznam příloh:
Příloha č. 1 – Otázky písemného dotazování.
Příloha č. 2 – Otázky ústního dotazování.
Příloha č. 3 – Autentický přepis části rozhovoru.
Seznam obrázků:
Obrázek č. 1 – Potřeba vzdělávání.
Obrázek č. 2 – Otázky plánu podnikového vzdělávání.
Obrázek č. 3 – Identifikace vzdělávacích potřeb pracovníků školy.
Obrázek č. 4 – Schéma rozšiřování kvalifikace.
Obrázek č. 5 – Organizační struktura vybrané mateřské školy
Seznam tabulek:
Tabulka č. 1 – Přehled vzdělávání 2008/2009
Tabulka č. 2 – Návrh kompetencí učitelky mateřské školy
Tabulka č. 3 – Návrh kompetencí kuchařky v mateřské škole
Tabulka č. 4 – Přehled profesní úrovně zaměstnanců mateřské školy
Příloha 1
1
Otázky písemného dotazování
1. Je nabídka kurzů a odborných seminářů ve vašem regionu dostačující pro pokrytí Vašich
požadavků a potřeb?
a) ano
b) ne
2. Máte možnost výběru vzdělávacích akcí podle Vašich aktuálních zájmů?
a) ano
b) ne
Pokud odpovíte „ne“, uveďte důvody, které Vám v tom brání:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
3. Myslíte si, že ředitelka mateřské školy podporuje vzdělávání pedagogických zaměstnanců?
a) ano
b) ne
4. Myslíte si, že ředitelka mateřské školy podporuje vzdělávání nepedagogických zaměstnanců?
a) ano
b) ne
5. Jak hodnotíte profesní úroveň práce – pedagogů?
(zakroužkujte na stupnici podle Vašeho uvážení od 1 - 5, kdy 1 je nejhorší a 5 nejlepší)
1 2 3 4 5
Případný slovní komentář:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Příloha 1
2
6. Jak hodnotíte profesní úroveň práce – pracovnic školní jídelny?
(zakroužkujte na stupnici podle Vašeho uvážení od 1 - 5, kdy 1 je nejhorší a 5 nejlepší)
1 2 3 4 5
Případný slovní komentář:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
7. Jak hodnotíte profesní úroveň práce – ostatních správních (provozních) zaměstnanců?
(zakroužkujte na stupnici podle Vašeho uvážení od 1 - 5, kdy 1 je nejhorší a 5 nejlepší)
1 2 3 4 5
Případný slovní komentář:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
8. Z jakých zdrojů čerpáte informace, které vedou k rozvoji Vašich schopností, znalostí a
dovedností?
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Místo pro Váš komentář, připomínky a náměty týkající se problematiky vzdělávání zaměstnanců
mateřské školy:
Děkuji za čas, který jste věnovala vyplnění a za informace, které jste mi poskytla.
Alena Karšulínová
Příloha č. 2
1
Otázky ústního dotazování
1. Zúčastnila jste se za poslední dva roky DVPP a jakého?
2. Podle jakých kritérií jste si vybírala vzdělávací akce z nabídky DVPP, které jste absolvovala?
3. Byla jste spokojena s nabídkou vzdělávacích akcí v rámci DVPP?
4. Bylo pro Vás DVPP přínosem vzhledem k Vaší profesi?
5. V jaké další oblasti byste se chtěla vzdělávat a proč?
(např. informační technologie, komunikace, práce s nadanými dětmi, práce s problémovými dětmi,
hudební výchova, cizí jazyky….)
6. Jakou formu dalšího vzdělávání preferujete?
a) např. jednodenní, vícedenní, praktická tvoření a cvičení, přednášky…
b) podle místa konání
c) podle počtu účastníků
7. Jak využíváte dobu určenou pro samostudium?
8. Myslíte si, že je v současné době ve vaší mateřské škole nějaký nedostatek, který by se dal
odstranit vzděláváním?
9. Myslíte si, že je ve vaší mateřské škole problém nebo překážka, která brání dalšímu
vzdělávání?
Děkuji za čas, který jste mi věnovala.
Alena Karšulínová
Příloha 3
1
Autentický přepis části rozhovoru
Položila bych ti pár otázek, které se týkají dalšího vzdělávání učitelů mateřské školy. Zúčastnila jsi se
za poslední dva roky dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků a jakého?
Ano, zúčastnila jsem se více kurzů vzdělávání, týkalo se to především vzdělávání od psychologa
Luboše Novotného, od lektora, byla to psychologie kresby a typologie barev. Potom to byla psychologie
písma, což mě zajímalo z důvodu mé práce na školní kronice, kde různá písma využívám, což není ani tak
důležité pro moji profesi, ale pro tuhletu vedlejší činnost. Potom to byly neverbální projevy a jejich
diagnostika. Posledně byly sourozenecké vztahy, to zase z důvodu, že máme tři páry dvojčat ve třídě, tak
mě zajímaly sourozenecké vazby a vůbec vznik různých závislostí a podobně. A ještě mě čeká přednáška
právě Luboše Novotného na téma dědičnost a DNA. A v loňském roce jsem byla na kurzu magistry
Erglové, která se týkala školní zralosti, bylo, její název byl Budoucí úspěšnost předškoláka, kde se hovořilo
o práci s dětmi s ADHD, což zase využívám v edukativně stimulačních skupinách, to jsou kurzy pro rodiče
a děti především s odkladem školní docházky nebo dětí u nichž se rodiče ještě nemůžou rozhodnout, zda
je dát do první třídy, takže tohle to pro mě bylo přínosné a potom to byla ještě dramatická výchova Vánoční
čarování Leny Freyové a dále ekologická výchova, to nevím přesně název ve Velkém Meziříčí. Takže to
byly kurzy, kterých jsem se zúčastnila. Možná jsem něco zapomněla.
