WDI?8?GJH:BVgb - static.qnt.beeline.kzstatic.qnt.beeline.kz/upload/images/slon_html/docs/services_rus.pdf · 23.08.2016 Антивирус для ПК услуга для домашнего

23.08.2016 Антивирус для ПК услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане

https://old.beeline.kz/ru/home_internet_services/10323 1/3

Beeline.kz > Интернет Дома > Услуги

Антивирус для ПКПодключай «Dr.Web» Security Space

базовые услуги

Стоимость подключения Период действия Бонус Абонентскаяплата

Стоимость

5 490тг 1 год+ 90 днейЗащита для 1гомобильногоустройства

Стандартная абонентская плата

Подключение и управление услугой

Помощь

Как купить антивирус «Dr.Web» Security Space на сайте «beeline.kz»?

Чтобы купить электронную лицензию Антивируса «Dr.Web» Security Space онлайн на сайте«beeline.kz», воспользуйтесь Личным кабинетом my.internet.beeline.kz

Откройте вкладку «Управление услугами», перейдите в раздел «Дополнительные услуги». Выберитеуслугу «Антивирус для ПК».

Далее нажмите на кнопку «Подключить услугу», чтобы ее активировать.

Вам на почту будет отправлено письмо с инструкцией по установке антивируса и электронный ключдля его активации в течение 3х рабочих дней.

Скачайте на свой компьютер дистрибутив программы, а затем установите ее. Соответствующаяпокупке сумма будет списана с вашего текущего счета.

При возникновении вопросов по установке или настройке антивируса, просьба обращаться втехническую поддержку Dr. Web по номеру +7 (727) 3236230

Обратите внимание!

Настоятельно рекомендуем, проверить корректность Вашего email адреса в Личном кабинете передпокупкой услуги «Антивирус для ПК».

Возврат средств за приобретенную дополнительную услугу при активации ключа антивируса непредусмотрен и обналичиванию не подлежит.

https://old.beeline.kz/ru/home_internet_services#home_base_services

https://my.internet.beeline.kz/ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f



TOO «2Day Telecom» («2Дэй Телеком») оставляет за собой право в любое время остановитьпредоставление дополнительной услуги, равно как и изменить настоящие Условия так, как сочтетнужным.

Условия предоставления услуги

«Dr.Web» Security Space — это решение для комплексной защиты компьютера от основных видовинтернетугроз. Проверяет и защищает файлы на жестком диске и внешних накопителях.

Особенности:

Сканер Dr.Web (Эффективное детектирование и очистка системы от всех видов угроз)

Защита в режиме реального времени (файловый монитор SpIDer Guard)

Защита от неизвестных угроз (превентивная защита)

Фильтрация интернеттрафика (вебантивирус SpIDer Gate)

Почта без вирусов, спама и нежелательных сообщений (почтовый антивирус SpIDеr Mail + антиспам)

Антиспам

Забота о безопаcности детей и близких. Контроль за интернетсерфингом и блокировка доступа(Родительский контроль Dr.Web)

Безопасный интернеттрафик

Ограничение доступа к ПК и Интернет

Блокировка доступа к файлами и папкам

Блокировка устройств для перекрытия всех путей возможного проникновения угроз

Защита от сетевых атак (Брандмауэр Dr.Web)

Управление защитой всех компьютеров в вашей семье (Антивирусная сеть)

Преимущества:

Лицензия на 1 год

Бонус: + 90 дней к лицензии и защита для 1го мобильного устройства

Лечит от вирусов

Высокий уровень самозащиты

Передовые технологии превентивной защиты

Надежная защита от потери данных

Полная проверка любого трафика

Мгновенная защита из "облака"



Цена: 5490 тенге

*Порог подключения услуги стоимость самой услуги плюс 10 тенге

23.08.2016 Восстановление пароля по email услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане



Восстановление пароля по e-mailУслуга позволяет восстановить забытый пароль


Стоимость Время предоставления Частота использованияСтатус логина

(активен/заблокирован)

Стоимость

Бесплатно Мгновенно Неограничено Не зависит


Для того чтобы восстановить пароль доступа к услуге Вам необходимо выполнить шаги, описанные в инструкции


Данная услуга позволяет самостоятельно восстановить забытый пароль от "Личного кабинета", которыйтакже служит для подключения к сети Интернет

Услуга действует при указании email в Личном кабинете

При смене пароля в Личном кабинете, необходимо также сменить пароль (на идентичный) на роутере


https://my.internet.beeline.kz/RU/passwordrecovery

23.08.2016 Добровольная блокировка услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане



Добровольная блокировкаУслуга позволяет заблокировать лицевой счет


Стоимость подключения Период действия Частота использования Абонентскаяплата

Стоимость

бесплатно до 90 дней 1 раз в 30 дней будет возвращена


Активировать услугу «Добровольная блокировка» Вы можете в Личном кабинете, в разделе«Управление учетной записью» > «Управление блокировкой»

«Добровольная блокировка»» действует на всех тарифных планах;

Срок действия услуги до 90 дней, снять блокировку лицевого счета Вы можете также по желанию вЛичном Кабинете;

По истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;

Абонентская плата, рассчитанная пропорционально полным* дням нахождения в блокированномсостоянии, будет возвращена на Ваш лицевой счет после снятия блокировки;

Активировать услугу "Добровольная блокировка»" Вы можете один раз в 30 дней (услуга доступнаодин раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки)

Вы не можете воспользоваться услугой "Добровольная блокировка", если лицевой счетзаблокирован по абонентской плате.

