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Ziele erreichen in komplexenSystemenWandelbarcamp, Frauenfeld 29.9. 2012Paul Bayer, www.wandelweb.de
Situationen
Themen für Vitalität und Wachstum
To make money now and in the future!
(Deming: Nobody cares about profits!)The ever flourishing company
Shareholder value SustainabilityResilience
To be the best!
To live a full liveThe most powerful car on the planet!
To become famous
To make a breakthrough in science
To become a competitive runner
Zero Defects!11,5% EBIT in 2012
Improve!
To learn Japanese
Maslow‘s Hierarchy of Needs
Was braucht ein Organismus, um sich zu entwickeln?
erweit
erte P
yrami
de
Schlüssel um Ziele zu erreichen:Notwendige Voraussetzungen schaffen!
1. Das Ziel formulieren2. Geeignete Kategorien für notwendige Voraussetzungen bilden3. Voraussetzungen formulieren4. Abgleich mit Realität, Begrenzer finden5. Begrenzer priorisieren (Pareto)6. An den Begrenzern arbeiten7. Reflektion, Messung … zurück zu 1, 2, 3 oder 4, usw.
Arbeitstitel: Theory of Opportunities (TOO)*In der menschlichen Entwicklungmultiplizieren sich die Möglichkeiten!• Welche Möglichkeiten haben wir?• Sehen wir sie überhaupt?• Wie gehen wir mit ihnen um?• Warum nützen wir sie nicht?• Wie können wir sie nützen?• Welche Ziele sind richtig, welche falsch,
welche gut, welche schlecht?• Welche Mittel zur Zielerreichung sind ok?• …
* Die TOO existiert (noch) nicht!
Entwicklungspsychologie nach Graves*
* vgl. www.clarewgraves.com
Menschliche Existenzstufen und Ziele
Existenzstufe ZieleB‘O‘ holistisch, intuitiv, experientialistisch Entwicklung in einer widersprüchlichen Welt, Flow
A‘N‘ holarchisch, existenzialistisch, kognitiv einer gestörten Welt Lebensfähigkeit zurückbringen
FS relational, personalistisch Entwicklung der Gemeinschaft, des Netzwerks
ER materialistisch, individualistisch Verfolgen eigener Interessen ohne anderen zu schaden bzw. mit Hilfe anderer
DQ absolutistisch, idealistisch, dogmatisch Seelenfrieden, Dogma, Ideal (Unterordnen der eigenen Interessen)
CP egozentrisch, autoritär, feudal … Durchsetzen eigener Interessen, Bezwingen anderer
BO tribalistisch Schutz des Stammes, Durchsetzen der Stammesregeln …
AN automatisch, animalistisch … Essen, Schlafen, Schutz, Wärme …
nach C.W.Graves
Zone
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Ziele, Entwicklung (S-Kurven) und Ungewissheit
Ziele innerhalb einer Stufe (Kaizen)
Ziele, die Entwicklung auf eine höhere Stufe erfordern (Kaikaku, Durchbruch)
Krise, worse before better, Angst, Instabilität, ungewisser Ausgang, Unwissenheit, viele Möglichkeiten
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Das Cynefin* Modell – situationsgerecht handeln
* Cynefin = walisisch für Lebenswelt, Habitat
Interventionen im komplexen Bereich:• vielseitig und parallel,• safe to fail,• kohärent und widersprüchlichteilweise:• schräg• naiv,• designed to fail
ungeordnet
Evolutionäre Taktiken/Methoden
• PDCA – Plan, Do, Check, Act• OODA – Observe, Orient, Decide, Act• Five Focussing Steps• Solution Focus• (Software) Kanban• …
DemingBoydGoldrattMcKergowAnderson…