A podle jakých kritérií jsi si vybírala vzdělávací akce z nabídky DVPP, které jsi absolvovala?
Tak bylo to především kvůli kritériím, kvůli plánům osobnostního rozvoje, potom co máme v ročním
plánu, ale ne vždy ta nabídka souhlasí s tím naším osobnostním rozvojem, takže mým rozvojem nebo
čeho bych měla dosáhnout je prohlubovat poznatky o budoucí školní úspěšnosti předškoláků a dále bych
se chtěla vzdělávat v oblasti diagnostiky a vzdělávání předškoláků, což jsou m a další nové směry
informačních technologií, to se týká zase webových stránek, které dělám pro školu.
Byla jsi spokojena s nabídkou vzdělávacích akcí v rámci DVPP?
Celkem jsem byla spokojena, možná bych měla zájem i o jiné, ale zatím musím počkat, až nějaká
nabídka bude. Musím vycházet z toho, co je nám nabídnuto.
Bylo pro tebe DVPP přínosem vzhledem ke tvé profesi?
Určitě přínosem bylo, když už ne přínosem pro moji práci, tak aspoň pro obohacení obzorů, pro
zvětšení a někdy získám i informace co se týká právě nových trendů v předškolním vzdělávání a práci
s heterogenní třídou, což je zase trošičku složitější u dětí, když máme tříleté a sedmileté, tak mě zajímá,
jak se to dělá jinde a jak postupovat.
A jakou formu dalšího vzdělávání preferuješ, máš ráda jednodenní nebo vícedenní školení?
Raději jednodenní, na odpoledne, kdy po práci je to sice náročnější, co se týká na soustředění, ale
není to taková dlouhá doba a nenarušuje to běh školy a vůbec práce a raději v menší skupině, kde je
komornější prostředí, kde není nával a je to takové klidnější.
Takže počet účastníků raději menší?
Počet účastníků menší.
Příloha 3
2
A praktické ukázky, přednášky nebo životní zkušenosti, co tady z toho ti vyhovuje?
Tak nějak propojení, aby nebyla nějaká stagnace, aby se člověk zase příliš nenudil, aby neseděl
pořád a nezapisoval, tak je dobře, když jsou propojeny praktickými ukázkami a ukázkami z praxe různých
učitelek, kde získáváme vlastně navzájem ty poznatky.
Myslíš si, že je v současné době v mateřské škole nějaký nedostatek, který by se dal odstranit
vzděláváním?
Pokud je to myšleno v naší, konkrétně v naší mateřské škole, tak bych neřekla, protože jsou zde
učitelky s dlouhodobou praxí, takže většinou jsou to zkušené učitelky a ty průběžně navštěvují kurzy,
pouze jedna je tady s kratší praxí, ale ta se vzdělává a chodí na kurzy, takže si myslím, že nic takového
zde není.
Myslíš si, že je ve vaší mateřské škole problém nebo nějaká překážka, která brání dalšímu
vzdělávání?
Neřekla bych. Paní ředitelka podporuje vzdělávání maximálně, takže kdykoliv se naskytne příležitost,
tak máme možnost, pokud to nějak nenaruší chod školy, pokud nejsme nemocní, nebo není velký počet
dětí zrovna nedochází, tak máme možnost kdykoliv se přihlásit, pokud to finance dovolí, můžeme.
A jak využíváš dobu určenou pro samostudium?
Určenou dobu pro samostudium využívám samostudiem. Takže většinou je to, když třeba klesne
počet dětí o prázdninách, o jarních prázdninách, tak máme možnost mít samostudium. Je nám to dané
většinou. Takže, zase vycházíme z osobnostního rozvoje, z toho co nás zajímá. Takže, já třeba letos
konkrétně jsem četla publikaci doktora Matějčka Po dobrém nebo po zlém, potom publikaci Dvojčata,
vzhledem k těm třem párům dvojčat, které mám ve třídě a dále jsou to různé metodické listy RAABE,
informační, Informatorium, Učitelské noviny, články na internetu. Jako, je široká škála studia, jenom je
potřeba na to mít potřebný čas.
Takže můžeš si vybírat téma i individuálně?
Můžu si vybírat téma indivi samozřejmě je dané většinou, co bych měla v tom roce, co jsem si
předsevzala, ale vychází i z našeho zájmu. Z toho v čem jsme silní, tak nějak v kramflecích a a máme
možnost vopravdu se vzdělávat, jak chceme nebo jak je nám dáno.