Если "Добровольная блокировка" автоматически деактивирована после истечения срока блокировки,произойдет резервирование абонентской платы на срок до конца учетного периода, согласно Вашемутарифному плану.

*Примечание: За день активирования и за день деактивирования "Добробольной блокировки",абонентская плата возвращена не будет, так как эти дни нахождения в блокировке являютсячастичными.



https://my.internet.beeline.kz/

23.08.2016 Добровольная блокировка услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане


Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какоето время?

Сэкономьте свои средства, если уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом до 90дней.

Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!

Бесплатная услуга "Добровольная блокировка" позволяет Вам заблокировать лицевой счет на времяпланируемого Вами отъезда либо командировки, на срок до 90 дней.

23.08.2016 Домашний сервис услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане



Домашний сервисПравильное решение компьютерных проблем


Вызов специалиста Минимальная стоимостьработ

Время ожиданияспециалиста

Частота вызоваспециалиста

Стоимость

3535 с мобильного Beeline 1000 тг с НДС 24 ч с моментасоставления заявки Неограничено


Для вызова специалиста достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по телефону 3535 (смобильного Beeline) проконсультироваться с оператором по Вашей проблеме и оставить заявку навызов специалиста.

В течении дня с Вами свяжутся для назначения удобного для Вас времени.

По приезду, специалист по "Домашнему сервису" произведет диагностику проблемы и рассчитаетстоимость работ.

Услуга оказывается партнером Компании на платной основе. За качество и объем выполненных работответственность несет партнер.


Вам необходимо переустановить ОС на Вашем ПК? Не знаете как это делать? Вирусы оккупировали ВашПК и он нуждается в "чистке"? Все эти проблемы и не только поможет решить новая дополнительнаяуслуга "Домашний сервис"!

С услугой "Домашний сервис" Вы можете вызвать специалиста, который поможет Вам для решения всехпроблем связанных с Вашим ПК, оргтехникой и дополнительным оборудованием.


23.08.2016 Турбо группа услуг для домашнего интернета от Beeline в Казахстане

https://old.beeline.kz/ru/home_internet_services/group/10040/archive 1/5


ТурбоУвеличение скорости интернета

увеличение скорости

Услуга Тарифный план Старая скорость Новая скорость *Стоимость

Стоимость

Услуга

Турбо – 2х для тарифов

со скоростью 10 Мбит/с

Увеличивает скоростьтарифного плана в 2 разана 60 дней

1 500 тг

Услуга




1 500 тг

Услуга




1 500 тг

Услуга

Турбо – 100

Увеличивает скоростьтарифного плана до 100Мбит/с

800 тг

Услуга

Турбо - ночь

Увеличивает скоростьтарифного плана до 100Мбит/с в ночное время

500 тг

https://old.beeline.kz/ru/home_internet_services#speed_increasing

https://old.beeline.kz/ru/home_internet_services/10162







Турбо – 2х длятарифов соскоростью 10

Мбит/с Увеличиваетскорость

тарифного планав 2 раза







Реальный Безлимит10

Реальный Безлимит10 2012

до 10 до 20 1500

Реальный Безлимит –30 2012

Осенний марафон

Сотрудник

Дружеский

Welcome

до 30 до 60 1500

Реальный Безлимит 50


Новогодний_50

Smart_2

Smart_3

Smart_6

до 50 до 100 1500






Турбо – 100 Увеличивает

скорость тарифадо 100 Мбит/с




Сотрудник

Дружеский

Welcome







Smart_2

Smart_3

Smart_6


Новогодниймарафон_50

Новогодниймарафон_70

Скорость потарифному

планудо 100 800




Турбо ночь Увеличивает

скорость тарифадо 100 Мбит/с




Сотрудник

Дружеский

Welcome







Smart_2

Smart_3

Smart_6




Скорость потарифному

планудо 100 500


Правила использования дополнительной услуги «Турбо» (далее «Турбо»):

1. Срок действия «Турбо» зависит от выбранной опции;

2. При смене тарифного плана, дополнительная услуга «Турбо», активированная на прежнем тарифном плане, непереносится на новый тарифный план;

3. Срок действия "Турбо" определенный условиями дополнительной услуги не продлевается при добровольной ифинансовой блокировке логина;

4. После окончания срока действия «Турбо», скорость доступа в Интернет снижается согласно действующемутарифному плану;

5. «Турбо» можно активировать неограниченное количество раз;

6. «Турбо» не может повторно активироваться, если действие предыдущей опции еще не закончено;




7. В силу технических особенностей услуги, день приобретения услуги считается полным днем.


«Турбо» это дополнительная услуга в Личном кабинете, которая дает возможность увеличить внешнююскорость доступа в Интернет в зависимости от выбранной опции.

Чтобы воспользоваться услугой «Турбо», необходимо зайти в «Личный кабинет» в раздел «Управлениеуслугами» «Дополнительные услуги».

Для активации услуги на лицевом счете должно быть достаточно средств, в зависимости от действующеготарифного плана и выбранной опции.

*В силу технических особенностей услуги, порог подключения составляет 10 тенге. То есть, к примеру,если Вы заказываете «Турбо 100», стоимостью 800 тенге, на Вашем счету должно быть 810 тенге. Приэтом фактически происходит списание 800 тенге, а 10 тенге сохраняется на Вашем счету длядальнейшего использования.

https://my.internet.beeline.kz/ru/Account/LogOn

23.08.2016 Услуга "Переезд" услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане



Услуга "Переезд"Переезжаете на новую квартиру? Возьмите интернет с собой!


Сколько стоит услуга? Как подключить услугу? Что нужно дляактивации услуги?

Время ожиданияспециалиста

Стоимость

Бесплатно 3535 с мобильногоBeeline

Логин и пароль"Интернет Дома"

24 ч с момента составлениязаявки


Как переехать с вместе с "Интернет Дома"?

1. Позвоните в callцентр по телефону 3535 с мобильного Beeline2. Оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу3. Оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимыенастройки интернета.

Вы сможете начать пользоваться услугой "Интернет Дома" на новом месте сразу же после завершенияподключения монтажником.

Если вы переехали в дом, который не подключен к "Интернет Дома":

вы можете отслеживать информацию о возможности подключения на сайте Beeline в разделе"Интернет Дома"

остаток денежных средств на вашем счете после переезда в дом без возможности подключения куслуге "Интернет Дома" можно вернуть, написав заявление в офисе.

Услугой можно воспользоваться при переезде в рамках одного города.


Теперь при переезде на новую квартиру "Интернет Дома" и BeeTV можно взять «с собой». Сохраняйте свойномер Логин, пароль, тарифный план, баланс лицевого счета, оборудование и все подключенные услуги.


23.08.2016 Услуга "Переезд" услуга для домашнего интернета от Beeline в Казахстане


23.08.2016 Форсаж группа услуг для домашнего интернета от Beeline в Казахстане



ФорсажВосстановление первоначальной скорости тарифа

восстановление первоначальной скорости

Услуга Опция форсаж длятарифа

Скоростной порог,ГБ

Стоимость,тенге с НДС Скорость

Форсаж 8 Восстановлениепервоначальнойскорости тарифа


Стоимость

Доступный безлимит

Доступный безлимит2012

8 1 000

Первоначальнаяскорость

выбранноготарифного плана



3 500



Услуга

Форсаж 8

Восстановлениепервоначальной скороститарифа

1 000 тг

Услуга

Форсаж 3


500 тг

Услуга

Форсаж 1


200 тг

https://old.beeline.kz/ru/home_internet_services#speed_reestablishing






23.08.2016 Форсаж группа услуг для домашнего интернета от Beeline в Казахстане





1 200




Чтобы воспользоваться услугой «Форсаж», необходимо зайти в «Личном кабинет» в раздел «Управление услугами» «Дополнительные услуги».

Для активации услуги на лицевом счете должно быть достаточно средств, в зависимости от стоимости услуги.

В силу технических особенностей услуги, порог подключения составляет 10 тенге. То есть, к примеру,если Вы заказываете пакет «Форсаж 1», стоимостью 200 тенге, на Вашем счету должно быть 210тенге. При этом фактически происходит списание 200 тенге, а 10 тенге сохраняется на Вашем счетудля использования в следующем периоде.


Пополнить объём внешнего трафика можно воспользовавшись услугой «Форсаж» для восстановленияпервоначальной скорости.

Правила использования услуги «Форсаж» (далее «Форсаж»):

1. «Форсаж» действует на всех «Безлимитных» тарифных планах.

2. Срок действия услуги до полного использования порога трафика, предусмотренного опцией.

3. При подключении «Форсаж» при условии, когда скоростной порог трафика основного тарифа не использован доконца, вначале расходуется трафик, включенный в опцию «Форсаж», затем скоростной порог «Безлимитного»тарифа.

4. В конце месяца неиспользованный трафик услуги «Форсаж» не сгорает и начисляется на порог следующегомесяца. С 1го числа вначале будет расходоваться трафик «Форсаж» до полного исчерпания, затем трафикосновного тарифного плана.

5. После исчерпания трафика «Форсаж» скорость доступа Интернет снижается, согласно действующему тарифномуплану.

6. «Форсаж» можно активировать неограниченное количество раз.

7. Услуга не может повторно активироваться, если действие предыдущего еще не закончено.

8. «Форсаж» действует в любое время суток.

9. При смене тарифного плана, дополнительная услуга «Форсаж», активированная на «старом» тарифном плане, непереносится на «новый» тарифный план.





Documents

WDI?8?GJH:BVgb - static.qnt.beeline.kzstatic.qnt.beeline.kz/upload/images/slon_html/docs/services_rus.pdf · 23.08.2016 Антивирус для ПК услуга для домашнего